辦公室管理形考五

1、會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（選擇一項(xiàng):A.茶歇B.會(huì)前滿分5.00標(biāo)記題目題干中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（）選擇一項(xiàng):A.十人以下答案已保存滿分5.00.百人上下至數(shù)百人.會(huì)后答案已保存.數(shù)十人.數(shù)千人題干會(huì)議的直接成本不包括 （） 選擇一項(xiàng):A.會(huì)議文件資料費(fèi)答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干標(biāo)記題目制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W,其中“Who”是指的（）選擇一項(xiàng):.會(huì)議主持人.會(huì)議參加人員C.會(huì)議發(fā)言人D.會(huì)務(wù)人員.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi).會(huì)議文件資料費(fèi).時(shí)間成本答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（）選擇一項(xiàng)：A.會(huì)議聲像信息B.會(huì)議講

2、話信息C.會(huì)議書面信息D.公開性會(huì)議信息題目6 6答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（選擇一項(xiàng):A.以惠己為原則B.以長遠(yuǎn)為方針以公眾為對(duì)象.以公眾為對(duì)象題目7 7答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)的特點(diǎn)不包括（）選擇一項(xiàng)：A.意外性廠B.危害性D.嚴(yán)重性答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)管理的原則不包括（）選擇一項(xiàng):.經(jīng)常性題目1010答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干維護(hù)信譽(yù)原則C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則D,以人為本原則題目9 9答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（選擇一項(xiàng):.HiC.Goodmor

3、ning!.Howdoyoudo?.快速反應(yīng)原則.Gladtomeetyou!下面屬于辦公室用語禁忌的是（）選擇一項(xiàng):二、判斷題（每小題5分，共50分）題目1111答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。選擇一項(xiàng):.中途先走說“失陪”需要考慮說“斟酌”A.B.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說“NO”。等候別人說“恭候”題目1212答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。選擇一項(xiàng):題目1313答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。選擇一項(xiàng):題目1414答案已保存滿分5.

4、00標(biāo)記題目題干大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。選擇一項(xiàng):對(duì)r_錯(cuò)題目1515答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目1616答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。選擇一項(xiàng)：題目1717答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。選擇一項(xiàng)：對(duì)r錯(cuò)題目1818答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。選擇一項(xiàng)：對(duì)r錯(cuò)題干請(qǐng)人勿送的常用禮貌語是說“留步”。選擇一項(xiàng):題目2020答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干與外國人見面問候招呼時(shí)，