武江區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、武江區(qū)網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、以下哪類事件屬于突發(fā)事件，會造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對？A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)害C.公共衛(wèi)生事件D.社會安全事件答案：ABCD解析：突發(fā)事件應(yīng)對法所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件2、駕駛網(wǎng)約車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？A.對向車道車流大B,前車不讓行C.與對面來會車可能時D.前車按限速行駛答案：ABCD解析：根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法第四十三條同車道行駛的機動車，后車應(yīng)當與前車保持足以采取緊急制動措施

2、的安全距離。有下列情形之一的，不得超車：（一）前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的；（二）與對面來車有會車可能的；（三）前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的；（四）行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。3、乘客的服務(wù)需求包括5個方面。A.安全、方便、快捷、準時、舒適B.安全、方便、尊重、快捷、舒適C.安全、尊重、方便、準時、快捷D.安全、尊重、快捷、舒適、準時答案：B解析：乘客的服務(wù)需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個方面。4、出租汽車服務(wù)是以出租汽車為載運工具，根據(jù)乘客出行需求將乘客送達目的地，并按規(guī)定收取費用的公益活動

3、。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車服務(wù)是以出租汽車為載運工具，根據(jù)乘客出行需求將乘客送達目的地，并按規(guī)定收取費用的商業(yè)活動。5、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求，提倡出租車駕駛員使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求，使用地方方言或外語。6、當乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。A,正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，以下行為，可以拒絕載客或者中途終止服務(wù)：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、

4、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記；乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。7、出租汽車應(yīng)按的要求，在車頂安裝出租汽車頂燈，標志項燈與空車待租標志燈聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。A.出租汽車主管部門B.維修企業(yè)C.所在企業(yè)D.城市居民答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志，并與空車待租標志聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。頂燈標志應(yīng)有“TAXI字樣。8、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照,在車內(nèi)適當?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)

5、量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須知等信息。A.自己意愿B.行業(yè)管理規(guī)定C.所在企業(yè)要求D.乘客要求答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照行業(yè)管理規(guī)定，在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。9、出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當做到oA.按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施B.響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準點到達C.若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人D.拒絕乘客中途改變目的地答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，（一）滿足乘客對設(shè)備服務(wù)的需求。（二）電召是預(yù)約服務(wù)的

6、一種方式。（1）駕駛員在接到調(diào)度中心電召服務(wù)后，應(yīng)按乘客要求準時到達約定地點。（2）乘客超出預(yù)約時間10分鐘未出現(xiàn)，駕駛員應(yīng)及時與調(diào)度中心聯(lián)系，經(jīng)同意后才能離開約定地點。（3）駕駛員在接到電召服務(wù)后，不能及時到達預(yù)約地點的，應(yīng)提前向調(diào)度中心報告，重新安排車輛。（4）乘客上車后，駕駛員要向調(diào)度中心發(fā)送確認信息。（三）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。10、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該OA.讓乘客下車B.按乘客意見行駛C.按自己意見行駛D.向出租汽車企業(yè)求助答

7、案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。11、乘客隨車攜帶大件行李，出租汽車駕駛員可以另收費用。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，車輛停穩(wěn)后，應(yīng)按計價器顯示金額報清當次業(yè)務(wù)費用。12、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租車“有車必供，有客必載”，載客途中，無正當理由不得中止服務(wù)。13、是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。A.精湛的維修技能B.按自己喜好載客C.無條件滿

8、足乘客要求D.遵紀守法答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運營過程中，要能做到知法守法，在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學法懂法的習慣，以法治思想來引導日常的經(jīng)營活動。14、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，提供服務(wù)是出租汽車服務(wù)的首要特性。15、巡游車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是oA.車容車貌合格率B.駕駛員從業(yè)資格證件擁有率C.乘客滿意率D.車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率答案：

9、B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細則：巡游車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。16、出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。17、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作，駕駛員應(yīng)學

10、習一些常用的，特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲諷對方。18、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。A.正確B.錯誤答案：B解析：根據(jù)出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。19、出租汽車禁止在禁停路段?？?，在即停即走路段要注意乘客安全。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范可知：出租汽車禁止在禁停路段?？?在即停即走路段要注意乘客安全。20、出租汽車進入出租汽車站點后應(yīng)當按序停靠。A.按序排隊順序發(fā)車B.服從站點管理人員的調(diào)派與管理C.不下車私自攬客，不雇人攬客D,不挑乘客，不強行拼

11、客答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進入出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導調(diào)度，不得私自攬客。21、出租汽車駕駛員承擔展示城市文明形象的社會責任，不包括oA.保持整潔的車容車貌B.隨時撿拾公共垃圾C.樹立良好的服務(wù)形象D.積極傳播城市文明答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展，還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。MBMBMMMMMMMMMMBMMMBMM0MBS

12、BMMMaMMWMB*0*AMMM«AMAM*MM*M*»«MMMAM22、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督，合理應(yīng)對乘客投訴。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車運營服務(wù)規(guī)范可知：出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督，合理應(yīng)對乘客投訴。23、巡游車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是oA.車容車貌合格率B.駕駛員從業(yè)資格證件擁有率C.乘客滿意率D.車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率答案：B解析：巡游車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。24、出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務(wù)。A.正確B

13、.錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務(wù)。25、以下哪項不屬于駕駛員常見疾??？A.奔椎病B.頸椎病C.胃病D.呼吸系統(tǒng)疾病答案：D解析：駕駛員常見疾病有：奔椎病、頸椎病、胃病。26、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應(yīng)當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。27、霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必

14、要時開啟危險報警閃光燈。A,正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補充作用，并嚴格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。28、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）在車速低時發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下

15、，應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車，同時制動減速，但切忌急轉(zhuǎn)方向。（2）車速較高時發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應(yīng)迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。29、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火，錯誤的做法是oA.打開發(fā)動機罩B.用覆蓋法滅火C.迅速關(guān)閉發(fā)動機D.疏散車上乘客答案：A解析：開發(fā)動機罩后氧氣就會迅速涌入，引起更大的火災(zāi)。30、霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟A.近光燈B.霧燈C.遠光燈D.示廊燈答案：c解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，能見度低，駕駛

16、員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補充作用（注：后車不得使用遠光燈），并嚴格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。31、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應(yīng)該oA.緊急轉(zhuǎn)向B.緊急制動C.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤D.松力臺加速踏板降低車速避免緊急制動答案：CD解析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。駕駛員應(yīng)握穩(wěn)方向，逐漸降低車速，避免緊急制動。32、駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時，可采取的措施有O

17、A.開啟危險報警閃光燈B.變換遠近光燈C.連續(xù)鳴喇叭D.必要時打手勢答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，采取應(yīng)急措施的同時，對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號，如開啟危險報警閃光燈、鳴喇叭或打手勢。33、高速行駛的機動車，在轉(zhuǎn)向失控的情況下緊急制動，不會造成翻車。A.正確B,錯誤答案：B解析：車輛在高速行駛狀態(tài)下，使用緊急制動，是容易翻車的。這種情況下，應(yīng)該先松油門，輕點剎車，慢慢把車速降下來，然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。34、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動減速，?？吭?/p>

18、路邊安全地點。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動減速，將車輛盡快駛離行車道時，不要采用緊急制動，以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。35、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有oA.駕駛員不注意觀察盲目搶行B.駕駛技能不熟練精神緊張易造成車輛熄火C.機動車、非機動車、行人混行D.因交通管制造成道路擁堵答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，通過無人值守的鐵路道口時，應(yīng)停車除望，確認安全后方可通過。穿越鐵路時，應(yīng)連續(xù)通過，不得在火車通過

19、區(qū)內(nèi)停車。如車輛發(fā)生故障，應(yīng)采取相應(yīng)措施，并讓乘客迅速下車至安全區(qū)域。36、跟車時，容易造成道路交通事故的因素有A.跟車距離較大B,跟車距離過小C.跟車速度過快或車速判斷有誤D.不同車型視野差異和制動性能差異答案：BCD解析：跟車時，容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。37、下列哪些情況易導致駕駛疲勞？A.坐姿不良血液循環(huán)不暢B.長時間行車C.睡眠不足D.車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良答案：ABCD解析：以上選項都極易導致駕駛疲勞，會感到困倦嗑睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動作遲誤或過早

20、，操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩?，極易引發(fā)道路交通事故。38、一輛出租汽車行至隧道內(nèi)，在借道超越一輛摩托車時，與迎面駛來的一輛小客車碰撞，造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是oA.出租汽車駕駛員暗適應(yīng)影響B(tài).出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車C.小客車違法行駛D.摩托車違法行駛答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車在進入隈道、涵洞、橋梁時，嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛，嚴禁超速、超車或變更車道，要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈，不得隨意停車。39、駕駛出租汽車進入隧道前，要注意隧道前的交通標志，開啟前照燈，選擇A.高速行駛B.在限制速度以內(nèi)行

21、駛C.勻速行駛D.不低于限制速度行駛答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，隧道、涵洞內(nèi)嚴格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。40、駕駛出租汽車通過跨海大橋時，要預(yù)防的危險因素之一是oA.橫風B,共振C.水流D.大氣壓答案：A解析：高速交警表示，他們一般會在跨海大橋的相關(guān)路段提前設(shè)置標識，司機在經(jīng)過有“注意橫風”之類警示告知牌的路段時就要提高注意力了，同時放慢車速。如果遇到橫風，一定要握緊方向盤，用點剎的方式減速，并與前方車輛保持安全駕駛距離，千萬不要急打方向和猛踩剎車制動。一旦發(fā)現(xiàn)車輛偏移，應(yīng)稍微向逆風方向轉(zhuǎn)動方向盤

22、，矯正行駛方向。41、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車，應(yīng)當oA.高速行駛B.頻繁長時間鳴喇叭C.開啟危險報警閃光燈D.防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行答案：D解析：城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多，通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時刻關(guān)注其動向，做好避讓準備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后，有些地方十字路口沒有交通信號燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時，駕駛員應(yīng)降低車速，并時刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車輛側(cè)滑；同時，注意其他施工車輛。42、大雨天在高速公路行車時，怎樣避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象？A.安裝防滑

23、裝置B.提高車速行駛C.降低車速行駛D.斷續(xù)使用制動答案：C解析：水滑就是因為雨天雨水多了，使輪胎與路面的摩擦系數(shù)變小了，就容易側(cè)滑。因此降低車速就能減少水滑發(fā)生的可能，因此本題選C。43、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A.正確B,錯誤答案：B解析：遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時，應(yīng)當開啟前照燈、示廓燈和后位燈。44、在冰雪道路上行車時，駕駛員應(yīng)佩戴適合的墨鏡，以防止雪對日光的反射。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時

24、，應(yīng)當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。45、雨天駕駛車輛遇到行人、非機動車時，除了要適當減速，還要對其保持足夠大的橫向安全間距。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)安全行車知識可知：雨天駕駛車輛遇到行人、非機動車時，除了要適當減速，還要對其保持足夠大的橫向安全間距。46、大風天氣行車，由于風向往往不斷地發(fā)生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要oA.采取緊急制動B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C.順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D.逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤答案：B解析：風速風向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤，才能在風天安全行駛。47、夜間視力是指人在低亮度

25、和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛,就可消除夜間視力對駕駛操作的影響。A.正確B,錯誤答案：B解析：夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力，夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對駕駛操作的影響，并不能完全消除。48、夜間會車時，應(yīng)當在距對面來車100M以外改用近光燈。A.正確B,錯誤答案：B解析：夜間會車時，應(yīng)當在距對面來車150M以外改用近光燈。49、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)?A.行駛阻力大B.車輪側(cè)滑C.機動車顛簸D.方向失控答案：B解析：泥濘路面行駛阻力小，凹凸不平的路面機動車才會顛簸，橫風時方向才會失控。50、會使輪胎磨損加劇的情況有oA.前輪定位失準B.嚴重超載或偏載C.輪胎氣

26、壓過高D.輪胎動平衡不良答案：ABC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，（1）高速行駛經(jīng)常性制動會增加輪胎的磨損。（2）氣壓過高或過低都會促使輪胎產(chǎn)生異性磨損。（3）經(jīng)常性的超載也容易造成輪胎的磨損。（4）汽車起步過猛，輪胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強烈摩擦，造成胎面磨損。51、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力，使汽車油耗明顯增加。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使?jié)L動阻力增加。52、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到A.同廠牌B.同規(guī)格C.同花紋D.同氣壓標準答案

27、：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，機動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同，輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。53、行車中應(yīng)保持發(fā)動機的冷卻液溫度在,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。A. 4050'CB. 6070CC. 7080CD. 8090C答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，為延長發(fā)動機及車輛的使用壽命和提高其性能，車輛在磨合期內(nèi)，要確保發(fā)動機冷卻液在規(guī)定的溫度（8090）范圍

28、內(nèi)工作。54、將制動踏板踩到底，車輛不能立即減速、停車，此故障發(fā)生在oA.制動器B.前橋和轉(zhuǎn)向系C.離合器D.傳動系答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，制動效能不良的故障現(xiàn)象：啟程行駛中制動時，制動減速度小，制動距離長。55、車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積，滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。A,減小B.增大C.不變D.不穩(wěn)定答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，胎壓過低時，內(nèi)胎與地面接觸面積變大。56、在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中，防止“四漏”指的是A.漏水、漏油、漏氣、漏電B.漏風、漏油、漏水、漏電C.漏水

29、、漏風、漏氣、漏電D.漏風、漏油、漏氣、漏油答案：A解析：在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中，防止“四漏”指的是漏水、漏油、漏氣、漏電。57、車輛怠速時，駕駛員每踩一次加速踏板，大約浪費燃油毫升。A. 2530B. 2025C. 1015D. 35答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，據(jù)測量，每怠速踩一次加速踏板，相當于白白浪費燃油35毫升。58、燃燒室的積炭增多后，容易引起可燃混合氣的自燃，造成功率下降，如果積炭過多，會增耗燃油左右OA.3%B.8%C.D.20%30%答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，燃燒室的積炭增

30、多后，容易引起可燃混合氣的自燃，造成功率下降,如果積炭過多，會增耗燃油8%左右。59、以下哪些做法是錯誤的？A.在載客運營過程中計價器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費。B.出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔。C.如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)可以不使用計價器直接收取車費。D.乘客支付車費后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。答案：CD解析：出租汽車無計價器、有計價器不使用或利用計價器作弊亂收費的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令停止違法行為，并處以一千元以上三千元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的乘客可拒付車費，條例則對這一規(guī)定進行了細化，明確為“當次有效專

31、用發(fā)票“。也就是說，如果司機拒不出具乘客當時打車的發(fā)票，乘客也可拒絕付費。60、電召出租汽車屬于范疇，目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。A.應(yīng)急服務(wù)B.車輛調(diào)度C.人員管理D.運費調(diào)整答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇，調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。61、計價器的周期檢定由負責。A.道路運輸管理機構(gòu)B.出租汽車經(jīng)營者C.價格主管部門D.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知

32、，出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型，由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。62、到達目的地后，乘客未付清車費前，不要,避免發(fā)生糾紛。A,出具出租汽車發(fā)票B.協(xié)助乘客提取行李C.壓空車待租標志D.豎起空車待租標志答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，到達目的地后，乘客未付清車費前，不要豎起空車待租標志，避免發(fā)生糾紛。63、當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，相應(yīng)A.上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費B.上調(diào)出租汽車運價并加收

33、燃油附加費C.由財政部門發(fā)放燃油補貼D.由交通運輸主管部門發(fā)放燃油補貼答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，相應(yīng)上調(diào)出租汽車運價或收取燃油附加費。當油價下降時，相應(yīng)下調(diào)出租汽車運價或取消燃油附加費。出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力，維護了出租汽車市場的穩(wěn)定。64、駕駛出租汽車行車中突遇地震時，應(yīng)組織乘客躲在出租汽車里，不要下車。A.正確B,錯誤答案：B解析：遇到地震時，應(yīng)盡快停車并到車外尋找安全位置。65、對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，

34、處200元以上2000元以下罰款，可以并處日以下拘留。A. 5B. 10C. 15D. 20答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。66、遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷肯爭，利用電話、手機撥打122交通事故報警電話（高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122）和120急救中心報警電話。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故，駕駛員要沉著冷靜，穩(wěn)妥處理

35、，將道路交通事故造成的損失降到最低限度。67、駕駛員在可以駕駛機動車。A.飲酒后B.患有妨礙安全駕駛的疾病時C.服用國家管制的精神藥品后D.飲茶后答案：D解析：飲茶后不影響駕車，另外三個選項會影響駕車的。68、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。A.正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的，應(yīng)對駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽信息予以變更。69、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)

36、量信譽考核分值計分1分。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，車容車貌不整潔的扣3分。70、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。A.鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級C.服務(wù)規(guī)范D.有較高獎勵分值答案：BD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進

37、行表彰獎勵。71、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。72、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為oA. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。73、個體出租汽車經(jīng)營者

38、自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其申請注冊。A.從業(yè)資格證B.車輛道路運輸證C.機動車駕駛證及復印件D.有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明答案：AB解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。74、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。75、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的

39、要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見：據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素，合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標準或定額任務(wù),現(xiàn)有過高的要降低；嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有過高的要降低。76、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。77、投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽

40、車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督也話。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。78、出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔侵權(quán)責任。承擔侵權(quán)責任的方式有OA.B.C.D.停止侵害賠償損失賠償?shù)狼赶绊懘鸢福篈BCD解析：出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔侵權(quán)責任。承擔侵權(quán)責任的方式

41、有完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)、保護勞動者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。79、”巡游出租汽車電召服務(wù)”是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。A.正確B,錯誤答案：A解析：巡游出租汽車電召服務(wù)是指根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求，按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù)。80、駕駛員出現(xiàn)違法行為時，情節(jié)嚴重的，應(yīng)由對其延期注冊。A.網(wǎng)約車平臺B.交通運輸部C.出租汽車行政主管部門D.公安機關(guān)交通管理部門答案：C解析：駕駛員出現(xiàn)違法行為時，情節(jié)嚴重的，應(yīng)由出租汽車行政主管部門對其延期注冊。81、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓，非強制性

42、規(guī)定。A.正確B,錯誤答案：B解析：駕駛員必須參加安全運營教育和培訓。82、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成最多27學時的繼續(xù)教育。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。83、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國

43、公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。84、國家出臺勞動合同法是為了oA.完善勞動合同制度B.明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)C.保護勞動者的合法權(quán)益D.構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系答案：ABCD解析：國家出臺勞動合同法是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)、保護勞動者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)85、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當oA.傳播B.提交其他平臺C.保密D.微信發(fā)布答案：C解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當保密。86、駕駛員不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，其信譽考

44、核記分扣分。A. 1B. 3C. 5D. 10答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。87、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為4個等級，分別是優(yōu)良，合格，基本合格和不合格。用表示。A. AA級B. A級C. B級D. AAA級答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。88、考核周期內(nèi)綜合得分為的，出

45、租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。A. 0分B. 5分以內(nèi)C. 10分以內(nèi)D. 20分以上的答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為1119分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。89、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為分的,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良名單。A. 170分B. 0分C. 1075分D. 15-20分答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)