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1、第七章 行政機(jī)關(guān)管理西北農(nóng)林科技大學(xué)人文學(xué)院第一節(jié) 行政機(jī)關(guān)管理概述一、行政機(jī)關(guān)管理的含義及特點 機(jī)關(guān)在漢語中的多重含義 行政機(jī)關(guān)泛指為了實現(xiàn)其職能而組織的固定結(jié)構(gòu),通過接洽公務(wù)及收發(fā)文件實現(xiàn)綜合管理任務(wù)。 機(jī)關(guān)管理的廣義和狹義理解服務(wù)性復(fù)雜性時間性政策性保密性機(jī)關(guān)管理的特點二、行政機(jī)關(guān)管理的任務(wù)和作用(一)、基本任務(wù)輔助決策信息管理組織協(xié)調(diào)管理日常事務(wù)管理(二)、作用搞好行政機(jī)關(guān)管理是完成任務(wù)的基本保障;搞好行政機(jī)關(guān)管理可以名副其實地發(fā)揮辦公室“中心機(jī)關(guān)”的作用;搞好行政機(jī)關(guān)管理可以增強政府同人民群眾的密切聯(lián)系,促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)。三、行政機(jī)關(guān)管理的基本原則一切從實際出發(fā)的原則民主管理的原則節(jié)約原

2、則密切聯(lián)系群眾原則分工協(xié)作的原則精簡高效的原則第二節(jié) 行政機(jī)關(guān)管理的主要內(nèi)容一、機(jī)關(guān)日常工作程序管理計劃安排組織實施溝通信息協(xié)調(diào)控制檢查督促總結(jié)獎勵二、會議管理(一)、會前準(zhǔn)備確定會議主題制定好會議預(yù)案起草文件材料準(zhǔn)備會議通知搞好會務(wù)工作(二)、會議進(jìn)行階段檢查、核對與會人員匯總情況,編寫簡報薩拉希和妻子米夏埃拉摟著副總統(tǒng)拜登(中)合影 2009年11月“蹭飯”夫妻“握手”奧巴馬 (三)、會議結(jié)束階段清理會場,回收有關(guān)文件整理會議記錄,形成決議和會議紀(jì)要立卷歸檔安排與會者返回三、文書和檔案管理(一)、文書管理公務(wù)文書的含義: 國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體等法定的機(jī)關(guān)和組織,在其公務(wù)活動中形成

3、和使用,作為傳達(dá)意圖,辦理公務(wù),記載公務(wù)活動的一種工具。它的形成必須遵守特定的要求和體式,并經(jīng)過一定的處理程序。公文的三種行文方式公文的作用:事物管理行政規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)公務(wù)聯(lián)系宣傳教育1、收文處理2、發(fā)文處理 3、立卷歸檔簽收登記擬辦傳閱批辦承辦催辦注辦清退歸卷擬稿審核封發(fā)校對歸卷文印簽發(fā)(二)檔案管理檔案管理的意義:檔案所記錄的機(jī)關(guān)歷史可以作為機(jī)關(guān)工作時處理研究的依據(jù);作為寶貴的第一手資料,對于了解行政歷史,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)行歷史和現(xiàn)狀的研究都有參考價值;可以保持工作的連續(xù)性,從而提高機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。檔案管理的程序:收集編目簽定整理裝訂保管統(tǒng)計提供查考和利用四、查辦、信訪、保密、印章、接待管理印章要騎年蓋月接待包括五個要素:來訪者來訪意圖接待者接待任務(wù)接待方式接待人員堅持幾項基本原則:誠懇熱情講究禮儀細(xì)致周到按章辦事儉省節(jié)約五、行政機(jī)關(guān)行政經(jīng)費管理六、后勤服務(wù)管理第三節(jié) 行政機(jī)關(guān)管理的現(xiàn)代化一、機(jī)構(gòu)設(shè)置的現(xiàn)代化目標(biāo)一致原則效率原則職、責(zé)、權(quán)一致原則精簡原則分層管理原則二、人員配備的現(xiàn)代化素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面:知識 能力 道德 心理群體結(jié)構(gòu)方面知識 個性 文化三、辦公手段的現(xiàn)代化Office Automation 機(jī)關(guān)的收文處理和發(fā)文處理程序。機(jī)關(guān)的收文處理和發(fā)文處理程序。行政機(jī)關(guān)管理的特點。行政機(jī)關(guān)管理的特點

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