某家具實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量月啟動(dòng)大會(huì)PPT課件

1、第1頁 廣東中恒聯(lián)合家具實(shí)業(yè)有限公司廣東中恒聯(lián)合家具實(shí)業(yè)有限公司20132013年質(zhì)量月啟動(dòng)大會(huì)年質(zhì)量月啟動(dòng)大會(huì)第2頁 為提升產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，為提升產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍，切實(shí)加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，決定圍，切實(shí)加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，決定于于20132013年年11-1211-12月開展公司月開展公司“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)；結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情活動(dòng)；結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定況制定“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)方案?；顒?dòng)方案。質(zhì)量月啟動(dòng)目的質(zhì)量月啟動(dòng)目的活動(dòng)目錄活動(dòng)目錄n 質(zhì)量月指導(dǎo)思想n 質(zhì)量月活動(dòng)主題n 質(zhì)量

2、月活動(dòng)組織架構(gòu)n 質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)間按排n 質(zhì)量月活動(dòng)具體內(nèi)容n 質(zhì)量月活動(dòng)目標(biāo)及考核指標(biāo)n 質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法n 質(zhì)量月總結(jié)及獎(jiǎng)勵(lì)n 質(zhì)量月日程按排n 質(zhì)量月活動(dòng)使用表格n 質(zhì)量月品質(zhì)保證宣誓詞n 質(zhì)量月啟動(dòng)流程n 質(zhì)量月活動(dòng)部分照片展示第4頁 以提升管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為重以提升管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為重點(diǎn)，通過目標(biāo)管理，運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，細(xì)化過程管點(diǎn)，通過目標(biāo)管理，運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，細(xì)化過程管理，提高公司質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)造良好的員工參理，提高公司質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)造良好的員工參與質(zhì)量提升的氛圍，降低工序不良發(fā)生率，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)與質(zhì)

3、量提升的氛圍，降低工序不良發(fā)生率，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量損失，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高顧客滿意度。量，減少質(zhì)量損失，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高顧客滿意度。一、指導(dǎo)思想一、指導(dǎo)思想第5頁二、活動(dòng)主題二、活動(dòng)主題第6頁三、組織架構(gòu)三、組織架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組：全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本次活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組：全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本次活動(dòng)。組組 長(zhǎng)：廖總長(zhǎng)：廖總副組長(zhǎng)：張學(xué)全、石祥志、喬林軍副組長(zhǎng)：張學(xué)全、石祥志、喬林軍成成 員：?jiǎn)T： 羅峻、陸世健，馬陽東、鄭雙雙、鄧兆輝、胡羅峻、陸世健，馬陽東、鄭雙雙、鄧兆輝、胡全利、嚴(yán)學(xué)誠(chéng)、趙崇文全利、嚴(yán)學(xué)誠(chéng)、趙崇文. .監(jiān)督檢查小組：成立臨時(shí)稽核小組，檢查活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)度。監(jiān)督檢查小組：成立臨

4、時(shí)稽核小組，檢查活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)度。成員：張學(xué)全、石祥志、鄧兆輝、喬林軍成員：張學(xué)全、石祥志、鄧兆輝、喬林軍 組成。組成。第7頁第8頁稽核小組成員：稽核小組成員：第9頁 活動(dòng)自活動(dòng)自20132013年年1111月月4 4日開始，至日開始，至20132013年年1212月月3030日結(jié)束。日結(jié)束。工作小組發(fā)布公司活動(dòng)方案，各歸口責(zé)任部門根據(jù)公司的工作小組發(fā)布公司活動(dòng)方案，各歸口責(zé)任部門根據(jù)公司的活動(dòng)方案，制定本部門活動(dòng)方案和實(shí)施計(jì)劃；并組織各部活動(dòng)方案，制定本部門活動(dòng)方案和實(shí)施計(jì)劃；并組織各部門按照實(shí)施計(jì)劃開展活動(dòng)。工作小組對(duì)各部門工作進(jìn)展進(jìn)門按照實(shí)施計(jì)劃開展活動(dòng)。工作小組對(duì)各部門工作進(jìn)展進(jìn)行檢查。

5、行檢查。四、活動(dòng)時(shí)間及安排：四、活動(dòng)時(shí)間及安排：第10頁五、活動(dòng)內(nèi)容五、活動(dòng)內(nèi)容 為保證活動(dòng)收到實(shí)效，本次活動(dòng)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方為保證活動(dòng)收到實(shí)效，本次活動(dòng)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面展開。面展開。 圍繞圍繞“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)，組織全公司員工開展活動(dòng)，組織全公司員工開展“質(zhì)量質(zhì)量在我手中在我手中”活動(dòng)，提高員工質(zhì)量意識(shí)，各部門要通過各活動(dòng)，提高員工質(zhì)量意識(shí)，各部門要通過各種形式進(jìn)行種形式進(jìn)行“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。動(dòng)氛圍。（一）組織開展豐富多彩的（一）組織開展豐富多彩的“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)活動(dòng)第11頁（二）全面排查和控制工序不良（二）全面排查和控制

6、工序不良1 1、組織對(duì)各工序的工序不良進(jìn)行全面排查，匯總分析、組織對(duì)各工序的工序不良進(jìn)行全面排查，匯總分析已經(jīng)發(fā)生的工序不良，重點(diǎn)督導(dǎo)不良問題中未解決項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)生的工序不良，重點(diǎn)督導(dǎo)不良問題中未解決項(xiàng)目的措施制定和已解決不良的措施執(zhí)行驗(yàn)證。的措施制定和已解決不良的措施執(zhí)行驗(yàn)證。2 2、組織各生產(chǎn)部門存在的工序不良進(jìn)行自查。要求各部、組織各生產(chǎn)部門存在的工序不良進(jìn)行自查。要求各部門統(tǒng)一組織策劃，排查到車間工序，發(fā)動(dòng)全員查找問題、門統(tǒng)一組織策劃，排查到車間工序，發(fā)動(dòng)全員查找問題、找不良習(xí)慣，匯總分析，制定措施，組織實(shí)施。找不良習(xí)慣，匯總分析，制定措施，組織實(shí)施。第12頁 月度質(zhì)量例會(huì)的形式，根據(jù)各

7、部門實(shí)際情況和慣例，月度質(zhì)量例會(huì)的形式，根據(jù)各部門實(shí)際情況和慣例，統(tǒng)一會(huì)議內(nèi)容，按照統(tǒng)一會(huì)議內(nèi)容，按照PDCAPDCA（P(Plan)-P(Plan)-計(jì)劃計(jì)劃;D(Do)-;D(Do)-執(zhí)執(zhí)行行;C(Check)-;C(Check)-檢查檢查;A(Action)-;A(Action)-行動(dòng)）循環(huán)思想，總結(jié)行動(dòng)）循環(huán)思想，總結(jié)上次會(huì)議要求，檢查措施的實(shí)施有效性，通報(bào)近期工序不上次會(huì)議要求，檢查措施的實(shí)施有效性，通報(bào)近期工序不良、工藝紀(jì)律和質(zhì)量問題情況，研究制定糾正和預(yù)防措施，良、工藝紀(jì)律和質(zhì)量問題情況，研究制定糾正和預(yù)防措施，落實(shí)到責(zé)任人實(shí)施，跟蹤檢查，形成記錄。通過各階段循落實(shí)到責(zé)任人實(shí)施，

8、跟蹤檢查，形成記錄。通過各階段循環(huán)，解決問題，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。環(huán)，解決問題，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。（三）充分發(fā)揮各部門質(zhì)量例會(huì)的作用（三）充分發(fā)揮各部門質(zhì)量例會(huì)的作用, ,持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)第13頁 根據(jù)公司銷售和市場(chǎng)的反應(yīng)，鼓勵(lì)大家學(xué)技術(shù)，學(xué)根據(jù)公司銷售和市場(chǎng)的反應(yīng)，鼓勵(lì)大家學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題。以改善工作環(huán)境，管理，群策群力分析問題，解決問題。以改善工作環(huán)境，發(fā)揮個(gè)人的潛能，提高個(gè)人的素質(zhì)和操作水平，提升產(chǎn)發(fā)揮個(gè)人的潛能，提高個(gè)人的素質(zhì)和操作水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客的滿意度。品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客的滿意度。（四）提升產(chǎn)品質(zhì)量（四）提升產(chǎn)品質(zhì)量, ,滿足客

9、戶需求滿足客戶需求第14頁 生產(chǎn)過程可控、在控，記錄齊全；最終檢驗(yàn)未發(fā)生原生產(chǎn)過程可控、在控，記錄齊全；最終檢驗(yàn)未發(fā)生原則性錯(cuò)誤。產(chǎn)品一次通過下工序驗(yàn)收；產(chǎn)品交付到下工序則性錯(cuò)誤。產(chǎn)品一次通過下工序驗(yàn)收；產(chǎn)品交付到下工序后未反饋回不良及其它質(zhì)量問題。后未反饋回不良及其它質(zhì)量問題。 考核依據(jù)：工序統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及品管抽查反饋數(shù)據(jù)、信息?？己艘罁?jù)：工序統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及品管抽查反饋數(shù)據(jù)、信息。活動(dòng)結(jié)束后，工作小組根據(jù)各部門活動(dòng)成果，按照活動(dòng)結(jié)束后，工作小組根據(jù)各部門活動(dòng)成果，按照“質(zhì)質(zhì)量月量月”活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定后實(shí)施?；顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定后實(shí)施。六、活動(dòng)目標(biāo)及考核指標(biāo)六、活動(dòng)目標(biāo)及考核指

10、標(biāo)七、質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法七、質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第15頁一、考核目標(biāo)一、考核目標(biāo) 通過質(zhì)量活動(dòng)月，各工序所做產(chǎn)品的生產(chǎn)過程可控通過質(zhì)量活動(dòng)月，各工序所做產(chǎn)品的生產(chǎn)過程可控在控，各工序質(zhì)量控制點(diǎn)按規(guī)定進(jìn)行自、互、抽檢，每在控，各工序質(zhì)量控制點(diǎn)按規(guī)定進(jìn)行自、互、抽檢，每個(gè)工序質(zhì)量記錄齊全，無逃檢現(xiàn)象，（以車間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)個(gè)工序質(zhì)量記錄齊全，無逃檢現(xiàn)象，（以車間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和抽檢統(tǒng)計(jì)為考核依據(jù)）且分別滿足以下條件。和抽檢統(tǒng)計(jì)為考核依據(jù)）且分別滿足以下條件。第16頁二、考核指標(biāo)二、考核指標(biāo) 每條質(zhì)量提升合理化建議提報(bào)，個(gè)人加每條質(zhì)量提升合理化建議提報(bào)，個(gè)人加2 2分，車間加分，車間加1 1分，部分，部門加門加1

11、 1分，若建議被采納執(zhí)行，個(gè)人加分，若建議被采納執(zhí)行，個(gè)人加5 5分，車間加分，車間加2 2分，部門加分，部門加2 2分（所有合理化建議不可重復(fù)報(bào)，若重復(fù)以時(shí)間提報(bào)最早的計(jì)數(shù)）分（所有合理化建議不可重復(fù)報(bào)，若重復(fù)以時(shí)間提報(bào)最早的計(jì)數(shù)）前工序不良統(tǒng)計(jì)反饋，以每條反饋部門加前工序不良統(tǒng)計(jì)反饋，以每條反饋部門加2 2分，前工序車間扣分，前工序車間扣1 1分，分，發(fā)現(xiàn)不良問題提報(bào)人加發(fā)現(xiàn)不良問題提報(bào)人加2 2分，前工序車間改善執(zhí)行后加分，前工序車間改善執(zhí)行后加2 2分。分。來料品管對(duì)供應(yīng)商的來料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。來料品管對(duì)供應(yīng)商的來料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。每周公布排名：個(gè)人、車間、

12、部門。分?jǐn)?shù)排名前每周公布排名：個(gè)人、車間、部門。分?jǐn)?shù)排名前1010的個(gè)人鼓勵(lì)并的個(gè)人鼓勵(lì)并發(fā)放獎(jiǎng)品。發(fā)放獎(jiǎng)品。第17頁 通過通過“質(zhì)量月質(zhì)量月”的宣傳、學(xué)習(xí)和改進(jìn)，細(xì)致分析、的宣傳、學(xué)習(xí)和改進(jìn)，細(xì)致分析、深刻總結(jié)，把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。全體深刻總結(jié)，把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。全體員工要以員工要以“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，全面提高質(zhì)量意識(shí)和活動(dòng)為契機(jī)，全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，增強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。技術(shù)水平，增強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。 活動(dòng)中貢獻(xiàn)特別顯著的部門、車間或個(gè)人，實(shí)施特活動(dòng)中貢獻(xiàn)特別顯著的部門、車間或個(gè)人，實(shí)施特別獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)選結(jié)果經(jīng)工作小組推薦，領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過別

13、獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)選結(jié)果經(jīng)工作小組推薦，領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過后確定。后確定。八、總結(jié)及獎(jiǎng)勵(lì)：八、總結(jié)及獎(jiǎng)勵(lì)：第18頁 對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)開展積極的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)開展積極的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)。質(zhì)量最優(yōu)部門，獎(jiǎng)勵(lì)金額質(zhì)量最優(yōu)部門，獎(jiǎng)勵(lì)金額40004000元元質(zhì)量最優(yōu)車間，獎(jiǎng)勵(lì)金額質(zhì)量最優(yōu)車間，獎(jiǎng)勵(lì)金額20002000元元質(zhì)量標(biāo)兵質(zhì)量標(biāo)兵1010名，獎(jiǎng)勵(lì)金額名，獎(jiǎng)勵(lì)金額200200元（每人）。元（每人）。質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法附件附件B B：“質(zhì)量提升合理化建議質(zhì)量提升合理化建議”附件附件C C：“前工序不良統(tǒng)計(jì)表前工序不良統(tǒng)計(jì)表”第19頁九、活動(dòng)日程

14、按排：九、活動(dòng)日程按排：10-2810-28至至11-0411-04，“品質(zhì)月品質(zhì)月”啟動(dòng)大會(huì)，掛條幅；啟動(dòng)大會(huì)，掛條幅；11-0411-04至至12-2212-22，活動(dòng)執(zhí)行；，活動(dòng)執(zhí)行；每周二部門品質(zhì)例會(huì)；每周二部門品質(zhì)例會(huì)；每周三下午每周三下午1515：0000活動(dòng)小組例會(huì)，提交各部門報(bào)表；活動(dòng)小組例會(huì)，提交各部門報(bào)表；每周一和周四稽核小組對(duì)活動(dòng)督查；每周一和周四稽核小組對(duì)活動(dòng)督查；12-2312-23至至12-3112-31，活動(dòng)總結(jié)。，活動(dòng)總結(jié)。第20頁1.1.來料檢驗(yàn)反饋表來料檢驗(yàn)反饋表: :供應(yīng)商供應(yīng)商品質(zhì)品質(zhì)交期交期（提前或（提前或退后）退后）來料數(shù)來料數(shù)檢查數(shù)檢查數(shù)不良項(xiàng)不良

15、項(xiàng)不良數(shù)不良數(shù)備注備注十一、活動(dòng)使用表格十一、活動(dòng)使用表格第21頁2.2.前工序不良統(tǒng)計(jì)表前工序不良統(tǒng)計(jì)表: :序號(hào)序號(hào)提報(bào)人提報(bào)人工序不良問題描述工序不良問題描述消除方法消除方法實(shí)施車間實(shí)施車間承諾完成承諾完成時(shí)間時(shí)間結(jié)果結(jié)果驗(yàn)證驗(yàn)證備注備注第22頁3.3.質(zhì)量提升合理化建議質(zhì)量提升合理化建議: :姓名姓名工作部門工作部門工種工種提報(bào)日期提報(bào)日期你認(rèn)為公司產(chǎn)品質(zhì)量目前存在哪些問題?如何解決這些問題公司意見備注第23頁十二、品質(zhì)保證宣誓詞十二、品質(zhì)保證宣誓詞品質(zhì)是企業(yè)的生命；品質(zhì)是企業(yè)的生命；品質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志；品質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志；品質(zhì)是企業(yè)開拓市場(chǎng)的武器；品質(zhì)是企業(yè)開拓市場(chǎng)的武器；品質(zhì)是

16、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑品質(zhì)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑. .品質(zhì)是全體職員相互配合、共同努力的結(jié)果；品質(zhì)是全體職員相互配合、共同努力的結(jié)果；為了確保中恒的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健的發(fā)展為了確保中恒的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健的發(fā)展. .第24頁來料品管宣誓詞來料品管宣誓詞: :我鄭重承諾： 從今日起，為我所檢驗(yàn)的每一種物料負(fù)責(zé),杜絕不良材料流入工廠.把好進(jìn)料關(guān).遵守預(yù)防為主的原則認(rèn)真履行公司質(zhì)量方針. 宣誓人： 第25頁生產(chǎn)部宣誓詞：生產(chǎn)部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我做的每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé).第一次就把質(zhì)量做好.不接受不良品.不制造不良品.不流出不良品. 宣誓人： 第26頁采購部宣誓詞：采購部宣誓詞：

17、我鄭重承諾： 從今日起，為我所采購的每一種物料負(fù)責(zé).保質(zhì)保量保交期.嚴(yán)格把好采購關(guān).認(rèn)真履行公司質(zhì)量方針. 宣誓人：第27頁物控部宣誓詞：物控部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我所儲(chǔ)運(yùn)的每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé).不接受未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品.不造成不發(fā)出損壞的產(chǎn)品.嚴(yán)格遵守公司品質(zhì)管理要求. 宣誓人：第28頁開發(fā)部宣誓詞：開發(fā)部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我部門研發(fā)的每一款產(chǎn)品負(fù)責(zé).真誠(chéng)接受公司各部提意.不開發(fā)工藝有問題的產(chǎn)品.全力配合產(chǎn)品的升級(jí)改進(jìn). 宣誓人：銷售部宣誓詞：銷售部宣誓詞：第29頁我鄭重承諾： 從今日起，為我銷售的每一套產(chǎn)品負(fù)責(zé).認(rèn)真聆聽客戶心聲.引導(dǎo)、服務(wù)好每一位客戶. 宣誓人：第30頁十二、十二、“質(zhì)量月質(zhì)量月”啟動(dòng)流程啟動(dòng)流程時(shí)間：時(shí)間：2013年年11月月5日日(16:00-18:00)地點(diǎn)：公司前門處地點(diǎn)：公司前門處參會(huì)人員：公司全體員工參會(huì)人員：公司全體員工主特人：張朝華（品質(zhì)有關(guān)事宜）主特人：張朝華（品質(zhì)有關(guān)事宜）統(tǒng)計(jì)，拍照、音響：周家菁統(tǒng)計(jì)，拍照、音響：周家菁第31頁1.1.全體人員入場(chǎng)（按部門排隊(duì)）音樂全體人員入場(chǎng)（按部門排隊(duì)）音樂2.2.主持人宣布質(zhì)量月活動(dòng)