第一章 采購與開發(fā)的關(guān)系發(fā)展

1、第一章 采購與開發(fā)的關(guān)系發(fā)展第一節(jié) 認識早期供應(yīng)商參與早期供應(yīng)商參與(Early Supplier InvolvementESI),從產(chǎn)品開發(fā)角度出發(fā)，采購與開發(fā)過程之間的關(guān)系應(yīng)該是早期供應(yīng)商參與的關(guān)系。l 是供應(yīng)商管理高級階段的要求；l 是真正的伙伴供應(yīng)商的必備條件；l 是采購與開發(fā)、工程之間的重要聯(lián)系；l 是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功要素。有競爭力的產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)僅僅依靠自己的力量是不夠的，必須充分利用供應(yīng)商的專業(yè)知識、技術(shù)與技能來強化自己的產(chǎn)品開發(fā)水平、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。要求供應(yīng)商從后期的被動供應(yīng)(按設(shè)計好的規(guī)格圖紙?zhí)峁┝悴考?轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥脑缙趨⑴c(介入到本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)過程)。產(chǎn)品開發(fā)與

2、自由度/成本關(guān)系圖l 早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點從本公司(采購)的角度來說從本供應(yīng)商的角度來說·縮短產(chǎn)品開發(fā)周期統(tǒng)計結(jié)果表明，早期供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開發(fā)項目總體開發(fā)時間可平均縮短3050；競爭的優(yōu)越性早期介入開發(fā)的供應(yīng)商憑借其專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，自然比其它同類供應(yīng)商具有優(yōu)勢，能進入伙伴供應(yīng)商的關(guān)系，得到顧客認可；·降低開發(fā)成本一方面供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢可為產(chǎn)品開發(fā)提供性能更好、成本更低或通用性更強的設(shè)計，另一方面由于供應(yīng)商的參與還可簡化整體產(chǎn)品的設(shè)計；·改進產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商參與設(shè)計可從兩個角度根本改進產(chǎn)品質(zhì)量，一是供應(yīng)商的專業(yè)水平能提供更可靠的零部件，使整個產(chǎn)品的質(zhì)量性能得以改進；

3、二是由于零部件的可靠性，避免了隨后可能產(chǎn)生的設(shè)計更改、從而導(dǎo)致的質(zhì)量不穩(wěn)定。研發(fā)的有效性早期介入客戶的產(chǎn)品開發(fā)能使技術(shù)優(yōu)勢的供應(yīng)商進一步提高自己開發(fā)的水平，從而保持領(lǐng)先或獨特的地位，也使自己研發(fā)工作直接生效(因為直接供給顧客)。l 早期供應(yīng)商參與的發(fā)展歷史時 期主 要 事 項1949年Nippondenso成為豐田汽車公司的第一層電子元件供應(yīng)商。豐田的電子工程師直接加入Nippondenso公司，將二戰(zhàn)前的“黑箱作業(yè)”方式用于豐田汽車的零件設(shè)計，開啟了供應(yīng)商早期參與的先河。隨后的近20年中豐田公司發(fā)展了“精細生產(chǎn)”(Lean Prduction)，其中就包括大量的早期供應(yīng)商參與的做法，這些做法

4、逐漸地也為其它的汽車廠商如本田等所效尤。八十年代初，日本汽車業(yè)開始在美國設(shè)廠生產(chǎn)，施樂（Xerox）集團開始導(dǎo)人早期供應(yīng)商參與，成為汽車行業(yè)外第一家系統(tǒng)開展此項工作的企業(yè)。在八十年代末美國汽車三巨頭之一克萊斯勒開始導(dǎo)入本國模式，實施早期供應(yīng)商參與，這是美國汽車廠首次開展早期供應(yīng)商參與。進入九十年代供應(yīng)商早期參與便在美國、歐洲等地的各行各業(yè)蓬勃發(fā)展、成熟起來。l 早期供應(yīng)商參與的條件·面臨激烈的競爭如汽車、消費電子、商務(wù)電子、辦公設(shè)備等；·技術(shù)進步的加速產(chǎn)品開發(fā)周期日益縮短，要滿足顧客的需求、占領(lǐng)一定的市場份額，沒有早期供應(yīng)商參與幾乎是不可能的；·價格的敏感性沒有供

5、應(yīng)商的貢獻與參與，要想在一定的成本下達到有合理利潤的價格很不容易，而利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)，這一問題往往迎刃而解；·技術(shù)復(fù)雜的增加由技術(shù)進步，新產(chǎn)品運用多種工藝技術(shù)與復(fù)雜技術(shù)、組合技術(shù)程度日益強化，使得產(chǎn)品開發(fā)與專業(yè)供應(yīng)商之間的依賴性加強；·產(chǎn)品的擴散隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展，市場對產(chǎn)品的系列、品種要求愈來愈多，使得產(chǎn)品的擴散力度加強，相應(yīng)地提高了對產(chǎn)品性能、規(guī)格的要求，從而提供了早期供應(yīng)商參與的機會；·內(nèi)部產(chǎn)能的限制許多企業(yè)由于內(nèi)部產(chǎn)能所限，需要依靠供應(yīng)商協(xié)作配套，以至需要供應(yīng)商參與設(shè)計；·致力于核心業(yè)務(wù)當企業(yè)需要集中主要的人力、物力和財力在核心業(yè)務(wù)上時，其

6、它的業(yè)務(wù)則需要外界包括供應(yīng)商的協(xié)作配合。這類企業(yè)往往將產(chǎn)品的生產(chǎn)由零部件設(shè)計、組裝轉(zhuǎn)向關(guān)鍵件的設(shè)計及產(chǎn)品組裝;·優(yōu)秀可靠的供應(yīng)商開發(fā)能力強、顧客導(dǎo)向好、誠信可靠的供應(yīng)商會在客觀上創(chuàng)造自己參與顧客產(chǎn)品設(shè)計的良機。l 早期供應(yīng)商參與的影響因素環(huán)境壓力競爭競爭帶來的壓力有多種形式，包括新產(chǎn)品導(dǎo)入市場的速度、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性等，其目的是要使企業(yè)占據(jù)技術(shù)高點，同時降低產(chǎn)品價格；時間時間是金錢、時間是效益，時間的爭取就是速度，能在最早的時間、最大可能地讓供應(yīng)商參與到自己的產(chǎn)品開發(fā)中來就能最大限度縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。汽車行業(yè)在二十世紀八十年代產(chǎn)品開發(fā)周期為5年，九十年代由于供應(yīng)商的早期參與開發(fā)，開發(fā)

7、周期縮短為3.5年。技術(shù)技術(shù)的發(fā)展及技術(shù)的復(fù)雜性無論是在企業(yè)自身，還是在供應(yīng)商方面，都會影響到早期供應(yīng)商參與的層次和深度；供應(yīng)商的能力。供應(yīng)商的技術(shù)能力、管理能力、溝通合作能力等均直接影響其參與顧客產(chǎn)品開發(fā)。社會與行業(yè)規(guī)范主要表現(xiàn)在國家文化傳統(tǒng)、行業(yè)特點以及國家法制與經(jīng)濟體系等方面。合作意識強、集體主義精神強的民族自然有助于企業(yè)將供應(yīng)商納入自己的事業(yè)鏈參與產(chǎn)品開發(fā)。企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置企業(yè)內(nèi)采購、開發(fā)等部門的密切配合是早期供應(yīng)商參與合作成功的基礎(chǔ)。 l 早期供應(yīng)商參與的層次第一層 提供信息。通常只是根據(jù)本公司的要求提供、共享必要的信息、資料如其設(shè)備、產(chǎn)能等，供本企業(yè)參考。統(tǒng)計結(jié)果表明，在發(fā)達國家有6

8、0左右的供應(yīng)商在早期參與中停留在第一層或第二層，只有40的供應(yīng)商處于第二至第五層。在較高層次的供應(yīng)商又大部是技術(shù)水平領(lǐng)先、國際合作能力強的專業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)。第二層設(shè)計反饋針對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商會提出有關(guān)成本、質(zhì)量、規(guī)格或生產(chǎn)工藝方面的改進意見與建議。第三層零部件開發(fā)企業(yè)提出零部件的大概要求，供應(yīng)商據(jù)此深入?yún)⑴c或獨自承擔相關(guān)零部門的開發(fā)設(shè)計。第四層部件或組件整體開發(fā)供應(yīng)商針對本企業(yè)產(chǎn)品中較重要的零件、部件或分總成等承擔開發(fā)設(shè)計的全部責任。第五層系統(tǒng)開發(fā)在此層次中供應(yīng)商必須根據(jù)企業(yè)整體產(chǎn)品的要求就其重要的系統(tǒng)部件(往往技術(shù)復(fù)雜且由多種零部件組成)完全承擔開發(fā)職責。這類供應(yīng)商往往擁有其本身產(chǎn)品開發(fā)

9、的專業(yè)技巧或?qū)＠?，允許其顧客獨家享有并用于產(chǎn)品開發(fā)，而且供應(yīng)商會對顧客產(chǎn)品涉及自己設(shè)計的問題負責。 第二節(jié) 早期供應(yīng)商參與的管理l 早期供應(yīng)商參與的過程早期供應(yīng)商參與工作作為采購工作的一部分，同時又是產(chǎn)品開發(fā)的一部分，大體可概括成如下步驟與過程：1·確定產(chǎn)品開發(fā)的方針與程序，明確開發(fā)目標與任務(wù)，包括采購部門的責任；2·根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計劃，對本公司及供應(yīng)商的技術(shù)、工藝能力等進行初步評估，由采購部門參與提出產(chǎn)品中自制件、采購件、自己開發(fā)及供應(yīng)商開發(fā)的方案；3·按照采購開發(fā)、制造的方案，開展供應(yīng)商能力考評、選擇供應(yīng)商。這可以是供應(yīng)商總體考評、選擇的一部分，也可視需要專門組

10、織；4·會同開發(fā)設(shè)計等人員與供應(yīng)商開會，就早期供應(yīng)商參與的時間、程度、所要達到的目標、各自的職責等進行了磋商并取得一致、簽好協(xié)議。參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商原則上應(yīng)該是伙伴型或優(yōu)先型的合作關(guān)系；5·定期開會檢查工作進度、調(diào)整相應(yīng)的行動，對供應(yīng)商在早期參與產(chǎn)品開發(fā)過程中的表現(xiàn)進行考評考核并定期總結(jié)；6·按產(chǎn)品開發(fā)的階段要求定期評估進程，及時調(diào)整工作目標并制定相應(yīng)的應(yīng)急計劃；7·對供應(yīng)商開發(fā)設(shè)計結(jié)束工作進行總結(jié)評估，按協(xié)議要求接受有關(guān)的設(shè)計文件及樣品等。l 早期供應(yīng)商參與的管理要點早期供應(yīng)商參與是一項高水平的管理工作，要有效地控制整個過程，必須注意以下要點：1&#

11、183;企業(yè)要有充足的準備，包括要有明確的產(chǎn)品及制造戰(zhàn)略，要有清晰的技術(shù)開發(fā)(或核心技術(shù))目標，要有強有力的專業(yè)人員(包括采購人員與工程技術(shù)開發(fā)人員)及有效的組織機構(gòu)，要有必備的技術(shù)開發(fā)手段和設(shè)施；2·要有可靠的供應(yīng)商體系，包括具有專業(yè)技術(shù)的伙伴型供應(yīng)商或潛在的伙伴型供應(yīng)商；3·企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)要認識到早期供應(yīng)商參與的重要性，了解早期供應(yīng)商參與的主要做法，對早期供應(yīng)商參與工作大力支持；4·企業(yè)不能光依賴供應(yīng)商，要與供應(yīng)商相互依賴。企業(yè)與供應(yīng)商之間要充分信任、共擔風險；5·選擇的供應(yīng)商必須從伙伴型的關(guān)系著手，最起碼也應(yīng)是優(yōu)先型的關(guān)系。而且在考慮供應(yīng)商的評價

12、因素時，首先必須考慮其技術(shù)專長、制造能力，然后結(jié)合質(zhì)量控制、企劃供應(yīng)、成本、溝通、責任感、合作精神等綜合選擇；6·必須專門訂立早期供應(yīng)商參與的協(xié)議。 l 早期供應(yīng)商參與管理實例 某消費電子產(chǎn)品公司在供應(yīng)商管理過程中，將早期供應(yīng)商參與作為本公司發(fā)展業(yè)務(wù)、占領(lǐng)市場的重要手段，明確制定了“早期供應(yīng)商參與指導(dǎo)綱要”、“早期供應(yīng)商參與職責劃分”等文件用于指導(dǎo)、規(guī)范早期供應(yīng)商參與的工作，具體見下表:某公司早期供應(yīng)商參與指導(dǎo)綱要早期供應(yīng)商參與工作有兩大“殺手”，其一是將業(yè)務(wù)獎給報價低的供應(yīng)商，而不是對早期參與產(chǎn)品開發(fā)作出突出貢獻的供應(yīng)商；其二是過快地將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向價格低但技術(shù)水平也低的供應(yīng)商。為鼓勵、

13、推動早期供應(yīng)商參與，特制定本綱要。 ·首先，我們不同的部門之間要達成一致，要統(tǒng)一認可早期參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商及其貢獻； ·我們要讓供應(yīng)商通過業(yè)務(wù)補回他們投入的早期參與開發(fā)成本，否則我們就必須對其努力直接進行補償(盡管我們不鼓勵這樣做)； ·要充分認識到有競爭力的價格仍舊迫切。然而，這并不是說要夸大早期供應(yīng)商參與的貢獻； ·我們要對供應(yīng)商在降低成本、改進質(zhì)量等方面給予足夠的獎勵，當然不一定是錢字當頭； ·在考慮給供應(yīng)商的業(yè)務(wù)安排時要有諸多考慮，比如： 長期合作獎結(jié)合合同中的成本與價格條款適度考慮每年有一個降低幅度； 首年業(yè)務(wù)獎100的業(yè)務(wù)在第一年

14、給予早期參與的供應(yīng)商； 業(yè)務(wù)分配若找到更低價格但末早期參與的供應(yīng)商可協(xié)議分配一定業(yè)務(wù)。 此項工作需采購經(jīng)理及相關(guān)部門的支持與貢獻?？傊覀儽仨殞⒘悴考牟少?fù)葡蛏嫌位绕涫窃诤线m的情況下實施早期供應(yīng)商參與。某公司早期供應(yīng)商參與職員劃分本公司責任 ·配合供應(yīng)商，明確與供應(yīng)商、分供應(yīng)商的工作關(guān)系； ·結(jié)合技術(shù)、開發(fā)，考慮各自責任、早期供應(yīng)商參與的“上游”特點制定合同； ·提供有關(guān)裝配信息、零件功能、應(yīng)用、關(guān)鍵設(shè)計參數(shù)及環(huán)境等的書面文件； ·提供保密協(xié)議； ·提供質(zhì)量、成本及交貨要求； ·就模型、批生產(chǎn)及生產(chǎn)樹料等關(guān)鍵開發(fā)計劃日期進行溝通

15、。供應(yīng)商的責任 ·對選定的技術(shù)及設(shè)計就質(zhì)量、成本、交貨進行風險評估并提供報告； ·提供生產(chǎn)制造建議輸入； ·提供材料選擇建議； ·在質(zhì)量、成本及交貨方面，協(xié)同工程分析、設(shè)計開發(fā)； ·按顧客提供的情況提出詳細的材料、工模具及開發(fā)成本分析。第二章 采購合同 第一節(jié) 采購合同的基本要求 合同、合約、協(xié)議等作為正式契約，應(yīng)該條款具體、內(nèi)容詳細完整。(1)名稱(Title)如生產(chǎn)用原材料采購合同、品質(zhì)協(xié)議書、設(shè)備采購合同、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議、模具設(shè)計與加工合同等；(2)總則(General Principal)交待簽約的時間、地點、簽約人姓名或單位名稱、簽約原

16、因或目的等；(3)商品條款(Commodity)商品的名稱、代號、規(guī)格說明、商品的原產(chǎn)地等；(4)質(zhì)量條款(Quality)確定質(zhì)量的方法、標準、質(zhì)量要求等；(5)數(shù)量條款(Quantity)確定買賣商品的數(shù)量、單位、交付數(shù)量的地點與時間、交付數(shù)量超出或不足等；(6)價格與付款(Price Payment)價格結(jié)構(gòu)、價格幣制、價格計算單位、價格風險、價格稅賦、付款條件、付款方式、付款日期、延期付款與拒付等規(guī)定；(7)包裝(Packing)內(nèi)包裝方法、包裝容量、填塞物、外包裝種類、包裝尺寸與重量、包裝標識與嘜頭；(8)運輸與交貨(Shipment Delivery)發(fā)貨要求、交貨方式、發(fā)運單據(jù)與

17、文件、交貨時間與地點、運輸工具、轉(zhuǎn)運要求等；(9)保險(1nsurmce)投保人、險別、保險金額與貨幣、理賠地點等；(10)檢驗(Inspection)檢驗項目、檢驗標準、檢驗機構(gòu)、檢驗方法、檢驗費用、檢驗報告、檢驗不合格品處理等；(11)工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專利(Industrial Property Right Patent)：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專利范疇、時間、費用、違犯工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專利責任的規(guī)定；(12)保密(Confidential)保密項目、范疇、措施與保密規(guī)定；(13)培訓(xùn)(Training)培訓(xùn)的項目、日期、地點、人數(shù)、批次、費用及考核標準；(14)保證與索賠(Guarantee Claim)：履約

18、保證、銀行保函、保值辦法、索賠原則、期限、通知、證明文件、索賠與退貨、付款與索賠等；(15)不可抗力(Force Majeure)不可抗力事件的原因、發(fā)生不可抗力事件的時間、地點、證明文件、通知、責任、處理辦法與善后事項；(16)違約與取消合同BreachCancellation of Contract違約原因、毀約條件的規(guī)定、違約、毀約的賠償及債務(wù)、債權(quán)的責任等；(17)紛爭與仲裁(Disputes Arbitration)紛爭解決原則與辦法、仲裁范疇、仲裁地點、仲裁機構(gòu)、仲裁人的選定、仲裁費用等；(18)適用法律(Applicable Laws)明確適用的法律、以適用法律為解決紛爭的準則；

19、(19)其它條款(Miscellaneous)其它需說明的內(nèi)容如進出口許可證條款、特殊關(guān)稅條款、合同修改、合同附件、合同的生效條款等；(20)結(jié)尾(Witness)法人代表簽字、蓋章、簽字人的職稱、職務(wù)、簽字時間、合同份數(shù)及分發(fā)方式、合同文字等第二節(jié) 國際貿(mào)易術(shù)語 在采購合同談判、簽訂過程中，常常會用到諸如FOB、CIF之類的合約縮略語，作為一個采購人員應(yīng)該具備基本的國際貿(mào)易知識、了解國際貿(mào)易術(shù)語的含義及用法。國際貿(mào)易術(shù)語(Inootemls)的英文全稱是International Commerce Tenms，由國際商會制訂并于1936年首次發(fā)布，是與商品的發(fā)貨、運輸及風險相聯(lián)系的重要的、舉

20、世公認的標準合同條件，直接使用這些術(shù)語可統(tǒng)一國際間買賣雙方的認識、簡化合約條款、避免誤解分歧。國際貿(mào)易術(shù)語主要包括以下項：縮寫全 稱含 義EXWEx Work意為(生產(chǎn)廠家)工廠交貨(價)FCAFree Carrier意為離廠(價)FASFree Alongside Ship碼頭(船頭)交貨 (價)FOBFree On Board離岸(價)CPTCarriage Paid To目的地(不含保險)交貨(價)CIPCarriage and Insurance Paid to目的地(含保險)交貨(價)C&FCost and Freight到岸(不含保險)交貨(價)CIFCost，Insura

21、nce，F(xiàn)reight到岸(含保險)(價)DAFDelivered At Frontier關(guān)前交貨DESDelivered Ex Ship到岸船上交貨(價)DEQDelivered Ex Quay到岸碼頭交貨(價)DDUDelivered Duty Unpaid送貨上門(不含進口關(guān)稅)(價)DDPDelivered Duty Paid送貨上門(已付進口關(guān)稅)(價)以上各運輸與保險術(shù)語可根據(jù)不同的運輸方式劃分成四種類型：即出發(fā)(離開)類、主要運費末付類、主要運費已付類以及到達類。運輸方式術(shù)語代表的條款類型出發(fā)類主要運費末付類主要運費已付類到達類(海)船運KXWPOBFAS CIF CFDES D

22、EQ其它運輔KXWFCA CPTCIP DAF DDU DDP國際貿(mào)易術(shù)語圖解第三節(jié) 采購合同實例l 采購合同注意事項·對生產(chǎn)用原材料與零部件應(yīng)盡可能采取統(tǒng)一的合同格式和條款，便于供應(yīng)商統(tǒng)一管理；·合同起草討論過程應(yīng)由采購、質(zhì)量、財務(wù)、法律等相關(guān)人員共同參與，由具有法定資格的代表簽署；·對于生產(chǎn)用原材料與零部件采購合同，單價及交貨數(shù)量盡可能采用“開口”方式，只確定定價的原則與方法、交貨數(shù)量的計算原則與方法，具體的價格等用報價單協(xié)議等合同附件進行約束，為定期評審價格及日常交貨付款提供方便；·確定價格與付款時，要聯(lián)系幣種、匯率，根據(jù)付款方式、交貨方式、稅負責

23、任、發(fā)票等綜合考慮，要盡量選擇本國貨幣付款。l 采購合同實例原材料零部件采購合同 合同號 茲由買方 公司和賣方 公司于 年 月 日簽訂合同，各方同意買賣有關(guān)商品并遵守各項條件如下： 1商品 商品代碼 說明 備注 2原產(chǎn)地 原產(chǎn)地： 生產(chǎn)廠商： 3質(zhì)量 31 賣方應(yīng)按買方認可的產(chǎn)品供貨。未經(jīng)買方事先書面同意，不得對產(chǎn)品本身或生產(chǎn)場地有任何改變。 32 賣方應(yīng)嚴格按照經(jīng)買方認可的，體現(xiàn)于相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、CAD軟件及品質(zhì)協(xié)議等當中的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格要求生產(chǎn)或供應(yīng)貨品。如有任何改變，買方負責知會賣方更新有關(guān)圖紙或菲林等，賣方嚴格跟進相關(guān)的變化。 33 賣方應(yīng)不斷改進其品質(zhì)，愿意配合買方不斷提高各

24、自的品質(zhì)體系，達到品質(zhì)目標。 34 買方提出的任何質(zhì)量投訴，賣方應(yīng)立即采取更正行動予以改進并在24小時內(nèi)反饋給買方。 35 賣方應(yīng)主動、積極地參加買方發(fā)起的質(zhì)量改進活動，如質(zhì)量免檢等，以利于共同進步。 36 賣方應(yīng)保證所有生產(chǎn)或供應(yīng)的貨品均符合有關(guān)環(huán)保法規(guī)要求。 4訂單安排 41 買方向賣方發(fā)出訂單(PO)采購貨品，賣方應(yīng)嚴格按其時間和數(shù)量交貨。實際購銷的貨品數(shù)量由買賣雙方定期依據(jù)實際收貨數(shù)量核對確定。 42 賣方對采購商提供的訂單應(yīng)在24工作小時內(nèi)予以確認，并通過傳真或電子郵件反饋給買方。 43 賣方不斷改進其企劃表現(xiàn)，確保100的供應(yīng)可靠性，縮短供應(yīng)時間，提高供貨或訂單變化的靈活性，愿意配

25、合買方一道通過引入計算機系統(tǒng)等不斷提高其企劃系統(tǒng)。 44 賣方應(yīng)主動、積極地參加買方發(fā)起的有關(guān)企劃改進活動，如JIT(即時供應(yīng))等，以利于共同進步。5價格及付款 51 買賣雙方均應(yīng)不斷改進，通過提高質(zhì)量與效率等來降低成本及價格，并讓利給用戶。雙方確認努力保持這種降低成本的趨勢，每年至少檢討一次價格。52 買賣雙方同意在第54款和82款所明確的交貨與付款條件下遵循以下價格： 代碼說明 單價 幣種 數(shù)量范圍 總計 以上單價含稅 。 53 任何價格變化須經(jīng)雙方同意，確定生效日期，有關(guān)的訂單或銷售通知(如有的話)，應(yīng)與最新的雙方同意的價格一致。 54 付款條件：在收到賣方開具的正本發(fā)票后 天內(nèi)用電匯或

26、信匯的方式付款。此條件等同于 天結(jié)算。 6支持與合作 61 買賣雙方確認依照采購商的采購方針，通過共同努力，向合作伙伴的方向發(fā)展目前的 型關(guān)系。 62 賣方確認配合買方通過執(zhí)行由買方發(fā)起的供應(yīng)商考核、供應(yīng)商質(zhì)量體系審核及供應(yīng)商改進會議等不斷保持進步，達到有關(guān)質(zhì)量、企劃及價格等目標。 63 買方將每季度評估一次供應(yīng)商的表現(xiàn)，更新其認可供應(yīng)商名冊及供應(yīng)商關(guān)系(商業(yè)型、優(yōu)先型、合作伙伴型)，如賣方表現(xiàn)不符合要求，買方將會反饋結(jié)賣方督促其改進。 64 為發(fā)展新業(yè)務(wù)，買方鼓勵合作伙伴型供應(yīng)商早期介入買方的產(chǎn)品開發(fā)過程，賣方不得因此合作而收取費用。 65 如買方提供了有關(guān)的設(shè)備、工具、測試儀器、模具等給賣

27、方，賣方應(yīng)妥善保管，正確使用及維護，如有任何嚴重損壞應(yīng)在24小時內(nèi)用傳真或電子郵件正式知會買方，并經(jīng)買方同意立即采取正確措施予以修復(fù)。 7包裝 71 所有貨品應(yīng)按標準或買方認可的包裝規(guī)格，用強度足夠的卡通箍、塑料袋或桶、瓶等容器包裝，適應(yīng)長途海運、郵寄、空運或汽車運輸以及氣候變化的要求，防潮、防震。 72 包裝說明： 代碼說明 每件數(shù)量 包裝方法 73 交運貨品時應(yīng)同時隨貨提供一份完整的裝箱單或發(fā)貨票，標明訂單號、品代碼、數(shù)量及貨品說明等。 74 貨品說明、代碼及數(shù)量應(yīng)清楚地標注在每件外包裝及必須的內(nèi)包裝外面。 8. 發(fā)運及交貨 8. 1 所有貨品發(fā)運應(yīng)嚴格符合買方發(fā)出的訂單中明確的要求。 8

28、2 交貨條款： 8. 3 賣方必須在裝船遠完畢后24小時內(nèi)，以電報或傳真向買方通知貨物名稱、數(shù)量、毛重、船名航班號及起運日期、預(yù)計到達時間等。 84 對于工廠交貨的情況，買方應(yīng)通過定單提前知會賣方提貨時間等，賣方報要求做好發(fā)貨準備。 85 對于買方提供的需循環(huán)使用的包裝、運輸材料、工具或設(shè)備等，賣方應(yīng)予妥善保管，正確使用與維修。 9保險 92 在FOB或CF條件下，貨品裝運后由買方投保。 92 在CIF條件下，由賣方出資按110發(fā)票金額投保。 10檢驗 101 賣方應(yīng)隨貨或提前將有關(guān)的出貨檢驗報告或證明提供買方備查。 102 買方按上面所述各方同意的質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格、訂貨及包裝要求等進行收貨并做

29、來貨檢驗。 103 若來料不符合要求并確定退貨，退貨需按要求由賣方拉走或買方退出，本地貨品一周內(nèi)、國外貨品一個月內(nèi)退定。 104 符來料不符合要求，使用緊急而被確定挑選，則賣方應(yīng)立即組織挑選或由買方趕接組織挑選，因此發(fā)生的費用由賣方承擔。 11索賠 111 除應(yīng)由保險公司或船運公司承擔的賠償外，對任何涉及質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格或數(shù)量等方面不符合經(jīng)雙方同意的有關(guān)條款要求的情況，買方有權(quán)索賠予與補償。因此而發(fā)生的費用如檢驗、退貨運輸、補貨費用、保險、倉儲、裝卸等應(yīng)由賣方負擔。 112 一旦不符合的情況發(fā)生，買方將書面通知賣方，賣方有責任立即采取改進行動，防止問題再次發(fā)生。 12不可抗力 121 若賣方因不

30、可抗力，包括罷工、火災(zāi)、水災(zāi)、政府行動或禁令、或其它任何不可合理控制的理由，不能按商定要求按時供貨，賣方應(yīng)在事先兩天內(nèi)知會買方，并在事發(fā)14天內(nèi)郵寄由當?shù)卣灠l(fā)的事發(fā)證明給買方。 122 即使不可抗力事件發(fā)生，賣方仍有責任采取一切可能措施恢復(fù)供貨。若賣方在事發(fā)后兩周內(nèi)仍不能履行合同責任。買方有權(quán)按合同棄權(quán)處理。 13違約或取消會員 131 若賣方未能履行合同所定的任何重要條款，如無合理解釋，買方有權(quán)終止合同或拒收貨品。 132 若買方要取消或終止合同或訂單，而其理由超出賣方所能接受的范圍，賣方有權(quán)要求予與賠償因此而發(fā)生的損失。 14份爭解決 141 本合同雙方當事人在履行合同時發(fā)生的一切爭議

31、均應(yīng)通過友好協(xié)商解 決，如不能解決，雙方當事人可選擇仲裁或法院訴訟方式解決。 142 雙方選擇仲裁時，應(yīng)另行達成仲裁協(xié)議，并確定仲裁機構(gòu)。 143 如果選擇訴訟，應(yīng)按中國法律的規(guī)定確定受理案件的訴訟法院。 15其他 151 未經(jīng)允許，任何一方不得將對方的商業(yè)秘密或其他情報以口頭、書面、出示或其他任何方式借用、轉(zhuǎn)讓或泄漏給第三方。對于OEM及分包產(chǎn)品，如有必要，雙方可另立知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議。 本合同中英文一式兩份，由雙方在原件上簽字，各執(zhí)一份。 授權(quán)簽字： (買方) (賣方) 日期： 日期：第三章 采購的職能與機構(gòu)的重組與完善 采購的基本使命是以盡可能便宜的價格取得完全符合企業(yè)需要(包括質(zhì)量、交貨等)

32、的產(chǎn)品。為了完成這一使命，對采購活動所采取的措施稱為采購管理。本章從采購的基本任務(wù)和職責出發(fā)，劃分了采購的工作范圍。提出了采購機構(gòu)的設(shè)置原則及方法。第一節(jié) 采購工作概述l 采購機構(gòu)的設(shè)計原則1.要同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)采購機構(gòu)的設(shè)置同企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模等有直接的關(guān)系，比如化工企業(yè)的原材料通常需要一些專業(yè)人員采購，而且往往直接向最高層領(lǐng)導(dǎo)匯報；規(guī)模較小的公司可能只設(shè)置一個簡單的供應(yīng)部門負責原材料及設(shè)備的采購，而大型企業(yè)集團或跨國公司則常設(shè)有集團采購部或中央采購處及其分支機構(gòu)。2.要同企業(yè)的目標及采購方針、目標及采購的職權(quán)范圍相適應(yīng)采購機構(gòu)設(shè)置的第二個原則是。比如說企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不好，而影響產(chǎn)

33、品質(zhì)量的主要因素是原材料，而改進供應(yīng)商原材料質(zhì)量的責任完全在采購部門。那么采購部門就應(yīng)配備相應(yīng)的品質(zhì)工程師，或者賦予采購部門以相應(yīng)的職能使其能協(xié)調(diào)指揮相關(guān)部門的人員參與供應(yīng)商質(zhì)量改進。3.是要同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)如果一個企業(yè)導(dǎo)入了MRP系統(tǒng)(Material Requirement P1anning，而Manufacturing Resource P1aning通常稱作MRP )，那么采購的需求計劃、訂單開具、收貨跟單均可通過計算機按MRP系統(tǒng)的要求進行操作控制，其采購機構(gòu)的設(shè)置顯然有別于手工作坊式的企業(yè)。4.將“因人設(shè)事”與“因事設(shè)人”的原則結(jié)合起來重點著眼于“因事設(shè)人”，同時考慮主要人員

34、的實際水平等因素適當進行平衡，以利于充分調(diào)動有關(guān)人員的積極性，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有的資源效益，取得最好的采購績效。l 影響采購機構(gòu)設(shè)置的主要因素影響采購機構(gòu)設(shè)置的因素采購的上級主管最高管理層生產(chǎn)/制造部門企劃部門財務(wù)部門采購的價值及比重高低技術(shù)水平(復(fù)雜性)高低企劃水平高低戰(zhàn)略影響高低管理層對采購的認識主要取決于以下因素：(1)管理層自身的知識及認識水平；(2)企業(yè)產(chǎn)品成本中原材料所占的比重。采購的原材料占產(chǎn)品成本的比重越高，采購的重要性就會顯得越強；(3)公司的財務(wù)狀況及采購對公司的貢獻原材料采購給公司財務(wù)指標貢獻的可能性越大，其重要性就越突出；(4)公司對原材料供應(yīng)市場的依賴程度通常供應(yīng)市場

35、(Supply Market)越集中越容易引起管理層的注意。就工業(yè)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來說，通常影響采購機構(gòu)設(shè)置的因素有采購的價值大小及比重、企業(yè)的技術(shù)復(fù)雜性或技術(shù)水平、企業(yè)的企劃水平以及對公司戰(zhàn)略的影響程度等。l 采購職能的層次劃分(1)戰(zhàn)略層次是指那些影響到公司或企業(yè)長遠發(fā)展及市場定位的有關(guān)采購決策，這些決策一般跨度為3到5年，決策最終來自于企業(yè)的最高管理層，對應(yīng)著采購經(jīng)理及戰(zhàn)略采購的職責，·制訂、發(fā)布采購方針政策、管理運作程序與指南以及工作年務(wù)描述，為采購部門提供相應(yīng)的權(quán)力；·對采購運作及表現(xiàn)進行審核以衡量采購績效并促使采購不斷改進；·主要投資決策如廠房、設(shè)備、信

36、息技術(shù)等；·主要零部件自制或外協(xié)決策；·供應(yīng)市場定位及供應(yīng)體系定位；·供應(yīng)商關(guān)系定位；·供應(yīng)商合作決策，如是否向供應(yīng)商投資、是否與供應(yīng)商共同開發(fā)等；·集團公司內(nèi)部供應(yīng)商的內(nèi)部價位決策等。(2)戰(zhàn)術(shù)層次指在戰(zhàn)略采購的前提指導(dǎo)下，采購中涉及到產(chǎn)品、工藝、質(zhì)量及具體供應(yīng)商選擇等相關(guān)的決策。它對公司中期運作和發(fā)展產(chǎn)生影響(影響跨度一般為l到3年)，要求公司內(nèi)部相關(guān)的職能單位或部門如工程、開發(fā)、生產(chǎn)制造、企劃、品質(zhì)及采購之間密切配合、相互合作。·對供應(yīng)商進行審核、選擇及認可；·確定同供應(yīng)商合作的協(xié)議，訂立采購合同或年度改進目標協(xié)議等；

37、·制定供應(yīng)商改進計劃或采購改進項目；·制定實施供應(yīng)商考評、考核、獎勵措施；·實施供應(yīng)體系優(yōu)化(Supplier Base Optimization)；·實施同供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品或工藝等合作項目。(3)運作層次對應(yīng)著采購過程中的后期采購，主要是執(zhí)行開單下單、跟進交貨、付款及相關(guān)的事宜，主要包括：·按采購供應(yīng)合同與協(xié)議及生產(chǎn)計劃、物料需求計劃的需要開具訂單、簽單落單；·跟進供應(yīng)商的交貨及周轉(zhuǎn)包裝材料的使用；·銜接收驗貨過程、按有關(guān)規(guī)定及決策處理安排不合格材料的退貨等；·跟進供應(yīng)商表現(xiàn)、向供應(yīng)商知會有關(guān)考評結(jié)果促其改進等

38、；·跟進發(fā)票及借款等事宜。l 采購職能同相關(guān)職能單位之間的關(guān)系管理層次職責層次管理層次最高管理層企劃等部門采購部門經(jīng)理采購員采購助理/物料員戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層運作層第二節(jié) 采購人員素質(zhì)與專業(yè)化 采購既然不僅僅是拿錢買東西，而是一門專業(yè)，那么采購員便不是任何人都能隨便勝任的。采購人員必須、也應(yīng)該具備定的素質(zhì)和能力，要通過專業(yè)化的工作和培訓(xùn)達到符合與企業(yè)和市場要求相適應(yīng)的水平。采購人員培訓(xùn)包括個人素質(zhì)與技巧、相關(guān)專業(yè)知識以及采購專業(yè)知識等方面，其中談判技巧是采購人員需要通過培訓(xùn)和實踐而掌握的一項基本技能。采購人員的管理與發(fā)展作為公司或企業(yè)人事管理與發(fā)展的一個重要組成部分，是保障采購能力形成與培

39、養(yǎng)、采購隊伍建設(shè)與發(fā)展的基本內(nèi)容。l 采購人員的素質(zhì) 知識要求能力要求1采購管理2技術(shù)3經(jīng)濟/財務(wù)4法律5語言6信息系統(tǒng)1分析技巧 2邏輯思維 3決策能力 4成就感、事業(yè)心與恒心 5個人魅力 6靈活性 7合作精神與人員管理 8. 溝通與交流技巧9. 商業(yè)頭腦與忠誠 10戰(zhàn)略思維 11市場意識12供應(yīng)商關(guān)系處理 13技術(shù)頭腦 14工業(yè)意識 ·基本要求專業(yè)要求高水平要求(1) 分析技巧指運用邏輯思維系統(tǒng)地對有關(guān)信息進行定性和定量的分析、對相關(guān)事件加以概括歸納、找出其中的內(nèi)在聯(lián)系。能從不同的零散信息中發(fā)現(xiàn)基本聯(lián)系，能將有關(guān)的問題具體分解成詳細內(nèi)容、能從事態(tài)的發(fā)展趨勢中估計到可能發(fā)生的情況，

40、分析問題時能看到有用的細節(jié)；能從不同的事件中看出共性，能系統(tǒng)地將復(fù)雜工作分解成可操作、可控制的具體任務(wù)，能利用工具或模型來概括一個過程或描述一系列事件，對新事物能很快接受并理解，能看到事件當中不明顯的內(nèi)在聯(lián)系；理解分析問題時能創(chuàng)造性地運用新方法與新概念，能分析出影響到經(jīng)營業(yè)績的主要問題，不盲從別人對問題的看法并能提出自己的見解，能準確評價公司或企業(yè)的復(fù)雜情況、公正裁決經(jīng)營中的相關(guān)問題。(2) 邏輯思維指從不同的事件或零散的信息中找出其相互關(guān)系及整體趨勢，并概括成模型或結(jié)構(gòu)，用于描述事件的基本性質(zhì)或典型特征。能將不同信息聯(lián)系起來、按經(jīng)驗或常識分析問題，能通過經(jīng)驗比較看到不同事件的差異及共性，看到

41、其趨勢；根據(jù)自己的經(jīng)驗與學(xué)識能看到別人注意不到的問題或情況，并將看似無關(guān)的信息聯(lián)系起來分析整個事態(tài)，能分析出不同事態(tài)發(fā)展的趨勢以及其間的相互關(guān)系，能將看到的問題、情況簡要概括地表達出來，能在復(fù)雜情況下看出關(guān)鍵問題；能將內(nèi)外部不同情況所隱含的內(nèi)容同公司的整體情況聯(lián)系起來分析事件的基本性質(zhì)，對復(fù)雜情況或問題能用公式或模型加以概括說明，對特定事件能用不同的假設(shè)或分析來解釋。 ·基本要求專業(yè)要求高水平要求(3) 決策能力；指能適時地對有關(guān)情況做出可信的決定，并能將決定貫徹落實下去。能正確理解決定的含義、評價決定的正確與否，并按既定思路執(zhí)行決議；能判斷是否需要其它人參與決策，在決策前會考慮是否

42、有風險并征求必要的建議，決策后能跟進并確保決策實施，決策同公司或企業(yè)的目標一致；鼓勵公司或企業(yè)不同層次的人員共同參與相關(guān)的決策，決策同當前與將來公司的目標一致，決策前能充分聽取專家意見，戰(zhàn)略決策能統(tǒng)籌全局、著眼未來。(4)成就感與恒心指能按時按量完成計劃與任務(wù)，能表現(xiàn)出高質(zhì)量的工作方法并用績效指標來衡量工作成就。能有效地利用時間，按要求高質(zhì)量地完成本職工作，自我要求嚴于目標要求，未完成任務(wù)時會加倍努力；會優(yōu)先安排時間與精力完成緊要任務(wù)，高標準、信心百倍地追求短期目標，持之以恒地高標準要求自己，并不斷改進自己及屬下的效率與效果；能算計企業(yè)的風險、衡量事情的得失、不斷追求的企業(yè)家作風，能合理安排工

43、作的輕重緩急以不斷 提高水平，能全面理解企業(yè)目標同企業(yè)功能的內(nèi)在聯(lián)系。(4) 個人魅力：指在個人生活及工作壓力下能維護自身形象、理智地與他人共事，能認識自己的短處、適應(yīng)新環(huán)境清楚地表達自已的觀點而不人云亦云，能計劃安排自已的工作，目標改變時會適時調(diào)整計劃；能有自己主見并獨立工作，不盲從他人，敢于接受挑戰(zhàn)；具有專家的自信，能處理任何復(fù)雜問題， 具有戰(zhàn)略思想，能準確地把握機遇，敢于有把握地冒險。(5) 靈活性指能以積極的態(tài)度很快地調(diào)整自己以適應(yīng)新的形勢。能意識并接受改變，能認識到“失敗是成功之母”，在事情的變化過程中態(tài)度積極；能不斷調(diào)整、不斷改進，能迅速、有效地對事情變化作出反應(yīng)，能主動出擊并爭取

44、事態(tài)變化的最好效果，能從戰(zhàn)略高度適應(yīng)變化；能幫助別人適應(yīng)變化并能改變他人，能從其它單位學(xué)到東西并納入自己的戰(zhàn)略。(7)合作精神指能以積極的態(tài)度與別人共事并將自己溶為整體或團隊的一部分，創(chuàng)造出一種團結(jié)友好的氣氛與環(huán)境。認識到自己是集體的一分子，理解團隊中他人的需要、互幫互助、團結(jié)合作；能鼓勵團隊成員勇于負責、團結(jié)合作、發(fā)揮集體精神和貢獻，能妥善處理集體中的矛盾與分歧，能在團隊起到代表與帶頭作用，能注重集體利益和目標，將其放在首位并帶領(lǐng)大家共同努力、完成工作；發(fā)動或建立起團隊精神與合作意識，以保證跨部門、跨職能的工作順利進行，能賦予集體或團隊以相應(yīng)的責、權(quán)、利，表彰他們的工作成績。基本要求專業(yè)要求高水平要求(8)人員管理指創(chuàng)造一種好學(xué)上進的環(huán)境、不斷提高人員素質(zhì)，使大家能滿腔熱情地投入工作、不畏艱難、不斷改進。能幫助鼓勵其他成不斷進步，能指導(dǎo)他們熟悉業(yè)務(wù)，能與他們一道熱情工作，共同分享他人與自己的成就，能平息同事間的糾紛與矛盾；能以身作責起到模范帶頭作用，能認識集體與個人的長處并加以引導(dǎo)，能建設(shè)性地幫助他人發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，能向大家說明工作的思路與方向，使大家工作愉快，能鼓勵大家在各自的職權(quán)范圍內(nèi)勇于決策；敢于讓屬下承擔自己的責任并幫助他們發(fā)展，能發(fā)起制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的采購人力資源需求，組織對員工的培訓(xùn)，建立并維護員工的土氣，能主動檢查管理層的工作作風，創(chuàng)