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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第1題. 正確答案 D. (1) “管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者,而是起輔助者的作用,從而給員工以支持和幫助”這種管理方式所對(duì)應(yīng)的人性假設(shè)是( )。 A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會(huì)人” C.“復(fù)雜人” D.“自我實(shí)現(xiàn)人” 第2題正確答案 A. (2) 下列屬于需要型激勵(lì)理論的是( )。 A.ERG理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論 第3題正確答案 C. (3) ( )理論認(rèn)為,只要自己的才能表現(xiàn)出來(lái),個(gè)體才能得到最大的滿足。 A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會(huì)人” C.“自我實(shí)現(xiàn)人” D.“復(fù)雜人” 第4題. 正確答案 B. (4) 人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利

2、益,更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系,這種人性假設(shè)理論是( )。 A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論 B.“社會(huì)人”假設(shè)理論 C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論 D.“復(fù)雜人”假設(shè)理論 第5題C. 正確答案 C. (5) 一組重要責(zé)任、任務(wù)的任職者所對(duì)應(yīng)的位置是( )。 A.工作要素 B.職務(wù) C.職位 D.職業(yè) 第6題正確答案 A. (6) san認(rèn)為人力資源規(guī)劃應(yīng)兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn),是( )管理思想的體現(xiàn)。 A.“以人為本” B.“自我實(shí)現(xiàn)人” C.“經(jīng)濟(jì)人” D.“社會(huì)人 第7題正確答案 C. (7) 主要依賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是( )。 A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法 B.回歸

3、分析法 C.德?tīng)柗品?D.工作負(fù)荷法 第8題正確答案 C. (8) si招聘需求通常是由( )提出的。 A.高層管理者 B.人力資源部門 C.用人部門 D.一線員工 第9題正確答案 A. (9) 模擬管理人員處理日常公文的情景,從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱為( )。 A.文件筐測(cè)驗(yàn)法 B.角色扮演法 C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D.工作樣本法 第10題的 . 正確答案 A. (10) 在衡量測(cè)試方法對(duì)甄選錄用的合宜程度時(shí),表示測(cè)試有效性和準(zhǔn)確性的指標(biāo)是( )。 A.測(cè)試的效度 B.測(cè)試的信度 C.測(cè)試的經(jīng)濟(jì)性 D.測(cè)試的公平性 第11題的 . 正確答案 D. (11) 對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件、

4、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償是( )。 A.基本工資 B.獎(jiǎng)金 C.激勵(lì)工資 D.津貼 第12題的 . 正確答案 A. (12) 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來(lái)劃分技術(shù)等級(jí),按照等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做( )。 A.技術(shù)等級(jí)工資制 B.崗位技能工資制 C.職務(wù)等級(jí)工資制 D.提成工資制 第13題的 . 正確答案 A. (13) ( )是從低水平或培訓(xùn)的初級(jí)階段邁向中級(jí)階段的重要方法與步驟。 A.在崗培訓(xùn) B.外派培訓(xùn) C.崗前培訓(xùn) D.內(nèi)部培訓(xùn) 第14題的 . 正確答案 D. (14) ( )的優(yōu)點(diǎn)是:易于操作,適用于各種內(nèi)容的

5、培訓(xùn);經(jīng)濟(jì)而又有效,有利于大面積培養(yǎng)人才。 A.研討法 B.角色扮演法 C.案例教學(xué)法 D.講授方法 第15題的 . 正確答案 B. (15) 下列培訓(xùn)方法中,受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有( )。 A.討論法 B.講授法 C.角色扮演法 D.管理游戲法 第16題的 . 正確答案 A. (16) liu( )認(rèn)為,一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期:幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期。 A.金斯伯格 B.舒伯 C.施恩 D.羅賓斯 第17題的 . 正確答案 D. (17) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于( )。 A.員工個(gè)人 B.企業(yè) C.員工環(huán)境 D.企業(yè)和員工個(gè)人 第18題的 . 正確答案 D. (18) ( )的

6、目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策 C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃 第19題的 . 正確答案 B. (19) qi收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過(guò)程是( )。 A.人員測(cè)評(píng) B.績(jī)效考核 C.工作分析 D.薪酬管理 第20題的 . 正確答案 D. (20) 想如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)、趨中趨勢(shì)和暈輪效應(yīng)等問(wèn)題,可以從( )做出努力。 A.確保評(píng)價(jià)者清楚地了解各種在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題 B.選擇正確的評(píng)價(jià)工具

7、C.對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題的培訓(xùn) D.以上都對(duì) *以下為多選題部分: 第21題的 . 正確答案 C,D,E. (21) 進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)法適用于哪類員工( )。 A.技術(shù)人員 B.一線操作工 C.工會(huì)干部 D.負(fù)責(zé)員工福利的干部 E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部 第22題的 . 正確答案 B,D. (22) 組織對(duì)職業(yè)生涯早期階段的管理措施有( )。 A.工作告示 B.對(duì)新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo) C.內(nèi)部晉升 D.提供富有挑戰(zhàn)性的工作 E.推薦轉(zhuǎn)正 第23題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (23) 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有( )。 A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 B.職業(yè)

8、生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力 C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能 D.各級(jí)管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施 E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問(wèn)題的咨詢 第24題的 . 正確答案 B,C,D. (24) 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性,培訓(xùn)需求分析就必須在( )三個(gè)層面上進(jìn)行。 A.資源分析 B.人員分析 C.組織分析 D.戰(zhàn)略分析 E.環(huán)境分析 第25題的 . 正確答案 B,C,D. (25) 不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的,一般說(shuō)來(lái),組織的培訓(xùn)需求分析都是由( )來(lái)進(jìn)行。 A.總經(jīng)理 B.培訓(xùn)部門 C.主管人員 D.工作人員 E.普通員工 第26題的 . 正確答案 B,D. (

9、26) 崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容( )。 A.外派培訓(xùn) B.企業(yè)文化教育 C.更新知識(shí)的培訓(xùn) D.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn) E.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 第27題的 . 正確答案 A,C,D,E. (27) 培訓(xùn)評(píng)估方法有多種,通常有( )等常用方法。 A.訪談法 B.問(wèn)卷調(diào)查法 C.自我評(píng)估法 D.行為觀察法 E.對(duì)比法 第28題的 . 正確答案 A,C,D,E. (28) 以下哪些培訓(xùn)方式屬于在崗培訓(xùn)( )。 A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B.企業(yè)文化教育 C.晉升培訓(xùn) D.崗位知識(shí)培訓(xùn) E.更新知識(shí)和技能的培訓(xùn) 第29題的 . 正確答案 A,C,D. (29) 運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有( )優(yōu)點(diǎn)。 A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同 B.

10、案例提供的情景與真實(shí)情況一致 C.受訓(xùn)者可以積極參加討論 D.可以增進(jìn)人際交流 E.有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用 第30題的 . 正確答案 B,C,E. (30) 常見(jiàn)的股權(quán)計(jì)劃可以分為三類,包括( )。 A.斯坎隆計(jì)劃 B.現(xiàn)股計(jì)劃 C.期權(quán)計(jì)劃 D.魯卡爾計(jì)劃 E.期股計(jì)劃 第31題的 . 正確答案 A,B,C,D. (31) 評(píng)價(jià)中心的主要形式有( )。 A.工作樣本法 B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C.文件筐測(cè)驗(yàn) D.角色扮演 E.心理測(cè)試法 第32題的 . 正確答案 A,B,C,E. (32) 進(jìn)行心理測(cè)試時(shí)一定要注意以下方面( )。 A.由心理專家主持和實(shí)施 B.對(duì)一些記分性的測(cè)試,記分方法要保

11、密 C.實(shí)事求是地看待測(cè)試結(jié)果和作用 D.心理測(cè)試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法 E.心理測(cè)試的工具設(shè)計(jì)要符合標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的原則 第33題的 . 正確答案 A,C,D,E. (33) 一般來(lái)說(shuō),在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí),最需要進(jìn)行工作分析( )。 A.建立一個(gè)新的企業(yè) B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí) C.內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)的程度較大時(shí) D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更 E.技術(shù)革新 第34題的 . 正確答案 C,D,E. (34) 問(wèn)卷法的缺點(diǎn)有( )。 A.成本高 B.形式單一 C.技術(shù)要求高 D.被調(diào)查者不配合 E.回收困難 第35題的 . 正確答案 A,C,E. (35) 職務(wù)描述的主要內(nèi)容有( )。 A.工作基本

12、資料 B.職務(wù)分析 C.工作詳細(xì)說(shuō)明 D.任職者說(shuō)明 E.企業(yè)提供的聘用條件 第36題的 . 正確答案 A,C,D,E. (36) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大類資源包括( )。 A.經(jīng)濟(jì)資源 B.輔助性資源 C.人力資源 D.物質(zhì)資源 E.信息資源 第37題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (37) 下列( )屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。 A.人力資源管理把人看作是一種資源,而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具 B.人力資源管理以人為中心,而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以事為中心 C.人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部門,而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無(wú)足輕重的職能部門 D.人力資

13、源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上,而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引,缺乏對(duì)人才使用的全面管理 E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合,而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 第38題的 . 正確答案 A,B,D. (38) “復(fù)雜人” 假設(shè)的主要內(nèi)容有( )。 A.人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要 B.人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī) C.生產(chǎn)效率的高低,主要取決于員工的士氣 D.不存在對(duì)任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式 E.對(duì)員工的激勵(lì)主要來(lái)自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性 第39題的 . 正確答案 B,C,E. (39) 下列屬于需要型激勵(lì)理論的是(

14、)。 A.公平理論 B.ERG理論 C.需要層次理論 D.強(qiáng)化理論 E.雙因素理論 第40題的 . 正確答案 C,E. (40) 下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是( )。 A.需要層次理論 B.雙因素理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論 E.期望理論 *以下為是非題部分: 第41題你未選擇答案. 正確答案 B. (41) “自我實(shí)現(xiàn)人” 的假設(shè)在很大程度上依賴于薛恩提出的理論。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第42題你未選擇答案. 正確答案 B. (42) 人力資源是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)人口的總和。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第43題你未選擇答案. 正確答案 A. (43) 人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置

15、。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第44題你未選擇答案. 正確答案 A. (44) er工作分析通常又稱為職務(wù)分析,它是組織人力資源規(guī)劃以及其他一切人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第45題你未選擇答案. 正確答案 A. (45) 工作說(shuō)明書通常又被稱作職務(wù)描述或工作描述,它實(shí)際要描述的是任職者的工作是什么、為什 A.正確 B.錯(cuò)誤 第46題你未選擇答案. 正確答案 A. (46) san人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略的重要組成部分,實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)組織人力資源供給和需求的平衡過(guò)程。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第47題你未選擇答案. 正確答案 A. (47) 在人力資源規(guī)劃中,最重要的工作就是進(jìn)行組織人力資源的

16、需求和供給預(yù)測(cè)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第48題你未選擇答案. 正確答案 A. (48) 甄選的步驟主要包括評(píng)價(jià)、面試、測(cè)試、考核和調(diào)查。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第49題你未選擇答案. 正確答案 B. (49) 培訓(xùn)合格者上崗試用,試用周期一般為6個(gè)月;特殊崗位的試用期可為1年。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第50題你未選擇答案. 正確答案 A. (50) 甄選是對(duì)候選的申請(qǐng)人進(jìn)行篩選,甄選合格人選的過(guò)程。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第51題你未選擇答案. 正確答案 A. (51) 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn),如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第52題你未選擇答案. 正確答案

17、A. (52) 在崗培訓(xùn)又稱為在職培訓(xùn),是為了提高員工的工作技能、工作績(jī)效,或出于員工轉(zhuǎn)崗、晉升、取得崗位資格等需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第53題你未選擇答案. 正確答案 B. (53) 角色扮演法是指培訓(xùn)過(guò)程圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化處理,供學(xué)員思考分析和決斷。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第54題你未選擇答案. 正確答案 B. (54) qi績(jī)效評(píng)價(jià)為管理者批評(píng)處罰下屬和辭退員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第55題你未選擇答案. 正確答案 A. (55) 一般而言,對(duì)于職級(jí)高的職位,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重大于工作目標(biāo)設(shè)定;對(duì)于職級(jí)低的職位,其工作目標(biāo)

18、設(shè)定大于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第56題你未選擇答案. 正確答案 B. (56) ba薪酬即勞動(dòng)報(bào)酬,就是指發(fā)給員工的工資。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第57題你未選擇答案. 正確答案 B. (57) 技能寬度越大,說(shuō)明技能越簡(jiǎn)單,員工掌握起來(lái)越容易;技能寬度越小,技能越復(fù)雜,員工掌握起來(lái)也越困難。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第58題你未選擇答案. 正確答案 A. (58) 股權(quán)是一種長(zhǎng)期激勵(lì)的手段,能夠促使員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第59題你未選擇答案. 正確答案 A. (59) 收益分享計(jì)劃是以組織績(jī)效為導(dǎo)向的獎(jiǎng)酬制度,同時(shí)衡量績(jī)效因素具有一定的可控性,因此

19、,非常適用于對(duì)管理人員的激勵(lì)。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第60題你未選擇答案. 正確答案 A. (60) 工作評(píng)價(jià)的方法一般有四種,分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法,在實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第1題的 D. 正確答案 D. (1) 人力資源是( )。 A.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和 B.具有特定的知識(shí)技能和專長(zhǎng)的人才 C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力,并參加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者 D.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人口總和 第2題的 A. 正確答案 A. (2) 人力資源管理的首要目標(biāo)是( )。 A.人力資源的合理配置 B.節(jié)約用人成本,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)

20、費(fèi)用 C.發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性,提高工作效率 D.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì) 第3題的 C. 正確答案 C. (3) 常言道,一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝,這體現(xiàn)了人力資源具有( )的特性。 A.資本性 B.時(shí)效性 C.內(nèi)耗性 D.能動(dòng)性 第4題的 C. 正確答案 C. (4) ( )理論認(rèn)為,只要自己的才能表現(xiàn)出來(lái),個(gè)體才能得到最大的滿足。 A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會(huì)人” C.“自我實(shí)現(xiàn)人” D.“復(fù)雜人” 第5題的 C. 正確答案 C. (5) wu測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是( )。 A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) C.成果標(biāo)準(zhǔn) D.行為標(biāo)準(zhǔn)

21、 第6題的 . 正確答案 D. (6) 考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是( )。 A.反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) C.成果標(biāo)準(zhǔn) D.行為標(biāo)準(zhǔn) 第7題的 . 正確答案 D. (7) 下列對(duì)角色扮演法的描述中不正確的是( )。 A.為了收到更好的培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色 B.多用于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)模式分析的訓(xùn)練中 C.目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問(wèn)題的能力 D.要求角色扮演者根據(jù)對(duì)角色的理解隨意發(fā)揮 第8題的 . 正確答案 B. (8) 下列培訓(xùn)方法中,受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有( )。 A.討論法 B.講授法 C.角色扮演法 D.管理游戲法 第9題的 .

22、 正確答案 C. (9) 部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是( )。 A.視聽(tīng)法 B.案例教學(xué)法 C.角色扮演法 D.操作示范法 第10題的 . 正確答案 C. (10) ba下列各項(xiàng)屬于非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬的是( )。 A.工資 B.獎(jiǎng)金 C.員工獲得的成就感 D.津貼 第11題的 . 正確答案 D. (11) 對(duì)員工在特殊勞動(dòng)條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償是( )。 A.基本工資 B.獎(jiǎng)金 C.激勵(lì)工資 D.津貼 第12題的 . 正確答案 B. (12) 標(biāo)準(zhǔn)工資的計(jì)算公式是( )。 A.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn) B.標(biāo)準(zhǔn)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)

23、準(zhǔn) C.標(biāo)準(zhǔn)工資=日工資標(biāo)準(zhǔn) D.標(biāo)準(zhǔn)工資=缺勤天數(shù)×日工資標(biāo)準(zhǔn) 第13題的 . 正確答案 A. (13) 開(kāi)展人力資源管理工作的依據(jù)是( )。 A.人力資源規(guī)劃 B.員工的招聘和錄用 C.員工培訓(xùn) D.職業(yè)生涯發(fā)展 第14題的 . 正確答案 B. (14) 通過(guò)職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法是( )。 A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法 B.替換單法 C.德?tīng)柗品?D.工作負(fù)荷法 第15題的 . 正確答案 C. (15) ( )是指根據(jù)人力資源的預(yù)測(cè)結(jié)果而制定具體的措施和步驟。 A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 C.人力資源的行動(dòng)方案 D.人力資源的業(yè)務(wù)規(guī)劃 第16題的 . 正確答案

24、C. (16) 主要依賴專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是( )。 A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法 B.回歸分析法 C.德?tīng)柗品?D.工作負(fù)荷法 第17題的 . 正確答案 B. (17) 下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢(shì)的是( )。 A.為企業(yè)帶來(lái)不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn) B.不存在“逆向選擇”問(wèn)題 C.外部渠道廣闊 D.是一種很有效的信息交流方式 第18題的 . 正確答案 A. (18) 模擬管理人員處理日常公文的情景,從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱為( )。 A.文件筐測(cè)驗(yàn)法 B.角色扮演法 C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D.工作樣本法 第19題的 . 正確答案 D. (19) ( )的目標(biāo)

25、是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策 C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃 第20題的 . 正確答案 C. (20) 績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程,最后一步是( )。 A.建立共識(shí) B.成立考核評(píng)審委員會(huì) C.面談和跟蹤改進(jìn) D.公布考核結(jié)果 *以下為多選題部分: 第21題的 . 正確答案 C,D,E. (21) 進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)法適用于哪類員工( )。 A.技術(shù)人員 B.一線操作工 C.工會(huì)干部 D.負(fù)責(zé)員工福利的干部 E.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保障的干部 第22題的 . 正確答案 A,B,

26、C,D,E. (22) 個(gè)人對(duì)本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有( )。 A.確定志向 B.自我評(píng)估和環(huán)境分析 C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) D.職業(yè)生涯路線的選擇 E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 第23題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (23) 美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰·霍萊特經(jīng)過(guò)多年研究后,認(rèn)為個(gè)性可分為六種基本的個(gè)性類型,包括( )。 A.現(xiàn)實(shí)型 B.研究型 C.社會(huì)型 D.傳統(tǒng)型 E.藝術(shù)型 第24題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (24) 個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對(duì)自己各方面的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),其中包括( )。 A.人生觀和價(jià)值觀 B.受教育水平 C.

27、個(gè)人興趣和特長(zhǎng) D.個(gè)人技能 E.智商和情商 第25題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (25) 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有( )。 A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 B.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力 C.職業(yè)生涯管理的專職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能 D.各級(jí)管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施 E.人力資源管理部門應(yīng)提供相關(guān)問(wèn)題的咨詢 第26題的 . 正確答案 A,B,D,E. (26) 以下哪些測(cè)評(píng)屬于人格的測(cè)試( )。 A.性格測(cè)試 B.品德測(cè)試 C.能力傾向測(cè)試 D.態(tài)度測(cè)試 E.興趣測(cè)試 第27題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (27) 薪酬成本控制的途徑有( )。 A.控制員工數(shù)量

28、B.控制基本工資 C.控制浮動(dòng)工資 D.控制福利支出 E.利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù) 第28題的 . 正確答案 A,B,C,D. (28) 薪酬調(diào)整是對(duì)薪酬體系在執(zhí)行的過(guò)程中與環(huán)境變化的不適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)整,以便更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,具體的調(diào)整方式有( )。 A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 B.效益性調(diào)整 C.生活指數(shù)調(diào)整 D.工齡性調(diào)整 E.目標(biāo)性調(diào)整 第29題的 . 正確答案 B,C,D. (29) 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性,培訓(xùn)需求分析就必須在( )三個(gè)層面上進(jìn)行。 A.資源分析 B.人員分析 C.組織分析 D.戰(zhàn)略分析 E.環(huán)境分析 第30題的 . 正確答案 A,C,D,E. (30) 培訓(xùn)評(píng)估方法有多種

29、,通常有( )等常用方法。 A.訪談法 B.問(wèn)卷調(diào)查法 C.自我評(píng)估法 D.行為觀察法 E.對(duì)比法 第31題的 . 正確答案 A,C,D. (31) 運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有( )優(yōu)點(diǎn)。 A.易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同 B.案例提供的情景與真實(shí)情況一致 C.受訓(xùn)者可以積極參加討論 D.可以增進(jìn)人際交流 E.有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用 第32題的 . 正確答案 A,B. (32) 人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力,它包含( )等兩個(gè)方面。 A.體能 B.智能 C.觀察力 D.理解力 E.思維判斷力 第33題的 . 正確答案 A,B,D,E. (33) 人本管理的基

30、本原則有( )。 A.個(gè)性化發(fā)展原則 B.引導(dǎo)性管理原則 C.監(jiān)督管理原則 D.人與組織共同成長(zhǎng)原則 E.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則 第34題的 . 正確答案 B,C. (34) er工作分析包括( )方面的基本內(nèi)容。 A.工作分析報(bào)告 B.任職者說(shuō)明 C.職務(wù)描述 D.人力資源規(guī)劃 E.工作設(shè)計(jì) 第35題的 . 正確答案 A,C,D,E. (35) 一般來(lái)說(shuō),在以下哪幾種情況出現(xiàn)時(shí),最需要進(jìn)行工作分析( )。 A.建立一個(gè)新的企業(yè) B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定時(shí) C.內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)的程度較大時(shí) D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更 E.技術(shù)革新 第36題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (36) 以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有

31、( )。 A.工作名稱 B.直接上司職位 C.所屬部門 D.對(duì)應(yīng)崗位等級(jí) E.所轄人員 第37題的 . 正確答案 A,C,E. (37) 任職者說(shuō)明的主要內(nèi)容有( )。 A.資歷要求 B.職務(wù)分析 C.生理要求 D.工作職責(zé) E.心理要求 第38題的 . 正確答案 A,C,E. (38) 職務(wù)描述的主要內(nèi)容有( )。 A.工作基本資料 B.職務(wù)分析 C.工作詳細(xì)說(shuō)明 D.任職者說(shuō)明 E.企業(yè)提供的聘用條件 第39題的 . 正確答案 B,C,D. (39) 在工作分析時(shí),以下哪些情況不宜采用觀察法( )。 A.要求熟練程度較高的職務(wù) B.腦力勞動(dòng)成分較高的職務(wù) C.活動(dòng)范圍較大的職務(wù) D.在特設(shè)

32、環(huán)境中活動(dòng)的職務(wù) E.危險(xiǎn)環(huán)境的職務(wù) 第40題的 . 正確答案 B,C,D,E. (40) 以下( )屬于職務(wù)描述中的企業(yè)提供的聘用條件。 A.工作權(quán)限 B.支付工資的方法 C.福利待遇 D.晉升機(jī)會(huì) E.培訓(xùn)機(jī)會(huì) *以下為是非題部分: 第41題你未選擇答案. 正確答案 A. (41) 人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)別在于人力資源具有能動(dòng)性。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第42題你未選擇答案. 正確答案 A. (42) 人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第43題你未選擇答案. 正確答案 A. (43) 公平理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心所得

33、報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心額外報(bào)酬的相對(duì)量。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第44題你未選擇答案. 正確答案 B. (44) 過(guò)程型激勵(lì)理論不同于需要型和行為改造型激勵(lì)理論,它把激勵(lì)過(guò)程看作是一種“黑箱”,而只關(guān)注激勵(lì)過(guò)程的結(jié)果。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第45題你未選擇答案. 正確答案 A. (45) 工作分析的過(guò)程一般可以分為三個(gè)基本階段,即前期準(zhǔn)備、收集分析階段和結(jié)果整合。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第46題你未選擇答案. 正確答案 A. (46) 訪談法是工作分析人員通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)而獲取工作要素信息的方法。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第47題你未選擇答案. 正確答案 A. (47) 工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或者任職資格

34、,是根據(jù)工作分析所提供的信息,擬定任職者的資格,列舉并說(shuō)明具體任職者的個(gè)人特質(zhì)、條件、所受教育和培訓(xùn)等。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第48題你未選擇答案. 正確答案 A. (48) 組織中可能會(huì)出現(xiàn)某類人員供不應(yīng)求,而另一類人員供過(guò)于求的失衡現(xiàn)象。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第49題你未選擇答案. 正確答案 B. (49) “一個(gè)崗位寧可暫時(shí)空缺,也不要讓不合適的人選占據(jù)”體現(xiàn)了招聘工作應(yīng)遵循的全面性原則。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第50題你未選擇答案. 正確答案 A. (50) 錄用是招聘工作的決定性階段,包括做出錄用決策、安排體檢和實(shí)際錄用等方面的工作。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第51題你未選擇答案. 正確答

35、案 A. (51) 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn),如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第52題你未選擇答案. 正確答案 B. (52) 培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則,即必須針對(duì)企業(yè)組織目標(biāo)和工作績(jī)效等客觀實(shí)際來(lái)設(shè)計(jì),同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,還要從整體上考慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第53題你未選擇答案. 正確答案 B. (53) liu組織是個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體。因此,組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃,與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第54題你未選擇答案. 正確答案 B. (54) 根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理

36、論,在現(xiàn)實(shí)期,人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣,也能客觀地審視自己的能力。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第55題你未選擇答案. 正確答案 B. (55) 通過(guò)計(jì)算機(jī)仿真、模擬現(xiàn)場(chǎng)等技術(shù)手段,對(duì)關(guān)鍵崗位、特殊崗位的員工績(jī)效進(jìn)行考核,這種方法稱為關(guān)鍵事件法。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第56題你未選擇答案. 正確答案 B. (56) 要素評(píng)定法實(shí)際上是等差圖表法的修改版,缺點(diǎn)同后者一樣,即沒(méi)有考慮加權(quán),被考核的因素對(duì)于考核的總結(jié)果都具有同樣的重要性。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第57題你未選擇答案. 正確答案 B. (57) 薪酬調(diào)整是對(duì)薪酬體系在執(zhí)行過(guò)程中按照員工的要求進(jìn)行調(diào)整,使其能更好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。 A.正確

37、 B.錯(cuò)誤 第58題你未選擇答案. 正確答案 B. (58) 薪酬的高低取決于員工所在職位的價(jià)值和員工個(gè)體所具備的知識(shí)和技能,不會(huì)受到勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格的影響。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第59題你未選擇答案. 正確答案 B. (59) 薪酬戰(zhàn)略就是企業(yè)在薪酬問(wèn)題上的定位,即企業(yè)如何設(shè)計(jì)薪酬方案鼓勵(lì)員工間合理競(jìng)爭(zhēng),以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。 A.正確 B.錯(cuò)誤 第60題你未選擇答案. 正確答案 A. (60) 工作評(píng)價(jià)的方法一般有四種,分別是排序法、歸類法、要素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法,在實(shí)踐中常為使用的是要素計(jì)點(diǎn)法。 A.正確 B.錯(cuò)誤 (1) 人力資源是( )。 A.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總和 B.具有特

38、定的知識(shí)技能和專長(zhǎng)的人才 C.具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力,并參加社會(huì)就業(yè)的勞動(dòng)者 D.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人口總和 第2題的 B. 正確答案 B. (2) 具有內(nèi)耗性特征的資源是()。 A.自然資源 B.人力資源 C.礦產(chǎn)資源 D.一次性資源 第3題的 A. 正確答案 B. (3) 下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別,( )項(xiàng)有誤。 A.人力資源管理把人看作是一種“資源”,而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本 B.人力資源管理以事為中心,而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心 C.人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃,而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃 D.人力資源管理重視人與

39、環(huán)境的協(xié)調(diào),而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合 第4題的 B. 正確答案 A. (4) 人力資源的首要特征是( )。 A.能動(dòng)性 B.時(shí)效性 C.持續(xù)性 D.再生性 第5題的 B. 正確答案 A. (5) 下列屬于需要型激勵(lì)理論的是( )。 A.ERG理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論 第6題的 B. 正確答案 B. (6) ( )是指工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元。 A.職位 B.工作要素 C.職務(wù) D.任務(wù) 第7題的 B. 正確答案 D. (7) 在運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)的主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在( )。 A.難以獲得任職者的合作 B.技術(shù)性要求較高 C.任職者只注重工作

40、工程,不關(guān)心工作結(jié)果 D.不能對(duì)工作提供完整的描述 第8題的 . 正確答案 B. (8) 關(guān)于甄選錄用的程序,在進(jìn)行面試、選擇測(cè)試和考核之后,做出錄用決策之前的一個(gè)步驟是( )。 A.評(píng)價(jià)求職申請(qǐng)和簡(jiǎn)歷 B.背景調(diào)查 C.體檢 D.實(shí)際錄用 第9題的 . 正確答案 A. (9) 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來(lái)劃分技術(shù)等級(jí),按照等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度叫做( )。 A.技術(shù)等級(jí)工資制 B.崗位技能工資制 C.職務(wù)等級(jí)工資制 D.提成工資制 第10題的 . 正確答案 C. (10) wu測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是( )。 A.

41、反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) C.成果標(biāo)準(zhǔn) D.行為標(biāo)準(zhǔn) 第11題的 . 正確答案 B. (11) 人力資源培訓(xùn)的( )不是集中在人員、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力,而是集中在他們未來(lái)有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。 A.環(huán)境分析 B.戰(zhàn)略分析 C.組織培訓(xùn)氣候的分析 D.資源分析 第12題的 . 正確答案 A. (12) 用于培訓(xùn)的資源包括( )。 A.人、設(shè)施、資金 B.預(yù)算、場(chǎng)地、人 C.設(shè)施、計(jì)劃、資金 D.職權(quán)、設(shè)施、資金 第13題的 . 正確答案 C. (13) 部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是( )。 A.視聽(tīng)法 B.案例教學(xué)法 C.角色扮演法 D.操作示范

42、法 第14題的 . 正確答案 D. (14) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于( )。 A.員工個(gè)人 B.企業(yè) C.員工環(huán)境 D.企業(yè)和員工個(gè)人 第15題的 . 正確答案 D. (15) ( )的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才,和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.長(zhǎng)期規(guī)劃政策 C.人力資源規(guī)劃 D.管理繼任規(guī)劃 第16題的 . 正確答案 D. (16) ( )是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟。 A.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 B.職業(yè)生涯路線的選擇 C.自我評(píng)估 D.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) 第17題的 . 正確答案 C. (17) 績(jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜而且需要連貫統(tǒng)一的流

43、程,最后一步是( )。 A.建立共識(shí) B.成立考核評(píng)審委員會(huì) C.面談和跟蹤改進(jìn) D.公布考核結(jié)果 第18題的 . 正確答案 D. (18) 想如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)、趨中趨勢(shì)和暈輪效應(yīng)等問(wèn)題,可以從( )做出努力。 A.確保評(píng)價(jià)者清楚地了解各種在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題 B.選擇正確的評(píng)價(jià)工具 C.對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行如何避免在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題的培訓(xùn) D.以上都對(duì) 第19題的 . 正確答案 B. (19) 通過(guò)職位空缺來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法是( )。 A.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法 B.替換單法 C.德?tīng)柗品?D.工作負(fù)荷法 第20題的 . 正確答案 C. (20) ( )是

44、指根據(jù)人力資源的預(yù)測(cè)結(jié)果而制定具體的措施和步驟。 A.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 B.人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 C.人力資源的行動(dòng)方案 D.人力資源的業(yè)務(wù)規(guī)劃 *以下為多選題部分: 第21題的 . 正確答案 B,E. (21) 影響人力資源供給的企業(yè)內(nèi)部因素有( )。 A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 B.工資因素 C.地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況 D.地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成 E.非工資因素 第22題的 . 正確答案 A,C,E. (22) 績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法有( )。 A.個(gè)案研究法 B.德?tīng)柗品?C.訪談法 D.領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法 E.問(wèn)卷調(diào)查法 第23題的 . 正確答案 A,C,E. (23) 績(jī)效考核文件一般包括的內(nèi)容有( )。 A.績(jī)效考核制度和流程 B.員工績(jī)效計(jì)劃 C.績(jī)效考核指標(biāo) D.工作說(shuō)明書 E.績(jī)效考核表 第24題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (24) 個(gè)人對(duì)本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有( )。 A.確定志向 B.自我評(píng)估和環(huán)境分析 C.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) D.職業(yè)生涯路線的選擇 E.制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 第25題的 . 正確答案 A,B,C,D,E. (25) 美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰·霍萊特經(jīng)過(guò)多年研究后,認(rèn)為個(gè)性可分

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