質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一體系程序：事故報(bào)告、調(diào)查與處理控制程序

1、事故報(bào)告、調(diào)查與處理控制程序1.目的：為建立有效的事故處理機(jī)制，對(duì)已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故，盡可能地開(kāi)展事故調(diào)查，做好事故報(bào)告和處理工作，并采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，減少事故損失，特制定本程序。2.適用范圍：適用于公司范圍內(nèi)的事故報(bào)告、調(diào)查與處理。3.定義：3.1 “四不放過(guò)”是指：一、事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)；二、事故責(zé)任者沒(méi)有嚴(yán)肅處理不放過(guò)；三、廣大職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；四、防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。4.職責(zé)：4.1 人力資源部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)或監(jiān)督各類(lèi)事故的調(diào)查和處理工作；負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計(jì)。4.2 事故單位：對(duì)已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故，盡可能快地進(jìn)行事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作，并確保工作有效

2、。5.作業(yè)內(nèi)容：事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是、遵守科學(xué)的原則。5.1 事故報(bào)告應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和采取的應(yīng)急措施等。5.1.1 事故發(fā)生后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)直接或逐級(jí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人。5.1.2 發(fā)生輕傷事故，應(yīng)立即報(bào)告班組長(zhǎng)、經(jīng)理、人力資源部；發(fā)生重傷事故，除報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)外，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部、并在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司主管部門(mén)；發(fā)生傷亡事故，人力資源部除按上述要求進(jìn)行報(bào)告外，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)、工會(huì)組織報(bào)告。5.1.3 重、特大事故發(fā)生后，在報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)按應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序要求，開(kāi)展救援工作，防止事故擴(kuò)大。5.1

3、.4 發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)立即向消防中隊(duì)報(bào)警；發(fā)生生產(chǎn)、設(shè)備、交通事故后，應(yīng)立即向公司職能部門(mén)報(bào)告。5.2 事故調(diào)查5.2.1 輕傷事故及一般事故由人力資源部行政主管負(fù)責(zé)調(diào)查，組織有關(guān)人員進(jìn)行，并于三日內(nèi)將調(diào)查報(bào)告報(bào)人力資源部或公司其他職能部門(mén)。5.2.2 重傷事故由公司管理者代表或其指定人員組織生產(chǎn)、技術(shù)、安全等有關(guān)人員以及工會(huì)成員參加的事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。5.2.3 死亡事故由公司、公司主管部門(mén)會(huì)同勞動(dòng)部門(mén)、公安部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)、工會(huì)組成的事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。重大傷亡事故，應(yīng)按國(guó)務(wù)院2007年6月1日施行的生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例進(jìn)行調(diào)查。5.2.4 非傷亡的重大、特大事故由管理者代表組

4、織有關(guān)安全、生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、保衛(wèi)等部門(mén)組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并在10日內(nèi)寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告書(shū)。5.2.5 人力資源部負(fù)責(zé)組織職業(yè)病原因的調(diào)查工作，必要時(shí)成立調(diào)查組。對(duì)職業(yè)病的發(fā)病原因、病情、防范或應(yīng)急措施等提出書(shū)面報(bào)告，報(bào)管理者代表、最高管理者或上級(jí)主管部門(mén)。5.2.6 事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件：a) 組長(zhǎng)由公司管理者代表或其指定人員擔(dān)任。b) 具有事故調(diào)查所需要的某一方面專(zhuān)長(zhǎng)。c) 范圍應(yīng)盡可能滿(mǎn)足事故調(diào)查的需要。5.2.7 事故調(diào)查組的職責(zé)：a) 查明事故發(fā)生的原因、過(guò)程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況。b) 確定事故責(zé)任者。c) 提出事故處理意見(jiàn)和防范措施建議。d) 寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告。5.

5、2.8 事故單位應(yīng)盡可能地為事故調(diào)查組提供方便，不得干涉事故調(diào)查組的正常工作。5.3 事故處理5.3.1 事故調(diào)查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施建議，應(yīng)先由事故單位負(fù)責(zé)處理，并把處理意見(jiàn)上報(bào)公司人力資源部或其他職能部門(mén)。5.3.2 對(duì)于重傷、死亡或非傷亡人力資源的重、特大事故，管理者代表應(yīng)組織、主持召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，與會(huì)人員應(yīng)包括事故單位相關(guān)人員及生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備、等有關(guān)負(fù)責(zé)人。5.3.3 事故處理應(yīng)按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行，防止類(lèi)似事故發(fā)生。5.3.4 公司人力資源及生產(chǎn)、設(shè)備等職能部門(mén)，對(duì)已經(jīng)結(jié)束的事故處理結(jié)果，以通報(bào)形式，下發(fā)各單位，達(dá)到事故預(yù)防的目的。5.4 糾正與改善5.4.1 人力資源部依據(jù)事故調(diào)查報(bào)告，向有關(guān)單位發(fā)出不符合與糾正措施報(bào)告，要求責(zé)任部門(mén)進(jìn)行分析改善。并按不符合與糾正措施控制程序的要求對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證。5.4.2 在事故調(diào)查處理的同時(shí)，人力資源部組織對(duì)本程序進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)本程序做必要