掌上明珠家具品牌的品牌診斷論文

1、論文題目掌上明珠家具品牌的品牌診斷專業(yè)學(xué)位類別工商管理（MBA學(xué)號201632110341作者姓名蘇曉君指導(dǎo)教師柴俊武博士教授密級分類號udC1課堂論文掌上明珠家具品牌的品牌診斷（題名和副題名）蘇曉君（作者姓名）指導(dǎo)教師柴俊武博士教授電子科技大學(xué)成都（姓名、職稱、單位名稱）申請學(xué)位級別碩士專業(yè)學(xué)位類別工商管理（MBA提交論文日期2018.9論文答辯日期學(xué)位授予單位和日期答辯委員會主席評閱人注1：注明國際十進分類法UDC的類號PearlfurniturebranddiagnosticprogramAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScie

2、nceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:XiaojunsuAdvisor:Prof.JunwuChaiSchool:SchoolofManagementandEconomicsofUESTC獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。作

3、者簽名：日期：年月日論文使用授權(quán)本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期：年月日目錄1、掌上明珠家具品牌概述62、掌上明珠家具品牌診斷72、1掌上明珠家具品牌定位72、2掌上明珠家具品牌的推廣82、3掌上明珠家具品牌推廣診斷102、4掌上明珠家具品牌形象診斷112、5掌上明珠家具品牌的維系與應(yīng)用113、掌上明

4、珠家具品牌策劃方案123、1掌上明珠家具品牌定位策略方案123、2掌上明珠家具品牌戰(zhàn)略策劃方案133、3掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案143、4掌上明珠家具的品牌延伸策劃方案143、5掌上明珠家具的國際化策劃方案154、總結(jié)16掌上明珠家具品牌診斷方案【摘要】近幾年，掌上明珠家具突飛猛進，迅速占領(lǐng)大片家具市場份額。隨著家具行業(yè)近些年的高速發(fā)展，中國國內(nèi)家具市場的競爭，已經(jīng)進入一種超競爭的狀態(tài)。盡管家具企業(yè)已經(jīng)擁有了現(xiàn)代化的工業(yè)化生產(chǎn)，但是還不夠豐富，還不夠細致，還沒有太多深入人心的家具品牌。因此，如何不斷提高企業(yè)的品牌競爭力，保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，成為每一個家具企業(yè)迫切需要解決的問題。本

5、論文以掌上明珠家具為實證，主要從品牌橫向內(nèi)容著手闡述掌上明珠家具的品牌營銷戰(zhàn)略。從產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略方面研究起，在對掌上明珠家具品牌進行分析的基礎(chǔ)上，了嶷耨牌戰(zhàn)略的整體戰(zhàn)略思路。掌上明珠家具關(guān)注產(chǎn)品的自有品牌化適應(yīng)性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)客戶需求，提供個性產(chǎn)品。打造掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具關(guān)注原材料供應(yīng)商，爭取制造產(chǎn)品品牌的市場競爭優(yōu)勢。掌上明珠家具的產(chǎn)品是服務(wù)，服鬲牌說明外部顧客消費者的忠誠度是通過建立全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取的。本文在對掌上明珠家具品牌診斷的基礎(chǔ)上，分析其成功背后的營銷方案。"Abstract"inrecentyears

6、,theappleoftheeyefurnitureleapsandbounds,quicklyoccupylargepiecesoffurnituremarketshare.Withtherapiddevelopmentoffurnitureindustryinrecentyears,China'sdomesticfurnituremarketcompetition,hasenteredasuper-competitivestate.Althoughthefurnitureenterprisealreadyhasthemodernizedindustrializedproductio

7、n,butisnotrichenough,isnotcarefulenough,hasnottoomanydeeplyrootedfurniturebrand.Therefore,howtocontinuouslyimprovethebrandcompetitivenessofenterprises,tomaintainthecompetitiveadvantageintheindustry,everyfurnitureenterprisehasbecomeanurgentneedtosolvetheproblem.Inthispaper,theApplefurnitureasanexampl

8、e,mainlyfromthebrandhorizontalcontenttostarttoelaboratebrandmarketingstrategyoftheApplefurniture.FromtheProductbrandstrategyresearch,intheApplefurniturebrandanalysisbasedontheunderstandingofitsbrandstrategyoftheoverallstrategicthinking.TheApplefurniturefocusesontheproduct'sownbrandadaptability,i

9、mproveproductquality,accordingtocustomerdemand,toprovidepersonalizedproducts.TocreatetheApplefurniturebrand,tocreateagoodmarketingchannel,theapplefurniturefocusonrawmaterialssuppliers,strivetocreateproductbrandmarketcompetitiveadvantage.TheproductoftheApplefurnitureisservice,theservicebrand川ustrates

10、theloyaltyoftheexternalcustomerconsumeristhroughtheestablishmentofacomprehensivecustomerservicestrategicplanning,toprovidequalityservicestofightfor.BasedonthediagnosisoftheApplefurniturebrand,thispaperanalyzesthemarketingplanbehinditssuccess.1、掌上明珠家具品牌概述品牌是由品牌名稱、品牌認識、品牌聯(lián)想、品牌標識、品牌色彩、品牌包裝以及冏標等要素構(gòu)成，用于識

11、別產(chǎn)品或是服務(wù)的標說形象等，對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列購口程度，品牌營銷則是通過市場慟使客戶形成對企業(yè)品幃口產(chǎn)品的認知過程。成都市明珠家具（集團）有限公司始創(chuàng)于1989年，公司以“引領(lǐng)現(xiàn)代家居生活方式”為自己的使命，并以“建中國管理卓越企業(yè)，創(chuàng)世界家居一流品牌”為自己的企業(yè)愿景，經(jīng)過多年的勵精圖治，已發(fā)展成集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代家具企業(yè)集團，旗下業(yè)務(wù)涵蓋成品家具制造與銷售、定制家具制造與銷售、網(wǎng)購家具制造與銷售、家居用品零售、家居專業(yè)物流和家具專業(yè)售后服務(wù)六大業(yè)務(wù)模塊。經(jīng)歷23年的磨礪，成都明珠家具集團已經(jīng)成長為中國家具業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，明珠工業(yè)園擁有A區(qū)、B區(qū)兩個基地，是當今中國、乃至整個

12、亞洲規(guī)模最大、設(shè)施最先進、自動化程度和生產(chǎn)效率最高的板式家具制造基地之一，是當之無愧的世界級的家具生產(chǎn)基地。集團擁有成都營銷中心服務(wù)總部、明珠工業(yè)園A區(qū)基地、明珠工業(yè)園B區(qū)基地，主要生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，并分別在意大利米蘭和中國成都設(shè)立了兩大研發(fā)中心。集團與美國舊M、德國Bayer、德國SA由世界500強開展了卓有成效的合作。擁有全球規(guī)模領(lǐng)先的德國豪邁HOMAG產(chǎn)設(shè)備群，并邀請美國舊州任戰(zhàn)略顧問，同時運用德國SAP-ER康統(tǒng)、美國INFO岫流智能管理系統(tǒng)、法國達索PDMF品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、意大利SEFLAb自動噴漆線，實現(xiàn)銷售、采購、庫存、財務(wù)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量六大

13、環(huán)節(jié)的全面智能化、標準化、自動化。集團秉承“客戶第一、誠信負責、勇于創(chuàng)新、共同成功”的核心價值觀，在行業(yè)內(nèi)率先推出產(chǎn)品保修卡服務(wù)，遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將竭誠為您提供高品質(zhì)服務(wù)，讓您時刻體驗精品家居帶來的愉悅情調(diào)，讓您自由暢享時尚格調(diào)生活。掌上明珠家具在全國家具行業(yè)通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OSHMS18001業(yè)健康安全管理體系認證，是全國三體系認證、“四證”齊全的家具企業(yè)；榮獲中國環(huán)境標志產(chǎn)品十環(huán)認證；掌上明珠家具因品質(zhì)優(yōu)異，榮獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的國家免檢證書和獎牌。作為擁有23年歷史的行業(yè)翹楚品牌，贏得眾多榮譽和市場口碑，全國知名度大、

14、美譽度高，密集的高空電視廣告、遍布全國的戶外廣告讓掌上明珠品牌形象深入人心，在全國眾多地區(qū)已成為家喻戶曉的第一品牌，連續(xù)4年入選“中國500最具價值品牌”。自2003年首創(chuàng)家具“生活館”，掌上明珠迄今已在全中國建立了1000多個經(jīng)銷商，近2000a專賣店，遍布全國，并與紅星美凱龍、居然之家、月星家具、歐亞達、富森美家居等知名家居立場開展了密切友好的合作。掌上明珠家具品牌馳名全國，成為引領(lǐng)現(xiàn)代中國人家居生活方式的一流品牌。掌上明珠家具的品牌戰(zhàn)略為掌上明珠家具品牌打造了一個良好的口碑，從4P的理論對掌上明珠家具品牌分析，我們可以看出其品牌之所以成功的秘密。2、掌上明珠家具品牌診斷2、1掌上明珠家具

15、品牌定位品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果；品牌營銷學(xué)學(xué)者認為：品牌定位是“企業(yè)營銷因素組合的戰(zhàn)略起源”，是企業(yè)思想、理念、文化、價值觀和商譽的真正表達，是企業(yè)優(yōu)勢和實力的綜合輸出；成功的定位能夠使企業(yè)建立品牌聲譽，培育品牌競爭力，贏得品牌顧客資產(chǎn)。品牌定位又是企業(yè)策劃“品牌上市”的綜合經(jīng)濟系統(tǒng)工程，是多角度、全方位的工作，貫穿于建立品牌特性的每一個環(huán)節(jié)，依賴于多種因素的制約和影響，如品牌特征、品牌個性、品牌環(huán)境、品牌策略等。掌上明珠家具定位不當表現(xiàn)形式主要有定位模糊。定位模糊是不能明確

16、界定品牌的標準、等次和發(fā)展方向；不能明確表達品牌的市場取向；不能明確選擇品牌的關(guān)鍵客戶和有價值客戶。掌上明珠家具在品牌發(fā)展方向和市場取向上，一味想進軍一二級市場，忽視了三四級市場上的深度開發(fā)，使其不但在一級市場道路上收獲不多，而且還在三四級市場上大失人心。近幾年來掌上明珠家具一直想走一級市場路線，把大量的資金投放在建立專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計和營銷的團隊來更好地使掌上明珠家具走向一級市場，而對三四級市場的重視程度有所降低。這就是它在選擇客戶上的不明確，掌上明珠家具在三四級市場上市占率的確是不錯，但是這就更需要細心的維護，而不是一味提高自己產(chǎn)品的檔次而失去大眾消費者。雖然掌上明珠電子商務(wù)化方面已經(jīng)

17、走在了前面，它在以終端延向設(shè)計與延向制造鏈控制方面也有所考慮，而現(xiàn)它育即K住去家電化的思路，未來將在家居一體化方面有所發(fā)力，應(yīng)該說是一個強力舉措，在這個方向上，是掌上明珠家具而不是其他家居企業(yè)將成為類信紅M美凱龍這類家居終端企業(yè)的最強有力的競爭者。掌上明珠家具產(chǎn)品差異定位：根據(jù)堂h明珠家具產(chǎn)品的價格和性價比而言，掌上明珠家具的產(chǎn)品涵蓋了由中端到高端的客戶人群，根據(jù)其自身產(chǎn)品的差異性，劃分了不同等級的產(chǎn)品系列，擴大了其目標消費人群。掌上明珠家具利益定位：掌上明珠家具人員為公司所塑造的外住位形象，對公司內(nèi)部人員也產(chǎn)生積極的影響，掌上明珠家具人員開拓零售業(yè)的商場，直接面對消費者經(jīng)營，打造全國連銷店的

18、形象，重新定位為富有價值的連銷店，避開過分強調(diào)價格，而特別強調(diào)品質(zhì)。耒掌上明珠家具這樣的零售業(yè)者而言，掌上明珠家具具有零售導(dǎo)向，知道如何布置商場才育鄴高銷售，同時也了解迅速完成零售店裝置。掌上明珠家具的品牌定位在經(jīng)過詳細的品牌分析和市暢求下確定的，符合市場的發(fā)展，貼近終級消費者。掌上明珠家具以文化的形式來提升品牌，在全國開展200工程，以“自主選拔、內(nèi)部培養(yǎng)”的方式，吸收一批批優(yōu)秀的額大學(xué)生，營造良好的掌上明珠家具文化環(huán)境。2、2掌上明珠家具品牌的推廣品牌推廣是品牌營銷的核心理念之一，是品牌營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，品牌推廣的效果影響著品牌營銷的成敗，所以企業(yè)在進行品牌推廣環(huán)節(jié)上，對策略的選擇相當重視。

19、品牌推廣策略主要有廣告推廣、文化推廣、公共關(guān)系推廣、代言人推廣以及它們之間的整合。2.2.1 品牌推廣的意義有利于促進、強化品牌認知。品牌推廣是圍繞品牌的差異化價值展示的營銷、傳播和公關(guān)運作，對各類推廣運作進行全面的整合和梳理，從而降低采購和分銷成本，也降低消費者的認知門檻。有利于滿足消費者的心里需要。消費者需求不僅反映在物質(zhì)方面，也有精神需求?，F(xiàn)代經(jīng)濟社會中，物質(zhì)產(chǎn)品的多樣化、同質(zhì)化使得精神需求在消費者心中占據(jù)著重要的地位。品牌推廣就是滿足了這一需求，圍繞品牌價值展開，以產(chǎn)品為載體，出售一種特別的東西，這個東西就是品牌內(nèi)涵。能使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的利益。由于品牌推廣不以產(chǎn)品而以客戶為中心，以尋

20、求、吸引、挽留目標消費者，并與他們建立牢固的、排他性合作為目的，這種關(guān)系一旦建立，將使企業(yè)獲得長久而又穩(wěn)定的收益。2.2.2 掌上明珠家具品牌推廣缺失所在縱觀掌上明珠家具競爭對手推廣策略選擇的重心，無不以宣傳自己的企業(yè)、品牌文化為重心的文化推廣策略，以此來博得消費者的認同與感知，而掌上明珠家具的品牌推廣重心與國內(nèi)許多品牌犯了同樣的通病，即只看到要提高自己的知名度，現(xiàn)在的主要任務(wù)是要將重心轉(zhuǎn)換到品牌美譽和品牌內(nèi)涵的推廣上，推廣的目的是要引起消費者的共鳴，從消費者知道“掌上明珠家具”發(fā)展到認可“掌上明珠家具”，而不僅是知名度。根據(jù)支撐品牌的四個支柱一一了解（知道）、尊重（美譽）、相關(guān)性（市場滲透程

21、度）和差異性來看，以掌上明珠家具的現(xiàn)實條件和手段，要想塑造國內(nèi)級優(yōu)質(zhì)品牌的目標遠不是這樣簡單；除了在國內(nèi)解決知名度的問題之外，品牌構(gòu)成的另外根個核心點一一尊重和差異性，并非靠隨便制作一些廣告播放一下或者哪個名人出來秀一下就可以的；消費者為什么要尊重你，因為你的企業(yè)文化和品牌文化產(chǎn)生了他的共鳴；而差異性就是要得到消費者的肯定，滿足了消費者的特殊心理需求；這些都要求掌上明珠家具應(yīng)該更注重企業(yè)的靈魂一一品牌美譽度和內(nèi)涵的推廣。掌上明珠家具的品牌宣傳推廣策略，具有較強的服務(wù)創(chuàng)意；如果沒有獨特的利益驅(qū)動點，掌上明珠家具只會淪為盈利能力薄弱的泛泛品牌。品牌推廣的目標不是產(chǎn)品推廣那樣簡單的為了銷售業(yè)績，而是

22、使品牌為廣大消費者所熟悉，進而提高品牌知名度、美譽度，打造強勢品牌并最終實現(xiàn)品牌價值。還有就是掌上明珠家具的品牌推廣目標不明確，沒有弄清楚推廣的最終目的是品牌要知名度還是要品牌認可度？所以，掌上明珠家具的品牌推廣應(yīng)該以消費者為中心，不單單要讓消費者知道掌上明珠家具的產(chǎn)品多么有優(yōu)勢，還要改變掌上明珠家具品牌在消費者心目中的地位。掌上明珠家具商場經(jīng)常舉行各種活動，打折促銷的口號，進行消費者推廣。掌上明珠家具商場在人行道旁展示商品，或改進賣場的裝飾，或張貼減價優(yōu)惠告示等，根據(jù)零售商完或任務(wù)的情況向消費者提供折扣。營業(yè)推廣方式：掌上明珠家具營業(yè)推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次

23、性的，也可以是不定期的。在以下情況,掌上明珠家具企業(yè)推廣是非常有效的。掌上明珠家具企業(yè)在各大論壇和各大博客建立專欄，宣傳企業(yè)產(chǎn)品或者文化的一些正面信息。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ)。掌上明珠家具在集聚資金的同時，把發(fā)展目標開拓到門戶網(wǎng)站的建設(shè)，網(wǎng)站的推廣顯示一個企業(yè)的文化，對于資金實力較雄厚的傳統(tǒng)商家及網(wǎng)商，就一直以來的企業(yè)推廣選擇機制，大部分獲得風投的商家也會選擇這一方式進行網(wǎng)絡(luò)推廣，掌上明珠家具也不例外。網(wǎng)站的建設(shè)宣傳目標人群面比較廣，不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群，但是能夠讓更多的潛在消費者發(fā)掘其需求。掌上明珠家具采用了百度推廣，百度推廣是百度國內(nèi)首創(chuàng)

24、的一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，簡單便捷的網(wǎng)頁操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)知名度及銷售額。每天有超1乙人次在百度查找信息，掌上明珠家具在百畫冊與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后，就會被主動查找這些產(chǎn)品的潛落戶找至IJ。2、3掌上明珠家具品牌推廣診斷掌上明珠家具品牌核心價值不是一句空洞的口號，而是為消費者帶來的實實在在的利益。掌上明珠家具名牌戰(zhàn)略的成功在于：一是用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體現(xiàn)核心價值。真誠就真誠在產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價實。二是用全面的服務(wù)鞏固核心價值。隨著家具業(yè)市場競爭的激烈，國內(nèi)各家具企業(yè)也開始注重產(chǎn)品質(zhì)量，而這時掌上明珠家具卻把重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。在產(chǎn)品服務(wù)上，掌上明珠家具不僅僅強調(diào)售后服務(wù)，還強調(diào)售前、

25、售中服務(wù)，到目前為止已全部實現(xiàn)國際星級服務(wù)，一般企業(yè)強調(diào)的僅僅是產(chǎn)品的維修，而掌上明珠家具認為服務(wù)不僅僅是維修、安裝、答疑等，還應(yīng)該了解消費者的意見、需求，以便進行產(chǎn)品再開發(fā)、再改進。掌上明珠家具大力宣傳推廣自己的產(chǎn)品，率先搶占更多的市場份額，網(wǎng)絡(luò)推廣，這種高效便捷的推廣方式以及它頗具價值的信息反饋制度雖然一度給掌上明珠家具帶來巨大的利潤，但是此方式帶來網(wǎng)絡(luò)流量大但缺點是后續(xù)效果較難統(tǒng)計，并且花費較高；而百度中搜索引擎的采用，雖然存提升網(wǎng)站你蛛引擎中的排名，借此吸引點擊率，但同樣的價格不菲是一個小缺點，并且在百度做搜索引擎優(yōu)化在谷歌上是無效的，要重復(fù)再各大搜索引擎投入費用才能保證再各大引擎都有

26、排名優(yōu)勢和點擊率；對于論壇社區(qū)的涉及：對于消費者集中人群的產(chǎn)品交流社區(qū)，它涵蓋了軟文推廣的范疇，在論壇社區(qū)等媒介發(fā)帖互動做到吸引大眾的效果，但是現(xiàn)實中網(wǎng)絡(luò)水較多，在回巾時程中難辨真假，有惡意重傷企業(yè)或者對產(chǎn)品的瑕如行放大，惡性愷質(zhì)的評論艮附發(fā)帖效果較難掌控。2、4掌上明珠家具品牌形象診斷掌上明珠家具在消費者品牌上，雖然極力打造品牌，但是很大部分是借鑒國美等成熟的企業(yè)路程，沒有自主創(chuàng)新的優(yōu)勢，自身品牌進入市場以品質(zhì)來吸引消費者，以價格和品質(zhì)對等策略發(fā)展和擴大影響企業(yè)，同莓上明珠家具商場促銷也層出不窮，以1元購、工廠直營、開業(yè)，店慶等各種促銷方式不斷被各同行企業(yè)所采用，這些與掌上明珠家具成熟的品牌

27、吸引顧客相沖突，不是掌上明珠家具企業(yè)文化最終銷售方式，違背了掌上明珠家具企業(yè)的文化。不過根據(jù)特定的目標客戶群，特有的掌明珠家具文化來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免與傳統(tǒng)模式的單一化，在掌上明珠家具自身品牌推廣階段以低價來吸引消費者形成以企業(yè)服務(wù)為核心，顧客滿意為目標，這一品牌形象還是得到很多消費者的認可。2、5掌上明珠家具品牌的維系與應(yīng)用明珠家具集團擁有世界最為先進的德國“SAP-ERP業(yè)資源管理系統(tǒng)”，并選定美國舊M公司作為其咨詢顧問公司。這是中國第一家應(yīng)用如此昂貴龐大的ER源統(tǒng)的家具企業(yè)。這次看似代價巨大的行動，帶來的不僅是一個操作系統(tǒng)的運行，也是一次重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變革，把國際

28、上最先進的管理思路，用固化的系統(tǒng)模式落實在工作的每個環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率和管理水平，使掌上明珠在管理理念和手段上大大提升了一步，使明珠公司能夠?qū)崿F(xiàn)資源最大化、流程最優(yōu)化?！胺?wù)”與“質(zhì)量”是掌上明珠家具企業(yè)發(fā)展的兩大基石，掌上明珠家具企業(yè)需要樹立“誠信”的觀念，掌上明珠家具企業(yè)品牌的維系和提升靠的是對消費者的誠信和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。掌上明珠家具家具行業(yè)憑借引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新商業(yè)模式、積極承擔社會責任而獲評2012年卓越表現(xiàn)獎”，在消費者中贏得了良好的口碑，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。掌上明珠家具一直本著“科技掌上明珠家具、智慧服務(wù)”的經(jīng)營理念，真誠地對待每一位客戶，力爭向廣大消費都提供更為實用

29、的掌上明珠家具產(chǎn)品。品牌延伸：品牌延伸可以加快新產(chǎn)品的定位，保證新產(chǎn)品投資決策的快捷準確；有助于減少新產(chǎn)品的市場風險，提高整體品牌組合的投資效益。掌上明珠家具在延伸中擴大品牌價值，不斷擴張，品牌延伸至三四級市場。因為消費者已經(jīng)熟悉掌上明珠家具這一品牌，較之于新的產(chǎn)品，他們會更快及更容易接受其推出的新產(chǎn)品。品牌延伸不但成為掌上明珠家具為獲得更大市場發(fā)展空間、獲得更大利潤而采取的手段，而且由于掌上明珠家具品牌的高知名度和良好的品牌形象，通過品牌延伸進入新領(lǐng)域，進而使掌上明珠家具品牌價值得以不斷增值。3、掌上明珠家具品牌策劃方案3、1掌上明珠家具品牌定位策略方案品牌定位研究：掌上明珠家具采用定位基礎(chǔ)

30、研究，在家具行業(yè)，掌上明珠家具的競爭日益激烈，明確競爭對手，在競爭中發(fā)展自己，同時完善自己內(nèi)部的管理制度，預(yù)防潛在的競爭對手，開辟新的商業(yè)模式；確定清晰的定位就是掌上明珠家具服務(wù)面對最終消費者，產(chǎn)品面向最終消費者掌上明珠家具在全國開展詳細的市場調(diào)查分析的品牌定位研究。掌上明珠須品牌資滿嚴重浪費，品牌競爭力日益發(fā)展。要想加速打造掌上明珠家具大眾化的品帆位，必須（寸掌上明珠家具現(xiàn)有資源進行優(yōu)化組合，與掌上明珠家具既競爭又借鑒其優(yōu)勢，必要時可合作形成合力對抗其他競爭對手。品牌定位推廣分析：掌上明珠家具營業(yè)推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。而今，掌上明珠

31、家具的品牌定位推廣研究已經(jīng)趨于成熟，掌則珠家具企業(yè)在各大論壇口各大博客建立專欄，電企業(yè)產(chǎn)品或者文化的一些正面信息。在服務(wù)鏈構(gòu)造格局上，掌上明珠家具越來越明白它需要贓新產(chǎn)生的核心弋肖費階層需求的敏感變化，而不是簡單按照成熟模式與所控制的資源做文章，掌上明珠家具以其現(xiàn)有的資源優(yōu)勢與服務(wù)鏈革新的經(jīng)驗。3、2掌上明珠家具品牌戰(zhàn)略策劃方案3、2、1調(diào)整營銷策略，準確市場定位家具行業(yè)，掌上明珠和全友、雙虎三足鼎立。掌上明珠家具雖然在早期占領(lǐng)了中國市場的半壁江山，掌上明珠家具打造自己的全國專賣形象，形成自己的品牌形象等等，從而在市場上占領(lǐng)有利的地位。實踐證明，要想在家具競爭日益激烈的市場上占有一席之地，掌上

32、明珠家具走的也是如今的專賣店布局，開辟自己的家具行業(yè)商場，打造專門的購物場所，在此基礎(chǔ)上找到自己的市場定位，調(diào)整營銷策略。掌上明珠家具如想占有更多的市場份額，可以從品牌價值上多做文章，進行準確的場定位。將自身定位于中高端市場，并以產(chǎn)品的實用性作為商場的主賣點，降低產(chǎn)品的價格，適當放棄部分禾則，以提高銷售量為第一目標，以積極的營銷策略與其他品牌競爭。3、2、2加強資源整合，提高品牌競爭力在中國，掌上明珠具有著眾多品牌資源。由于近些年掌上明珠家具的發(fā)展勢頭比較猛進，掌上明珠家具的品牌有著廣大的消費人群和良好的品牌形象。但近些年掌上明珠家具與雙虎等品牌競爭日益殘酷，三大家（全友、雙虎、掌上明珠）早已

33、形成了“分庭抗禮”的局面。隨著家具行業(yè)在中國市場的持續(xù)發(fā)展，各品牌之間相互混戰(zhàn)的局面愈演愈烈。由于掌上明珠家具和對手的相互競爭，掌上明珠家具的品牌資源嚴重浪費，品牌競爭力日益下降。因此，要想加大對掌上明珠家具品牌的價值資源利用，必須對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化組合，在競爭中聯(lián)合，形成合力對抗其他競爭對手3、2、3加快掌上明珠家具商場的建立，擴大影響力家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了新的發(fā)展模式，擁有自己的專利品牌，擁有自己的專業(yè)賣場，打造特有的風格，營造自己良好的品牌形象在這個行業(yè)競爭中十分重要。而今各大超市的競爭在零售業(yè)顯得日益激烈，大潤發(fā)、家樂福在世界各地紛紛建立了自己的賣場，并且取得相對較好的業(yè)績。

34、家具行業(yè)的發(fā)展，也在向零售業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變，消費者可以再商場了任意選擇自己需要的家具行業(yè)產(chǎn)品，因此掌上明珠家具應(yīng)該加大自己的產(chǎn)品品牌的推廣力度，在全國建立自己或是發(fā)展掌上明珠家具加盟店，打造家具行業(yè)的品牌形象，從而在競爭中占有一席之地3、3掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案3、3、1搶占新興市場，保持市場份額掌上明珠家具在全國戰(zhàn)略布局優(yōu)先發(fā)展一二級市場，以及優(yōu)質(zhì)的三四級市場。尤其是發(fā)展中的城市場，在當?shù)貙ふ覒?zhàn)略伙伴深入合作，搶占先機，組建有理想、實干、懂團隊運營合伙人。在其他家具行業(yè)企業(yè)進入市場之時，把握先機。而為了保持掌上明珠家具在新興市場建立起的先入性優(yōu)勢，一是掌上明珠家具連鎖店的發(fā)展規(guī)模多元化、

35、模塊化、實用性更貼進用戶需求，二是掌上明珠家具產(chǎn)品品種系列化方向發(fā)展，全系列產(chǎn)品覆蓋市場。這兩大策略的配合使用，使許多強勢的掌上明珠家具在家具行業(yè)激烈競爭的情況下迎頭趕上，搶奪市場份額。3、3、2建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟在當今激烈競爭的國際環(huán)境中，開展國際化經(jīng)營單靠企業(yè)本身的單體力量是不夠的，和競爭對手結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟不失為一種降低風險和成本、提高企業(yè)總體競爭能力的有效手段。明珠集團與日本豐田公司開展合作，派出大量員工前往日本豐田總部學(xué)習，并在國內(nèi)率先成功導(dǎo)入“精益生產(chǎn)”。全德系生產(chǎn)設(shè)備加上豐田式管理，確保了掌上明珠生產(chǎn)線精確、高效的連續(xù)流動，極大降低了價值鏈上的浪費，讓掌上明珠的板式產(chǎn)品生產(chǎn)更快、品質(zhì)更

36、高、成本更低。掌上明珠家具與日本的家具企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，把掌上明珠家具商場開到國外，是國產(chǎn)品牌走出國門的大勢所趨。海外市場的建立和分銷對掌上明珠家具公司在市場上品牌影響力大大提升。好家具、中國造。3、4掌上明珠家具的品牌延伸策劃方案品牌延伸：品牌延伸可以加快新產(chǎn)品的定位，保證新產(chǎn)品投資決策的快捷準確；掌上明珠家具在延伸中擴大品牌價值，不斷擴張，品牌延伸至三四級市場。因為家具行業(yè)行業(yè)消費者已經(jīng)雅掌上明珠彖具這一品牌，較之于新的闈，他們會更快及更容易接受其推出的新產(chǎn)品。品牌延伸不但成為掌上明珠家具為獲得更大市場發(fā)展空間、獲得更大利潤而采取的手段，而且由于掌上明珠家具刪的高知名度和良好的品牌形象，通

37、過品牌延伸進入新領(lǐng)域，進而使掌上明珠家具品牌價值得以不斷增值掌上明珠家具主要利用掌上明珠家具家具行業(yè)的品牌榮譽，高服務(wù)、高品位的優(yōu)點來說服消費者。掌上明珠家具行業(yè)獨家榮獲“中國航天事業(yè)合作伙伴”殊榮，航天技術(shù)引領(lǐng)家具進入“飛天”時代，同步進行的“春耕行動”可以概括為“央視轟炸、登陸春晚、共商二三大行動等有效地征服潛在消費者。給指定的消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)和體驗。這樣做可以使人們消除對產(chǎn)品的冷漠，讓他們自己產(chǎn)生印象，得出結(jié)論，并產(chǎn)生“一傳十，十傳百”連銷效應(yīng)。這樣的品牌延伸有助于減少新產(chǎn)品的市場風險，提高整體品牌組合的投資效益，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費

38、者的購買決策。3、5掌上明珠家具的國際化策劃方案3、5、1豐富的產(chǎn)品目前，掌上明珠家具在全國建立了很多掌上明珠專賣店，商廠產(chǎn)品種類齊全，這些產(chǎn)品自進入中國市場以來，憑借卓越的品質(zhì)和服務(wù)，得到越來越多消費者的認同和喜愛。打造掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具關(guān)注供應(yīng)商，提供優(yōu)質(zhì)的原材料。注重產(chǎn)品是服務(wù)，建立消費者的忠誠度是通過建立全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取的。根據(jù)其自身產(chǎn)品的差異性，劃分了不同等級的產(chǎn)品系列，擴大了其目標消費人群。掌上明珠家具利益定位：掌上明珠家具人員為公司所塑造的外在定位形象,對公司內(nèi)部人員也產(chǎn)生積極的影響，掌上明珠家具人員開終端市場，直接面對消費者，將其品質(zhì)和服務(wù)雙