PDCA-提升患者健康教育知曉率ppt課件

1、整理ppt 提升患者健康教育知曉率提升患者健康教育知曉率PDCAPDCA成果匯報(bào)成果匯報(bào) 整理pptP-P-問題背景問題背景 2018年1到3月份通過更改質(zhì)量檢查表，以核查表的形式督查健康教育知曉率情況，通過核查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，我院1季度中醫(yī)健康教育督查情況發(fā)現(xiàn)，中醫(yī)健康教育效果卻不盡如人意。整理pptP-P-現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握針對(duì)16個(gè)臨床科室進(jìn)行檢查，10個(gè)臨床科室合格，合格率62.5%，健康教育知曉率62.5%整理pptP-P-目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 根據(jù)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表，應(yīng)用查檢表進(jìn)行質(zhì)控，通過中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量控制小組會(huì)議商定，制定中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量合格率為90%整理pptP-P-項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組組長(zhǎng)副

2、組長(zhǎng)副組長(zhǎng)成員各科室護(hù)士長(zhǎng)整理pptP-P-原因分析原因分析護(hù)護(hù) 士士病病 人人/ /家屬家屬培訓(xùn)培訓(xùn)管理管理宣教意識(shí)淡薄自身理論知識(shí)薄弱未認(rèn)識(shí)到宣教重要性治療較多工作繁忙護(hù)士配比低培訓(xùn)次數(shù)較少培訓(xùn)形式單一培訓(xùn)不到位記憶力差，記不住老年患者不理解宣教內(nèi)容知識(shí)層次低督察力度不夠護(hù)士長(zhǎng)參與率低護(hù)士未能嚴(yán)格執(zhí)行宣教流程培訓(xùn)流于形式培訓(xùn)后未掌握文化氛圍不強(qiáng)培訓(xùn)次數(shù)不夠宣傳圖片少未定時(shí)持續(xù)督察健 康 教 育 知 曉 率 低獎(jiǎng)懲措施不到位護(hù)士不重視未養(yǎng)成習(xí)慣整理pptP-P-要因選定要因選定整理ppt對(duì)策擬定對(duì)策擬定整理ppt對(duì)策擬定對(duì)策擬定整理ppt實(shí)施實(shí)施患者健康教育知曉率92%整理ppt對(duì)策實(shí)施對(duì)策

3、實(shí)施整理ppt對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施整理ppt小組教育、一對(duì)一教育、發(fā)放健康宣教單小組教育、一對(duì)一教育、發(fā)放健康宣教單整理ppt健康宣教單健康宣教單整理ppt效果評(píng)價(jià)效果評(píng)價(jià)針對(duì)16個(gè)臨床科室進(jìn)行檢查，15個(gè)臨床科室合格，合格率93.7%，健康教育知曉率93.7%整理pptAction(Action(處理）處理）總結(jié)總結(jié)1.從前期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可以看出目前采取的措施是行之有效的。通過自查、抽查、評(píng)分、評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋、考核等方式，健康教育知曉率大幅提高。2.對(duì)各種問題的總結(jié)：1）護(hù)士長(zhǎng)將持續(xù)關(guān)注科室健康教育情況，將健康教育不到位人員列入績(jī)效考核。2）加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，特別是各類新進(jìn)人員的培訓(xùn)，今后也要偏重于對(duì)這部分人員抽查、考核。3）提高對(duì)數(shù)據(jù)收集、分析的能力，細(xì)化數(shù)據(jù)項(xiàng)目，做