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文檔簡(jiǎn)介

1、店鋪推廣方案一、目前店鋪的主要問題:店鋪沒有流量、沒有成交,在同行業(yè)產(chǎn)品中,沒有體現(xiàn)出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。店鋪一直這樣做下去,會(huì)在電商的潮流中慢慢被淹沒下去。二、店鋪接下來如何去引流(一):提升店鋪產(chǎn)品的豐富度可包郵、批發(fā)、一件代發(fā)7天無理由退貨質(zhì)保1年本公司所有產(chǎn)品均通過3£i中山而樂棚電子新秀古事陽?年圓國(guó)我系塔二里慶明后詢?cè)矶菶-9交馳章訴吊相片,古宣器5皿機(jī)1:UMM琮擊機(jī):牛宗解*櫥1)攆才機(jī)口干棚m公司臺(tái)案公司相朋收系方式在線制價(jià)代理加翼產(chǎn)品到情現(xiàn)狀:店鋪是9個(gè)系列分類,總共23條產(chǎn)品信息。產(chǎn)品的覆蓋率以及豐富度是比較低的。提升:通過產(chǎn)品的款式、功能、屬性、材質(zhì)、風(fēng)格等不

2、同詞,來做商品區(qū)分從而獲得不同的流量。提升:首贊:通過增加產(chǎn)品信息的數(shù)量,增加關(guān)鍵詞覆蓋率,提升整體搜索的概率。全年上新發(fā)布150款精品5星級(jí)的優(yōu)質(zhì)信息,并且添加優(yōu)化代碼,同樣標(biāo)題客戶搜索有限靠前。來提升店鋪的整體搜索覆蓋率。(二):充分保障線上一定的活躍度包括:店鋪的裝修、產(chǎn)品的新鮮度、旺旺。現(xiàn)狀:1、裝修方面沒有體現(xiàn)出現(xiàn)在的主推產(chǎn)品,以及公司工廠實(shí)力沒有完全體現(xiàn)出來。2、信息長(zhǎng)時(shí)間未更新:首頁海報(bào)產(chǎn)品均未鏈接到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,確沒有及時(shí)更新做調(diào)整。3、對(duì)于供應(yīng)產(chǎn)品,第2頁發(fā)布的產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間沒有展現(xiàn)和曝光率的應(yīng)該及時(shí)做調(diào)整,否則影響店鋪的整體權(quán)重。提升:1、店鋪的裝修設(shè)計(jì):商家要根據(jù)不同的推廣階

3、段、主推款產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、以及阿里大促等來變換店鋪的裝修風(fēng)格,給客戶動(dòng)態(tài)的感覺,并且多次改進(jìn)能提升詢盤轉(zhuǎn)化率。2、產(chǎn)品的新鮮度:要每天進(jìn)行信息重發(fā)更新,沒半個(gè)月、1個(gè)月發(fā)布新信息。這個(gè)要根據(jù)生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間沒有展現(xiàn)曝光的產(chǎn)品,要進(jìn)行下架,分析原因,重新發(fā)布,定期做產(chǎn)品檢測(cè),提升產(chǎn)品的信息質(zhì)量。3、旺旺:這個(gè)需要客戶您這邊配合,每天在線至少8個(gè)小時(shí)??蛻粲性儽P及時(shí)回復(fù)。后期店長(zhǎng)會(huì)編輯文案,群發(fā)給旺旺好友,老客戶,潛在意向客戶,做客戶的維護(hù)工作。(三)、店鋪的起步階段,流量要從小到大,這樣做的重要目的是提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化率。包括:成交轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。升豌版一年內(nèi)鞭最Q-阿蒸蛋

4、鼻自動(dòng)斷電防干燒去蚪產(chǎn)品圉手機(jī)下單自動(dòng)斷電多功能蒸蛋器雙層煮蛋容不銹鋼煮番機(jī)一件代發(fā)家電禮品鋁相羋15.00814.00舉1.把彳厘l(10-9Wfa1DM-99999口±1加九毛一口:丁甲有工。1元包機(jī)流網(wǎng)u斯入)一力今廣東中山運(yùn)蝴明成交.評(píng),*1吉成交/獴i檢恂色|譽(yù)色梢色就(加1元,營(yíng)色帶麻1X1元)產(chǎn)品1K格19。y15mm13,囿元97BM0fcfTSI用二"二:自皿入祖貨單堂索克搏美行需同,任由其板品安全今睛:目擔(dān)軀辛味去式去同寶網(wǎng)上期行店鋪目前交易量最高的產(chǎn)品:標(biāo)題:自動(dòng)斷電多功能蒸蛋器雙層煮蛋器不銹鋼煮蛋機(jī)一件代發(fā)家電禮品關(guān)鍵詞提?。赫舻捌?、雙層蒸蛋器、不銹

5、鋼煮蛋機(jī)、自動(dòng)斷電多功能蒸蛋器這樣的詞基本是客戶習(xí)慣性的搜索詞,流量展現(xiàn)量很大,但是排名前期比較靠后,因?yàn)橥挟a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很大,首頁都是銷售額很高的產(chǎn)品排名。剛開始做大的詞會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和成交轉(zhuǎn)化率都很低,一個(gè)產(chǎn)品會(huì)很難做起來。這也是很多新店鋪操作設(shè)置關(guān)鍵詞的一個(gè)誤區(qū)。更是很多網(wǎng)銷寶設(shè)置,燒錢沒有效果的誤區(qū)。提升:具體操作建議:1、選詞:先從長(zhǎng)尾詞做起,再去做大詞。例如:雙層不銹鋼蒸蛋器、不銹鋼自動(dòng)斷電蒸蛋器等,這樣的詞相對(duì)于蒸蛋器、小家電等不是幾倍的關(guān)系了,可以有非常大的排名優(yōu)勢(shì)。雖然整體展現(xiàn)量很少,但是這樣的詞更精準(zhǔn),而且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率很高,對(duì)于新店鋪整體的轉(zhuǎn)化率,提升是非??焖俚模⑶夷艽蟠笤?/p>

6、加整店權(quán)重的。當(dāng)一個(gè)長(zhǎng)尾詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都做上去,這個(gè)產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞排名也會(huì)提升。然后在去做雙層蒸蛋器,再去做蒸蛋器、再去做小家電。要循序漸進(jìn)、一步步的操作,店鋪流量會(huì)更加穩(wěn)定提升。2、關(guān)鍵詞優(yōu)化提升:1、分析您單品生意參謀指數(shù)分析近1周熱搜以及轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,定期更換維護(hù)!2)通過首頁推薦以及搜索結(jié)果頁推薦屬性關(guān)鍵詞來分析買家引導(dǎo)詞來編輯3)通過阿里指數(shù)分析行業(yè)以及同行關(guān)鍵詞來定期維護(hù)跟換!成交轉(zhuǎn)化率提升:1、店鋪的裝修要體現(xiàn)出工廠的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、詳情頁:產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹以及物流信息、售后保障等讓客戶全面了解產(chǎn)品,增加下單率。3、起批量,目前銷量最高的產(chǎn)品,起批量100臺(tái)太

7、大了,這樣容易讓很多小訂單客戶直接被拒絕。起批量:首贊端通過買家瀏覽頁面眼球分析,買家第一眼是圖片跟價(jià)格,幫您設(shè)置3檔價(jià)格,買家搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞第一眼看到的是第三檔價(jià)格,用價(jià)格來吸引點(diǎn)擊。根據(jù)買家訂單習(xí)慣,來抓住高、中、低客單價(jià)的訂單,來抓住所有流量。4、好評(píng):針對(duì)合作客戶,提升溝通的效率和服務(wù)質(zhì)量,并且做跟蹤,以及好評(píng)??蛻舳诵枧浜希汉迷u(píng)下次購(gòu)買折扣這樣大大提升了好評(píng)!也給新客戶轉(zhuǎn)化老客戶做好鋪墊。5、收藏:增加單品收藏人氣,在打造爆款和參加火拼等活動(dòng)時(shí)可以優(yōu)先通過。(四)、老客戶維護(hù),粉絲維護(hù)當(dāng)您店鋪有了一定的數(shù)據(jù)流量,留存在線上,包括您的整體交易數(shù)據(jù)等,這樣就能在搜索個(gè)性化來獲得更多的一

8、些流量和曝光。1、定期給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠信息等,來盤活客戶,提升客戶的忠誠(chéng)度。2、品牌塑造通過文案通過穩(wěn)定的排名以及活動(dòng)來推送。(五)服務(wù)質(zhì)量的提升提升服務(wù)質(zhì)量,提升客服旺旺溝通技巧,以及售前售后服務(wù),來提升客戶的體驗(yàn)度,情感維系。以上是店鋪引流前期的重要影響因素和關(guān)注點(diǎn),在合作后我們會(huì)一步步來操作實(shí)施。三、首贊接手店鋪后的運(yùn)營(yíng)框架:我們的服務(wù)運(yùn)作一家店分為4個(gè)階段:基礎(chǔ)期成長(zhǎng)期爆發(fā)期穩(wěn)定期基礎(chǔ)期:1,店鋪裝修設(shè)計(jì),需要您這邊提供產(chǎn)品圖片,根據(jù)店鋪的定位,買家的瀏覽興趣文案,設(shè)計(jì)周期(5-7天).全年可以設(shè)計(jì)4次裝修。2,店鋪旺鋪得分100分,如果分?jǐn)?shù)沒到會(huì)影響店鋪權(quán)重!買家采

9、購(gòu)商搜索沒有排名(1天)SKU,3,店鋪滯銷產(chǎn)品下架,如果店鋪90天之內(nèi)流量低,零銷量,我們進(jìn)行重新調(diào)整重新上架(1天)4,優(yōu)化店鋪目前產(chǎn)品問題,類目錯(cuò)亂,屬性,標(biāo)題等問題(2天)5,優(yōu)化零曝光產(chǎn)品,圖像等問題產(chǎn)品(1天)6,上架寶貝產(chǎn)品,如果是主推爆款產(chǎn)品,需做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷!根據(jù)客戶的產(chǎn)品銷售定位需要客戶提供資料,如果定位是大買家客戶需提供工廠實(shí)力,如果定位是分銷客戶需提供產(chǎn)品核心賣點(diǎn)?。?天2款精品根據(jù)店長(zhǎng)的安排)7,加入金牌供應(yīng)商,得到櫥窗展位,曝光率更高(7天)成長(zhǎng)期:1根據(jù)當(dāng)下熱門關(guān)鍵詞來優(yōu)化確定類目屬性標(biāo)題爆發(fā)期:1穩(wěn)定排名2通過活動(dòng)來刺激新老客戶下單:類目活動(dòng):拿樣產(chǎn)業(yè)帶淘貨源淘工廠

10、等大促活動(dòng):火拼3219411181218等3提升轉(zhuǎn)化率做店鋪的優(yōu)惠券,以及限時(shí)促銷穩(wěn)定期:1不斷向老客戶推送新品,以及優(yōu)惠券2品牌塑造通過文案通過穩(wěn)定的排名以及活動(dòng)來推送3,品牌塑造,阿里接下來的方向:品質(zhì)化無線化個(gè)性化,加入阿里巴巴阿品牌能得到阿里巴巴小二單方面扶持!4,無線化,幫客戶進(jìn)行手機(jī)建站,并發(fā)布優(yōu)質(zhì)寶貝信息,因?yàn)槭謾C(jī)的屏幕比較小,只放精品!5,個(gè)性化:a、店鋪營(yíng)銷個(gè)性化,拍下減,滿就送,優(yōu)惠券!B、視覺營(yíng)銷主圖創(chuàng)意,店鋪設(shè)計(jì)吸引有主題!c、包裝個(gè)性化,給客戶贈(zèng)送小禮品有助于返單率!以上就是一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)框架,從店鋪的基礎(chǔ)信息診斷優(yōu)化,到店鋪流量提升,增加曝光率,以及打造爆款提升客單價(jià),來提升店鋪整體的銷售額。四、客戶需配合1、旺旺在線每天至少8小時(shí),及時(shí)接待客戶詢盤咨詢2、提供產(chǎn)品的原圖,以及產(chǎn)品資料,公司介紹資料3、配合運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)推廣計(jì)劃,操作方案。并且跟店長(zhǎng)專人對(duì)接,保持溝通,店長(zhǎng)聯(lián)系可以確保聯(lián)系到人。五、服務(wù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì):我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是5對(duì)一操作模式,店長(zhǎng)助理文案推廣設(shè)計(jì),合作后店長(zhǎng)會(huì)直接跟客戶對(duì)接,每天都會(huì)實(shí)時(shí)反饋今日工作,明日安排,每月都會(huì)有月目標(biāo)月操作方案,配合方案!您來監(jiān)督優(yōu)勢(shì):1我們做的更精更專我們只做誠(chéng)信通一個(gè)項(xiàng)目2我

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