冷鏈物流服務合同

1、冷鏈物流服務合同甲方:住所:電話:乙方：北京市“食品配送公司住所：電話：茲因乙方為甲方提供其產(chǎn)品于北京市行政區(qū)范圍內(nèi)的配送業(yè)務，根據(jù)中華人民共和國合同法、 中華人民共和國食品安全法等的有關規(guī)定，甲方和乙方本著自愿有償、誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就乙方為甲方提供配送服務事宜，簽訂本合同。第一條物流服務項目1.1產(chǎn)品配送服務1.1.1服務內(nèi)容：由乙方將甲方商品及銷售現(xiàn)場需要之耗材如,運輸至甲方指定商場，乙方同時對商場退貨及相關單據(jù)進行管理。商場產(chǎn)生的甲方退貨，乙方須根據(jù)相應單據(jù)退回甲方，退貨時乙方須憑退貨單據(jù)與甲方交接。（此項免收服務費）。（律師提示：需核實退貨環(huán)節(jié)乙方的具體操作流程，乙方是

2、否有權直接接受退貨。）1.1.2取貨服務：乙方到甲方的生產(chǎn)基地或工廠將甲方需要乙方次日配送的商品運至乙方配送中心（乙方配送中心位于）。乙方在甲方處取貨的時間：此服務為有償服務。1.1.3包裝回收：乙方將甲方商品配送到指定商場后，負責對于甲方配送商品時使用的包裝物以及留存在商場內(nèi)的包裝物進行回收服務，如因乙方原因造成包裝物丟失的由乙方負責賠償。 但考慮到此服務存在一定的不確定因素以及不可抗力， 所以雙方經(jīng)協(xié)商后達成一致，每月乙方周轉箱免賠率為。1.1.4承運車輛及配送方式：a）乙方同意按下述條款和條件使用下述指定車輛為甲方提供運輸服務，在本合同期限內(nèi)，乙方應按合同約定為甲方安排外箱尺寸為核載“噸

3、，溫度可控制在至少為零下度的冷藏車輛和配送人員；乙方的司機或裝卸人員/配送人員在提供運輸服務期間應聽從甲方的指揮調(diào)度；b）乙方須以符合條件之冷藏車配送甲方商品具體標準見附件“；c）乙方須按照雙方協(xié)商一致的時間及地點，將商品按時配送到甲方指定銷售地點，特殊情況雙方應提前協(xié)商并依變更內(nèi)容及時調(diào)整。d）收貨及交付商超：乙方按照本協(xié)議的約定，將甲方的貨品配送到指定的地點后，乙方應該按照甲方的要求向指定的收貨方交貨， 收貨方與送貨人員簽收交貨單據(jù)。 其中收貨方簽署人員必須是甲方認可的收貨人員。乙方人員送貨后應按照約定將送貨單據(jù)返回甲方。1.2上列之外若甲方還需要乙方提供其它物流服務項目，將以補充協(xié)議的形

4、式經(jīng)雙方約定后，作為本合同不可分割的一部分，并與本合同具有同等法律效力。第二條服務項目收費標準3.1配送貨值計算標準：按照乙方送至甲方指定銷售點的有償商品金額計算。有償商品即乙方成功配送到甲方指定銷售點并完成交接的送貨單上列明金額不為零的商品。配送服務費用結算以送貨單上列明的商品金額為準。3.2配送服務收費標準：3按照本合同2.1條款計算甲方單月配送貨值總額的工收取配送費用（包含取貨費用）除此費用之外，無其他費用。3本收費標準從年月日開始實施。1.7配送服務收費標準每年雙方協(xié)商一次，依實際狀況雙方可以協(xié)商予以調(diào)整；1.7正常配送外非乙方原因、或按甲方要求而進行的二次補貨時，費用另行協(xié)商，乙方應

5、積極配合并優(yōu)先滿足甲方要求；1.7取貨、特渠、對經(jīng)銷商的批量配送費用另議。1如甲方要求乙方提供如下服務：有償商品外的其它食材類商品的配送；對產(chǎn)品重量進行二次查驗；對周轉箱進行回收，乙方應無償提供服務并依甲方指導和要求進行管理。乙方不對商品配送收取配送費用，但需對配送中由乙方原因所導致的商品損壞、缺少、丟失等情況承擔賠償責任（賠償金額為該商品價值的80%。（注意：無償商品如何理解，如何確定無償商品的價值，市場價還是成本價或者其他，需跟公司核實，以確定無償商品價值標準）甲方如對乙方提供的無償服務有任何異議，乙方應盡可能配合甲方的要求對服務內(nèi)容、方式進行改進。如甲乙雙方在協(xié)商后依然無法就無償服務的內(nèi)

6、容、方式達成一致，甲方可要求取消該項服務。該項服務的取消不影響雙方合同的繼續(xù)履行及相關費用的結算。1乙方不單獨為甲方提供無償服務，該無償服務包括但不限于退換貨管理，附件、贈品、耗材的配送。無償服務應和有償服務同時進行。1乙方有義務為甲方取回乙方所配送貨品的有效單據(jù)。如因乙方原因造成甲方票據(jù)未及時返回而影響甲方與第三方對賬結賬的，由乙方負責賠償甲方損失并免收當次配送費用；如在下一個結賬周期前乙方將單據(jù)返回，且甲方成功與第三方結算，甲方應將乙方交付的賠償和配送費返還乙方。當有效送貨單據(jù)的取回出現(xiàn)非乙方原因的延遲時，乙方不提供免費的取單服務，只在正常配送時負責取回單據(jù)，甲方應自行指派業(yè)務人員負責取回

7、單據(jù)。如甲方需要單獨取回，應支付15元/單的服務費。1乙方不為甲方提供隨車免費配送非食品貨物的服務。如甲方確有需要，雙方應協(xié)商解決。第三條付款方式配送費結算財務周期：當月26日至次月25日。付款以【】方式支付。乙方每月15日與甲方核對上一財務周期的配送費用，核對依據(jù)為雙方各自保存的上月每筆有效送貨單據(jù)原件（有效送貨單據(jù)原件指的是：具備有效的收貨人簽字以及必要的商場電腦單；）雙方核對無誤后乙方開具增值稅發(fā)票，甲方應在收到乙方有效稅票后5個工作日內(nèi)向乙方支付該月配送費用，同時收回乙方保留的有效送貨單據(jù)原件。對于經(jīng)雙方核對有爭議的賬款，乙方應于對賬后5個工作日內(nèi)提供有效的、符合甲方結算要求的單據(jù)，否

8、則，甲方將有權順延至下一財務周期支付；如下一財務周期仍不能提供相應票據(jù)的，繼續(xù)順延支付期限。甲方不能在規(guī)定時間內(nèi)向乙方支付物流費用的必須在收到稅票后5個工作日內(nèi)通知乙方并做出合理的解釋后，雙方無疑義則需在隨后的5個工作日內(nèi)支付。如甲方對乙方的違約行為要求賠償，則甲方有權在當期的服務費用中予以扣除。不足部分甲方有權繼續(xù)追償。第四條甲方的責任甲方應遵守本合同各項約定，嚴格履行應盡的責任以便配送工作順利完成。甲方委托乙方配送之商品， 應符合國家及地方關于食品安全的相關法律法規(guī)之規(guī)定， 以確保乙方向甲方提供的物流服務的順利進行。乙方負責到甲方工廠取貨，并安排相應的專業(yè)作業(yè)人員完成裝車作業(yè)，甲方工廠作業(yè)

9、人員對于乙方作業(yè)人員在甲方工廠進行取貨時應給予乙方作業(yè)人員足夠的配合與支持。如乙方在門店交貨及在門店辦理退換貨中出現(xiàn)異常情況，乙方有責任第一時間將相應異常情況通知甲方指定聯(lián)系人，乙方應按照甲方隨后提供的處理指令操作。對于不能同甲方指定聯(lián)系人取得聯(lián)系、不能再在聯(lián)系后15分鐘內(nèi)得到明確指令或處理指令無法執(zhí)行時，乙方需將商品以合理的方式保質(zhì)保量的退回給甲方。如由于商超等第三方原因導致貨物無法收回的，乙方有權在通知甲方后，以乙方認為合理的方式對商品進行處理。甲方應保證同乙方至少每月一次的高層溝通，以確保雙方合作順利。甲方有義務提供門店到貨溫度要求給乙方，并且保證出庫商品的中心溫度必須符合門店收貨時的溫

10、度要求。乙方應保證在運送過程中符合甲方的商品溫度要求。甲方出庫商品在運送到乙方配送中心途中因為溫差產(chǎn)生的差異（貨損），乙方應承擔違約責任。甲方有責任與門店就信息溝通和票據(jù)方面達成一致。如因甲方未盡上述責任而導致的，包括但不限于店內(nèi)碼與出貨票不符、出貨票格式不符合商超要求等情況而造成甲方損失，乙方不承擔任何責任。但乙方應保證甲方貨品安全，此項不能構成乙方丟失、損壞甲方商品的理由，因乙方原因導致的商品丟失、損壞的，乙方仍應承擔賠償責任。第五條乙方的責任乙方應遵守本合同各項約定，嚴格履行應盡的責任以便配送工作順利完成。乙方應對甲方委托配送的商品溫度進行記錄并經(jīng)雙方確認，有不符要求的乙方應于交接時排除

11、，交還甲方處理。乙方確保甲方商品在運輸過程中至到貨時維持平均溫度0c5c（溫差士2C）乙方在甲方作業(yè)現(xiàn)場對甲方配送商品進行溫度、包裝完整、重量、數(shù)量進行交接檢驗，對于不達標商品，乙方有權要求甲方更換，甲方不予更換的乙方有權采取拒收處理。乙方保證具備合格的熟食物流運輸?shù)馁Y質(zhì)，并提供相應的資質(zhì)文件給甲方。資質(zhì)證件作為本合同的附件。乙方對運輸甲方貨物的車輛擁有所有權或合法使用權。乙方保證擁有完全的資格和權利將車輛按本合同之約定提供給甲方，并在國家規(guī)定的時間內(nèi)負責辦理有關車輛登記、年審、繳費。如因乙方未履行上述義務造成乙方損失的，甲方不承擔由此引起的經(jīng)濟損失。乙方不得在任何時候以任何理由扣留、滯留以及

12、變賣、轉讓、抵押、質(zhì)押、留置或以其它形式變更甲方貨物所有權或未經(jīng)甲方書面同意進行任何形式的處分。否則，乙方須承擔甲方由此所產(chǎn)生的相關經(jīng)濟損失及法律責任。對于經(jīng)銷商或賣場退回的甲方貨品，乙方須在有相應作業(yè)單據(jù)的前提下，對照單據(jù)上的品種、數(shù)量、批號驗對后接收退貨，如有不符，應在接收退貨前通知甲方并按甲方意見處理。否則，甲方將不接收該等退貨。乙方在商品收貨環(huán)節(jié)必須按照雙方約定的收貨方式進行收貨，雙方約定的收貨方式是按照乙方在門店交貨時，門店的收貨方式而由雙方協(xié)商決定的。乙方應按照雙方約定的方式安排車輛，按時將指定車型的車輛駛至甲方指定地點，并保證在約定時間內(nèi)將貨物送達指定地點；如甲方有緊急用車需求，

13、乙方應給予全力配合。乙方在門店交貨時出現(xiàn)的貨損、 貨差將視雙方約定的收貨方式， 以區(qū)分賠償責任與賠償金額， 具體如下：由商場收貨部門接貨的銷售點，乙方應對所送貨品的品項、數(shù)量（重量）負全部責任；由甲方促銷員現(xiàn)場接貨的銷售點，乙方應對所送貨品的品項、數(shù)量（重量）負全部責任；無人接貨的銷售點， 乙方必須保證所送貨品在司送人員裝卸完畢時外包裝箱的完好性， 如因為外包裝損壞，致使商品丟失或發(fā)生其它損壞，甲方可以認定屬于乙方運輸過程責任，其所產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。乙方對運輸途中的一切風險自行負責，從接收甲方所交付貨物起，直至將貨物交付至甲方指定的地點為止，應對甲方貨物的安全和完好負責。乙方承擔在上述

14、期間除不可抗力原因以外而造成的貨物短少、損壞、泄漏、受污染及由此而引起的損失。乙方在遇到異常情況時，應依照甲方提供的聯(lián)系方式和要求現(xiàn)場聯(lián)系甲方聯(lián)系人（甲方應在規(guī)定時間內(nèi)給予答復），并遵照甲方指令進行交貨工作，否則乙方應承擔甲方全部損失。乙方應滿足甲方對貨物進行粘貼條形碼及各類標識等額外物流服務的要求，其服務方式與費用結算，雙方另行協(xié)商解決。乙方應依照甲方條件及要求，提供完好（全封閉冷藏）、安全的適載營運車輛進行運作，且于限定時間內(nèi)將貨物保質(zhì)、保量運送至指定門店。乙方應保證充足的運力承擔甲方貨物的配送，不得無正當理由的拒絕發(fā)貨。乙方應親自履行本合同，非經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將本合同義務轉委

15、托他人履行。乙方保證車輛技術條件符合甲方的運輸車輛技術標準；如甲方在收貨時發(fā)現(xiàn)車輛不符合有關技術標準，甲方可以拒付此筆運費。乙方對車輛進行定期維修保養(yǎng)和外觀以及箱體內(nèi)部清潔，做到干燥、無臟污、無異物、無積塵、無異味。本款所述維修清潔費用由乙自行方承擔。乙方提供的承運車輛不得在為甲方服務以外的時間運載有異味的食品、化學品和其他威脅食品安全的物品。甲方對不符合上述衛(wèi)生條款的車輛有權拒絕使用。乙方應遵守交通法規(guī)。因乙方違反交通法規(guī)而受到罰款、扣證、扣車等處罰或交通肇事的，由乙方自行承擔責任，并且乙方應及時調(diào)度車輛以保證將甲方貨物按時安全送達指定地點。第六條違約責任及合同解除在合同履行中，如因乙方原因

16、對甲方造成損失，按照如下標準進行賠償：由乙方原因造成商品差異、丟失、損壞的，乙方應按照該商品對應的出庫單金額進行賠償。由乙方原因造成的商品未能及時配送、被商超拒收、配送門店錯誤等情況，但未導致甲方商品短缺、損壞，且該商品仍可再次銷售的，則乙方承擔最多不超過該單配送服務費兩倍的賠償，另外，甲方因此產(chǎn)生的商超缺交貨違約賠償由乙方承擔。由乙方原因造成甲方對門店的違約賠償，由乙方承擔，甲方應提供相關證據(jù)。在合同履行中，雙方經(jīng)協(xié)商一致可解除本合同。乙方具有以下情形時，甲方有權解除本合同：乙方在配送過程中，損壞的商品占當次配送商品的1】勺，甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的違約及賠償責任；非經(jīng)甲方書面

17、同意，乙方以任何理由扣留、滯留以及變賣、轉讓、抵押、質(zhì)押、留置或以其它形式變更甲方貨物所有權或進行任何形式的處分，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔違約、賠償責任；未經(jīng)甲方書面同意，乙方轉委托他人履行本合同的配送服務的。第七條其它由于不可抗力，以致影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，發(fā)生一方應立即將事故情況電話、傳真或郵件通知對方，并應在15天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、 或者需要延期履行的理由的有效證明文件， 按照事故對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商是否解除合同，或者部分免除履行合同的責任，或者延期履行合同。合同雙方都應視對方所提供的資料為保密信息而做好保密工作。在沒有對方事先同意的情況下，任何一方及其雇員不得擅自將對方的保密信息泄露給第三方；在擁有保密信息所有權的一方，書面要求對方歸還該保密信息時，對方應立即歸還全部保密信息。本合同有效期自生效之日至2011年12月31日止， 期限屆滿前30日如任何一方均未以書面通知對方合同到期即終止，則本合同續(xù)延半年。雙方續(xù)訂合同時條件另行協(xié)商，如在該半年內(nèi)未續(xù)訂合同的，則以本合同條款為準。本合同有效期內(nèi)，因為各自經(jīng)營原因可以提出終止，提出終止一方應于3