零售店長崗位說明書_第1頁
零售店長崗位說明書_第2頁
零售店長崗位說明書_第3頁
零售店長崗位說明書_第4頁
零售店長崗位說明書_第5頁
已閱讀5頁，還剩15頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、績效管理門店店長的績效指標體系構(gòu)建門店店長的績效指標體系構(gòu)建績效管理鄭宵 白蘋利 劉艷 馬進 楊一坤目目 錄錄工作分析確定績效評價指標劃分績效指標權(quán)重建立績效標準構(gòu)建績效指標體系構(gòu)建過程的評估工作分析工作分析零售終端店長工作說明書零售終端店長工作說明書工作分析工作分析零售終端店長工作說明書零售終端店長工作說明書工作分析工作分析零售終端店長工作說明書零售終端店長工作說明書工作分析工作分析零售終端店長工作說明書零售終端店長工作說明書工作分析工作分析零售終端店長工作說明書零售終端店長工作說明書確定績效評價指標硬指標營業(yè)額賬務(wù)準確率報表提交準確率與及時率要貨及時率考評員工業(yè)績確定績效評價指標軟指標顧客

2、滿意度領(lǐng)導(dǎo)力溝通力協(xié)調(diào)力親和力劃分績效指標權(quán)重設(shè)計方法：權(quán)值因子判斷表法1.組成評價小組2.制定權(quán)值因子判斷表3.各組員分別填寫判斷表4.統(tǒng)計并折算為權(quán)重劃分績效指標權(quán)重制定權(quán)值因子判斷表（采用4分值將行因子與列因子比較）劃分績效指標權(quán)重對各組員所填的判斷表進行統(tǒng)計將統(tǒng)計結(jié)果折算為權(quán)重四 建立績效標準將績效分為以下三個等級五 構(gòu)建績效指標體系五 構(gòu)建績效指標體系構(gòu)建過程的評估在本次門店長的績效指標體系構(gòu)建過程中，我們從網(wǎng)上查找資料，收集關(guān)于門店店長的工作說明書。了解到很多有關(guān)門店店長的職責(zé)信息，同時借助我們小組一名成員了解到關(guān)于門店銷售的基本信息。最終構(gòu)建出門店店長的績效指標體系。構(gòu)建過程的評估在此過程中，有優(yōu)秀的地方也有不足的地方。在此做出簡單評估：優(yōu)點：1.能夠遵從績效指標體系構(gòu)建的步驟 2.能夠使用書本上科學(xué)的方法設(shè)計權(quán)重 3.能夠從成員家庭中獲得準確有效的績效指標；缺點：1.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論