人機測試真習(xí)題及測評要素

1、人機對話題眼何在？    經(jīng)常有一些考生自責(zé)，為什么在答題過程自我感覺良好，但成績一出卻非常不理想，分?jǐn)?shù)與自己的預(yù)期和感覺相去甚遠(yuǎn)造成這現(xiàn)象的原因很多，但其中一個最重要的原因是對公選“人機對話”考試了解得不透，答題的思路與命題的思路不合拍。那么命題會有些什么樣的思路呢 命題思路是繞著“題眼”走的，只要明白了“題眼”所在，命題思路也就一目了然了。所謂“題眼”，就是具有命題價值或說具有可考性的領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力點。 人機對話試題 1、曾有某市副市長，其個人并無接受過相關(guān)培訓(xùn)及從事過相關(guān)領(lǐng)域行政管理背景，而只有接受過MPA教育，但他上

2、任后，在短短的不到3年時間里，就迅速扭轉(zhuǎn)了該市多年經(jīng)濟(jì)下滑的局面，完成了市政府提出的工作目標(biāo)。這一事例說明： A、政府高層管理者不需要專業(yè)知識和技能，有管理經(jīng)驗就行了。 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號：linxuanjiangtang                   B、成功的政府管理經(jīng)驗具有通用性，可以不分地區(qū)地加以成功移植。   

3、60;                C、政府核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。                    D、這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該副市長正好遇到良好機會。   

4、                 2、你是剛到某單位工作的副職，發(fā)現(xiàn)新單位的一把手和另一副職狼狽為奸，貪污腐壞嚴(yán)重，你怎么辦？ A. 寫檢舉材料告發(fā)他們。                    B. 

5、假裝不知道。                    C. 把他們違法違紀(jì)情況口頭報告給上級領(lǐng)導(dǎo)。                    D. 和下屬單位的同志們講他們的貪污腐化情況

6、。                   E. 指使你的部下寫檢舉信。                    F. 會上不點名批評他們。    

7、0;               G. 在班子會議上建議進(jìn)一步建立健全制度，并提出領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，杜絕貪污腐化現(xiàn)象。                      作為政府部門領(lǐng)導(dǎo)人員，要肩負(fù)許多方面的領(lǐng)導(dǎo)與管理職責(zé)。下列幾項

8、職責(zé)中，哪項通常不屬于政府領(lǐng)導(dǎo)管理者的工作范圍？ A、與下級談心，了解下級的工作感受。                    B、親自制定有關(guān)政府機關(guān)規(guī)章制度。                   &

9、#160;C、經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的要求。                    D、對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人。 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號：linxuanjiangtang             

10、0;    關(guān)于正副市長與其下屬領(lǐng)導(dǎo)人員之間的區(qū)別，存在著以下幾種不同的說法。你認(rèn)為，其中哪一種說法最為貼切？ 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號：linxuanjiangtangA、市高層領(lǐng)導(dǎo)比其下屬領(lǐng)導(dǎo)人員更需要環(huán)境洞察力。                    B、市高層領(lǐng)導(dǎo)比其下屬領(lǐng)導(dǎo)人員更需要擁有發(fā)言權(quán)。  

11、                  C、市高層領(lǐng)導(dǎo)比其下屬領(lǐng)導(dǎo)人員更需要掌握反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題的信息。                    D、市高層領(lǐng)導(dǎo)的行為比其下屬領(lǐng)導(dǎo)人員較少受約束。  

12、0;                    你作為單位一把手，按照有關(guān)規(guī)定，你單位有3名犯錯誤的老同志應(yīng)開除公職，但其中一名是市主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚，如果這3人不開除，將嚴(yán)重影響全體職工的工作積極性和今后制度的執(zhí)行，你怎么辦？ A. 堅決開除此3名同志。           

13、         B. 開除前給市主要領(lǐng)導(dǎo)匯報一下情況，請他支持。                    C. 除了市主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚找一個合適理由不開除外，其余2名人員堅絕開除。         &#

14、160;          D. 先放一放此事再說。                    E. 嚴(yán)肅批評這3名同志，都記大過一次，保留公職，以觀后效。          

15、0;        美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明：“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認(rèn)為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠(yuǎn)而無法下達(dá)命令時，我的職責(zé)就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是，責(zé)成現(xiàn)場的人自己做出決定。”對該上尉的行為，對以下解釋的妥當(dāng)性進(jìn)行評價。 A、這位上尉是不得已而為之。         

16、60;           B、這位上尉采用的是放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式。                     C、這位上尉在有意識地鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升機會。           

17、0;         D、這位上尉對自己職責(zé)的認(rèn)識非常符合現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)管理的思想。                     某地環(huán)保局發(fā)現(xiàn)有一家民營企業(yè)從國外進(jìn)口了一批價值不菲的電子垃圾，而這家民營企業(yè)在當(dāng)?shù)赜绊懞艽螅覟楸镜刈隽瞬簧俅壬苹顒印－h(huán)保局迅速將此事報告了市政府，如果你是分管的副市長，得知此事，將如何

18、解決？  A. 指示環(huán)保局堅決查封這批洋垃圾并立即銷毀。                     B. 打電話給這家民營企業(yè)負(fù)責(zé)人，征求他們的意見。                   &#

19、160;  C. 指示有關(guān)部門查封這批電子垃圾，并親自到這家民營企業(yè)去給企業(yè)負(fù)責(zé)人說明情況，并表示從其他方面幫助企業(yè)尋找新的增長點。                    D. 考慮到這家企業(yè)是本地納稅大戶，為避免影響民營企業(yè)發(fā)展，要求環(huán)保部門放行算了。         

20、0;          縣政府主任老王最近發(fā)現(xiàn)，機關(guān)小林一有空就與機關(guān)的小劉、規(guī)劃部門老張和財政部門老楊等一起談足球，個個眉飛色舞，而參加工作例會卻經(jīng)常沒精打采。對此，你認(rèn)為主任老王最好采取什么措施？ A、批評小林，并對他提出要求，以后不許在機關(guān)里和他人談足球。                   

21、 B、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，對擅自違反規(guī)定者加以嚴(yán)厲懲罰。                    C、在強調(diào)必須遵守工作制度的同時，在縣委搞一個球迷協(xié)會，并親自參加協(xié)會活動。                  &#

22、160; D、對情況不聞不問，任其自由發(fā)展。                    某市領(lǐng)導(dǎo)接待了兩位有合作意向的外商來訪，希望能夠通過會談以較優(yōu)惠的條件獲得對方的投資。會談中雙方氣氛融洽，市領(lǐng)導(dǎo)著重向?qū)Ψ浇榻B了本地資源優(yōu)勢，但對進(jìn)一步合作卻不置可否。你認(rèn)為這其中出現(xiàn)了什么問題？ A、本地資源情況，難以引起外商的合作興趣。    

23、0;              B、市領(lǐng)導(dǎo)只是介紹了本地資源優(yōu)勢，但缺乏對整體投資環(huán)境的分析。                    C、外商故意不表態(tài)以增強自身在談判中的力量，獲得更優(yōu)惠的作價。     &#

24、160;             D、外商沒有真正理解該地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，所以無法做出明確的回答。                    原來以生產(chǎn)某小家電為主的某縣。近年來遇到金融危機，效益持續(xù)下滑。據(jù)分析，困擾該縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題主要是：主導(dǎo)工業(yè)行業(yè)的市場需求發(fā)生了重大變

25、化；縣主要工業(yè)行業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴(yán)重的溝通障礙；對主要競爭者的行為缺乏有效的反應(yīng)。據(jù)此，縣政府當(dāng)前首先應(yīng)該采取的措施為： A、重新明確縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展行業(yè)定位。                      B、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。           

26、;         C、加強縣第二產(chǎn)業(yè)開發(fā)能力。                    D、加強人力資源管理。                

27、0;   某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化速度加快，使得該市中長期規(guī)劃制訂的難度不斷加大，而且不斷需要調(diào)整。鑒此，有人提出以下幾種建議，以應(yīng)付不確定且經(jīng)常出現(xiàn)重大突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。請問：你最贊同哪些建議？ A、規(guī)劃一旦制訂就應(yīng)保持其嚴(yán)肅性，可采取以不變應(yīng)萬變的做法。                   B、一旦環(huán)境發(fā)生了變化，就應(yīng)該主動放棄原規(guī)劃而制訂新規(guī)劃。 

28、60;                  C、通過動態(tài)調(diào)整規(guī)劃來適應(yīng)環(huán)境變化，以保持中長期規(guī)劃的靈活性。                    D、在保持原規(guī)劃不變的同時，根據(jù)突變情況另外制訂應(yīng)急規(guī)劃。 

29、60;                  你工作負(fù)責(zé)、政績顯赫、群眾公認(rèn)，但平時從不走門子、拉關(guān)系，市委幾次提拔干部都沒你的份，反而把你單位工作不負(fù)責(zé)、作風(fēng)不扎實的同事提拔重用，你怎樣看待此事？ A. 找市委書記和組織部長談心，看領(lǐng)導(dǎo)對你有何意見，為什么總是不提拔。           &

30、#160;        B. 找市委領(lǐng)導(dǎo)吵鬧。                    C. 從此工作不再像過去一樣踏實肯干，過一天算一天。             &#

31、160;      D. 想辦法調(diào)到省直單位工作。                    E. 繼續(xù)保持昂揚向上的精神狀態(tài)，扎實做好自己本職工作，有機會時向領(lǐng)導(dǎo)說說自己的想法。            

32、        如果在一個政府組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強。這樣，當(dāng)這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時，對該組織的工作效率及員工滿意度可作如何推斷： A、工作效率與職工滿意度均很高。                    B、工作效率取決于群體目標(biāo)

33、與組織目標(biāo)的一致性，職工滿意度很高。                   C、工作效率高，職工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當(dāng)分散。                    D、平均工作效率低，職工滿意度很高。

34、                    有一天，某政府單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴給事務(wù)科長，事務(wù)科長又打電話給公務(wù)班長，公務(wù)班長便派了兩名職工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該政府單位在管理方面存在著什么問題？ A、組織層次太多。   

35、                  B、總經(jīng)理越級指揮。                    C、各部門職責(zé)不清。        

36、0;            D、員工缺乏工作主動性。                   去過醫(yī)院的人或多或少地會對某些醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有點不太適應(yīng)。你從大夫那里拿到處方，得先到劃價窗口排隊等候劃價，然后到交費窗口排隊交費，好不容易排到了藥房取藥，得到的答復(fù)是其中的一種藥沒有，必須找

37、大夫修改處方，找到大夫后，大夫的做法可能只是將這種藥劃去。你拿著新的處方再進(jìn)行一輪新的排隊旅行，你能沒有抱怨嗎有人出了以下一些主意，從管理角度看，你認(rèn)為不合理的程度 A、對醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹亟M，比如將劃價與交費窗口合并。                    B、改善醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通系統(tǒng)，提高工作效率。      &#

38、160;             C、讓有經(jīng)驗的大夫來藥房工作，然后向在藥房工作的大夫授權(quán)。                    D、多建一些醫(yī)院，讓醫(yī)院之間互相競爭。        &#

39、160;           縣縣長決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動，在縣內(nèi)部推行民主管理。最近縣發(fā)文規(guī)定，在文件所列舉的20種緊急情況下，各部門一把手有權(quán)自主采取行動，但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對于這一安排，你認(rèn)為下述描述中最貼切？ A、這表明縣政府顯著增加了部門一把手的決策權(quán)。                &#

40、160;   B、縣政府有限度地擴(kuò)大了部門一把手的自主決策權(quán)。                    C、如果無須報告上級領(lǐng)導(dǎo)，這種做法就是授權(quán)。                  

41、0;D、這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實。                    縣縣長決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動，在縣內(nèi)部推行民主管理。最近縣發(fā)文規(guī)定，在文件所列舉的20種緊急情況下，各部門一把手有權(quán)自主采取行動，但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對于這一安排，你認(rèn)為下述描述中最貼切？ A、這表明縣政府顯著增加了部門一把手的決策權(quán)。    

42、0;                B、縣政府有限度地擴(kuò)大了部門一把手的自主決策權(quán)。                     C、如果無須報告上級領(lǐng)導(dǎo)，這種做法就是授權(quán)。      

43、0;              D、這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實。                      某縣新近從基層選拔一批干部擔(dān)任縣政府職務(wù)。上崗之前，縣委委托你對他們進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為，這種培訓(xùn)的重點應(yīng)當(dāng)放在哪里？ A、總結(jié)他們

44、在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。                     B、熟悉機關(guān)干部的獎懲制度。                     C、促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重點所在。   

45、                  D、幫助他們完成領(lǐng)導(dǎo)與管理角色的轉(zhuǎn)變。                     市政府辦公室的王翔受命組建信息中心。為此他在政府機關(guān)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員，包括小陳、小

46、蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來，小陳雖然人比較樸實，但能力實在有限，做工作雖然不至于犯什么錯誤，但動作太慢。盡管如此，王翔覺得小陳其他方面，如為人等還是不錯的，又是老同學(xué)，便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷： A、王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)                    B、王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)     

47、0;              C、王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)                    D、王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)。            

48、;          號稱“鐘表王國”的瑞士在1969年研制出第一只石英電子手表，但擅長機械表制造技術(shù)的瑞士企業(yè)界領(lǐng)袖們認(rèn)為石英表沒有發(fā)展前途，并未給予充分重視。日本人則認(rèn)為，石英表這項技術(shù)大有前途，遂投資進(jìn)行大批量生產(chǎn)。如果，日本的石英表技術(shù)譽滿全球，僅在本世紀(jì)70年代后5年時間內(nèi)就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了以下哪種觀點？ A、決策對組織生存發(fā)展的影響至關(guān)重大。         

49、          B、技術(shù)管理更能給組織帶來競爭力。                    C、技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入。              &

50、#160;     D、瑞士的鐘表界缺乏技術(shù)創(chuàng)新精神。                      某縣政府高官覺得，所在縣之所以能夠在短短的8年時間里迅速發(fā)展壯大，最終成為市里經(jīng)濟(jì)排名第一的縣，主要是因為過去多次做過其他縣不愿開展的領(lǐng)域。通過該縣發(fā)展事例，可以得出結(jié)論： A、一個地區(qū)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事

51、。                    B、選擇好的行業(yè)切入點對于地區(qū)的長期發(fā)展意義重大。                    C、在迅速變化的環(huán)境中抓住市場機遇是地區(qū)發(fā)展的頭等大事。 

52、                   D、積累能夠滿足市場各類需求的能力是地區(qū)成功關(guān)鍵。                      H市在計劃經(jīng)濟(jì)時期，取得了十分突出的成就，同時形成了良好的

53、協(xié)同攻關(guān)氣氛和機制，造就了一批優(yōu)秀的人才。但改革以后，國家扶持逐漸減少，因而該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉步維艱。為了扭轉(zhuǎn)目前這種局面，從領(lǐng)導(dǎo)管理上看，你認(rèn)為該市最需要做的是什么？ A、強化決策職能，提高環(huán)境適應(yīng)能力。                                &#

54、160;         某縣政府高官覺得，所在縣之所以能夠在短短的8年時間里迅速發(fā)展壯大，最終成為市里經(jīng)濟(jì)排名第一的縣，主要是因為過去多次做過其他縣不愿開展的領(lǐng)域。通過該縣發(fā)展事例，可以得出結(jié)論： A、一個地區(qū)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事。                    B、選擇好

55、的行業(yè)切入點對于地區(qū)的長期發(fā)展意義重大。                    C、在迅速變化的環(huán)境中抓住市場機遇是地區(qū)發(fā)展的頭等大事。                    D、積累能夠滿足市場各類

56、需求的能力是地區(qū)成功關(guān)鍵。                      H市在計劃經(jīng)濟(jì)時期，取得了十分突出的成就，同時形成了良好的協(xié)同攻關(guān)氣氛和機制，造就了一批優(yōu)秀的人才。但改革以后，國家扶持逐漸減少，因而該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉步維艱。為了扭轉(zhuǎn)目前這種局面，從領(lǐng)導(dǎo)管理上看，你認(rèn)為該市最需要做的是什么？ A、強化決策職能，提高環(huán)境適應(yīng)能力。   &#

57、160;                黨政領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的人機對話測評應(yīng)用 (1)領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評。領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評是依照國內(nèi)及國外公認(rèn)的管理者能力標(biāo)準(zhǔn)中所列的十四項指標(biāo)編制而成的，這些指標(biāo)主要包括盡職能力、計劃能力、組織能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、創(chuàng)造能力、適應(yīng)能力、開拓能力等。同時還考察了受測者的管理理念和管理風(fēng)格，判斷其適合何種管理環(huán)境，適于管理人員的招聘和選拔。該人機對話測評系統(tǒng)共有幾十多

58、題，測試時間不等，測評完成后即可生成評價結(jié)果。結(jié)果有兩頁報表：第一頁是能力特點分布圖，以記分條的形式呈現(xiàn)，得分高者能力強。第二頁是個人管理理念、工作風(fēng)格和管理方式類型的文字描述。評價結(jié)果中的記分條的得分采用100分制，文字描述的評價結(jié)果是由系統(tǒng)根據(jù)專家的研究建立的解釋系統(tǒng)，以實現(xiàn)評價的快速生成。在測評過程中，測評量表中的問卷題目順序是隨機出現(xiàn)的，從而極大地提高了測評的有效性。該測評系統(tǒng)自動控制測評時間，自動檢測是否回答全部問題，能自動顯示未回答的問題。系統(tǒng)根據(jù)職位的要求預(yù)先設(shè)置評價指標(biāo)，實現(xiàn)自動識別合格人選的工作。對測評結(jié)果實行三級加密設(shè)計，為被測評人員保密，方便管理工作，高級管理人員根據(jù)需要

59、可以隨時修改密碼。本系統(tǒng)吸收了國內(nèi)外關(guān)于人力資源研究有價值的成果，建立了一個評價語庫，能針對不同的人給出不同的評價，避免了人為因素對評價語的影響。評價結(jié)果采用圖表、曲線、報表等方法對群體的素質(zhì)情況進(jìn)行比較分析，方便快速地選擇所需要的人才；能自動統(tǒng)計被測人員的素質(zhì)分布情況，測評結(jié)果具有篩選功能系統(tǒng)。針對記錄變量設(shè)置篩選條件，包括單個條件和復(fù)合條件，以利于用戶選擇處理目標(biāo)。系統(tǒng)能自動識別打印機，測評評價結(jié)果可在各種通用的打印機中打印評價報表。 (2)情景模擬測評。情景模擬是將應(yīng)試者置于特定的場景下，設(shè)定應(yīng)試者擬擔(dān)任的職務(wù)，編制一套類似該崗位狀況的測評樣本，將應(yīng)試者放在模擬的工作環(huán)境中，例如，讓其扮演某部門的領(lǐng)導(dǎo)角色，提供領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行科學(xué)決策的一系列情形變化，模擬產(chǎn)生各種場景，并通過觀察其在全部時間內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)決策行為及其結(jié)果，來測評他的領(lǐng)導(dǎo)能力。由測評人員觀察其才能和行為，