培訓師的職責ppt課件

1、 職鑒培訓教師的職責與要求 職鑒培訓教師的角色職鑒培訓教師的角色職鑒培訓教師簡稱職鑒培訓教師簡稱“培訓師。是指承當培訓師。是指承當云南郵政職工職業(yè)技藝培訓的人員。云南郵政職工職業(yè)技藝培訓的人員。培訓師有多重角色：培訓師有多重角色：培訓顧問根據(jù)職業(yè)要求，結(jié)合企培訓顧問根據(jù)職業(yè)要求，結(jié)合企業(yè)實踐，制定培訓方案。業(yè)實踐，制定培訓方案。教師與輔導員承當授課義務和教學教師與輔導員承當授課義務和教學輔導、業(yè)務咨詢?nèi)蝿?。輔導、業(yè)務咨詢?nèi)蝿?。工程開發(fā)對職業(yè)開展、知識更新工程開發(fā)對職業(yè)開展、知識更新開發(fā)新的培訓工程。開發(fā)新的培訓工程。國家局對培訓師的要求實際知識培訓擔任實際知識培訓的教師，應具備一定的郵政業(yè)務知

2、識，根底知識、專業(yè)知識，具有相關專業(yè)中級以上專業(yè)技術職務任職資歷。 國家局對培訓師的要求操作技藝培訓擔任初、中級操作技藝培訓的教師，持有本職業(yè)高級職業(yè)資歷證書后，在本職業(yè)延續(xù)任務2年以上或具有相關專業(yè)中級以上專業(yè)技術職務任職資歷；國家局對培訓師的要求國家局對培訓師的要求操作技藝培訓操作技藝培訓擔任高級操作技藝培訓的教師，持有本擔任高級操作技藝培訓的教師，持有本職業(yè)業(yè)務師資歷證書后，在本職業(yè)延續(xù)任務職業(yè)業(yè)務師資歷證書后，在本職業(yè)延續(xù)任務2年以上沒有業(yè)務師的郵政投遞員、郵政物年以上沒有業(yè)務師的郵政投遞員、郵政物品配送員兩個職業(yè)：持有本職業(yè)高級職業(yè)資品配送員兩個職業(yè)：持有本職業(yè)高級職業(yè)資歷證書后，在

3、本職業(yè)延續(xù)任務歷證書后，在本職業(yè)延續(xù)任務4年以上或具年以上或具有相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資歷；有相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資歷；業(yè)務師、高級業(yè)務師的培訓普通應由省業(yè)務師、高級業(yè)務師的培訓普通應由省級以上的郵政教育培訓機構擔任。級以上的郵政教育培訓機構擔任。我省規(guī)定培訓師的任職資歷等級設置：培訓師暫設助理培訓師、培訓師和高級培訓師三個等級。有豐富的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務技藝，堅持高度的敬業(yè)精神和職業(yè)品德涵養(yǎng)，具備良好的學習才干、表達才干和溝通才干。助理培訓師需具有中級工或中專以上學歷，培訓師必需具有高級工或大學?？埔陨蠈W歷；高級培訓師資必需具有業(yè)務師或大學本科以上學歷。 原那么上要能承當實際

4、知識和操作技藝的培訓。培訓師的選用培訓師的選用采取自愿報名與組織引薦相結(jié)合的方法，采取自愿報名與組織引薦相結(jié)合的方法，經(jīng)本人所在單位贊同，由省局人力資源部培經(jīng)本人所在單位贊同，由省局人力資源部培訓部對其進展才干及業(yè)務程度綜合考核后，訓部對其進展才干及業(yè)務程度綜合考核后，由省郵政職鑒中心擇優(yōu)選聘。由省郵政職鑒中心擇優(yōu)選聘。培訓師的品德規(guī)范培訓師的品德規(guī)范一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責提高培訓師的職業(yè)品德程度是提高培訓師的職業(yè)品德程度是不斷提高培訓質(zhì)量的首要條件。不斷提高培訓質(zhì)量的首要條件。培訓師必需忠實于本人的事業(yè)，培訓師必需忠實于本人的事業(yè)，熱愛本人的任務，全身心地投入到熱愛本人

5、的任務，全身心地投入到培訓任務中，以本人發(fā)明性的勞動，培訓任務中，以本人發(fā)明性的勞動，不斷努力提高課堂教學技藝程度，不斷努力提高課堂教學技藝程度，以到達最優(yōu)化的教學效果。以到達最優(yōu)化的教學效果。培訓師的品德規(guī)范培訓師的品德規(guī)范二研討技術，精益求精二研討技術，精益求精培訓師必需孜孜不倦地研討培訓師必需孜孜不倦地研討教學業(yè)務，知曉所教專業(yè)，熟習教學業(yè)務，知曉所教專業(yè)，熟習掌握本專業(yè)的實際知識，不斷提掌握本專業(yè)的實際知識，不斷提高本身的技藝程度，準確掌握相高本身的技藝程度，準確掌握相關鑒定職業(yè)的鑒定規(guī)范和鑒定技關鑒定職業(yè)的鑒定規(guī)范和鑒定技術與方法。術與方法。培訓師的品德規(guī)范培訓師的品德規(guī)范三公平公正

6、，廉潔自律三公平公正，廉潔自律公平公正是指耿直無偏私，廉潔自律就公平公正是指耿直無偏私，廉潔自律就是公私清楚，一身潔白，自覺約束好本人是公私清楚，一身潔白，自覺約束好本人的行為。從事職業(yè)技藝鑒定任務的教師必的行為。從事職業(yè)技藝鑒定任務的教師必需平等待人，辦事合情合理，不偏不倚，需平等待人，辦事合情合理，不偏不倚，不徇私情，不謀私利，嚴厲遵守技藝鑒定不徇私情，不謀私利，嚴厲遵守技藝鑒定的紀律，客觀公正地考評每一個鑒定對象，的紀律，客觀公正地考評每一個鑒定對象，使他們完全憑仗本人的技藝獲得相應的職使他們完全憑仗本人的技藝獲得相應的職業(yè)資歷證書。業(yè)資歷證書。四舉止文明，禮貌待人四舉止文明，禮貌待人舉

7、止文明，禮貌待人就是穿著、言談舉止舉止文明，禮貌待人就是穿著、言談舉止大方得體，對人謙虛熱情。大方得體，對人謙虛熱情。 培訓師的任務職責培訓師的任務職責一、承當本單位和培訓部安排的業(yè)務培訓及一、承當本單位和培訓部安排的業(yè)務培訓及相應工種的鑒定前培訓義務，擔任編寫授課方相應工種的鑒定前培訓義務，擔任編寫授課方案，設計教學內(nèi)容。案，設計教學內(nèi)容。二、及時掌握郵政新業(yè)務，對考核大綱及培訓二、及時掌握郵政新業(yè)務，對考核大綱及培訓教材中與消費實踐不相符部分提出補充、修正教材中與消費實踐不相符部分提出補充、修正意見。意見。三、協(xié)助考評員及鑒定管理人員做好鑒定前相三、協(xié)助考評員及鑒定管理人員做好鑒定前相應的

8、預備任務。應的預備任務。四、完成省局人力資源部培訓部交辦的其他任四、完成省局人力資源部培訓部交辦的其他任務。務。 實際培訓要求一、講考試大綱1、引見新職業(yè)定義和新職業(yè)規(guī)范等級的劃分。2、引見同級考生不同知識點三個才干層次了解、掌握、熟練掌握的含義。3、引見題型、題量，每一章各級別所占分值。4、講解大綱對每一章每一節(jié)的鑒定點重點及各級別對該重點的層次要求。講解大綱的目的，是教會學員怎樣把握教材的重點和本級別的層次要求，提高自學的效果。二、講教材1、結(jié)合大綱對每一章、節(jié)考試重點的層次要求，逐章節(jié)講解教材內(nèi)容，分析出知識重點。2、對重點內(nèi)容除講解外，要采取提問的方式，了解學員自學的情況，穩(wěn)定已掌握知

9、識，彌補學員自學時脫漏的知識。經(jīng)過講教材，使學員進一步明確對本人申報的等級應該掌握的知識重點和現(xiàn)狀，從而采取措施有效學習。實際培訓方式集中講大綱學員自學集中講教材學員自學集中答疑考試。講大綱、講教材可分段進展凡報考的學員要求每人手上都有教材、大綱、習題集。操作培訓要求操作培訓要求培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容嚴厲按照本職業(yè)操作考核大綱要求，按嚴厲按照本職業(yè)操作考核大綱要求，按不同級別的考核工程及制造考件的要求制造不同級別的考核工程及制造考件的要求制造練習件，有可變要素的內(nèi)容要變換練習。如練習件，有可變要素的內(nèi)容要變換練習。如分量、地址等。分量、地址等。培訓方法培訓方法第一步：集中學習。集中一切報考人員第一步

10、：集中學習。集中一切報考人員學習掌握本職業(yè)、本等級考核大綱，讓每一學習掌握本職業(yè)、本等級考核大綱，讓每一考生明確考什么，怎樣考?？忌鞔_考什么，怎樣考。第二步：本人練習?？忌鶕?jù)考核大綱第二步：本人練習?？忌鶕?jù)考核大綱要求，本人編制練習件，有條件的可到單位要求，本人編制練習件，有條件的可到單位設置的練習場地利用業(yè)余時間練習，沒有條設置的練習場地利用業(yè)余時間練習，沒有條件的在不影響任務的前提下，可在任務場地件的在不影響任務的前提下，可在任務場地練習，但練習件不能遺留在任務現(xiàn)場，更不練習，但練習件不能遺留在任務現(xiàn)場，更不能混入正式單據(jù)。能混入正式單據(jù)。操作培訓要求操作培訓要求培訓方法培訓方法第三

11、步：集中輔導?？忌孕芯毩暫竺康谌剑杭休o導?？忌孕芯毩暫竺? 51010天集中一次，對考生的練習情況進展檢查輔天集中一次，對考生的練習情況進展檢查輔導。導。第四步：考前強化：第四步：考前強化：1 1、考前集中、考前集中2 25 5天對考生進展操作強化訓天對考生進展操作強化訓練，以提高穩(wěn)定練習效果；練，以提高穩(wěn)定練習效果；2 2、模似考。預備、模似考。預備1 12 2次模似試題，組織模次模似試題，組織模似考試，了解考生的應試才干和技藝程度，做似考試，了解考生的應試才干和技藝程度，做到有重點強化。到有重點強化。培訓學時要求培訓學時要求一、各職業(yè)、各等級的培訓學時要嚴厲按一、各職業(yè)、各等級的培

12、訓學時要嚴厲按國家局職鑒中心要求進展。國家局職鑒中心要求進展。二、要求各職業(yè)、各等級集中培訓時間，二、要求各職業(yè)、各等級集中培訓時間，不低于規(guī)定培訓學時的三分之一。采用同一職不低于規(guī)定培訓學時的三分之一。采用同一職業(yè)各等級同時培訓的，以該職業(yè)各等級中規(guī)定業(yè)各等級同時培訓的，以該職業(yè)各等級中規(guī)定學時最高的為集中培訓時間要求。其中實際培學時最高的為集中培訓時間要求。其中實際培訓時間約占訓時間約占40%40%，操作培訓時間約占，操作培訓時間約占60%60%。例：郵政營業(yè)員要求培訓學時為初級例：郵政營業(yè)員要求培訓學時為初級400400學學時、中級時、中級180180學時、高級學時、高級160160學時

13、，集中培訓應學時，集中培訓應不低于不低于130130學時。其中實際培訓時間約學時。其中實際培訓時間約5050學時，學時，操作培訓時間約操作培訓時間約8080學時。學時。課堂教學的根本要求課堂教學的根本要求備課備課備課在整個課堂教學任務中是非常重備課在整個課堂教學任務中是非常重要的一環(huán)。在既定的教師程度、學員根底要的一環(huán)。在既定的教師程度、學員根底和教材內(nèi)容的條件下，教師能否備好課，和教材內(nèi)容的條件下，教師能否備好課，是能否教好課的前提和保證。教師仔細備是能否教好課的前提和保證。教師仔細備課和藹于備課，是迅速提高課堂教學質(zhì)量課和藹于備課，是迅速提高課堂教學質(zhì)量的先決條件。沒有充分的備課就不能夠正

14、的先決條件。沒有充分的備課就不能夠正確有效地完成教學義務。確有效地完成教學義務。 備課應遵照的要求一、研討教學大綱和教材，掌握教學目的要求 教學是有方案有目的的活動。教學的一切活動都是為了實現(xiàn)既定的教學目的。要根據(jù)教學大綱和教材內(nèi)容所確定的教學目的，決議教什么，怎樣教法。培訓教師需求經(jīng)過研討考試、考核大綱和教材，掌握大綱和教材所要求的教學目的和要求。明確在教學中，使學員學習什么和處理什么。包括：弄懂什么實際、原理、定理、法那么、公式、規(guī)律等；學會什么技藝、技巧。假設教師不能做到這一點，教學就是盲目的活動，教學目的就無法實現(xiàn)。備課應遵照的要求備課應遵照的要求二、熟習教學大綱和教材，掌握教二、熟習

15、教學大綱和教材，掌握教學內(nèi)容學內(nèi)容 教學要到達教學目的，完成教學義務，教學要到達教學目的，完成教學義務，主要是經(jīng)過使學員掌握教材內(nèi)容來實現(xiàn)的。主要是經(jīng)過使學員掌握教材內(nèi)容來實現(xiàn)的。因此，培訓教師在教學中所教的內(nèi)容，要因此，培訓教師在教學中所教的內(nèi)容，要以教材的內(nèi)容為中心，圍繞如何使學員了以教材的內(nèi)容為中心，圍繞如何使學員了解和掌握教材來預備教學內(nèi)容。這就要求解和掌握教材來預備教學內(nèi)容。這就要求教師必需非常熟習考試大綱，在大綱的指教師必需非常熟習考試大綱，在大綱的指點下，感知教材，了解教材，進而結(jié)實地點下，感知教材，了解教材，進而結(jié)實地掌握教材所規(guī)定的教學內(nèi)容。教師熟習教掌握教材所規(guī)定的教學內(nèi)容

16、。教師熟習教材，必需把教材中的知識轉(zhuǎn)化為本人的知材，必需把教材中的知識轉(zhuǎn)化為本人的知識，只需本人懂了、會了，才干把學員教識，只需本人懂了、會了，才干把學員教懂、教會。懂、教會。 備課應遵照的要求備課應遵照的要求 三、熟習學員，做到三、熟習學員，做到“有的放矢有的放矢教師備課中明確教學目的，掌握教學教師備課中明確教學目的，掌握教學內(nèi)容和教學方法，是為了使學員可以正確內(nèi)容和教學方法，是為了使學員可以正確地了解和掌握教學內(nèi)容。因此，備課必需地了解和掌握教學內(nèi)容。因此，備課必需充分思索本人的教學對象，思索學員特點充分思索本人的教學對象，思索學員特點和接受才干，研討如何發(fā)明條件，使一些和接受才干，研討如

17、何發(fā)明條件，使一些不易接受的難點、重點內(nèi)容變?yōu)槿菀捉邮懿灰捉邮艿碾y點、重點內(nèi)容變?yōu)槿菀捉邮艿膬?nèi)容，使學員聽懂、學會。的內(nèi)容，使學員聽懂、學會。熟習學員的目的，主要應了解學員原熟習學員的目的，主要應了解學員原有的學習根底，使備課有針對性，選擇切有的學習根底，使備課有針對性，選擇切合學員實踐需求的教學方法。合學員實踐需求的教學方法。 備課應遵照的要求備課應遵照的要求四、研討和掌握教學方法四、研討和掌握教學方法備課中，對教學方法的研討和預備，是促使備課中，對教學方法的研討和預備，是促使學員的知與不知的矛盾獲得轉(zhuǎn)化的條件。要著重學員的知與不知的矛盾獲得轉(zhuǎn)化的條件。要著重抓住學員自學中的難點和疑點，以及

18、抓住學員自學中的難點和疑點，以及“難和難和“疑疑之所在之所在為什么難，疑問在哪里。著重于重為什么難，疑問在哪里。著重于重點問題上的難點與疑點的研討和處理。點問題上的難點與疑點的研討和處理。教學方法的選擇，應從多方面思索。例如：教學方法的選擇，應從多方面思索。例如：如何提出問題，發(fā)明情境，激發(fā)疑問，引起動機，如何提出問題，發(fā)明情境，激發(fā)疑問，引起動機，啟發(fā)思索，調(diào)動學員的積極性；如何利用直觀教啟發(fā)思索，調(diào)動學員的積極性；如何利用直觀教具，搞好演示，為學員感知教材發(fā)明條件；如何具，搞好演示，為學員感知教材發(fā)明條件；如何經(jīng)過分析、解釋、類比、辨異等方法，使學員突經(jīng)過分析、解釋、類比、辨異等方法，使學

19、員突破難點，處理疑點。通盤設計好整個教學活動過破難點，處理疑點。通盤設計好整個教學活動過程，采用適當?shù)慕虒W方法，使學員循序漸進地掌程，采用適當?shù)慕虒W方法，使學員循序漸進地掌握知識技藝，更好地接受教學內(nèi)容，握知識技藝，更好地接受教學內(nèi)容， 備課應遵照的要求備課應遵照的要求五、編寫教案，熟習教案和教具五、編寫教案，熟習教案和教具 教案是教師實施教學活動的詳細方案。編教案是教師實施教學活動的詳細方案。編寫教案，可以使教師在備課中所思索的各種教寫教案，可以使教師在備課中所思索的各種教學活動想象，經(jīng)過進一步的琢磨，使之條理化、學活動想象，經(jīng)過進一步的琢磨，使之條理化、科學化，明確地表達于教案文字之中。這

20、是使科學化，明確地表達于教案文字之中。這是使教師的備課更加系統(tǒng)、準確和深化的重要一步。教師的備課更加系統(tǒng)、準確和深化的重要一步。寫成教案，又為課堂教學實際活動，提供了備寫成教案，又為課堂教學實際活動，提供了備忘資料。忘資料。 教案普通要反映出教學的目的要求，教學教案普通要反映出教學的目的要求，教學的重點及實施的步驟與方法。教師根據(jù)本人的的重點及實施的步驟與方法。教師根據(jù)本人的實踐閱歷和任務特點，教案應有詳有略，不宜實踐閱歷和任務特點，教案應有詳有略，不宜過于繁瑣，應系統(tǒng)、鮮明、適用。過于繁瑣，應系統(tǒng)、鮮明、適用。 寫出教案后，還要熟習教案，使教案中的寫出教案后，還要熟習教案，使教案中的內(nèi)容，融

21、化在本人的腦子里，內(nèi)容，融化在本人的腦子里，成人培訓技巧成人培訓技巧一、了解成人學員的心態(tài)一、了解成人學員的心態(tài)1 1、成人要的是適用的知識，而非實際。培訓、成人要的是適用的知識，而非實際。培訓教師培訓時應把實際性的知識轉(zhuǎn)換成有意義且教師培訓時應把實際性的知識轉(zhuǎn)換成有意義且適用的信息給學員。適用的信息給學員。2 2、成人學員有不同的背景。因背景、性別、成人學員有不同的背景。因背景、性別、年齡、生活階段和文化等個性上的差別，學習年齡、生活階段和文化等個性上的差別，學習方法不同。方法不同。3 3、成人學員學習動機明確。參與培訓的學員、成人學員學習動機明確。參與培訓的學員大半希望從中學到有助于提升任

22、務效率的信息大半希望從中學到有助于提升任務效率的信息和技藝，所以培訓教師在每次上課一開場就應和技藝，所以培訓教師在每次上課一開場就應設法激起學員的興趣，帶起活動氣氛，然后，設法激起學員的興趣，帶起活動氣氛，然后，借著鼓勵學員參與討論。借著鼓勵學員參與討論。4 4、成人學員需求處理問題的技藝。應訓練、成人學員需求處理問題的技藝。應訓練學員分析信息，本人找出可行的處理方法，使學員分析信息，本人找出可行的處理方法，使學習變得更有自主性。學習變得更有自主性。成人培訓技巧成人培訓技巧二、提高授課技藝二、提高授課技藝 1 1、累積專業(yè)知識和閱歷。培訓教師本身必需有、累積專業(yè)知識和閱歷。培訓教師本身必需有較

23、強的業(yè)務任務閱歷，在解釋實際如何運用在現(xiàn)實較強的業(yè)務任務閱歷，在解釋實際如何運用在現(xiàn)實情況中時，才有實例可援用。情況中時，才有實例可援用。2 2、盡量讓觀念簡單明了。成人學員腦里已充溢、盡量讓觀念簡單明了。成人學員腦里已充溢很多信息，因此，應以簡單扼要方式呈現(xiàn)新信息，很多信息，因此，應以簡單扼要方式呈現(xiàn)新信息，以抓住學員的留意力。把信息分成簡短的部分，闡以抓住學員的留意力。把信息分成簡短的部分，闡明重點。明重點。3 3、營造最正確學習情境。成人在溫馨、心境放、營造最正確學習情境。成人在溫馨、心境放松的情境下，學習效果最正確。松的情境下，學習效果最正確。 4 4、運用多種不同的教學方式。不同的講

24、課方式、運用多種不同的教學方式。不同的講課方式較能激發(fā)學員的興趣。較能激發(fā)學員的興趣。 5 5、學習分組技巧。他必需知道如何分組，而且、學習分組技巧。他必需知道如何分組，而且懂得與他們互動。懂得與他們互動。 6 6、要學會尊重學員。學員遭到尊重時，他們自、要學會尊重學員。學員遭到尊重時，他們自然能敞開心胸學習。然能敞開心胸學習。 常用的成人培訓方法常用的成人培訓方法一、課堂講授法一、課堂講授法課堂講授法是培訓的最根本方法，包括課堂講授法是培訓的最根本方法，包括講述、講解、講讀、講演等詳細方式。講述、講解、講讀、講演等詳細方式。 二、課堂討論法二、課堂討論法在現(xiàn)代教學法中，討論法占有重要的位在現(xiàn)代教學法中，討論法占有重要的位置，也是一種常用的教學方法。置，也是一種常用的教學方法。三、案例分析法三、案例分析法案例分析法是目前國外培訓界運用