供應(yīng)鏈采購案例

1、江淮汽車商務(wù)車分公司采購供應(yīng)鏈管理案例一、項(xiàng)目說明企業(yè)概況江淮汽車主要從事汽車及零部件的研發(fā)、制造和銷售，主要產(chǎn)品包括中、輕型客車專用底盤、輕型載貨汽車、商務(wù)車以及汽車變速箱等產(chǎn)品，年汽車生產(chǎn)能力12萬輛，公司擁有各類設(shè)備近2000臺，包括大型壓力機(jī)（如3000噸和4000噸）、數(shù)控加工中心、焊接機(jī)器人等大精稀設(shè)備，擁有機(jī)加工、沖壓、焊裝、涂裝、總裝等生產(chǎn)流水線40多條，其中2001年開工，2002年即批量投產(chǎn)的商務(wù)車項(xiàng)目，擁有焊接機(jī)器人等大量高精度設(shè)備，生產(chǎn)過程全部自動化流水線作業(yè)，設(shè)計(jì)單班年產(chǎn)量可達(dá)4萬輛，該項(xiàng)目無論是投資規(guī)模，還是工藝和技術(shù)水平，在國內(nèi)商務(wù)車生產(chǎn)廠中都是首屈一指的。二、項(xiàng)

2、目背景隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張，江淮汽車充分認(rèn)識到信息化對企業(yè)管理所帶來的幫助，公司成功實(shí)施了CIMS示范工程，是全國CIMS運(yùn)用先進(jìn)企業(yè)，全面實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品開發(fā)到經(jīng)營管理的信息化;形成了快速設(shè)計(jì)及制造體系，大力推行精益生產(chǎn)、顧客鏈管理、辦公自動化等先進(jìn)的管理方法和現(xiàn)代化的管理技術(shù)及手段，不斷提升公司的管理水平，構(gòu)建了企業(yè)整體的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。但是對于采購供應(yīng)鏈管理方面尚未建立集成的系統(tǒng)，所以希望以e化采購的方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與企業(yè)的緊密集成，從供應(yīng)尋源，到采購協(xié)同，到供應(yīng)優(yōu)化，提供了一套科學(xué)、高效的全面供應(yīng)商關(guān)系管理的思路，讓供應(yīng)商同本公司無縫集成，針對生產(chǎn)、市場的變化，敏捷應(yīng)對、隨需而動。三、項(xiàng)目范圍

3、項(xiàng)目大體分為如下圖所示的四個部分:交流平臺，協(xié)同采購，電子詢報(bào)價(jià)，供應(yīng)商績效評估:四、項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目名稱:江淮汽車商務(wù)車分公司采購供應(yīng)鏈項(xiàng)目軟件產(chǎn)品:明基逐鹿供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施地點(diǎn):安徽江淮汽車股份有限公司商務(wù)車分公司（合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)桃花工業(yè)園丹霞路6號）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（江淮汽車）:陶長平、郭祥項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（明基逐鹿）:馬丙順項(xiàng)目時(shí)程計(jì)劃:項(xiàng)目時(shí)間:7月14日到11月30日階段劃分:7月18日-8月上旬:完成需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì);8月26日-9月7日:交流平臺試運(yùn)行，9月8日交流平臺的正式開始使用;9月26日-10月28日:協(xié)同采購系統(tǒng)試運(yùn)行，要求11月全部供應(yīng)商上線10月中旬-10月底，詢報(bào)價(jià)及供

4、應(yīng)商績效評估的需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì);計(jì)劃11月中旬，詢報(bào)價(jià)及供應(yīng)商績效評估系統(tǒng)安裝與試運(yùn)行，11月底整個項(xiàng)目結(jié)束。五、實(shí)施規(guī)劃:為有效管理項(xiàng)目，整體項(xiàng)目將分為若干個里程碑，每一個里程碑標(biāo)志著一個小階段的結(jié)束，針對本次項(xiàng)目需求之特性及雙方信息化項(xiàng)目積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)試試行、系統(tǒng)上線及驗(yàn)收結(jié)案等階段。項(xiàng)目實(shí)施過程中通過項(xiàng)目文檔清單、項(xiàng)目問題記錄、項(xiàng)目兩周滾動計(jì)劃、項(xiàng)目例會、階段性項(xiàng)目會議等形式來記錄、反饋項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，從而保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。需求分析透過明基逐鹿的顧問對江淮汽車的調(diào)研與分析，將江淮汽車的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀

5、與主要問題與需求做以下的分析江淮汽車根據(jù)自己的實(shí)際狀況，對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)初步的想法如下:1. 建立一個信息交互平臺，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商間的信息交互;2. 與供應(yīng)商之間網(wǎng)上傳遞采購訂單、進(jìn)行訂單確認(rèn)及信息反饋;3. 供應(yīng)商發(fā)布發(fā)貨信息，采購可以查詢、追蹤供應(yīng)商的發(fā)貨狀況;4. 庫存控制與查詢，供應(yīng)商可以查詢各自在寄售倉庫的庫存信息，系統(tǒng)可以根據(jù)庫存量給出補(bǔ)貨警示;5. 送貨排程，發(fā)布最新的日送貨計(jì)劃，要求供應(yīng)商根據(jù)此看板準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)數(shù)送貨;6. 電子詢報(bào)價(jià)，采購在網(wǎng)上發(fā)布新品詢價(jià)、進(jìn)行合同詢價(jià)，供應(yīng)商針對詢價(jià)直接網(wǎng)上報(bào)價(jià)。六、總體解決方案設(shè)計(jì)依據(jù)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案依據(jù):江淮汽車目前信息化需求規(guī)劃明基逐鹿采購供應(yīng)

6、鏈解決方案的功能明基逐鹿顧問的領(lǐng)域知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)原則符合江淮汽車目前及未來的運(yùn)營規(guī)劃以明基逐鹿現(xiàn)有系統(tǒng)為載體，傳遞明基多年大陸采購及明基逐鹿服務(wù)顧問之產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)七、總體方案經(jīng)過調(diào)研、需求分析和反復(fù)討論、溝通，最后確定了如下的解決方案，整個項(xiàng)目分為四個部分:交流平臺:首先建立一個信息交互平臺，通過交流平臺，在企業(yè)與供應(yīng)商間建立一個溝通的橋梁。在交流平臺可以發(fā)布各類公告，供內(nèi)外部用戶查看，供應(yīng)商可以下載各種管理流程、管理制度、管理表格，按照統(tǒng)一的規(guī)范、統(tǒng)一的流程辦事;通過交流平臺采購與供應(yīng)商(用戶可以與權(quán)限范圍內(nèi)用戶)間可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的信息交流與文檔傳遞。協(xié)同采購:協(xié)同采購主要是針對采購部門的日

7、常業(yè)務(wù)，處理包括采購訂單、發(fā)貨通知、庫存查詢、發(fā)票控制、日送貨排程等在內(nèi)的各種信息的處理與查詢。a) 采購訂單處理主要實(shí)現(xiàn)采購訂單的網(wǎng)上發(fā)布、網(wǎng)上確認(rèn)，同時(shí)提供未交貨信息、已交貨信息等各種訂單信息的查詢;不需要再電話或傳真通知供應(yīng)商，供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)查詢最新的訂單狀況。b) 發(fā)貨通知:供應(yīng)商發(fā)貨前在系統(tǒng)創(chuàng)建送貨通知單，然后打印隨貨一同發(fā)送，采購及庫管可以隨時(shí)查詢供應(yīng)商的發(fā)貨狀況，了解在途信息，并提前做好收貨準(zhǔn)備;c) 庫存查詢:提供庫存的查詢，內(nèi)部用戶可以查詢綜合的庫存信息，供應(yīng)商用戶只能查看自己存放在寄售倉庫的庫存信息，系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)有庫存及庫存警戒線給出警示信息，提醒要盡快補(bǔ)貨;d) 發(fā)票控制:

8、允許供應(yīng)商直接從網(wǎng)上下載一定范圍內(nèi)的開票信息，據(jù)此開發(fā)票，采購和財(cái)務(wù)也可以查詢或下載同樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對。這樣就不再需要采購員定期的打印、傳真給供應(yīng)商開票通知，供應(yīng)商也可以較早了解到最新的開票信息，據(jù)此開票，提高作業(yè)效率，減少差錯發(fā)生;e) 日送貨排程：對于JIT或者采用寄售方式的物料，系統(tǒng)根據(jù)日生產(chǎn)計(jì)劃生成的物料需求，以及設(shè)定的物料的供貨供應(yīng)商輪換規(guī)則，自動發(fā)布給供應(yīng)商最新的送貨排程，寄售倉庫管理員或者Jit供應(yīng)商查詢發(fā)布給自己的排程資料，據(jù)此安排送貨。電子詢報(bào)價(jià)：采購在網(wǎng)上對相關(guān)供應(yīng)商發(fā)布新品的詢價(jià)信息或者發(fā)布合同詢價(jià)信息，各供應(yīng)商在網(wǎng)上直接回復(fù)報(bào)價(jià)資料;采購可以監(jiān)控詢報(bào)價(jià)進(jìn)度，可以接受或者

9、拒絕供應(yīng)商報(bào)價(jià)，并要求供應(yīng)商重新報(bào)價(jià);對于報(bào)價(jià)可以從多個角度做價(jià)格比較，可以查詢歷史的報(bào)價(jià)信息?？冃гu估：建立完整的供應(yīng)商評估體系，從質(zhì)量、交貨、服務(wù)等多維度綜合分析供應(yīng)商績效，縱向橫向深入分析評估結(jié)果，比較查詢供應(yīng)商的優(yōu)劣，逐步完善整個供應(yīng)體系。評估結(jié)果可以表格和圖形的方式顯示，看起來非常直觀。評估結(jié)果發(fā)布后供應(yīng)商可以直接查詢自己的得分狀況，及時(shí)分析原因，進(jìn)行整改。八、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案明基逐鹿的產(chǎn)品采用的是先進(jìn)的多層式和B/S架構(gòu)，產(chǎn)品的研發(fā)采用完全開發(fā)式的技術(shù)，如XML、.NET等，方便企業(yè)的維護(hù)與擴(kuò)展。后臺通過接口程序，實(shí)現(xiàn)與江淮的ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的緊密集成，對于內(nèi)部及供應(yīng)商用戶，不需要額外

10、的投入，也不需要安裝其他程序只需要透過瀏覽器就可以使用系統(tǒng)。明基逐鹿的系統(tǒng)是構(gòu)建在明基逐鹿的組件化軟件架構(gòu)平臺Palau之上來實(shí)現(xiàn)的。Palau是一個提供底層基礎(chǔ)服務(wù)以及企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)組件的開發(fā)平臺;提供一個快速開發(fā)平臺以及一個可二次開發(fā)的平臺架構(gòu);基于這一平臺上的開發(fā)SCM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的權(quán)限管理，提供多國語言的支持，并且能夠根據(jù)需要任意修改菜單、及界面語言。系統(tǒng)功能簡介GuruSRM是一套企業(yè)與其戰(zhàn)略供應(yīng)商之間的協(xié)同采購平臺。系統(tǒng)基于因特網(wǎng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)VMI（供應(yīng)商管理庫存）、Consignment（寄售）、JIT（即時(shí)采購）和電子訂單采購等多種采購管理模式。GuruSRM將企業(yè)的原料和零

11、部件采購計(jì)劃與生產(chǎn)排程計(jì)劃直接集成，使得企業(yè)生產(chǎn)與采購無縫對接，改變按庫存采購的原料供應(yīng)模式，實(shí)現(xiàn)原料的零庫存和即時(shí)供應(yīng)。GuruSRM能夠幫助企業(yè)與其供應(yīng)商建立緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方在線業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享;縮短采購供應(yīng)周期，降低總采購成本，提高供應(yīng)鏈對市場和客戶需求響應(yīng)的敏捷性。GuruSRM系統(tǒng)基于B/S的多層結(jié)構(gòu)和XML技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)的雙向在線傳輸。供應(yīng)商只需要通過因特網(wǎng)登錄，即可與企業(yè)對送貨看板進(jìn)行協(xié)同;企業(yè)通過采購平臺，將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為對每個供應(yīng)商的送貨看板，保證各供應(yīng)商的原料或零部件供應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)一致?；A(chǔ)資料管理系統(tǒng)管理訂單管理送貨管理日送貨排程財(cái)務(wù)查詢

12、庫存查詢交流平臺九、項(xiàng)目實(shí)施與控管項(xiàng)目組織與職責(zé)主要成員工作職責(zé)項(xiàng)目導(dǎo)入程序“應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)入程序”-ApplicationImplementationProcedure，AIP是一套融合項(xiàng)目管理系統(tǒng)化作業(yè)的導(dǎo)入方法。由于每家企業(yè)的策略定位與核心產(chǎn)品不盡相同，因此在采行導(dǎo)入方式上，會依每定企業(yè)的實(shí)際狀況而定，選擇采行階段式導(dǎo)入或是全面性導(dǎo)入，同時(shí)結(jié)合AIP的項(xiàng)目管理導(dǎo)入作業(yè)程序。采行AIP的導(dǎo)入方法論的企業(yè)，將可有效降低導(dǎo)入作業(yè)中的各種風(fēng)險(xiǎn)、導(dǎo)入成本及縮短導(dǎo)入時(shí)程。針對本次項(xiàng)目需求之特性，特將導(dǎo)入程序區(qū)分為:項(xiàng)目準(zhǔn)備、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)試試行及系統(tǒng)上線等階段。其中各階段之詳細(xì)工作要點(diǎn)及工作目

13、標(biāo)均以任務(wù)的形式在項(xiàng)目計(jì)劃中體現(xiàn)，并由專門的項(xiàng)目稽核小組進(jìn)行動態(tài)考核;項(xiàng)目實(shí)施品質(zhì)控制教育訓(xùn)練、需求分析:Consultant在項(xiàng)目進(jìn)行之前，會先行準(zhǔn)備TrainingSlide，StandardTrainingList，StandardFlow，SetupProcedure，OAQuestionnaire等文件，以確保前置作業(yè)之完整及項(xiàng)目進(jìn)行順利。TobeDocument&GapReport:顧問與用戶通力合作完成現(xiàn)行系統(tǒng)與需求分析、差異分析，以利后繼系統(tǒng)導(dǎo)入之依據(jù)。系統(tǒng)集成測試:由雙方合作進(jìn)行系統(tǒng)集成測試。由逐鹿提供測試用例以確保測試的完整性。由用戶編寫SOP以確保使用者對系統(tǒng)及公

14、司政策的了解度。客戶問題管理系統(tǒng):包含Bug新需求、操作問題、OpenIssue、系統(tǒng)問題、解決方法、處理狀況等項(xiàng)目，以利于PM對項(xiàng)目進(jìn)行中各項(xiàng)問題的掌握。實(shí)施時(shí)程2005年7月14日到2005年11月30日實(shí)施心得1. 項(xiàng)目實(shí)施離不開高層對項(xiàng)目的重視與支持，項(xiàng)目進(jìn)行中，江淮的閻總周總、信息中心的屈部長、吳科長多出席項(xiàng)目會議，對提出了寶貴意見并從各方面給與支持。2. 項(xiàng)目實(shí)施需要有一定的基礎(chǔ)，因?yàn)椴少徆?yīng)鏈項(xiàng)目有許多是在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上作的延伸和拓展，因此ERP系統(tǒng)的應(yīng)用程度對項(xiàng)目進(jìn)行有很大的影響，因此項(xiàng)目進(jìn)行中還包括了對其現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的進(jìn)一部完善和改進(jìn)的內(nèi)容。3. 項(xiàng)目的進(jìn)行離不開各方的共同努力，采購部門平時(shí)事情就比較多，加上業(yè)務(wù)的拓展，給本來就比較進(jìn)展的采購部更加增添了一些繁忙，為了保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，公司老總多次開會提出要保證進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理、信息中心、各采購員加班加點(diǎn)盡力保證項(xiàng)目能夠按照進(jìn)度進(jìn)行4. 用戶培訓(xùn)，采購供應(yīng)鏈項(xiàng)目跟ERP項(xiàng)目有些差別就是，ERP-般只需要對企業(yè)內(nèi)部用戶進(jìn)行培訓(xùn)，而采購供應(yīng)鏈需要供應(yīng)商的參與和配合，開始的時(shí)候，供應(yīng)商的培訓(xùn)在本廠內(nèi)部花一天的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)效果不是很理想，為了保證培訓(xùn)的效果，因此將供應(yīng)商拉到外邊每批安排兩天時(shí)間進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢進(jìn)行考試，培訓(xùn)過程中各方進(jìn)行了充分的溝通與交流，每次項(xiàng)