社會(huì)心理學(xué)復(fù)習(xí)提綱

1、社會(huì)心理學(xué)復(fù)習(xí)提綱一、名詞解釋（每題3分，共18分）1.社會(huì)化社會(huì)化通常指?jìng)€(gè)體在社會(huì)影響下，通過社會(huì)意識(shí)的學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的獲得，形成一定社會(huì)所認(rèn)可的心理-行為模式，成為合格社會(huì)成員的過程。2.政治社會(huì)化是個(gè)體逐步接受與獲取被現(xiàn)有政治制度所肯定和實(shí)行的政治行為取向與行為模式的發(fā)展過程，或者說，是個(gè)體的政治態(tài)度和政治信念形成的過程。3.社會(huì)認(rèn)知主要是指對(duì)他人表情的認(rèn)知，對(duì)他人性格的認(rèn)知，對(duì)人與人關(guān)系的認(rèn)知，對(duì)人的行為原因的認(rèn)知。社會(huì)認(rèn)知是個(gè)人對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)、意向等作出推測(cè)與判斷的過程。4.圖式圖式是有關(guān)某一概念或刺激的一組有組織、有結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。5.自我圖式是指?jìng)€(gè)體把自己加以分類和描述的

2、方式。6.啟動(dòng)效應(yīng)P182先前的圖式影響后來不相關(guān)信息的解釋的現(xiàn)象就是圖式的啟動(dòng)效應(yīng)。7.光環(huán)效應(yīng)指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。8.正性偏差P184是指認(rèn)知者表達(dá)的積極肯定的估價(jià)往往多于消極否定的估價(jià)，又叫寬大效應(yīng)。9.假設(shè)相似P185在認(rèn)知活動(dòng)中，人們有一種強(qiáng)烈的傾向，即假定對(duì)方與自己有相同之處。10.刻板印象就是指人們對(duì)某個(gè)群體形成的一種概括而固定的看法。11.態(tài)度個(gè)體對(duì)特定的社會(huì)客體所持有的具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的心理傾向。12.犯錯(cuò)誤效應(yīng)P295犯錯(cuò)誤導(dǎo)致了人們對(duì)有能力的人的更加喜歡，這叫做“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”。13.曝光效

3、應(yīng)P293熟悉性導(dǎo)致喜歡的最常見的現(xiàn)象就是“曝光現(xiàn)象”。14.利他行為是一種自發(fā)形成的，以幫助他人為唯一目的，且不期望任何外在酬賞的社會(huì)行為。15.侵犯行為任何試圖傷害或危害他人的行為。16.旁觀者效應(yīng)當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小，這種現(xiàn)象叫做旁觀者效應(yīng)。17.責(zé)任擴(kuò)散是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為助人的責(zé)任和助人的失敗所帶來的可能成本應(yīng)該由大家共同承擔(dān)，也就是說提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。18.社會(huì)責(zé)任規(guī)范P357是指人們有責(zé)任和義務(wù)去幫助那些依賴我們并需要我們幫助的人。19.互

4、惠規(guī)范是指人們之間的助人行為應(yīng)該是互惠的，應(yīng)該幫助那些幫助過自己的人。20.挫折是指人們?cè)谟心康牡幕顒?dòng)中，遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾，是其需要或動(dòng)機(jī)不能得到滿足而產(chǎn)生的消極反應(yīng)。二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）1.簡(jiǎn)述態(tài)度的有計(jì)劃行為理論(theory of planned behavior)。有計(jì)劃行為理論是對(duì)合理行動(dòng)理論的擴(kuò)展。它指出個(gè)體除了考慮對(duì)特定行為的態(tài)度以及主觀標(biāo)準(zhǔn)外，還考慮有意識(shí)的行為控制-他們完成某種行為的能力。2.什么是從眾？簡(jiǎn)述影響從眾行為的因素？從眾是個(gè)體在群體中常常會(huì)不知不覺地收到群體的壓力，而在知覺、判斷、信仰以及行為上，放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度

5、，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。影響從眾的因素：（1）群體大小：當(dāng)群體規(guī)模在一定范圍內(nèi)增大時(shí)，發(fā)生從眾的可能性也會(huì)增加。（2）群體的一致性：無論群體的規(guī)模如何，只要群體出現(xiàn)了不一致，即使持不同意見的人沒有任何權(quán)威，都會(huì)使從眾的比率大大下降。（3）對(duì)群體的承諾：承諾增加從眾。（4）對(duì)個(gè)性化的渴望：渴望個(gè)性化會(huì)減少從眾。（5）個(gè)人的自我卷入水平：與一種意見沒有表達(dá)出來的情況相比，人們?cè)谝庖姳磉_(dá)后，在相關(guān)選擇上的自我卷入水平會(huì)有實(shí)質(zhì)的增加，并由此直接導(dǎo)致從眾性的降低。（6）少數(shù)派的影響：少數(shù)人的不同意見可以減少多數(shù)派的從眾。3.簡(jiǎn)述人們?cè)谌后w中比單獨(dú)時(shí)有較少利他行為的原因。（1）責(zé)任擴(kuò)散所謂責(zé)任擴(kuò)

6、散，是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為助人的責(zé)任和助人的失敗所帶來的可能成本應(yīng)該由大家共同承擔(dān)，也就是說提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。（2）旁觀者效應(yīng)可能是由于旁觀者的存在，成為利他行為缺乏的原因，當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小。（3）評(píng)價(jià)焦慮如果人們知道別人正在注視著自己，就會(huì)按照別人期待、以能夠被大家喜愛和接受的方式表現(xiàn)自我，避免在別人面前表現(xiàn)得很不成熟或者很傻氣，以減少社會(huì)貶低的發(fā)生。4.什么是歸因(attribution)？根據(jù)Kelly（1967）的共變理論（covariatio

7、n theory）,社會(huì)認(rèn)知者歸因時(shí)會(huì)使用哪些信息來確定其歸因的合理性？（1）歸因：是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。（2）區(qū)別信息：是指行為者只對(duì)當(dāng)前的刺激對(duì)象產(chǎn)生反應(yīng)還是對(duì)許多不同對(duì)象產(chǎn)生相同的反應(yīng)。一致性信息：是指行為者的行為與大多數(shù)人的行為是否一致。一貫性信息：是指行為者對(duì)當(dāng)前刺激對(duì)象是否一貫地產(chǎn)生相同的反應(yīng)。5.舉例說明什么是自利性歸因偏差。自利性歸因偏差指的是人們傾向于把自己的積極行為結(jié)果（成功）歸因于個(gè)人因素，而把自己的消極行為結(jié)果（失敗）歸因于環(huán)境因素。例如，如果你在一次考試中取得第一名的成績(jī)，你往往會(huì)認(rèn)為“最近我學(xué)習(xí)很用功”，“這才是我

8、的真實(shí)水平”，而不是“這次考試內(nèi)容比較容易”，“其他同學(xué)發(fā)揮失?！保蝗绻煽?jī)不理想，你又往往會(huì)認(rèn)為“這次考試太難了”，“考試題目出的有些偏”，“有些同學(xué)作弊了”，而不是“我這部分知識(shí)掌握得確實(shí)不牢固”，“我最近學(xué)習(xí)不太上心”。6.介紹一下 Zajonc的驅(qū)力理論對(duì)社會(huì)助長(zhǎng)(social facilitation)現(xiàn)象的解釋。如果一個(gè)人從事的活動(dòng)是相當(dāng)熟練的，或者是簡(jiǎn)單的機(jī)械動(dòng)作，則他人在場(chǎng)使之動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，活動(dòng)更加出色。相反，如果他所從事的活動(dòng)是正常學(xué)習(xí)的、不熟練的，或者需要費(fèi)腦筋的，他人在場(chǎng)使之動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，反而會(huì)產(chǎn)生干擾作用。7.人際吸引因?yàn)榻咏远鰪?qiáng)，那么如何解釋接近性效應(yīng)呢？第一，空間上接近

9、的人們?cè)谏钌媳舜酥g可以有更多的互相幫助和照顧，也更容易產(chǎn)生好感。第二，空間上的接近有助于人們形成積極性偏見。第三，空間上接近的人們因頻繁的接觸而導(dǎo)致熟悉，熟悉是喜歡的重要條件。8.根據(jù)Jones and Davis( 1965)的對(duì)應(yīng)推論理論（Correspondent Inference Theory），社會(huì)認(rèn)知者在哪些情況下，傾向于對(duì)他人行為作出相應(yīng)推論？（1）行為的自由選擇性當(dāng)行為者的選擇自由沒有收到限制時(shí)，觀察者就更可能進(jìn)行對(duì)應(yīng)推論。（2）行為的社會(huì)贊許程度一般人所不愿意干的事，而某人卻偏離社會(huì)規(guī)范干了此事，人們就會(huì)很有信心地推斷說該行為反映了這個(gè)人的獨(dú)特個(gè)性。9.簡(jiǎn)述挫折侵犯理論

10、及伯克威茨對(duì)該理論的修正。簡(jiǎn)述：侵犯是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為先決條件；反之，挫折的存在也必然會(huì)導(dǎo)致某種形式的侵犯，挫折與侵犯之間是一種簡(jiǎn)單的、一一對(duì)應(yīng)的因果關(guān)系。修正：伯克威茨認(rèn)為，挫折的存在實(shí)際上是使個(gè)體處于一種侵犯行為的喚起狀態(tài)，侵犯行為最終是否發(fā)生，取決于個(gè)體所處的環(huán)境是否給他提供一定的侵犯線索。10.大眾媒介對(duì)侵犯行為產(chǎn)生的影響。隨著近年來大眾傳媒的不斷發(fā)展，以及媒體中大量的暴力節(jié)目的出現(xiàn)，電影電視節(jié)目中侵犯行為對(duì)觀眾、聽眾，特別是對(duì)青少年所產(chǎn)生的影響的問題越來越引起人們的關(guān)注。一系列的實(shí)驗(yàn)室研究都表明大眾傳媒中的暴力鏡頭會(huì)導(dǎo)致觀眾的侵犯行為增加，但媒體暴力既

11、不是產(chǎn)生侵犯行為的充分條件也不是必要條件。應(yīng)該對(duì)觀察者各方面的狀況，如經(jīng)歷、心理狀態(tài)等加以具體的研究與分析。11.舉例說明凱利的三度歸因理論。例如，某人連續(xù)18次看了海角七號(hào)這一影片，如果我們對(duì)他的行為進(jìn)行歸因，就會(huì)有三種解釋：電影很有趣。他喜歡這部電影。這幾天他閑著沒事。三種解釋都可能是正確的，問題是哪一種解釋是正確的。凱利指出，為了做到這一點(diǎn)，人們使用了三種基本信息，即區(qū)別性信息、一致性信息和一貫性信息。12.舉例說明態(tài)度改變的三階段理論例如，不能隨地吐痰的規(guī)定，可能個(gè)人開始并不習(xí)慣，但是為了逃避罰款的壓力，只好服從。天長(zhǎng)日久，人們就形成了習(xí)慣，形成不隨地吐痰的態(tài)度；再進(jìn)一步，不隨地吐痰的

12、態(tài)度已比服從時(shí)進(jìn)了一步，由被迫轉(zhuǎn)為自覺接受，只是新態(tài)度還不能和自己的態(tài)度體系完全融合；到了最后的內(nèi)化階段，個(gè)體的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生徹底的改變，不在需要具體的、外在的榜樣來學(xué)習(xí)，形成了比較穩(wěn)固的不隨地吐痰的態(tài)度，不易再改變了。13.什么是認(rèn)知失調(diào)理論？舉例說明如何減少認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)是指一種不愉快的內(nèi)部狀態(tài)，當(dāng)個(gè)體覺察到兩種或多種態(tài)度之間，一集態(tài)度與行為之間存在不一致時(shí)所產(chǎn)生的不愉快狀態(tài)。例如，通常消除失調(diào)狀態(tài)的方法有如下幾種、；改變認(rèn)知，使之與自己持有的其他認(rèn)知保持一致。持有“吸煙對(duì)身體健康有危害”和“自己每天都要吸煙”這兩種相矛盾認(rèn)知的人，可以把前者改為“有許多吸煙的人身體仍很健康”。改變行為，

13、使對(duì)行為的認(rèn)知與其他認(rèn)識(shí)保持一致。上述的例子，那個(gè)吸煙的人只要將煙戒掉，就能夠使態(tài)度與行為協(xié)調(diào)起來。通過增加新的認(rèn)知來解決認(rèn)知失調(diào)的狀況。在吸煙的例子中，也可能增加“死生有命，富貴在天”的新認(rèn)知來避免認(rèn)知來避免認(rèn)知失調(diào)。14.簡(jiǎn)述能力與人際吸引的關(guān)系。一個(gè)人的能力大小與使他人喜歡程度的高低有密切關(guān)系。一般來說，在其他條件相當(dāng)時(shí)，一個(gè)人越有能力就越受人喜歡。但是，能力與喜歡并不永遠(yuǎn)成正比的。15.舉例說明人際吸引的互補(bǔ)性。例如，支配型的男性和服從型的女性能相處得很好，愛嘮叨的女子也許會(huì)嫁給一個(gè)少言寡語的男子而生活得很安寧。在某些人格范圍內(nèi)，相反的品質(zhì)會(huì)使人們更加喜歡。16.簡(jiǎn)述斯騰伯格的愛情三角

14、形理論.斯騰伯格認(rèn)為，人類愛情包括三種成分：親密、激情、決定/忠守，它們組成了愛情三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。（1）親密。指在愛情關(guān)系中能夠促進(jìn)親近、連屬、結(jié)合等體驗(yàn)的情感，即能引起溫暖體驗(yàn)。（2）激情。也稱“情欲成分”，指的是愛情中的驅(qū)力。（3）決定/忠守。包括兩層意義：第一，在短期方面，指一個(gè)人作出了愛另外一個(gè)人的決定。第二，在長(zhǎng)期方面，指那些為了維持愛情關(guān)系而作出的承諾或擔(dān)保。三、論述題（每題15分，共30分）1.根據(jù)有關(guān)社會(huì)心理學(xué)原理結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勅绾闻c他人發(fā)展良好的人際關(guān)系?就每個(gè)人來說，自從出生以來就一直處在一個(gè)溝通的環(huán)境中，但在所有的溝通中，有的溝通其結(jié)果是良好的，稱其為有效溝通，有效溝

15、通對(duì)于人生發(fā)展的成敗關(guān)系密切。溝通是一切人際關(guān)系賴以建立和發(fā)展的前提，是形成、發(fā)展人際關(guān)系的根本途徑。如果人們?cè)谒枷敫星樯洗嬖谥鴱V泛而持久的溝通聯(lián)系，就標(biāo)志著他們之間已經(jīng)建立起了較為密切的人際關(guān)系。如果兩個(gè)人感情上對(duì)立，行為上疏遠(yuǎn)，平時(shí)缺乏溝通，則表明他們之間心理不相容，彼此間的關(guān)系緊張。人際關(guān)系主要是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素組成。認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件，是在人與人的交往過程中，通過彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的關(guān)系。人際關(guān)系是對(duì)人的認(rèn)知開始，彼此根本不認(rèn)識(shí)、毫無所知，就不可能建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與認(rèn)知分不開的。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素，人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿意或不

16、滿意、喜愛或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。假如沒有情感因素參與調(diào)節(jié)，其關(guān)系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯(lián)系的體驗(yàn)，對(duì)滿足需要的事物產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，而對(duì)阻礙需要滿足的事物則產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。行為是人際關(guān)系的溝通手段，在人際關(guān)系中，無論是認(rèn)知因素還是情感因素，都是要通過行為表現(xiàn)出來。行為是指言語、舉止、作風(fēng)、表情、手勢(shì)等一切表現(xiàn)出的外部動(dòng)作，它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的溝通手段。通過與他人有效溝通，首先對(duì)自己能有個(gè)正確的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵诮涣鳟?dāng)中，能通過別人的看法來證實(shí)自我評(píng)價(jià)的可靠性。通過交流，特別是傾聽別人的意見來調(diào)整自己的行為。2.第一，使用少量信息形成判斷；第二，所運(yùn)用的信息本身是錯(cuò)誤的，

17、這方面的錯(cuò)誤一方面來源于上一階段搜集、選擇信息的不足和錯(cuò)誤，另一方面仍是由先前經(jīng)驗(yàn)造成的。在信息整合之前，先前經(jīng)驗(yàn)已影響其形成了某種印象；人在整合信息的過程中，便將那些不符合該印象的信息去掉，將那些模糊的信息解釋為對(duì)印象的支持。在形成判斷的過程中，人們不可能運(yùn)用理性推理模式。在多數(shù)時(shí)間里，社會(huì)信息是不可靠、不完整、甚至是有偏差的。即便這些信息既可靠、完整、又無偏差，社會(huì)知覺者本人也不能作到不出錯(cuò)誤。不過，人的推理經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，當(dāng)現(xiàn)實(shí)反饋與推理不符合時(shí)，人們就要修改自己的判斷。例如你認(rèn)為某人很好交際、很外向，但你在另一些場(chǎng)合中卻發(fā)現(xiàn)她沉默少語，或者一位更熟悉她的人告訴你她的確有些內(nèi)向，你就要改

18、變你的判斷。人們?cè)诩庸ど鐣?huì)信息時(shí)十分注重效率，他們總想快刀斬亂麻，盡快完成信息加工，這就避免不了會(huì)發(fā)生許多錯(cuò)誤。3. 綜合你所學(xué)的有關(guān)原理與知識(shí)，談?wù)剳B(tài)度與行為的關(guān)系。（1）、態(tài)度和行為的一致性 一般來說，態(tài)度和行為有一致性，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的行為。因此，我們才能據(jù)個(gè)人的行為表現(xiàn)來推斷人的態(tài)度、心理需求。 （2）態(tài)度和行為的不一致性。究其原因：1）態(tài)度構(gòu)成要素之間的矛盾和沖突，特別是認(rèn)識(shí)和情感成分沖突時(shí)將導(dǎo)致不一致；2）受當(dāng)時(shí)情境影響；3）直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)；4）對(duì)同一對(duì)象的態(tài)度沖突導(dǎo)致態(tài)度和行為不一致。要舉例.！4. 結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)劶彝ピ趥€(gè)人社會(huì)化中的作用，并闡明如何通過家庭促進(jìn)個(gè)人良好個(gè)性的發(fā)展？家庭在個(gè)體最初社會(huì)化過程中占據(jù)主導(dǎo)地位。家庭的教養(yǎng)方式、態(tài)度和家庭氛圍由于具有明顯的奠基性、針對(duì)性或感染性、長(zhǎng)期性和社會(huì)性等特點(diǎn)，對(duì)兒童社會(huì)化成敗起著舉足輕重的作用。建立民主型的教養(yǎng)方式，這類型出身的孩子表現(xiàn)為自立、自信，能主動(dòng)解決自己的困難，情緒穩(wěn)定，易理解他人。作為家庭中占優(yōu)勢(shì)態(tài)度和情緒的家庭氣氛，對(duì)兒童個(gè)性的形成也有重要的影響。氣氛寧靜和諧的家庭，其成員之間互敬互愛、和睦相處