擬定工作計(jì)劃

1、月度工作計(jì)劃擬定要求及評分辦法第一章本辦法設(shè)立目的為進(jìn)一步加強(qiáng)對月度工作計(jì)劃制度的貫徹力度，為月度工作計(jì)劃的擬定和執(zhí)行提供依據(jù)，為月度工作計(jì)劃的督導(dǎo)和評價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)月度工作計(jì)劃與績效考核的有機(jī)統(tǒng)一，結(jié)合月度工作計(jì)劃的擬定和管理辦法（華宏【2008】23號），制定本方案。第二章部門月度工作計(jì)劃擬定及評分要求第一節(jié)部門月度工作計(jì)劃（任務(wù)）書由工作完成等級、工作內(nèi)容（注明責(zé)任人）、配合部門、完成時(shí)間、評分指標(biāo)劃分、分值、評分點(diǎn)等項(xiàng)內(nèi)容組成（詳見附件1）。第一條工作完成等級必須完成等級的工作主要是年度經(jīng)營任務(wù)分解到當(dāng)月的經(jīng)營指標(biāo)；部門階段性重點(diǎn)工作；按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導(dǎo)指示必須完成的常規(guī)

2、性工作以及其他有時(shí)效限制的工作。增減工作根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或者實(shí)際工作需要臨時(shí)增減工作量的情況確實(shí)存在，因此而設(shè)立。需要增減的工作應(yīng)當(dāng)填寫部門月度工作增減審批表，以總經(jīng)理審批結(jié)果為準(zhǔn)。第二條工作內(nèi)容（一）經(jīng)營單位應(yīng)將年度經(jīng)營任務(wù)分解到當(dāng)月，并表述具體數(shù)額；職能部門應(yīng)將年度管理目標(biāo)分解到當(dāng)月，以當(dāng)月重點(diǎn)工作為主，日常性管理工作為輔。（二）分類擬定。即各單位應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際工作情況，對本單位的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類，同一性質(zhì)或?qū)傩缘母黜?xiàng)具體工作歸入相應(yīng)的大類中，防止記流水賬和雜亂無章。例如：公司行政部的工作可以分為日常行政事務(wù)、文宣工作、物資采供管理、維修管理等大類。（三）表述準(zhǔn)確。即凡是能夠量化的，必須用數(shù)

3、字表述，例如月度經(jīng)營目標(biāo)等；難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語言對完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性，不得使用概括性或模糊性語言。（四）明確每項(xiàng)工作內(nèi)容的完成責(zé)任人，并在每項(xiàng)工作的后面予以注明。第三條配合部門凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作或者根據(jù)工作職能劃分需要多部門協(xié)作進(jìn)行的交叉性工作，主導(dǎo)該項(xiàng)工作的單位負(fù)責(zé)人負(fù)有在工作計(jì)劃擬定前，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通并合理安排工作的職責(zé)。配合部門有依照職能予以積極協(xié)助的責(zé)任。涉及該項(xiàng)工作的各部門，都應(yīng)將其納入本部門計(jì)劃中，并注明主導(dǎo)或配合地位。例如：人力資源部需要公司各部門配合，擬定各部門不同崗位績效考核指標(biāo)。主導(dǎo)該項(xiàng)工作的為人力資

4、源部，配合部門為公司所有部門，且應(yīng)被各部門納入月度計(jì)劃中。第四條完成時(shí)間每一項(xiàng)工作必須明確完成的時(shí)間。對于時(shí)效性工作，應(yīng)當(dāng)精確到某日；對于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。在對當(dāng)月工作計(jì)劃進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間，做到前緊后松。需要跨月度完成的工作，要明確表述本月度應(yīng)完成的進(jìn)度。第五條分值（一）總分值為115分。（二）工作量分值為90分，根據(jù)各單位性質(zhì)不同，經(jīng)營單位的年度經(jīng)營任務(wù)分解到月的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)占90分的50%以上；職能部門的年度管理目標(biāo)分解到月的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)占90分的50%A上。根據(jù)工作量的輕重、耗時(shí)長短、投入人力的多少分?jǐn)傊撩宽?xiàng)具體工作。如某一大項(xiàng)工作中包含若干小項(xiàng)工作，則應(yīng)將該大

5、項(xiàng)工作的分值分?jǐn)傊撩恳恍№?xiàng)工作。分值是在擬定工作計(jì)劃是即確定好，并作為月底考核評分的依據(jù)。由于“增減工作”在月度工作計(jì)劃擬定時(shí)不能確定，因此不分?jǐn)偡种?，其分值根?jù)總經(jīng)理對部門月度工作增減審批表的審批結(jié)果增減。（三）工作態(tài)度分值為10分，分別是團(tuán)隊(duì)合作3分（多部門協(xié)作工作的完成情況）；員工培訓(xùn)考核5分（部門培訓(xùn)考核月平均分或出勤率）；員工穩(wěn)定率2分。（四）總經(jīng)理（或分管領(lǐng)導(dǎo)）擁有15分的特別評分權(quán)。由總經(jīng)理（或分管領(lǐng)導(dǎo)）對各單位當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況評分結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)時(shí)，根據(jù)該部門當(dāng)月的工作整體完成情況、部門員工的工作表現(xiàn)等，決定是否加減分及具體分值。第六條評分指標(biāo)劃分（一）評分的三個(gè)指標(biāo)1 .

6、定時(shí)。時(shí)效性工作應(yīng)將分值劃分到“定時(shí)”項(xiàng)，未按時(shí)完成的工作，應(yīng)予扣分；2 .定量。工作任務(wù)中能夠表現(xiàn)具體數(shù)據(jù)的工作應(yīng)當(dāng)列入計(jì)劃，且將分值劃分到“定量”，未按照規(guī)定數(shù)量完成的，應(yīng)對應(yīng)未完成部分予扣分；3 .定性。即難以量化的工作完成的具體標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果。未達(dá)到既定目標(biāo)或效果的，應(yīng)予扣分。（二）評分指標(biāo)的劃分劃分評分指標(biāo)的目的是為了明確每項(xiàng)工作的評分側(cè)重點(diǎn)。例如：財(cái)務(wù)部每月15日前應(yīng)當(dāng)完成報(bào)稅工作，若逾期將被罰款，該項(xiàng)工作的分值是10分，評分指標(biāo)應(yīng)劃分為：定時(shí)100%定量0、定性0。則意味著該項(xiàng)工作評分的側(cè)重點(diǎn)是完成時(shí)間，如按時(shí)完成了該項(xiàng)工作，則可以確保得到10分白1100噱口10分；市場部當(dāng)月

7、經(jīng)營任務(wù)為50萬元，該項(xiàng)工作的分值為50分，評分指標(biāo)應(yīng)劃分為：定時(shí)0、定量100%定性0,若當(dāng)月市場部完成數(shù)額在50萬元及以上，則可以得到50分；物業(yè)部中醫(yī)院項(xiàng)目日常管理需做到無投訴，該項(xiàng)工作的分值為10分，評分指標(biāo)應(yīng)劃分為：定時(shí)0、定量0、定性100%若當(dāng)月該項(xiàng)目管理過程中無1例投訴，則可以得到10分。行政部維修工作，該項(xiàng)工作的分值為30分，評分指標(biāo)應(yīng)劃分為：定時(shí)20%定量60%定性20%若當(dāng)月維修工作未按時(shí)完成，則扣定時(shí)分值；未按時(shí)完成規(guī)定的工作量，則扣除定時(shí)和定量的分值；若按時(shí)完成了全部工作量，但因維修質(zhì)量問題，導(dǎo)致返工，則應(yīng)扣除定性分值。設(shè)立評分指標(biāo)的劃分要求根據(jù)工作的性質(zhì)，科學(xué)的劃分

8、。第七條評分點(diǎn)評分點(diǎn)即為該項(xiàng)工作完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的目標(biāo)。例如：工作內(nèi)容是“完成本月度經(jīng)營目標(biāo)100萬元”，則該項(xiàng)工作的評分點(diǎn)即為“營業(yè)額達(dá)到100萬”。再如：工作內(nèi)容是“完成XX管理辦法的起草、報(bào)批和印發(fā)執(zhí)行”，則該項(xiàng)工作的評分點(diǎn)即為“XX管理辦法發(fā)文”，如不能提供XX管理辦法的發(fā)文文本，則意味著該項(xiàng)工作未完成。第二節(jié)部門月度工作計(jì)劃（任務(wù)）考核表由工作完成等級、工作內(nèi)容（注明責(zé)任人）、配合部門、完成時(shí)間、評分指標(biāo)劃分、分值、自評分、工作進(jìn)程/狀態(tài)、考核評分、考核說明等項(xiàng)內(nèi)容組成（詳見附件2）。第八條自評分自評分是各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門月計(jì)劃的完成情況，對本部門工作的評分。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照計(jì)劃中的

9、評分指標(biāo)、評分點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行自評分。第九條工作進(jìn)程工作進(jìn)程是指該項(xiàng)工作的完成情況，例如：工作內(nèi)容為中心客房無投訴，當(dāng)月中心客房未被投訴，則在工作進(jìn)程中應(yīng)表述為“無投訴”。第十條考核評分考核組對各部門月度計(jì)劃中工作的完成情況進(jìn)行考核評分，以實(shí)時(shí)抽查等方式，遵照各部門計(jì)劃中的評分指標(biāo)、評分點(diǎn)、增減工作等內(nèi)容進(jìn)行評分。第十一條考核說明當(dāng)考核評分與自評分不一致時(shí)，說明考核組對該項(xiàng)工作的自評分不認(rèn)可，那么考核組需要說明考核評分的依據(jù)。第十二條增減工作審批表作為該項(xiàng)內(nèi)容的附件，若無審批表視為無增減工作。申請?jiān)黾幽稠?xiàng)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)注明該工作對應(yīng)的分值，凡總經(jīng)理批準(zhǔn)增加的工作，將同時(shí)增加得分；凡總經(jīng)理批準(zhǔn)減少

10、計(jì)劃中某項(xiàng)工作，則可得到該項(xiàng)工作對應(yīng)的全部分值。第三節(jié)部門月度工作增減審批表由申請狀態(tài)、申請事由、工作內(nèi)容、分值、主導(dǎo)/配合部門、主導(dǎo)/配合部門意見、考核組意見、總經(jīng)理審批等項(xiàng)內(nèi)容組成（詳見附件3）。第三章部門月度工作計(jì)劃評分辦法第一節(jié)評分的基本原則第十三條以分值及評分指標(biāo)劃分為依據(jù)的原則（一）扣分以該項(xiàng)工作的分值為限，即每項(xiàng)工作扣分最多不超過該項(xiàng)工作分值；（二）根據(jù)每項(xiàng)工作的扣分情節(jié)（未按時(shí)完成、未完成規(guī)定數(shù)量、未達(dá)到既定目標(biāo)或效果）按所占比重扣分。例如：某項(xiàng)工作在當(dāng)月內(nèi)完成了規(guī)定的數(shù)量，達(dá)到了既定目標(biāo)，但是比規(guī)定的時(shí)間有所延遲，則只能的定時(shí)所占比重的分值中扣分，不能扣除定量、定性所占的分值

11、。第十四條因客觀因素導(dǎo)致工作未按時(shí)完成的，在核實(shí)后可不予扣分。客觀因素主要有：（一）因客觀環(huán)境改變，已無實(shí)施該項(xiàng)工作的條件或必要；（二）該項(xiàng)工作的減少已填寫審批單并由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二節(jié)交叉或跨部門的工作未完成的處理辦法第十五條主導(dǎo)該項(xiàng)工作的部門未主動(dòng)、及時(shí)與配合部門溝通導(dǎo)致工作未按時(shí)完成的，扣該項(xiàng)工作全部分值，配合部門不承擔(dān)責(zé)任。第十六條主導(dǎo)該項(xiàng)工作的部門主動(dòng)、及時(shí)與配合部門溝通，但配合部門未予以響應(yīng)，主導(dǎo)部門未再次進(jìn)行溝通或未及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，導(dǎo)致工作未按時(shí)完成的，扣主導(dǎo)部門該項(xiàng)工作的全部分值，并扣配合部門等于該項(xiàng)工作全部分值的1/2分值。第十七條主導(dǎo)該項(xiàng)工作的部門主動(dòng)、及時(shí)與配合部門溝通

12、，但配合部門未予以響應(yīng)，即便主導(dǎo)部門多次催促或向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，配合部門仍然不予響應(yīng)，導(dǎo)致工作未按時(shí)完成的，扣配合部門等于該項(xiàng)工作全部分值的分值，主導(dǎo)部門原則上不予扣分。第三節(jié)扣分標(biāo)準(zhǔn)第十八條未按時(shí)完成未按計(jì)劃時(shí)間完成但在當(dāng)月內(nèi)完成，扣除定時(shí)分值的1/2;未按計(jì)劃時(shí)間完成且在當(dāng)月內(nèi)也未完成的，扣該項(xiàng)工作定時(shí)所占全部分值。第十九條未按量完成按工作完成量占工作總量的比例折算得分，即：得分=工作完成量*分值/工作總量。第二十條未按質(zhì)完成未按質(zhì)完成扣該項(xiàng)工作定性所占全部分值第二十一條增加工作視為必須完成等級，扣分標(biāo)準(zhǔn)與其他工作一致；減少工作可得滿分。第二十二條工作態(tài)度（一）團(tuán)隊(duì)合作主要體現(xiàn)在交叉工作的完

13、成情況，不依照“交叉或跨部門的工作未完成的處理辦法”的扣分標(biāo)準(zhǔn)，僅根據(jù)該項(xiàng)工作完成與否；例如：接待部本月有兩項(xiàng)工作是配合服務(wù)部完成，而其中一項(xiàng)工作未完成，則視為該交叉工作未完成，接待部與服務(wù)部當(dāng)月團(tuán)隊(duì)合作各扣1.5分；若兩項(xiàng)均未完成，則扣3分。（二）培訓(xùn)考核以人力資源部當(dāng)月培訓(xùn)考核部門平均分為準(zhǔn)，未進(jìn)行考核月份以部門培訓(xùn)出勤率為依據(jù)，合格以上不扣分，不合格扣5分；（三）員工穩(wěn)定率以人力資源部當(dāng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，部門員工流失率小于或等于公司平均流動(dòng)率不扣分，大于平均流動(dòng)率扣2分；（四）以上扣分可以累計(jì)。第四章執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)第一節(jié)月度工作計(jì)劃考核組考核組由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、行政部部長、

14、人力資源部部長組成，其主要工作職責(zé)為：第二十三條負(fù)責(zé)對各單位月度工作計(jì)劃的修訂、核準(zhǔn)和下達(dá)。第二十四條負(fù)責(zé)對各單位月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二十五條負(fù)責(zé)對各單位月度工作任務(wù)完成情況評分結(jié)果進(jìn)行審核。第二十六條負(fù)責(zé)受理各單位對月度工作任務(wù)完成情況評分結(jié)果提出的異議，并做出最終裁決。第二節(jié)公司行政部負(fù)責(zé)考核組的日常工作第二十七條行政部主要負(fù)責(zé)各單位月度工作計(jì)劃的擬定、匯總、修訂、核準(zhǔn)、下達(dá)的相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。第二十八條負(fù)責(zé)對各單位月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查和督促。第二十九條負(fù)責(zé)對各單位當(dāng)月工作任務(wù)完成情況進(jìn)行初步考核評分，并將評分結(jié)果上報(bào)監(jiān)督小組核準(zhǔn)。第三十條負(fù)責(zé)向公司人力資源

15、部提交各單位月度工作計(jì)劃得分匯總表，協(xié)助人力資源部進(jìn)行月度績效考核。第五章績效考核鉤掛方式第一節(jié)考核對象考核對象僅為各部門負(fù)責(zé)人。第二節(jié)績效考核方式第三十一條部門第一責(zé)任人月度績效考核完全依據(jù)本部門月度工作計(jì)劃評分結(jié)果進(jìn)行。第三十二條部門第一責(zé)任人的工作態(tài)度等在質(zhì)檢中體現(xiàn)，如有違規(guī)行為則通過質(zhì)檢途徑予以相應(yīng)處罰，不再在績效考核中體現(xiàn)。第三十三條部門第一責(zé)任人的工作能力、領(lǐng)導(dǎo)及管理技巧等均能通過月度工作計(jì)劃篇二：如何擬訂工作計(jì)劃如何擬訂工作計(jì)劃？藉工作計(jì)劃檢視職場生涯規(guī)劃（XXX2003.12.2）奉勸大家要藉工作計(jì)劃的擬定，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。我們要很清楚研擬工作計(jì)劃的目的：不僅是跟主

16、管溝通下年度計(jì)劃，也是在作自我檢討。對主管說你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己說是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。如何擬訂工作計(jì)劃？1 、先了解公司的年度目標(biāo)和個(gè)人的年度目標(biāo)。別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)：主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，我們必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)。另外，我們一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)？是薪水？還是發(fā)展另一項(xiàng)專才？如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃；如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。2、研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高鷲遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”。多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到

17、自己的缺點(diǎn)，建議找家人、好友、較熟的同事，請他們檢視我們設(shè)定的目標(biāo)是否太理想？研擬的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)？主管不會(huì)希望我們只是去設(shè)定原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待我們在未來一年，無論在工作或?qū)W習(xí)都能有所突破，所以，雖然要避免好高鷲遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。3、具體擬訂工作計(jì)劃：“目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化”。(1)將目標(biāo)數(shù)字化：只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，我們預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。(2)將行動(dòng)具體化：有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。擬定高度

18、可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。(3)擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃：我們應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。(4)與主管面對面溝通：完成工作計(jì)劃后，我們一定要面對面地與主管溝通，而不是只用把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是我們可以透過主管表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。也可以藉由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管我們的中長期目標(biāo)，例如3年內(nèi)希望擔(dān)任主管等，

19、請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議?？傊?，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。篇三：工作計(jì)劃擬定銷售流程的細(xì)化銷售流程的細(xì)化包括銷售方法，例如通過電話銷售，廣泛地登門拜訪，e-mail群發(fā)，進(jìn)行企業(yè)演示等等。如果方法錯(cuò)了，就可能事倍功半。銷售目標(biāo)的細(xì)化分析如何能夠達(dá)成其個(gè)人的業(yè)績目標(biāo)。在這個(gè)過程中要進(jìn)行細(xì)化2 .根據(jù)年、季、月、周工作目標(biāo)或計(jì)劃來制定日計(jì)劃擬定計(jì)劃時(shí)要將長期計(jì)劃細(xì)化到每天的計(jì)劃，又要使每天的計(jì)劃與長期計(jì)劃相連貫。?從業(yè)績量來說，要將組織目標(biāo)細(xì)化到員工每天的個(gè)人目標(biāo)。?從流程上來說，要將銷售的整體步驟細(xì)化到員工每天的個(gè)人行

20、動(dòng)。？最終應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的數(shù)字化，從而使銷售計(jì)劃得到良好的控制。3 .擬定工作計(jì)劃?銷售指標(biāo)公式化為方便計(jì)算，現(xiàn)以電話銷售為例。電話銷售通常有三個(gè)步驟：打電話，面訪，成交。下面我們通過大量數(shù)據(jù)提煉出一系列的指標(biāo)。月平均電話邀約成功率假定甲一天打通m次電話，約到n個(gè)人見面，如今天打通50次電話，約了3個(gè)人，明天50次電話約了4個(gè)人，后天約了5個(gè)人，“那么1個(gè)月平均下來，可以求出甲的月平均電話邀約成功率。月平均電話邀約成功率二月電話邀約成功量一月電話總數(shù)依此公式，可以算出公司每個(gè)員工的月平均電話邀約成功率，然后將個(gè)人資料匯總，可以求出公司所有業(yè)務(wù)部門的電話開發(fā)成交率。月平均客戶面訪成交率假定甲一

21、天面訪h位客戶，最終成交的有k位客戶，那么依上述方法便可以算出他的月平均客戶面訪成交率。月平均客戶面訪成交率二月成交客戶量一月面訪客戶人數(shù)（月電話邀約成功量）月平均客單價(jià)平均客單價(jià)，即每個(gè)客戶的單次購買金額：月平均客單價(jià)=銷售業(yè)績一月成交客戶數(shù)銷售業(yè)績=商品單價(jià)x客戶購買數(shù)量平均客單價(jià)的高低可以反映出員工個(gè)人的銷售能力。?計(jì)劃安排數(shù)字化有了上述銷售指標(biāo)公式，在幫助員工個(gè)人制定計(jì)劃的時(shí)候，就能根據(jù)這些公式進(jìn)行細(xì)致的安排。仍以甲為例，假定已知甲的月平均客單價(jià)是5000元，月平均客戶面訪成交率是20%月平均電話邀約成功率是8%下個(gè)月制定的銷售計(jì)劃是20萬元，那么：下月的成交客戶數(shù)根據(jù)平均客單價(jià)公式：

22、下月的成交客戶數(shù)苛肖售計(jì)劃+月平均客單價(jià)=20萬+5千=40（人）這里的銷售計(jì)劃與上面月平均客單價(jià)公式中的銷售業(yè)績相對應(yīng)。下月的面訪人數(shù)根據(jù)月平均客戶面訪成交率公式：下月的面訪人數(shù)=下月的成交客戶數(shù)+月平均客戶面訪成交率=40+20%=200（人）下月的電話數(shù)根據(jù)月平均電話邀約成功率公式：下月的電話數(shù)=下月的面訪人數(shù)+月平均電話邀約成功率=200+8%=2500（個(gè)）如果每月工作25天，則甲在下月每天打電話的數(shù)量至少要達(dá)到100個(gè)，甚至可以落實(shí)到每天的每個(gè)小時(shí)，其他的銷售方式也可以采用同樣的算法。篇四：關(guān)于擬定工作計(jì)劃關(guān)于營銷工作計(jì)劃的通知致代理商總經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)合作伙伴們：2010年即將結(jié)束，這

23、即將過去的一年里，是我們盈美蒂不平凡的一年。我司在各位代理商伙伴的大力支持與協(xié)助下，2010年的各項(xiàng)工作已取得到了良好的成績，在此我司全體同事非常感謝貴司在這一年的鼎力相助。希望在新的一年里，能夠繼續(xù)保持你們一如既往的大力支持和友好合作。2011年即將到來，在這新的一年里，我們將會(huì)面臨更多的工作，但我們更堅(jiān)信，2011年我們盈美蒂是一個(gè)更加豐收之年，只要我們大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、友好合作，就能共同創(chuàng)造出一個(gè)互利互惠的共贏空間。為了把盈美蒂的明天建設(shè)的更加美好，需要我們大家面對事實(shí)、總結(jié)過去、規(guī)劃未來、充滿信心。因此，現(xiàn)將近期相關(guān)事宜通知如下：一、續(xù)約申請雙方的合同終止日期為2010年12月3

24、1日，因此，請速將續(xù)約申請傳到我公司總部，以便確定有一個(gè)更好的合作關(guān)系。二、2010年工作總結(jié)1、做出的成績：2010年，貴司在品牌推廣、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、回款情況、配合度等度方面所取得的成績。2 、存在的問題：一年來，你們在盈美蒂品牌推廣、終端開發(fā)、產(chǎn)品銷售、形象建設(shè)等方面，或多或少遇到了一些問題。為了能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，因此，望你們及時(shí)將所遇到的問題詳細(xì)、深入的反映至我公司，以便了解和解決存在的問題。3 、提出改進(jìn)方案：為了更好的把控市場、了解客戶，掌握需求，希望你們能多方面的提出一些改進(jìn)方案。三、2011年工作計(jì)劃為了使雙方更好的合作與配合，貴司將2011年全年的營銷工作做出一個(gè)明確的計(jì)劃，內(nèi)容

25、包括：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷政策、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)（明確到月份、自營店、加盟店，商場專柜、專賣店、組合店）、回款計(jì)劃等。四、要求1、所表達(dá)的語言必須真實(shí)、簡潔，勿講空洞、長篇大論。2、請貴司于12月20日前將電子版本傳到我公司。附表格：市場拓展計(jì)劃表回款計(jì)劃表篇五：企業(yè)月度工作計(jì)劃擬定要求公司各部門月計(jì)劃擬定要求及實(shí)施部門月度工作計(jì)劃擬定各部門月計(jì)劃由工作完成等級、工作內(nèi)容（注明責(zé)任人）、配合部門、完成時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容組成。第一條工作完成等級必須完成等級的工作主要是年度任務(wù)分解到當(dāng)月的指標(biāo)；部門階段性重點(diǎn)工作；按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導(dǎo)指示必須完成的常規(guī)性工作以及其他有時(shí)效限制的工作。增減工作根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或者

26、實(shí)際工作需要臨時(shí)增減工作量的情況而設(shè)立。第二條工作內(nèi)容1 .各部門應(yīng)將年度任務(wù)分解到當(dāng)月，并表述具體數(shù)額；職能部門應(yīng)將年度管理目標(biāo)分解到當(dāng)月，以當(dāng)月重點(diǎn)工作為主，日常性管理工作為輔。2 .分類擬定。即各部門應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際工作情況，對部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類，同一性質(zhì)或?qū)傩缘母黜?xiàng)具體工作歸入相應(yīng)的大類中，防止記流水賬和雜亂無章。例如：公司行政部的工作可以分為人事、后勤、物品管理、維修管理等大類。3 .表述準(zhǔn)確。即凡是能夠量化的，必須用數(shù)字表述，例如銷售月計(jì)劃目標(biāo)等；難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語言對完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性，不得使用概括性或模糊性語言。4 .明確每項(xiàng)工作內(nèi)容的完成責(zé)任人，并在每項(xiàng)工作的后面予以注明。第三條配合部門凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作，部門主管在工作計(jì)劃擬定前，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與相關(guān)部門主管溝通并合理安排工作的職責(zé)。配合部門有依照職能予