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文檔簡(jiǎn)介

1、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛案例分析一、醫(yī)療糾紛形勢(shì)縱覽二、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛特點(diǎn)三、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛案例分析四、醫(yī)療糾紛的原因五、防范策略及原那么一、醫(yī)療糾紛形勢(shì)縱覽v1、“醫(yī)鬧大量增加v2、訴訟標(biāo)的及裁判賠償額大幅度增加v3、醫(yī)療糾紛與社會(huì)多因素密切相關(guān),短期內(nèi)難以鏟除和解決二、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛特點(diǎn)v1、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高v2、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛訴訟標(biāo)的大,判決賠償額高v3、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多v4、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大三、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛案例分析1, 因科室管理不善引起的糾紛案例一案例一 病例1,患者,女,35歲。主因?qū)m內(nèi)孕39周,瘢痕子宮臨產(chǎn)入院。在連硬外麻醉下行剖宮產(chǎn)術(shù),手術(shù)當(dāng)晚給孩子換尿布時(shí)發(fā)現(xiàn)紫

2、外線燈光較暗,誤認(rèn)為醫(yī)院專(zhuān)門(mén)為換尿布所配置的燈光,換好尿布一直開(kāi)燈至天亮,時(shí)長(zhǎng)約5h,第二天早上查房,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦眼疼,畏光流淚,面部潮紅水泡,新生兒因有布蓬遮蓋僅面部輕度潮紅,請(qǐng)眼科會(huì)診,診斷紫外線灼燒,電光性眼炎,給予相應(yīng)的治療,1周后痊愈,家屬要求賠償。 分析原因:分析原因:1 1病房管理不善,紫外線燈開(kāi)關(guān)處無(wú)醒目警病房管理不善,紫外線燈開(kāi)關(guān)處無(wú)醒目警示標(biāo)志;示標(biāo)志;2 2事件發(fā)生在后半夜,夜班護(hù)士巡視病房不事件發(fā)生在后半夜,夜班護(hù)士巡視病房不到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn);到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn);3 3事后醫(yī)院處理態(tài)度不積極,致使家屬反復(fù)事后醫(yī)院處理態(tài)度不積極,致使家屬反復(fù)上告,拒絕出院。上告,拒絕出院。

3、案例二案例二v病例2,患者,女,32歲。孕39周,二胎,因第一胎急產(chǎn)在家分娩,故二胎要求醫(yī)院分娩,住院待產(chǎn),于次日晨出現(xiàn)不規(guī)律宮縮,中午班護(hù)士1點(diǎn)鐘查宮口未開(kāi),下午2點(diǎn)接班,醫(yī)生護(hù)士進(jìn)展口頭交接班,告知此產(chǎn)婦無(wú)宮縮,宮口未開(kāi),接班醫(yī)生護(hù)士未能查驗(yàn)宮口情況,因下午醫(yī)院開(kāi)職工大會(huì),留下值班護(hù)士去開(kāi)會(huì),14點(diǎn)30分,產(chǎn)婦分娩在病床上,后經(jīng)值班大夫到場(chǎng)處理臍帶及新生兒。家屬因未在產(chǎn)房分娩非常不滿意,導(dǎo)致糾紛發(fā)生。原因分析:1交接班制度不嚴(yán)格遵守,口頭交班接班后不主動(dòng)查驗(yàn)病人;2未能?chē)?yán)格遵守規(guī)章制度,值班醫(yī)生開(kāi)會(huì)屬擅離職守,致使產(chǎn)婦分娩在床上;3接班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該知道產(chǎn)婦有急產(chǎn)史,二胎可能分娩過(guò)程更快,盡

4、管母嬰未出現(xiàn)問(wèn)題,但家屬對(duì)于沒(méi)能在產(chǎn)房?jī)?nèi)分娩耿耿于懷,心理上無(wú)法承受。案例一案例一 患者,女,60歲。主因右側(cè)卵巢泡沫細(xì)胞瘤,行子宮切除術(shù),術(shù)前檢查無(wú)明顯合并癥,手術(shù)由主治醫(yī)師主刀,術(shù)程順利,術(shù)后經(jīng)過(guò)良好,1周后拆線出院,出院后即出現(xiàn)陰道流液,一直以陰道炎在門(mén)診治療,2周后流液不止,請(qǐng)科主任會(huì)診,經(jīng)美蘭膀胱注射,診斷膀胱陰道瘺,住院行修補(bǔ)術(shù)導(dǎo)致糾紛。2,根底理論缺乏,臨床經(jīng)歷缺乏所致糾紛分析原因:分析原因:1主治醫(yī)師對(duì)老年人病理生理了解不夠,膀胱下推缺乏,致使縫合陰道殘端時(shí)掛住膀胱,加之老年人組織愈合能力減弱,致使膀胱陰道瘺發(fā)生。2過(guò)于自信,出現(xiàn)陰道流液,未能認(rèn)真檢查確診,而一味以陰道炎治療,

5、錯(cuò)過(guò)了保守治療的時(shí)機(jī),延誤了病人的最正確治療時(shí)間。案例二案例二 患者,女,25歲。主因?qū)m內(nèi)孕40周,要求剖宮產(chǎn)住院,入院當(dāng)日在連硬外麻醉下剖宮產(chǎn),術(shù)后經(jīng)過(guò)良好,1周拆線出院。出院第二天陰道大出血再次住院,出血量約800ml,B超提示:宮內(nèi)殘留?切口愈合欠佳?給予抗炎縮宮治療,陰道出血減少,入院第3天陰道出血約500ml,繼續(xù)治療觀察,入院第6天無(wú)明顯誘因,陰道再次出血約1000ml, 經(jīng)院外專(zhuān)家會(huì)診,考慮剖宮產(chǎn)術(shù)后缺乏20天,陰道大出血3次,抗炎縮宮治療不好,B超提示宮內(nèi)殘留,恐傷口愈合不佳,不可冒失清宮,與家屬交代病情后,同意做子宮次全切除,病理診斷:胎盤(pán)植入形成息肉,術(shù)后家屬以切除器官為由

6、,要求賠償。原因分析1主刀醫(yī)師為住院醫(yī)師,經(jīng)歷缺乏,術(shù)中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)胎盤(pán)植入情況。2該產(chǎn)婦術(shù)前有屢次人流史,該考慮到有胎盤(pán)植入的時(shí)機(jī),術(shù)前 應(yīng)明確告知。 3, 技術(shù)水平欠佳,違反操作規(guī)程所致v案例一案例一v患者,女,患者,女,26歲。主因?qū)m內(nèi)孕歲。主因?qū)m內(nèi)孕38周胎死宮周胎死宮內(nèi),引產(chǎn)入院,入院后產(chǎn)程進(jìn)展順利,第內(nèi),引產(chǎn)入院,入院后產(chǎn)程進(jìn)展順利,第二產(chǎn)程胎頭下降緩慢,行胎頭吸引術(shù),因二產(chǎn)程胎頭下降緩慢,行胎頭吸引術(shù),因胎頭較高,術(shù)后軟產(chǎn)道損傷較重,縫合時(shí)胎頭較高,術(shù)后軟產(chǎn)道損傷較重,縫合時(shí)間較長(zhǎng),術(shù)后陰道后聯(lián)合上提明顯,影響間較長(zhǎng),術(shù)后陰道后聯(lián)合上提明顯,影響性交,經(jīng)二次手術(shù)修補(bǔ),未能到達(dá)理想

7、效性交,經(jīng)二次手術(shù)修補(bǔ),未能到達(dá)理想效果,要求賠償。果,要求賠償。原因分析1未能?chē)?yán)格掌握胎頭吸引術(shù)的適應(yīng)證,盲目做胎頭吸引,致使軟產(chǎn)道損傷,違反操作規(guī)程。2縫合技術(shù)欠佳,致術(shù)后陰道后聯(lián)合上提,影響性交。3由于操作時(shí)間長(zhǎng),麻醉效果欠佳,給病人心理造成創(chuàng)傷,致使二次修補(bǔ)術(shù)也未能到達(dá)理想效果。案例二案例二v患者,女,25歲。主因?qū)m內(nèi)孕40周要求剖宮產(chǎn)入院,當(dāng)日在連硬外麻醉下剖宮產(chǎn),由于麻醉欠佳,取頭困難,屢次取頭未成功,術(shù)者即于下段切口上方用剪刀行T型切開(kāi),胎兒順利取出,后被家屬發(fā)現(xiàn)患兒右側(cè)耳廓有約1cm邊緣整齊的切口,周邊有滲血,立即請(qǐng)五官科縫合,形成糾紛。原因分析原因分析1由于麻醉欠佳,在術(shù)中造

8、成取頭困難;2 T型切口時(shí),一定要用手指指引,避開(kāi)周?chē)M織,此種手術(shù)創(chuàng)傷是因取頭到一定位置,由于著急,取胎頭在無(wú)手指指引的情況下,做T型切口,極易損傷胎兒。四、醫(yī)療糾紛的原因1、效勞觀念滯后: 醫(yī)護(hù)人員還沒(méi)完全適應(yīng)改革的新形勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性、積極性,效勞態(tài)度欠佳等,缺乏以患者為中心的效勞意識(shí)。2、醫(yī)護(hù)人員缺乏法律意識(shí): 醫(yī)護(hù)人員缺乏法律意識(shí),而病人及家屬法律意識(shí)增強(qiáng),要求醫(yī)護(hù)人員尊重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán)。v3、交待病情不到位:v患者及家屬懷著焦急和期盼的心情來(lái)到醫(yī)院,就是希望治好病,解除痛苦,希望醫(yī)生技術(shù)高超,醫(yī)到病除。v4、違反醫(yī)療操作規(guī)程和規(guī)章制度以及醫(yī)療水平不過(guò)硬5、醫(yī)患關(guān)系不良及媒體的惡意炒作: 由于醫(yī)療費(fèi)用、個(gè)別的“紅包問(wèn)題及“藥品回扣問(wèn)題,使得醫(yī)患關(guān)系緊張,相互不信任,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系不良。五、防范策略及原那么1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理制度、操作常規(guī),打破習(xí)慣性思維,做到有章必循,提高效勞質(zhì)量。2、增

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