情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)10.15

1、情緒、情感的含義情緒、情感的關(guān)系情緒的基本類型焦焦慮慮激激情情應(yīng)應(yīng)激激情緒的基本類型心心境境憤怒悲傷幸?？謶謪拹后@訝蔑視面部表情與情緒面部表情與情緒面部表情與情緒面部表情與情緒身體姿勢(shì)與情緒手勢(shì)與情緒情緒情感對(duì)大學(xué)生的影響中醫(yī)的情志與養(yǎng)生理論 黃帝內(nèi)經(jīng)16焦慮自評(píng)量表焦慮自評(píng)量表(SAS)(SAS)21大學(xué)生常見的情緒困擾及調(diào)適 自卑22大學(xué)生常見的情緒困擾及調(diào)適 焦慮大學(xué)生常見的情緒困擾及調(diào)適 抑郁大學(xué)生常見的情緒困擾及調(diào)適 冷漠情緒智力與情緒管理對(duì)情緒情感的自我意識(shí)對(duì)情緒情感的自我意識(shí)調(diào)節(jié)和運(yùn)用情緒情感的調(diào)節(jié)和運(yùn)用情緒情感的能力能力對(duì)自己情緒情感進(jìn)行控制對(duì)自己情緒情感進(jìn)行控制的能力的能力基

2、石基石重要指標(biāo)重要指標(biāo)核心核心高層次要求高層次要求情緒管理四句箴言情緒管理四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)得意智商高，情商高，春風(fēng)得意智商低，情商高，貴人相助智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，一生潦倒智商低，情商低，一生潦倒正向情緒的培養(yǎng)負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)艾利斯提出的11條不合理信念艾利斯提出的11條不合理信念不合理信念的特征理性情緒療法的應(yīng)用步驟負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)37積極的心理暗示：積極的心理暗示： 簡(jiǎn)單 正面 肯定 重復(fù)自我激勵(lì)：我是最棒的，我一定行！自我要求：我一定要努力，加油干！自我表揚(yáng)：我真是好樣的！自我開導(dǎo)：想開點(diǎn)，何必計(jì)較這些小節(jié)。自我

3、安慰：沒有失敗，只是暫時(shí)還沒有成功而已。自我總結(jié)：做得對(duì)，繼續(xù)干！自我命令：立即行動(dòng)！負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)心理學(xué)研究表明：當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生某種情緒時(shí)，頭腦里就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較強(qiáng)的興奮區(qū)。這時(shí)，如果另外建立一個(gè)或幾個(gè)興奮區(qū)就可以抵消或沖淡這個(gè)較強(qiáng)的興奮區(qū)。不同角度，全新視角不同角度，全新視角負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)喊喊這樣發(fā)泄行不行？這樣發(fā)泄行不行？恰當(dāng)?shù)那‘?dāng)?shù)?中性的中性的不恰當(dāng)?shù)牟磺‘?dāng)?shù)那‘?dāng)?shù)那‘?dāng)?shù)?中性的中性的不恰當(dāng)?shù)牟磺‘?dāng)?shù)那榫w宣泄的方法評(píng)價(jià)負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)壓力面臨選擇面臨選擇面臨改變面臨改變壓力事件的不確定狀態(tài)事件的不確定狀態(tài) - - 中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)

4、任或提高薪酬工作出了差錯(cuò)要挨批？壓力壓力理解情感支持團(tuán)隊(duì)和社會(huì)支持控制力壓力存在的作用 貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。 感覺剝奪實(shí)驗(yàn)觀察窗觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器揚(yáng)聲器記錄生理記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護(hù)目鏡護(hù)目鏡耳機(jī)耳機(jī)麥克風(fēng)麥克風(fēng)手銬手銬感覺剝奪實(shí)驗(yàn)睡覺厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺唱歌吹口哨自言自語研究人員認(rèn)為： 維持大腦覺醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu)需要得到外界刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。 當(dāng)外界接觸被阻止時(shí)，大腦就即興創(chuàng)作，自己產(chǎn)生刺激。感覺剝奪實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)證明，生命

5、活動(dòng)的維持需要一定水平的外界刺激。 壓力存在的作用 壓力的影響常常不能被直接和明確感知，哪些是最敏感的信號(hào)？哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)？壓力預(yù)警信號(hào)1.當(dāng)你處于壓力之下時(shí)，頭疼的頻率和程度在不斷 增加。2.肌肉緊張，尤其是發(fā)生在頭部、頸部、肩部和背 部的緊張，將是一種早期預(yù)警信號(hào)3.皮膚對(duì)壓力特別敏感。皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛 都是典型的反應(yīng)征兆。4.消化系統(tǒng)問題，如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散， 都將是你未能妥善處理壓力相關(guān)問題的預(yù)警信號(hào)。 5.心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。壓力預(yù)警信號(hào)1.容易煩躁或喜怒無常通常表示你正處于壓力之下。 2.消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的展望 的結(jié)

6、果3.喪失信心和自負(fù)自大是你感覺到對(duì)超過自己處理 能力的要求不能保持控制的結(jié)果。 4.如果感覺精力枯竭且缺乏積極性，這可能是由于 對(duì)你要求過多的緣故。5.疏遠(yuǎn)感將是無力應(yīng)付的結(jié)果。壓力預(yù)警信號(hào)1.缺乏注意力經(jīng)常是由于大腦中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的事情太多 所造成的。 2.優(yōu)柔寡斷，即使是對(duì)最無關(guān)緊要的事情也一樣。 3.壓力將影響記憶力。你將發(fā)現(xiàn)你忘記了許多事情、 數(shù)字、朋友的名字和通常記得的地方。4.壓力削弱判斷力，導(dǎo)致錯(cuò)誤的做出某些決定，并 將造成某些過錯(cuò)。5.持續(xù)性的對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度，這可能是 未能處理好周圍人對(duì)你的要求的標(biāo)志。這將使你的 感覺更趨變壞。 壓力預(yù)警信號(hào)1.睡眠易受打擾，無論是失

7、眠還是睡眠時(shí)間的不斷增 長(zhǎng)，都是你正在受到壓力的確定信號(hào)。2.從朋友和家庭的陪伴或同事的友誼中退出，這通常 意味著你感覺到對(duì)這種關(guān)系無法應(yīng)付。3.如果發(fā)現(xiàn)自己很難放松，經(jīng)常煩躁和坐立不安，你 很可能正在處于壓力之下。 壓力預(yù)警信號(hào)警覺階段警覺階段搏斗階段搏斗階段衰竭階段衰竭階段由于抗擠壓力的能量已經(jīng)消耗殆盡，個(gè)體在短時(shí)間內(nèi)難以繼續(xù)承受壓力。工作和家庭角色整合的結(jié)果可以在工作領(lǐng)域、私人生活以及一個(gè)人的健康中被發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)事件并引起警覺，同時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付，呼吸心跳加快、汗腺分泌加速、血壓體溫上升、骨骼肌緊張等。人體全身心投入戰(zhàn)斗，或消除壓力，或適應(yīng)壓力，或退卻。生理指標(biāo)恢復(fù)正常，外在行為平復(fù)，但實(shí)則處于意識(shí)控制之下的抑制狀態(tài)；個(gè)體的心理和生理資源大量消耗；個(gè)體變得極為敏感和脆弱。壓力的反應(yīng)階段壓力下的自我防御機(jī)制壓力管理策略壓力管理策略壓力管理策略壓力管理策略緊急緊急的事的事不不緊急緊急的事的事重要的事重要的事1 1 stst 快點(diǎn)做快點(diǎn)做2 2 ndnd慢慢做，慢慢做，且一定要做且一定要做不重要的事