互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)-場(chǎng)部及各崗位職責(zé)說明書

1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)-市場(chǎng)部及各崗位職責(zé)說明書一、市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的要緊職責(zé)有十五大方面。01、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)打算。02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。06、做出銷售推測(cè)，提出以后市場(chǎng)的分析、進(jìn)展方向和規(guī)劃。07、制定產(chǎn)品企劃策略。08、制定產(chǎn)品價(jià)格。09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路打算及個(gè)時(shí)期實(shí)施目標(biāo)。11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的選擇及治理。13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和

2、品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的和諧工作。市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同時(shí)期側(cè)重點(diǎn)各有不同。1 .在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路打算及個(gè)時(shí)期實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。2 .在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)打算；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的和諧工作。3.在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售推測(cè)，提出以后市場(chǎng)的分析、進(jìn)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員治理，其具體職責(zé)是:

3、01、全面打算、安排、治理市場(chǎng)部工作。02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷打算。03、和諧部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。05、指導(dǎo)、檢查、操縱本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)打算，打算安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告打算。10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的推測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出預(yù)備。11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研打算。12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市打算和預(yù)算。13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申

4、報(bào)及審核程序。三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研打算的制定及實(shí)施。02、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷打算。05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。08、對(duì)配銷渠道的調(diào)研。09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)公布的行業(yè)政策和信息。10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)01、制定各種不同的通路配置打算。02、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。03、制定產(chǎn)品的分銷打算。04、制

5、定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、鼓舞和操縱政策。05、定期分析、評(píng)估通路。06、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量打算并適量安排生產(chǎn)。07、操縱產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。08、操縱物流并適時(shí)同胞促銷打算。五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)01、按照企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用打算。02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。03、正確地選擇廣告公司。0

6、4、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。06、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。07、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的成效評(píng)估。七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)01、按照公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)。02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與成效的評(píng)估。03、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)打算的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放治理。05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)打算。06、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算操縱促銷經(jīng)費(fèi)的使用。八、市

7、場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)01、制定年度推廣打算。02、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與操縱。05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評(píng)估。九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)01、安排固定的走街拜望線路。02、直截了當(dāng)拜望零售店客戶。03、完成商品化陳設(shè)工作，有效進(jìn)行陳設(shè)位置、空間位置、地面陳設(shè)的治理。04、進(jìn)行有效第購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳設(shè)。05、培養(yǎng)零售商店關(guān)于商品化陳設(shè)工作的主動(dòng)態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)。06、主動(dòng)了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，主動(dòng)利用有效渠道對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議

8、。07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。08、主動(dòng)有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。09、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，治理促銷人員。十、市場(chǎng)部與銷售部的配合市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的講明、培訓(xùn)及研討：01、銷售促進(jìn)打算。02、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)打算及安排。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。03、POP投放打算。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放打算。04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。05、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣打算。銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部提供：01、終端產(chǎn)品陳設(shè)情形。02、產(chǎn)品理貨情形。03、POP發(fā)放情形。04、網(wǎng)點(diǎn)開

9、發(fā)、覆蓋率情形。05、終端銷售情形。06、終端促銷信息反饋。07、區(qū)域銷售狀況。08、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋。09、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售打算，還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情形，以便市場(chǎng)部按照不同時(shí)期的變化指數(shù)推測(cè)以后市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)打算。銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí)，要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。因此，對(duì)銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳差不多上銷售部人才工作范疇，也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最差不多的工作，它的好壞直截了當(dāng)阻礙產(chǎn)品在網(wǎng)躺能錨梅游同時(shí)也會(huì)I

10、阻礙產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),因此它差不多不單那瀛岫i售咨詢題與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場(chǎng)部治理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。向往丁占1總之俏售部在芾場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性進(jìn)展因素,銷售部要嘛薪要贏樣帝常的閡通?！耙话?、一一，、，曾卻造是否清潔、完廖明懸指牌是否弟一部分；市場(chǎng)活動(dòng)Y理扇被戶外展示樣品育完好.檢查售點(diǎn)F夕那場(chǎng)睡劭用端理FOP是否完好,店招是否完好；燈箱市場(chǎng)生動(dòng)化，是指通耳嚕翻霰境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、商品陳設(shè)等手段使企業(yè)的四品在末端通路即銷售點(diǎn)更加能吸引消費(fèi)者光臨，刺激消費(fèi)者的歌短神彈曝終促成消費(fèi)者購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升1、市I場(chǎng)生動(dòng)化治理原野黑?是否正贏POP等是否尋丸椀查

11、店的僖颯幽弱環(huán)境4制造性的產(chǎn)品和市場(chǎng)廣告的格式與位置，將直2）改善賣場(chǎng)形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾,信息忸新奇與啤襁以及獨(dú)樹做的陳設(shè)將使賣場(chǎng)不同于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手oO這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。2、市揚(yáng)生動(dòng)化治埋流程3、市場(chǎng)生動(dòng)化治理的一樣技巧陳設(shè)商品的循環(huán)：要切合整體運(yùn)營(yíng)工作的目標(biāo)和要求，保持陳設(shè)的新奇感和時(shí)令性。陳設(shè)商品的擺放：按品種系列安排，依分銷重點(diǎn)依次擺放，每個(gè)品種的陳設(shè)面不低于6個(gè)，陳設(shè)產(chǎn)品禁止缺貨，所有陳設(shè)產(chǎn)品商標(biāo)一致面向消費(fèi)者。正確使用現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)工具：陳設(shè)產(chǎn)品與展現(xiàn)工具應(yīng)充分配合，新展現(xiàn)工具應(yīng)用于樣品上。明顯的價(jià)格標(biāo)識(shí)：價(jià)格標(biāo)識(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、統(tǒng)一；所有陳設(shè)品種均應(yīng)有價(jià)格標(biāo)

12、識(shí)，標(biāo)識(shí)上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等（產(chǎn)品名-xx,價(jià)格-x元，企業(yè)名稱-xx有限公司出品，規(guī)格）。產(chǎn)品及場(chǎng)地的清潔：任何時(shí)候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳設(shè)貨架的清潔，防止灰塵及污漬。幸免阻礙銷售。存貨治理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、堅(jiān)持分銷并直截了當(dāng)阻礙現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)心理。正確使用POP廣告：POP廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的明顯位置，不可被其他物品擋住，插卡、海報(bào)與貼紙應(yīng)接近水平視線；不可過高或過低；產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一性，及時(shí)更換受損和過時(shí)廣告產(chǎn)品。店內(nèi)陳設(shè)位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求明顯的產(chǎn)品陳設(shè)位置。市場(chǎng)生動(dòng)化治理的檢查要點(diǎn)產(chǎn)品必須陳設(shè)于消費(fèi)者剛?cè)氲陼r(shí)所能看到的最佳位置；主推產(chǎn)

13、品及暢銷新品必須占所有陳設(shè)空間70%的陳設(shè)面積；家店等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳設(shè)；每次拜望零售店時(shí)必須清理更換缺失的產(chǎn)品及演示材料、POP;所有陳設(shè)產(chǎn)品必須有清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)；及時(shí)補(bǔ)充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則；撤換剔除舊樣品；保持產(chǎn)品陳設(shè)及展現(xiàn)工具的清潔；產(chǎn)品必須集中陳設(shè)；產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍POP及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品4、市場(chǎng)生動(dòng)化在產(chǎn)品不同時(shí)期的特點(diǎn)1）導(dǎo)入期特點(diǎn)：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最差不多的要求，注重產(chǎn)品的可見度目的：吸引消費(fèi)者的注意力，以良好形象引起廣泛愛好2）成長(zhǎng)期特點(diǎn)：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈，對(duì)生動(dòng)化治理的要求也逐步提升?，F(xiàn)在應(yīng)

14、加大商品循環(huán)，商品及場(chǎng)地的清潔，正確適當(dāng)?shù)卦囉脧V告，必要時(shí)可增派理貨員駐店。目的：以市場(chǎng)生動(dòng)化演示帶動(dòng)銷售，加大產(chǎn)品的視覺沖擊力3）成熟期特點(diǎn)：更注重市場(chǎng)生動(dòng)化的豐富性與新穎性，注重使用現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)工具，注重占有更重要的陳設(shè)位置目的：展現(xiàn)品牌豐富形象，促進(jìn)銷售連續(xù)增長(zhǎng)二、市場(chǎng)推廣治理市場(chǎng)推廣治理的要緊內(nèi)容各分公司/辦事處經(jīng)理直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動(dòng)。辦事處開展區(qū)域性廣告等促銷活動(dòng)應(yīng)預(yù)約提出方案，呈報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。為節(jié)約成本，各分公司/辦事處促銷活動(dòng)需要的傳單、招貼畫、POP廣告，綬帶、橫幅等可由市場(chǎng)部統(tǒng)一制作。廣告平面設(shè)計(jì)、文案、腳本（電視片）由營(yíng)銷總部統(tǒng)一制作。

15、全國(guó)性展銷、展覽會(huì)，由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加，費(fèi)用納入全年公司促銷預(yù)算中。關(guān)于邀請(qǐng)零售商或批發(fā)商參加的展銷、展覽會(huì)，其費(fèi)用屆時(shí)由公司、辦事處及零售商（或經(jīng)銷商）具體協(xié)商解決。公司舉辦的展銷會(huì)、新聞公布會(huì)等納入全年促銷打算，由市場(chǎng)部提交方案，營(yíng)銷總監(jiān)審核，市場(chǎng)部具體實(shí)施。區(qū)域性展銷、展覽會(huì)，原則上由辦事處自行組織。市場(chǎng)部應(yīng)協(xié)助營(yíng)銷往總監(jiān)審查其方案，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。對(duì)零售商的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)及賣場(chǎng)布置，由市場(chǎng)部提出設(shè)計(jì)方案，市場(chǎng)部組織有關(guān)人員審定，銷售部、辦事處負(fù)責(zé)執(zhí)行。為鼓舞零售商或批發(fā)商的主動(dòng)性，公司建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。鼓舞機(jī)制應(yīng)在營(yíng)銷總監(jiān)的主持下，由市場(chǎng)部擬定，銷售部

16、會(huì)同公司審核。市場(chǎng)推廣治理產(chǎn)品不同時(shí)期的特點(diǎn)。導(dǎo)入期：早期就應(yīng)嚴(yán)格治理，規(guī)范治理，以幸免不必要的資源白費(fèi)成長(zhǎng)期：應(yīng)注重標(biāo)識(shí)的規(guī)范和統(tǒng)一，企業(yè)推廣的步調(diào)應(yīng)保持一致,努力保持對(duì)外統(tǒng)一形象，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。成熟期：保持并開拓器樂的形象，推廣工作持續(xù)推陳出新，并努力電動(dòng)零售商及批發(fā)商的主動(dòng)性，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。銷售部門在市場(chǎng)推廣工作中承擔(dān)著市場(chǎng)第一線的執(zhí)行和市場(chǎng)反饋第一手資料的收集整理、統(tǒng)計(jì)分析和建議上報(bào)工作，是一個(gè)極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。三、新產(chǎn)品上市廣告策劃產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上產(chǎn)生、成長(zhǎng)、進(jìn)展、衰亡的動(dòng)態(tài)過程。在一種產(chǎn)品生命周期的不同時(shí)期，企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略，廣告戰(zhàn)

17、略及策略也隨之變化，因?yàn)楫a(chǎn)品時(shí)刻經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、消費(fèi)者消費(fèi)需求與愛好點(diǎn)的進(jìn)展變化，企業(yè)都期望盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品生命，擴(kuò)大利潤(rùn)，因此，只有按照此類產(chǎn)品不同生命周期的市場(chǎng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的廣告策略，才能在變化中取得優(yōu)勢(shì)，獲得利潤(rùn)。一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期概念模糊，甚至將一種產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆；在產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作方面更是分不清哪個(gè)時(shí)期該用什么策略，以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)不同生命周期的變化。新品上市期是指某單一品牌產(chǎn)品的入市期，是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一時(shí)期。但在現(xiàn)在，此類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)上，可能處于產(chǎn)品生命周期的任何一個(gè)時(shí)期。廣告策劃應(yīng)配合企業(yè)銷售策略，盡快

18、打開市場(chǎng)局面，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，盡量縮短導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)刻，協(xié)助企業(yè)順利進(jìn)入成長(zhǎng)期。新品能否迅速轉(zhuǎn)入自身的成長(zhǎng)期，關(guān)于該品牌產(chǎn)品的成敗至關(guān)重要，因此需要企業(yè)以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期所處時(shí)期的特點(diǎn)的廣告策略，將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)。單一品牌新產(chǎn)品上市期特點(diǎn)產(chǎn)品鋪貨低該品牌認(rèn)知度低營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)尚待營(yíng)建若現(xiàn)在正值此種產(chǎn)品的導(dǎo)入期，市場(chǎng)認(rèn)知度專門低，消費(fèi)者從認(rèn)知到試用到同意再到擴(kuò)散需要一個(gè)過程。往往產(chǎn)品越新穎，技術(shù)含量越高，那個(gè)時(shí)期經(jīng)歷的時(shí)刻越長(zhǎng)。單一品牌新產(chǎn)品整體市場(chǎng)生命周期特點(diǎn)1、導(dǎo)入期：產(chǎn)品普及率低，銷量低，銷售增長(zhǎng)慢市場(chǎng)認(rèn)知度低差不多需求有待開發(fā)市場(chǎng)鋪貨低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不猛烈2、成長(zhǎng)期：產(chǎn)物品市

19、場(chǎng)認(rèn)知度提升直至普及市場(chǎng)選擇性需求與潛在需求迅速擴(kuò)大整體市場(chǎng)銷售量迅速提升，產(chǎn)品利潤(rùn)上升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈3、成熟期產(chǎn)品被市場(chǎng)普遍認(rèn)知市場(chǎng)需求趨于穩(wěn)固 整體市場(chǎng)銷售量穩(wěn)固 產(chǎn)品差異化加大，市場(chǎng)更細(xì)分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到最猛烈按照新品上市所處的不同時(shí)期，相應(yīng)的廣告策劃重點(diǎn)講明1、導(dǎo)入期 目標(biāo)：廣而告之 目的：培養(yǎng)市場(chǎng)，啟發(fā)差不多需求 策略重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，以培養(yǎng)市場(chǎng)認(rèn)知為主2、成長(zhǎng)期： 目標(biāo)：創(chuàng)建品牌 目的：提升品牌知名度，開拓市場(chǎng) 策略重點(diǎn)：定位鮮亮，以品牌訴求為主，用樹立品牌形象來帶動(dòng)產(chǎn)品3、成熟期 目標(biāo)：創(chuàng)專門品牌 目的：提升品牌知名度，爭(zhēng)奪市場(chǎng)策略重點(diǎn)：定位獨(dú)到，品牌個(gè)性專門，強(qiáng)

20、調(diào)差不化、多樣化四、通路推廣的廣告策略消費(fèi)者與通路成員是企業(yè)要緊的廣告對(duì)象，企業(yè)不管對(duì)誰做廣告,都要直截了當(dāng)或間接地對(duì)通路的廣告支持。企業(yè)通過對(duì)消費(fèi)者的廣告能夠直截了當(dāng)吸引消費(fèi)者，拉動(dòng)市場(chǎng)需求，促進(jìn)銷量提升。企業(yè)通過對(duì)通路成員的廣告能夠有效地推動(dòng)銷售，拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。對(duì)通路的廣告推廣是“拉力”作用在通路中的運(yùn)用與顯現(xiàn)，是企業(yè)通常用來告知通路、吸引注意、提升銷量、鞏固通路合作關(guān)系，更好地服務(wù)與支持品牌及產(chǎn)品的重要推廣方法之一。一些企業(yè)為產(chǎn)品銷路不暢而猶豫，緣故不一定是產(chǎn)品不行和消費(fèi)者不認(rèn)同，還有可能是因?yàn)橥吠茝V力度不夠、手段不得法而阻礙了通路的合作信心與主動(dòng)性。因此，加大通路中的拉力運(yùn)

21、作，把握合理的通路推廣方法是十分必要的。在通路推廣廣告策劃時(shí)，要考慮產(chǎn)品的不同生命周期特點(diǎn)、不同時(shí)期的品牌市場(chǎng)價(jià)值、不同的銷售季節(jié)變化、不同通路成員的利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)、不同的銷售目標(biāo)等先決條件。因?yàn)椋谏鲜霾煌樾蜗?，通路推廣廣告的目標(biāo)與作用是不同的。因此，只有在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、有針對(duì)性的廣告策略，才能充分激發(fā)通路成員的信心，取得通路的合作與支持。單一品牌產(chǎn)品生命周期1、上市期廣告核心目標(biāo)：認(rèn)知與開拓廣告的目的與作用：促進(jìn)通路認(rèn)知與明白得，引發(fā)通路愛好，達(dá)成進(jìn)貨，迅速實(shí)現(xiàn)鋪貨廣告策略：1）教育通路，用適當(dāng)?shù)拿襟w向通路傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)信息，強(qiáng)化產(chǎn)品差不多利益；介紹企業(yè)綜合實(shí)力；公布有關(guān)企業(yè)

22、對(duì)通路得優(yōu)待供貨政策、服務(wù)帆板方式及推廣支持等信息。2）強(qiáng)調(diào)企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大，以吸引分銷商嘗試銷售。3）配合末端零售商做消費(fèi)者嘗試促銷及生動(dòng)化展現(xiàn)；配合末端的促銷活動(dòng)4）做全方位的媒體廣告；對(duì)末端零售商進(jìn)行直截了當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)促銷。2、成長(zhǎng)期廣告核心目標(biāo)：鞏固與進(jìn)展廣告的目的與作用：大力開拓分銷商網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)固已有分銷商，刺激其進(jìn)貨并鼓舞其提升銷售量，培養(yǎng)通路成員的信心與支持廣告策略：1）樹立產(chǎn)品品牌，強(qiáng)調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場(chǎng)價(jià)值而給分銷商帶來的利益。2）大力宣傳企業(yè)對(duì)通路成員優(yōu)待而靈活的促銷政策，如各種形式的價(jià)格折扣、折讓、免費(fèi)商品、末端促銷、推廣補(bǔ)貼等。3）配合末端零售商做促銷

23、及生動(dòng)化展現(xiàn)，配合其他經(jīng)銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性、及權(quán)威媒體上刊播專題性文章，或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)正面效應(yīng)的新聞來增強(qiáng)通路信心。4）在淡旺季交替期間，配合促銷活動(dòng)做好通路關(guān)系愛護(hù)與廣告宣傳。3、成熟期廣告核心目標(biāo)：愛護(hù)與穩(wěn)固廣告的目的與作用：調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò)，加大通路操縱，鞏固堅(jiān)持通路與企業(yè)的合作關(guān)系廣告策略：1）樹立企業(yè)品牌，強(qiáng)化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠(yuǎn)的文化理念，通過各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心。2）強(qiáng)調(diào)企業(yè)實(shí)力與信譽(yù)及給分銷商帶來的不僅是銷售的既得利益，而是一種誠(chéng)信和保證，獨(dú)一無二的支持與服務(wù)。3）配合末端零售商做消費(fèi)者促銷及生動(dòng)化展現(xiàn)；配合末端的促銷活動(dòng)做全方位的媒體廣告。

24、4）配合淡旺季交替期間產(chǎn)品的銷售做廣告宣傳。5）廣告策劃嚴(yán)密注意競(jìng)爭(zhēng)品牌推廣行為。五、促銷活動(dòng)的廣告策略促銷從廣義上講，是指企業(yè)按照市場(chǎng)狀況與自身?xiàng)l件，通過整體規(guī)劃，在一定時(shí)期（通常是一年），制定能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)市場(chǎng)溝通手段的比例設(shè)置、形式設(shè)計(jì)與方式選擇。旨在運(yùn)用各種溝通手段、方式向通路或消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品（服務(wù)）與企業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，使通路與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生愛好、好感與信任，進(jìn)而做出購(gòu)買決策。因此講，凡是能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式與手段都能夠成為促銷途徑。要緊包括：產(chǎn)品宣傳、銷售促進(jìn)、人員推銷與公關(guān)宣傳。但我們那個(gè)地點(diǎn)所講的促銷活動(dòng)是指多數(shù)屬于短期性刺激消費(fèi)者或通路成員較迅速、大量地

25、達(dá)成購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的具體活動(dòng)與舉措，由于這種方式能為購(gòu)買行為提供“催化劑”旺學(xué)先州的愛商岷簿，促世大盤在黃而回民手老南，掘健輔賢ULJ可，卡兒U.m品第先在入市場(chǎng)出防促情、減少詼金.庫(kù)存放陳列商品I占用提前將劫在孽，地rr.mtrwg!什動(dòng)人心促倍利益島明確而R1IA配合人昨推俏造當(dāng)?shù)墓毖b腦常略產(chǎn)生強(qiáng)烈的短期成常興手段益.犒彘與品牌認(rèn)知告直產(chǎn)力度相對(duì)威大.寒圜品牌利益工銷主題路地促銷活動(dòng)的信息傳送給消費(fèi)者或誦路觸消費(fèi)彳亞語注意與愛好，建駕鵬鬻令,慈慰奧銷活動(dòng)達(dá)糜搠聊州;針對(duì)不同對(duì)象的您聯(lián)SEj進(jìn)斑孝嘴量并殛廣管策期。誕俁旺本H同合來促銷活坡的羞強(qiáng)翻羸理是運(yùn)用“推”與“作用于目標(biāo)市場(chǎng)。促銷活

26、動(dòng)廣按照促銷活動(dòng)的對(duì)象、目的的不同搐,延長(zhǎng)旺澤購(gòu)否忖促銷針對(duì)不同足銷活坡活動(dòng)E勺時(shí)機(jī)那廣告見下格.劃融其購(gòu)芟成法意競(jìng)星促他行為速業(yè):策拉”癡種力量的向微擊告是服務(wù)于促銷?來確定廣告的目標(biāo)、怫財(cái)促儲(chǔ)語勃漉少占用通電校金,協(xié)止競(jìng)品率先過人時(shí)柳的健箱活到廣告策劃企小特的后的策劃除了必須配合促銷活用通融譙金，防個(gè)關(guān)筵點(diǎn)，明確的生命周期、銷售黔聲備企業(yè)庫(kù)存對(duì)潸費(fèi)者作媒體促偉結(jié)合人圻榨哨不同產(chǎn)品時(shí)期必須勺促銷政e品的市£時(shí)調(diào)整動(dòng)對(duì)象之外，還奠股f廣告的目標(biāo)，明確促銷廣告不同于肥腫卜性化，屬性、競(jìng)品策略等作相應(yīng)的調(diào)整和改變。為下一年的霆奉旭促神翼盼啤率登吃二借未籟對(duì)他青商祝儲(chǔ)，為提前身動(dòng)不同銷售季

27、節(jié)促肖話掰鑰忖，支持淡季情有特救世.E包百且他悄W附競(jìng)品的用物行為.策用低底本贖體噓樣品睥形戴淡率未提前配含目動(dòng)對(duì)批發(fā)商腿箱三合實(shí)力燎逋跪K，鞏固六、企業(yè)形象宣傳廣告策劃企業(yè)形象廣告是以塑造企業(yè)形象為目的而展開的，不管廣告訴求內(nèi)容、表現(xiàn)方式、媒體運(yùn)用手段等差不多上著力強(qiáng)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、規(guī)模、資金、信譽(yù)、人才、市場(chǎng)地位等軟硬件資源的全方位綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以及企業(yè)先進(jìn)的理念、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感等觀念取向，來迎合并感染主流的社會(huì)價(jià)值觀與消費(fèi)者及通路成員的心理與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的需求。企業(yè)形象廣告是樹立企業(yè)品牌、愛護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并同時(shí)帶動(dòng)已樹立的產(chǎn)品品牌、推動(dòng)企業(yè)當(dāng)前利益相結(jié)合的一種具

28、有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的廣告推廣活動(dòng)。XT關(guān)昵明企業(yè)實(shí)力宣宣傳春企業(yè)產(chǎn)品】品牌，規(guī)模、桀金、信譽(yù)、人才、市場(chǎng)地位等軟便件傳廣告資源的全方位招臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)大力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場(chǎng)上的成功地位，塑造企業(yè)行業(yè)先售的形靠，以帶動(dòng)產(chǎn)品及其品牌的發(fā)展企業(yè)信譽(yù)宣宣傳企業(yè)驍?shù)玫男袠I(yè)與社餐榮譽(yù)及艮好的市場(chǎng)反饋，麥現(xiàn)企業(yè)對(duì)消簧側(cè)重傳廣縱企叱有所區(qū)不,磊監(jiān)曲用益的保障，增加外圍對(duì)企1L的信賴感悝念.管理思路.行為想范,價(jià)值觀念”人生哲學(xué).企!福融的施枝1嫡鐮血光I磁地露雷熬亞麟的這就'同感，美譽(yù)度，與宣傳企業(yè)形泰宜傳麗耳嗜樊里誤被真詢時(shí)魄時(shí)，用來處理企業(yè)的公危機(jī)，消護(hù)廣告負(fù)面影響的廣告宣傳企業(yè)形象宣傳廣告的手段運(yùn)用按照不同的企業(yè)形象廣告目標(biāo)、主題和立意，應(yīng)采取相應(yīng)的廣告手段，利用或制造適宜的由頭與事件，使企業(yè)的宣傳成效事半功倍。常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下十種 聲勢(shì)廣告：利用重大事件、大型活動(dòng)大造社會(huì)聲勢(shì)，以其浩大的聲勢(shì)展現(xiàn)企業(yè)的能力，以及企業(yè)在公眾面前的品牌與形象（如：慶典、贊助大型文體活動(dòng)） 記事廣告：