公共部門人力資源管理

1、1 ： 在 制 定 了 培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 計 劃 以 后 ， 在 調(diào) 查 中 要 關(guān) 注 （ ） 等 問 題1. 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀2. 尋找受訓(xùn)員工存在的問題3. 確定受訓(xùn)員工期望4. 分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求5. 注意培訓(xùn)的個別需求和普遍需求之間的關(guān)系 答案為： 1 2 3 42：影響人力資源數(shù)量的因素主要有1. 人口總量2. 再生產(chǎn)狀況3. 人口的年齡構(gòu)成4. 人口遷移答案為： 1 2 3 43：績效目標應(yīng)該是1. 可量化的2. 可測量的3. 過程描述性的4. 長期與短期并存5. 由主管制定的 答案為： 1 2 4 4：人力資源管理的基本原理包括1. 投資增值原理2. 互

2、補合力原理3. 激勵強化原理4. 個體差異原理5. 動態(tài)適應(yīng)原理答案為： 1 2 3 4 55：戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的特點是1. 處于人力資源活動的中心2. 寬范圍的，注重變化的3. 處于人力資源活動的邊緣4. 注重程序的答案為： 1 26：人力資源外部招募的方法是1. 廣告2. 調(diào)用3. 提升4. 重新聘用答案為： 17：人力資源1. 既是一種天然資源2. 又是一種再生資源3. 既是一種物質(zhì)資源4. 又是一種非物質(zhì)資源答案為： 1 2 3 48：公共部門人力資源的義務(wù)， 是指國家法律對公共部門人力資源必須作出或不得作出一定 行為的（ ）1. 約束2. 強制3. 規(guī)范4. 勸告答案為：

3、1 29：職業(yè)路徑”是企業(yè)為員工設(shè)計的自我認知、成長和晉升的管理方案，其作用體現(xiàn)在1. 幫助員工了解自己2. 掌握員工職業(yè)需要3. 幫助員工滿足需要4. 滿足企業(yè)需要5. 影響員工的職業(yè)發(fā)展答案為： 1 2 3 41. 職系說明書2. 職級規(guī)范3. 職等標準4. 官、職相對分離答案為： 1 2 311：目前，世界上多數(shù)國家對公務(wù)員實行獎勵的種類和方式主要有1. 精神獎勵2. 物質(zhì)獎勵3. 晉升獎勵4. 通令嘉獎答案為： 1 2 312：收集工作信息的主要方法是1. 資料法2. 觀察法4.隨機抽樣法答案為： 1 2 3 13：人的勞動能力包含哪兩個方面1. 體能2. 智能3. 人格能4. 機械能

4、5. 動能答案為： 1 214：績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有1. 公開與開放原則2. 反饋與修改原則3. 定期化與制度化原則4. 可靠性與正確性原則答案為： 1 2 3 4 515：企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行1. 刊登廣告2. 就業(yè)服務(wù)機構(gòu)3. 獵頭公司4. 大中專院校5. 推薦和自薦答案為： 1 2 3 4 516：工作評價的方法有1. 排序法2. 分等法3. 評分法4. 因素比較法答案為： 1 2 3 41. 基本工資2. 津貼3. 資金4. 績效工資 答案為： 1 418：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)

5、系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔。克己奉公答案為： 1 2 3 4 519：有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是1. 對內(nèi)具有競爭力3. 對內(nèi)具有公正性4. 對外具有公正性5. 對員工具有激勵性答案為： 2 3 520：人力資源規(guī)劃的作用1. 政治作用2. 行政作用3. 經(jīng)濟作用4. 實現(xiàn)人事管理技術(shù)的現(xiàn)代化5. 滿足員工的個體價值需求答案為： 1 2 3 4 521：企業(yè)薪酬調(diào)查時應(yīng)選擇般標準的企業(yè)1. 其他行業(yè)中有相似崗位或工作的企業(yè)2. 經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎4.本地區(qū)在同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)5. 各種行業(yè)或者

6、不同規(guī)模的任何企業(yè)答案為： 1 2 3 422：績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有1. 公開原則2. 反饋原則3. 制度化原則4. 正確性原則5. 實用性原則答案為： 1 2 3 4 523：在培訓(xùn)實施計劃控制階段，主要的工作包括1. 收集培訓(xùn)相關(guān)資料2. 比較目標與現(xiàn)狀之間的差距3. 分析實現(xiàn)目標的培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)計劃檢驗工具5. 公布培訓(xùn)計劃，跟進培訓(xùn)計劃落實答案為： 1 2 3 4 524：影響員工職業(yè)生涯選擇的個人因素主要有1. 個人心理特質(zhì)2. 個人生理特征3. 學(xué)歷經(jīng)歷4. 家庭背景5. 組織特色答案為： 1 2 3 425：三重需要激勵理論認為人的三種需要是1. 生存需要2. 成就需

7、要3. 權(quán)利需要4. 合群需要答案為： 2 3 41. 建立職業(yè)發(fā)展的信息與預(yù)測系統(tǒng)2. 提供職業(yè)咨詢3. 向員工開放工作崗位4. 確定培訓(xùn)計劃5. 設(shè)計職業(yè)路徑答案為： 1 2 3 4 52：績效的特點1. 多因性2. 多維性3. 動態(tài)性4. 固定性答案為： 1 2 33：影響人力資源數(shù)量的因素主要有2. 再生產(chǎn)狀況3. 人口的年齡構(gòu)成4. 人口遷移答案為： 1 2 3 44：人力資源規(guī)劃的種類有1. 總體規(guī)劃2. 業(yè)務(wù)3. 人員規(guī)劃4. 教育規(guī)劃答案為： 1 25：企業(yè)薪酬調(diào)查時應(yīng)選擇般標準的企業(yè)1. 其他行業(yè)中有相似崗位或工作的企業(yè)2. 經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎3. 屬于

8、同行業(yè)競爭對手的企業(yè)5. 各種行業(yè)或者不同規(guī)模的任何企業(yè)答案為： 1 2 3 4 6：職位分類的特點是1. 以“事”為中心的分類體系2. 以“人”為中心的分類體系3. 注重人員的專業(yè)知識和技能4. 強調(diào)人員的綜合管理能力5. 官、職相對分離 答案為： 1 3 7：面試的方式有以下幾種1. 單獨面試2. 小組面試3. 集體面試4. 壓力面試答案為： 1 2 3 48：良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應(yīng)具備的特性包括1. 可行性2. 適時性3. 適應(yīng)性4. 持續(xù)性5. 變動性答案為： 1 2 3 49：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)系群

9、眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔?？思悍罟鸢笧椋?1 2 3 4 51. 技術(shù)進步2. 學(xué)習(xí)型組織3. 團隊工作4. 組織重組5. 參與管理答案為： 1 2 3 4 511：津貼是對員工在特殊工作環(huán)境下工作所給予的1. 附加工資2. 資金3. 補貼4. 其他薪酬答案為： 112：績效評估的方法包括2. 民主評議法3. 評價量表法4. 訪談法答案為： 1 2 313：企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行1. 刊登廣告2. 就業(yè)服務(wù)機構(gòu)3. 獵頭公司4. 大中專院校5. 推薦和自薦答案為： 1 2 3 4 514：公共部門人力資源的義務(wù)

10、，是指國家法律對公共部門人力資源必須作出或不得作出一定行為的（ ）1. 約束2. 強制4. 勸告答案為： 1 215：人力資源外部招募的方法是1. 廣告2. 調(diào)用3. 提升4. 重新聘用答案為： 116：（ ）是人力資源科學(xué)配置的基本原則1. 雙向選擇2. 平等競爭3. 因事?lián)袢?. 任人唯賢答案為： 11. 對內(nèi)具有競爭力2. 對外具有競爭力3. 對內(nèi)具有公正性4. 對外具有公正性5. 對員工具有激勵性答案為： 2 3 518：工作評價的方法有1. 排序法2. 分等法3. 評分法4. 因素比較法答案為： 1 2 3 419：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法

11、律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔?？思悍罟鸢笧椋?1 2 3 4 520：績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有1. 公開原則2. 反饋原則3. 制度化原則4. 正確性原則5. 實用性原則答案為： 1 2 3 4 521：人力資源規(guī)劃的作用1. 政治作用2. 行政作用5. 滿足員工的個體價值需求答案為： 1 2 3 4 5 22：能力傾向測驗一般可分為1. 一般能力傾向測驗2. 特殊職業(yè)能力測驗3. 心理運動機能能力測驗4. 智力測驗 答案為： 1 2 3 23：我國公務(wù)員更新知識培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個基本的

12、方面1. 公共管理知識2. 綜合性的知識3. 專門性的知識4. 特殊性的知識 答案為： 2 3 41. 合理控制人工成本2. 吸引人才3. 激勵員工4. 獲取更大效益5. 留住人才答案為： 1 2 3 525：影響員工職業(yè)生涯選擇的個人因素主要有1. 個人心理特質(zhì)2. 個人生理特征3. 學(xué)歷經(jīng)歷4. 家庭背景5. 組織特色答案為： 1 2 3 41：培訓(xùn)與開發(fā)的目標是1. 培養(yǎng)員工明辨是非的能力2. 培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)知識的方法和分析問題、解決問題的能力3. 變革組織文化4. 調(diào)整人與事之間的矛盾，實現(xiàn)人事和諧答案為： 1 22：三重需要激勵理論認為人的三種需要是1. 生存需要2. 成就需要3. 權(quán)

13、利需要4. 合群需要答案為： 2 3 43：我國的工資包括以下兩種1. 基本工資2. 津貼3. 資金答案為： 1 4 4：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔。克己奉公答案為： 1 2 3 4 5 5：在培訓(xùn)實施計劃控制階段，主要的工作包括1. 收集培訓(xùn)相關(guān)資料2. 比較目標與現(xiàn)狀之間的差距3. 分析實現(xiàn)目標的培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)計劃檢驗工具4. 對培訓(xùn)計劃進行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差5. 公布培訓(xùn)計劃，跟進培訓(xùn)計劃落實答案為： 1 2 3 4 56

14、：津貼是對員工在特殊工作環(huán)境下工作所給予的1. 附加工資2. 資金3. 補貼4. 其他薪酬答案為： 17：良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應(yīng)具備的特性包括1. 可行性2. 適時性3. 適應(yīng)性4. 持續(xù)性5. 變動性答案為： 1 2 3 48：人力資源規(guī)劃的作用2. 行政作用3. 經(jīng)濟作用4. 實現(xiàn)人事管理技術(shù)的現(xiàn)代化5. 滿足員工的個體價值需求 答案為： 1 2 3 4 5 9：面試的方式有以下幾種1. 單獨面試2. 小組面試3. 集體面試4. 壓力面試5. 情景面試答案為： 1 2 3 410：人力資源管理的基本原理包括1. 投資增值原理2. 互補合力原理3. 激勵強化原理4. 個體差異原理5. 動態(tài)

15、適應(yīng)原理答案為： 1 2 3 4 511：企業(yè)進行薪酬管理的目的是1. 合理控制人工成本2. 吸引人才3. 激勵員工4. 獲取更大效益5. 留住人才答案為： 1 2 3 512：在測評指標體系的結(jié)構(gòu)中，其中有1. 能力結(jié)構(gòu)4. 品德結(jié)構(gòu)答案為： 1 2 413：（ ）是人力資源科學(xué)配置的基本原則。1. 雙向選擇2. 平等競爭3. 因事?lián)袢?. 任人唯賢答案為： 114：績效的特點1. 多因性2. 多維性3. 動態(tài)性4. 固定性答案為： 1 2 315：工作分析是指對各種工作崗位或職位的（）等進行調(diào)查、分析、研究，加以科學(xué)的系統(tǒng)描繪，最后作出規(guī)范化記錄的過程。1. 性質(zhì)2. 任務(wù)3. 責(zé)任4.

16、所需人員的資格、條件答案為： 1 2 3 416：人力資源規(guī)劃的種類有1. 總體規(guī)劃2. 業(yè)務(wù)3. 人員規(guī)劃4. 教育規(guī)劃答案為： 1 217：工作分析是指對各種工作崗位或職位的（）等進行調(diào)查、分析、研究，加以科學(xué)的系統(tǒng)描繪，最后作出規(guī)范化記錄的過程。1. 性質(zhì)3. 責(zé)任4. 所需人員的資格、條件答案為： 1 2 3 418：人力資源外部招募的方法是1. 廣告2. 調(diào)用3. 提升4. 重新聘用答案為： 119：我國公務(wù)員更新知識培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個基本的方面1. 公共管理知識2. 綜合性的知識3. 專門性的知識4. 特殊性的知識答案為： 2 3 41. 廣告2. 調(diào)用3. 提升4. 重新聘用

17、答案為： 121：職位分類的特點是1. 以“事”為中心的分類體系2. 以“人”為中心的分類體系3. 注重人員的專業(yè)知識和技能4. 強調(diào)人員的綜合管理能力5. 官、職相對分離答案為： 1 322：面試的主要內(nèi)容含有3. 個人素質(zhì)4. 人際關(guān)系能力5. 求職意向答案為： 1 2 3 4 523：績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有1. 公開與開放原則2. 反饋與修改原則3. 定期化與制度化原則4. 可靠性與正確性原則5. 可行性與實用性原則答案為： 1 2 3 4 524：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)

18、督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔。克己奉公答案為： 1 2 3 4 525：影響人力資源數(shù)量的因素主要有1. 人口總量2. 再生產(chǎn)狀況3. 人口的年齡構(gòu)成4. 人口遷移答案為： 1 2 3 41：企業(yè)薪酬調(diào)查時應(yīng)選擇般標準的企業(yè)1. 其他行業(yè)中有相似崗位或工作的企業(yè)2. 經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎3. 屬于同行業(yè)競爭對手的企業(yè)5. 各種行業(yè)或者不同規(guī)模的任何企業(yè)答案為： 1 2 3 42：津貼是對員工在特殊工作環(huán)境下工作所給予的1. 附加工資2. 資金3. 補貼4. 其他薪酬答案為： 13：自然減員，是企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中的主要現(xiàn)象，下面的各種現(xiàn)象中

19、，那些屬于自然 減員1. 退休2. 退職3. 離休4. 辭職5. 解聘答案為： 1 2 3 4 4：良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應(yīng)具備的特性包括1. 可行性2. 適時性3. 適應(yīng)性4. 持續(xù)性5. 變動性答案為： 1 2 3 45：公共部門人力資源戰(zhàn)略的制定的方法有（）。1. 目標分解法2. 目標匯總法3. 動態(tài)管理法4. 評估法答案為： 1 26：我國公務(wù)員更新知識培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個基本的方面1. 公共管理知識2. 綜合性的知識3. 專門性的知識4. 特殊性的知識答案為： 2 3 47：職業(yè)路徑”是企業(yè)為員工設(shè)計的自我認知、成長和晉升的管理方案，其作用體現(xiàn)在1. 幫助員工了解自己2. 掌握員工

20、職業(yè)需要3. 幫助員工滿足需要4. 滿足企業(yè)需要5. 影響員工的職業(yè)發(fā)展答案為： 1 2 3 48：工作分析是指對各種工作崗位或職位的（）等進行調(diào)查、分析、研究，加以科學(xué)的系統(tǒng)描繪，最后作出規(guī)范化記錄的過程。1. 性質(zhì)2. 任務(wù)4. 所需人員的資格、條件答案為： 1 2 3 4 9：績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有1. 公開與開放原則2. 反饋與修改原則3. 定期化與制度化原則4. 可靠性與正確性原則5. 可行性與實用性原則答案為： 1 2 3 4 510：組織協(xié)助個人制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃的方法有1. 建立職業(yè)發(fā)展的信息與預(yù)測系統(tǒng)2. 提供職業(yè)咨詢3. 向員工開放工作崗位4. 確定培訓(xùn)計劃5. 設(shè)

21、計職業(yè)路徑11：人力資源1. 既是一種天然資源2. 又是一種再生資源3. 既是一種物質(zhì)資源4. 又是一種非物質(zhì)資源答案為： 1 2 3 412：績效的特點1. 多因性2. 多維性3. 動態(tài)性4. 固定性答案為： 1 2 313：我國的工資包括以下兩種1. 基本工資3. 資金4. 績效工資答案為： 1 414：（ ）是人力資源科學(xué)配置的基本原則。1. 雙向選擇2. 平等競爭3. 因事?lián)袢?. 任人唯賢答案為： 115：津貼是對員工在特殊工作環(huán)境下工作所給予的1. 附加工資2. 資金3. 補貼16：三重需要激勵理論認為人的三種需要是1. 生存需要2. 成就需要3. 權(quán)利需要4. 合群需要答案為：

22、2 3 417：影響員工職業(yè)生涯選擇的個人因素主要有1. 個人心理特質(zhì)2. 個人生理特征3. 學(xué)歷經(jīng)歷4. 家庭背景5. 組織特色答案為： 1 2 3 418：有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是2. 對外具有競爭力3. 對內(nèi)具有公正性4. 對外具有公正性5. 對員工具有激勵性答案為： 2 3 519：影響人力資源數(shù)量的因素主要有1. 人口總量2. 再生產(chǎn)狀況3. 人口的年齡構(gòu)成4. 人口遷移答案為： 1 2 3 4）等問題20：在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計劃以后，在調(diào)查中要關(guān)注（1. 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀2. 尋找受訓(xùn)員工存在的問題4. 分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求5. 注意培訓(xùn)的個別需求和普遍需求之

23、間的關(guān)系答案為： 1 2 3 421：在測評指標體系的結(jié)構(gòu)中，其中有1. 能力結(jié)構(gòu)2. 績效結(jié)構(gòu)3. 人員結(jié)構(gòu)4. 品德結(jié)構(gòu)答案為： 1 2 422：面試的主要內(nèi)容含有1. 學(xué)術(shù)成就2. 工作經(jīng)歷3. 個人素質(zhì)4. 人際關(guān)系能力答案為： 1 2 3 4 5 23：我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是1. 遵守憲法、法律和法規(guī)2. 依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務(wù)3. 密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務(wù)4. 保守國家機密和工作機密5. 公正廉潔?？思悍罟鸢笧椋?1 2 3 4 524：能力傾向測驗一般可分為1. 一般能力傾向測驗2. 特殊職業(yè)能力測驗3. 心理運動機能能力測驗4. 智力測驗答案為： 1 2 31. 單獨面試2. 小組面試3. 集體面試4. 壓力面試5. 情景面試答案為： 1 2 3 41：津貼是對員工在特殊工作環(huán)境下工作所給予的1. 附加工資2. 資金3. 補貼4. 其他薪酬答案為： 12：（ ）是人力資源科學(xué)配置的基本原則。1. 雙向選擇3. 因事?lián)袢?. 任人唯賢答案為： 13：在測評指標體系的結(jié)構(gòu)中，其中有1. 能力結(jié)構(gòu)2. 績效結(jié)構(gòu)3. 人員結(jié)構(gòu)4. 品德結(jié)構(gòu)答案為： 1 2 44：收集工作信息的主要方法是1. 資料法2. 觀察法3. 問卷調(diào)查法4. 隨機抽樣法答案為： 1 2 35：面試的方式有以下幾種1.