倉(cāng)儲(chǔ)管理二考題及答案

1、2010 年 5 月中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試（中級(jí)）倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）（課程代碼05379）第I卷一、 單項(xiàng)選擇題（每小題1 分，共計(jì)25 分）1、 、 倉(cāng)庫(kù)管理最基本的任務(wù)是保證倉(cāng)庫(kù)日常作業(yè)的A 標(biāo)準(zhǔn)化B 簡(jiǎn)單與經(jīng)濟(jì)C 社會(huì)化D 順暢與高效2、 反映倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)是A 空間成本B 人員成本C 運(yùn)營(yíng)成本D 庫(kù)存成本3、 物流中心在商品流通網(wǎng)絡(luò)中主要體現(xiàn)A 流動(dòng)功能B 庫(kù)存功能C 節(jié)點(diǎn)功能D 信息化功能4、 物流中心具有整體性、相關(guān)性的特點(diǎn)，且規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，體現(xiàn)了物流的A 系統(tǒng)化趨勢(shì)B 信息化趨勢(shì)C 技術(shù)化趨勢(shì)D 標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)5、 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)搬運(yùn)路線時(shí)應(yīng)A 優(yōu)先配置工具B 避免交

2、叉重復(fù)C 考慮人機(jī)結(jié)合D 優(yōu)化人員配置6、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的區(qū)別在于A 單體最優(yōu)B 時(shí)間最短C 成本最低D 整體有先7、 叉車的工作周期步驟為A整體移動(dòng)-放入庫(kù)位-叉車取貨-空車返回B放入庫(kù)位-叉車取貨-整板移動(dòng)-空車返回C整板移動(dòng)-叉車取貨-放入庫(kù)位-空車返回D叉車取貨-整板移動(dòng)-放入庫(kù)位-空車返回8、 把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)，是物流標(biāo)準(zhǔn)化要求中A 系列化的含義B 統(tǒng)一化的含義C 通用化的含義D 組合化的含義9、入庫(kù)程序中，一般商品的初步檢查、驗(yàn)收主要是針對(duì)A 數(shù)量及包裝外觀檢查B 質(zhì)量及包裝外觀檢查C 數(shù)量及內(nèi)置包裝檢查D 質(zhì)量及內(nèi)置包裝檢查10

3、、各種不同類型的倉(cāng)庫(kù)，出庫(kù)程序不盡相同，但一般的出庫(kù)業(yè)務(wù)流程為A出庫(kù)信息處理-揀貨-訂單審核-發(fā)貨檢查-裝車-發(fā)貨信息處理B訂單審核-揀貨-出庫(kù)信息處理-發(fā)貨檢查-裝車-發(fā)貨信息處理C揀貨-發(fā)貨檢查-裝車-訂單審核-出庫(kù)信息處理-發(fā)貨信息處理D訂單審核-出庫(kù)信息處理-揀貨-發(fā)貨檢查-裝車-發(fā)貨信息處理11 、物流中心內(nèi)最有彈性和復(fù)雜的作業(yè)是A 揀貨作業(yè)B 包裝作業(yè)C 搬運(yùn)作業(yè)D 訂單處理12 、某物流中心當(dāng)時(shí)共計(jì)接受2000 張訂單，其中500 張訂單未完成，已揀貨訂單出錯(cuò)5 張，揀貨準(zhǔn)確率為A%B %C%D%13 、搬運(yùn)裝卸過(guò)程中，叉車提升和下降所需的時(shí)間稱為A 行駛時(shí)間B 堆垛時(shí)間C 固定

4、時(shí)間D 恢復(fù)時(shí)間14 、下列倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中，最耗時(shí)、耗力的環(huán)節(jié)是A 盤點(diǎn)作業(yè)B 包裝作業(yè)C 揀貨作業(yè)D 配送作業(yè)15 、與托盤單貨架相比，駕入式貨架的特點(diǎn)是A 庫(kù)房利用率較低B 不易于貨物的存儲(chǔ)C 單位貨品成本高D 對(duì)貨架高度有限制16 、叉車最小外側(cè)轉(zhuǎn)彎半徑是指A 叉車在無(wú)載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時(shí)，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最小距離B 叉車在有載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時(shí)，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最大距離C 叉車在無(wú)載高速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時(shí)，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最大距離17 、影響貨架設(shè)計(jì)、安裝的廠房結(jié)構(gòu)的因素是A 儲(chǔ)存密度B 通道寬帶C 有效高度D 物品尺寸18 、商品保

5、管應(yīng)遵循的一般原則是A 后進(jìn)先出B 零數(shù)先出C 重上輕下D 集中作業(yè)19 、 WMS 軟件中商品過(guò)期報(bào)警屬于A 計(jì)劃功能B 監(jiān)控功能C 執(zhí)行功能D 作業(yè)功能20、下列符合冷庫(kù)管理要求的操作是A 庫(kù)門應(yīng)盡量保持常閉B 保持庫(kù)內(nèi)冰層的厚度C 高低溫倉(cāng)庫(kù)可以混用D 不需要安裝通風(fēng)裝置21 針對(duì)果蔬后熟作用，儲(chǔ)存中應(yīng)采取的措施是A 增氧B 除濕C 降溫 D 封閉22 、 MRO 是指A 電子數(shù)據(jù)交換B 無(wú)線射線識(shí)讀C 航行燃料燃油D 維護(hù)維修備件23、屬于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)區(qū)的是A 裝卸區(qū)B 停車區(qū)C 輔料庫(kù)D 設(shè)備庫(kù)24、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可以用水滅火的是A 冰箱 B 酒精C 鋼材D 木材25、某一倉(cāng)庫(kù)每天搬運(yùn)75

6、0 個(gè)托盤，共有5 輛叉車，每天工作8 小時(shí)，其中一輛叉車出現(xiàn)故障一小時(shí)，叉車的工作周期為A 分鐘 /個(gè) B 分鐘 /個(gè) C 3 分鐘 /個(gè) D 分鐘/個(gè)多項(xiàng)選擇題（每小題2 分，共計(jì)20 分）26、對(duì)保稅貨物而言，下列活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)海關(guān)批準(zhǔn)的有A 重新包裝B 所有權(quán)轉(zhuǎn)讓C 臨時(shí)出庫(kù)D 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷E 轉(zhuǎn)倉(cāng)保管27、對(duì)于公共保稅倉(cāng)庫(kù)描述正確的是A 保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)者不經(jīng)營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)B 存儲(chǔ)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保稅貨物C 一種最普遍的保稅倉(cāng)儲(chǔ)方式D 存儲(chǔ)地點(diǎn)可以根據(jù)需要自行設(shè)立E 申報(bào)手續(xù)可按簡(jiǎn)化程序辦理28、下列活動(dòng)應(yīng)采用冷鏈管理的是A 鮮果采摘B 牛奶運(yùn)輸C 餅干配送D 蔬菜儲(chǔ)藏E 凍品退貨29、對(duì)RFID系

7、統(tǒng)描述正確的是A 具有定位管理功能B 可識(shí)別移動(dòng)的貨物C 屬于非接觸性識(shí)別D 存儲(chǔ)信息量大E 目前使用成本較低30、揀貨作業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括A 揀貨差異率B 揀貨品種C 訂單準(zhǔn)確率D 揀貨時(shí)間E 客戶滿意度31、金屬防銹油都具有的特性是A 易清除B 有一定毒性C 易揮發(fā)D 有易燃成份E 彈性好32、盤點(diǎn)作業(yè)的主要內(nèi)容包括A 查商品數(shù)量B 查保管人員C 查驗(yàn)保質(zhì)期D 促進(jìn)物流高效33、直接轉(zhuǎn)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)是A 實(shí)現(xiàn)快速流通B 節(jié)約運(yùn)作成本C 流程銜接疏松D 促進(jìn)物流高效E 訂單處理容易34、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)規(guī)劃的基本任務(wù)是A 減少運(yùn)輸和搬運(yùn)的距離B 降低保管損失C 充分利用倉(cāng)庫(kù)面積D 有效利用時(shí)間E 時(shí)時(shí)

8、跟蹤記錄35、影響物流中心組織形式設(shè)置的主要因素包括A 業(yè)務(wù)利潤(rùn)B 業(yè)務(wù)規(guī)模C 經(jīng)營(yíng)內(nèi)容D 地理位置E 管理水平2010 年 5 月中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試（中級(jí)）倉(cāng)儲(chǔ)管理（二） 第n卷三、簡(jiǎn)答題（每小題5 分，共計(jì)20 分）36、簡(jiǎn)述商品吞吐量對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)規(guī)劃產(chǎn)生的影響。37、列舉五項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)。38、簡(jiǎn)述物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。39、簡(jiǎn)述儲(chǔ)位管理的目標(biāo)。四、論述題（共計(jì)10 分）40、請(qǐng)論述什么是jit實(shí)施的條件。五、案例題（共計(jì)15 分）41、某配送中心是專門為零售超市進(jìn)行配送服務(wù)的。為提高效率、降低成本，該配送中心經(jīng)理對(duì)配送中心的業(yè)務(wù)流程進(jìn) 行梳理整合。其中，涉及了入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、

9、揀貨作業(yè)、搬運(yùn)作業(yè)和配送作業(yè)流程。 請(qǐng)分析在該配送中心的流程改善中還應(yīng)該改善哪兩項(xiàng)主要作業(yè)流程，配送中心這兩項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序是什么。六、計(jì)算題（共計(jì)10 分）42、某配送中心有固定資產(chǎn)200萬(wàn)，流動(dòng)資金800萬(wàn)，全年的業(yè)務(wù)收入 5000萬(wàn)，收入利潤(rùn)率為 10%,倉(cāng)庫(kù)總面積1萬(wàn)平方米，通道及其他非存儲(chǔ)區(qū)占總面積的25%,托盤使用1.0米X 1.2米，立體貨架高度為 4個(gè)托盤，該年度平均庫(kù)存量為20000 個(gè)托盤。（ 1 ）請(qǐng)計(jì)算該配送中心的面積利用率（ 2）請(qǐng)計(jì)算該配送中心的容積利用率（ 3）請(qǐng)計(jì)算該配送中心的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)（ 4）請(qǐng)計(jì)算該配送中心的資金利潤(rùn)率。2010 年 5 月倉(cāng)儲(chǔ)管理二答案

10、及評(píng)分參考一、單項(xiàng)選擇題（略）二、多項(xiàng)選擇題（略）三、簡(jiǎn)答題：36 .在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)區(qū)內(nèi)，各個(gè)庫(kù)房、貨場(chǎng)儲(chǔ)存的商品品種和數(shù)量不同，并且，不同商品的中轉(zhuǎn)快慢也不同，這些都直接影響庫(kù)房的出入庫(kù)作業(yè)量。（ 2 分）在進(jìn)行作業(yè)區(qū)布置時(shí)，應(yīng)根據(jù)各個(gè)庫(kù)房和貨場(chǎng)的吞吐量確定它們?cè)谧鳂I(yè)區(qū)內(nèi)的位置。（ 2 分）對(duì)于吞吐量較大的庫(kù)房，應(yīng)使他們盡可能靠近鐵路專用線或庫(kù)內(nèi)運(yùn)輸干線，以減少搬運(yùn)和運(yùn)輸距離。（ 1 分）評(píng)分參考：有內(nèi)容相似的正確表述也可得分。37 .（ 1）按照貨品質(zhì)量要求接收、檢驗(yàn)貨品。（ 2）負(fù)責(zé)進(jìn)出貨品的裝車和卸車工作。（ 3）合理安排庫(kù)存商品，提高庫(kù)房使用效率。（ 4）保證商品進(jìn)出庫(kù)和在庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確性

11、。（ 5）合理儲(chǔ)存、保管在庫(kù)貨品，保證貨品的存儲(chǔ)環(huán)境。（ 6）按貨品出入庫(kù)順序理貨（先進(jìn)先出，或后進(jìn)后出）。（ 7）按照訂單要求分揀貨品。（ 8）及時(shí)傳遞貨品信息，使相關(guān)部門做到快速反應(yīng)。（9）負(fù)責(zé)物流中心設(shè)備的維護(hù)及更新。評(píng)分參考：每點(diǎn)1分，答對(duì)任意5點(diǎn)可得滿分。38. （1）物流標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件。（2）物流標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品質(zhì)量的組成部分。（3）物流標(biāo)準(zhǔn)化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。（4）物流標(biāo)準(zhǔn)化是消除貿(mào)易壁壘、促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要保障。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每點(diǎn)1分，全部答對(duì)得5分。39. （1）空間的最大化使用。（2）滿足倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)力及設(shè)備的高效化要求。（3）

12、按貨品存取頻率的需求，滿足存取要求。（4）貨品在庫(kù)內(nèi)的有效移動(dòng)。（5）貨品的良好保護(hù)。（6）便于管理。評(píng)分參考：每點(diǎn)1分，答對(duì)任意5項(xiàng)得滿分。四、論述題40. 所謂準(zhǔn)時(shí)制就是指按照顧客要求的時(shí)間、地點(diǎn)，按照其需要的數(shù)量，生產(chǎn)或提供其需要的產(chǎn)品或服務(wù)。（2分）實(shí)施條件：（1）需求均衡化（1分）。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中各工序必須按預(yù)定的生產(chǎn)進(jìn)程穩(wěn)定地進(jìn)行，生產(chǎn)計(jì)劃平衡，物料需 求均衡，主生產(chǎn)計(jì)劃在 34周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（1分）。（2）質(zhì)量穩(wěn)定（1分）。產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，絕不出現(xiàn)降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象（1分）。（3）有可供選擇的供應(yīng)商（1分）。企業(yè)不可能生產(chǎn)所有原材料和零部件，

13、并加工制成產(chǎn)品，因此，需要依靠外企業(yè)滿足本企業(yè)對(duì)零部件的需求（1分）。（4）管理水平高，人員技術(shù)素質(zhì)高（1分）。該系統(tǒng)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)，但這種技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)、技術(shù)設(shè)備和外部環(huán)境要求 較高，只有具備條件的企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)及時(shí)系統(tǒng)（1分）。評(píng)分參考：有內(nèi)容相似的正確解釋也可得分。五、案例題退貨作業(yè)程序：接受退貨、貨品檢驗(yàn)、重新入庫(kù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、跟蹤處理。 分）六、計(jì)算題41. 盤點(diǎn)作業(yè)程序：準(zhǔn)備、確定盤點(diǎn)時(shí)間、去定盤點(diǎn)方法、培訓(xùn)盤點(diǎn)人員、清理儲(chǔ)存場(chǎng)地和庫(kù)存資料、盤點(diǎn)作業(yè)、差異因素 分析、盈與處理。（每點(diǎn)1分，共8分）（每點(diǎn)1分，共5分，稍加解釋可再得 2分，共7100%（1分）X100%擊鈕如中專倉(cāng)庫(kù)的有效堆放面積42. （1）面積利用率 人=乂 X倉(cāng)庫(kù)總面積非存儲(chǔ)區(qū)占用面積=1 一 一倉(cāng)庫(kù)總面積=1-25% =75%（2）容積利用率;詈X 100%（1分）報(bào)告期平均庫(kù)存量=20000 （個(gè)）+ 小曰 10000 7500庫(kù)房的總谷重=（1分）1.