關(guān)于ERP運(yùn)維問題以及解決方案

1、物料編碼解決方案匯報(bào)人：羅正君前 言 “三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，如果輸入系統(tǒng)的是垃圾，輸出的也必然是垃圾。由此可見，數(shù)據(jù)對(duì)ERP系統(tǒng)的重要性。CONTENTS目錄Page 1ERPERP運(yùn)運(yùn)維中的維中的問題問題Page 7編碼規(guī)則混亂導(dǎo)致的結(jié)果編碼規(guī)則混亂導(dǎo)致的結(jié)果Page 9基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性Page 22編碼規(guī)則的修改編碼規(guī)則的修改Page 31ERPERP中觸目驚心的數(shù)據(jù)中觸目驚心的數(shù)據(jù)01物料編碼問題一 物 多 碼類 別 不 清成 本 差 距物 料 狀 態(tài) 不 清ERP運(yùn)維中的問題一物多碼一物多碼類別不清物料物料編碼因未按產(chǎn)品存貨類別劃分，在物料名稱與規(guī)格型號(hào)表

2、述不編碼因未按產(chǎn)品存貨類別劃分，在物料名稱與規(guī)格型號(hào)表述不清下，使用者容易混淆，往往把外購原材料編碼件視作成品編碼來清下，使用者容易混淆，往往把外購原材料編碼件視作成品編碼來銷售出庫，最終無法領(lǐng)料出庫，而不得不重新變更銷售訂單，變更銷售出庫，最終無法領(lǐng)料出庫，而不得不重新變更銷售訂單，變更提貨單等往返于各個(gè)部門之間，導(dǎo)致工作效率降低，交貨時(shí)間延期。提貨單等往返于各個(gè)部門之間，導(dǎo)致工作效率降低，交貨時(shí)間延期。如物料如物料XXXXXX，編碼有，編碼有A A和和B B，制造中心按，制造中心按A A下達(dá)采購計(jì)劃，采購部根下達(dá)采購計(jì)劃，采購部根據(jù)計(jì)劃指令采購據(jù)計(jì)劃指令采購A A入庫。銷售部按入庫。銷售部

3、按B B下達(dá)銷售訂單任務(wù)，最終因下達(dá)銷售訂單任務(wù)，最終因B B無無庫存而無法銷售出庫，導(dǎo)致交貨時(shí)間滯后。庫存而無法銷售出庫，導(dǎo)致交貨時(shí)間滯后。ERP運(yùn)維中的問題物料狀態(tài)不清成本差距 公司財(cái)務(wù)公司財(cái)務(wù)核算物料的計(jì)價(jià)方法為加權(quán)平均法、標(biāo)準(zhǔn)成本法。自制半成品核算物料的計(jì)價(jià)方法為加權(quán)平均法、標(biāo)準(zhǔn)成本法。自制半成品按標(biāo)準(zhǔn)成本法計(jì)價(jià)，外購、外協(xié)件按加權(quán)平均法計(jì)價(jià)。由于當(dāng)前的物料編碼按標(biāo)準(zhǔn)成本法計(jì)價(jià)，外購、外協(xié)件按加權(quán)平均法計(jì)價(jià)。由于當(dāng)前的物料編碼規(guī)則無法辨識(shí)物料是自制件還是外購、外協(xié)件，導(dǎo)致使用人員反復(fù)錯(cuò)用，最規(guī)則無法辨識(shí)物料是自制件還是外購、外協(xié)件，導(dǎo)致使用人員反復(fù)錯(cuò)用，最終財(cái)務(wù)成本核算失實(shí)。如：物料終

4、財(cái)務(wù)成本核算失實(shí)。如：物料5291110200052911102000，20132013年年2 2月以標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)月以標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)131131元生產(chǎn)完工入庫并領(lǐng)料出庫。元生產(chǎn)完工入庫并領(lǐng)料出庫。20142014年年1212月以采購單價(jià)月以采購單價(jià)1.623931.62393元采購入庫并元采購入庫并領(lǐng)料出庫。而一個(gè)物料只能以一種計(jì)價(jià)方式核算并且標(biāo)準(zhǔn)價(jià)優(yōu)先計(jì)價(jià)。導(dǎo)致領(lǐng)料出庫。而一個(gè)物料只能以一種計(jì)價(jià)方式核算并且標(biāo)準(zhǔn)價(jià)優(yōu)先計(jì)價(jià)。導(dǎo)致ERPERP財(cái)務(wù)賬面結(jié)余金額財(cái)務(wù)賬面結(jié)余金額-129376.07-129376.07元，數(shù)據(jù)差異甚大。元，數(shù)據(jù)差異甚大。 公司公司目前存在同一物料外協(xié)加工和自制同時(shí)進(jìn)行的情況，而

5、目前存在同一物料外協(xié)加工和自制同時(shí)進(jìn)行的情況，而公司針對(duì)公司針對(duì)外外協(xié)件、自制半成品件擬定的核算方式分別為加權(quán)平均法、標(biāo)準(zhǔn)成本法。但協(xié)件、自制半成品件擬定的核算方式分別為加權(quán)平均法、標(biāo)準(zhǔn)成本法。但是一個(gè)物料編碼只能以一種核算方式存在，故此情況的物料必須使用兩個(gè)是一個(gè)物料編碼只能以一種核算方式存在，故此情況的物料必須使用兩個(gè)物料編碼。而使用者無法根據(jù)物料編碼本身辨識(shí)此物料是外協(xié)還是自制，物料編碼。而使用者無法根據(jù)物料編碼本身辨識(shí)此物料是外協(xié)還是自制，同時(shí)混用，導(dǎo)致出現(xiàn)以下情況：同時(shí)混用，導(dǎo)致出現(xiàn)以下情況： 如物料如物料XXXXXX，外協(xié)編碼，外協(xié)編碼A A，自制編碼，自制編碼B B，生產(chǎn)完工采用

6、生產(chǎn)完工采用A A入庫，領(lǐng)料采用入庫，領(lǐng)料采用B B出庫，導(dǎo)致出庫，導(dǎo)致B B無庫存無法領(lǐng)料而拖延工期，無庫存無法領(lǐng)料而拖延工期，反之同理。反之同理。02基 礎(chǔ) 數(shù) 據(jù) 數(shù)據(jù)是系統(tǒng)運(yùn)行的支撐和前提，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)則是系統(tǒng)信息的根源，由此才能構(gòu)筑統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)。可以說，造成系統(tǒng)用不起來，八成是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。信息化標(biāo)準(zhǔn)信息化技術(shù)信息化管理避免企業(yè)信息化建設(shè)的木桶效應(yīng)企業(yè)在不斷加大信息化投入的同時(shí)，相應(yīng)的信息化水平和信息化效益得不到同步提升企業(yè)在經(jīng)過漫長的信息化建設(shè)周期后，所積累的大量信息化成果和信息資源得不到充分的利用提升期整合期建設(shè)期l業(yè)務(wù)豎井式的構(gòu)建模式l縱向獨(dú)立、橫向未打通l信息孤島生

7、產(chǎn) 系 統(tǒng)財(cái) 務(wù) 系 統(tǒng)物 資 系 統(tǒng)營 銷 系 統(tǒng)數(shù) 據(jù) 集 成應(yīng) 用 集 成業(yè) 務(wù) 集 成流 程 集 成大系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心智 能 輔 助 決 策l缺乏標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，集成難度大l問題沒有得到根本的解決l增加維護(hù)成本的支出l缺少標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)據(jù)環(huán)境支撐l提升的應(yīng)用系統(tǒng)價(jià)值得不到最大化l潛在的問題進(jìn)一步放大基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)物資主數(shù)據(jù)客商主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)單據(jù)統(tǒng)計(jì)分析標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)論結(jié)論：結(jié)論：主數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)管理編碼標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)代碼集編碼規(guī)則主數(shù)據(jù)內(nèi)容03物料編碼標(biāo)準(zhǔn)混亂 目前公司標(biāo)準(zhǔn)化人員、設(shè)計(jì)人員無原則增加編碼，修改編碼隨意性非常大5年物料編碼增加與修改日 期新增物料數(shù)

8、量物料修改數(shù)量201181170201288064201314409250882014746313464201596335說明：物料修改指對(duì)物料屬性、編碼的修改，以上數(shù)量不包括對(duì)一種物料的重復(fù)修改04物料編碼標(biāo)準(zhǔn)化組織工作小組應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)完備的組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)和工作計(jì)劃物料整理、分類對(duì)歷史資料進(jìn)行收集、清理物料、確定物料的分類原則和層級(jí)關(guān)系、識(shí)別物料的性質(zhì)。編碼準(zhǔn)備對(duì)物料名稱、規(guī)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步確定物料的細(xì)分與組合，最后確定編碼規(guī)則和BOM規(guī)則。基礎(chǔ)物料檔案與物料清單物料檔案不僅記錄有物料的編碼、名稱、規(guī)格、單位，還要設(shè)置有關(guān)屬性。 公司屬于離散型制造業(yè)，其生產(chǎn)模式主要為按計(jì)劃生產(chǎn)和按訂單

9、生產(chǎn)，通常兩種情況同時(shí)存在。公司各種不規(guī)范隨處可見，導(dǎo)致物料編碼成為難點(diǎn)。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品研發(fā)物料清單不準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)化程度低；銷售產(chǎn)品名稱、規(guī)格不統(tǒng)一；采購物料名稱、規(guī)格隨意性大；老舊物料無人識(shí)別；庫存積壓；等等。 物料編碼雖然難，但也有方法可循。沒有完美的編碼，只有更好的編碼。編碼的確定需要進(jìn)行充分的討論（其中肯定有需要做出讓步和犧牲的方面），選擇較合理的編碼方案，并且輔助以物料屬性、BOM參數(shù)等設(shè)置，這樣才可能較好地解決大部分系統(tǒng)物料問題。 工作小組通常應(yīng)由標(biāo)準(zhǔn)化部門（一般情況下屬于研發(fā)或設(shè)計(jì)部門）牽頭，并抽調(diào)相關(guān)部門（如信息化、銷售、采購、工藝、財(cái)務(wù)、倉庫及售后等）人員組成，小組成

10、立之初，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行編碼基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，而為了配合信息化項(xiàng)目安排，在不同的階段，小組結(jié)構(gòu)和成員可進(jìn)行調(diào)整。 作為一個(gè)類似項(xiàng)目操作的小組，工作小組需要制定編碼工作的范圍和目標(biāo)、設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)間、人員需求，同時(shí)建立工作交流匯報(bào)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。 企業(yè)對(duì)物料進(jìn)行一次清查十分必要。不僅需對(duì)歷史數(shù)據(jù)理分析，還要對(duì)實(shí)物進(jìn)行清查，確定對(duì)廢舊物料的處理方式。清查的范圍還可包括供應(yīng)商供應(yīng)物料的范圍以及倉庫、貨位等情況。清查完成后，即可著手開始建立物料明細(xì)總表和產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格表（可參考使用企業(yè)之前的庫存物料表）。 對(duì)物料進(jìn)行整理后即可著手對(duì)物料進(jìn)行分類并確定層級(jí)。每一種類別的層級(jí)以不超過三層為宜，此種層級(jí)是為更好的

11、編碼結(jié)構(gòu)做準(zhǔn)備。 在物料的整理、分類階段，小組成員可充分對(duì)物料在各不同部門的使用狀況進(jìn)行溝通，識(shí)別物料的基本屬性，尤其是一些使用方式不同的物料。裝配制造企業(yè)是以離散型物料裝配為主，但也可能涉及到流程型物料，例如烤漆加工等等。編碼準(zhǔn)備 工作小組需要規(guī)范統(tǒng)一物料名稱，糾正混亂的稱呼。同時(shí)規(guī)范物料規(guī)格的描述方法，不能僅從設(shè)計(jì)角度，而要從運(yùn)營角度考慮，使物料的規(guī)格描述能方便所有相關(guān)部門的使用和識(shí)別。在工作方法上，最常采用的是在初期制定物料名稱對(duì)照表，必要時(shí)可輔之以圖片說明，進(jìn)行充分的培訓(xùn)；另一方面則要對(duì)外部供應(yīng)商進(jìn)行溝通，對(duì)名稱和規(guī)格描述達(dá)成共識(shí)，要求送貨規(guī)范。經(jīng)過前期的培訓(xùn)及后期系統(tǒng)的運(yùn)行，規(guī)范的名

12、稱將在企業(yè)各部門內(nèi)流動(dòng)使用，最終達(dá)成統(tǒng)一。 確定編碼的原則可歸納為：唯一性、簡(jiǎn)單性、完整性和可擴(kuò)展性。 在最后階段系統(tǒng)即將上線前，工作小組分工導(dǎo)入數(shù)據(jù)。物料檔案不僅記錄有物料的編碼、名稱、規(guī)格、單位，還要設(shè)置有關(guān)屬性，使得物料在不同的運(yùn)營環(huán)境下起到不同的作用，滿足不同部門的需要。物料清單BOM的錄入和調(diào)整工作量大，且需要細(xì)致的處理，適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┩ㄓ媚K可以大大減輕工作量，提高BOM的準(zhǔn)確性。05具體調(diào)整方案修 正 方 案修 正 編 碼 主 導(dǎo) 方 向物 料 編 碼 規(guī) 則其 他 消 防 公 司 編 碼 規(guī) 則按照相關(guān)規(guī)則整理公司目前系統(tǒng)中的全部編碼在原編碼規(guī)則基礎(chǔ)上，添加后綴，以區(qū)分自制產(chǎn)成

13、品、自制半成品、外購件、外協(xié)件在原編碼規(guī)則基礎(chǔ)上，添加后綴，以區(qū)分自制產(chǎn)成品、自制半成品、外購件、外協(xié)件技 術(shù) 中 心網(wǎng) 絡(luò) 信 息 部應(yīng) 用 部 門運(yùn)營中心（以價(jià)格本為主導(dǎo)）網(wǎng) 絡(luò) 信 息 部應(yīng) 用 部 門原編碼主導(dǎo)流程改進(jìn)后編碼主導(dǎo)流程此流程經(jīng)與財(cái)控中心、運(yùn)營中心協(xié)商后得出的結(jié)論。經(jīng)過3年多的實(shí)施，由于技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化人員的更換非常頻繁（3年換了8個(gè)人）類 別 碼特 征 碼部 件 碼零件碼大類小類組件類一二三四一級(jí)部件二級(jí)部件XXXXXXXXXX碼段第1段第2段第3段第4段第5段規(guī)則2位數(shù)字2位數(shù)字2位數(shù)字2位數(shù)字4位數(shù)字說明識(shí)別類大類中類小類順序碼目前正在使用的編碼規(guī)則新的編碼規(guī)則 此規(guī)則

14、是我經(jīng)過多次調(diào)研以及集合其他離散型制造型企業(yè)得出的，在公司實(shí)施還必須進(jìn)過相關(guān)部門討論最終確認(rèn)。物 料 類 別碼 值物 料 類 別 含 義識(shí) 別 碼01產(chǎn) 成 品 02半 成 品03半 成 品04外 協(xié) 件識(shí) 別 碼 碼 段 碼 值1.產(chǎn)成品：生產(chǎn)車間已完工并包裝的產(chǎn)品2.半成品：在公司生產(chǎn)車間經(jīng)過至少一道以上加工工序，需要入庫再領(lǐng)料出庫的零件或者部件在制品。3.外購件：直接從供應(yīng)商購買且用于加工生產(chǎn)成品的主要生產(chǎn)材料。4.外協(xié)件：公司無法完成的加工工藝需委托外面加工廠加工生產(chǎn)的材料 1）如由公司發(fā)出原材料，外協(xié)加工廠提供工藝情況，以外協(xié)件編碼為準(zhǔn) 2）如由供應(yīng)商提供原材料，直發(fā)至外協(xié)廠加工情況

15、，以外購件編碼為準(zhǔn)物料編碼規(guī)則說明：1.位數(shù)：產(chǎn)成品：8位 半成品：10位 外購件：12位 外協(xié)件：12位編碼第一類為大類碼：首位碼 1 2 3 4 定義 產(chǎn)成品 半成品 外購件 外協(xié)件 編碼第二位為產(chǎn)品品種：二位碼產(chǎn)成品： 10自 動(dòng) 噴 水 滅 火 系 統(tǒng) 11泡 沫 滅 火 系 統(tǒng) 12 氣 體 滅 火 系 統(tǒng) 13 細(xì) 水 霧 滅 火 系 統(tǒng) 14復(fù) 合 滅 火 系 統(tǒng)半成品：20自 動(dòng) 噴 水 滅 火 系 統(tǒng) 加 工 零 部 件 21泡 沫 滅 火 系 統(tǒng) 加 工 零 部 件 22氣 體 滅 火 系 統(tǒng) 加 工 零 部 件 23細(xì) 水 霧 滅 火 系 統(tǒng) 加 工 零 部 件 24復(fù)

16、合 滅 火 系 統(tǒng) 加 工 零 部 件外購件： 31 原材料 331 32 標(biāo)準(zhǔn)件 33 （泵、閥門） 34 電氣 35 儀器儀表 36 產(chǎn)品專用物料 37 消防成套設(shè)備 38（工、刃、量具） 39其他外協(xié)件： 40自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) 41泡沫滅火系統(tǒng) 42氣體滅火系統(tǒng) 43細(xì)水霧滅火系統(tǒng) 44 復(fù)合滅火系統(tǒng)碼段第1段第2段第3段第4段第5段規(guī)則1位數(shù)字1位數(shù)字2位數(shù)字2位數(shù)字4位數(shù)字說明識(shí)別類大類中類小類順序碼物 料 類 別碼 值物 料 類 別 含 義識(shí) 別 碼1固定滅火系統(tǒng)物料2消 防 車 物 料3威 探 物 料4通 用 類 物 料識(shí)別碼碼段碼值 下面的編碼規(guī)則是上海金盾請(qǐng)用友公司針對(duì)其產(chǎn)品

17、而進(jìn)行編制的物料編碼規(guī)則。據(jù)說目前運(yùn)行不錯(cuò)。所以我們可以借鑒。物 料 類 別物 料 類 別 含 義碼 值物 料 類 別碼 值物 料 類 別 含 義識(shí) 別 碼固 定1大類6毛 坯7固 定 零 件8固 定 部 件9固 定 產(chǎn) 品消 防 車2大類7消 防 車 零 件8消 防 車 部 件9消 防 車 產(chǎn) 品威 探3大類7威 探 零 件8威 探 部 件9威 探 產(chǎn) 品通 用4大類1原 材 料2標(biāo) 準(zhǔn) 件3外 購 件4元 器 件5輔 料大類碼段碼值申請(qǐng)部門 非自制件業(yè)務(wù)發(fā)展部 2小時(shí)完成物料屬性網(wǎng)絡(luò)信息部 1小時(shí)內(nèi)發(fā)給技術(shù)中心技術(shù)中心 4小時(shí)完成物料編碼網(wǎng)絡(luò)信息部 1小時(shí)內(nèi)錄入系統(tǒng)原物料編碼申請(qǐng)流程申請(qǐng)部

18、門 公司所有需求的物料網(wǎng)絡(luò)信息部 1小時(shí)內(nèi)提交表單技術(shù)中心/運(yùn)營中心 2小時(shí)內(nèi)核實(shí)表單中相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)信息部 1小時(shí)內(nèi)完成物料編碼并錄入系統(tǒng)改進(jìn)后的物料申請(qǐng)流程物 料 編 碼 申 請(qǐng) 單序號(hào)物料編碼名稱 規(guī)格型號(hào)基本計(jì)量單位主要尺寸生產(chǎn)廠家材質(zhì)使用范圍物品性質(zhì)(自制/外購)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)外購件資料（PDF文件）及參數(shù)1234申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)日期技術(shù)中心編碼人：回復(fù)日期領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)填寫說明：1：申請(qǐng)人填寫出物料編碼外的內(nèi)容，請(qǐng)盡量詳細(xì)的填寫，如果信息不全，一律不給編碼，直到信息補(bǔ)全、清楚為止；2：申請(qǐng)人填寫完畢后提交給網(wǎng)絡(luò)信息部；3：技術(shù)中心/運(yùn)營中心，收到申請(qǐng)后必須認(rèn)真審核每項(xiàng)內(nèi)容是否與要求對(duì)應(yīng)，必填內(nèi)

19、容是否缺失，并按照要求幫助補(bǔ)齊資料；四小時(shí)內(nèi)給出反饋，發(fā)送網(wǎng)絡(luò)信息部；4：網(wǎng)絡(luò)信息部應(yīng)及時(shí)制定編碼并錄入系統(tǒng)；5: 帶*號(hào)內(nèi)容提交申請(qǐng)時(shí)必須填寫；標(biāo)準(zhǔn)件必須提供產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)及選用的材質(zhì)；6：外購件資料：如廠家樣本、技術(shù)圖紙等，需一并提供，由編碼人員對(duì)物料進(jìn)行建檔。06ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫存呆滯料分析表普通物料收發(fā)分析表建議呆滯3年物料1823種物料價(jià)值：10257175元呆滯2年物料1386種物料價(jià)值：13137321元呆滯1年物料1147種物料價(jià)值：19126592元 通過前面數(shù)據(jù)可以看出每年呆滯物料的數(shù)量、價(jià)值都在增長437種260146元239種5989271元說明：呆滯3年指：3年內(nèi)

20、物料沒有進(jìn)出庫的記錄。 呆滯2年指：2年內(nèi)物料沒有進(jìn)出庫的記錄。 呆滯1年指：1年內(nèi)物料沒有進(jìn)出庫的記錄。所以呆滯3年呆滯2年呆滯1年時(shí)間存貨類型期 初 庫 存期 末 結(jié) 存變 化數(shù) 量金 額數(shù) 量金 額數(shù) 量金 額2012-2013原 材 料2,683,110.2623,476,479.012,695,728.4124,981,980.0012618.15 1505500.99 產(chǎn) 成 品246,129.0013,052,771.61280,251.0014,753,317.4034122.00 1700545.79 半 成 品228,508.007,200,117.51252,566.006,686,181.0624058.00 -513936.45 2013-2014原 材 料2,695,728.4124,981,980.002,302,701.2722,612,421.72-393027.14 -2369558.28 產(chǎn) 成 品280,251.0014,753,317.40230,469.0021,501,001.48-49782.00 674