教育組織行為學(xué)

1、12345教育組織與教育組織行為學(xué)教育組織與教育組織行為學(xué) 教育組織行為學(xué)的發(fā)展教育組織行為學(xué)的發(fā)展教育組織行為的類型教育組織行為的類型教育組織行為的研究方法教育組織行為的研究方法 研究教育組織行為學(xué)的意義研究教育組織行為學(xué)的意義 第三章第三章 教育組織行為教育組織行為一、一、教育組織教育組織：所謂教育組織，是指國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)：所謂教育組織，是指國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、完成教育任務(wù)而對(duì)教育事業(yè)及教育的內(nèi)教育目標(biāo)、完成教育任務(wù)而對(duì)教育事業(yè)及教育的內(nèi)外部活動(dòng)和關(guān)系進(jìn)行計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控外部活動(dòng)和關(guān)系進(jìn)行計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的組織機(jī)構(gòu)。教育組織的工作范圍包括教育所要制的組織機(jī)構(gòu)。教育組織

2、的工作范圍包括教育所要處理的內(nèi)部和外部關(guān)系，對(duì)參與教育活動(dòng)全過(guò)程的處理的內(nèi)部和外部關(guān)系，對(duì)參與教育活動(dòng)全過(guò)程的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等進(jìn)行合理的安排和利用，人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等進(jìn)行合理的安排和利用，還包括社會(huì)教育活動(dòng)。還包括社會(huì)教育活動(dòng)。第一節(jié)第一節(jié) 教育組織與教育組織行為教育組織與教育組織行為分類分類宏觀教育組織宏觀教育組織：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)根據(jù)一定的目：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)根據(jù)一定的目的、任務(wù)和形式，從總體上對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)的、任務(wù)和形式，從總體上對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)行計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的組織結(jié)構(gòu)。行計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的組織結(jié)構(gòu)。包括：制定教育發(fā)展規(guī)劃、制定教育政策，分

3、配包括：制定教育發(fā)展規(guī)劃、制定教育政策，分配教育經(jīng)費(fèi)、控制教育發(fā)展速度和規(guī)模、監(jiān)督教育教育經(jīng)費(fèi)、控制教育發(fā)展速度和規(guī)模、監(jiān)督教育實(shí)踐等。實(shí)踐等。微觀教育組織微觀教育組織：指學(xué)校教育組織。學(xué)校教育組織：指學(xué)校教育組織。學(xué)校教育組織的目的在于制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃并使學(xué)校工作計(jì)劃的目的在于制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃并使學(xué)校工作計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將教育的各種各類活動(dòng)付諸實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將教育的各種各類活動(dòng)付諸實(shí)踐，使學(xué)校的人、財(cái)、物處于一個(gè)有效的、不斷運(yùn)轉(zhuǎn)使學(xué)校的人、財(cái)、物處于一個(gè)有效的、不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，最大限度的發(fā)揮其使用價(jià)值，實(shí)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，最大限度的發(fā)揮其使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)學(xué)校效能的提升，最終完成教學(xué)任務(wù)。

4、現(xiàn)學(xué)校效能的提升，最終完成教學(xué)任務(wù)。本書主要是針對(duì)俠義的教育組織。本書主要是針對(duì)俠義的教育組織。二、二、教育組織的特點(diǎn)教育組織的特點(diǎn)：1 1、教育組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)教育組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與其他組織相比，教育組織使用權(quán)利時(shí)相對(duì)溫和、與其他組織相比，教育組織使用權(quán)利時(shí)相對(duì)溫和、友善友善2 2、教育組織的角色特點(diǎn)教育組織的角色特點(diǎn)教育角色具有多樣性。老師不僅是知識(shí)的傳授者、教育角色具有多樣性。老師不僅是知識(shí)的傳授者、學(xué)學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)者，更是學(xué)生的朋友和知音、生心理健康的輔導(dǎo)者，更是學(xué)生的朋友和知音、家長(zhǎng)的代理人。再如，一位中學(xué)校長(zhǎng)可能不僅是家長(zhǎng)的代理人。再如，一位中學(xué)校長(zhǎng)可能不僅是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者

5、，同時(shí)也可能是特級(jí)教師、教育領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，同時(shí)也可能是特級(jí)教師、教育家。同時(shí)也包括了心理素質(zhì)和思想道德方面的內(nèi)家。同時(shí)也包括了心理素質(zhì)和思想道德方面的內(nèi)容。他比一般組織對(duì)其成員的要求要高的多、嚴(yán)容。他比一般組織對(duì)其成員的要求要高的多、嚴(yán)格的多。教育組織的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者都應(yīng)具備根格的多。教育組織的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者都應(yīng)具備根據(jù)不同的工作需角色需要進(jìn)行角色變換的能力。據(jù)不同的工作需角色需要進(jìn)行角色變換的能力。3 3、教育組織的信息溝通特點(diǎn)教育組織的信息溝通特點(diǎn)a.a.從溝通信息的性質(zhì)上看，精神方面的信息從溝通信息的性質(zhì)上看，精神方面的信息占主導(dǎo)地位占主導(dǎo)地位教育者對(duì)受教育者的知識(shí)和技能的傳授，教教育

6、者對(duì)受教育者的知識(shí)和技能的傳授，教育者之間有關(guān)教育教學(xué)理論與實(shí)踐、學(xué)科教育者之間有關(guān)教育教學(xué)理論與實(shí)踐、學(xué)科教育的知識(shí)與技能、思想道德教育等信息的交育的知識(shí)與技能、思想道德教育等信息的交流，這些都是精神方面的信息，占據(jù)了教育流，這些都是精神方面的信息，占據(jù)了教育組織信息的絕大部分。組織信息的絕大部分。b.b.教育組織的信息溝通相對(duì)復(fù)雜教育組織的信息溝通相對(duì)復(fù)雜一方面，一方面，教育組織的信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜、溝通渠教育組織的信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜、溝通渠道多樣化。道多樣化。例如一所中學(xué)里，既有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的例如一所中學(xué)里，既有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的信息溝通、校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的信息溝通，信息溝通、校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的

7、信息溝通，又有學(xué)生之間的信息溝通、教職員工之間的又有學(xué)生之間的信息溝通、教職員工之間的信息溝通，還有校內(nèi)與校外的信息溝通、本信息溝通，還有校內(nèi)與校外的信息溝通、本校學(xué)生與外校學(xué)生之間的信息溝通等等，形校學(xué)生與外校學(xué)生之間的信息溝通等等，形成一個(gè)多層次、多方位、縱橫交錯(cuò)、錯(cuò)綜復(fù)成一個(gè)多層次、多方位、縱橫交錯(cuò)、錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通網(wǎng)絡(luò)。另一方面，信息溝通的內(nèi)容雜的溝通網(wǎng)絡(luò)。另一方面，信息溝通的內(nèi)容也是多種多樣、紛繁復(fù)雜的。既有關(guān)于學(xué)校也是多種多樣、紛繁復(fù)雜的。既有關(guān)于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的布置、學(xué)校各方面的行政通知安發(fā)展戰(zhàn)略的布置、學(xué)校各方面的行政通知安排，又有教育教學(xué)方面的交流等排，又有教育教學(xué)方面的交流等。

8、c.c.教育組織的信息溝通聯(lián)絡(luò)距離較短，信息教育組織的信息溝通聯(lián)絡(luò)距離較短，信息傳遞快速傳遞快速學(xué)校組織的結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，有些學(xué)校甚至是學(xué)校組織的結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，有些學(xué)校甚至是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)直接管理教研組，這就極大的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)直接管理教研組，這就極大的減少了組織內(nèi)部信息流通的層次，增強(qiáng)了溝減少了組織內(nèi)部信息流通的層次，增強(qiáng)了溝通的效果。通的效果。 三、三、教育組織相關(guān)理論教育組織相關(guān)理論（1 1）學(xué)校是工廠）學(xué)校是工廠古典組織理論指導(dǎo)下的古典組織理論指導(dǎo)下的學(xué)校觀學(xué)校觀（2 2）學(xué)校是家庭）學(xué)校是家庭人本組織理論下的學(xué)校人本組織理論下的學(xué)校觀觀（3 3）學(xué)校是聯(lián)盟集合體）學(xué)校是聯(lián)盟集合體社會(huì)系統(tǒng)理

9、論指社會(huì)系統(tǒng)理論指導(dǎo)下的學(xué)校觀導(dǎo)下的學(xué)校觀（4 4）學(xué)校學(xué)校是松散結(jié)合系統(tǒng)是松散結(jié)合系統(tǒng)權(quán)變組織理論權(quán)變組織理論指導(dǎo)下的學(xué)校觀指導(dǎo)下的學(xué)校觀（5 5）學(xué)校作為學(xué)習(xí)型組織）學(xué)校作為學(xué)習(xí)型組織教育組織的運(yùn)行和發(fā)展也遵循著組織行為學(xué)的規(guī)教育組織的運(yùn)行和發(fā)展也遵循著組織行為學(xué)的規(guī)律和原理，而組織行為學(xué)在教育領(lǐng)域里的研究與律和原理，而組織行為學(xué)在教育領(lǐng)域里的研究與實(shí)踐就形成了教育組織行為學(xué)。教育組織行為學(xué)實(shí)踐就形成了教育組織行為學(xué)。教育組織行為學(xué)是研究教育這一特定組織內(nèi)人的心理和行為規(guī)律是研究教育這一特定組織內(nèi)人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)。的科學(xué)。四、四、教育組織行為學(xué)教育組織行為學(xué)：教育組織行為學(xué)就是在教

10、：教育組織行為學(xué)就是在教育管理活動(dòng)過(guò)程中，利用相關(guān)的知識(shí)研究教育這育管理活動(dòng)過(guò)程中，利用相關(guān)的知識(shí)研究教育這一特定組織，分析教育組織內(nèi)個(gè)人和群體的心理、一特定組織，分析教育組織內(nèi)個(gè)人和群體的心理、行為規(guī)律，為實(shí)現(xiàn)其特定的目標(biāo)和任務(wù)，提供科行為規(guī)律，為實(shí)現(xiàn)其特定的目標(biāo)和任務(wù)，提供科學(xué)的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，以便更好學(xué)的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，以便更好為教育服務(wù)，提高教育管理的效率和質(zhì)量的科為教育服務(wù)，提高教育管理的效率和質(zhì)量的科學(xué)。學(xué)。第二節(jié)第二節(jié) 教育組織行為的類型教育組織行為的類型v教育組織個(gè)體行為教育組織個(gè)體行為v教育組織群體行為教育組織群體行為v教育組織領(lǐng)導(dǎo)行為教育組織領(lǐng)導(dǎo)

11、行為三、教育組織行為的研究方法三、教育組織行為的研究方法 1 1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法2 2觀察法觀察法3 3調(diào)查法調(diào)查法 4 4實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法5 5測(cè)驗(yàn)法測(cè)驗(yàn)法6 6個(gè)案研究法個(gè)案研究法1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：將過(guò)去研究教育管理中人的行為的：將過(guò)去研究教育管理中人的行為的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)材料加以綜合和分析，從中尋求人的行為有關(guān)經(jīng)驗(yàn)材料加以綜合和分析，從中尋求人的行為中帶有規(guī)律性的東西。中帶有規(guī)律性的東西。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：（：（1）對(duì)教育行政部門及其領(lǐng)導(dǎo)者而言，總結(jié)）對(duì)教育行政部門及其領(lǐng)導(dǎo)者而言，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)有助于教育行政部門和領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際，正教育經(jīng)驗(yàn)有助于教育行政部門和領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際，正確地貫徹執(zhí)行教育的

12、方針政策。（確地貫徹執(zhí)行教育的方針政策。（2）對(duì)教師而言，）對(duì)教師而言，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)有助于提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)教總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)有助于提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。育教學(xué)質(zhì)量的提高。(3）對(duì)教育理論而言，總結(jié)教）對(duì)教育理論而言，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)有利于豐富教育理論，使教育理論與教育實(shí)育經(jīng)驗(yàn)有利于豐富教育理論，使教育理論與教育實(shí)踐密切結(jié)合。（踐密切結(jié)合。（4）對(duì)教育經(jīng)驗(yàn)本身而言，總結(jié)教育）對(duì)教育經(jīng)驗(yàn)本身而言，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)有利于經(jīng)驗(yàn)的推廣。經(jīng)驗(yàn)有利于經(jīng)驗(yàn)的推廣。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：成果的質(zhì)量受到教成果的質(zhì)量受到教育者自身素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的限制，難以上升到育者自身素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的限制，難以上升

13、到一定的理論高度一定的理論高度2觀察法觀察法：是指在日常生活條件下，觀察者通過(guò)：是指在日常生活條件下，觀察者通過(guò)感官直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時(shí)間順感官直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時(shí)間順序作系統(tǒng)記錄的研究方法，如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和序作系統(tǒng)記錄的研究方法，如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和工作風(fēng)格等的研究，對(duì)于教師的工作技能，工作壓工作風(fēng)格等的研究，對(duì)于教師的工作技能，工作壓力等的研究都可以用觀察法。力等的研究都可以用觀察法?？煞譃椋簠⑴c性觀察法與旁觀性觀察法?？煞譃椋簠⑴c性觀察法與旁觀性觀察法。參與性觀察法參與性觀察法是指主試者主動(dòng)進(jìn)入他所觀察的情景是指主試者主動(dòng)進(jìn)入他所觀察的情景中，并參與相

14、關(guān)活動(dòng)的一類觀察法。中，并參與相關(guān)活動(dòng)的一類觀察法。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：由于主試者既是觀察者，又是參與者，因此，由于主試者既是觀察者，又是參與者，因此，被觀察對(duì)象行為表現(xiàn)比較自然，收集到的信息比較被觀察對(duì)象行為表現(xiàn)比較自然，收集到的信息比較真實(shí)可靠。真實(shí)可靠。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1）參與時(shí)可能會(huì)影響觀察；）參與時(shí)可能會(huì)影響觀察；2）觀察到的數(shù)據(jù)不能馬上記錄而產(chǎn)生誤差；觀察到的數(shù)據(jù)不能馬上記錄而產(chǎn)生誤差；3）參與時(shí)）參與時(shí)產(chǎn)生的情緒會(huì)影響到觀察的客觀性。產(chǎn)生的情緒會(huì)影響到觀察的客觀性。 旁觀性觀察法旁觀性觀察法是指主試者完全不進(jìn)入觀測(cè)情景，以是指主試者完全不進(jìn)入觀測(cè)情景，以旁觀者的身份進(jìn)行觀測(cè)的一種觀察法。旁觀

15、者的身份進(jìn)行觀測(cè)的一種觀察法。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1）觀察內(nèi)容可以十分廣泛；）觀察內(nèi)容可以十分廣泛；2）可以連續(xù)進(jìn)）可以連續(xù)進(jìn)行觀察；行觀察；3）較易形成新的理論。）較易形成新的理論。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1）研究時(shí)）研究時(shí)間較長(zhǎng)；間較長(zhǎng)；2）主試者要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)；）主試者要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)；3）事先準(zhǔn)備工作）事先準(zhǔn)備工作要充分。要充分。3調(diào)查法調(diào)查法：運(yùn)用各種調(diào)查的方法了解被調(diào)查者對(duì)：運(yùn)用各種調(diào)查的方法了解被調(diào)查者對(duì)某一事物的想法、感情和滿意度。可用于了解教師某一事物的想法、感情和滿意度?？捎糜诹私饨處煿ぷ鳚M意度、教師態(tài)度和教師組織關(guān)系等。工作滿意度、教師態(tài)度和教師組織關(guān)系等。一般分為三種調(diào)查方法：談話法、電話調(diào)查法和問(wèn)

16、一般分為三種調(diào)查方法：談話法、電話調(diào)查法和問(wèn)卷調(diào)查法。卷調(diào)查法。談話法談話法：根據(jù)談話過(guò)程中結(jié)構(gòu)模式的不同，可以把：根據(jù)談話過(guò)程中結(jié)構(gòu)模式的不同，可以把談話法分為兩大類，有組織的談話和無(wú)組織的談話談話法分為兩大類，有組織的談話和無(wú)組織的談話電話調(diào)查法電話調(diào)查法：通過(guò)給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況：通過(guò)給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法：運(yùn)用內(nèi)容明確、表達(dá)正確的問(wèn)卷量表，：運(yùn)用內(nèi)容明確、表達(dá)正確的問(wèn)卷量表，讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況，自行選擇答案的研究方讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況，自行選擇答案的研究方法。問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)可以在較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的法。問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)可以在較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料

17、，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化。材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化。調(diào)查法調(diào)查法可以在較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，調(diào)查可以在較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，調(diào)查的數(shù)據(jù)比較易于量化，大大提供研究效率的數(shù)據(jù)比較易于量化，大大提供研究效率談話法的談話法的優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：信息的回收率高，調(diào)查者所得的反信息的回收率高，調(diào)查者所得的反應(yīng)豐富、確切。應(yīng)豐富、確切。缺點(diǎn)缺點(diǎn)：因?yàn)槊鎸?duì)面談話往往會(huì)給人：因?yàn)槊鎸?duì)面談話往往會(huì)給人增加心理負(fù)荷，使人容易產(chǎn)生防御心理，另外這樣增加心理負(fù)荷，使人容易產(chǎn)生防御心理，另外這樣的面談?shì)^費(fèi)人力和時(shí)間。的面談?shì)^費(fèi)人力和時(shí)間。 電話調(diào)查法的電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：花錢費(fèi)時(shí)不多，能調(diào)查較多的：花錢費(fèi)時(shí)不多，能調(diào)查

18、較多的人。人。缺點(diǎn)缺點(diǎn)：不像面談那樣可以采用多種方式詳盡詢：不像面談那樣可以采用多種方式詳盡詢問(wèn)和解釋問(wèn)題，使被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生誤解。問(wèn)和解釋問(wèn)題，使被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生誤解。 問(wèn)卷調(diào)查法的問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）可以在很大范圍內(nèi)進(jìn)行，）可以在很大范圍內(nèi)進(jìn)行，且花錢費(fèi)時(shí)不多。此外，回答問(wèn)題者可能不用記名，且花錢費(fèi)時(shí)不多。此外，回答問(wèn)題者可能不用記名，這樣被調(diào)查者就能敢于如實(shí)回答一些敏感的或關(guān)于這樣被調(diào)查者就能敢于如實(shí)回答一些敏感的或關(guān)于本人的問(wèn)題。本人的問(wèn)題。2）被調(diào)查者有較多的時(shí)間考慮如何）被調(diào)查者有較多的時(shí)間考慮如何回答問(wèn)卷中提出的問(wèn)題?；卮饐?wèn)卷中提出的問(wèn)題。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)由

19、于受到社會(huì)贊許效應(yīng)的在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)由于受到社會(huì)贊許效應(yīng)的影響，不一定會(huì)完全按照自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫，影響，不一定會(huì)完全按照自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫，數(shù)據(jù)分析結(jié)果與被試者的行為不完全吻合。數(shù)據(jù)分析結(jié)果與被試者的行為不完全吻合。4實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法:指研究者有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中指研究者有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，或創(chuàng)設(shè)一定的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法。從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法。主要分為：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)）、自然實(shí)驗(yàn)主要分為：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)）、自然實(shí)驗(yàn)（現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)）和模擬實(shí)驗(yàn)。（現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)）和模擬實(shí)驗(yàn)。 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

20、實(shí)驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)）是指在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)）是指在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的一種實(shí)驗(yàn)法。的一種實(shí)驗(yàn)法。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）變量容易控制與操作；）變量容易控制與操作；2）結(jié)果較可靠，）結(jié)果較可靠，并較易重復(fù)；并較易重復(fù)；3）較合理理論研究。）較合理理論研究。缺點(diǎn)缺點(diǎn)：1）適用）適用范圍較窄；范圍較窄；2）設(shè)計(jì)比較復(fù)雜；）設(shè)計(jì)比較復(fù)雜；3）較不適合應(yīng)用性）較不適合應(yīng)用性研究。研究。 自然實(shí)驗(yàn)自然實(shí)驗(yàn)（現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)）是在自然情況下控制條件進(jìn)（現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)）是在自然情況下控制條件進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對(duì)于個(gè)體或群體由此而發(fā)生的相應(yīng)的心理行實(shí)驗(yàn)，對(duì)于個(gè)體或群體由此而發(fā)生的相應(yīng)的心理變化進(jìn)行分析研究，得出結(jié)論。變化進(jìn)行分析研究，

21、得出結(jié)論。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）較適合應(yīng)用性研究；）較適合應(yīng)用性研究；2）適用范圍較廣。）適用范圍較廣。缺點(diǎn)缺點(diǎn)：1）變量不容易控制與操作；）變量不容易控制與操作；2）結(jié)果可靠性）結(jié)果可靠性差。差。5測(cè)驗(yàn)法測(cè)驗(yàn)法:采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)量表或精密的測(cè)采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)量表或精密的測(cè)量?jī)x器測(cè)量被研究者的有關(guān)行為特征和心理品質(zhì)的量?jī)x器測(cè)量被研究者的有關(guān)行為特征和心理品質(zhì)的研究方法。在教育管理組織行為學(xué)中，測(cè)驗(yàn)法往往研究方法。在教育管理組織行為學(xué)中，測(cè)驗(yàn)法往往用人格測(cè)驗(yàn)和能力測(cè)驗(yàn)進(jìn)行甄選提高選拔人才和職用人格測(cè)驗(yàn)和能力測(cè)驗(yàn)進(jìn)行甄選提高選拔人才和職業(yè)培訓(xùn)的效率，用個(gè)性測(cè)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)人才安置，同時(shí)業(yè)培訓(xùn)的效率，用個(gè)

22、性測(cè)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)人才安置，同時(shí)也為改善學(xué)校組織結(jié)構(gòu)。制定策略提供依據(jù)。也為改善學(xué)校組織結(jié)構(gòu)。制定策略提供依據(jù)。測(cè)驗(yàn)有兩種測(cè)驗(yàn)有兩種基本功能基本功能:一是預(yù)測(cè)，即通過(guò)測(cè)驗(yàn)，可一是預(yù)測(cè)，即通過(guò)測(cè)驗(yàn)，可知道不同類別的人之間的差異。根據(jù)這個(gè)差異，就知道不同類別的人之間的差異。根據(jù)這個(gè)差異，就可在某種程度上預(yù)見(jiàn)到不同類別的人在將來(lái)的活動(dòng)可在某種程度上預(yù)見(jiàn)到不同類別的人在將來(lái)的活動(dòng)中存在何種差異。二是診斷，它注重的是個(gè)人的中存在何種差異。二是診斷，它注重的是個(gè)人的特性，即個(gè)人特性之間的差異?，F(xiàn)代的測(cè)驗(yàn)方法主特性，即個(gè)人特性之間的差異?，F(xiàn)代的測(cè)驗(yàn)方法主要來(lái)源于心理測(cè)驗(yàn)。要來(lái)源于心理測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)作為考察與識(shí)別人的一

23、種重要方法在人事管理測(cè)驗(yàn)作為考察與識(shí)別人的一種重要方法在人事管理中得到廣泛的應(yīng)用。一方面，通過(guò)心理特殊性向、中得到廣泛的應(yīng)用。一方面，通過(guò)心理特殊性向、能力和個(gè)性測(cè)驗(yàn)，求取人員能力、性格與工作相匹能力和個(gè)性測(cè)驗(yàn)，求取人員能力、性格與工作相匹配；另一方面，通過(guò)對(duì)人員的考核、評(píng)價(jià)，作為選配；另一方面，通過(guò)對(duì)人員的考核、評(píng)價(jià)，作為選拔、任用、培養(yǎng)的依據(jù)。拔、任用、培養(yǎng)的依據(jù)。測(cè)驗(yàn)在勞動(dòng)人事管理上最重要的測(cè)驗(yàn)在勞動(dòng)人事管理上最重要的用途用途有：（有：（1）考）考試與選擇新進(jìn)職工；（試與選擇新進(jìn)職工；（2）分配工作崗位與任務(wù)；）分配工作崗位與任務(wù)；（3）作為調(diào)整工作與職務(wù)的參考；（）作為調(diào)整工作與職務(wù)的

24、參考；（4）制定培訓(xùn)）制定培訓(xùn)職工的方案以及考核培訓(xùn)的效果；（職工的方案以及考核培訓(xùn)的效果；（5）作為職工）作為職工咨詢與指導(dǎo)的依據(jù)。咨詢與指導(dǎo)的依據(jù)。四、研究教育組織行為學(xué)的意義四、研究教育組織行為學(xué)的意義一、教育組織行為學(xué)對(duì)個(gè)體行為的作一、教育組織行為學(xué)對(duì)個(gè)體行為的作用用二、教育組織行為學(xué)對(duì)群體行為的作二、教育組織行為學(xué)對(duì)群體行為的作用用三、教育組織行為學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的作三、教育組織行為學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的作用用一位男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)f明了什么？一位男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)f明了什么？ 某校在年終時(shí)，召開(kāi)了一次授獎(jiǎng)大會(huì)，當(dāng)校長(zhǎng)宣布某校在年終時(shí)，召開(kāi)了一次授獎(jiǎng)大會(huì)，當(dāng)校長(zhǎng)宣布本學(xué)期先進(jìn)工作者名單，并請(qǐng)這些教師上臺(tái)

25、領(lǐng)獎(jiǎng)金時(shí)，本學(xué)期先進(jìn)工作者名單，并請(qǐng)這些教師上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)金時(shí)，卻有一位中年男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)。理由是：他不愿意要卻有一位中年男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)。理由是：他不愿意要這份獎(jiǎng)金。是不是這位教師自愧無(wú)功受祿，或是認(rèn)為這份獎(jiǎng)金。是不是這位教師自愧無(wú)功受祿，或是認(rèn)為獎(jiǎng)金太少，遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)獎(jiǎng)金太少，遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)“按勞取酬按勞取酬”的原則？都不是！的原則？都不是！這位教師工作熱情，教學(xué)成績(jī)名列前茅，完全夠得上這位教師工作熱情，教學(xué)成績(jī)名列前茅，完全夠得上先進(jìn)的資格。這是全校教師有目共睹，眾口一詞的。先進(jìn)的資格。這是全校教師有目共睹，眾口一詞的。他本人也不認(rèn)為這近百元的獎(jiǎng)金太少。老實(shí)說(shuō)，今年他本人也不認(rèn)為這近百元的獎(jiǎng)金太少。老

26、實(shí)說(shuō)，今年先進(jìn)工作者的獎(jiǎng)金大大超過(guò)了往年。事后，校領(lǐng)導(dǎo)特先進(jìn)工作者的獎(jiǎng)金大大超過(guò)了往年。事后，校領(lǐng)導(dǎo)特地將這份獎(jiǎng)金送到了他家。但他就是堅(jiān)辭不收。言語(yǔ)地將這份獎(jiǎng)金送到了他家。但他就是堅(jiān)辭不收。言語(yǔ)間，終于流露了他的本意：間，終于流露了他的本意：“我就弄不清他張某（這我就弄不清他張某（這位張某，工作一般，人際關(guān)系特別好）也能得這份獎(jiǎng)！位張某，工作一般，人際關(guān)系特別好）也能得這份獎(jiǎng)！難道我的血汗只流了他那么一點(diǎn)點(diǎn)！難道我的血汗只流了他那么一點(diǎn)點(diǎn)！”校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后恍校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后恍然大悟然大悟這位教師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)是因?yàn)榭吹焦ぷ鞑⒉怀錾冻鲞@位教師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)是因?yàn)榭吹焦ぷ鞑⒉怀錾?，付出努力和做出的貢獻(xiàn)比自己少得多的

27、張某也得到和自努力和做出的貢獻(xiàn)比自己少得多的張某也得到和自己一樣的先進(jìn)稱號(hào)和獎(jiǎng)金，而感到不公平。這種不己一樣的先進(jìn)稱號(hào)和獎(jiǎng)金，而感到不公平。這種不公平感來(lái)自他自己的所得和貢獻(xiàn)的比率與張某的所公平感來(lái)自他自己的所得和貢獻(xiàn)的比率與張某的所得和貢獻(xiàn)的比率的不等。得和貢獻(xiàn)的比率的不等。一、教育組織行為學(xué)對(duì)一、教育組織行為學(xué)對(duì)個(gè)體行為個(gè)體行為的作用的作用1、預(yù)測(cè)的作用。、預(yù)測(cè)的作用。2、引導(dǎo)的作用。、引導(dǎo)的作用。3、控制的作用。、控制的作用。4、激勵(lì)的作用。、激勵(lì)的作用?？倓?wù)主任的總務(wù)主任的“苦經(jīng)苦經(jīng)”總務(wù)主任老陳一坐到校長(zhǎng)的面前就訴苦：總務(wù)主任老陳一坐到校長(zhǎng)的面前就訴苦：“這里要錢，那里也這里要錢，那

28、里也要錢。可是上級(jí)撥來(lái)的經(jīng)費(fèi)只那么一點(diǎn)，實(shí)在難以照顧到各種開(kāi)支。要錢?？墒巧霞?jí)撥來(lái)的經(jīng)費(fèi)只那么一點(diǎn)，實(shí)在難以照顧到各種開(kāi)支。各個(gè)教研組要求買這買那，如不滿足就意見(jiàn)一大堆。有些人在背后各個(gè)教研組要求買這買那，如不滿足就意見(jiàn)一大堆。有些人在背后說(shuō)我是說(shuō)我是鐵公雞鐵公雞?！崩详愓f(shuō)，今天數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)李老師向總務(wù)處提出，要給每個(gè)老老陳說(shuō)，今天數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)李老師向總務(wù)處提出，要給每個(gè)老師買一套新版的各年級(jí)的數(shù)學(xué)教材，可那要不少錢，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)有師買一套新版的各年級(jí)的數(shù)學(xué)教材，可那要不少錢，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)有限，還有許多要開(kāi)銷的地方，要節(jié)約使用?；瘜W(xué)組的小袁老師說(shuō)，限，還有許多要開(kāi)銷的地方，要節(jié)約使用?；瘜W(xué)組的小袁

29、老師說(shuō)，應(yīng)該把教學(xué)經(jīng)費(fèi)分到各教研組包干使用。接著老陳又說(shuō)，總務(wù)工作應(yīng)該把教學(xué)經(jīng)費(fèi)分到各教研組包干使用。接著老陳又說(shuō)，總務(wù)工作不僅是經(jīng)費(fèi)上的問(wèn)題多，其他的矛盾也不少。團(tuán)委書記小李與物資不僅是經(jīng)費(fèi)上的問(wèn)題多，其他的矛盾也不少。團(tuán)委書記小李與物資局小馮結(jié)了婚，在那邊分得一套房子，很少在學(xué)校住宿。他那間房局小馮結(jié)了婚，在那邊分得一套房子，很少在學(xué)校住宿。他那間房有兩家盯著要。一間房子幾家都想占，也不好處理。還有保管員年有兩家盯著要。一間房子幾家都想占，也不好處理。還有保管員年齡大，病又多，干不了那份工作。原來(lái)的食堂管理員調(diào)做出納后，齡大，病又多，干不了那份工作。原來(lái)的食堂管理員調(diào)做出納后，食堂還沒(méi)有找

30、到人去管。想去干的人不少，可是他們又干不了?？偸程眠€沒(méi)有找到人去管。想去干的人不少，可是他們又干不了?？倓?wù)工作實(shí)在難做務(wù)工作實(shí)在難做。校長(zhǎng)知道總務(wù)工作難做，對(duì)老陳的。校長(zhǎng)知道總務(wù)工作難做，對(duì)老陳的“苦經(jīng)苦經(jīng)”理解，先對(duì)老陳說(shuō)了幾句安慰的話，接著說(shuō)：理解，先對(duì)老陳說(shuō)了幾句安慰的話，接著說(shuō)：“忙過(guò)開(kāi)學(xué)工作，專忙過(guò)開(kāi)學(xué)工作，專門開(kāi)個(gè)會(huì)來(lái)解決一下。門開(kāi)個(gè)會(huì)來(lái)解決一下?！崩详惪吹叫ｉL(zhǎng)同情和支持自己，也就住嘴老陳看到校長(zhǎng)同情和支持自己，也就住嘴了。了。請(qǐng)用群體沖突的相關(guān)理論分析以上案例。請(qǐng)用群體沖突的相關(guān)理論分析以上案例。學(xué)校各成員、各群體的需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)不可能完學(xué)校各成員、各群體的需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)不可

31、能完全一致，而且每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與對(duì)組織的期望全一致，而且每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與對(duì)組織的期望不可能相同，每個(gè)人的性格也有差別，所以學(xué)校組不可能相同，每個(gè)人的性格也有差別，所以學(xué)校組織中的沖突是常見(jiàn)的，不可避免的?？椫械臎_突是常見(jiàn)的，不可避免的。二、教育組織行為學(xué)對(duì)二、教育組織行為學(xué)對(duì)群體行為群體行為的作用的作用1、協(xié)調(diào)組織中的人際關(guān)系、協(xié)調(diào)組織中的人際關(guān)系2、預(yù)防和解決組織中的沖突、預(yù)防和解決組織中的沖突3、推進(jìn)組織的變革、推進(jìn)組織的變革新官上任三把火新官上任三把火 人們常說(shuō)，新官上任三把火。某校新來(lái)了一位校人們常說(shuō)，新官上任三把火。某校新來(lái)了一位校長(zhǎng)，一上任點(diǎn)了兩把火。長(zhǎng)，一上任點(diǎn)了兩把火。

32、“第一把火第一把火”在學(xué)校實(shí)行在學(xué)校實(shí)行“教分制教分制”。規(guī)定教師。規(guī)定教師每個(gè)學(xué)期完成每個(gè)學(xué)期完成800個(gè)基本教分，超額者受獎(jiǎng)，未完成個(gè)基本教分，超額者受獎(jiǎng)，未完成者受罰。同時(shí)制定了教分制實(shí)施細(xì)則。推行了一個(gè)學(xué)者受罰。同時(shí)制定了教分制實(shí)施細(xì)則。推行了一個(gè)學(xué)期，即期，即“沒(méi)獎(jiǎng)勤，又沒(méi)罰懶沒(méi)獎(jiǎng)勤，又沒(méi)罰懶”，效果不好。，效果不好?！暗诙鸦鸬诙鸦稹笔窃诮處熤袑?shí)行是在教師中實(shí)行“坐班制坐班制”。校長(zhǎng)。校長(zhǎng)認(rèn)為一定的工作量是要一定時(shí)間完成的。并規(guī)定，不認(rèn)為一定的工作量是要一定時(shí)間完成的。并規(guī)定，不管教師當(dāng)天是否有課，學(xué)校集體是否有事，是否是班管教師當(dāng)天是否有課，學(xué)校集體是否有事，是否是班主任，一律

33、來(lái)校。上午主任，一律來(lái)校。上午4小時(shí)，下午小時(shí)，下午2小時(shí)，晚自習(xí)小時(shí)，晚自習(xí)2小時(shí)，上午預(yù)備鈴一響，教研組長(zhǎng)開(kāi)始記考勤。這項(xiàng)小時(shí)，上午預(yù)備鈴一響，教研組長(zhǎng)開(kāi)始記考勤。這項(xiàng)措施因在實(shí)施中具體問(wèn)題過(guò)多，也未能堅(jiān)持下去。措施因在實(shí)施中具體問(wèn)題過(guò)多，也未能堅(jiān)持下去。這位新校長(zhǎng)陷入沉思，第三把火該如何點(diǎn)？這位新校長(zhǎng)陷入沉思，第三把火該如何點(diǎn)？校長(zhǎng)存在的主要問(wèn)題有：新校長(zhǎng)管理近于科層化，校長(zhǎng)存在的主要問(wèn)題有：新校長(zhǎng)管理近于科層化，對(duì)管理教師不適當(dāng)。教師的勞動(dòng)主要是智力勞動(dòng)，對(duì)管理教師不適當(dāng)。教師的勞動(dòng)主要是智力勞動(dòng)，主觀狀態(tài)起決定性作用，因此硬性外部控制，對(duì)工主觀狀態(tài)起決定性作用，因此硬性外部控制，對(duì)工作的結(jié)果的簡(jiǎn)單量化和形式主義的要求都不利于教作的結(jié)果的簡(jiǎn)單量化和形式主義的要求都不利于教師主動(dòng)性的發(fā)揮。本案例中的校長(zhǎng)對(duì)教師管理的規(guī)師主動(dòng)性的發(fā)揮。本案例中的校長(zhǎng)對(duì)教師管理的規(guī)律缺乏了解，對(duì)教師應(yīng)實(shí)行人性化管理，并要有一律缺乏了解，對(duì)教師應(yīng)實(shí)行人性化管理，并要有一定的彈性和松散性。定的彈性和