人力資源管理學(xué)概念

1、人力資源治理學(xué)概念人力資源：人力資源是指一定圍的人所具備的勞動(dòng)水平的總和.這種勞動(dòng)水平,構(gòu)成了其能夠從事社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要素條件.P2人力資本：凝聚于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能及其表現(xiàn)出來(lái)的水平.P2人力資源獲?。喝肆Y源獲取是指組織為了開(kāi)展的需要,根據(jù)人力資 源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有水平又有興趣到本組織 任職,并從中挑選出適宜人員予以錄用的過(guò)程. 人力資源獲取有兩個(gè) 前提：一是人力資源規(guī)劃,二是職務(wù)分析的結(jié)果即職務(wù)說(shuō)明書與職務(wù) 規(guī).狹義人力資源規(guī)劃：的人力資源規(guī)劃,是指組織從自身的開(kāi)展目標(biāo)出 發(fā),根據(jù)其外部環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)組織未來(lái)開(kāi)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人

2、力資源的活動(dòng)過(guò)程.p4i廣義的人力資源規(guī)劃：廣義的人力資源規(guī)劃的容很多,分為組織的人 力資源目標(biāo)規(guī)劃、組織變革與組織開(kāi)展規(guī)劃、人力資源治理制度變革 與調(diào)整規(guī)劃、人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃、人力資源供應(yīng)與需求平衡方案、勞 動(dòng)生產(chǎn)率開(kāi)展方案、人事調(diào)配晉升方案、員工績(jī)效考評(píng)與職業(yè)生涯規(guī) 劃、員工薪酬福利保險(xiǎn)與鼓勵(lì)方案、定編定崗定員與勞動(dòng)定額方案等.工作分析：工作分析,也稱職位分析,是全面了解一項(xiàng)具體工作或具體職務(wù)的治理活動(dòng),它是確定完成組織中各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知 識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程工作分析書本：指完整地確認(rèn)工作整體,對(duì)組織中某一特定工作 或職位的目的、任務(wù)或責(zé)任、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格 等相關(guān)信息

3、進(jìn)行收集和分析,并加以明確規(guī)定,來(lái)確定完成工作所需的水平和資質(zhì)的過(guò)程或活動(dòng).P23工作崗位：在工作分析、崗位評(píng)價(jià)的根底上,采用一定的科學(xué)方法, 按崗位的工作性質(zhì)、特征、繁簡(jiǎn)難易程度、工作責(zé)任大小和人員必需 具備的資格條件,對(duì)企業(yè)全部或規(guī)定圍崗位所進(jìn)行的多層次的劃 分.招聘：是用人單位尋找合格員工的可能來(lái)源, 吸引他們到本組織應(yīng)征 并加以錄用的過(guò)程.招聘可以分為“招募和“甄選兩個(gè)階段.P58面試：在特定場(chǎng)景下以面對(duì)面的交談與觀察為主要手段、由表及里地測(cè)評(píng)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì)的甄選方法. P72人力資源測(cè)評(píng)：人力資源測(cè)評(píng)是指以現(xiàn)代心理學(xué)、治理學(xué)、行為科學(xué) 等理論為根底,通過(guò)心理測(cè)量、面試、情景模擬等多種

4、手段、方法對(duì) 人力資源個(gè)體的品德、智力、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、評(píng) 價(jià)的活動(dòng)過(guò)程信度：信度是說(shuō)測(cè)評(píng)的穩(wěn)定性和一致性,即用兩項(xiàng)類似的測(cè)試去衡量同一個(gè)人,得到的結(jié)果應(yīng)該根本相同；在不同的時(shí)間,用相同的測(cè)試 去測(cè)量同一個(gè)人,得到的結(jié)果也應(yīng)該根本相同.整個(gè)招聘和錄用過(guò)程實(shí)際上就是發(fā)現(xiàn)和錄用測(cè)試分?jǐn)?shù)教高的應(yīng)聘者的過(guò)程.R9效度：也叫有效性或者正確性,是指測(cè)試方法測(cè)量出的所要測(cè)量容的 程度,也就是說(shuō)它在多大程度上能測(cè)量出要測(cè)的容.在選拔錄用中, 效度是指應(yīng)聘者的測(cè)試成績(jī)與今后的實(shí)際工作績(jī)效之間的相關(guān)程度.P69評(píng)價(jià)中央：指采用多種方法對(duì)治理人員的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的一系列活動(dòng),評(píng)估中央是借助多種選拔手段

5、以增加作出正確決策的可能性.這些方法包括面試、心理測(cè)試,像角色實(shí)習(xí)或任務(wù)模擬這類的個(gè)人或小 組實(shí)習(xí),也包括情景模擬、筆紙智力測(cè)驗(yàn)、問(wèn)卷、系列問(wèn)題、投射測(cè) 驗(yàn)等.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：組織通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提升員工的工作水平、知 識(shí)水平和潛力發(fā)揮,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在或?qū)?lái)的工作績(jī)效提升.P80培訓(xùn)：是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完本錢職工作所必需的根本技能 的過(guò)程.開(kāi)發(fā)：主要是指治理開(kāi)發(fā),指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提升技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)治理工作績(jī)效的活動(dòng).職業(yè)的概念：職業(yè)是指人們從事的相對(duì)穩(wěn)定的、有收入的、專門類別 的工作.職業(yè)的五特性：經(jīng)濟(jì)性,技術(shù)性,社會(huì)

6、性,倫理性,連續(xù)性.Pl81職業(yè)生涯：人的一生在職業(yè)方面的開(kāi)展歷程就是職業(yè)生涯.P181職業(yè)生涯規(guī)劃：是指?jìng)€(gè)人開(kāi)展與組織開(kāi)展相結(jié)合,在對(duì)個(gè)人和部環(huán)境 因素進(jìn)行分析的根底上,確定一個(gè)人的事業(yè)開(kāi)展目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這 一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位,編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動(dòng)方案, 制定出根本舉措,使自己的事業(yè)得到順利開(kāi)展,并獲取最大程度的事業(yè)成功.Pl81文化：人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術(shù)、信仰、群體組織 和其它一切人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的總和.企業(yè)文化：所謂組織文化,是指組織在長(zhǎng)期的生存和開(kāi)展中所形成的, 為組織多數(shù)成員所共同遵循的根本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī).包括物 質(zhì)文化,制度

7、文化和精神文化三種文化形態(tài).績(jī)效：是相對(duì)一個(gè)人所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞫缘?即根據(jù)其工作性質(zhì),員工 完成工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果. 換句話說(shuō),就是組織成員對(duì)組織 的奉獻(xiàn),或?qū)M織所具有的價(jià)值.在企業(yè)中,職工工作績(jī)效具體表現(xiàn) 為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、本錢費(fèi)用以及為企業(yè)做出的其他奉獻(xiàn)等.績(jī)效治理：是治理者保證員工的工作活動(dòng)以及工作結(jié)果能夠與組織的目標(biāo)保持一致的過(guò)程. R01績(jī)效考核：指對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī) (工作的數(shù)量、 質(zhì)量和社會(huì)效益等)、工作水平、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要否相稱.Pl03影響績(jī)效的因素 P=f(s , m, o, e)薪酬：是員工為企業(yè)提

8、供勞動(dòng)而得到的各種貨幣報(bào)酬和非貨幣的各種 形式的效勞和福利,是組織對(duì)員工所付出的知識(shí)、技能、努力和時(shí)間的補(bǔ)償.包括根本薪酬,可變薪酬和間接薪酬三類.P 136根本薪酬：指一個(gè)組織根據(jù)員工所承當(dāng)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或水平向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬.P137可變薪酬：是與績(jī)效直接掛鉤的局部,又稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金.其目 的是在績(jī)效和薪酬之間建立起一種直接的聯(lián)系,而這種業(yè)績(jī)既可以是員工個(gè)人的業(yè)績(jī),也可以是企業(yè)中某一局部業(yè)務(wù)單位、員工群體、團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)公司的業(yè)績(jī). Pl37間接薪酬：?jiǎn)T工福利與效勞.P137 全面薪酬包括外在薪酬和在薪酬 外在的薪酬主要指可以量化的貨幣性報(bào)酬,如根

9、本工資、獎(jiǎng)金等短期 鼓勵(lì)薪酬,股票期權(quán)等長(zhǎng)期鼓勵(lì)薪酬,失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣性 的福利,以及公司支付的其它各種貨幣性開(kāi)支,如住房津貼、俱樂(lè)部 成員卡、公司配車等等.在的薪酬是指給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì) 價(jià)值.如對(duì)工作的滿意度、培訓(xùn)和晉升的時(shí)機(jī)、提升個(gè)人名望的時(shí)機(jī)、 具有吸引力的公司文化、和諧的工作環(huán)境以及對(duì)個(gè)人的表彰、意等等.薪酬水平：指企業(yè)中各職位、各部門以及企業(yè)的平均薪酬水平.薪酬結(jié)構(gòu)：指的是同一組織結(jié)構(gòu)部的不同職位所得到的薪酬之間的相互關(guān)系.薪酬形式：指員工所得到的總薪酬的組成成分.福利：是薪酬制度中的另一重要組成局部,它是企業(yè)為滿足員工的生 活需要,除工資和獎(jiǎng)金

10、以外的向員工個(gè)人以及他們的家人所提供的實(shí) 物和效勞等待遇.包括經(jīng)濟(jì)性的福利和非經(jīng)濟(jì)性的福利兩種表現(xiàn)形式.Pl54經(jīng)濟(jì)性福利：是指貨幣或?qū)嵨镄问降母＠?前面所說(shuō)的集體福利和個(gè) 人福利、強(qiáng)制性福利和自愿性福利等均是以貨幣或?qū)嵨镄问奖憩F(xiàn)的, 是經(jīng)濟(jì)性福利,這些福利直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)本錢.非經(jīng)濟(jì)性福利：是一種廣義的福利.這類福利表現(xiàn)為效勞或員工工作 環(huán)境的改善,不涉及金錢與實(shí)物,旨在全面改善員工的工作質(zhì)量.主要的福利效勞：法律保護(hù)性效勞,咨詢性效勞和工作環(huán)境保護(hù).勞動(dòng)關(guān)系：勞動(dòng)關(guān)系不是泛指一切勞動(dòng)者在社會(huì)勞動(dòng)時(shí)形成的所有勞 動(dòng)關(guān)系,而是指勞動(dòng)者與其所在單位之間在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系. 勞動(dòng)關(guān)系包括主體、客體、容三個(gè)要素.用人單位和勞動(dòng)者之間具