優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在泌尿外科護(hù)理中的臨床應(yīng)用

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在泌尿外科護(hù)理中的臨床應(yīng)用【摘要】近年來(lái)，泌尿外科病患的數(shù)量越來(lái)越多，這就使得泌尿外科的護(hù)理變成臨床護(hù)理當(dāng)中一個(gè)相當(dāng)重要環(huán)節(jié)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷繁榮，相應(yīng)的人們對(duì)于自己健康也越來(lái)越關(guān)注，這就使得泌尿外科患者對(duì)于護(hù)理工作的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。實(shí)踐證明泌尿外科的護(hù)理工作的質(zhì)量直接影響患者的恢復(fù)效果。【關(guān)鍵詞】泌尿外科；優(yōu)質(zhì)；護(hù)理隨著泌尿外科患者數(shù)量的增加，使得泌尿外科護(hù)理成為臨床護(hù)理工作中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷提升，人們對(duì)自身健康關(guān)注度不斷上升，泌尿外科患者對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高。實(shí)踐證明護(hù)理工作的質(zhì)量將會(huì)直接影響臨床的治療效果，對(duì)于泌尿外科患者的恢復(fù)速度也有影響。面對(duì)泌尿護(hù)理

2、工作的新形勢(shì)和新要求，應(yīng)該在日常護(hù)理工作中優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在對(duì)患者護(hù)理期間能夠設(shè)身處地的為患者著想,使患者感覺(jué)到溫暖，從而心情舒暢，能夠更好的配合治療，最終取得良好的治療效果。在日常的護(hù)理工作中，護(hù)理人員要注重對(duì)患者實(shí)行優(yōu)質(zhì)的關(guān)懷，幫助患者消除患病的恐懼和焦慮的情緒，使其能保持積極向上的樂(lè)觀態(tài)度，積極配合醫(yī)院工作。當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作已經(jīng)逐漸成為醫(yī)院護(hù)理工作的核心和主流文化。在護(hù)理過(guò)程中為患者創(chuàng)造一個(gè)溫暖的居家環(huán)境，使其得到關(guān)愛(ài)。泌尿外科與一般科室不同，更多的涉及患者的隱私，患者不僅身體患有疾病，往往心理上也有比較沉重的負(fù)擔(dān)，因此患者心理上更加脆弱和敏感。在護(hù)理過(guò)程中不僅僅是把目光局限在疾病的護(hù)理上，更

3、多的是關(guān)注患者的心理狀況。用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理態(tài)度開(kāi)展護(hù)理工作。1當(dāng)前泌尿外科護(hù)理中存在的不足1.1 入院介紹力度不夠很多醫(yī)院在患者入院的時(shí)候沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行的流程做由相應(yīng)的介紹和宣傳，造成患者在入院的時(shí)候不知道具體該做什么，降低了患者就醫(yī)的效率，甚至使患者產(chǎn)生孤獨(dú)無(wú)助的情緒，變得無(wú)所適從。1.2 術(shù)前指導(dǎo)缺乏優(yōu)質(zhì)泌尿外科手術(shù)之前，需要對(duì)患者介紹注意事項(xiàng)。很多護(hù)理人員在介紹當(dāng)中沒(méi)有對(duì)患者的心理接受能力進(jìn)行考慮，只是直白的告訴患者在手術(shù)前需要什么。然而很多泌尿外科手術(shù)需要將患者身體的一部分進(jìn)行切除，如果護(hù)士在告知患者注意事項(xiàng)的時(shí)候，不注意說(shuō)話的方式和患者的心理承受能力,這將會(huì)在很大程度上造成患者對(duì)手術(shù)產(chǎn)生恐

4、懼和抵觸心理，最終產(chǎn)生悲觀情緒，很可能造成患者失去治療的信心和勇氣。1.3 護(hù)理操作過(guò)程工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任心差很多護(hù)士在護(hù)理工作中往往沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。由于很多時(shí)候?qū)颊唠[私部位進(jìn)行處理，在這個(gè)過(guò)程中如果態(tài)度惡劣，很容易加重患者心理抵觸情緒。護(hù)理標(biāo)識(shí)是一種新型的護(hù)理安全管理方式，為了滿足新形勢(shì)發(fā)展的需求，護(hù)理標(biāo)識(shí)的應(yīng)用變得越來(lái)越廣泛，所謂護(hù)理標(biāo)識(shí)實(shí)際上就是一種利用文字、圖案等標(biāo)志對(duì)一些需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行特殊標(biāo)識(shí)的方法，它可以很好地對(duì)護(hù)士進(jìn)行警示和提醒，而且可以加強(qiáng)護(hù)士對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，使患者能夠更相信醫(yī)生并能遵照醫(yī)生的要求，提高患者的滿意程度，加強(qiáng)醫(yī)生和患者之間的交

5、流和溝通，同時(shí)幫助護(hù)工重視患者的病情特殊觀察、特殊治療、特殊護(hù)理措施等，而且有利于患者參與患者安全，并起到督促作用。泌尿外科的患者人群多為老人和兒童，患者的特點(diǎn)就是自我保護(hù)意識(shí)非常差，術(shù)后特點(diǎn)就是管道多，所以經(jīng)常由現(xiàn)的情況就是一些老人由于不懂術(shù)后保護(hù)措施會(huì)在術(shù)后拔掉管道或者由現(xiàn)一些其他的意外情況。而護(hù)理標(biāo)識(shí)正好可以解決這類問(wèn)題，所以為了更好地研究護(hù)理標(biāo)識(shí)在泌尿外科在護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)針對(duì)120例病患進(jìn)行實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的分析，最后發(fā)現(xiàn)護(hù)理標(biāo)識(shí)的效果及其明顯。2對(duì)泌尿病患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理泌尿患者的護(hù)理工作由于其自身的特殊性和隱私性，使得優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)于泌尿外科護(hù)理工作的順利開(kāi)展具有十分重要的意

6、義。在對(duì)泌尿外科患者進(jìn)行護(hù)理，首先要從患者入院開(kāi)始，一直到患者最終康復(fù)由院結(jié)束，使優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作貫穿整個(gè)泌尿外科患者的治療過(guò)程。在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士要從患者的實(shí)際情況由發(fā)，設(shè)身處地的為患者考慮，在幫助患者消除身體痛苦的時(shí)候，更要關(guān)注患者的心理狀況，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，盡可能消除患者對(duì)疾病的恐懼感和焦慮感，重新點(diǎn)燃患者治療的信心和勇氣，使其在治療過(guò)程當(dāng)中保持積極向上的精神狀態(tài)。做好泌尿外科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：2.1 對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理從泌尿外科走進(jìn)醫(yī)院開(kāi)始，相關(guān)的接待人員主動(dòng)跟患者溝通，消除患者的緊張感和陌生感。介紹醫(yī)院的相關(guān)情況，重點(diǎn)介紹醫(yī)院在該領(lǐng)域的實(shí)力與水平，使患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信

7、任感。在跟患者聊天過(guò)程中適當(dāng)進(jìn)行一些問(wèn)卷調(diào)查等來(lái)緩和患者緊張情緒。需要手術(shù)的患者，在手術(shù)前要及時(shí)溝通，在溝通過(guò)程中將手術(shù)的注意事項(xiàng)跟患者進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。對(duì)于病情較嚴(yán)重者，要注意溝通技巧，盡可能避免刺激患者，對(duì)于較緊張者，護(hù)士要做好心理疏導(dǎo)工作，對(duì)手術(shù)相關(guān)情況進(jìn)行介紹，讓患者有一個(gè)大致了解，從而有效的消除由于未知帶來(lái)的恐懼。為了進(jìn)一步消除患者進(jìn)手術(shù)室的恐懼情緒，護(hù)士可陪同患者進(jìn)去手術(shù)室，消除患者的孤獨(dú)感。手術(shù)完成后,對(duì)患者慰問(wèn)和祝賀，當(dāng)患者康復(fù)離開(kāi)醫(yī)院時(shí)，護(hù)士要對(duì)由院后的注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并留下患者聯(lián)系方式，方便進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)，進(jìn)一步幫助患者鞏固治療效果。2.2 對(duì)病患家屬進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理由于泌尿

8、外科患者手術(shù)之后需要家屬在醫(yī)院進(jìn)行陪護(hù)，可以為其提供休息場(chǎng)所和一些洗漱用品，方便其日常生活。很多家屬會(huì)反復(fù)問(wèn)一些問(wèn)題，護(hù)理人員要耐心講解，設(shè)身處地的為患者家屬排除困難。2.3 管理設(shè)施實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)院提供舒適、整潔、安全、安靜的環(huán)境，及時(shí)解決患者以及家屬所提由的問(wèn)題，對(duì)待患者要關(guān)心、熱情、有耐性O(shè)與患者及其家屬建立良好的醫(yī)患關(guān)系，本著以病患需求為方向的宗旨，在質(zhì)量上讓患者及其家屬放心，在護(hù)理上使患者及其家屬滿意。3加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育泌尿外科的護(hù)理工作存在著一定的特殊性，這就要求護(hù)理人員為患者更換導(dǎo)尿管，所以，要求護(hù)理人員有精準(zhǔn)的操作技術(shù)。因此，對(duì)于18名護(hù)理人員沫水，其中3名護(hù)理人員在更換

9、導(dǎo)尿管的過(guò)程之中操作不規(guī)范，會(huì)給患者造成安全隱患，很容易導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。另一方面，護(hù)理人員對(duì)于導(dǎo)尿管的清洗也存在許多不規(guī)范的問(wèn)題，由于不同的導(dǎo)尿管要用不同的清理液進(jìn)行清洗，試驗(yàn)過(guò)程之中，1名護(hù)理人員清理導(dǎo)尿管的時(shí)候用生理鹽水清洗本該用抗菌素清理的導(dǎo)尿管。這樣的話，很容易讓患者在手術(shù)之后由現(xiàn)感染的癥狀在選擇導(dǎo)尿的時(shí)候，2名護(hù)理人員因?yàn)閷?duì)導(dǎo)尿管的不夠了解，給患者造成了更換導(dǎo)尿管帶來(lái)的莫大痛苦。隨著科技的發(fā)展，也在泌尿外科的護(hù)理工作中引進(jìn)了新技術(shù)，但由于護(hù)理人員對(duì)于新技術(shù)的不夠了解，不能正確的使用，這給患者的術(shù)后恢復(fù)帶來(lái)了極壞的影響。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)。護(hù)理人員要儀表端、言語(yǔ)和藹、積極學(xué)習(xí)有關(guān)病患隱私的法律法規(guī)，提升道德和素質(zhì)修養(yǎng)，尊重患者，維護(hù)患者的合法權(quán)益，不歧視，鄙夷，嘲諷泌尿患者的病因、病情。在管理過(guò)程中多展開(kāi)有關(guān)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、儀表、素質(zhì)、醫(yī)療相關(guān)法律的休養(yǎng)培訓(xùn)，使護(hù)理人員行為美、語(yǔ)言美、儀表美。4小結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理是現(xiàn)代化護(hù)理所發(fā)展的方向，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是患者與護(hù)理人員融洽相處的橋梁，優(yōu)質(zhì)護(hù)理提高了護(hù)理人員的形象和素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理指引著護(hù)理人員從短期護(hù)理行為管理轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期護(hù)理，對(duì)患者全方位的護(hù)理。同等醫(yī)療條件的醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)護(hù)理成為競(jìng)爭(zhēng)的最有力籌碼，一間醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)管理直接為該醫(yī)院創(chuàng)造了品牌的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度，充分展現(xiàn)了醫(yī)