《管理信息系統(tǒng)》2版-第18章

1、管理信息系統(tǒng) 2版第第 2 頁頁2022-5-19第18章 信息系統(tǒng)實施管理信息系統(tǒng) 2版第第 3 頁頁2022-5-19學習目的學習目的了解外購方案的實施過程了解外購方案的實施過程掌握程序設(shè)計的方法掌握程序設(shè)計的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法了解人員培訓(xùn)的方法了解人員培訓(xùn)的方法掌握系統(tǒng)切換的方法掌握系統(tǒng)切換的方法了解外購了解外購/外包方案的實施過程外包方案的實施過程掌握程序設(shè)計的方法掌握程序設(shè)計的方法了解現(xiàn)代組件開發(fā)技術(shù)了解現(xiàn)代組件開發(fā)技術(shù)了解版本管理技術(shù)了解版本管理技術(shù)理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測試的方法了解人員培訓(xùn)的方法了解人員培訓(xùn)的方法

2、掌握系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法掌握系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法管理信息系統(tǒng) 2版第第 4 頁頁2022-5-19信息系統(tǒng)的實施信息系統(tǒng)的實施系統(tǒng)實施的目標系統(tǒng)實施的目標將設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計算機上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將將設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計算機上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將“設(shè)計圖紙設(shè)計圖紙”上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運行、能夠幫助用戶上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運行、能夠幫助用戶完成所需功能的實在系統(tǒng)完成所需功能的實在系統(tǒng)系統(tǒng)實施的任務(wù)系統(tǒng)實施的任務(wù)按照設(shè)計說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件按照設(shè)計說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件編制程序編制程序調(diào)試新系統(tǒng)調(diào)試新系統(tǒng)對管理人員進行培訓(xùn)對管

3、理人員進行培訓(xùn)完成數(shù)據(jù)準備工作完成數(shù)據(jù)準備工作投入試運行投入試運行管理信息系統(tǒng) 2版第第 5 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護 版本管理版本管理 課程設(shè)計課程設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2版第第 6 頁頁2022-5-19 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 外購方案實施的可行性外購方案實施的可行性外購的概念外購的概念q購買信息系統(tǒng)中能夠根據(jù)設(shè)計要求完成相關(guān)功能的軟件，或是程序模塊。外購的特點外購的特點q縮短開發(fā)的時間

4、q投入比較少的費用q保證系統(tǒng)的可靠性q此外，外購的軟件比較規(guī)范，有比較完整的文檔資料，敘述比較規(guī)范等，而且操作界面有比較強的一致性，如菜單中各菜單項的敘述及位置等，并能提供一定的操作培訓(xùn)。 管理信息系統(tǒng) 2版第第 7 頁頁2022-5-19 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 外購方案實施的可行性外購方案實施的可行性供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)q信譽問題q升級服務(wù)q軟件的修改問題系統(tǒng)運行的效率系統(tǒng)運行的效率不同軟件之間的銜接不同軟件之間的銜接管理信息系統(tǒng) 2版第第 8 頁頁2022-5-19 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 外購或外包方案的實施外購或外包方案的實施掌握信息的各項功能掌握信息

5、的各項功能q回顧系統(tǒng)的設(shè)計方案q估計系統(tǒng)的大小和未來的需求q明確各種條件的限制確定軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商確定軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商q辦法一：與計算機硬件廠家聯(lián)系q辦法二：在行業(yè)的商業(yè)期刊上尋找軟件提供商q辦法三：向同行業(yè)或相關(guān)的企業(yè)咨詢，也可以向有關(guān)的專家或資深的系統(tǒng)開發(fā)人員咨詢q辦法四：采用招標的方式尋找軟件商?？梢酝ㄟ^媒體或是企業(yè)自己的網(wǎng)站發(fā)布對軟件的要求，向外招標，坐等軟件商“上門服務(wù)”管理信息系統(tǒng) 2版第第 9 頁頁2022-5-19 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 外購或外包方案的實施外購或外包方案的實施評估購置軟件系統(tǒng)的功能評估購置軟件系統(tǒng)的功能購置軟件系統(tǒng)購置軟件系統(tǒng)安裝軟件系統(tǒng)安裝軟

6、件系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 2版第第 10 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護版本管理版本管理 課程設(shè)計課程設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2版第第 11 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 明確編程的目的明確編程的目的所開發(fā)信息系統(tǒng)的作用、功能所開發(fā)信息系統(tǒng)的作用、功能信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及模塊劃分信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及模塊劃分所設(shè)計程序應(yīng)完成的功能，在整個系統(tǒng)中的作用和位置所設(shè)計程序應(yīng)完成的功能，在整個系統(tǒng)中的作用和

7、位置程序的前后調(diào)用關(guān)系，調(diào)用間傳遞的各種數(shù)據(jù)信息程序的前后調(diào)用關(guān)系，調(diào)用間傳遞的各種數(shù)據(jù)信息程序中詳細的邏輯處理過程，相應(yīng)的特殊要求程序中詳細的邏輯處理過程，相應(yīng)的特殊要求程序設(shè)計時所要涉及的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)文件，并注意相關(guān)文件的格式要程序設(shè)計時所要涉及的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)文件，并注意相關(guān)文件的格式要求求根據(jù)系統(tǒng)分析與設(shè)計的要求，程序設(shè)計中將要采用的計算方法、處理根據(jù)系統(tǒng)分析與設(shè)計的要求，程序設(shè)計中將要采用的計算方法、處理精度等精度等管理信息系統(tǒng) 2版第第 12 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 衡量編程工作的指標衡量編程工作的指標可靠性（可靠性（Reliability）q可靠性指標

8、可以包含安全可靠性和運行可靠性兩方面內(nèi)容系統(tǒng)的安全可靠性反映在多個方面，如操作人員的安全可靠問題，系統(tǒng)運行時數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進行網(wǎng)絡(luò)通信時數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。系統(tǒng)的安全可靠性一般都要通過系統(tǒng)分析與設(shè)計過程來嚴格定義。系統(tǒng)的運行可靠性只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計、仔細周到的程序調(diào)試、詳盡嚴格的系統(tǒng)測試等工作過程來把關(guān)。規(guī)范性（規(guī)范性（Standardability）q規(guī)范性就要求系統(tǒng)的劃分、書寫的格式、變量的命名等等都有統(tǒng)一的規(guī)范要求。程序設(shè)計的規(guī)范化，對今后的閱讀、修改、維護等都會帶來便利。因而在編程時走規(guī)范化的道路是十分必要的。管理信息系統(tǒng) 2版第第 13 頁頁2022-5-19

9、 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 衡量編程工作的指標衡量編程工作的指標可讀性（可讀性（Readability）q程序設(shè)計人員所編寫的程序應(yīng)該是條理清晰，結(jié)構(gòu)清楚，他人易于理解。要使程序具有可讀性，除了結(jié)構(gòu)清晰以外，還需要在程序中插入必要的注釋性語句，如說明程序的功能、解釋變量的含義、描述特殊處理的細節(jié)等等，這將為今后他人閱讀該程序、修改程序提供很大的方便。可維護性（可維護性（Maintainability）q當程序各部分相互獨立時，在維護過程中可以將牽一發(fā)而動全身的現(xiàn)象基本消除或是降低到最低限度。如果程序做到了編程規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、可讀性強，那么它的可維護性也是比較好的，否則將會大大增加維護的工作

10、量。管理信息系統(tǒng) 2版第第 14 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 程序設(shè)計的方法程序設(shè)計的方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法速成原型式的程序設(shè)計方法速成原型式的程序設(shè)計方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法管理信息系統(tǒng) 2版第第 15 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 程序設(shè)計的方法程序設(shè)計的方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法q在進行程序內(nèi)部設(shè)計時，強調(diào)自頂向下的過程，而在程序設(shè)計的外部則強調(diào)自底向上的實現(xiàn)整個系統(tǒng)。q當某些系統(tǒng)開發(fā)過程不夠規(guī)范，特別是模塊劃分不夠細，或者是由于特殊業(yè)務(wù)處理的需要而使程序模塊較大時，結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計

11、方法不失為一種有效的方法。因為它強調(diào)的是：模塊內(nèi)部程序的各部分要自頂向下地結(jié)構(gòu)化劃分各程序部分應(yīng)按功能組合各程序部分的聯(lián)系盡量使用調(diào)子命令的方式實現(xiàn)，少用或不用跳轉(zhuǎn)語句，即要盡量使用程序設(shè)計中類似CALL-RETURN語句，不用或少用GOTO語句管理信息系統(tǒng) 2版第第 16 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 程序設(shè)計的方法程序設(shè)計的方法速成原型式的程序設(shè)計方法速成原型式的程序設(shè)計方法q速成原型式的基本步驟：將HIPO圖或結(jié)構(gòu)圖中類似帶有普遍性的功能模塊集中，如菜單模塊、報表模塊、查詢模塊、圖形生成模塊等，這些模塊幾乎在每個子系統(tǒng)中都是必不可少的將有普遍性的功能模塊集中以后，

12、就可尋找相應(yīng)的、可用的軟件工具。如果尋找無果，則可考慮開發(fā)一個能夠適合各子系統(tǒng)情況的通用模塊用這些軟件工具來生成這些程序模型的原型。q如果在HIPO圖中有一些特定的處理功能或特殊的處理模型，而這些功能或模型又無法通過現(xiàn)有的軟件工具來生成，那么就需要程序設(shè)計人員專門編制一段程序添加到系統(tǒng)中去。管理信息系統(tǒng) 2版第第 17 頁頁2022-5-19 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 程序設(shè)計的方法程序設(shè)計的方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法q面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法一般應(yīng)與面向?qū)ο笤O(shè)計OOD所設(shè)計的內(nèi)容相對應(yīng)。它是一個簡單、直接的映射過程，就是將OOD中所定義的范式直接用面向?qū)ο蟮腛OP來取

13、代即可。在系統(tǒng)的實現(xiàn)階段，面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法具有相當大的潛在優(yōu)勢，也是其它的程序設(shè)計方法所無法取代的。管理信息系統(tǒng) 2版第第 18 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護版本管理版本管理 課程設(shè)計課程設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2版第第 19 頁頁2022-5-19組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù)組件的定義組件的定義組件（組件（component）是指具有一定功能的，可以單獨開發(fā)、編譯、）是指具有一定功能的，可以單獨開發(fā)、編譯、調(diào)

14、試和測試的獨立程序模塊?？蓮娜齻€方面來理解組件：是一個調(diào)試和測試的獨立程序模塊?？蓮娜齻€方面來理解組件：是一個分布式對象；是一段獨立可復(fù)用的二進制代碼；是完成特定功分布式對象；是一段獨立可復(fù)用的二進制代碼；是完成特定功能的軟件模塊。能的軟件模塊。組件開發(fā)流程組件開發(fā)流程管理信息系統(tǒng) 2版第第 20 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護 版本管理版本管理 課程設(shè)計課程設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2版第第 21 頁頁2022-5

15、-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 程序的編碼程序的編碼使用一致的、有一定意義的變量名使用一致的、有一定意義的變量名加入足夠的注釋加入足夠的注釋修改后的原錯誤代碼應(yīng)予以保留修改后的原錯誤代碼應(yīng)予以保留管理信息系統(tǒng) 2版第第 22 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試 程序的調(diào)試過程程序的調(diào)試過程q程序的調(diào)試一是對錯誤定位，二是改正所發(fā)現(xiàn)的錯誤。具體的執(zhí)行步驟是：從錯誤的表現(xiàn)形式入手，分析判斷，以確定程序中出錯的位置；研究分析相關(guān)部分的程序，找出錯誤的內(nèi)在原因；修改代碼，以排除這個錯誤；重復(fù)對修改之處進行測試，以確認修改的結(jié)果。管理信息系統(tǒng)

16、 2版第第 23 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試程序調(diào)試的策略程序調(diào)試的策略q試探法排除錯誤根據(jù)錯誤的現(xiàn)象及征兆，對錯誤發(fā)生的大致位置進行猜測，繼而對程序中有懷疑的地方及其附近的區(qū)域進行試探。q回溯法排除錯誤一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，先對錯誤分析，確定其位置，然后人工沿著程序的控制流程，追蹤源程序的代碼，直到找出錯誤的根源或是確定產(chǎn)生錯誤的范圍為止。管理信息系統(tǒng) 2版第第 24 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試程序調(diào)試的策略程序調(diào)試的策略q歸納法排除錯誤基本思想：從一些線索錯誤的征兆著手，通過分析它們之間

17、的關(guān)系來找出錯誤。q演繹法排除錯誤首先根據(jù)已有的測試用例，設(shè)想及列舉出所有可能出錯的原因作為假設(shè)，然后利用原始測試數(shù)據(jù)或新的測試數(shù)據(jù)，從中一個一個地排除已經(jīng)列舉出的不可能正確的假設(shè)，最后證明剩下的原因確實就是錯誤的根源。管理信息系統(tǒng) 2版第第 25 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試程序測試的方法程序測試的方法q黑箱測試不論程序內(nèi)部是如何編制的，只是從外部根據(jù)輸入-處理-輸出IPO的要求進行測試q數(shù)據(jù)測試用大量實際的數(shù)據(jù)進行測試。測試時數(shù)據(jù)的類型要齊備，各種“邊界”、“端點”都應(yīng)測試到q窮舉測試也叫完全測試，即程序運行的各個分支都必須測試到q模型測試

18、對所有程序運行的結(jié)果都進行核算管理信息系統(tǒng) 2版第第 26 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試系統(tǒng)的測試系統(tǒng)的測試q單元測試也叫模塊測試。主要是對模塊的幾個方面測試：接口、局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邊界條件、出錯處理、控制邏輯等模塊的接口測試，主要是檢查程序模塊之間的數(shù)據(jù)流和控制流。如調(diào)用變量的屬性與模塊的參數(shù)屬性的匹配問題、傳送的變量與模塊中的參數(shù)次序問題等等都是測試的重點內(nèi)容。模塊中的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)該從多個角度進行測試，因為這往往是錯誤的來源。這項測試主要是針對模塊中使用變量的初始化問題、數(shù)據(jù)類型的相容問題、全程數(shù)據(jù)變量對模塊的影響程度問題等等。邊界條件的測

19、試是比較重要的測試內(nèi)容，因為軟件的失效常常就發(fā)生在它的邊界上，因此需要用大量的數(shù)據(jù)來測試。 管理信息系統(tǒng) 2版第第 27 頁頁2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試系統(tǒng)的測試系統(tǒng)的測試q系統(tǒng)測試在完成單元測試以后，還將各個單元連接起來測試。這個過程不斷地重復(fù)進行，最后可以組成一個完整的系統(tǒng)，然后對整個系統(tǒng)進行測試連接測試：將兩個或兩個以上相互關(guān)聯(lián)的程序模塊連接起來系統(tǒng)整體測試：在系統(tǒng)測試時包括所有典型的處理情形 體系結(jié)構(gòu)測試：當在系統(tǒng)的實施過程采用了客戶服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，那么就有必要進行體系結(jié)構(gòu)的測試 管理信息系統(tǒng) 2版第第 28 頁頁2022-5-19 程序調(diào)

20、試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試系統(tǒng)的測試系統(tǒng)的測試q基于非執(zhí)行的測試測試的工作不應(yīng)是一個獨立的過程。在整個生命周期中都要進行測試。僅僅在實施時才安排一個測試階段，或者在某個階段結(jié)束時才對該階段做測試是不夠的。在測試時往往注重基于執(zhí)行的測試，如比較關(guān)注軟件是否符合需求、可靠性如何、性能如何等等。其實這種測試只能保證軟件在正常環(huán)境、正常操作步驟時不出問題，但不能保證軟件在特定環(huán)境、或是非正常操作時也能正常運行。如果某個設(shè)計描述被誤解或忽略、程序的流程和分支判斷太多發(fā)現(xiàn)不了某個分支的錯誤、數(shù)據(jù)類型不合理、取值范圍太小導(dǎo)致變量越界或溢出，等等，所有這些問題只有在基于非執(zhí)行的測試時才有

21、可能被檢測出來?；诜菆?zhí)行的測試必須由不同的人員進行，他們各有不同的技能，他們必須對各種文檔、圖表、程序代碼進行仔細閱讀、靜態(tài)測試。他們的經(jīng)驗應(yīng)該非常豐富，每個人能從不同的角度去測試。對于非執(zhí)行的測試有兩種方式：走查和審查。兩者的區(qū)別是走查的步驟比審查要少，而且沒有審查那樣正規(guī)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 29 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護版本管理版本管理管理信息系統(tǒng) 2版第第 30 頁頁2022-5-19 人

22、員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計思想、解決問題的步驟系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計思想、解決問題的步驟系統(tǒng)運行的平臺，所用的主要軟件工具系統(tǒng)運行的平臺，所用的主要軟件工具系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出系統(tǒng)操作中的各種注意事項系統(tǒng)操作中的各種注意事項系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計的方法系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計的方法系統(tǒng)運行過程可能出現(xiàn)的故障及其排除方法系統(tǒng)運行過程可能出現(xiàn)的故障

23、及其排除方法系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 31 頁頁2022-5-19 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)維護人員的培訓(xùn)系統(tǒng)維護人員的培訓(xùn)項目的背景、來由，以及對企業(yè)目標的支持項目的背景、來由，以及對企業(yè)目標的支持系統(tǒng)的功能、總體結(jié)構(gòu)和詳細結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的功能、總體結(jié)構(gòu)和詳細結(jié)構(gòu)熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種文檔資料熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種文檔資料系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題對各種問題的具體解決方法對各種問題的具體解決方法系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負載、通訊等問題系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負載、通訊等問題系統(tǒng)運行、維護過程中

24、需要注意的問題系統(tǒng)運行、維護過程中需要注意的問題管理信息系統(tǒng) 2版第第 32 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)試運行系統(tǒng)試運行準備工作準備工作場所準備場所準備q就要準備好新系統(tǒng)的實際工作場所。q對一個小系統(tǒng)而言，可能比較簡單，也許只要利用辦公室的一角即可完成。q對一個大型系統(tǒng)來說，可能需要有一、二個大房間，對房間中的有關(guān)配置還需要進行改建和裝修，如需要重新鋪設(shè)特殊的地板，地板下面要鋪設(shè)電源線，還要注意鋪設(shè)連接各種設(shè)備的電纜，另外還要考慮安裝新的安全系統(tǒng)。如果系統(tǒng)比較龐大，需要同時運行的話，可能還需要增大電網(wǎng)的功率。數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)準備q就是將原手工處理的文件轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)文件的過程。如果是對原系統(tǒng)進行重新

25、開發(fā)，則要將原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整理出來，并轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)文件各種數(shù)據(jù)的歸類整理要嚴格科學化，特別是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，具體方法應(yīng)程序化、規(guī)范化；計量工具、計量方法、數(shù)據(jù)采集渠道和程序都應(yīng)該固定，以確保新系統(tǒng)運行有穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)來源；各類統(tǒng)計、數(shù)據(jù)采集、報表應(yīng)標準化，規(guī)范化；將各種準備好的數(shù)據(jù)裝入新系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 33 頁頁2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購方案的實施過程外購方案的實施過程 程序設(shè)計的組織程序設(shè)計的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測試程序調(diào)試與系統(tǒng)測試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護 版本管理版本管理 課程設(shè)計課程設(shè)計管理信息系統(tǒng) 2

26、版第第 34 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝將計算機及各種設(shè)備真正地放置到工作場所，并使它開始運行，將計算機及各種設(shè)備真正地放置到工作場所，并使它開始運行，這就是系統(tǒng)的安裝。這就是系統(tǒng)的安裝。雖然計算機設(shè)備的安裝可以由生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商到現(xiàn)場完成，但雖然計算機設(shè)備的安裝可以由生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商到現(xiàn)場完成，但用戶及開發(fā)組織中的相關(guān)人員必須參與整個安裝過程，確保所有用戶及開發(fā)組織中的相關(guān)人員必須參與整個安裝過程，確保所有的設(shè)備都正確地安裝到位。在系統(tǒng)安裝以后，安裝人員應(yīng)該進行的設(shè)備都正確地安裝到位。在系統(tǒng)安裝以后，安裝人員應(yīng)該進行一些相關(guān)的測試，以確保這些設(shè)備符合

27、原指標要求。一些相關(guān)的測試，以確保這些設(shè)備符合原指標要求。安裝完后的各項測試，包括如單元測試、系統(tǒng)測試、容量測試、安裝完后的各項測試，包括如單元測試、系統(tǒng)測試、容量測試、綜合測試等等，其目的一是驗證安裝的各種設(shè)備都能正常進行工綜合測試等等，其目的一是驗證安裝的各種設(shè)備都能正常進行工作，二是確保所開發(fā)的系統(tǒng)能夠在安裝完成的設(shè)備上正常運行。作，二是確保所開發(fā)的系統(tǒng)能夠在安裝完成的設(shè)備上正常運行。管理信息系統(tǒng) 2版第第 35 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)試運行系統(tǒng)試運行對系統(tǒng)進行初始化處理，并輸入各原始數(shù)據(jù)記錄。如會計信息系對系統(tǒng)進行初始化處理，并輸入各原始數(shù)據(jù)記錄。如會

28、計信息系統(tǒng)中，除了進行初始化外，還需要輸入各賬戶的期初數(shù)據(jù)，并要統(tǒng)中，除了進行初始化外，還需要輸入各賬戶的期初數(shù)據(jù)，并要確保借貸平衡。確保借貸平衡。在試運行過程中，詳細記錄系統(tǒng)運行的數(shù)據(jù)和狀況。在試運行過程中，詳細記錄系統(tǒng)運行的數(shù)據(jù)和狀況。對實際系統(tǒng)的輸入方式進行全面考查?？疾榭梢詮妮斎氲姆奖阈詫嶋H系統(tǒng)的輸入方式進行全面考查?？疾榭梢詮妮斎氲姆奖阈?、效率性、安全可靠性、誤操作的保護等多個方面進行。、效率性、安全可靠性、誤操作的保護等多個方面進行。將新系統(tǒng)的輸出結(jié)果與原系統(tǒng)的處理結(jié)果進行仔細核對。將新系統(tǒng)的輸出結(jié)果與原系統(tǒng)的處理結(jié)果進行仔細核對。對系統(tǒng)的實際運行指標進行測試，如測試其運算速度、

29、傳輸速度對系統(tǒng)的實際運行指標進行測試，如測試其運算速度、傳輸速度、查詢速度、輸出速度等，還要測試系統(tǒng)的安全可靠性指標，特、查詢速度、輸出速度等，還要測試系統(tǒng)的安全可靠性指標，特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，更應(yīng)注意這個問題。別是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，更應(yīng)注意這個問題。管理信息系統(tǒng) 2版第第 36 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換點(1) 直接轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)并行時間(2) 并行轉(zhuǎn)換 舊系統(tǒng)新系統(tǒng)分段時間(3) 分段轉(zhuǎn)換圖 新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 37 頁頁2022-5-

30、19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換q直接轉(zhuǎn)換就是在確定新系統(tǒng)運行準確無誤時，在一個特定的時刻，啟用新系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)。對于處理過程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很多、應(yīng)用場合不是很重要的情況下可以采用直接轉(zhuǎn)換的方式。管理信息系統(tǒng) 2版第第 38 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換q并行轉(zhuǎn)換是指新舊系統(tǒng)同時運行一段時間。在這個時間段中，對兩個系統(tǒng)的輸出進行嚴格比較，調(diào)整它們之間的某些差異。當用戶認為新工作正確無誤時，便可以刪除舊系統(tǒng)，以新系統(tǒng)完全替代舊系統(tǒng)。所以采用平行轉(zhuǎn)換的方法，在指定時間內(nèi)數(shù)據(jù)要輸入到兩個系統(tǒng)中 。管理信息系統(tǒng) 2版第第 39 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換q分段轉(zhuǎn)換實際是上面兩種轉(zhuǎn)換方式的結(jié)合，即新系統(tǒng)投入運行時要按階段或模塊來進行，是一部分一部分地替代舊系統(tǒng)，如圖（3）所示。對于還沒有正式運行的部分，仍然可以在模擬的環(huán)境中進行考驗。管理信息系統(tǒng) 2版第第 40 頁頁2022-5-19 系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)運行和維護系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換低低中高中高直接轉(zhuǎn)換分段