行為科學(xué)理論論文地勘單位論文_第1頁(yè)
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1、論文發(fā)表專家一j中國(guó)學(xué)木期刊網(wǎng)以ww.qikanwang.nel行為科學(xué)理論論文地勘單位論文行為科學(xué)理論論文地勘單位論文行為科學(xué)理論論文地勘單位論文行為科學(xué)理論對(duì)提高地勘單位定額管理水平的啟示摘要:泰勒創(chuàng)建了定額理論和制定定額的方法,堪稱定額鼻祖。是現(xiàn)代管理思想史上的一個(gè)里程碑。它開創(chuàng)了用科學(xué)方法研究管理的先河,標(biāo)志著人類從經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入了科學(xué)管理時(shí)代。關(guān)鍵詞:行為科學(xué)理論;地勘單位;定額科學(xué)管理理論創(chuàng)始人泰勒創(chuàng)建了定額理論和制定定額的方法,堪稱定額鼻祖。其定額管理思想是以“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”為理論基礎(chǔ)的。認(rèn)為企業(yè)家作為經(jīng)濟(jì)人追求最大利潤(rùn),工人作為經(jīng)濟(jì)人則追求最大限度的工資收入,企業(yè)家和工人之間勢(shì)必產(chǎn)

2、生勞資糾紛。而調(diào)和這種矛盾的有效手段,則是強(qiáng)化勞動(dòng)定額管理,在嚴(yán)格執(zhí)行定額的基礎(chǔ)上,施行獎(jiǎng)勵(lì)工資制,以滿足工人的工資動(dòng)機(jī),同時(shí)激勵(lì)工人“自覺”地對(duì)定額管理進(jìn)行合作。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的最大缺點(diǎn)就是把工資、獎(jiǎng)金作為激發(fā)職工工作積極性、提高生產(chǎn)率的唯一因素。定額管理理論雖經(jīng)過了幾十年的發(fā)展,但泰勒的定額管理思想影響依然存在。不少定額工作者在進(jìn)行定額管理工作時(shí),還是把工資獎(jiǎng)金作為激勵(lì)職工完成定額的主要手段,忽視了職工的內(nèi)在因素。對(duì)于如何從“人的因素”方面促進(jìn)定額水平的提高,沒有一套完整的工作管理辦法。一、行為科學(xué)理論對(duì)定額管理工作的啟示1. 美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧通過8年的“霍桑試驗(yàn)”,提出了著名的“人群

3、關(guān)系論”。認(rèn)為人是社會(huì)人,影響人的工作積極性的因素卜一論文發(fā)表專家一J中國(guó)學(xué)木期刊網(wǎng)P除物質(zhì)方面的外,還有社會(huì)和心理方面的;企業(yè)中存在的非正式組織是影響人們生產(chǎn)積極性的重要因素;滿足工人欲望,提高工人士氣,是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。在地勘單位的分隊(duì)、機(jī)臺(tái)(班、組)等群體中,確實(shí)存在著一些志趣相投的職工,自愿結(jié)合起來形成的非正式群體。如果無視這種客觀實(shí)事,不主動(dòng)自覺地去協(xié)調(diào)這些非正式群體與正式群體的關(guān)系,聽任其自由發(fā)展,就有可能對(duì)工作產(chǎn)生不利影響。2. 著名心理學(xué)家馬斯洛在人的激勵(lì)理論一書中提出的“需求層次理論”進(jìn)一步肯定了效率與“人的因素”的關(guān)系。馬斯洛將需求由低級(jí)到高級(jí)劃分為生理、安全、社會(huì)、尊重

4、、自我實(shí)現(xiàn)五級(jí)需求。他認(rèn)為人的一切需求如果都未得到滿足,那么最主要需求的滿足就比其它需求的滿足更迫切。需求層次理論在西方行為科學(xué)管理中已得到廣泛承認(rèn),對(duì)地勘單位定額管理工作也一定會(huì)有可借鑒之處。有人曾作過調(diào)查,工資獎(jiǎng)金對(duì)人的激勵(lì)作用處于第六位。受尊重,有主人翁地位是第一位,而對(duì)管理人員,則是能夠參與決策。在地勘單位,野外一線職工的經(jīng)濟(jì)收入遠(yuǎn)比隊(duì)部高,可許多職工還是愿意在隊(duì)部工作,不愿到一線,這說明,低層次的需求對(duì)這些職工失去了吸引力,隊(duì)部生活安定,文化生活豐富多彩,可以擴(kuò)大社交面,能夠滿足他們較高層次的需求。3.50年代后期,赫茨伯格對(duì)需求層次論進(jìn)行了深化,提出了著名的雙因素理論。針對(duì)人的不同

5、層次的需求分為兩類:一類是保健因A論文發(fā)表專家一J中國(guó)學(xué)木%ww.qikanwangPnet素,包括公司的政策與管理、技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、與監(jiān)督者個(gè)人的關(guān)系、與上級(jí)及下屬的關(guān)系、薪金、工作安全性、生活、環(huán)境、地位等。另一類是激勵(lì)因素,包括成就感、得到承認(rèn)、提升、個(gè)人發(fā)展、責(zé)任感等。當(dāng)缺乏保健因素時(shí),人會(huì)產(chǎn)生不滿足感,但有了它們也不會(huì)使人產(chǎn)生巨大的激勵(lì)。另一方面,當(dāng)具備激勵(lì)因素時(shí),能產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用與滿足感,但缺乏時(shí),也不會(huì)使人產(chǎn)生多大的不滿足感。這種分類方法,對(duì)我們定額管理工作有一定啟發(fā)作用。例如:給野外職工提高野外津貼標(biāo)準(zhǔn),其工作效率并不比以前高,若降低標(biāo)準(zhǔn),職工就會(huì)表示不滿,這就是典型的保健因

6、素效應(yīng)。定額工作者在進(jìn)行定額管理時(shí),要學(xué)會(huì)正確利用激勵(lì)因素,并采取措施,把保健因素轉(zhuǎn)化為激勵(lì)因素,促進(jìn)定額水平的提高。二、提高地勘單位定額水平的途徑上述理論是行為科學(xué)學(xué)派管理思想的典型代表。有它的局限性,卻給了我們重要啟示。當(dāng)前地勘單位人才短缺問題比較突出,留住人才、穩(wěn)定隊(duì)伍尤為重要,必須重視人際關(guān)系、榮譽(yù)、責(zé)任、成就、主人翁地位、挑戰(zhàn)性工作等因素對(duì)職工工作積極性的影響。從行為科學(xué)的管理思想出發(fā),采取以下措施,才能確保定額水平不斷創(chuàng)新提高。1. 進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),在確保生產(chǎn)正常進(jìn)行的條件下,盡可能地在分隊(duì)、機(jī)臺(tái)(班、組)等基層單位讓職工進(jìn)行自由組合,民主選舉。這樣做,可以使一些志趣相投的職工在一

7、起工作,滿足他們社交、醫(yī)一論文發(fā)袤專家一J中國(guó)黠斛網(wǎng)fwww.qikanwang.nel友誼、歸屬需要,為他們的工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造良好環(huán)境,還能使非正式群體的領(lǐng)袖人物與正式群體的領(lǐng)導(dǎo)人融合為一體。利用非正式群體的作用和影響為正式群體的目標(biāo)服務(wù),推動(dòng)單位工作的開展。2. 完善物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,變保健因素為激勵(lì)因素。目前的地勘單位,工資獎(jiǎng)金還是調(diào)動(dòng)大部分職工積極性的重要手段。在定額管理工作中,要進(jìn)一步完善物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,把工資津貼、福利等納入到定額管理工作中去,把保健因素轉(zhuǎn)化為激勵(lì)因素,使物質(zhì)分配起到調(diào)動(dòng)職工積極性,提高生產(chǎn)效率的作用。3. 重視精神鼓勵(lì)。適時(shí)地對(duì)工作表現(xiàn)突出的職工進(jìn)行表彰,授予榮譽(yù)稱

8、號(hào),使他們精神上得到滿足,感到自己有地位、受尊重,從而更加努力地工作。4. 搞好合理化建議活動(dòng)。在地勘單位開展合理化建議活動(dòng),是體現(xiàn)廣大地質(zhì)職工參政、議政、參加民主管理、發(fā)揮主人翁作用的一個(gè)有效辦法。讓職工提出的建議得到重視,感到自己是單位的主人,從而激發(fā)出干事創(chuàng)業(yè)的激情。5. 注意在基層優(yōu)秀職工中選拔干部。在基層單位,確有一些才華出眾、志向遠(yuǎn)大的職工,低層次的需求不能對(duì)他們起到激勵(lì)作用,若打破常規(guī),把他們選拔到領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上,發(fā)揮他們的才華,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,將起到提升一個(gè)、帶動(dòng)一片的作用。6. 實(shí)行自選定額管理。自選定額就是制定出不同水平的定額標(biāo)準(zhǔn)讓基層單位及職工自行選擇。定額完成后,可根據(jù)選擇的標(biāo)準(zhǔn)得到論文發(fā)表專家一J中國(guó)學(xué)木期刊網(wǎng)%ww.qikanwangPnei不同的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做,可以滿足職工愿意接受挑戰(zhàn)性工作的愿望,可以激發(fā)職工的創(chuàng)新、上進(jìn)熱情,把職工被動(dòng)地接受定額管理變?yōu)橹鲃?dòng)地要求進(jìn)行定額管理。選擇的定額水平越高,實(shí)現(xiàn)后得到的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)

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