公司規(guī)范化管理整體解決方案實施綱要(員工手冊)

1、*公司規(guī)范化管理解決方案實施綱要0年目錄第一部分 員工手冊總經(jīng)理致辭 公司簡介篇企業(yè)介紹企業(yè)文化入職指引篇第一章入職程序第二章職場紀(jì)律第三章薪酬與福利第四章學(xué)習(xí)與發(fā)展14第五章績效管理15第六章獎勵和處分17員工關(guān)系篇20第一章 勞動合同20第二章 員工關(guān)系與溝通22第三章 員工健康與安全25職務(wù)行為篇26職員職務(wù)行為準(zhǔn)則26第二部分 公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)計第一章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則3333第三章 公司部門構(gòu)架、職責(zé)與崗位說明書34第四章部門工作職責(zé)46第二章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置模式第三部分 公司工程流程第一章公司日常事務(wù)工作程序49第四部分 公司規(guī)章制度第一章總則53第二章員工基本道德規(guī)范53第三章廠規(guī)廠

2、紀(jì)54第四章考勤管理制度57第五章薪酬與福利制度58第六章考核規(guī)定58第七章 公司檔案管理制度58第八章 人事檔案管理制度63第九章 保密制度64第十章 獎懲制度66第十一章 印章管理制度68第十二章 勞動合同管理制度72第一部分員工手冊. 總經(jīng)理歡迎詞總經(jīng)理致辭歡迎您加盟本企業(yè)！首先預(yù)祝您踏上成功之路！ * 必因為您的 到來進(jìn)一步增添了生機(jī)與活力。 我們雖然有過輝煌的昨天， 可是我們 又站在今天的起跑線上， 我們相信通過各位同仁的共同努力、 發(fā)奮圖 強(qiáng)，必將創(chuàng)造明天的燦爛。* ，正象她的名字一樣，將為市場和公司每一名員工提供一個 輕松、自由、創(chuàng)新、發(fā)展的無限空間，為每一名實踐報告者找一個完

3、全能夠表現(xiàn)自我、創(chuàng)造自我、貢獻(xiàn)人類的社會舞臺。每當(dāng)你打開這本手冊， 作為本企業(yè)的員工， 您都有責(zé)任和義務(wù)去 了解企業(yè)的一切，學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、準(zhǔn)則，發(fā)揮企業(yè)的精神。因為只有這樣，我們才能整合個體優(yōu)勢，發(fā)揮整體實力；才能創(chuàng)造企 業(yè)文化、鑄造企業(yè)精神；才能在整體中不斷完善自我、創(chuàng)新自我；才 能與企業(yè)一起共同發(fā)展，走向輝煌。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁； 不會禁錮我們的手腳， 而將為我們共同騰飛插上銳利的翅膀。 今天我 們是同事，明天我們是朋友，現(xiàn)在請讓我們緊緊握住雙手，共同播種 明天的希望，站在這一歷史舞臺，振臂高呼，團(tuán)結(jié)就是力量。* 公司* 總經(jīng)理 年月日公司介紹篇

4、一、企業(yè)介紹 二、企業(yè)文化入職指引篇新丁報到，最怕不得其門而入。了解入職程序， 幫助你減少可能的慌亂， 從容辦理各項手續(xù)第一章入職程序1、報到1.1 接到錄用通知后，請在指定日期到錄用單位行政部門報到，如因 故不能按期前往，應(yīng)與行政部門取得聯(lián)系，另行確定報到日期。1.2 提供個人資料： 報到后，你需要向行政部門出示身份證，學(xué)歷證明 ( 畢業(yè)證書，學(xué)位 證書等) ，婚姻狀況證明 (結(jié)婚證) ，計劃生育證明 (獨生子女證或流動人口計劃生育證明 ) 原件，提供公司指定機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報告， 免冠彩色近照 (1 寸，2寸各 4張) ，與原單位解除勞動關(guān)系的證明文 件，公司行政部門要求提供的其他資料，

5、 同時將個人社會保險繳納情 況，在公司指定銀行開立的個人存折帳號告知行政部門。1.3 辦理入職手續(xù)：(1) 領(lǐng)取工作牌，辦公用品及其他相關(guān)資料；(2) 與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職 引導(dǎo)人見面。1.4 你的人事檔案存放問題，請與所在單位行政部門同事商洽確定。2. 試用2.1 入職引導(dǎo)人 試用期間，公司會為你指定入職引導(dǎo)人，幫助你接受在職培訓(xùn)，熟悉 與工作有關(guān)的各項具體事務(wù)， 包括：向你介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定， 所在部門職能，人員情況；講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外，任 何與工作有關(guān)的具體事務(wù)，如確定辦公位，設(shè)置電子郵箱，領(lǐng)用辦公 用品，使用辦公設(shè)備，用餐，搭乘班

6、車等，你都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。2.2 接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)：行政部門會在試用期內(nèi)安排你參加新職員集 中培訓(xùn)。2.3 試用期內(nèi)，如果你確實感到公司實際狀況，發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較 大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離 職手續(xù)；相應(yīng)的， 如果你的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會終止對 你的試用。2.4 試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá) 15個工作日或累計缺勤達(dá) 20 個工作日，公 司將終止對你的試用。3. 轉(zhuǎn)正3.1 試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容 （ 包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職 培訓(xùn)） ，行政部門同事會適時提醒你填寫、提交轉(zhuǎn)正申請，執(zhí)行轉(zhuǎn)正 審批流程。3.2 如果在試用期內(nèi)缺勤 5 個工作日（含）以

7、上，你的轉(zhuǎn)正時間將會被 順延。4. 特別提示當(dāng)你的個人信息有更改或補(bǔ)充時， 請于一個月內(nèi)向所在單位行政部門 申報變更或聲明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益：(1) 姓名，身份證號碼；(2) 家庭地址和電話號碼；(3) 婚姻狀況及家庭成員狀況；(4) 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；(5) 學(xué)歷教育；(6) 公司內(nèi)的特殊 ( 親屬)關(guān)系；(7) 業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊 ( 親屬)關(guān)系；(8) 其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。5. 雷區(qū) 公司提倡正直誠實， 并保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利。 請務(wù)必 保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立 即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

8、。在工作場所，遵守公司紀(jì)律，展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范會使你獲得同事的客戶的贊 賞賞第二章職場紀(jì)律1、工作規(guī)范1.1 行為準(zhǔn)則 盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密； 愛護(hù)公司財物，不浪費，不化公為私； 遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則； 保持公司信譽(yù)，不做任何不損公司信譽(yù)的行為；1.2 工作態(tài)度 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 熱愛本職工作，對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)； 員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非； 對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓； 待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；1.3 工作紀(jì)律 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退； 服從上級的工作安排，一經(jīng)上級

9、主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行；2. 考勤制度2.1 公司實行每周工作 5 天，平均每周工作時間不超過四十小時的工 時制度。2.2 公司員工一律實行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不 得代簽。如因故未能簽到， 由所在部門出具未簽到情況說明。具體請 咨詢行政部。2.3 請假程序和辦法 員工請假，需填寫請假申請單， 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交行政人事部。如假期超過一天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。假期結(jié)束后，員工 應(yīng)到行政人事部銷假。休假種類和假期待遇 病事假 ： 員工因病請假，需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明，一月五天以內(nèi)，扣發(fā)假日 工資的 50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發(fā)。員工因事請假，必須先經(jīng)

10、部門主管批準(zhǔn)，并按公司制度扣發(fā)工資。未 經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理。喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有 薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。年休假與探親假 ：在公司任職滿一年者，在次年的年度假內(nèi)，可以享 受七天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）年休假，年休假可作探親使用，探親旅費公 司按職級支付相應(yīng)比率?；榧伲涸诠救温殱M一年的員工，可以享受五天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）婚 假，婚假必須提前向主管申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。員工病（傷） 假、事假、喪假、年休假、探親假及婚假的薪金計算方式 詳見薪酬與福利。2.4 工傷及工傷醫(yī)療期：職員因工負(fù)傷，患職業(yè)病，因工殘廢，因工 死亡等主工傷

11、的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件 和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)， 工傷所需工傷醫(yī)療期 也由職員工作所在地勞動鑒定委員會書面確認(rèn)。 工傷醫(yī)療期間職員待 遇詳見薪酬與福利 。2.5 因公參加社會活動，赴外地出差，依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批 程序并報行政部門備案，視為正常出勤。3. 雷區(qū)3.1 代他人簽到，每次扣除雙方薪金各 50 元，違紀(jì)三次以上除作上 述處罰外，本年度薪金級別不予上調(diào)。3.2 遲到或早退 5分鐘以上， 15分鐘以下者，每次扣除薪金 20元； 15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金 50 元。3.3 以下情況，一律視為曠工：(1) 無故缺勤兩小時以上，返

12、回單位上班后 1 個工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請 假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；(2) 請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的 ( 包括續(xù)假未獲批準(zhǔn) )； (3) 以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。曠工時間的最小計算單位為 0.5 個工作日，不足 0.5 個工作日以 0.5個工作日計。3.4 對曠工的處理：(1) 曠工期間勞動報酬不予發(fā)放，包括崗位薪金及其他福利待遇；(2) 每曠工 0.5 個工作日， 自當(dāng)月起薪金降 0.5 級，取消當(dāng)季季度獎， 年終獎視情節(jié)輕重予以部分或全部扣減；(3) 連續(xù)曠工超過 5個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過 10 個工作日， 作嚴(yán)重違紀(jì)處理， 公司將與之即時解除勞動合同， 不給予任何經(jīng)濟(jì)

13、補(bǔ) 償。4. 特別提示 你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息， 以及時獲知必要信息， 但 切勿擅自張貼或更改。分耕耘一分收獲 公司致力于為你提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利第三章 薪酬與福利( 一 ) 薪酬1. 薪酬理念 公司按照市場化原則， 提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬， 吸納和保有優(yōu)秀 人才。1.1 市場化：在本地區(qū)和行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平。1.2 因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任，影響范圍，資格要求 等方面的特性。1.3 成果分享：公司獲得的每一個進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān)， 公司發(fā)展的同時要讓職員分享成功的果實。1.4 均衡內(nèi)外部報酬：關(guān)注薪酬等外部報酬的同時，亦不

14、能忽略對工 作的勝任感，成就感，責(zé)任感，個人成長等內(nèi)部報酬。1.5 為卓越加薪：薪金和服務(wù)時間長短，學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但 是和業(yè)績，能力密切相關(guān)。1.6 薪酬保密：薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問， 議論其他職員的薪酬。2. 薪酬構(gòu)成2.1 職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動收入兩部分。(1) 固定收入 =崗位薪金 +雙薪 +過節(jié)費。A崗位薪金：公司實行月薪制，崗位薪金是固定收入的主要組成。B、雙薪：上一年度所在單位經(jīng)營正常的情況下，每年的 1月份發(fā)放上一年度的雙薪，基數(shù)為當(dāng)月的崗位薪金。C過節(jié)費：主要節(jié)氣發(fā)放春節(jié)(含在年終獎內(nèi))、三八婦女節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)、國慶節(jié)。(2) 浮動

15、收入以績效、獎金體現(xiàn)，包括季度獎，年終獎等。2.2 按政府規(guī)定，公司為職員購買社會保險，個人須承擔(dān)的部分從每 月薪金中扣除。2.3 個人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。3. 發(fā)薪日期和支付方式 公司按職員的實際工作天數(shù)支付薪金， 付薪日為每月 5 日，支付上月1 日至當(dāng)月 30 日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的 工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立 的存折帳戶內(nèi)。4. 薪金調(diào)整機(jī)制4.1 年度調(diào)薪(1) 公司每年上半年根據(jù)市場價值變化和個人業(yè)績進(jìn)行一次統(tǒng)一的薪 金調(diào)整，具體時間，操作辦法按行政部通知執(zhí)行。(2) 每年下半年進(jìn)行一次補(bǔ)充性薪金調(diào)整，主要適用

16、于上半年調(diào)薪以 后轉(zhuǎn)正的職員以及在中期業(yè)績考核中表現(xiàn)優(yōu)異的個別職員， 作為對上 半年調(diào)薪的補(bǔ)充。4.2 即時調(diào)薪(1) 因轉(zhuǎn)正，職位變動，專業(yè)級別調(diào)整，違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪，屬于即 時調(diào)薪。(2) 轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。4.3 職員薪金由行政部統(tǒng)一管理。5. 特殊期間的薪金給付5.1 工傷醫(yī)療期內(nèi) 工傷職員在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為受傷前三個月個人平均工資。 工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工 傷津貼。5.2 病（ 傷）假內(nèi)（1） ?。?傷）假期間扣除福利補(bǔ)貼，具體依所在單位相關(guān)規(guī)定辦理。（2）職員患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時，根據(jù)國家

17、有關(guān)規(guī) 定享有 3-24 個月的醫(yī)療期。（3）連續(xù)病（傷）假或一年內(nèi)累計病 （傷）假不超過 6 個月的，按以下標(biāo) 準(zhǔn)支付病 （傷） 假期薪金：A司齡不滿5年者，為本人崗位薪金的60%B、司齡滿5年不滿10年者，為本人崗位薪金70%C司齡滿10年及10年以上者，為本人崗位薪金 80%（4）連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計病 （傷）假在 6個月以上的， 停發(fā)?。▊?假期薪金，按下列標(biāo)準(zhǔn)給付救濟(jì)費：A司齡不滿5年者，為本人崗位薪金50%B、司齡滿5年及5年以上者，為本人崗位薪金 60%（5）連續(xù)?。▊┘?個月及以上者，每第 7個月起酌情下調(diào)薪金級別一次，每次下調(diào)幅度不超過 5 級，救濟(jì)費隨之調(diào)整，救濟(jì)

18、費不低于當(dāng) 地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 120%，低于此限不予降薪；5.3 事假事假期間扣除崗位薪金和住房補(bǔ)貼， 福利補(bǔ)貼的扣除依據(jù)所在單位有 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6. 特別提示 職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況， 其司齡將從最近一次 進(jìn)入公司起計。（ 二 ） 福利1. 休假1.1 國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦 3天，春節(jié) 7天，清明3天， “五一”勞動節(jié) 3天，端午節(jié) 3天，中秋 1天， “十一”國慶 節(jié) 3 天。期間照常支付薪金。1.2 職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括：年休假，婚假，喪假，調(diào)動 假，生育假。（1）年休假：職員自加入公司的第二年 1月1日起，即享有 15個工作日的年休假。A職

19、員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。取假的一般原則如下： 轉(zhuǎn)正以后才能取假； 一次取假在 5個工作日 （含）以上的，需提前一個月申報休假計劃，未提前申報者，上司可以拒絕此類休假請求； 年休假只在當(dāng)年有效，不累計到下一年; 計算方法：A年休假取假按照工作日計算，最小取假單位為0.5個工作日，不足 0.5 個工作日以 0.5 個工作日計，超過 0.5 個工作日不足 1 個工作 日以 1 個工作日計?？啥啻稳〖?。B、凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假: 一年內(nèi)病 （傷） ，事假相加超過 65天； 一年內(nèi)休產(chǎn)假超過 30 天； 一年內(nèi)一次性病假超過 45天或累計病假超過 65 天； 一年內(nèi)一

20、次性事假超過 25天或累計事假超過 30天。如在年休假后再請病 （傷） 假，事假超過上述規(guī)定時間的， 則在下一年 度取消年休假。C公司每年向當(dāng)年享有年休假的職員一次性發(fā)放 300元年休假補(bǔ)貼,其余費用不再報銷。D職員在因病或非因公負(fù)傷請假時，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處 理。E由公司安排出國考察，按實際考察天數(shù)的50%折抵個人當(dāng)年年休假。實際考察天數(shù)的 50%不足 0.5 天算 0.5 天，超過 0.5 天不足一天 算為一天。（2） 婚假:對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假 7天，如符合男 25周歲，女 23周歲及以上初婚的

21、晚婚條件，另加 10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊日后 6 個月內(nèi)一次性取假。假 5 天。（3） 喪假:直系親屬 （ 指配偶，子女，父母或配偶之父母 ） 去世，可取(4) 調(diào)動假：異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動手續(xù)，可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實際需要取假，累計不超過 5個工作日。(5) 生育假A女職員產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期產(chǎn)假合計90非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注：男26周歲，女24周歲及以上初育為晚育;產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。B、男職員護(hù)理假：10天(限在女方產(chǎn)假期間)。C哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間一小時(不含午餐時間)。D計劃生育假：職員必須遵守政府

22、有關(guān)計劃生育的規(guī)定，計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。E,如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的，可按天數(shù)多者取假。1.3本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續(xù)計算。2. 社會保險 2.1公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理基本社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從職員薪金中扣除。 基本社會 保險具體包括基本養(yǎng)老保險，失業(yè)保險，基本醫(yī)療保險，工傷保險, 生育保險等項目。具體險種，繳交比例依各地社會保險政策不同而有 所不同，可向行政部門咨詢。2.2 購買基本醫(yī)療保險后，具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險有關(guān)的具 體事務(wù)，請向行政部門咨詢。2.3 工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家政策，由

23、社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療 保險以及公司為員工購買的團(tuán)體意外險承擔(dān)。 工傷醫(yī)療期滿后有能力 繼續(xù)在原單位工作的， 所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。 其他情況按 照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。3. 商業(yè)保險 公司為職員購買商業(yè)保險，包括：3.1 為所有職員統(tǒng)一購買團(tuán)體意外險。3.2 在職員自愿的基礎(chǔ)上為職員購買大病醫(yī)療保險，費用由公司和職 員共同承擔(dān)，同時公司可協(xié)助職員基于團(tuán)體優(yōu)惠辦理家屬大病醫(yī)療保 險( 僅包括配偶，子女，職員本人父母 ) 。3.3 詳情請向行政部門咨詢。4. 賀儀與奠儀4.1 賀儀(1) 職員辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，如符合晚婚條件，請將結(jié)婚證于注冊 后一個月內(nèi)呈報行政部門，公司將致新婚賀儀

24、人民幣 500 元整。(2) 職員在子女出生后 6 個月內(nèi)向所在單位行政部門出示獨生子女 證 (初生雙胞胎憑出生證明 ) ，所在單位將致賀儀人民幣 500 元整。(3) 職員如在子女入學(xué)高等院校后一個月內(nèi)向所在單位行政部門出示 入學(xué)通知，致賀儀人民幣 10003000 元整。4.2 奠儀 職員如在直系親屬 （指配偶，子女，父母或配偶之父母 ） 不幸去世后一 個月內(nèi)知會所在單位行政部門， 所在單位將致奠儀人民幣 1000 元整。5. 獨生子女費5.1 職員自領(lǐng)取獨生子女證并向所在單位行政部門出示之日起至 子女滿 14周歲止，由所在單位每月給予保育補(bǔ)助人民幣 30 元與獨生 子女醫(yī)療補(bǔ)貼人民幣 1

25、00 元。初生雙胞胎比照此待遇， 只享受一份獨 生子保育補(bǔ)助和獨生子女醫(yī)療補(bǔ)貼。5.2 夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。6. 職員活動6.1 公司為保障職員的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織 經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。6.2 職員均有機(jī)會參與集團(tuán)內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動。學(xué)習(xí)是一種生活方式 享受學(xué)習(xí)，享受生活第四章學(xué)習(xí)與發(fā)展1、在職培訓(xùn)為提高每個員工的工作效率和工作效果， 公司鼓勵每個員工參加與公 司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程， 并建立培訓(xùn)記錄。 這些記錄將作為對員工的 工作能力評估的一部分。公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時， 可根據(jù)勞動合同與員工簽訂 培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項

26、。內(nèi)部競聘 晉升機(jī)會 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工， 接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。公司推動建立高效，公平，賞罰分明的績效文化， 重視提升職員的績效，并給予公正的評價和公平的回報第五章績效管理1. 績效管理的原則1.1 個人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致公司目標(biāo)會層層分解到個人， 因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一 致的。你需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求， 制 定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。1.2 績效管理也是對過程的管理 公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整， 因此也會不斷地對你個人 的績效進(jìn)行評價和反饋， 通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助你改善

27、個人 績效。1.3 績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。 個人績效包括成果和行為。 你的 個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果， 這體現(xiàn)了 你對公司的貢獻(xiàn)和價值。 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣， 建立個人績效的自我 管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。1.4 績效與回報有關(guān)個人績效優(yōu)秀，在加薪，獎金，晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年 度考核成績不佳者，將被取消本年度加薪，晉升和評獎資格，同時必 須在下次考核中有所改進(jìn)； 亦可能面臨降職， 降薪或解除勞動合同的 處理。1.5 績效需要不斷的改善你需要不斷提高個人的績效水平， 以適應(yīng)公司對個人日益提高的 要求，在公司內(nèi)充分展示個人價值，

28、并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。2. 績效考核2.1 考核周期 按月度或季度進(jìn)行考核，幾次考核作為年終評定的依據(jù)。2.2 面談制度 你的直接上司會和你進(jìn)行面談，共同填寫考核評議書 ，對你的工 作計劃的執(zhí)行落實情況，行為表現(xiàn)，工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。2.3 績效考核結(jié)果由行政部門統(tǒng)一存檔備查。2.4 具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。公司堅持公平，公正，公開的原則，獎優(yōu)懲劣， 建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣第六章獎勵和處分1. 獎勵1.1 如有下列情況，公司將予以獎勵：(1) 為公司的社會形象做出重大貢獻(xiàn)者；(2) 獲得社會，政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽(yù)者；(3) 對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者

29、；(4) 個人業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；(5) 超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；(6) 遺留問題解決有重大突破者；(7) 有重大發(fā)明，革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；(8) 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；(9) 對突發(fā)事件，事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；(10) 向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；(11) 一貫忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神 者；(12) 顧全大局，主動維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者；(13) 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；(15) 滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。1.2 公司設(shè)立的主要獎勵項目包

30、括：(14) 在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者；(1) 公司金獎：由公司組織評選的最高年度獎項，授予優(yōu)異職員；(2) 年度專業(yè)成就獎：以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由 各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選；(3) 長期服務(wù)獎：對在公司服務(wù) 10 年(含)以上職員的獎勵；(4) 優(yōu)秀職員獎；(5) 即時獎勵：根據(jù)實際情況和職員的表現(xiàn)及時給予的獎勵。1.3 公司為職員提供豐富靈活的獎勵方式：(1) 通報表揚：(2) 即時獎金；(3) 獎勵性假期：除職員手冊中規(guī)定職員可以享受的假期外，還 可以得到額外的獎勵性假期；(4) 獎勵性旅游；(5) 參加外部培訓(xùn)；(6) 出國考察。2. 處分2.1 對于下列行

31、為，公司將視情節(jié)輕重，后果大小，認(rèn)識態(tài)度不同等 進(jìn)行處分：(1) 違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；(2) 損壞公物，影響公司正常秩序；(4) 玩忽職守，造成事故或損失；(5) 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料；(6) 擅自篡改記錄或偽造各類年報，報表，人事資料；(7) 其他違反本職員手冊和公司規(guī)章制度的行為；(8) 違反社會治安管理法規(guī)，條例的行為。2.2 處分的類型包括：(1) 警告( 口頭或書面 ) ；(2) 通報批評；(3) 經(jīng)濟(jì)處罰；(4) 即時解除勞動合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.3 如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對當(dāng) 事人予以解除勞動合

32、同處理。(7) 如與公司簽訂有其它合同 ( 如培訓(xùn)協(xié)議，保密協(xié)議 ) ，按其約定辦員工關(guān)系篇合約是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志第一章勞動合同1. 勞動合同制管理1.1 公司實行全員勞動合同制管理。你的所在單位會與你簽訂勞動合同或由上級單位負(fù)責(zé)與你簽訂勞動 合同。1.2 合同的簽訂，變更，解除等依國家，各地方相關(guān)勞動法規(guī)和公司 相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2. 完備調(diào)離手續(xù)2.1 與公司解除 / 終止勞動合同，你須在離職前妥善處理完工作交接 事宜，完備離職手續(xù)，包括：(1) 交還所有公司資料，文件，辦公用品及其它公物；(2) 向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項；(3) 報銷公司帳目，歸還公司欠款；(4) 租住公司宿舍的

33、應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，辦理退房手續(xù)；(5) 戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口，檔案及人事 關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；(6) 職員違約或提出解除勞動合同時，職員應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān) 費用；理；(8) 完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。2.2 待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。2.3 未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工 處理。2.4 重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。3. 離職面談離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排行政部門同事或職員上司進(jìn)行 離職面談，聽取職員意見。4. 糾紛處理合同履行過程中的任何勞動糾紛，

34、 職員可通過申訴程序向上級負(fù) 責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu) ( 勞動仲裁調(diào)解委員會 ) 申訴，不能解決時可向當(dāng)?shù)貏?動仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。公司提倡良好，融洽，簡單的人際關(guān)系，致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”提倡個人與公司，個人與個人之間坦誠的溝通與合作第二章員工關(guān)系與溝通1. 九條溝通渠道1.1（ 上級經(jīng)理 ） 門戶開放 公司倡議所有經(jīng)理人員 “門戶開放”，歡迎職員直接提出想法和疑問， 同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒。1.2 吹風(fēng)會高層管理人員面向基層， 關(guān)注一線， 讓職員及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài)，并現(xiàn)場解答職員關(guān)心的問題。1.3員工關(guān)系專員公司設(shè)員工關(guān)系專員崗， 接受和處理職員表達(dá)的想法， 意

35、見和建議，保證在正常工作日 36 小時內(nèi)給予答復(fù)，并為職員的身份保密。1.4我與總經(jīng)理有個約會如職員需要與公司高層管理人員單獨面談， 可以通過員工關(guān)系專 員提出申請，員工關(guān)系專員保證在正常工作日 36 小時內(nèi)給予答復(fù)。1.5 工作面談新職員轉(zhuǎn)正，職員調(diào)薪或崗位變動，進(jìn)行工作評估，職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃以及職員提出辭職等情形下， 職員上司都將與職員進(jìn)行面談， 了解 情況，聽取意見。1.6 工作討論和會議公司提倡團(tuán)隊工作模式， 團(tuán)隊必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的 價值觀。公司的績效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時候通過工作 討論和會議傾聽團(tuán)隊的意見，共同分享愿景。1.7E-MAIL給任何人當(dāng)面對面的交流不

36、適合時，職員可以給任何人發(fā)送郵 件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡潔明了，并 只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。1.8 職員申訴通道當(dāng)職員認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯， 或需要檢舉揭發(fā)其他職 員違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的行為，可以通過申訴通道進(jìn)行投訴和 檢舉揭發(fā) (參閱 2.申訴程序 )。1.9 員工滿意度調(diào)查公司通過定期的不記名意見調(diào)查向職員征詢對公司業(yè)務(wù)， 管理等 方面的意見， 了解職員對工作環(huán)境的整體滿意程度， 職員可按照自己 的真實想法反饋而無須有任何顧慮。2. 申訴程序2.1 原則上，職員的各層管理人員直至集團(tuán)行政部，職工委員會甚至 集團(tuán)總經(jīng)理或董事長均是申訴對象。2.2 當(dāng)職員

37、認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措 施有不同意見， 或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時， 可選擇適當(dāng)?shù)?申訴渠道向公司申訴：(1) 公司鼓勵職員逐級反映情況，或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；(2) 當(dāng)職員認(rèn)為不方便通過申訴渠道 (1) 申訴時，也可通過其它途徑申 訴；(3) 從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理或 董事長申訴， 但當(dāng)職員堅持認(rèn)為有必要時， 仍可直接向總經(jīng)理或董事 長申訴。2.3 申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書 必須具名，否則不予受理。2.4 各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后，將在申訴事件涉及的 相關(guān)當(dāng)事人中

38、進(jìn)行調(diào)查， 并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。 處理決 定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者， 如果對處理決定不滿 意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申訴，直到董事長。健康是人生豐盛的基石，公司關(guān)注你的身心健康與安全第三章員工健康與安全1. 員工健康與安全1.1 公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供安全的工作環(huán)境。1.2 工作期間請遵守勞動紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī) 程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，阻止他人違章作業(yè)。1.3 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)， 掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識， 提高安全生產(chǎn)技能， 增強(qiáng)事故預(yù) 防和應(yīng)急處理能力，對安全生產(chǎn)工作提出

39、合理化建議。1.4 你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)，但應(yīng)及時向更 上一級管理者反映。1.5 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，你有權(quán)停止工作或者在 采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所， 但請在停止工作或安全撤離后 立即向直接上司匯報。1.6 公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔(dān)超出你個人能力之外的 工作，如果你感覺力不從心，請及時與你的上司溝通，共同商討解決 之策。2. 災(zāi)害天氣安全措施2.1 公司將采取以下安全措施：(1) 在災(zāi)害氣象條件下堅守工作崗位的職員， 在人身安全面臨危險時， 應(yīng)撤離至安全地帶。 保管公司財產(chǎn)的的員工， 接到預(yù)警信號時后應(yīng)立 即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)的安

40、全；但在當(dāng)人身安全面臨危險時， 應(yīng)首先確保人身安全。職務(wù)行為篇職員職務(wù)行為準(zhǔn)則1. 總則1.1 本準(zhǔn)則體現(xiàn)了價值觀的基本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。散發(fā)人 性道德光輝沉淀人類管理智慧1.2 公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個人 利益，避免二者發(fā)生沖突。1.3 職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。職員違反本準(zhǔn) 則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失， 公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。 職員行為涉嫌刑 事犯罪，公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。2. 職務(wù)權(quán)責(zé)2.1 經(jīng)營活動2.1.1 職員應(yīng)守法，誠實地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成 為其職務(wù)行為的動機(jī)。2.1.2 維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從

41、事，參與，支持，縱 容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。 發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害， 職員應(yīng) 向公司匯報，不得拖延或隱瞞。2.1.3 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事 經(jīng)營活動。2.1.4 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，職員不得從事下列 活動：(1) 以公司名義進(jìn)行考察，談判，簽約，招投標(biāo)，競拍等；(2) 以公司名義提供擔(dān)保，證明；(3) 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見，消息；(4) 代表公司出席公眾活動。2.1.5 職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。職員認(rèn)為公司制度明顯 不適用，應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。 公司鼓勵職 員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

42、2.1.6 遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司 的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德， 或危害公司利 益，有權(quán)越級匯報。2.1.7 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以 公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作 緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。2.1.8 嚴(yán)禁職員超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù) 關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。 在公司內(nèi)部， 職員應(yīng)實事求是地對工 作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。2.1.9 職員有貪污，受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損 失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同。2.2

43、 資源使用2.2.1 職員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與，轉(zhuǎn)讓，出租，出借，抵 押給其它單位或者個人。2.2.2 職員對公司的辦公設(shè)備，交通工具，通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資 產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?.2.3 公司的一切書面和電子教材，培訓(xùn)資料等，均有知識產(chǎn)權(quán)，職 員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。2.2.4 職員因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息，發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等， 權(quán)益歸公司所有。2.2.5 職員對任何公司財產(chǎn)， 包括配備給個人使用的辦公桌， 保險柜， 櫥柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán) 進(jìn)行檢查和調(diào)配。2.3 保密義務(wù)2.3.1 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息，

44、財務(wù)資料，人事信息，招 投標(biāo)資料，合同文件，客戶資料，調(diào)研和統(tǒng)計信息，技術(shù)文件 ( 含設(shè) 計方案等 ) ，企劃營銷方案，管理文件，會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密， 職員有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密 時，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。2.3.2 職員薪酬屬于個人隱私， 任何職員不得公開或私下詢問， 議論 .掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。2.3.3 職員接受外部邀請進(jìn)行演講，交流或授課，應(yīng)事先征得上司批 準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見2.3.4 職員應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他 人密碼。3. 內(nèi)外交往的活動包括：3.1 職員須謹(jǐn)慎處理內(nèi)

45、外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動 . 應(yīng)謝絕參加(1) 施工單位，材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動；(2) 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動；(3) 涉及違法及不良行為的活動。3.2 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方，簡樸務(wù)實的原則， 不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實簡樸。職員在安排交際 活動時須考慮以下重要因素：(1) 是否屬于工作需要；(2) 費用，頻率和時機(jī)是否恰當(dāng)；(3) 消費項目是否合法。3.3 公司對外部單位或個人支付傭金，回扣，酬金，或提供招待，饋 贈等，應(yīng)堅持下列原則：(1) 不違反相關(guān)法律法規(guī)；(2) 符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。3.4 職員不得以任何名義

46、或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。職員于對外活動中， 遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣， 傭金或 其他獎勵，一律上繳公司處理， 不得據(jù)為己有。 對于對方饋贈的禮物， 只有當(dāng)價值較小 (按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) ) ，接受后不會影響正確處理與對方的業(yè) 務(wù)關(guān)系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下， 才可以在公開的場合下 接受，并應(yīng)在事后及時報告上司。3.5 尊重客戶，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。職員不得在 任何場合詆毀任何單位和個人。4. 個人與公司利益的沖突4.1 兼職4.1.1 職員未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取報酬的工作。4.1.2 在任何情況下，禁止下列情形的兼職 ( 包括不獲取報酬的活

47、動 )： (1) 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；(2) 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，客戶或者商業(yè)競爭對手；(3) 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭；(4) 因兼職影響本職工作或有損公司形象；(5) 經(jīng)理級及以上職員兼職。4.1.3 公司鼓勵職員在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資 源或可能影響到工作，職員應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。4.2 個人投資4.2.1 職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資 活動，但不得進(jìn)行下列情形的個人投資活動：(1) 參與經(jīng)營管理的；(2) 對公司的客戶，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進(jìn)行直接投資的；(3) 借職務(wù)之便向投資對象提供利益的；(4) 假借他人名義

48、從事上述三項投資行為的。4.2.2 職員不得利用內(nèi)幕消息，進(jìn)行公司股票的買賣，亦不得指使， 提示他人進(jìn)行買賣。4.3 特殊關(guān)系的回避4.3.1 公司堅持舉賢避親的人事原則。職員不得錄用或調(diào)動親屬到自 己所管轄范圍內(nèi)工作。 向集團(tuán)內(nèi)任何單位推薦自己親屬或好友的，向行政部門提前申明。4.3.2 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職員， 不得在同一地區(qū) （ 城市 ） 或部門工作， 并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。 新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi)， 須向行政 部門書面聲明。4.3.3 公司不提倡職員與自己的親屬，好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān) 系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的， 要主動向上司書面申報自己的親友 關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動

49、中回避。4.3.4 職員應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來，不得利用職 務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬， 接受勞務(wù)， 技術(shù)服務(wù)或獲取其他 利益。如確實無法避免，應(yīng)事先向公司申報。5. 投訴和舉報5.1 公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向行政部，審計法務(wù)部和紀(jì)律檢查 委員會以及主管該事項的高層經(jīng)理人員提出。 受理部門和人員， 應(yīng)認(rèn) 真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。6. 行為的判斷及督導(dǎo)6.1 職員判斷個人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無 保留地在公司公開談?wù)摗?.2 職員有責(zé)任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或行政部咨 詢。接受咨詢的部門和人員應(yīng)給予及時， 明確的指導(dǎo)并

50、為當(dāng)事人保密。6.3 上司對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。如上司未能盡到責(zé)任，理責(zé)任的情形包括：以致產(chǎn)生不良的后果， 將與其下屬同時受到處分。 上司未盡教導(dǎo)和管(1) 默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為；(2) 未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn)；(3) 未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞；(4) 未能嚴(yán)格遵守公司的政策進(jìn)行管理。7. 其他7.1 本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸公司行政部。公司員工執(zhí)行員工手冊的同 時，相并執(zhí)行工作程序 、辦公管理規(guī)定、財務(wù)規(guī)定。附則1. 權(quán)利保障1.1 職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利，公司對這些權(quán)利予以 尊重和保障。1.2 對于明顯違反本手冊相關(guān)條款規(guī)定的指令，

51、職員有權(quán)拒絕執(zhí)行并 有越級上報的權(quán)力和責(zé)任。2. 批準(zhǔn)，修改，解釋及其它2.1 本手冊經(jīng)經(jīng)公司辦公會議討論并批準(zhǔn)實施。2.2 本手冊經(jīng)集公司辦公會議批準(zhǔn)后可以修改。2.3 本手冊解釋權(quán)歸公司行政部，如有不明事項，請向所在單位行政 部門。2.4 本手冊有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式，兩者具有同等效力。職員可 通過個人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁上的相關(guān)內(nèi)容。2.5 如職員發(fā)現(xiàn)本手冊中的規(guī)定與政府有關(guān)規(guī)定相悖，請即時通知行 政部。第二部分公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計第一章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則建立公司最先制定的就是公司的組織機(jī)構(gòu)， 公司的組織機(jī)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司的所有制形式有很大的關(guān)系。（最適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嘣O(shè)計一般為

52、315人。第二章組織結(jié)構(gòu)設(shè)置模式：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)設(shè)置模式第三章 公司部門構(gòu)架、職責(zé)與崗位說明書職位名稱總經(jīng)理職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級董事會薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營 管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容：1. 根據(jù)董事會或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式， 經(jīng)集團(tuán)公司或董事會確定后組織實施。2. 主持公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；3. 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；4. 審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工

53、資獎金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施；5. 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；6. 召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會、專題會等會議, 總結(jié)工作、聽取匯報；7. 主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；8. 向董事會或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃；9. 處理公司重大突發(fā)事件；10. 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。任職資格:教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。 經(jīng)驗: 10年以上企業(yè)管理工作

54、經(jīng)驗，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程；在團(tuán)隊管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；熟練使用辦公軟件。態(tài)度:具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力；善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強(qiáng)；為人干練、踏實；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。工作條件：工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適，無明顯的節(jié)假日。危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。間接下屬直接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位職位名稱副總經(jīng)理職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容：1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;2. 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;3. 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、