記賬軟件用戶調(diào)研

1、記賬軟件用戶調(diào)研2013214342魏浩燃2022-5-92022-5-91.月收入小于5000：多為學(xué)生，剛進(jìn)入社會的年輕人2.月收入500020000：一般重視家庭賬目3.月收入超過20000：多不需要細(xì)致的流水賬目按收入水平對使用記賬軟件的用戶分類：2022-5-9用戶特點(diǎn)分析2022-5-91.月收入小于5000主要需求：1）記錄日常生活的每一筆花銷；2）控制每個(gè)月的定量支出；3）對于特殊支出要特別提醒；4）幫助此類用戶堅(jiān)持記賬。完成過程：1）整體：要求界面簡潔方便操作；2）記錄支出：由于每個(gè)人的習(xí)慣不同，并且年輕人居多，記賬的分類需要 方便由用戶來編輯；3）記錄編輯：由于用戶需要記錄

2、的支出收入等比較瑣碎，所以需要備注能 提供拍照功能，方便記錄，減少打字的麻煩。 4）整體賬目：保存以后需要生成清晰的圖表以供查看。2022-5-92.月收入500020000主要需求：1）要求記錄簡單便捷。2）希望分類粗放，比如支出：家庭生活費(fèi)、購物、娛樂、子女教育等。3）適當(dāng)關(guān)注理財(cái)投資4）對家庭各類資產(chǎn)情況的關(guān)注度更大。比如對多張借記卡、存折、多張信 用卡、多個(gè)理財(cái)賬戶、股票賬戶里面的錢有個(gè)管理。5）關(guān)于房貸車貸等的還款時(shí)間提醒。完成過程：1）記錄收入支出：要求分類粗放，需要允許一級分類后的二級分類缺?。?）導(dǎo)入收入支出：對于多張卡的短信提醒讀取，分析匯總形成支出收入的 流水賬；3）整體賬

3、目：對于大分類支出的比例要清晰明了。2022-5-92.月收入大于20000主要需求：日常支出可能都不想關(guān)注，支出收入了解個(gè)大概即可。一般會有錢是賺出來的不是省出來的的觀點(diǎn)，不愿意浪費(fèi)時(shí)間在記賬上，所以需要的只是能讀取信用卡等的提醒短信并進(jìn)行匯總分類的總結(jié)。可能還需要關(guān)于貸款計(jì)劃計(jì)算和還款的提醒等。完成過程：1）操作：主要就是節(jié)省時(shí)間，盡量減小操作需要。2）注意：數(shù)據(jù)安全問題。公司LOGO2022-5-9由以上用戶特點(diǎn)分析可以總結(jié)出，月收入較小的普通階層，較年輕的人對記賬軟件的需求較大，應(yīng)主要針對此類此類用戶開發(fā)。以下部分分析用戶不能堅(jiān)持使用記賬軟件的原因，從中總結(jié)應(yīng)在開發(fā)APP中注意的事項(xiàng)。

4、公司LOGO2022-5-9操作復(fù)雜配置參數(shù)過多經(jīng)常忘記使用賬戶結(jié)構(gòu)復(fù)雜，難以操作賬戶結(jié)構(gòu)簡單，難以滿足需求月末帳不平導(dǎo)致記賬失敗你是否使用記賬軟件？阻礙你長期堅(jiān)持使用記賬軟件的障礙是什么？可能的障礙：來自知乎的調(diào)查2022-5-91.信用卡的記帳問題以前在appstore消費(fèi)的美元在入帳的時(shí)候很難計(jì)算，因?yàn)橛谜行械淖詣舆€款，匯率計(jì)算太糾結(jié)了，包括所有的境外消費(fèi)都很糾結(jié)后來appstore改成人民幣結(jié)算了，沒有匯率的糾結(jié)了，但是這次改動也直接導(dǎo)致appstore的消費(fèi)不發(fā)短信提醒了，所以經(jīng)常容易忘記orz2.帳目出入我已經(jīng)盡量保證好的習(xí)慣了，連偶爾掏2塊錢買地鐵票之類都會去記，但是隔三差五的還

5、是會發(fā)現(xiàn)會出現(xiàn)一些核實(shí)不上的賬目，這個(gè)時(shí)候我就開始糾結(jié)到底是我漏記了還是我丟錢了 尼瑪這種糾結(jié)感揮之不去啊 發(fā)現(xiàn)有對不上的帳的時(shí)候揪心到shi3.分類選擇恐懼記帳的時(shí)候要選擇消費(fèi)類型，尼瑪這又是真心的糾結(jié)啊，一級分類、二級分類然后還有什么從屬項(xiàng)目blabla 很多時(shí)候建了好多分類最后想統(tǒng)計(jì)又不知道到底該從什么緯度去看，另外比如偶爾跟朋友出去腐敗一頓，到底是算在聚會里還是該算在日常的飲食里之類 總之就是無限糾結(jié)網(wǎng)友的真實(shí)感受2022-5-9參考比較優(yōu)秀全面的記賬軟件2022-5-9參考比較優(yōu)秀全面的記賬軟件2022-5-9開發(fā)建議：1.界面方面：盡量使操作簡單，例如盡量運(yùn)用單擊選擇少用滑動選擇；減小界面的復(fù)雜度：減輕用戶的記憶負(fù)擔(dān)。顏色清晰舒適，不是用戶產(chǎn)生厭煩感。增強(qiáng)軟件界面，背景圖片等的自定義功能，滿足不同用戶的喜好。2.軟件方面：希望可以針對不同用戶有易于切換的不同版本或不同賬簿；注意賬目計(jì)算，避免出現(xiàn)賬目不平引起用戶的憤怒；保證數(shù)據(jù)安全；設(shè)計(jì)便捷的