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1、【人員】DQE、SQE、PQE、CQE工作流程與職責(zé)QE:英文全稱是QualityEgineering,中文意思是質(zhì)量工程,它主要著重于為品質(zhì)管理活動提供扌支術(shù)支持,如可靠性試驗,檢驗程式的設(shè)定,檢驗指導(dǎo)書(SIP)的制定,不良品或失效模式的分析等,QE是建立、分析、完善質(zhì)量技術(shù)控制的程序。有的企業(yè)里面把QE又細(xì)分出了DQE、SQE、PQE、CQE。DQE:全稱:DesignQualityEngineer,代表的是設(shè)計質(zhì)量工程師,主要是產(chǎn)品設(shè)計到量產(chǎn)前的質(zhì)量管控,包括客戶新項目質(zhì)量對接,相關(guān)要求評估(目前是否能達(dá)到要求)。過程工藝,出貨規(guī)格,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂,控制計劃擬定,(可靠性測試,物料認(rèn)證,
2、包括相關(guān)測試計劃,標(biāo)準(zhǔn),如果需要),buglist統(tǒng)計,項目進(jìn)階會議,推動各部門改善問題點,管理buglist,總結(jié)經(jīng)驗。承接試產(chǎn),轉(zhuǎn)交相關(guān)資料,直到量產(chǎn)。SQE:全稱:SupplierQualityEngineer,即供應(yīng)商質(zhì)量工程師。工作流程:1對參與供應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行樣品評估,并給出選定意見。2對供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行質(zhì)量把控,對其中相關(guān)的質(zhì)量問題需要匯報并協(xié)助廠商檢查和修改。公眾號:質(zhì)量教育學(xué)堂3為入貨的驗貨部門制定檢驗計劃,并進(jìn)行一定的培訓(xùn)。4.為供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量方面上的打分,并參與下一個季度對新供應(yīng)商的考核評分。涉及部門:質(zhì)量部,采購部,供應(yīng)鏈管理部,績效管理部,IQC,跨部
3、門項目組。PQE:全稱:ProductQualityEngineer,即產(chǎn)品質(zhì)量工程師。工作流程:1根據(jù)項目的要求,為新產(chǎn)盤的研發(fā)進(jìn)行新產(chǎn)品資料審核,給出PFMEA報告。2審核產(chǎn)品QC工程圖,審批產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書,評估檢驗工裝治具的效用及對檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)的效果。3再生產(chǎn)、PQC、OQC過程種負(fù)責(zé)監(jiān)督分析,指出漏洞并及時處理。4對于產(chǎn)品的客戶建議,需要負(fù)責(zé)及時審核做出反饋,并給出解決措施和審核報告。5結(jié)合上一代產(chǎn)品的反饋,進(jìn)行下一代的試產(chǎn)審核,并追蹤回復(fù)試產(chǎn)結(jié)果。涉及部門:質(zhì)量部,研發(fā)部,產(chǎn)品管理部,跨部門項目組,績效管理部。CQE:全稱:CertifiedQualityEngineer
4、,即注冊質(zhì)量工程師。工作流程:1負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后,分析產(chǎn)品質(zhì)量的原理、系統(tǒng)及團(tuán)隊的動態(tài)變化,對客戶、供應(yīng)商,乃至培訓(xùn),都需要進(jìn)行追蹤和匯報。2跨領(lǐng)域獲取和分析數(shù)據(jù),制定可行的標(biāo)準(zhǔn)和定量的方法,給出預(yù)防和校正的措施。3進(jìn)行計劃制定、材料選取及取樣測量等工作安排,對計劃和結(jié)果進(jìn)行審核和報告。涉及部門:質(zhì)量部,產(chǎn)品售后部,客服部,跨部門項目組。實例說明:在一個企業(yè)里,當(dāng)有一個需要研發(fā)的新產(chǎn)品,首先需要SQE去和采購部門溝通配合,對前來參選的供應(yīng)商進(jìn)行樣品評估,當(dāng)材料送達(dá)企業(yè),SQE和PQE需要對其進(jìn)行質(zhì)量把控、審核匯報,最后客戶對產(chǎn)品進(jìn)行反饋,CQE則扮演著售后的角色。當(dāng)然,也有另外一種說法:PQE在很多大企業(yè)里都是processQE;CQE是customer
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