護理愿景與優(yōu)質(zhì)護理服務

1、2哈哈，今天我要上班了有活干才有飯吃3愿景愿景愿：愿望、希望景：前景、遠景可理解為希望達到的目標，簡單說就是目標4愿景的實質(zhì)內(nèi)涵愿景的實質(zhì)內(nèi)涵 承諾、奉獻、分享、價值、希望、目標、承諾、奉獻、分享、價值、希望、目標、焦點、能量。焦點、能量。5愿景的特性 可行性、獨特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)可行性、獨特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)性、達成性、演變性。性、達成性、演變性。6 在愛麗絲夢游仙境中，愛麗絲問貓：“要走那一條路？”貓說：“你要到哪里去？”愛麗絲說：“我也不知道?！必堈f：“那走哪條路都一樣。”愿景首先決定行動的意義，先要知道目標是什么，才知道要走哪條路，做哪些事情。7如果不能付諸行動如果不能付

2、諸行動那么一切崇高的愿景那么一切崇高的愿景宏偉的目標宏偉的目標甚至成功的秘訣甚至成功的秘訣都將失去價值與意義都將失去價值與意義8 我們的護理愿景我們的護理愿景 樹立“仁愛為本，慎獨為魂”的服務理念，提供一個專業(yè)、溫馨、安全的照護環(huán)境， 建立一支團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、進取的卓越團隊。9 仁愛為本的具體內(nèi)容仁愛為本的具體內(nèi)容 仁愛，是護士的立業(yè)之本，是護士對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，體現(xiàn)在護士的一言一行之中。護士將熱心、誠心、耐心、細心無私奉獻給那些需要同情和愛護的人們。仁愛，還表現(xiàn)為護士之間的團結(jié)友愛及對他人的理解和尊重。10 慎獨為魂的具體內(nèi)容慎獨為魂的具體內(nèi)容慎獨，是護士實施護理行為的靈魂，是以護士內(nèi)

3、心堅定的道德信念為前提，要求護士在實施護理行為時嚴格按照操作規(guī)程，一絲不茍地完成各項護理工作，是護士高度的責任心在護理實踐中的具體體現(xiàn)，南丁格爾獎章獲得者林菊英老師曾努力倡導“仁慈為本，慎獨為魂”的護理理念。所以，我們應該設法從領導和骨干做起，在醫(yī)院和科室營造出一種認真做事、默默付出的氛圍。只有如此，大家才能逐步把制度化為自覺，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。這個過程也許會十分漫長、艱苦，但我們一定要走下去。11近期愿景近期愿景三個到位：專業(yè)措施落實到位， 溫馨照顧服務到位， 安全責任落實到位 。 三個滿意：病人滿意，護士滿意，領導滿意。三個自主：自主管理、自主學習、自主服務。12 遠期愿景遠期愿景 力爭

4、成為縣內(nèi)外最富凝聚力和執(zhí)行力爭成為縣內(nèi)外最富凝聚力和執(zhí)行力，服務、技術(shù)、管理一流的護理團隊。力，服務、技術(shù)、管理一流的護理團隊。13 護士要有一雙愿意工作的手和一顆善良的心。 -南丁格爾14 簡介簡介全院護士總數(shù)128人，其中正式在編30人，合同護士98人；執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護士118人，未注冊護士10人；學歷結(jié)構(gòu)：本科學歷5人，大專學歷111人，中專學歷12人；職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師1人，主管護師13人，護師53人，護士61人(未注冊10人)；病房護士總數(shù)87人，實際開放床位169張，床位與病房護士比為169：81=1:0.52。護理人員占全院衛(wèi)技人員接近二分之一之多。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程作為

5、公立醫(yī)院改革的切入點，2010年6月我院啟動活動。15 優(yōu)質(zhì)護理要我們做什么？優(yōu)質(zhì)護理要我們做什么？ 實施兩項改革：實施兩項改革：護理服務模式改變護理服務模式改變 護士管理方式改革護士管理方式改革 16 優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？把護士還給病人把護士還給病人17優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？改模式，全面落實責任制整體護理工作改模式，全面落實責任制整體護理工作18優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？優(yōu)質(zhì)護理我們做了什么？為實施護士崗位管理打基礎為實施護士崗位管理打基礎19優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？倡導快樂護理倡導快樂護理20優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？建立護理特色文化建立護理特色文化 人本位護理理念引進人本位護理理念引進21優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？積極探索護士崗位管理與績效考核積極探索護士崗位管理與績效考核22優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵層級扁平化層級扁平化護理全責化護理全責化管理動態(tài)化管理動態(tài)化工作小時化工作小時化23優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？優(yōu)質(zhì)護理我們還要做什么？改進工作用具，改革質(zhì)量管理改進