僑資紙業(yè)公司公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)工作推進(jìn)方案

1、 Q/QZ僑 資 紙 業(yè) 有 限 公 司 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)_Q/QZ01-01-20112011年僑資紙業(yè)培訓(xùn)學(xué)院工作推進(jìn)方案編制： 日期：審核： 日期：批準(zhǔn)： 日期：2011-05-10發(fā)布 2011-05-10實(shí)施 僑 資 紙 業(yè) 有 限 公 司 發(fā)布目錄1、前言2、調(diào)研報(bào)告3、培訓(xùn)推進(jìn)方案中的課程設(shè)置4、月課程設(shè)置目標(biāo)分解值5、師資情況安排6、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排1、前言2011年5月9日與10日兩天，行政中心對(duì)公司各部門的運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研。對(duì)調(diào)研中各部門情況的解讀是培訓(xùn)學(xué)院2011年工作的依據(jù)。如何解決在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的，不利于公司發(fā)展的問(wèn)題是2011年培訓(xùn)學(xué)院工作的重點(diǎn)。調(diào)研報(bào)告中出現(xiàn)的幾個(gè)

2、關(guān)鍵詞是：溝通、人性化、企業(yè)文化、教育培訓(xùn)、職業(yè)健康、薪酬、人力資源。每個(gè)詞語(yǔ)的鋪開，都能展現(xiàn)公司運(yùn)行情況的一個(gè)層面。就拿溝通來(lái)說(shuō)，就涉及到很多方面的問(wèn)題，如溝通的渠道是否暢通，部門之間有沒(méi)有溝通的意愿，溝通后達(dá)成的效果如何等等。良好的溝通能降低公司運(yùn)行的管理成本，并進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。針對(duì)溝通的問(wèn)題，培訓(xùn)學(xué)院考慮的是“介入”。不是介入部門的事務(wù)，而是以一種合理的方式方法對(duì)部門中出現(xiàn)的溝通問(wèn)題和可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題，從“方法論”的角度予以界定，并通過(guò)培訓(xùn)的方式來(lái)解決。調(diào)研報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決的，我們就通過(guò)培訓(xùn)的方式來(lái)解決，調(diào)研報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)培訓(xùn)學(xué)院的課程設(shè)置有指導(dǎo)性作用的

3、，我們也予以充分的重視。根據(jù)調(diào)研報(bào)告，2011年培訓(xùn)學(xué)院的工作重心是降低生產(chǎn)成本，提升管理工作技能。2、調(diào)研報(bào)告我所關(guān)心的是真正的調(diào)研。真誠(chéng)的態(tài)度。毫無(wú)保留的見證。對(duì)話。清晰的表達(dá)，坦誠(chéng)的心理。傾聽和思索。正確的理解。親近本原。領(lǐng)會(huì)。自由等等。所有這些都能帶來(lái)領(lǐng)悟，從而把問(wèn)題引入澄明的境地。小心翼翼說(shuō)話?；乇?。貌似機(jī)敏的談吐。這樣做只會(huì)損害真實(shí)，并最終導(dǎo)致問(wèn)題的被掩蓋。為節(jié)省篇幅，調(diào)研報(bào)告中的問(wèn)題以關(guān)鍵詞的形式給出。對(duì)有可能出現(xiàn)誤解或聯(lián)想的詞語(yǔ)，并不予以特別標(biāo)注，我們的目的是，盡可能從多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)維度使問(wèn)題得到徹底的解讀。一、溝通：（人與人溝通、崗位與崗位溝通、部門與部門溝通）。溝通渠道不通

4、暢，效率低下，生產(chǎn)成本增大。1、人員變動(dòng)比較大，造成脫節(jié)。有時(shí)候辦事情不知道找誰(shuí)，甚至出現(xiàn)管理的真空地帶。2、品質(zhì)部與設(shè)備制造部與采購(gòu)部有時(shí)候就是矛和盾的關(guān)系。容易激發(fā)情緒。3、一線員工反映問(wèn)題沒(méi)有合理有效的途徑，也缺乏方式方法的考慮。4、員工從入職到離職，整個(gè)流程不清晰。5、銷售部門相對(duì)獨(dú)立，與其他各部門鮮有來(lái)往。二、企業(yè)發(fā)展快，多方面跟進(jìn)不足。救火式補(bǔ)救工作比較突出。1、福利待遇沒(méi)有跟上：沒(méi)有工齡工資。防暑降溫的措施比較少等等。2、員工不穩(wěn)定：12小時(shí)上班制，對(duì)員工造成很大的壓力。只有計(jì)件工資沒(méi)有最低工資，基本薪資得不到保障?；锸呈莻€(gè)老問(wèn)題，提過(guò)很多次，沒(méi)有得到解決。只有罰沒(méi)有獎(jiǎng)，并且對(duì)罰

5、的情況員工沒(méi)有知情。3、薪資問(wèn)題。一方面，薪資不平衡，造成兩極分化嚴(yán)重。另一方面，新老員工都拿計(jì)件工資，對(duì)留住老員工不利。員工對(duì)自己的工資不明確，被扣錢卻常常處于不知情的情況下，不能使員工心服口服。有建議還是要發(fā)放工資條，但只發(fā)到各主管。能否設(shè)立特殊工種。4、工作流程有問(wèn)題，現(xiàn)在很多問(wèn)題都處于事后補(bǔ)救，需要相關(guān)部門事先做規(guī)劃。5、橫溪廠區(qū)反映機(jī)臺(tái)人員不夠，有一個(gè)人頂兩個(gè)人的情況。工作壓力大。三、企業(yè)文化與人性化1、企業(yè)文化有口號(hào)，軍隊(duì)加家庭加學(xué)校。但缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵。鐵的紀(jì)律有，但人性化不足，員工進(jìn)了僑資，就應(yīng)該被看做是僑資的家人，要有人文關(guān)懷。2、沒(méi)有工資條。對(duì)員工只有罰，沒(méi)有獎(jiǎng)。員工被扣錢，

6、一定要員工個(gè)人簽字確認(rèn)。3、企業(yè)中層的凝聚力局限于金總的個(gè)人魅力。沒(méi)有形成良性循環(huán)。4、心理輔導(dǎo)應(yīng)該介入員工生活的各方面。5、伙食費(fèi)直接打入員工的工資，不在公司吃飯就沒(méi)有補(bǔ)貼，這一點(diǎn)不合理。6、公司里吸煙的人比較多，沒(méi)有吸煙間。7、很多員工覺得上班氛圍比較壓抑。上班時(shí)心情低落。四、培訓(xùn)與教育1、一線員工基本文化素質(zhì)都比較差。訴諸培訓(xùn)的需求不是很強(qiáng)烈，但對(duì)人性化的關(guān)懷很渴求。這是形成培訓(xùn)的一個(gè)契機(jī)。2、基層班組長(zhǎng)，中層管理人員，有培訓(xùn)需求，但缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)規(guī)劃。3、計(jì)劃部門需要提供外圍的培訓(xùn)。4、實(shí)行五天半上班，禮拜六下午抽出來(lái)培訓(xùn)。職業(yè)健康：1、高分子粉塵顆粒很細(xì)，光戴口罩是不行的。但現(xiàn)在就

7、是口罩也少有人戴。2、夏天中午吃了飯就急著上班，希望能有半小時(shí)的休息。 3、個(gè)別員工宿舍沒(méi)有電風(fēng)扇，有的地方電線裸露，有安全隱患。4、車間的防暑降溫工作做到切實(shí)有效。3、培訓(xùn)推進(jìn)方案中的課程設(shè)置序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化15月1、為自己打工（視頻）2、員工入職培訓(xùn)3、禮儀培訓(xùn)4、品質(zhì)培訓(xùn)5、采購(gòu)培訓(xùn)6、采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)中標(biāo)準(zhǔn)化降成本計(jì)劃跟蹤培訓(xùn)1、以廠為家，員工的歸宿感。2、降低成本，提升管理工作技能。1、為自己打工2、如何控制生產(chǎn)成本3、品質(zhì)是什么3、4、5培訓(xùn)是為了使公司的流程更加合理。26月1、 員工入職培訓(xùn)2、降低成本培訓(xùn)3、采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)標(biāo)

8、準(zhǔn)化培訓(xùn)4、8S實(shí)施培訓(xùn)5、新聞報(bào)道培訓(xùn)1、降低生產(chǎn)成本2、標(biāo)準(zhǔn)化管理3、各部門的銜接更合理高效1、8S管理2、新聞的視角3、管控是如何實(shí)現(xiàn)的配合公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。37月1、 基層管理人員的培訓(xùn)2、 計(jì)劃跟蹤3、 會(huì)議組織培訓(xùn)4、 編寫崗位說(shuō)明書和崗位職責(zé)說(shuō)明書培訓(xùn)1、提高基層管理人員的管理素質(zhì)2、節(jié)約成本1、如何做好班組長(zhǎng)2、計(jì)劃跟蹤中層管理人員的提高，標(biāo)準(zhǔn)化的深入。48月1、 員工入職培訓(xùn)2、 節(jié)能降耗3、客戶了解公司1、降低生產(chǎn)成本2、對(duì)外宣傳公司的企業(yè)文化1、企業(yè)文化2、單位產(chǎn)品的能耗樹立成本控制的意識(shí)59月1、 銷售人員培訓(xùn)2、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)3、上市常識(shí)培訓(xùn)1、財(cái)務(wù)知識(shí)2、對(duì)上市常識(shí)

9、規(guī)范的認(rèn)識(shí)1、如何做好財(cái)務(wù)工作2、上市的基本要求專業(yè)知識(shí)。為自己打工樹立合理的心態(tài)610月1、安全生產(chǎn)培訓(xùn)2、生產(chǎn)環(huán)節(jié)過(guò)程控制3、職業(yè)道德與企業(yè)文化1、安全生產(chǎn)規(guī)范2、控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率3、提高員工素質(zhì)1、企業(yè)安全規(guī)范2、過(guò)程控制與跟蹤3、職業(yè)道德企業(yè)文化定位思考。如何在生產(chǎn)過(guò)程中降低成本711月 1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2、執(zhí)行力3、企業(yè)文化與個(gè)人規(guī)劃1、提升公司標(biāo)準(zhǔn)化的水平。2、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)1、執(zhí)行力2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化3、職業(yè)規(guī)劃高效執(zhí)行力。職業(yè)生涯規(guī)劃812月1、 年終工作總結(jié)培訓(xùn)；2、 年會(huì)組織培訓(xùn)；3、 全年培訓(xùn)工作交流1、總結(jié)培訓(xùn)學(xué)院的工作情況，對(duì)下一年工作提出規(guī)劃和要求1、工作總結(jié)

10、2、2012年工作規(guī)劃總結(jié)本年度的成績(jī)和需要提高的地方。制定下一年的工作計(jì)劃。4、月課程設(shè)置目標(biāo)分解值5月份，培訓(xùn)學(xué)院成立，各項(xiàng)培訓(xùn)工作全面展開。培訓(xùn)課程的設(shè)置，師資的選擇，教材的審核，培訓(xùn)效果的預(yù)測(cè)等一攬子事情全面鋪開。對(duì)照培訓(xùn)學(xué)院推進(jìn)方案中的課程設(shè)置，做適當(dāng)處理。從源頭上抓落實(shí)。首先，思想上高度重視起來(lái)。根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，針對(duì)當(dāng)前迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題設(shè)置課程內(nèi)容。培訓(xùn)需求產(chǎn)生于培訓(xùn)主體，加強(qiáng)與各部門的溝通和合作，使每次培訓(xùn)都能得到有效落實(shí)成果導(dǎo)向思維。每次培訓(xùn)前，都需要對(duì)本次培訓(xùn)所要達(dá)到的成果進(jìn)行確定。決不不做無(wú)謂的培訓(xùn)。為了達(dá)到目的而選擇課程，為了達(dá)到目的而選擇師資。每次培訓(xùn)前都

11、要對(duì)教材進(jìn)行審核，并對(duì)本次培訓(xùn)要有預(yù)演。提高每次培訓(xùn)的質(zhì)量。目標(biāo)是：決不浪費(fèi)學(xué)員一分鐘時(shí)間。5月份，因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，培訓(xùn)安排如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化15月21日為自己工作（視頻）努力做事只能把事做對(duì)；用心做事才能把事做好為自己工作做事的四種境界：認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。積極進(jìn)取、學(xué)會(huì)感恩25月26日禮儀培訓(xùn)前臺(tái)、司機(jī)接待客戶、外賓的基本禮儀禮儀知識(shí)熟悉基本的禮儀，并能實(shí)際工作中有所體現(xiàn)。35月28日員工入職培訓(xùn)工作職責(zé)、崗位技能、規(guī)章制度員工手冊(cè)使員工對(duì)自己的工作有一個(gè)全面的了解6月份，培訓(xùn)安排情況如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化16月4日品質(zhì)

12、培訓(xùn)品質(zhì)包括那些內(nèi)容。為什么要追求品質(zhì)。品質(zhì)是什么使公司各部門能主動(dòng)配合品質(zhì)部的工作。26月11日采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)中標(biāo)準(zhǔn)化降成本計(jì)劃跟蹤培訓(xùn)1、 四個(gè)部門的溝通。2、 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)如何控制生產(chǎn)成本工作過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)化思維，使各項(xiàng)工作的流程更加合理。36月18日新聞報(bào)道培訓(xùn)為打造公司企業(yè)文化服務(wù)新聞的視角企業(yè)文化部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)。46月25日8S培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng)，消除安全隱患、節(jié)約成本和時(shí)間。8S管理注重現(xiàn)場(chǎng)管理，提升工作效率。7月份，培訓(xùn)安排情況如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化17月2日基層管理人員的培訓(xùn)提高基層管理人員的管理素質(zhì)如何做

13、好班組長(zhǎng)提高基層管理人員水平，提升執(zhí)行力。27月9日編寫崗位說(shuō)明書和崗位職責(zé)說(shuō)明書培訓(xùn)深入了解自己崗位的工作技能和工作要求。崗位說(shuō)明書標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的深入開展。37月16日采購(gòu)培訓(xùn)采購(gòu)應(yīng)該要注意那些環(huán)節(jié)，如何搞好公司的采購(gòu)任務(wù)采購(gòu)戰(zhàn)略與日常采購(gòu)成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。47月23日計(jì)劃跟蹤計(jì)劃的跟蹤與落實(shí)。計(jì)劃跟蹤使計(jì)劃能得到有效實(shí)施57月30日會(huì)議組織培訓(xùn)如何組織召開會(huì)議會(huì)議管理使會(huì)議制度能真正有效實(shí)施。8月份，培訓(xùn)安排情況如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化18月6日節(jié)能降耗降低生產(chǎn)成本單位產(chǎn)品的能耗樹立成本控制的意識(shí)28

14、月13日客戶了解公司對(duì)外宣傳公司的企業(yè)文化企業(yè)文化形成公司特有的企業(yè)文化，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力38月20日時(shí)間管理培訓(xùn)不僅是工作時(shí)間的管理方法，而且還包括生活時(shí)間的管理方法時(shí)間管理使員工了解自己時(shí)間管理的重要性48月27日項(xiàng)目管理培訓(xùn)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，制約實(shí)施時(shí)間，控制費(fèi)用等項(xiàng)目管理保證公司的項(xiàng)目能得到有效的控制。9月份，培訓(xùn)情況安排如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化19月3日銷售人員培訓(xùn)提高銷售人員的素質(zhì)能力。銷售技巧使公司的銷售人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。29月10日上市常識(shí)培訓(xùn)對(duì)上市常識(shí)規(guī)范的認(rèn)識(shí)上市的基本要求了解上市公司的一些基本知識(shí)39月17日財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)財(cái)務(wù)知識(shí)如何做好財(cái)務(wù)工

15、作財(cái)務(wù)人員基本財(cái)務(wù)素質(zhì)的提升49月24日物流培訓(xùn)物流管理的相關(guān)知識(shí)，更好的為生產(chǎn)服務(wù)。物流管理工作了解細(xì)化執(zhí)行與模板10月份，培訓(xùn)情況安排如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化110月8日安全生產(chǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)規(guī)范企業(yè)安全規(guī)范企業(yè)文化定位思考。如何在生產(chǎn)過(guò)程中降低成本210月15日生產(chǎn)環(huán)節(jié)過(guò)程控制控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率過(guò)程控制與跟蹤如何使生產(chǎn)能得到有效的控制310月22日職業(yè)道德與企業(yè)文化提高員工素質(zhì)職業(yè)道德職業(yè)化道德的養(yǎng)成。410月29日職業(yè)化培訓(xùn)職業(yè)化的技能、心態(tài)、道德、職業(yè)化道路使員工能在職業(yè)化的道路上越走越順利。11月份，培訓(xùn)情況安排如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課

16、程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化111月5日標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)提升公司標(biāo)準(zhǔn)化的水平。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)長(zhǎng)期的工作。211月12日?qǐng)?zhí)行力中層執(zhí)行力的培養(yǎng)執(zhí)行力高效執(zhí)行力的打造。311月19日企業(yè)文化與個(gè)人規(guī)劃個(gè)人與企業(yè)的融合問(wèn)題職業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃411月26日人力資源培訓(xùn)人力資源管理知識(shí)人力資源控制了解人力資源管理對(duì)公司的重要性12月份，培訓(xùn)情況安排如下：序號(hào)月份項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題課程內(nèi)容目標(biāo)和效果轉(zhuǎn)化112月2日年終工作總結(jié)培訓(xùn)；總結(jié)培訓(xùn)學(xué)院的工作情況，對(duì)下一年工作提出規(guī)劃和要求工作總結(jié)總結(jié)本年度的成績(jī)和需要提高的地方。制定下一年的工作計(jì)劃。212月10日年會(huì)組織培訓(xùn)；如何開展年會(huì)年會(huì)應(yīng)該如何開展年會(huì)工作312月17日全年培訓(xùn)工作交流對(duì)本年度培訓(xùn)工作的總結(jié)2012年工作規(guī)劃2