班組長的意識(shí)

1、徐培育2016.6.17作為班組長需要有哪些意識(shí)？一、自覺工作的意識(shí)二、客戶意識(shí)三、團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)四、競爭意識(shí)五、學(xué)習(xí)意識(shí)六、質(zhì)量意識(shí)七、6S意識(shí)八、創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí)班組長的意識(shí)：一、自覺工作的意識(shí)自覺工作的意識(shí)， 更多的體現(xiàn)在工作的主動(dòng)性上， 對職責(zé)內(nèi)工作的責(zé)任心， 對上司安排工作的執(zhí)行力， 也是對上司安排之外， 在負(fù)責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)自覺解決瑣碎小事的意識(shí)。沒有自覺意識(shí)？1、如果沒有自覺意識(shí)，工作就沒有目標(biāo)感，或者懈怠，或者退縮，或者慮事不周，或者執(zhí)行不力，或者缺乏自省，都將會(huì)給任務(wù)的完成造成極大的障礙2、隨著所處環(huán)境的不同，班組長迅速變換著不同的角色，如果沒有自覺意識(shí)，找不準(zhǔn)不同環(huán)境下

2、的內(nèi)外定位，就會(huì)缺乏應(yīng)有的應(yīng)對策略與方式方法，就不能扮演好班長的角色正如駕駛汽車一樣，只要不違反交通規(guī)則，只要不影響他人的行駛，究竟要向哪里去，采取怎樣的速度與策略，全在自己把握。所以在車間現(xiàn)場解決問題，處理各種“雞毛蒜皮”瑣碎事務(wù)的時(shí)候，不能只以自己職責(zé)和上司要求為框架，要更加自覺主動(dòng)的投入到工作，才能把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域達(dá)到各方都滿意的狀態(tài)。例：車間設(shè)備的點(diǎn)檢表，要求班長在開班前對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有的設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，確認(rèn)設(shè)備無任何異常之后才能開始工作。切實(shí)做好點(diǎn)檢工作，能幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題，防止小問題演變成較嚴(yán)重的問題，減少設(shè)備故障率，保證班組工作的順利完成，點(diǎn)檢工作的結(jié)果與班長的利益密切相

3、關(guān)。 公司只能在制度上進(jìn)行設(shè)計(jì)與日常工作的監(jiān)督，班長自覺工作的意識(shí)，是設(shè)備點(diǎn)檢工作落實(shí)與做到位與否的前提與保證！二、客戶意識(shí)對于一家公司來說，購買你的產(chǎn)品的人是客戶，因?yàn)槟闶且阅愕漠a(chǎn)品為形式為客戶提供服務(wù)，你的產(chǎn)品只有讓客戶滿意，你才具有生存的空間。同時(shí)你的員工也是你的客戶，你必須要有服務(wù)于員工的意識(shí)，讓你的員工滿意，他們才會(huì)心甘情愿地為你奉獻(xiàn)他們的辛勤勞動(dòng)和聰明才智，公司才能更快更好地發(fā)展?？蛻粢庾R(shí)是企業(yè)生存發(fā)展的立足之本 客戶意識(shí)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力 客戶意識(shí)探究市場的原動(dòng)力 客戶意識(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品的指南針 客戶意識(shí)塑造品牌、維護(hù)品牌的推動(dòng)力 客戶意識(shí)贏得顧客的保障客戶第一公司最大的客戶宜家有著繁

4、雜且嚴(yán)苛的管理體系要求，尤其是質(zhì)量、環(huán)境、IWAY等方面的要求相當(dāng)嚴(yán)格。宜家正是因?yàn)橛兄櫩偷谝坏男艞l，才發(fā)展成為全球第一大家具家居用品商家；宜家是我們最大的客戶，我們也要對宜家抱著客戶第一的意識(shí)，提升自己的品質(zhì)與管理水平，贏得宜家的信任，成為其長期的穩(wěn)定的值得信賴的供應(yīng)商。例：我們需要遵守的IWAY必須項(xiàng) 童工（防止使用） 強(qiáng)迫性與束縛性用工（不允許） 商業(yè)道德（遵守） 嚴(yán)重的環(huán)境污染（不允許） 嚴(yán)重的健康或安全隱患（不允許） 工作時(shí)間（透明可靠的記錄） 工資（不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)） 員工工傷保險(xiǎn)（全員）三、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)整個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人每個(gè)班都是公司中的一部分，相對獨(dú)立，但又必

5、須協(xié)調(diào)配合才能將公司的每一項(xiàng)工作都順利完成。不同部門、不同車間、不同崗位上的人員都需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，創(chuàng)造出融洽的工作氛圍，為公司內(nèi)部事務(wù)的開展起到潤滑劑的作用，使得每一項(xiàng)工作都能順暢高效的完成。團(tuán)隊(duì)中最怕聽到的話 我不知道有這事，與我無關(guān) 小李負(fù)責(zé)這事，你找他吧 我怎么和你們這群人在一起合作 丟人，如果換成我，結(jié)果絕不會(huì)那樣 都是因?yàn)槟?，我們這個(gè)班都受牽連了 這次的成功，大部分是靠我的功勞 你看看你出的主意，一點(diǎn)討論的價(jià)值都沒有需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)的情景 包裝車間部分工作區(qū)域在涂裝車間內(nèi)，工作時(shí)產(chǎn)生的垃圾有時(shí)會(huì)擴(kuò)散到涂裝車間的區(qū)域，也會(huì)出現(xiàn)共同使用液壓車的情況，或者包裝車間人員擺放棧板不規(guī)范導(dǎo)致涂

6、裝車間產(chǎn)品棧板混亂，這時(shí)候班長之間需要以團(tuán)隊(duì)意識(shí)來協(xié)調(diào)處理問題四、競爭意識(shí)市場中存在著商機(jī)，也存在著殘酷的競爭。商場如戰(zhàn)場，任何進(jìn)入市場的企業(yè)都要面對技術(shù)、裝備、人才等各方面的競爭。因此，企業(yè)要想在市場中發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須樹立銳意進(jìn)取的市場競爭意識(shí)。面臨的市場形勢近年來，中國企業(yè)面臨嚴(yán)峻形勢，技術(shù)上落后于歐美日等發(fā)達(dá)國家，人力成本的競爭優(yōu)勢也逐漸消失殆盡，尤其是外貿(mào)企業(yè)，與其他發(fā)展中國家相比的優(yōu)勢逐漸縮小，訂單不斷外流，轉(zhuǎn)移到了東南亞等勞動(dòng)力、原材料更廉價(jià)的地區(qū)，面臨著更大的轉(zhuǎn)型壓力。而對于我們而言，客戶在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，我們面臨的是全球化的競爭局面。企業(yè)必須提升全方位管理水

7、平，從粗放經(jīng)營到精細(xì)化管理，對生產(chǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。我們也必須進(jìn)行技術(shù)工藝的改造升級，使得產(chǎn)品在成本、質(zhì)量上占據(jù)優(yōu)勢，也可在原有設(shè)備或工藝上進(jìn)行小范圍的改造。從各位主管、班長做起，推進(jìn)并監(jiān)督全員精細(xì)化工作，控制成本，提升品質(zhì)，保持企業(yè)未來五年、十年、二十年的市場競爭力。五、學(xué)習(xí)意識(shí) 活到老，學(xué)到老，這句俗語對于任何人來說都是真理。學(xué)習(xí)不是只在學(xué)校，在工作上也需要學(xué)習(xí)，而且是沒有畢業(yè)日期的學(xué)習(xí)。 隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，管理方法與生產(chǎn)技術(shù)的不斷更新，對于工廠管理人員而言，我們也需要通過日積月累的學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法新技術(shù)，以期跟上生產(chǎn)管理對現(xiàn)場管理人員越來越高的要求，通過不斷的學(xué)習(xí)提升自

8、己，避免被環(huán)境所淘汰。勞模王永紅：在工廠里把每一件小事認(rèn)真做好就是成功 王永紅2009年大專畢業(yè)后，進(jìn)入西安嘉業(yè)航空科技有限責(zé)任公司。這位85后小伙子通過不斷學(xué)習(xí)知識(shí)技術(shù)，僅6年時(shí)間，就從一名普通工人成為企業(yè)里的技術(shù)骨干，當(dāng)上了技術(shù)部部長的職位。他在企業(yè)中刻苦鉆研工藝技術(shù)，其中13項(xiàng)創(chuàng)新成果獲得技術(shù)專利，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益2.12億元，被評為西安市2015年度市級勞模。成為部長后，他每天的工作都繁忙而充實(shí)，但還是會(huì)利用工作間隙研究工作需要的新知識(shí)。成為技術(shù)骨干，讓企業(yè)離不開你例：拉絲車間實(shí)行技術(shù)改造，采用新設(shè)備新工藝，生產(chǎn)由機(jī)械化向自動(dòng)化轉(zhuǎn)變，降低車間生產(chǎn)的總體成本，提高公司的綜合效益。 這就

9、要求拉絲車間人員主動(dòng)學(xué)習(xí)新設(shè)備性能及操作方法，會(huì)調(diào)試、簡單修理新設(shè)備，在不斷學(xué)習(xí)摸索的過程中，掌握新知識(shí)，摸透新設(shè)備，為車間的技術(shù)升級提供人才保障。六、質(zhì)量意識(shí) 質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解的程度，這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。21世紀(jì)市場競爭更加激烈，企業(yè)作為市場競爭的主體在市場經(jīng)濟(jì)大潮中將以質(zhì)量論英雄。缺乏質(zhì)量意識(shí)的企業(yè)管理者是不稱職的，職工質(zhì)量意識(shí)淡薄的企業(yè)是搞不好質(zhì)量管理的，也就不能穩(wěn)定生產(chǎn)、銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更不能維護(hù)好客戶，得不到長遠(yuǎn)發(fā)展。品質(zhì)意識(shí)差是如何產(chǎn)生的？ 忽視小的缺點(diǎn)（細(xì)節(jié)決定成?。?認(rèn)真不過三天，缺乏持續(xù)認(rèn)真的態(tài)度（差不

10、多就行了） 憑感覺做事，相信經(jīng)驗(yàn)，過分依賴經(jīng)驗(yàn) 視規(guī)章制度為擺設(shè)（反正現(xiàn)在沒人管，大家都這樣） 不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，簡化操作，敷衍了事 說寫做不一致（有程序不執(zhí)行，程序不好不修改）正確的質(zhì)量意識(shí) 品質(zhì)是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的 預(yù)防錯(cuò)誤、第一次就做對，是最經(jīng)濟(jì)的 提高品質(zhì)就是降低成本 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不可以打折扣 預(yù)防基于治療，任何過失可以事先避免 品質(zhì)必須超過顧客的期望 革除馬虎之心，是追求品質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù) 工作場地不講究整潔，會(huì)造成更多的不良 機(jī)器、工具、模具平時(shí)不保養(yǎng)，生產(chǎn)不出好產(chǎn)品 不依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，不良率會(huì)增高錯(cuò)誤的質(zhì)量意識(shí) 大部分錯(cuò)誤錯(cuò)在第一線員工 孰能無過，品質(zhì)也不例外 出什么價(jià)

11、，有什么品質(zhì) 品質(zhì)是檢查出來的，不是做出來的 質(zhì)量是品管部門的事 99%的良品率意味著一個(gè)工廠的品質(zhì)水平很高了 品質(zhì)是一線作業(yè)人員要控制的事 品質(zhì)是管理人員控制的，與操作員無關(guān) 經(jīng)常返工才造成的交期延誤 品質(zhì)是很抽象的東西，要有高深的知識(shí)才能掌握七、6S意識(shí)6S活動(dòng)是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的簡稱。6S意識(shí)是企業(yè)管理者、員工對于6S工作的認(rèn)識(shí)，以及對于工作現(xiàn)場整體環(huán)境進(jìn)行不斷改善的意識(shí)。車間管理人員的6S意識(shí)是公司推行6S活動(dòng)的基礎(chǔ)，是各車間落實(shí)6S活動(dòng)的保障。我們必須意識(shí)到6S的現(xiàn)狀! 一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來 6S活動(dòng)陷入循環(huán)，現(xiàn)場問題重復(fù)發(fā)生 說起來重要、做起來次要、忙起來不

12、要 有意識(shí)，但行動(dòng)與意識(shí)脫軌 執(zhí)行力欠缺 決策、辦法從上到下推行的過程中， 一環(huán)一環(huán)的打折扣推行6S的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 推行6S很簡單 工作太忙，沒有時(shí)間做6S 6S活動(dòng)就是檢查 6S與效率和品質(zhì)無關(guān) 6S活動(dòng)就是大掃除 工人拿計(jì)件工資，做6S活動(dòng)不計(jì)件 我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)廠是做不好6S的我們必須意識(shí)到：做到位了，才能感受到效果！ 提高企業(yè)形象，贏得客戶信任 減少浪費(fèi)（時(shí)間、空間等） 保證各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化 安全生產(chǎn)的有力保障 縮短作業(yè)周期，確保交期 減少設(shè)備故障，保障正常運(yùn)行和產(chǎn)品品質(zhì) 提升工作效率（拿取時(shí)間少，設(shè)備故障率低）八、創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí)以公司的整體目標(biāo)與車間、班組的工作目標(biāo)和改進(jìn)方向相結(jié)合，在自己工作的崗位上，對每一個(gè)具體問題發(fā)現(xiàn)其不足、需要改善之處,以創(chuàng)新的眼光看問題，用創(chuàng)造性的方法處理具體問題。它能幫助我們以目標(biāo)為導(dǎo)向，條理清晰的對一些固有問題進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，解決工作現(xiàn)場的一些頑疾，提高工作效