公司發(fā)展策略

1、公司策略一、公司發(fā)展戰(zhàn)略第一階段：求生存（資本的原始積累）三年內(nèi)，爭(zhēng)取成為衡陽(yáng)市老年服務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌。此階段注重發(fā)展會(huì)員，吸納一批優(yōu)秀的固定的老年人會(huì)員參與到會(huì)所活動(dòng)中來(lái)，并逐步吸引市內(nèi)各個(gè)地區(qū)的老年人，積極開(kāi)展公益活動(dòng)，老年集體活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)而形成一定的社會(huì)影響力，擴(kuò)大公司的知名度，使公司在衡陽(yáng)市得以穩(wěn)定發(fā)展。第二階段：謀發(fā)展（實(shí)力的逐漸壯大）五年內(nèi)，爭(zhēng)取成為湖南省老年服務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌。通過(guò)第一階段取得的成果繼續(xù)擴(kuò)大公司的影響力和知名度，進(jìn)而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展；開(kāi)展一系列高級(jí)服務(wù)和擴(kuò)展配套服務(wù)，完善服務(wù)體系，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，力求全面拓展；并可針對(duì)一些有特殊需求的老年人提供個(gè)性化服務(wù)。第

2、三階段：成規(guī)模（規(guī)模的逐漸擴(kuò)大）十年內(nèi)，爭(zhēng)取成為全國(guó)老年服務(wù)市場(chǎng)知名品牌。形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后，公司將向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，建立一系列連鎖店提供跨地域跨服務(wù)；形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得不同地區(qū)的老年人可以得到交流和合作，不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享；進(jìn)一步擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)類型和服務(wù)種類，形成全國(guó)性的超級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)；占領(lǐng)銀色市場(chǎng)的龍頭位子，確立公司在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)中的影響力，并上市融資。二、目標(biāo)客戶年輕態(tài)老年休閑會(huì)所主要面向三類目標(biāo)顧客群體：其一，本身文化程度、收入水平較高的企業(yè)單位老年退休人群。這類顧客較高的文化素質(zhì)，決定了他們對(duì)于老年生活有著較高追求，他們不但希望自己的老年生活擁有較好的醫(yī)療、家政

3、等服務(wù)保障，更希望晚年生活能夠豐富多彩，滿足其物質(zhì)和精神的雙重要求。其二，經(jīng)濟(jì)收入、文化素質(zhì)較高的子女。這類人群一般工作較為忙碌，缺乏足夠的陪伴父母、照顧父母的時(shí)間，但他們非常孝敬父母，關(guān)心父母的老年生活與身心健康，希望父母可以在一個(gè)健康，積極的環(huán)境中享受生活。其三，有一定收入、興趣廣泛，愛(ài)好交友，追求新鮮激情老年生活的退休老人。這類老人也許收入并不豐厚，但他們對(duì)于養(yǎng)老生活有著自己的追求。三、營(yíng)銷策略1、營(yíng)銷宗旨以廣告宣傳、公益?zhèn)鞑ァ⒐P(guān)執(zhí)行為主要手段以省內(nèi)市場(chǎng)為營(yíng)銷重點(diǎn)以建立和完善銷售渠道為主進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷2、營(yíng)銷渠道建設(shè)由于年輕態(tài)老年休閑會(huì)所產(chǎn)品的多樣性和會(huì)所市場(chǎng)的復(fù)雜性，本會(huì)所必須采用多種

4、類型的銷售渠道，以形成一個(gè)覆蓋廣、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高效、經(jīng)濟(jì)的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。注意各種級(jí)次休閑娛樂(lè)渠道的搭配。注意對(duì)散客的服務(wù)，為來(lái)休閑會(huì)所的老人提供全面的餐飲、休息、休閑娛樂(lè)等服務(wù)和咨詢。年輕態(tài)老年休閑會(huì)所尤其要注意以下幾個(gè)方面：(1)、加強(qiáng)娛樂(lè)休閑區(qū)域代理的建設(shè)采取走出去的辦法積極營(yíng)銷方式一一與實(shí)力強(qiáng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，敬老院等建立合作關(guān)系，衡陽(yáng)市市內(nèi)建立區(qū)域代理，利用一些紀(jì)念品來(lái)做宣傳，使休閑會(huì)所的老人不斷增加。(2)、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者生活節(jié)奏快、要求個(gè)性化的模式，能更好的滿足消費(fèi)者的需求，降低消費(fèi)者獲取服務(wù)的成本，方便消費(fèi)者購(gòu)買，強(qiáng)化了與顧客的溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是老人，但

5、直接參與者更多的是老人的子女，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健康、積極、有力度、有吸引力的傳播，吸引廣大子女為其父母選擇本休閑會(huì)所。3、銷售策略吸引老年人消費(fèi)，必須以消費(fèi)者為核心，誠(chéng)懇務(wù)實(shí)。綜合協(xié)調(diào)地使用各種傳播方式如廣告、促銷、公關(guān)、新聞等手段以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速建立起企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，建立企業(yè)與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷的雙重目的。本會(huì)所主要采取以下銷售策略。(1)、公關(guān)策略通過(guò)舉辦一些有影響力的活動(dòng)來(lái)建立與公眾的良好關(guān)系，從而提高年輕態(tài)老年休閑會(huì)所的知名度與信譽(yù)，包括公益活動(dòng)、招待活動(dòng)、考察活動(dòng)、新聞發(fā)布活動(dòng)。具體可考

6、慮以下活動(dòng)：由新聞媒體、知名畫(huà)家、攝影家參與的活動(dòng)；由書(shū)法家、詩(shī)人、影視創(chuàng)作人、音樂(lè)創(chuàng)作人等參與的活動(dòng)；另外還可以邀請(qǐng)?jiān)诶先酥邢碜u(yù)甚高的知名人士來(lái)休閑會(huì)所休療度假，或與其它聲譽(yù)良好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，敬老院等建立友好關(guān)系。(2)、廣告策略當(dāng)前最為常見(jiàn)的宣傳形式，主要包括電視、網(wǎng)絡(luò)，廣播、報(bào)紙、雜志、張貼等方法，可以各取其長(zhǎng)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行取舍，必要時(shí)可實(shí)行其它一些輔助手段。正對(duì)公司不同的發(fā)展階段，廣告策劃目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同：萌芽階段，廣告目標(biāo)以告知為主，旨在推廣企業(yè)形象，以觸發(fā)老人的消費(fèi)欲望；成長(zhǎng)階段，廣告目標(biāo)變?yōu)閯駥?dǎo)型，極力宣傳對(duì)老年人有吸引力的重要活動(dòng)，說(shuō)服老年前來(lái)娛樂(lè)休閑會(huì)所，同時(shí)抵御競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)

7、；成熟階段，廣告目標(biāo)為提醒型，以已有的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，促使更所的老年人產(chǎn)生實(shí)際體驗(yàn)行為，并刺激老顧客產(chǎn)生重復(fù)體驗(yàn)娛樂(lè)休閑的欲望并鼓勵(lì)其帶來(lái)新客源。(3)、網(wǎng)絡(luò)策略建立專屬網(wǎng)頁(yè)，提供全面宣傳。在因特網(wǎng)上進(jìn)行促銷活動(dòng)，其成本低于常規(guī)的促銷手段，網(wǎng)上娛樂(lè)休閑促銷活動(dòng)沒(méi)有時(shí)間限制，隨時(shí)都可以接受用戶訪問(wèn)。因此要完善網(wǎng)頁(yè)，發(fā)送電子刊物進(jìn)行宣傳，并利用電子郵件進(jìn)行娛樂(lè)休閑體驗(yàn)的反饋調(diào)查，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。(4)、節(jié)事活動(dòng)利用中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日，組織老人參加會(huì)所集體活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)，免費(fèi)組織出游等活動(dòng)迅速提升年輕態(tài)老年休閑會(huì)所的知名度和美譽(yù)度，一方面豐富老人的精神娛樂(lè)活動(dòng)，一方面增強(qiáng)本會(huì)所的社會(huì)影響力。(5)、促

8、銷策略在特定的時(shí)間與空間內(nèi)，通過(guò)采取一系列的促銷措施和手段，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行刺激與激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)立即消費(fèi)。實(shí)行會(huì)員制。制定會(huì)員活動(dòng)日，活動(dòng)期間有對(duì)會(huì)員免費(fèi)的服務(wù)，以及出游活動(dòng)。給老年人贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品、畫(huà)冊(cè)、保健品、實(shí)物禮品，提供折扣優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等各種優(yōu)惠活動(dòng)。舉辦各種書(shū)法繪畫(huà)比賽、保健知識(shí)講座等，并邀請(qǐng)將敬老院的老人參與，加強(qiáng)對(duì)他們的宣傳，并吸納其成為會(huì)員。專區(qū)會(huì)員一次性充值800以、上1 .享專區(qū)92 .按消費(fèi)積分進(jìn)行產(chǎn)品兌換3 .免費(fèi)享受及時(shí)的講座信息4 .免費(fèi)享受精美的知識(shí)小冊(cè)全區(qū)會(huì)員VIP會(huì)員1.2.一次性充值15003.以上4.5.6.12.消費(fèi)金額達(dá)到3.3000元及以上4.5.6.享受全區(qū)9折優(yōu)惠贈(zèng)送價(jià)值50元的“年輕小禮品”按消費(fèi)積分進(jìn)行產(chǎn)品兌換免費(fèi)參加會(huì)所組織的部分活動(dòng)免費(fèi)享受及時(shí)的講座信息免費(fèi)享受精美的知識(shí)小冊(cè)享受全區(qū)8.5折優(yōu)惠贈(zèng)送價(jià)值200元的“VIP大禮包”按消