《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)大綱

1、管理信息系統(tǒng)教學(xué)大綱課程代碼： HURM2025課程名稱： 管理信息系統(tǒng)英文名稱： Management Information System課程性質(zhì)： 大類基礎(chǔ)課學(xué)分/學(xué)時： 3/54考核方式： 閉卷考試開課學(xué)期： 4或5學(xué)期適用專業(yè)： 管理科學(xué)、物流管理、人力資源管理先修課程： 計算機基礎(chǔ)、管理學(xué)選用教材： Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon , 管理信息系統(tǒng)：管理數(shù)字化公司 一、課程目標(biāo)通過本課程的理論教學(xué)和實驗訓(xùn)練，使學(xué)生具備下列能力：1. 學(xué)生能準(zhǔn)確掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概

2、念體系。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點 1-1 1-2 1-3 1-4）2. 學(xué)生能夠從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，熟練掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點 2-1 2-2 2-3 6-1 6-2）3. 能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)背景知識，評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。了解管理信息系統(tǒng)與社會發(fā)展的密切關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題與社會隱私法律之間的關(guān)聯(lián)，成為掌握技術(shù)與社會法律的復(fù)合型人才。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點7-1 7-2 8-1 8-2 8-3 9-1 9-2

3、10-1 10-2）二教學(xué)內(nèi)容本課程內(nèi)容主要分為四個部分，共54課時，本課程的教學(xué)方式多種多樣，1)課堂授課：主要講解基本概念和理論知識，便于學(xué)生系統(tǒng)地掌握關(guān)鍵性的概念和知識。2)小組案例討論：主要加強培養(yǎng)學(xué)生利用基本概念來分析問題和解決問題的能力，以及綜合運用各種知識的能力。加強學(xué)生的團隊精神，同時利用小組內(nèi)同學(xué)的討論，可以取到互相啟發(fā)的良好效果。3)小組課堂交流：把課后各小組的討論結(jié)果拿到課堂上，便于互相交流，互相學(xué)習(xí)。同時也讓教授發(fā)現(xiàn)學(xué)生對某些概念或知識的誤解之處，并及時加以糾正或引導(dǎo)。4)上機實踐及應(yīng)用系統(tǒng)演示：對數(shù)據(jù)庫部分安排上機實踐，其他部分安排管理信息系統(tǒng)演示，目的在于加強學(xué)生對

4、現(xiàn)代應(yīng)用信息系統(tǒng)的感性認識，加深理解。第1部分：組織、管理和網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)（第1章第4章）讓學(xué)生從多個角度來認識組織中的信息系統(tǒng)，特別是從企業(yè)管理的角度來認識信息系統(tǒng)。在概念認識的基礎(chǔ)上，介紹并通過案例討論現(xiàn)代信息系統(tǒng)與企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系，信息系統(tǒng)與組織控制、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系等問題。第2部分：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施（第5章第8章）本部分首先介紹現(xiàn)代信息系統(tǒng)的最基本的組成部分及其發(fā)展趨勢，即計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)管理和通信網(wǎng)絡(luò)。其次，通過系統(tǒng)演示和案例分析，重點介紹現(xiàn)代企業(yè)關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)、原理及功能，如企業(yè)資源計劃（ERP），客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，電子商務(wù)在銷售鏈管理、供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

5、方案,決策支持系統(tǒng)與商業(yè)智能等。第3部分：數(shù)字化時代的關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)用（第9章第12章）本部分首先介紹企業(yè)基于IT的組織變化的模式和一般性的變化軌跡模型，通過案例討論信息系統(tǒng)在組織變革中的作用以及企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善（BPI）、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）等概念和一般的實施方法論。在學(xué)生認清了企業(yè)可選的變革策略的基礎(chǔ)上，介紹企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性、信息系統(tǒng)規(guī)劃的一般方法及其規(guī)劃報告的寫作規(guī)范。最后利用大量中國實際企業(yè)案例討論信息系統(tǒng)建設(shè)的一般過程、信息系統(tǒng)開發(fā)的三種方法，即自主開發(fā)、基于軟件包開發(fā)和外包，討論每一種方法的優(yōu)缺點和決策依據(jù)等。第4部分：建設(shè)和管理系統(tǒng)（第13章第15章）本部分從信息系統(tǒng)實

6、施的角度介紹企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理的概念，企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險與安全管理、信息系統(tǒng)的價值評估和評價、企業(yè)信息資源和基礎(chǔ)設(shè)施的管理、企業(yè)IT組織建設(shè)等主題。三、考核方式課程目標(biāo)考核內(nèi)容考核方式1. 學(xué)生能準(zhǔn)確掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概念體系。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點 1-1 1-2 1-3 1-4）文獻調(diào)研能力、團隊合作能力、幻燈片制作、口頭表達能力。作業(yè)、口頭報告、結(jié)果分析和討論、課堂討論2. 學(xué)生能夠從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，熟練掌握offic

7、e 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點 2-1 2-2 2-3 6-1 6-2）從管理、技術(shù)和組織角度理解問題、分析問題、解決問題的能力。構(gòu)建、分析數(shù)據(jù)庫的能力。課堂回答、作業(yè)、閉卷考試、上機實踐。3. 能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)背景知識，評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。了解管理信息系統(tǒng)與社會發(fā)展的密切關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題與社會隱私法律之間的關(guān)聯(lián)，成為掌握技術(shù)與社會法律的復(fù)合型人才。（支撐畢業(yè)要求指標(biāo)點7-1 7-2 8-1 8-2 8-3 9-1 9-2 10-1 10-2）信息技術(shù)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的角色判斷能力、信息技術(shù)與社會倫理的相互

8、制約理解能力。作業(yè)、口頭報告、閉卷考試、課堂回答。成績評定方法平時期中期末課程目標(biāo)10.30.20.5課程目標(biāo)20.30.20.5課程目標(biāo)30.30.20.5課程目標(biāo)（即畢業(yè)要求指標(biāo)點）達成度評價方法：總評成績=平時成績*30%+期中成績*20%+期末成績*50%評分標(biāo)準(zhǔn)：課程目標(biāo)90-100（優(yōu)秀）75-89（良好）60-74（及格）0-59（不及格）1. 學(xué)生能準(zhǔn)確掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概念體系。學(xué)生能準(zhǔn)確掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。準(zhǔn)確收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的

9、概念體系。學(xué)生能熟悉和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概念體系。學(xué)生能基本掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。能夠收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概念體系。學(xué)生不能掌握和理解有關(guān)管理信息系統(tǒng)概念、模型和方法。無法完成收集文獻、教育資源，結(jié)合課堂授課，無法形成系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的概念體系。2. 學(xué)生能夠從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，熟練掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。學(xué)生完全具備從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的

10、問題并提出解決方案；能夠熟練利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，熟練掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。學(xué)生能夠從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。學(xué)生能夠基本掌握從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，基本掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。學(xué)生不能從管理、技術(shù)和組織角度分析企業(yè)中存在的問題并提出解決方案；不能夠利用競爭力和價值鏈模型對企業(yè)問題進行戰(zhàn)略分析，無法掌握office 軟件，進行數(shù)據(jù)分析。3.

11、 能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)背景知識，評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。了解管理信息系統(tǒng)與社會發(fā)展的密切關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題與社會隱私法律之間的關(guān)聯(lián)，成為掌握技術(shù)與社會法律的復(fù)合型人才。能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)鞥相關(guān)背景知識，獨立評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。熟悉管理信息系統(tǒng)與社會發(fā)展的密切關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題與社會隱私法律之間的關(guān)聯(lián)，成為掌握技術(shù)與社會法律的復(fù)合型人才。能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)鞥相關(guān)背景知識，評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。了解管理信息系統(tǒng)與社會發(fā)展的密切關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題與社會隱私法律之間的關(guān)聯(lián)，成為掌握技術(shù)與社會法律的復(fù)合型人才。能基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)鞥相關(guān)背景知識，評估信息系統(tǒng)的解決方案對社會、健康、安全、法律以及文化的影響。了解管理信