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文檔簡介
1、2022-2023最新員工管理手冊(cè)時(shí)間:2021-01-29 14:26:32思欣0由 分享 員工管理手冊(cè)使與企業(yè)效率相結(jié)合,從而最大限度地激勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到人與事的最佳配合,以下是小編精心收集整理的2021最新員工管理手冊(cè),希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔! 2021最新員工管理手冊(cè)1 1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立服務(wù)至上觀念。文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。 3、做好來訪客人的接待服務(wù)工作;來訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間。(除來訪客人有特殊要求,來訪客人不在房間時(shí),不得替起開門,并禮貌勸
2、起到樓下公共場所等候,不得在樓層讓來訪者等候客人回房),非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保安全。 4、熟悉會(huì)館情況,了解住宿知識(shí),熱情解答客人提出的問題。 5、不擅離工作崗位,不到客房內(nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等,不與客人長時(shí)間交談,不談與工作無關(guān)的事情,不讓留學(xué)生代辦任何事情,不收留學(xué)生、客人任何禮物。 6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會(huì)館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。 7、嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對(duì)會(huì)館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù),對(duì)患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告。 8、留學(xué)生、客人離館時(shí),要清點(diǎn)、檢查房間設(shè)備、物品,如有丟失
3、、損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對(duì)客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。 9、對(duì)所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時(shí)送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。 10、無留學(xué)生、客人住宿時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視、睡覺。禁止在工作時(shí)間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。 11、認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對(duì)沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。 12、按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記
4、錄中有關(guān)重要問題的事宜。 13、搞好公共廚房衛(wèi)生,監(jiān)督公共廚房電器設(shè)施的使用情況,積極檢查留學(xué)生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。 14、對(duì)所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。 15、遵守會(huì)館的其它規(guī)定。 2021最新員工管理手冊(cè)2 一、儀容儀表 1、員工應(yīng)注重儀容儀表。 2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。 3、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。 4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長
5、指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。 5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。 6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則 1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。 2、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。 3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。 4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。 6
6、、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。 7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。 8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。 9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。 10、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。 11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。 12、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。 13、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。
7、如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。 14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。 15、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。 16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。 17、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物。 三、上崗管理 1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。 2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。 3、指定顧客由指定美容師服務(wù);
8、 4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。 5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當(dāng)天交,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。 7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時(shí)間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯(cuò),罰款50元起價(jià)。 8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。 9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。 10、美容
9、師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。 11、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元,如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度 1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。 2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。 3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。 4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。 2021最新員工管理手冊(cè)3 1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。 2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,
10、臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。 3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。 4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。 5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。 6、美容師之間互相
11、尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。 7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。 8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。 9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特殊情況須請(qǐng)示店長同意) 10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。 11、節(jié)約用水用電,杜絕浪
12、費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。 12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。 13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。 14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。 15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。 16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。 17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。 18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不
13、準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。 19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。 20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。 21、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。 22、每周三上午10001100本店例會(huì)(1100前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。 2021最新員工管理手冊(cè)4 公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做
14、出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 一、 員工聘用制度 第一條 為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。 第二條 本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。 正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本公司同意后,可與本公司續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均 應(yīng)與本公司簽訂合同。 第三條 本公司需特聘員工時(shí),提倡公開從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲
15、準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件: (一) 專科以上學(xué)歷; (二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷; (三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲; (四) 計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等與崗位相符的專業(yè),計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專業(yè)老師 需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗(yàn); (五) 無不良行為記錄; 特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。 第五條 所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工 第六條 試用人員必須呈交下述材料 (一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。 (二) 學(xué)歷、職稱證明。 (
16、三) 個(gè)人簡歷。 (四) 近期照片2張。 (五) 身份證復(fù)印件。 第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下: (一) 基本工資待遇。 (二) 試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。 第八條 試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。 二、 崗位責(zé)任制度 1、 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫工作日志及心得 2、 熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。 3、 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
17、 4、 隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。 5、 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。 6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。 7、 因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。 8、 因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請(qǐng)假,以便公司及時(shí)調(diào)整課程及代課老師的安排,不請(qǐng)假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任
18、。 三、 工資制度 公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。 (一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+績效工資 (二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):根據(jù)個(gè)人能力,通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。 (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還: 1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司
19、人員分配; 2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作; 3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。 四、 福利待遇 1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。 2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。 3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。 五、 人事考核制度 第一條 目的 (一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。 (二)本規(guī)定的目的是要通過對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作 業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)
20、人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。 第二條 考核范圍 (一)人事考核對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià) (二)態(tài)度考核對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。 (三)能力考核通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。 (四)成績考核對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。 第三條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。 第四條 考核者的原則立場 為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則: (一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。 (二)必須清除對(duì)被考核者的好惡
21、感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。 (三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。 (五) 考核等級(jí) (一)S出色,不可挑剔(超群級(jí))。 (二)A滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。 (三)B稱職,令人心安(較好級(jí))。 (四)C有問題,需要注意(較差級(jí))。 (五)D危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。 對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績?yōu)镈的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為D級(jí)的,可予以開除。 六、 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定 第一條、 公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡
22、,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。 第二條、 上班時(shí)間為早上8:0012:00,下午1:305:30。 上班時(shí)間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說明,
23、否則按遲到或曠工論處。 第三條、 全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工 資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。 第四條、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金,并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。 第五條、 每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必須全勤
24、員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。 第六條、 衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。 第七條、 上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。 2021最新員工管理手冊(cè)5 第一章 總 則 第一條 為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。 第二條 本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。 第二章 員工管理 第三條 工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。 第四條 全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前
25、),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。 第五條 每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。每天上午8:30前各班組的出勤情況報(bào)給人事部門,若晚上需加班,在下午17:30前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。 第六條 按時(shí)上下班(員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。 第七條 工作時(shí)間內(nèi),除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向組長申請(qǐng)并佩戴離崗證方能離崗。 第八條 上
26、班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事須離崗者,須經(jīng)事先申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗,離崗時(shí)間不得超過15分鐘,每5次請(qǐng)假離崗按曠工1天處理。 第九條 員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭道搶行。 第十條 禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,吵口打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時(shí)間上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。 第十一條 作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話,進(jìn)入車間前,須換好防靜電服(鞋),將鑰
27、匙、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號(hào)一致的保險(xiǎn)柜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 第十二條 未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時(shí)間員工不得私自進(jìn)入車間,車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。 第十三條 任何人不得攜帶違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在流水線上,違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。 第十四條 車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。 第十五條 車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 第十六條 員工領(lǐng)
28、取物料必須通過物料員,不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。 第十七條 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。 第十八條 在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。 第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。 第二十條 在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、儀表儀器、電腦等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否則以違規(guī)論處。 第二十一條 車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長級(jí)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)公司處理。 第二十二條 車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。 第二十三條 修理員在維修過程中好、壞物料必須
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