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文檔簡(jiǎn)介

1、公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃文件狀態(tài):V草稿正式發(fā)布正在修改文件編號(hào):SSSGB2014005-XMJH當(dāng)前版本:N0.1作者:劉X發(fā)布日期:2014年04月11日密級(jí):絕密,普通部門(mén)公開(kāi)公司公開(kāi)外部公開(kāi)XX科技有限公司2014年04月11日版本歷史版本/狀態(tài)作者參與后起止日期備注1.0劉X2014.04.110.文檔介紹40.1文檔目的40.2文檔范圍40.3讀者對(duì)象40.4參考文獻(xiàn)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1 .項(xiàng)目介紹41.1 項(xiàng)目范圍41.2 項(xiàng)目目標(biāo)51.3 客戶(hù)與最終用戶(hù)介紹51.4 開(kāi)發(fā)方介紹71.5 制約72 .項(xiàng)目過(guò)程定義72.1 過(guò)程模型82.2 方法與工具93 .人力資源計(jì)劃10

2、4 .軟硬件資源計(jì)劃115 .任務(wù)與進(jìn)度116技術(shù)評(píng)審計(jì)劃117 .下屬計(jì)劃121.1 .文檔介紹1.1 文檔目的本文旨在介紹項(xiàng)目相關(guān)信息,建議項(xiàng)目組成員組成,規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)度安排,項(xiàng)目組各成員的工作內(nèi)容及使用的工具,為有序的開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作,保證項(xiàng)目的高效進(jìn)行,進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組的實(shí)施行為,便于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的了解,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)依據(jù),特制定本項(xiàng)目計(jì)劃。1.2 文檔范圍本計(jì)劃主要描述了本項(xiàng)目的初步工作范圍、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目的管理辦法與過(guò)程要求、項(xiàng)目采用的技術(shù)與相關(guān)的管理、控制要求。1.3 讀者對(duì)象本文的讀者是XX公司領(lǐng)導(dǎo)和本項(xiàng)目組成員。1) XX科技相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)2) XX科技

3、公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站項(xiàng)目組成員3) XX科技質(zhì)量管理人員2 .項(xiàng)目介紹2.1 項(xiàng)目范圍公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版項(xiàng)目主要是包括信息發(fā)布、全文檢索、投訴建議等功能。2.2 項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改版建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)外提升公司形象,對(duì)內(nèi)易于維護(hù)、規(guī)范管理的總目標(biāo)。具體建設(shè)目標(biāo)如下:1、 提升公司形象1、給初步接觸我們公司的政府客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)公司的良好印象,產(chǎn)生信任感;2、給準(zhǔn)備來(lái)公司求職的人員留下良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的印象,強(qiáng)化來(lái)公司的意愿;3、讓尋找合作伙伴的企業(yè)了解我們公司,有的放矢的聯(lián)系;4、讓公司員工有自信心。2、 易于維護(hù)1、方便版面設(shè)計(jì);2、方便欄目調(diào)整;3、方便內(nèi)容更新。3、 規(guī)范管理1、制訂網(wǎng)站管理制度,界定

4、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)職責(zé)權(quán)限,規(guī)范網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布流程,明確網(wǎng)站技術(shù)保障與維護(hù)責(zé)任。2.3 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)為了協(xié)調(diào)多方的關(guān)系,保證項(xiàng)目的順利開(kāi)展,須成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組作為最高的項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作。本項(xiàng)目有客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、需求開(kāi)發(fā)組、美工組、實(shí)施組、測(cè)試組、質(zhì)量管理組、培訓(xùn)組等小組組成。圖1.項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審、需求確認(rèn)、總體變更控制等工作;項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理;需求開(kāi)發(fā)組:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、部門(mén)需求調(diào)研,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,以及需求開(kāi)發(fā)與管理;美工組:負(fù)責(zé)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、切圖及網(wǎng)站樣式調(diào)整;實(shí)施組:負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署、實(shí)施,操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)編寫(xiě),試運(yùn)

5、行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、客戶(hù)服務(wù)等工作;測(cè)試組:負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測(cè)試工作;培訓(xùn)組:負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件撰寫(xiě)和用戶(hù)培訓(xùn)工作;質(zhì)量管理組:負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程文檔及其他相關(guān)質(zhì)量管理工作。2.4 組織干系人列表角色聯(lián)系人單位名稱(chēng)職務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系電話(huà)/電子郵箱)客戶(hù)方王XXX科技有限公司總裁劉X副總裁XX科技有限公司項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人技術(shù)部總經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理劉X客戶(hù)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理劉X項(xiàng)目經(jīng)理配置管理員劉X中南技術(shù)中心QA陽(yáng)X質(zhì)量部2.5 客戶(hù)與最終用戶(hù)介紹本項(xiàng)目是公司內(nèi)部項(xiàng)目,項(xiàng)目的客戶(hù)為公司商務(wù)部;最終用戶(hù):門(mén)戶(hù)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人員(社會(huì)公眾)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)使用人員(公司信息發(fā)布部門(mén)人員)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)人員(網(wǎng)站各欄目的維護(hù)人員)網(wǎng)站站點(diǎn)管理人員(站

6、點(diǎn)管理人員完成站點(diǎn)、欄目與模板的管理,保證網(wǎng)站欄目與信息正確顯示)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)人員(系統(tǒng)維護(hù)者,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行)2.6 開(kāi)發(fā)方介紹本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方是技術(shù)部,責(zé)任人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉X。2.7 制約進(jìn)度及人員制約?要求人員必須有一半以上是熟手3.12.1過(guò)程模型過(guò)程域規(guī)程與關(guān)鍵活動(dòng)輸出立項(xiàng)管理任命項(xiàng)目經(jīng)理工作任務(wù)書(shū)項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃審批項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃工作報(bào)告書(shū)項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告需求管理需求確認(rèn)需求確認(rèn)書(shū)需求變更控制報(bào)告需求開(kāi)發(fā)需求調(diào)查需求分析需求調(diào)研計(jì)劃需求調(diào)研記錄用戶(hù)需求分析報(bào)告實(shí)施管理實(shí)施工作計(jì)劃實(shí)施方案系統(tǒng)安裝手冊(cè)系統(tǒng)操作手冊(cè)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)系統(tǒng)快速入門(mén)指引測(cè)試與改錯(cuò)集成測(cè)

7、試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試測(cè)試計(jì)劃測(cè)試用例測(cè)試報(bào)告采購(gòu)管理第三方軟件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)申請(qǐng)報(bào)告質(zhì)量保證制定質(zhì)量保證計(jì)劃過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查問(wèn)題跟蹤與質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證檢查表質(zhì)量保證報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題跟蹤表配置管理制定配置管理計(jì)劃配置庫(kù)管理版本控制配置管理計(jì)劃源代碼及文檔權(quán)限分配單配置庫(kù)管理報(bào)告變更控制配置項(xiàng)變更控制報(bào)告?zhèn)€人工作周報(bào)提交周報(bào)周報(bào)歸檔個(gè)人周工作報(bào)告會(huì)議管理會(huì)議通知會(huì)議召開(kāi)問(wèn)題跟蹤會(huì)議紀(jì)錄問(wèn)題及建議清單項(xiàng)目驗(yàn)收驗(yàn)收評(píng)審項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告結(jié)項(xiàng)管理結(jié)項(xiàng)管理結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)結(jié)項(xiàng)報(bào)告技術(shù)評(píng)審計(jì)劃、方案評(píng)審評(píng)審報(bào)告3.22.2方法與工具根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況,規(guī)定采用以下的方法和工具進(jìn)行開(kāi)發(fā):采用MicrosoftOff

8、ice2003制作文檔采用公司協(xié)同工作平臺(tái)實(shí)施過(guò)程域方法與工具立項(xiàng)管理MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔項(xiàng)目計(jì)劃M(mǎn)icrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔。MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔項(xiàng)目監(jiān)控MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔需求管理MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔結(jié)項(xiàng)管理MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔實(shí)施管理MicrosoftOffice2003編寫(xiě)實(shí)施文檔測(cè)試與改錯(cuò)MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔??蛻?hù)驗(yàn)收MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔質(zhì)量保證MicrosoftOffice2003編寫(xiě)

9、文檔配置管理采用VSS6.0進(jìn)行配置管理個(gè)人工作周報(bào)MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔會(huì)議管理MicrosoftOffice2003編寫(xiě)文檔角色職責(zé)人員工作說(shuō)明調(diào)入時(shí)間調(diào)離時(shí)間客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。劉X項(xiàng)目進(jìn)程中遇到問(wèn)題和客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,妥善處理業(yè)主方存在的疑慮,并進(jìn)行有效的引導(dǎo)。2008年9月8日2008年12月4日項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程劉X和客戶(hù)良好溝通,有效促進(jìn)項(xiàng)目時(shí)實(shí)施。2008年9月8日2008年12月4日需求分析員了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求和功能需求劉X了解客戶(hù)對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的功能要求和對(duì)系統(tǒng)的功能要求。2008年9月8日調(diào)離時(shí)間需求確認(rèn)后即2008年10月10日系統(tǒng)設(shè)

10、計(jì)員設(shè)計(jì)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)技術(shù)部界面設(shè)計(jì)人員:胡X技術(shù)部完成系統(tǒng)的功能開(kāi)發(fā),胡X完成界面的初期實(shí)際并成成功確及完成頁(yè)面的切割。2008年12月4日測(cè)試員測(cè)試產(chǎn)品的功能石X及時(shí)反饋系統(tǒng)存在的問(wèn)題,督促技術(shù)部盡快解決。2008年12月4日質(zhì)量保證員對(duì)實(shí)施過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證產(chǎn)品達(dá)到最后的應(yīng)用效果陳X2008年12月4日配置管理員服務(wù)器配置及平臺(tái)的安裝調(diào)試劉X2008年10月23日2008年12月4日實(shí)施工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作張X2008年10月23日2008年12月4日軟硬件資源名稱(chēng)級(jí)別詳細(xì)配置獲取方式與時(shí)間使用說(shuō)明工作所需的PC兩臺(tái)關(guān)鍵已在項(xiàng)目組服務(wù)器及測(cè)試域名關(guān)鍵遠(yuǎn)程服務(wù)器:124.228.41.68測(cè)試域名:衡東信息辦提供已提供遠(yuǎn)程服務(wù)器測(cè)試域名在實(shí)施完成以后提供,預(yù)計(jì)時(shí)間在11月12日協(xié)同平臺(tái)3.0關(guān)鍵License(十個(gè)組織機(jī)構(gòu))安裝程序安裝手冊(cè)操作手冊(cè)實(shí)施方案由李總通過(guò)QQ傳送,獲取時(shí)間是2008-10-21下午協(xié)同工作平臺(tái)V3.0版本關(guān)鍵所有“網(wǎng)上辦事”及“政民互動(dòng)”所含數(shù)據(jù)庫(kù)已于2008-10-23提交申請(qǐng)報(bào)告,獲取方式為QQ遠(yuǎn)程傳送6. 5.任務(wù)與進(jìn)度詳見(jiàn)任務(wù)與進(jìn)度.mpp»7. 6技術(shù)評(píng)審計(jì)劃NO評(píng)審對(duì)象米用方法評(píng)審時(shí)間重要性

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