管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題匯總

1、復(fù)習(xí)一、名詞解釋題（5道，15分）1 系統(tǒng)系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中，為達(dá)到某種目的，由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分組成的有機(jī)整體。2 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人，硬件，軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)，正確地收集，處理，儲(chǔ)存，傳輸和提供信息。3 管理信息系統(tǒng)廣義的管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部，為管理決策服務(wù)的信息收集，加工，存儲(chǔ)，傳輸，檢索和輸出系統(tǒng)，即任何組織和單位都存在的一個(gè)管理信息系統(tǒng)。狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來的以計(jì)算機(jī)為工具，為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。4 數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指把來自科學(xué)研究，生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的

2、設(shè)備和手段，加工成滿足用戶使用要求的數(shù)據(jù)。5 數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)是組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小單位，其作用是描述一個(gè)處理對(duì)象的某些屬性。6 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法也稱系統(tǒng)開發(fā)生命周期法，是指用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，自頂向下整體性分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)過程。7 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，可將整個(gè)開發(fā)過程劃分為若干個(gè)首尾相連接的階段，每個(gè)階段內(nèi)部又包含若干前后關(guān)聯(lián)的工作步驟，一般稱之為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。8 原型法是指由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員與用戶合作，在短期內(nèi)定義用戶基本需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)出的一個(gè)只具備基本功能，實(shí)驗(yàn)性的，簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件。8矩陣也稱

3、作功能/數(shù)據(jù)類矩陣。將數(shù)據(jù)類作為列，用功能與數(shù)據(jù)類交叉點(diǎn)上的符號(hào)C表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)的功能產(chǎn)生，用交叉點(diǎn)上的U表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類，空著不填表示功能與數(shù)據(jù)無關(guān)。10 方法方法是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。它是基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，首先是自上而下的識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)的過程，識(shí)別數(shù)據(jù)，然后再自下而上的設(shè)計(jì)系統(tǒng)目標(biāo)，最后把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。11 企業(yè)流程企業(yè)流程是指為了完成企業(yè)的目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)12 企業(yè)流程重組是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的巨大業(yè)績(jī)13業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來

4、表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程。14數(shù)據(jù)流程圖是描述新系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)處理之間關(guān)系的一種強(qiáng)有利的工具，同時(shí)也是與用戶進(jìn)行緊密配合的有效媒介。15數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對(duì)其中出現(xiàn)的每個(gè)數(shù)據(jù)流、加工、文件和數(shù)據(jù)項(xiàng)、外部項(xiàng)進(jìn)行定義的工具16模塊化所謂模塊化，就是將系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，子系統(tǒng)劃分為若干模塊，大模塊劃分為小模塊的過程。17代碼代碼是客觀實(shí)體或?qū)傩缘囊环N表示符號(hào)。在管理信息系統(tǒng)中，代碼是人與計(jì)算機(jī)的共同語言，起著溝通人與計(jì)算機(jī)的作用。18系統(tǒng)維護(hù)是指新的系統(tǒng)運(yùn)行以后，為了改正錯(cuò)誤或者滿足新的需要而修正系統(tǒng)的過程19系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是指用新的信息系

5、統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列過程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交用戶使用。選擇題（10道，20分）1信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（D）。A. 信息是數(shù)據(jù)的載體B.C.信息和數(shù)據(jù)的含義是相同的2下列不屬于信息的特性的是（AA. 信息形成知識(shí)B.真實(shí)性C.3信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由（A.人、計(jì)算機(jī)、程序B.C.人、數(shù)據(jù)資源D.數(shù)據(jù)決定于信息D.數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式）°層次性D.時(shí)效性B）組成。人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源4 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（D）A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C.操作系統(tǒng)D.人機(jī)系統(tǒng)5 對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個(gè)功能子系統(tǒng)組

6、成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和（D）幾個(gè)主要的信息處理部分。A.財(cái)務(wù)管理B.信息管理C.人力資源管理D.戰(zhàn)略管理6 管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素是（C）A.計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法B.管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具C.系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用D.計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具7 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（C）。A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)8 當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)

7、的業(yè)務(wù)信息時(shí)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于（C)。A.管理信息系統(tǒng)階段B.決策支持系統(tǒng)階段C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.數(shù)據(jù)綜合處理階段9信息的第一個(gè)基本性質(zhì)是(D）。A.共享性B.增值性C.轉(zhuǎn)換性D.事實(shí)性10比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱BC）是指（B）A、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù)B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)D、以上都不對(duì)11 業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的（C）人員使用。A.高級(jí)管理B.中級(jí)管理C.基層管理D.其他12 某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的，這種的結(jié)構(gòu)為（C）A、職能結(jié)構(gòu)B、橫向綜合結(jié)構(gòu)C、總的綜合結(jié)構(gòu)D、縱向綜合結(jié)構(gòu)13 在局域網(wǎng)的解決方案中，最

8、常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（C）。A總線型B環(huán)型C星型D混合型14 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是（A）。A以太網(wǎng)B令牌環(huán)網(wǎng)C“”D15 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是（B）A光纖B雙絞線C同軸電纜D微波16在數(shù)據(jù)庫模型中，目前最常用的是（D）A層次模型B網(wǎng)狀模型C面向?qū)ο蟮哪Ｐ虳關(guān)系模型17在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，（D）是可存取的最小單位。A表B數(shù)據(jù)項(xiàng)C數(shù)據(jù)庫D記錄18 在因特網(wǎng)中用發(fā)送郵件，實(shí)現(xiàn)的實(shí)體間聯(lián)系是（D）。A.1:1B.1C.n:1D.19 在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（D）。A.1:1B.1C.n:1D.20 關(guān)于開發(fā)方法的觀點(diǎn)正確的是（A）A.只有相對(duì)沒有

9、絕對(duì)的最好的B.面向?qū)ο笫亲詈玫腃.它們之間可以相互取代D. 原型化方法比較適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求高，但界面不是很豐富的系統(tǒng)21 系統(tǒng)開發(fā)的原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是（A）A、能更確切地獲取用戶需求B、能提高系統(tǒng)開發(fā)文檔的規(guī)范性C、合理設(shè)計(jì)軟件的模塊結(jié)構(gòu)D、能提高編程的效率22 生命周期法的主要缺點(diǎn)是難以準(zhǔn)確定義用戶需求，及（C）。A、階段不明確BC、開發(fā)周期長(zhǎng)，難適應(yīng)環(huán)境變化23最適合應(yīng)用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是（A.數(shù)據(jù)關(guān)系較復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)C.用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)、無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制D、系統(tǒng)各部分不獨(dú)立B）。B. 用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)D.運(yùn)算關(guān)系復(fù)雜、運(yùn)算工作量大的24

10、 下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯(cuò)誤的是（B）A結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進(jìn)行開發(fā)B對(duì)于運(yùn)算量大、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型C結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段D原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高25 充分發(fā)揮借鑒外部的產(chǎn)品和技術(shù)，并利用企業(yè)自己業(yè)務(wù)需求明確和開發(fā)力量的企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)的方式是采用（C）。A.自行開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.市場(chǎng)購(gòu)買26 具備業(yè)務(wù)骨干且具有開發(fā)力量的企業(yè)要建立一個(gè)管理信息系統(tǒng)最好是采用（A）方式來建立企業(yè)自己的管理信息系統(tǒng)。A.自行開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.市場(chǎng)購(gòu)買27 在各種開發(fā)方式中，對(duì)企業(yè)開發(fā)能力要求最高

11、的是（B）。A.合作開發(fā)B.自行開發(fā)C.委托開發(fā)D.購(gòu)買軟件包28 委托開發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，而且用于外部的費(fèi)用大。本企業(yè)開發(fā)能力要求不太重要，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)（B）。A.可自行解決B.相當(dāng)困難C.比較容易D.不必關(guān)心29 在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和（A）。A.系統(tǒng)運(yùn)行、評(píng)價(jià)B系統(tǒng)調(diào)試C編寫程序D系統(tǒng)設(shè)計(jì)30 諾蘭階段把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為（D）階段。A.三個(gè)B.四個(gè)C.五個(gè)D.六個(gè)31 計(jì)算機(jī)的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)，這是諾蘭模型中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的（A）。A.初始階段B.數(shù)據(jù)管理階段C.普及階段D.成熟階段32 在諾蘭模

12、型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫是哪個(gè)階段的標(biāo)志。（D）A.擴(kuò)展階段B控制階段C.整體化階段D.數(shù)據(jù)管理階段33 諾蘭模型中，開始對(duì)計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行規(guī)劃與控制是在（C）。A.集成階段B.成熟階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段34 信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括（D）。A.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B.關(guān)鍵成功要素法C. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.業(yè)務(wù)流程法35在以下系統(tǒng)規(guī)劃方法中，（D）能抓住主要矛盾，使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)。A價(jià)值鏈分析法B企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法C戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化D關(guān)鍵成功因素法36法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證（A）獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。A.信息系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)類C.管理功能D.系統(tǒng)規(guī)劃37（B）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)

13、的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。A.管理流程B.業(yè)務(wù)過程C.系統(tǒng)規(guī)劃D.開發(fā)方法38 識(shí)別企業(yè)過程的三種主要資源不包括（A）。A.資金/技術(shù)資源B.產(chǎn)品/服務(wù)資源C.計(jì)劃和控制資源D.支持性資源39 矩陣是用來進(jìn)行（C）的方法。A.系統(tǒng)開發(fā)B.系統(tǒng)分析C.子系統(tǒng)劃分D.系統(tǒng)規(guī)劃40 矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達(dá)了各（C）與（）的關(guān)系。A.模塊、數(shù)據(jù)B.模塊、數(shù)據(jù)項(xiàng)C.數(shù)據(jù)類、功能D.數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄41系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（D）。A盡量使用戶接受分析人員的觀點(diǎn)B正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng)C徹底了解管理方法D弄清用戶需求41開發(fā)的系統(tǒng)分析

14、階段的任務(wù)是（A)。A完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)B完成新系統(tǒng)的功能分析C.完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)D.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析42決策樹和判定表是用來描述（B）。A系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程B數(shù)據(jù)處理邏輯C數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程43數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括（D）。A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B、外部實(shí)體C、處理D、輸入44下面選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素（A）。A數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C數(shù)據(jù)流D外部實(shí)體45數(shù)據(jù)流圖（）的基本符號(hào)有幾種（B）A3B4C5D646數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有（D）oA.處理B數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C數(shù)據(jù)流、外部項(xiàng)、數(shù)據(jù)處理D數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)47系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（B

15、）oA.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)C系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)D系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)48對(duì)系統(tǒng)分析人員的要求是（C）o.精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)D精通計(jì)算機(jī)，并略知管理知識(shí)原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖與計(jì)算機(jī)處理有關(guān)部分的數(shù)據(jù)流程圖A熟悉計(jì)算機(jī)硬件和軟件BC精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)，并熟悉計(jì)算機(jī)49繪制數(shù)據(jù)流程圖指的是繪制（C）oA新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖BC新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖D50（D）的職責(zé)是研究企業(yè)對(duì)信息的需求；指導(dǎo)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護(hù)與修改方案。A程序設(shè)計(jì)員.B系統(tǒng)操作員C維護(hù)人員D系統(tǒng)分析員51從系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的角度考慮，系統(tǒng)的（B）是最重要的指標(biāo)A.可靠性B.靈活性C.一致性D.完整性52系統(tǒng)的（

16、A）指系統(tǒng)的硬件和軟件在運(yùn)行過程中抵抗異常情況的干擾及保證系統(tǒng)正常工作的能力A.可靠性B.靈活性C.一致性D.完整性53每個(gè)模塊有自身的任務(wù)，只有接受到（B）的調(diào)用命令時(shí)才能執(zhí)行。A.下級(jí)模塊B.上級(jí)模塊C.同級(jí)模塊D.數(shù)據(jù)模塊54為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應(yīng)（B）A.大些B.適當(dāng)C.盡量大D.盡量小55代碼設(shè)計(jì)工作應(yīng)在（A）階段就開始。A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)規(guī)劃56郵政編碼是一種（D）。A.縮寫碼B.助憶碼C.順序碼D.區(qū)間碼57某學(xué)校學(xué)生學(xué)號(hào)規(guī)定如下，前兩位表示年級(jí)，后三位表示順序號(hào)。例如99010表示1999年入學(xué)，第10名注冊(cè)，這種代碼屬于（B）。A.順序碼B.區(qū)間

17、碼C.助憶碼D.縮寫碼58系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)（B）:A.先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)B.先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)C同時(shí)進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)D.由程序員進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)59在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中，為了保證年齡數(shù)據(jù)的正確性，規(guī)定輸入的年齡應(yīng)在1860之間，如果輸入的數(shù)據(jù)超出此范圍，則認(rèn)為是錯(cuò)誤的，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（A）。A.界限校驗(yàn)B.數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)C.控制總數(shù)校驗(yàn)D.平衡校驗(yàn)60會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的憑證輸入設(shè)計(jì)中，為了保證輸入的正確性，一個(gè)措施就是憑證輸入完后，在存儲(chǔ)之前計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行貸方科目與借方科目的核算，若不相等，則證明輸入有誤，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（B）A、重復(fù)校驗(yàn)B、平衡校驗(yàn)C、

18、控制總數(shù)校驗(yàn)D、表態(tài)校驗(yàn)61系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括（A）A.程序設(shè)計(jì)B.文件設(shè)計(jì)C.62系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.輸入輸出設(shè)計(jì)D.編寫程序設(shè)計(jì)說明書C）的依據(jù)。系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)63在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，比較恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)順序是（C）A輸入設(shè)計(jì)一一輸出設(shè)計(jì)一一文件設(shè)計(jì)一一向管理人員提出報(bào)告;B文件設(shè)計(jì)一一輸入設(shè)計(jì)一一輸出設(shè)計(jì)一一向管理人員提出報(bào)告;C輸出設(shè)計(jì)一一輸入設(shè)計(jì)一一文件設(shè)計(jì)一一向管理人員提出報(bào)告;D向管理人員提出報(bào)告一一輸入設(shè)計(jì)一一輸出設(shè)計(jì)一一文件設(shè)計(jì)；64系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)包括（D）。A編碼、系統(tǒng)測(cè)試B系統(tǒng)安裝C新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D以上都是65系統(tǒng)實(shí)施是以（C）

19、為依據(jù)的。A系統(tǒng)分析文檔資料B系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔資料C系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔資料D數(shù)據(jù)流程圖66一般源程序經(jīng)過編譯后，要先經(jīng)過人工測(cè)試，然后再進(jìn)行機(jī)器測(cè)試，機(jī)器測(cè)試主要有兩種方法：（B）。A復(fù)查和走查B黑盒和白盒C單元和組裝D復(fù)查和黑盒67計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置應(yīng)在（DA、系統(tǒng)開發(fā)之前B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D、系統(tǒng)實(shí)施階段68購(gòu)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，并且（B）A.選擇最先進(jìn)的配置B.具有一定擴(kuò)充余地C.價(jià)格低廉D.操作方便69新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（D）A.跟蹤檢驗(yàn)B.測(cè)試C.校驗(yàn)D.并行轉(zhuǎn)換70下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是（B）,最快

20、捷的是（A）A直接切換B并行切換C分段切換D試點(diǎn)切換71管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大的方式是（B）。A、并行切換法B、直接切換法C、試點(diǎn)過渡法D、逐級(jí)切換法72系統(tǒng)切換的任務(wù)是（D）。A.將總體設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為詳細(xì)設(shè)B.測(cè)試系統(tǒng)C.驗(yàn)收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換73在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（B）。A.直接切換B.并行切換C.分段切換D.定時(shí)切換74系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)是指（A）A.新系統(tǒng)運(yùn)行性能與預(yù)定目標(biāo)的比較B.確定系統(tǒng)失敗原因，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整C.在系統(tǒng)切換前進(jìn)行的評(píng)價(jià)、B和C75信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)由以下哪些人員參加（D）。A系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)管理與維護(hù)文員

21、、外部專家B系統(tǒng)用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理與維護(hù)人員C外部專家D以上全部三、填空題（15空，15分）1信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù).2按管理層次的不同，信息可以分為戰(zhàn)略級(jí)信息、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息和作業(yè)級(jí)信息。3信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了、和三種類型。5管理信息系統(tǒng)是為管理決策提供服務(wù)的。6索引文件組織方式的隨機(jī)查找速度比順序文件組織方式為快，比直接文件組織方式要慢。7當(dāng)前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。8數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫_。系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行9結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析統(tǒng)設(shè)計(jì)、與維護(hù)五個(gè)階段。10通常，自下而上策略用于小型

22、系統(tǒng)的設(shè)計(jì),自上而下的策略則適用于大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。11的開發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、快速應(yīng)用開發(fā)方法和階段性開發(fā)方法等。12方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。13方法的核心是定義業(yè)務(wù)過程。14關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。15企業(yè)流程（過程）是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。16系統(tǒng)分析階段主要完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要完成新系統(tǒng)的_物理設(shè)計(jì)。17描述處理邏輯的常用工具有判定樹和判定表。18繪制業(yè)務(wù)流程圖可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。19數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是：數(shù)據(jù)流、處理、外部實(shí)體和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

23、。20數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。21繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下、逐層分解的方法。22編寫程序和編寫技術(shù)文件在系統(tǒng)生命周期的系統(tǒng)實(shí)施階段講行。23在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)盡量采用模塊化結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣，可以使系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，并提高系統(tǒng)各部分的獨(dú)立性。24代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。25系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的原則有系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。26從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析。27系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為系統(tǒng)總體（概要）設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。28在系統(tǒng)實(shí)施階段中，用新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用平行轉(zhuǎn)換方法，即新舊兩系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行。29結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法的

24、特點(diǎn)是對(duì)任何程序都設(shè)計(jì)成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)三種基本邏輯結(jié)構(gòu)。30系統(tǒng)維護(hù)包括程序的維護(hù)，數(shù)據(jù)的維護(hù)、代碼的維護(hù)和設(shè)備的維護(hù)。31系統(tǒng)實(shí)施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、平行切換、分段切換。32評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果，應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果兩方面來分析。四、判斷題（10道，10分）(V)1. 數(shù)據(jù)一般會(huì)影響人們的決定，而信息不會(huì)。（X）2. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（）是管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。3. 對(duì)企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的實(shí)質(zhì)是一種變革的努力，它對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式等都會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。（V）4. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)（V）5. 任何組

25、織內(nèi)部均存在有一個(gè)管理信息系統(tǒng)。（V）6. 可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模便可縮小，管理成本下降，雇員人數(shù)減少。（V）7. “學(xué)生”與“課程”這兩個(gè)實(shí)體間的聯(lián)系是多對(duì)多的聯(lián)系。（V）8. 在對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)時(shí)，至少應(yīng)達(dá)到第五范式（5）。（X）9. 在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)項(xiàng)是文件中可使用的最小單位。（V）10. 同軸電纜是傳輸容量最大的通信介質(zhì)。（X）11. 客戶機(jī)/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是能有效減輕網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)荷。（V）12. 結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開發(fā)的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。（V）13. 領(lǐng)導(dǎo)的參加和重視是管理信息系

26、統(tǒng)開發(fā)成功的基本保證。（V）14. 采用原型化方法就能將用戶的所有需求在系統(tǒng)開發(fā)前準(zhǔn)確的定義出來。（X）15. 用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的軟件環(huán)境的支持。（V）16. 原型法特別適合對(duì)小型系統(tǒng)的開發(fā)。（V）17. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點(diǎn)之一是工作繁瑣、工作量大。（V）18. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個(gè)階段都有明確的工作目標(biāo)。（V）19方法強(qiáng)調(diào)識(shí)別功能應(yīng)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)。（V）20矩陣的每一列（數(shù)據(jù)）中應(yīng)當(dāng)至少有一個(gè)以上的“U”。（V）21.現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。（V）22方法規(guī)劃信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)之一是，其規(guī)劃的信息系統(tǒng)不能獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)

27、性較差。（X）23. 企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（）是自下而上識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程，然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。（V）24. 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括、和方法。（V）25. 對(duì)于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行。（X）26. 在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯(cuò)誤的相對(duì)費(fèi)用最低。（V）27. 在進(jìn)行子系統(tǒng)的劃分時(shí)，應(yīng)使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。（V）28. 通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒有必要指定應(yīng)急計(jì)劃。（X）29. 決策樹、判斷表是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中使用的辦法。（X）30. 一個(gè)代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩?。（V）31. 一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個(gè)功

28、能較為單一的功能模塊。這種把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干模塊的方法稱為模塊化。（V）32. 當(dāng)輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)立刻自己修正該錯(cuò)誤。（X）33. 一個(gè)良好的輸入設(shè)計(jì)應(yīng)確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯(cuò)誤率。（X）34. 區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行，而且易于維護(hù)。（X）35. 在輸入設(shè)計(jì)中，提高效率和減少錯(cuò)誤是兩個(gè)最基本的原則。（V）36. 個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該盡可能適中。（V）37結(jié)構(gòu)化語言的基本邏輯結(jié)構(gòu)包括判定結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)（X）38. 由于的壽命一般是3-10年，因此程序的維護(hù)工作量相當(dāng)大。（V）39. 系統(tǒng)測(cè)試完成后，就

29、可以直接交付用戶使用了，不需要再進(jìn)行實(shí)況測(cè)試。（X）40. 信息系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)行始終并存，而且維護(hù)的成本往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的成本。（V）41. 信息系統(tǒng)的信息共享性與安全保密性是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。（X）42. 由于信息系統(tǒng)在間接效益方面無法定量評(píng)測(cè)，因此無需將其列入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。（X）43. 程序的設(shè)計(jì)、編制與調(diào)試是系統(tǒng)實(shí)施中的一項(xiàng)任務(wù)。（V）44. 程序調(diào)試過程中采用的測(cè)試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)包括異常數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。（V）45. 由于計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)投資大，因此在選用時(shí)應(yīng)做長(zhǎng)期考慮，采用一步到位的策略。（X）46. 為了分散計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡可能采用多家供應(yīng)商集成的策略。（X）4

30、7. 會(huì)編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。（X）48. 在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓(xùn)費(fèi)用較少、屬于低風(fēng)險(xiǎn)的方式。（X）49. 實(shí)體代碼的設(shè)計(jì)與程序的編寫都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成的。（X）50. 系統(tǒng)測(cè)試的目的就是要證明程序沒有錯(cuò)誤。（X）五、問答題（4道，24分）1信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：一、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段：用于支持企業(yè)運(yùn)行層的日常具體業(yè)務(wù)，所處理的問題位于管理層工作的底層；目的是處理大量數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)處理效率，從而提高工作效率；二、管理信息系統(tǒng)階段：支持企業(yè)或組織的允許、管理和決策功能；特點(diǎn)是高度集中，能將數(shù)據(jù)和信息集中起來進(jìn)行

31、快速處理，統(tǒng)一使用；有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志；三、決策支持系統(tǒng)階段：把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來，具有管理、輔助決策和預(yù)測(cè)功能。2管理信息系統(tǒng)有何特點(diǎn)？答：（1）面向管理決策；（2）綜合性；（3）人一一機(jī)系統(tǒng)；（4）現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合；（5）多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科3開發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循哪些主要的原則？答：（1）創(chuàng)新原則；（2）面向用戶原則；（3）整體性原則；（4）相關(guān)性原則；（5）動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則；（6）工程化、標(biāo)準(zhǔn)化原則4試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。答：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法原型法優(yōu)占八、1、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體

32、性和全局性；2、嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段1、認(rèn)識(shí)上的突破；2、改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式；3、更加貼近實(shí)際，提高用戶滿意程度；4、降低了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及開發(fā)成本缺占八、1、開發(fā)周期過長(zhǎng)；2、難以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境；3、使用的工具落后；4、有違認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性1、開發(fā)工具要求較高；2、解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難；3、管理水平要求高；4、系統(tǒng)的交互方式必須簡(jiǎn)單明了適用場(chǎng)合復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)較小系統(tǒng)的開發(fā)5對(duì)比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)自行開發(fā)易于協(xié)調(diào)，可以保證進(jìn)度；開發(fā)人員熟悉企業(yè)情況，可以較好地滿足用戶需求；方便運(yùn)行與維護(hù)；可以滿足特殊需要開發(fā)周期較長(zhǎng)；成功率低；系統(tǒng)的技術(shù)水

33、平和規(guī)范程度不咼委托開發(fā)不能完全滿足企業(yè)；系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)也存在一些冋題合作開發(fā)結(jié)合上兩種開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)，更有利于企業(yè)人員熟悉和維護(hù)系統(tǒng)；能借助于開發(fā)單位的經(jīng)驗(yàn)，有利于提高系統(tǒng)水平如何選擇適合的開發(fā)伙伴咨詢開發(fā)外購(gòu)商品化軟件節(jié)省時(shí)間；保證軟件質(zhì)量；成功率咼有時(shí)難以滿足企業(yè)的特殊需求，需要進(jìn)行二次開發(fā)6諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為哪幾個(gè)階段?答：實(shí)用意義：總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般認(rèn)為，模型中的各階段都是不能跳躍的。因此，無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本企業(yè)當(dāng)前處于哪一發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)該階段的特征指導(dǎo)信

34、息系統(tǒng)的建設(shè)。劃分階段：初始階段、普及階段、控制階段、綜合集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段7系統(tǒng)規(guī)劃的目的和內(nèi)容各是什么？答：目的：保證建立的目標(biāo)系統(tǒng)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性和適用性。內(nèi)容：（1）信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)的確定；（2）企業(yè)現(xiàn)狀分析；（3）進(jìn)行可行性研究；（4）企業(yè)流程重組；（5）對(duì)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；（6）資源分配計(jì)劃8企業(yè)流程重組的步驟？答：（1）啟動(dòng)（2）選擇再設(shè)計(jì)的流程（3）流程分析（4）重新設(shè)計(jì)（5）評(píng)估（6）執(zhí)行9 業(yè)務(wù)流程圖的主要作用是什么？答：（1）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù)（2）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具（3）系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計(jì)算機(jī)要處理部分（4）利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理10 什么是數(shù)據(jù)流程分析？數(shù)據(jù)流程分析的主要目的和工具是什么？答：數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在原系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。目的：發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題，如數(shù)據(jù)流程不暢，前后數(shù)據(jù)不匹配，數(shù)據(jù)處理過程不合理等。工具：數(shù)據(jù)流圖11 什么是系統(tǒng)分析報(bào)告？它主