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文檔簡介

1、LOGO管理制度學(xué)習(xí)行政管理制度目錄一、辦公室員工行為規(guī)范二、辦公室環(huán)境6S管理 、著裝、禮儀、就餐規(guī)定 、環(huán)境衛(wèi)生、吸煙規(guī)定 、資產(chǎn)、會議室、多功能廳、文印室使用 、水電、空調(diào)、門禁止使用第一部分 辦公室員工行為規(guī)范一、著裝、禮儀、就餐規(guī)定著裝規(guī)定 周一至周四辦公室所有人員均需著正裝,周五可適當(dāng)休閑,但不得穿涼鞋、沙灘鞋、吊帶衫、背心、低胸衫、短褲、沙灘褲或其他奇裝異服。一、著裝、禮儀、就餐規(guī)定著裝規(guī)定夏季:淺色短袖襯衫,深色西褲、深色皮鞋(禁止穿休閑裝、T恤裝、休閑鞋或旅游鞋)春、秋、冬季:西服套裝、淺色襯衫、深色皮鞋夏季:有領(lǐng)短袖襯衣、長褲、中褲、裙子、職業(yè)皮鞋(中褲、裙子不得短于膝蓋,

2、鞋子不得同時露出腳后跟)春、秋、冬季:職業(yè)正裝、皮鞋女士著裝男士著裝備注:采購買手、物流部組長級以下員工可不著正裝,但不得穿涼鞋、沙灘鞋、吊帶衫、背心、低胸衫、短褲、沙灘褲或其他奇裝異服。 員工上班期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須,女員工不梳異形發(fā)式、不化濃妝、不涂濃重夸張的指甲油、飾品佩戴得體。一、著裝、禮儀、就餐規(guī)定禮儀規(guī)定一、著裝、禮儀、就餐規(guī)定就餐規(guī)定 公司行政部統(tǒng)一訂購工作餐,每天中午12:0013:00(5月9月)、12:0012:30(10月4月)為就餐時間,每位員工在就餐后應(yīng)將本人就餐區(qū)域清理干凈。二、環(huán)境衛(wèi)生、吸煙規(guī)定辦公室環(huán)境衛(wèi)生:實行本人負責(zé)制,個人

3、需保持桌面整潔、干凈。 吸煙規(guī)定: 公司辦公區(qū)實行無煙辦公,在辦公區(qū)兩端門禁以外通風(fēng)良好的電梯間設(shè)置吸煙區(qū),吸煙者可到吸煙區(qū)吸煙。禁 止亂丟煙頭,隨地吐痰等不文明行為。部門主管負責(zé)制:各部門實行固定資產(chǎn)管理卡片,部門主管或部門指定的資產(chǎn)管理員負責(zé)本部門固定資產(chǎn)的使用及辦公用品的維護和保養(yǎng)工作。三、資產(chǎn)、會議室、多功能廳、文印室使用資產(chǎn)、會議室使用:會議室使用資產(chǎn)使用會議室由行政部門負責(zé)管理,各部門員工在使用后應(yīng)將座椅擺放整齊。三、資產(chǎn)、會議室、多功能廳、文印室使用多功能廳使用: 多功能廳由專人負責(zé)維護,員工在使用多功能 廳時要保持多功能廳整潔,離開時關(guān)閉電源。注:在多功能廳消費食品的應(yīng)自覺按價

4、格表付費喲!三、資產(chǎn)、會議室、多功能廳、文印室使用文印室使用:1、文印室設(shè)備包括:打印機、復(fù)印機、碎紙機、掃描機等,由行政部門負責(zé)文印室的日常管理及維護工作。2、行政部應(yīng)在辦公設(shè)備上張貼使用說明,各部門嚴(yán)格按照該說明使用。3、文印紙張及墨盒由公司統(tǒng)一配置。溫馨提示:若因不當(dāng)使用造成設(shè)備故障或損壞的,由使用人承擔(dān)相關(guān)費用!請大家要注意節(jié)約喲!1、各部門應(yīng)根據(jù)天氣變化來使用照明燈,原則上大辦公區(qū)域日光燈實行間隔開啟,兩邊走廊燈實行全天開放,各部門要做到人走電斷。2、每日最后下班的員工應(yīng)檢查所有的照明設(shè)備、個人電腦等是否都已經(jīng)關(guān)閉。3、公司飲用水分別落位在茶水間、物流部,其他區(qū)域原則上不在放置飲水機

5、。四、水電、空調(diào)、門禁止的使用水電管理: 公司空調(diào)由行政部根據(jù)天氣變化統(tǒng)一使用,當(dāng)室外溫度高于30度,低于10度時可開啟空調(diào)設(shè)備。夏季:空調(diào)溫度設(shè)定于26度。春秋季:空調(diào)不開放。冬季:空調(diào)溫度設(shè)定為22度。四、水電、空調(diào)、門禁止的使用空調(diào)使用:1、辦公室員工門禁卡(員工卡)只在正門門禁系統(tǒng)使用;2、除商品中心及采購部員工外,其他部門員工禁止隨意出入物流部;3、員工上、下班考勤以刷門禁卡為準(zhǔn),禁止代刷卡行為,如有代刷卡者,雙方均處以100元/次的罰款。4、員工在工作時間應(yīng)佩戴員工卡,違反規(guī)定不佩戴的處以10元/次的罰款。四、水電、空調(diào)、門禁卡的使用門禁卡的使用: 、6S管理標(biāo)準(zhǔn) 、實施方法第二部

6、分 辦公室環(huán)境6S管理一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整理: 辦公區(qū)域無不用的物品,各種物品需按規(guī)定地點放置、標(biāo)識和定期處理。每半年進行一次盤點,該保存的做好分類保存,該報廢的報相關(guān)部門進行報廢處理。一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整頓:1、員工辦公桌的標(biāo)準(zhǔn)配置包括:電腦、文件架、電話機、筆筒、必備辦公用品及不超過兩件裝飾品;其他物品要求全部放置于抽屜內(nèi)。一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整頓:2、辦公桌物品擺放標(biāo)準(zhǔn):A、電腦:有拐角的辦公桌電腦擺放于拐角處四十五度角,無拐角辦公桌電腦擺放于辦公桌中間處;B、電話:擺放在電腦的兩側(cè);C、文件夾:擺放于個人座位最右側(cè)與桌縫齊,部分辦公桌右手靠近通道者需將文件架放置于辦公桌左側(cè)與桌縫對齊;D、筆筒

7、:擺放于電話機右側(cè),靠近文件架處;E、臺歷:放置于靠近文件架處;F、相框及裝飾品:每人不得超過兩個相框及裝飾品,位置擺放于文件架的相反的位置一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整頓:辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn)(如圖所示)圖一圖二一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整頓:3、靠背椅擺放標(biāo)準(zhǔn):員工靠背椅上一律不能放任何物品,人離開時調(diào)正座椅,離開半小以上,應(yīng)置桌面下。4、文件資料擺放標(biāo)準(zhǔn):(政策制度、文件、通知、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、各種報表、記錄表及檔案等)均按規(guī)定整齊放置,且為最新有效版本。標(biāo)準(zhǔn)一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)整頓:5、各區(qū)域通道無物品堆集、保持通暢;6、各區(qū)域綠化由行政部統(tǒng)一配置,部門可提出意見,行政部酌情考慮增加,原則上不擺放高于40公分、直徑寬度不

8、大于30公分的綠化植物放置于桌面;一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)清掃:1、各區(qū)域所使用的設(shè)備、器具等表面無污垢、積油、積塵等。2、區(qū)域內(nèi)地面無雜物、紙屑、積塵、積水(油)。3、區(qū)域現(xiàn)場的區(qū)域線、定置線保持完好、明亮。4、各種作業(yè)記錄(包括環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄、前臺各項登記等)均按時記錄且記錄須規(guī)范、準(zhǔn)確。5、各區(qū)域每周至少進行一次大掃除。一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)清潔:1、公司專門的保潔人員,負責(zé)公共區(qū)域(如會議室、地面等)的清掃工作,標(biāo)準(zhǔn)如下:A、保持衛(wèi)生間無異味、臺盆、水龍頭、臺面、鏡面清潔光亮;設(shè)備完好,配足衛(wèi)生紙;地磚光亮,無積灰、無水跡。保潔人員應(yīng)每隔2-3小時檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)污垢、積水或衛(wèi)生用紙等擺

9、放不規(guī)范,應(yīng)及時清除或整理;B、門窗、地面潔凈,無明顯灰塵,墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng);C、飲水機表面無灰塵或積垢,水槽及周圍地面無積水或垃圾;一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)清潔:2、個人區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn):桌面、電腦、傳真機、椅子、屏風(fēng)等:A、桌面干凈、整潔、桌面下無垃圾、無雜物,并每天進行清掃;B、主機、電腦顯示屏、電話機應(yīng)保證清潔無塵土、無污漬;個人區(qū)域由員工自己來負責(zé)清潔!一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)素養(yǎng):全體員工:養(yǎng)成良好習(xí)慣、自覺按規(guī)定開展現(xiàn)場管理活動,不隨地吐痰、亂行垃圾,不在公司公物上亂刻亂畫。各部門經(jīng)理:1、按規(guī)定對本轄區(qū)內(nèi)進行自查、并指導(dǎo)培訓(xùn)所屬員工按要求進行現(xiàn)場管理活動,逐步提高員工素質(zhì)。2、隨時檢討本區(qū)的現(xiàn)

10、場管理效果,組織全員逐步把“6S”活動向前推進,提高現(xiàn)場管理水平。一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)安全:1、滅火器配置: 公司辦公室內(nèi)每100平米范圍內(nèi)應(yīng)配置2個滅火器,并在放置位置做好標(biāo)識,定期檢查滅火器的使用期限;一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)安全:2、每天下班及節(jié)假日應(yīng)關(guān)好門窗、電燈、開關(guān)、水龍頭或其他用電、用水設(shè)施,行政中心定期對下班及夜間值班情況進行檢查;上班時間外出應(yīng)及時鎖了抽屜,鑰匙隨身攜帶,最后離開者關(guān)窗鎖門3、員工不得在辦公區(qū)域內(nèi)私拉電線, 不得擅自使用電熱器具, 下班應(yīng)切斷辦公設(shè)施 設(shè)備的電源,不得在禁煙區(qū)域抽煙;冬季禁止在公司使用除空調(diào)以外的取暖設(shè)備!一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)安全:4、外部人員來訪接待:前臺必須做好登記及安排在接待區(qū),并及時通知相關(guān)部門;如公司員工發(fā)覺有陌生人在辦公區(qū)域,請及時詢問后帶至接待區(qū)域同時請前臺通知相關(guān)部門人員;一、6S管理標(biāo)準(zhǔn)安全:5、公司全體員工都有保障公司財產(chǎn)安全的責(zé)任和義務(wù), 在公司財產(chǎn)受到損害時應(yīng)采取果斷措施,維護公司資產(chǎn)的完整和安全。資產(chǎn)的直接使用者或保管者為第一責(zé)任人, 如因其保管不當(dāng)造成丟失或損壞, 資產(chǎn)的直接使用者或保管者須按采購價全額賠償。二、實施方法1、各部門根

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