“無(wú)理由退房”精彩活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

1、實(shí)用文案“無(wú)理由退房”活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景：受房地產(chǎn)調(diào)控、經(jīng)濟(jì)衰退、銀行政策收緊，一線城市房地產(chǎn)價(jià)格等影響，整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望 氣氛濃厚，多數(shù)購(gòu)房者延遲購(gòu)房計(jì)劃。而本案所在區(qū)域內(nèi)，樓盤(pán)供應(yīng)量日益增加，客戶(hù)分化率逐漸 加大，本身項(xiàng)目體量過(guò)小，市場(chǎng)接受度不佳，會(huì)導(dǎo)致后期銷(xiāo)售難度較大，開(kāi)發(fā)商單純靠“打折促悄” 并不能十分奏效。開(kāi)發(fā)商主動(dòng)承擔(dān)了所有風(fēng)險(xiǎn)，推出“無(wú)理由退房”活動(dòng)，購(gòu)房者的置業(yè)風(fēng)險(xiǎn)則降低為零，若一 定時(shí)間內(nèi)房?jī)r(jià)大漲，消費(fèi)者自然不會(huì)選擇退房，即便房?jī)r(jià)下跌，消費(fèi)者可以通過(guò)“無(wú)理由”退房， 獲得開(kāi)發(fā)商承諾支付的補(bǔ)償金，這在眼下觀望情緒濃厚、未來(lái)房?jī)r(jià)不明的市場(chǎng)中的一種營(yíng)銷(xiāo)革新手 段。首先是基于開(kāi)發(fā)

2、商對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)及未來(lái)升值潛力的信心：另一方面，通過(guò)該利好措施，對(duì)于市場(chǎng)剛性自住需求和投資需求具有巨大的“引力，或?qū)⒂型麖氐状蚱茦鞘械挠^望狀態(tài)。 二、活動(dòng)目的：1 .向觀望中的潛在購(gòu)買(mǎi)力發(fā)起主動(dòng)進(jìn)攻，快速去化產(chǎn)品，確保銷(xiāo)售回款；2 .提升企業(yè)品牌，樹(shù)立項(xiàng)目標(biāo)桿性；3 .給購(gòu)房者保障“買(mǎi)我的房，絕對(duì)增值” 。 三、活動(dòng)時(shí)間：2011 年12月20日 2012年1月20日（中間根據(jù)銷(xiāo)售情況拉長(zhǎng)或縮短和開(kāi)盤(pán)時(shí)間）四、活動(dòng)主題：購(gòu)房保障全城啟動(dòng)無(wú)理由退房 退房可得日萬(wàn)分之二補(bǔ)償金五、退房時(shí)間：無(wú)理由退房時(shí)間集中在 2012年12月15日 2012年12月31日（以提交申請(qǐng)的日期為準(zhǔn)， 其余 時(shí)間不受理），

3、提交申請(qǐng)和全部退房資料后，由開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一在30個(gè)工作日內(nèi)辦理退款并返還日萬(wàn)分之二補(bǔ)償金。（確定交房時(shí)間） 六、活動(dòng)信心保障我們小區(qū)位于朝陽(yáng)路東段，向東緊鄰106國(guó)道（現(xiàn)在正在施工，將來(lái)要建成清豐縣通往外界的第二主干道，也是清豐縣通往中原油田的快速通道，并且要改為8車(chē)道）106國(guó)道在以東是我們清豐縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)（分為：食品工業(yè)區(qū)、家具工業(yè)區(qū)、物流工業(yè)區(qū) ），像南方家私、匯源果汁等一大批行業(yè)領(lǐng) 先投資清豐縣東區(qū)，這就說(shuō)明我們小區(qū)的位置是清豐縣的發(fā)展方向，以后絕對(duì)是升值潛力巨大。我 們小區(qū)再向西連接朝陽(yáng)路十字街南門(mén)商業(yè)中心，并且小區(qū)西南面就是明年確定要規(guī)劃的寬達(dá)40米的和義路（和義路的規(guī)劃方向南連接人民

4、路，向北連接清豐縣北環(huán)，建成后將是未來(lái)城區(qū)的主干道 ）確定2012開(kāi)工建設(shè)，建成后小區(qū)居民出入是非常方便的，和義路建成后我們小區(qū)還要在和義路開(kāi)扇大門(mén)，還有以后孩了上清豐縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)小學(xué)更方便距離更近 （上學(xué)路程時(shí)間不行 5分鐘的路程）這樣更加給孩子提供了非常好的教育的空間。向南便是清卞縣政府單位，朝陽(yáng)東路，我們小區(qū)的主 人門(mén)就開(kāi)在朝陽(yáng)路上.還有我們周邊配套十分齊全的，小區(qū)門(mén)口就有通往六塔紙坊的班車(chē)，還有通往演陽(yáng)的公交車(chē)，銀行，添福超市，人民下醫(yī)院，學(xué)校，菜市場(chǎng)就在我們小區(qū)附近，可以說(shuō)無(wú)論是從 小區(qū)的生活環(huán)境，還是小區(qū)周邊生活配套都是您選擇居住和投資的最佳選擇。 七、活動(dòng)內(nèi)容：凡在2011

5、年12月20日 2012年1月20日期間（暫定時(shí)間）簽署購(gòu)房意向書(shū)并于簽約當(dāng)日付 款的業(yè)主，均可享受“無(wú)理由退房政策”簽署“無(wú)理由退房協(xié)議”，在協(xié)議中約定買(mǎi)賣(mài)雙方的責(zé)任。參加無(wú)理由退房的客戶(hù)，在退房時(shí)限內(nèi)，有權(quán)單方向開(kāi)發(fā)商提出并送達(dá)解除預(yù)售合同的書(shū)面通知而 無(wú)需任何理由。在此時(shí)限內(nèi)，開(kāi)發(fā)商的預(yù)售合同在收到客戶(hù)書(shū)面解除通知之日自動(dòng)解除，并據(jù)實(shí)退 還該客戶(hù)己付的全部房款，且不能向該客戶(hù)收取任何違約金。按客戶(hù)簽署預(yù)售合同及無(wú)理由退房 協(xié)議書(shū)并付清全部房?jī)r(jià)款之日起至預(yù)售合同因客戶(hù)行使無(wú)理由退房權(quán)被解除之日止，按日向該客 戶(hù)支付其己付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之二的補(bǔ)償金。無(wú)理由退房的承諾作為合同要約，與主合同具有同等

6、法律效力八、活動(dòng)限制：1 .只針對(duì)2011年12月20日 2012年1月20日期間（暫定時(shí)間）簽署購(gòu)房合同并于簽約當(dāng)日付 款的業(yè)主；2 .每人限購(gòu)2套以?xún)?nèi)；3 .提交退房申請(qǐng)時(shí)間限制，超出時(shí)間一概不受理，過(guò)期協(xié)議自動(dòng)失效，視為客戶(hù)自愿不退房。 九、其他注意事項(xiàng)：所有簽署“無(wú)理由退房”協(xié)議的客戶(hù)，在開(kāi)發(fā)簽定“商品房買(mǎi)賣(mài)合同”前可以選擇退房。簽定 過(guò)“商品房買(mǎi)賣(mài)合同”客戶(hù)不在次此活動(dòng)之內(nèi)。十、客戶(hù)疑難解答：1 .開(kāi)發(fā)商為什么要這么做？2011年以來(lái)全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從輿論導(dǎo)向、到政府到購(gòu)房人，都在唱衰，對(duì)目前房?jī)r(jià)的走勢(shì)變動(dòng)前 后大家都看不清，都擔(dān)心自己買(mǎi)房以后會(huì)貶值，為了給購(gòu)房者一個(gè)保障，作出“無(wú)理

7、由退房”這種 承諾的信心保證，我們?cè)敢鉃闃I(yè)主承擔(dān)投資的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儗?duì)項(xiàng)目日后的升值報(bào)有極大的信心。這是我們提出“無(wú)理由退房”承諾的外在基礎(chǔ)，而內(nèi)在的信心動(dòng)力是來(lái)自于我們營(yíng)銷(xiāo)措施的服 務(wù)性特色性。眼下的市場(chǎng)疲軟，觀望情緒還很濃厚，盡管有不少開(kāi)發(fā)企業(yè)也打折促銷(xiāo)，但卻沒(méi)有真 正調(diào)動(dòng)購(gòu)房者的購(gòu)買(mǎi)情緒，這不全是價(jià)格的原因，主要就是購(gòu)房者對(duì)房市的信心不足，買(mǎi)了房子怕 跌，不敢輕易去承擔(dān)購(gòu)房的風(fēng)險(xiǎn)。而我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候推出“無(wú)理由退房承諾”恰恰是滿(mǎn)足了置業(yè)的 需求，是真正地為業(yè)主考慮，急他們所急，想他們所想，我們主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而購(gòu)房者的風(fēng)險(xiǎn)降低 為零，這在以往的市場(chǎng)環(huán)境下是根本不可能出現(xiàn)，我們本身主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

8、，是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，也 是責(zé)任的體現(xiàn)，是對(duì)眼下房產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)特色服務(wù)措施，這種服務(wù)性解決了買(mǎi)房者的后顧之 憂(yōu)。2 .開(kāi)房商做此次活動(dòng)的信心 ？一點(diǎn)是我們項(xiàng)目所在的區(qū)域位置、所在的區(qū)域價(jià)值。第二，就是我們制定的銷(xiāo)售策略、價(jià)格策 略。從這兩點(diǎn)來(lái)看，我們的項(xiàng)目是物有所值的?；谏鲜鲈?，我們作出了給業(yè)主的承諾也是給社會(huì)的承諾，推出了無(wú)理由退房活動(dòng)。就是說(shuō)， 只要從2011年12月20到2012年1月31,凡購(gòu)買(mǎi)東城尚品的房子，就能夠享受“無(wú)理由退房”的 政策。3 .“無(wú)理由退房”購(gòu)房者可以得到什么樣的利益？答：”無(wú)理由退房承諾”滿(mǎn)足了置業(yè)的需求，是真正地為業(yè)主考慮，急他們所急，想他們所想， 開(kāi)

9、發(fā)商主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而購(gòu)房者的風(fēng)險(xiǎn)降低為零。開(kāi)發(fā)商本身主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變， 也是責(zé)任的體現(xiàn)，解決了買(mǎi)房者的后顧之憂(yōu)。除此，東城尚品項(xiàng)目還采取了了非常大的讓利優(yōu)惠舉 動(dòng)，一方面，我們通過(guò)交 3萬(wàn)抵4.5萬(wàn)/交5萬(wàn)抵7萬(wàn)的優(yōu)惠活動(dòng)，滿(mǎn)足了很大一部分急需置業(yè)的購(gòu) 房者，同時(shí)給予業(yè)主“無(wú)理由退房”的承諾，是設(shè)身處地為客戶(hù)承擔(dān)了置業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，這種服務(wù)應(yīng)該 是眼下購(gòu)房者最需要的。打造自己的品牌，打造精品項(xiàng)目的理念，建造出高品質(zhì)項(xiàng)目。4 .“無(wú)理由退房”可以認(rèn)為是開(kāi)發(fā)商在融資或開(kāi)發(fā)商沒(méi)有周轉(zhuǎn)資金？答：決對(duì)不是融資，我們項(xiàng)目周轉(zhuǎn)資金沒(méi)有問(wèn)題，如果你想退房，我們提供你這個(gè)措施，而且也不 會(huì)收取買(mǎi)房者任何

10、違約金還可以得到利率補(bǔ)償。想給市場(chǎng)增加一些信心，給購(gòu)房者增加一些購(gòu)房保 障，每一位業(yè)主簽定“無(wú)理由退房”協(xié)議。從推出“無(wú)埋由退房"的角度是想，我們?cè)谫?gòu)房之前就要把我們的承諾傳達(dá)給消費(fèi)者，并且我 們?cè)诤炗嗁?gòu)房合同的同時(shí)簽訂一份“無(wú)理由退房協(xié)議”，這個(gè)協(xié)議是經(jīng)過(guò)律師和法務(wù)部門(mén)研究做出的，完全具有法律效力。開(kāi)發(fā)商是做出一種主動(dòng)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的行為，主動(dòng)刺激市場(chǎng)信心的行為。就是你買(mǎi)了房子，到時(shí)候你不要了，我把全款退給你，沒(méi)有任何補(bǔ)償，這樣也對(duì)消費(fèi)者不公平， 消費(fèi)者權(quán)益沒(méi)有得到保障，所以這樣的無(wú)理由退房考慮得欠周全，我們要給萬(wàn)分之二補(bǔ)償，是經(jīng)過(guò) 計(jì)算的，不讓消費(fèi)者有任何損失，而且也不需要交違約金

11、。5 .開(kāi)發(fā)商是否能真正兌現(xiàn)“無(wú)理由退房”承諾？簽署退房協(xié)議書(shū)白意義是什么 ？答：客戶(hù)與開(kāi)發(fā)商簽署的住房購(gòu)買(mǎi)合同以后，房?jī)r(jià)的起伏或者是風(fēng)險(xiǎn)都是由顧客來(lái)承擔(dān)的，作為開(kāi)發(fā)商來(lái)講，在房屋售出以后一般是不需要對(duì)房屋的后事承擔(dān)責(zé)任的。在目前特定的市場(chǎng)環(huán)境下，東城尚品項(xiàng)目推出“無(wú)理由退房”的活動(dòng)，首先是基于這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中的信心，另一方而也是 對(duì)購(gòu)房者日后風(fēng)險(xiǎn)的一種擔(dān)保。這個(gè)活動(dòng)本身是沒(méi)有違反法律規(guī)定的，這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該是合法有效的。開(kāi)發(fā)商主動(dòng)要求與購(gòu)房者簽署無(wú)理由退房協(xié)議書(shū)將自己的承諾落實(shí)到紙面上，一個(gè)是體現(xiàn) 自己的誠(chéng)心、信心。第二個(gè)也是給大家一個(gè)法的保證。首先退房權(quán)要在限定的時(shí)間內(nèi)才可以行使，還有你要享

12、有"無(wú)理由退房”這項(xiàng)政策，也要履行一定的義務(wù)。開(kāi)發(fā)商通過(guò)簽署無(wú)理由退房協(xié)議書(shū)理順雙方的關(guān)系，以保證這個(gè)“無(wú)理由退房”活 動(dòng)可以順利的進(jìn)行。所以“無(wú)理由退房”活動(dòng)是合法的，通過(guò)簽署無(wú)理由退房協(xié)議書(shū)明確開(kāi)發(fā) 商和購(gòu)房者的義務(wù)，可以順利的保證活動(dòng)進(jìn)行下去。6 .從法律上能夠保證嗎？如果出現(xiàn)退房開(kāi)發(fā)商如何應(yīng)付 ？如果到時(shí)候出現(xiàn)退房，開(kāi)發(fā)商肯定會(huì)退，這是一個(gè)誠(chéng)信的體現(xiàn)。任何一個(gè)產(chǎn)品或者制定這個(gè)活 動(dòng)的時(shí)候有一個(gè)理性的判斷。制定這個(gè)規(guī)則的時(shí)候，首先從開(kāi)發(fā)商的角度進(jìn)行理性的判斷，東城尚 品不存在大規(guī)模退房的基礎(chǔ)，如果出現(xiàn)退房開(kāi)發(fā)商肯定會(huì)退，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在在簽署“無(wú)理由退房” 協(xié)議的時(shí)候，這個(gè)協(xié)議不是

13、我們開(kāi)發(fā)商擬定的，這個(gè)協(xié)議我們聘請(qǐng)了律師從客戶(hù)的角度擬定的。為 什么從客戶(hù)的角度？就是為了讓“無(wú)理由退房”協(xié)議做得更誠(chéng)信，更沒(méi)有漏洞，更能夠保護(hù)客戶(hù)的利 益，更具有可操作性。所以在協(xié)議里面我們明確的界定了四點(diǎn)：第一、“無(wú)理由退房”是不是履行主合同。第二、”無(wú)理由退房”是不是明確界定了退房時(shí)間。第三、“無(wú)理由退房”是不是明確界定了付款方式，我們協(xié)議里面明確界定了付款方式，怎么進(jìn)行付款，多長(zhǎng)時(shí)間付款。第四、補(bǔ)償是不是明確界定在協(xié)議里 面，隨著己付款和利息一次性支付給我們的購(gòu)房人。十一、活動(dòng)宣傳計(jì)劃由于本次活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間有限，須加大宣傳力度和密集度，特別是前期宣傳，充分挖掘潛在客戶(hù)（如 原本沒(méi)有投資計(jì)

14、劃的儲(chǔ)蓄戶(hù)和本想在其他方面投資的客戶(hù)），吸引整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注。不斷制造新聞、話題，延續(xù)市場(chǎng)注意力，不斷刺激市場(chǎng)，使活動(dòng)一推出就形成搶購(gòu)高潮；同時(shí)， 要使客戶(hù)看到樓盤(pán)未來(lái)巨大的升值空間，即使出于投資目的購(gòu)房，也側(cè)重于較長(zhǎng)期持有，而不是利 用活動(dòng)本身進(jìn)行短期套利。（推廣排期附后）發(fā)布時(shí)間發(fā)布媒體廣告主題薔注2011/12/20宣傳隼頁(yè)立加國(guó)4f無(wú)理由退房”一物房保障退周日萬(wàn)分之二返還半個(gè)月時(shí)間.只求理遛率制造爆炸性新聞，不斷引爆市場(chǎng)2011/12Z202012/1/30隨借來(lái)訪來(lái)電移動(dòng)號(hào)段客尸群2011/12Z202012/1/30宣傳軍 音頻無(wú)理由退房活動(dòng)內(nèi)容 頊目賣(mài)點(diǎn)、升值潛力20LI/I2/2

15、02012/1/30圉檔無(wú)理由退房活動(dòng)內(nèi)容 項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)、升值潛力展架活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則宣傳單頁(yè)：圍檔：1、信心+實(shí)力無(wú)理由 退房自2011年12月20日至2012年1月20日購(gòu)房客戶(hù)可享受，無(wú)理由退房，退萬(wàn)分之二補(bǔ)償金 銷(xiāo)售電話：銷(xiāo)售電 53669993.信心承諾購(gòu)房無(wú)憂(yōu)全款可無(wú)理由退房日萬(wàn)分之一補(bǔ)償金銷(xiāo)售電話：0393 5366888、53669993、信心承諾購(gòu)房無(wú)憂(yōu)全款可無(wú)理由退房日萬(wàn)分之二補(bǔ)償金音頻：上風(fēng)上水，東城尚城。全城首家無(wú)理由退房，自 2011年12月20至2012年1月20日在東城 尚品客戶(hù)可享受購(gòu)房保障活動(dòng)，退房還可享受日萬(wàn)分之二的補(bǔ)償金。讓您 購(gòu)

16、房有保障。銷(xiāo)售電話 ：0393 5366888. 5366999展架：1.活動(dòng)細(xì)則1 .只針對(duì)2011年12月20日-2012年1月20日期間（暫定時(shí)間）簽署購(gòu)房合同并于簽約當(dāng)日付 款的業(yè)主；每人限購(gòu)2套以?xún)?nèi)：2 .參加此次活動(dòng)的業(yè)主在退房時(shí)不但可以退還全款，還將有按已付房款日萬(wàn)分之二的補(bǔ)償金；3 .參加本活動(dòng)的購(gòu)房客戶(hù)，將簽署“無(wú)理由退房”協(xié)議，具體退房時(shí)限以無(wú)理由退房條款為準(zhǔn)4 .提交退房申請(qǐng)時(shí)間限制，超出時(shí)間一概不受理，過(guò)期協(xié)議自動(dòng)失效，視為客戶(hù)自愿不退房；5 .本次活動(dòng)詳見(jiàn)“無(wú)理由退房”協(xié)議和“無(wú)理由退房活動(dòng)細(xì)則”。6 .本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸開(kāi)發(fā)商所有：2.無(wú)理由退房協(xié)議無(wú)理由退房協(xié)議書(shū)

17、甲方：電話：乙方：身份證：地址：電話:鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)甲方“東城尚品”項(xiàng)目房屋，房號(hào) ：幢 單元 室，面積：m2,總房?jī)r(jià)計(jì)人民幣 元，雙方就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方商品房后可在規(guī)定期限內(nèi)退房事宜，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：退房第一條：退房時(shí)間乙方辦理退房手續(xù)須在開(kāi)盤(pán)之日起20日內(nèi)如乙方未在上述期限內(nèi)或未按本協(xié)議約定提出退房申請(qǐng)的，視為乙方放棄本協(xié)議約定的無(wú)理由 退房權(quán)利。第二條：退房程序1、乙方按照本協(xié)議約定辦理無(wú)理由退房手續(xù)的，須在有效期限內(nèi)以書(shū)面的形式提交退房申請(qǐng)書(shū)。無(wú) 論任何原因，凡未在有效期限內(nèi)提交退房申請(qǐng)的，均視為乙方自動(dòng)放棄無(wú)理由退房權(quán)利。2、辦理退房手續(xù)時(shí)，乙方需應(yīng)當(dāng)按照要求辦理相應(yīng)的手續(xù)，

18、并提交相應(yīng)的文件。主要工作如下：(1 )乙方應(yīng)另行填寫(xiě)退房申請(qǐng)書(shū)，一式二份。(2)乙方應(yīng)在退房申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)之日起三日內(nèi)，將其持有的商品房意向合同及甲方為其開(kāi)具的 全部購(gòu)房款收據(jù)或發(fā)票的原件交給甲方。(3)甲方在乙方辦理完退房申請(qǐng)單，5日內(nèi)其返還乙方已經(jīng)支付的房款本金。第三條：補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)乙方按本協(xié)議的約定，有效行使無(wú)理由退房權(quán)的，甲方將給予乙方合理的補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn) 為：1、自乙方簽署買(mǎi)賣(mài)合同及無(wú)理由退房協(xié)議書(shū)并按已付所購(gòu)房款之日起至收到業(yè)主的書(shū)面退房申請(qǐng)之日止，甲方將按日向乙方支付其己付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之二的補(bǔ)償金。 相關(guān)責(zé)任1、在活動(dòng)期內(nèi)，自乙方簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同之日起，如果乙方無(wú)違約行為，可在“無(wú)理由退房”期 間內(nèi)隨時(shí)以書(shū)面申請(qǐng)方式提出退房，并無(wú)須向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，更無(wú)