組織承諾論文：組織承諾研究的回顧

1、論文發(fā)表專家一顧中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)組織承諾論文：組織承諾研究的回顧摘要：組織承諾的研究歷史已久，有關(guān)組織承諾的概念和理論知識(shí)已成體系。文章對(duì)組織承諾的概念界定、結(jié)構(gòu)演變、因果變量的知識(shí)進(jìn)行了梳理，并根據(jù)已有研究提出組織承諾的研究趨勢(shì)。關(guān)鍵詞：組織承諾；規(guī)范承諾；情感承諾從20世紀(jì)60年代開始，組織承諾作為組織行為的一個(gè)重要領(lǐng)域引起了人力資源管理、組織行為以及心理學(xué)等領(lǐng)域研究者們的極大興趣。直到20世紀(jì)70年代，組織承諾才得到學(xué)術(shù)界的關(guān)注。1組織承諾的概念界定組織承諾概念最初是由becker（I960）提出，他把組織承諾看成是員工隨著其對(duì)組織投入的增加而不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。后來，學(xué)者

2、從不同的角度對(duì)組織承諾進(jìn)行了定義。如：buchanan（1970）認(rèn)為組織承諾更多地表現(xiàn)為員工對(duì)組織的一種感情依賴；porter（1976）認(rèn)為組織承諾是個(gè)人對(duì)企業(yè)的一種態(tài)度或肯定性的心理傾向；wiener（1982）認(rèn)為，員工對(duì)組織承諾是由于個(gè)體社會(huì)化過程中，不斷地被灌輸和強(qiáng)調(diào)這樣一種觀念或規(guī)范的結(jié)果；reichers認(rèn)為，員工對(duì)不同的目標(biāo)和價(jià)值觀具有不同的承諾，各種承諾彼此之間可能協(xié)調(diào)與沖突并存。我國(guó)學(xué)者凌文論文發(fā)表專家一顧中國(guó)學(xué)術(shù)期刊洌wwv/銓等將組織承諾概括為員工對(duì)組織的一種態(tài)度，以解釋員工為什么要留在某企業(yè)。由于影響組織承諾的因素具多樣性，其結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷了從單維到多維的演變過程。2組

3、織承諾結(jié)構(gòu)的演變 單維結(jié)構(gòu)。早期學(xué)者多把組織承諾看作是單維的，如poter等（1982）認(rèn)為組織承諾的概念主要由三部分組成：對(duì)組織目標(biāo)強(qiáng)烈的信念和接受；可望為組織發(fā)揮作用；強(qiáng)烈的維持組織成員資格的欲望。盡管如此，poter等仍認(rèn)為組織承諾是單維的一一員工對(duì)組織的感情依賴。 二維結(jié)構(gòu)。meyer和alien（1984）對(duì)以往研究結(jié)果進(jìn)行了全面分析，提出了組織承諾的二維模型：繼續(xù)承諾和感情承諾。繼續(xù)承諾是員工為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。感情承諾是指組織成員被卷入組織、參與組織社會(huì)交往的程度，是個(gè)體對(duì)組織的情感和肯定性的心理傾向，解釋了員工留在組

4、織的原因是情感考慮。三維結(jié)構(gòu)。1986年，o'reilly和chatman提出了組織承諾的三種不同形式：服從、認(rèn)同和內(nèi)化。服從反映了用來得到獎(jiǎng)賞的一種應(yīng)付性的行為；認(rèn)同反映了雇員被組織的價(jià)值和目標(biāo)所吸引，而想保持與組織的關(guān)系；內(nèi)化反映了雇員因?yàn)樽约旱膬r(jià)值觀和目標(biāo)與組織的保持一致時(shí)而表現(xiàn)出論文發(fā)表專家一顧中國(guó)學(xué)術(shù)期刊洌wwv/的行為。alien和meyer（1990）在諸多研究基礎(chǔ)上提出承諾的三因素模型：感情承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾。規(guī)范承諾作為一個(gè)新的概念在此提出來，是指員工對(duì)組織的責(zé)任感和對(duì)工作、組織盡自己應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。四維結(jié)構(gòu)。swailes（2002）將組織承諾擴(kuò)展到行為范疇

5、，分為四類：情感承諾、持續(xù)承諾、規(guī)范承諾和行為承諾。blau和gary（2001）將承諾綜合為四個(gè)維度，即感情承諾、規(guī)范承諾、累積成本承諾和選擇限制承諾。累積成本承諾是指由于自己已投入太多的時(shí)間、精力以及考慮到經(jīng)過長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所建立的人際關(guān)系網(wǎng)等，由于離開的成本太大所做出的一種承諾。選擇限制承諾是指雖有離開的打算，但考慮到?jīng)]有太多的選擇余地，一旦有更好的選擇便會(huì)離開的一種承諾。五維結(jié)構(gòu)。凌文輇、張治燦、方俐洛（2001）等人探討和分析了我國(guó)企業(yè)職工組織承諾的心理結(jié)構(gòu)，據(jù)此提出了五因素模型：感情承諾、規(guī)范承諾、理想承諾、經(jīng)濟(jì)承諾和機(jī)會(huì)承諾。前三個(gè)維度為心理因子，經(jīng)濟(jì)承諾和機(jī)會(huì)承諾屬于社經(jīng)因子，是根據(jù)中國(guó)職工特點(diǎn)提出的兩個(gè)獨(dú)特的維