公共部門人力資源管理客觀作業(yè)題庫

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上單項選擇題1、我國1956年的工資制度改革，在機關(guān)建立了（ ）制度（1 分）A結(jié)構(gòu)工資B職務(wù)工資C職務(wù)等級工資D新職級工資我的答案：未作答得分：0分參考答案：C2、( )是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。（1 分）A技能培訓(xùn)B初任培訓(xùn)C專業(yè)培訓(xùn)D知識更新培訓(xùn)我的答案：未作答得分：0分參考答案：B3、公共部門薪酬制度不包括（ ）（1 分）A工資制度B績效制度C福利制度D社會保險制度我的答案：未作答得分：0分參考答案：B4、基于薩柏的職業(yè)生涯理論，人的職業(yè)確立階段是在（ ）（1 分）A14歲以前B1424歲C2544歲D4560歲我的答案：未作答

2、得分：0分參考答案：C5、以下不屬于入界流動主要渠道的是（ ）（1 分）A考任B調(diào)任（調(diào)入）C聘任D晉升我的答案：未作答得分：0分參考答案：D6、某同學(xué)經(jīng)常思考很多問題，他打算今后往學(xué)術(shù)道路走，成為一名大學(xué)教授，他的這種職業(yè)生涯規(guī)劃屬于職業(yè)性向理論中的（ ）（1 分）A實際性向B調(diào)研性向C社會性向D企業(yè)性向我的答案：未作答得分：0分參考答案：B7、赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于（ ），它對人的激勵作用是有限的，而人們“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。（1 分）A內(nèi)在激勵B外在激勵C正向激勵D負(fù)向激勵我的答案：未作答得分：0分參考答案：B8、大

3、學(xué)生作為實習(xí)生到企業(yè)實習(xí)，接受各種培訓(xùn)屬于施恩職業(yè)生涯階段理論中的哪個階段（ ）（1 分）A進(jìn)入工作階段B基礎(chǔ)培訓(xùn)階段C職業(yè)中期階段D成長、幻想階段我的答案：未作答得分：0分參考答案：B9、公共部門人力資源戰(zhàn)略實施涉及的活動不包括以下哪一類( )（1 分）A利益相關(guān)者管理B組織結(jié)構(gòu)管理C人力資源管理D資源管理我的答案：未作答得分：0分參考答案：C10、公共部門人力資源戰(zhàn)略管理的三個階段包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施與（ ）（1 分）A戰(zhàn)略反饋B戰(zhàn)略評價C戰(zhàn)略問題分析D戰(zhàn)略規(guī)劃我的答案：未作答得分：0分參考答案：B11、以下不屬于公共部門人力資源流動的模式的是（ ）（1 分）A終身雇傭模式B或上或出模式

4、C不穩(wěn)定的進(jìn)出模式D莫布雷模式我的答案：未作答得分：0分參考答案：D12、公共部門人力資源流動的基本條件是（ ）（1 分）A公共部門人員的身份并非終身性，個人與行政職位的聯(lián)系是非固定化的。B人力資源的豐富性C社會政治環(huán)境的開放性D人力資源市場的存在我的答案：未作答得分：0分參考答案：A13、以下不屬于“公共部門績效管理”這個概念所涵蓋的內(nèi)容的是（ ）（1 分）A公共部門人力資源數(shù)量B公共管理成本或目標(biāo)C公共部門的產(chǎn)出與效益D公共部門管理成本與收益的比較我的答案：未作答得分：0分參考答案：A14、在人力資源甄選中，診斷性面試階段是在哪個階段的基礎(chǔ)上進(jìn)行的？（ ）（1 分）A初選階段B資格審查階段

5、C雇用性測試階段D體檢和材料核實階段我的答案：未作答得分：0分參考答案：C15、格林豪斯的職業(yè)生涯階段理論將人的職業(yè)生涯分為（ ）個階段（1 分）A3B4C5D6我的答案：未作答得分：0分參考答案：C多項選擇題16、所謂績效，就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評價的（ ）（1 分）A工作業(yè)績B工作能力C工作態(tài)度D工作行為我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC17、人力資源預(yù)測中，內(nèi)部環(huán)境分析包括（ ）（1 分）A人力資源規(guī)劃B職位分析C招募計劃內(nèi)容的確定D國家法律法規(guī)和政策環(huán)境我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC18、過程型激勵理論包括（ ）（1 分）A期望

6、理論B公平理論C目標(biāo)理論D行為改造型激勵理論我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC19、公共部門績效管理的實施包括哪幾個階段（ ）（1 分）A準(zhǔn)備階段B實施階段C反饋階段D運用階段我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD20、公共部門人力資源激勵的主要特征包括（ ）（1 分）A公共部門人力資源激勵主要致力于社會效益B公共部門人力資源激勵的分配形式規(guī)范C公共部門人力資源激勵的績效考核指標(biāo)綜合化D公共部門人力資源經(jīng)理的模式較溫和我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD21、金斯伯格的職業(yè)生涯階段理論將人的職業(yè)生涯分為（ ）（1 分）A幻想期B叛逆期C嘗試期D現(xiàn)實期我的答案：未作答得分：

7、0分參考答案：ACD22、公共部門進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略分析主要工具包括（ ）（1 分）AEFE矩陣和IFE矩陣BSWOT矩陣CIE矩陣DQSPM矩陣我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD23、內(nèi)容型激勵理論包括（ ）（1 分）A需求層次理論BERG理論C雙因素理論D成就激勵理論我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD24、公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（ ）（1 分）A物質(zhì)生活環(huán)境的需求B社會關(guān)系的需求C發(fā)展的需求D競爭的需求我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC25、薪酬管理的意義在于（ ）（1 分）A有助于實現(xiàn)對員工的激勵B有助于吸引優(yōu)秀的員工C有助于改善組織的績效D有助于塑造

8、良好的組織文化我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD26、人力資源的錄用包括以下幾個環(huán)節(jié)（ ）（1 分）A錄用決策和公示B備案或?qū)徟鶦試用D正式錄用我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD27、我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)公務(wù)員法規(guī)定，交流的方式包括（ ）（1 分）A調(diào)任B聘任C轉(zhuǎn)任D掛職鍛煉我的答案：未作答得分：0分參考答案：ACD28、公共部門薪酬的特點（ ）（1 分）A薪酬主要由政府決定B薪酬水平相對穩(wěn)定C薪酬制度規(guī)范性強、透明度高D直接報酬相對較低、其他報酬相對較高我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD29、公共部門的社會保險制度包括（ ）（1

9、分）A養(yǎng)老保險B失業(yè)保險C醫(yī)療保險D工傷保險我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD30、公共部門人力資源選拔的原則包括（ ）（1 分）A因事?lián)袢嗽瓌tB信息公開原則C平等競爭原則D匹配原則我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD31、人力資源流動的原則包括（ ）（1 分）A用人所長原則B合理流向原則C最佳社會綜合效益原則D自主原則我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD判斷題32、中華人民共和國公共部門人員法是新中國成立50多年以來，我國第一部干部人事管理的綜合性法律。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確33、人力資源甄選中常用的方法只有筆試和面試。（1 分）

10、正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤34、公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件，即勞動者個人能根據(jù)自身條件及外部環(huán)境決定流動去向。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確35、我國公務(wù)員薪酬體系的現(xiàn)行框架主要包括競爭性薪酬和非競爭性薪酬。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確36、薪酬體系設(shè)計流程中，并不需要進(jìn)行職位分析。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤37、公共部門人員退休的方式只能是自愿退休（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤38、“過渡型培訓(xùn)”模式是“系統(tǒng)型培訓(xùn)”模式的變形。（1 分

11、）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確39、初任培訓(xùn)是指公共部門根據(jù)工作需要，對公職人員進(jìn)行的與任職崗位相關(guān)的專門知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤40、在對人力資源進(jìn)行預(yù)測時不需要對外部環(huán)境進(jìn)行分析，只需要對內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤41、職業(yè)生涯規(guī)劃就是指員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，與組織無關(guān)（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤42、校園招聘屬于公共部門人力資源招聘中的內(nèi)部招聘。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤43、培訓(xùn)與常規(guī)教育并無區(qū)別。（1

12、分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤44、職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇時，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的哪種至關(guān)重要的東西或價值觀。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確45、廣義上的績效是指整個組織的績效，而不包括個人的績效（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤46、公共部門人力資源培訓(xùn)不需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤名詞解釋47、職業(yè)（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案職業(yè)一般是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在

13、社會分工合作中具有專門技能的工作。48、公共部門績效（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門績效一般是指行政機關(guān)利用法律、政策等手段進(jìn)行社會管理活動和自身管理活動所產(chǎn)生的工作成就以及積極效果。包括三方面的內(nèi)容：公共管理的成本或目標(biāo)；公共部門的產(chǎn)出與效益；公共管理成本（或目標(biāo)）與收益（或后果）的比較。49、績效（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案所謂績效就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，其中工作業(yè)績就是指工作的結(jié)果，工作能力和工作態(tài)度折枝工作的行為。50、激勵（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案激勵就

14、是某個組織和個人通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為。51、人力資源流動（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案廣義的人力資源流動是指具有勞動能力的人離開原來的工作崗位，走向新的工作崗位的一種活動和過程。人力資源流動包括多種類型，其中比較重要的分類是以人員流動的空間為主線來分析，分為入界流動，界內(nèi)流動和出界流動。52、人力資源預(yù)測（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案人力資源預(yù)測是指滿足未來需求所應(yīng)配備的人員數(shù)量，及其所應(yīng)具備的技能條件的組合。簡答題53、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則（5 分）我的答案未作

15、答得分： 待批閱參考答案（1）系統(tǒng)性原則（2）清晰性原則（3）發(fā)展性原則（4）差異性原則（5）可行性原則（6）激勵性原則（7）統(tǒng)一性原則（8）可評估性原則54、公共部門人力資源流動的影響因素包括哪些？（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。（2）政治體制。（3）科學(xué)文化水平。（4）報酬、福利。（5）晉升。（6）組織形象與威望。（7）興趣。55、公共部門人力資源戰(zhàn)略制定的原則（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。（2）確保組織的人力資源。（3）使組織和員工都得到長期的利益。（4）與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。（5）系統(tǒng)性。（6）適度彈

16、性。56、我國公共部門人力資源的激勵機制運行效果并不理想，主要表現(xiàn)在哪幾個方面？（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）公共部門提供公共服務(wù)的效率不高。（2）公共部門內(nèi)部管理效率低下。（3）公共部門相應(yīng)人員的敗德問題、流失現(xiàn)象較嚴(yán)峻。（4）公共部門人員的工作積極性、創(chuàng)造性不高。（5）公共部門人員素質(zhì)不高的問題依然存在。57、薪酬體系設(shè)計的流程（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）制定薪酬原則和策略（2）職位設(shè)置與職位分析（3）職位評價（4）職位調(diào)查（5）確定薪酬水平（6）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計（7）薪酬預(yù)算與控制58、我國建立和完善公共部門退休制度的歷史沿革（5 分）我的答案未

17、作答得分： 待批閱參考答案（1）我國公共部門人員退休制度，主要是在中華人民共和國建國以后逐步建立起來的。（2）新中國成立后，黨和人民政府對年老和喪失工作能力的公共部門人員的安置十分重視， 先后頒布了許多有關(guān)規(guī)定。（3）自1956年1月1日起，我國的退休制度初步建立，開始在國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位普遍實行退休制度。（4）1958年2月6日，經(jīng)全國人大委員會通過，國 務(wù)院頒發(fā)文件，對干部職工的退休年齡規(guī)定為男60周歲，女55周歲。（5）黨的十一屆三中全會以后，黨和人民政府十分重視對年老和喪失工作能力的公共部門人員的安置，先后頒布 了各種相關(guān)規(guī)定，使我國的退休制度日趨完善。單項選擇題1、格林豪斯的職

18、業(yè)生涯階段理論將人的職業(yè)生涯分為（ ）個階段（1 分）A3B4C5D6我的答案：未作答得分：0分參考答案：C2、公共部門與私營部門績效評估的不同點在于（ ）（1 分）A評估應(yīng)用的理論依據(jù)不同B評估的導(dǎo)向性不同C評估采用的技術(shù)方法不同D評估中的價值取向不同我的答案：未作答得分：0分參考答案：D3、激勵的主要功能不包括（ ）（1 分）A目標(biāo)導(dǎo)向性功能B工作動力激發(fā)功能C監(jiān)察功能D組織凝聚功能我的答案：未作答得分：0分參考答案：C4、將培訓(xùn)置于廣泛的組織背景下，包括了組織戰(zhàn)略以及員工學(xué)習(xí)的雙環(huán)路的人力資源培訓(xùn)模式是（ ）（1 分）A“過渡型培訓(xùn)”模式B“系統(tǒng)型培訓(xùn)”模式C“國家培訓(xùn)獎”模式D“阿什里

19、德培訓(xùn)”模式我的答案：未作答得分：0分參考答案：A5、以下不屬于入界流動主要渠道的是（ ）（1 分）A考任B調(diào)任（調(diào)入）C聘任D晉升我的答案：未作答得分：0分參考答案：D6、績效的特點不包括（ ）（1 分）A多因性B多效性C多維性D變動性我的答案：未作答得分：0分參考答案：D7、赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于（ ），它對人的激勵作用是有限的，而人們“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。（1 分）A內(nèi)在激勵B外在激勵C正向激勵D負(fù)向激勵我的答案：未作答得分：0分參考答案：B8、公共部門薪酬制度不包括（ ）（1 分）A工資制度B績效制度C福利制度D社

20、會保險制度我的答案：未作答得分：0分參考答案：B9、我國事業(yè)單位自2006年以來實施的工資制度是（ ）（1 分）A崗位績效工資制度B結(jié)構(gòu)工資制度C職務(wù)級別工資制D職務(wù)等級工資制我的答案：未作答得分：0分參考答案：A10、以下因素中不屬于人力資源流動的影響因素的是（ ）（1 分）A經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rB政治體制C交友狀況D報酬、福利我的答案：未作答得分：0分參考答案：C11、某同學(xué)經(jīng)常思考很多問題，他打算今后往學(xué)術(shù)道路走，成為一名大學(xué)教授，他的這種職業(yè)生涯規(guī)劃屬于職業(yè)性向理論中的（ ）（1 分）A實際性向B調(diào)研性向C社會性向D企業(yè)性向我的答案：未作答得分：0分參考答案：B12、公共部門人力資源選拔的目的

21、不包括（ ）（1 分）A塑造和推廣組織形象B有效影響組織的人員流動率C履行公共部門的職責(zé)D幫助組織人員調(diào)整崗位我的答案：未作答得分：0分參考答案：D13、以下不屬于公共部門人力資源流動的模式的是（ ）（1 分）A終身雇傭模式B或上或出模式C不穩(wěn)定的進(jìn)出模式D莫布雷模式我的答案：未作答得分：0分參考答案：D14、以下內(nèi)容中，不屬于目標(biāo)管理的步驟的是（ ）（1 分）A建立一套完整的目標(biāo)體系B組織實施目標(biāo)C組織人員實施內(nèi)部數(shù)據(jù)搜集與分析D檢查和評價我的答案：未作答得分：0分參考答案：C15、“倉廩實而知禮節(jié)”充分說明了（ ）理論的作用（1 分）A需求層次理論BERG理論C雙因素理論D成就激勵理論我的

22、答案：未作答得分：0分參考答案：A多項選擇題16、職業(yè)生涯發(fā)展通道一般可分為以下哪幾種類型（1 分）A傳統(tǒng)職業(yè)通道B網(wǎng)狀職業(yè)通道C雙重職業(yè)通道D橫向職業(yè)通道我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD17、金斯伯格的職業(yè)生涯階段理論將人的職業(yè)生涯分為（ ）（1 分）A幻想期B叛逆期C嘗試期D現(xiàn)實期我的答案：未作答得分：0分參考答案：ACD18、績效管理循環(huán)系統(tǒng)包括哪幾個步驟（ ）（1 分）A績效計劃B績效的實施與管理C績效評估D績效反饋面談我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD19、公共部門人力資源選拔的原則包括（ ）（1 分）A因事?lián)袢嗽瓌tB信息公開原則C平等競爭原則D匹配原則我的答案

23、：未作答得分：0分參考答案：ABCD20、公共部門人力資源培訓(xùn)的類型包括（ ）（1 分）A初任培訓(xùn)B專業(yè)培訓(xùn)C知識更新培訓(xùn)D崗位技能培訓(xùn)我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD21、我國公共部門人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容一般包括（ ）（1 分）A政治理論的學(xué)習(xí)B職業(yè)道德的培訓(xùn)C專業(yè)知識的培訓(xùn)D管理才能的培訓(xùn)我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD22、公共部門薪酬的特點（ ）（1 分）A薪酬主要由政府決定B薪酬水平相對穩(wěn)定C薪酬制度規(guī)范性強、透明度高D直接報酬相對較低、其他報酬相對較高我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD23、“系統(tǒng)型培訓(xùn)”模式包括以下哪幾個階段（ ）（1 分）A分析培

24、訓(xùn)需求B設(shè)計培訓(xùn)課程C制定培訓(xùn)計劃D實施培訓(xùn)及評估培訓(xùn)效果我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD24、我國公務(wù)員薪酬體系的現(xiàn)行框架包括（ ）（1 分）A競爭性薪酬B職務(wù)薪酬C非競爭性薪酬D各種津貼、補貼我的答案：未作答得分：0分參考答案：AC25、公共部門人力資源激勵的主要特征包括（ ）（1 分）A公共部門人力資源激勵主要致力于社會效益B公共部門人力資源激勵的分配形式規(guī)范C公共部門人力資源激勵的績效考核指標(biāo)綜合化D公共部門人力資源經(jīng)理的模式較溫和我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD26、人力資源的錄用包括以下幾個環(huán)節(jié)（ ）（1 分）A錄用決策和公示B備案或?qū)徟鶦試用D正式錄用我的

25、答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD27、我國公務(wù)員福利的種類包括（ ）（1 分）A法定福利B自主福利C社會保險福利D住房補貼我的答案：未作答得分：0分參考答案：AB28、公共部門人力資源培訓(xùn)的特點包括（ ）（1 分）A社會性、專門性、非功利性B實質(zhì)是回歸繼續(xù)教育模式C核心是提高公共部門人力資源的工作效率D實施形式具有靈活多樣性我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD29、制定激勵機制的原則包括（ ）（1 分）A適度原則B公平原則C及時原則D目標(biāo)原則我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABD30、公共部門人力資源培訓(xùn)機構(gòu)主要包括（ ）（1 分）A行政學(xué)院B各職能部門的培訓(xùn)C企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)

26、D以高等院校為主的其他教育培訓(xùn)機構(gòu)我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABD31、目前我國公共部門人力資源的主要激勵方式包括（ ）（1 分）A薪酬激勵B考核激勵C晉升激勵D競爭激勵我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD判斷題32、我國公務(wù)員薪酬體系的現(xiàn)行框架主要包括競爭性薪酬和非競爭性薪酬。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確33、目前，只有QSPM矩陣能用于確定各種可行戰(zhàn)略行動的相對吸引力，而非僅僅得到一個按重要程度排序的戰(zhàn)略清單。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤34、標(biāo)桿管理主要包括：內(nèi)部標(biāo)桿管理、競爭性標(biāo)桿管理、職能標(biāo)桿管理、流程標(biāo)桿

27、管理和戰(zhàn)略標(biāo)桿管理這5種類型。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確35、績效管理就是績效評估（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤36、傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機會、以及各種形式的表揚、認(rèn)可和榮譽等。這些激勵都與工作本身并不直接相關(guān)，只是作為對于員工付出勞動的補償，因而稱為外在激勵。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確37、有效評價系統(tǒng)的特征是評價活動做到經(jīng)濟(jì)、真實反映組織實際運行狀況，并且促進(jìn)相互理解和信任。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案

28、：正確38、崗位等級工資制是為了區(qū)分技術(shù)工種之間和工種內(nèi)部的勞動差別和工資差別而設(shè)置的一種工資制度。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤39、事業(yè)單位就是政府部門。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤40、公共部門與私營部門只有區(qū)別沒有共同點（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤41、精神獎勵是最古老的傳統(tǒng)的激勵方式之一，我國的公共管理部門經(jīng)常使用這種獎勵方式。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤42、薪酬體系設(shè)計流程中，并不需要進(jìn)行職位分析。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤43、1

29、993年，我國進(jìn)行了第三次工資制度改革，實行“結(jié)構(gòu)工資制”。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤44、界內(nèi)流動只包括水平流動這一個向度（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤45、目標(biāo)管理與標(biāo)桿管理差別不大，事實上是同一種績效管理類型。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤46、公共部門員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中無需考慮組織的規(guī)劃及目標(biāo)，可以完全拋開組織。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤名詞解釋47、戰(zhàn)略管理（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案安德魯從組織決策的角度定義了組織的戰(zhàn)略：確定或反映了

30、組織的目標(biāo)、意圖的決策，規(guī)定了組織人事的業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍的決策；確定組織現(xiàn)在將要或想要成為何種經(jīng)濟(jì)和人力組織的抉擇；關(guān)于組織將要為其服務(wù)或托管人、雇員、顧客和社會所做的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的決策。48、績效（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案所謂績效就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，其中工作業(yè)績就是指工作的結(jié)果，工作能力和工作態(tài)度折枝工作的行為。49、報酬、薪酬與工資（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）報酬是指一個員工因為為某個組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價值的東西統(tǒng)稱為報酬。（2）薪酬是指員工從企業(yè)那里得到

31、的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入。（3）工資一般是貨幣形式或可以轉(zhuǎn)化為貨幣形式的報償。50、薪酬管理（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案薪酬管理是指組織在戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個過程。51、公共部門人力資源戰(zhàn)略管理（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門人力資源戰(zhàn)略管理是指將公共部門戰(zhàn)略目標(biāo)與其人力資源管理制度、政策有機結(jié)合起來，使公共部門人力資源管理有機融入公共部門的整體管理，以人力資源戰(zhàn)略管理工具推進(jìn)公共部門及其人員自理能力的發(fā)展。52、職業(yè)（4 分）我的答案未作答得分：

32、 待批閱參考答案職業(yè)一般是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工合作中具有專門技能的工作。簡答題53、公共部門激勵機制的內(nèi)涵和功能（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門人力資源激勵機制是指公共部門將物質(zhì)激勵和精神激勵的內(nèi)容以激勵標(biāo)準(zhǔn)的形式規(guī)范下來，通過向工作人員傳播激勵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而引導(dǎo)其行為方式和價值觀念，以實現(xiàn)共同的行政目標(biāo)。其功能包括以下幾點：（1）強化個人動機，使個人愿意完成組織要求的工作。（2）表現(xiàn)出創(chuàng)造性和革新性。（3）挖掘公務(wù)人員潛力，提高個人素質(zhì)。（4）吸引人才加入公共部門，并把他們保留下來。54、公共部門績效管

33、理的功能和作用（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）公共部門績效管理的功能：效用功能、評估功能、衡量功能、追蹤功能、約束功能。（2）公共部門績效管理的作用績效管理是一種有效的管理工具；績效評估可以調(diào)節(jié)目標(biāo)導(dǎo)向；績效管理凸顯公共管理的價值取向。55、公共部門為實現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)，在職業(yè)發(fā)展管理方面應(yīng)該開展哪些重要活動？（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）建立職業(yè)生涯發(fā)展信息和預(yù)測系統(tǒng)（2）提供職業(yè)生涯咨詢（3）舉辦職業(yè)生涯座談會（4）制訂職業(yè)生涯通路計劃（5）向人力資源開放工作崗位（6）教育和培訓(xùn)計劃（7）實施工作與家庭的平衡計劃56、薪酬

34、體系設(shè)計的流程（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）制定薪酬原則和策略（2）職位設(shè)置與職位分析（3）職位評價（4）職位調(diào)查（5）確定薪酬水平（6）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計（7）薪酬預(yù)算與控制57、試比較內(nèi)部招募與外部招募的優(yōu)缺點（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）內(nèi)部招募優(yōu)點：了解全面，準(zhǔn)確性高；鼓舞士氣，激勵公職人員進(jìn)??；應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作；使組織培訓(xùn)投資得到回報；費用低（2）內(nèi)部招募的缺點：來源局限于組織內(nèi)部，水平有限易造成“近親繁殖”；可能會因操作不公或公職人員心理原因造成內(nèi)部矛盾。（3）外部招募的優(yōu)點：人員來源廣，選擇余地大，有利于獲取一流人才；新公職人員能帶來新思

35、想、新方法；當(dāng)內(nèi)部有很多人競爭而難以做出決策時，向外部招募可在一定程度上平息或緩和內(nèi)部矛盾；人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資（4）外部招募的缺點：不了解組織情況，進(jìn)入角色慢；對應(yīng)聘者了解少，可能招錯人；內(nèi)部公職人員得不到機會，積極性可能受到影響58、公共部門人力資源選拔的目的和原則（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案目的：（1）塑造和推廣組織形象（2）有效影響組織人員的流動率（3）履行公共部門的職責(zé)。原則：（1）因事?lián)袢嗽瓌t（2）信息公開原則（3）平等競爭原則（4）匹配原則單項選擇題1、以下內(nèi)容中，不屬于目標(biāo)管理的步驟的是（ ）（1 分）A建立一套完整的目標(biāo)體系B組織實施目標(biāo)C組織人員實施內(nèi)部

36、數(shù)據(jù)搜集與分析D檢查和評價我的答案：未作答得分：0分參考答案：C2、以下不屬于公共部門人力資源流動的模式的是（ ）（1 分）A終身雇傭模式B或上或出模式C不穩(wěn)定的進(jìn)出模式D莫布雷模式我的答案：未作答得分：0分參考答案：D3、激勵的手段不包括（ ）（1 分）A物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合B正激勵與負(fù)激勵結(jié)合C整體激勵與個別激勵結(jié)合D目標(biāo)激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵相結(jié)合我的答案：未作答得分：0分參考答案：D4、以下關(guān)于公共部門績效管理的實施步驟中，排序正確的是（ ）（1 分）A準(zhǔn)備階段、反饋階段、實施階段、運用階段B準(zhǔn)備階段、實施階段、反饋階段、運用階段C準(zhǔn)備階段、運用階段、反饋階段、實施階段D反饋階段、準(zhǔn)備階段、

37、實施階段、運用階段我的答案：未作答得分：0分參考答案：B5、公共部門人力資源選拔的目的不包括（ ）（1 分）A塑造和推廣組織形象B有效影響組織的人員流動率C履行公共部門的職責(zé)D幫助組織人員調(diào)整崗位我的答案：未作答得分：0分參考答案：D6、增進(jìn)社會公共利益是公共部門人力資源管理的（ ）（1 分）A終極目標(biāo)B具體目標(biāo)C主要內(nèi)容D價值鏈我的答案：未作答得分：0分參考答案：A7、（ ）理論說明了一個人所創(chuàng)造的績效，不僅與個人的能力和素質(zhì)相關(guān)，而且與其所處的環(huán)境密切相關(guān)。（1 分）A勒溫的場論B卡茲的組織壽命學(xué)說C庫克的理論D目標(biāo)一致我的答案：未作答得分：0分參考答案：A8、以下不屬于入界流動主要渠道的

38、是（ ）（1 分）A考任B調(diào)任（調(diào)入）C聘任D晉升我的答案：未作答得分：0分參考答案：D9、在公共部門人力資源戰(zhàn)略制定框架與分析的幾種工具中，只用于分析外部因素的主要是（ ）（1 分）AEFE矩陣BIFE矩陣CSWOT分析法DIE矩陣我的答案：未作答得分：0分參考答案：A10、公共部門薪酬制度不包括（ ）（1 分）A工資制度B績效制度C福利制度D社會保險制度我的答案：未作答得分：0分參考答案：B11、“倉廩實而知禮節(jié)”充分說明了（ ）理論的作用（1 分）A需求層次理論BERG理論C雙因素理論D成就激勵理論我的答案：未作答得分：0分參考答案：A12、公共部門與私營部門績效評估的不同點在于（ ）（

39、1 分）A評估應(yīng)用的理論依據(jù)不同B評估的導(dǎo)向性不同C評估采用的技術(shù)方法不同D評估中的價值取向不同我的答案：未作答得分：0分參考答案：D13、激勵的主要功能不包括（ ）（1 分）A目標(biāo)導(dǎo)向性功能B工作動力激發(fā)功能C監(jiān)察功能D組織凝聚功能我的答案：未作答得分：0分參考答案：C14、寬帶薪酬理論的不足之處在于（ ）（1 分）A職位輪換更加艱難B員工的工資不再隨著工齡逐年上升，因此，每年的評估耗費過大C不利于改善組織和個人績效，增加組織成本D工資總成本更難以控制和評估我的答案：未作答得分：0分參考答案：B15、某同學(xué)經(jīng)常思考很多問題，他打算今后往學(xué)術(shù)道路走，成為一名大學(xué)教授，他的這種職業(yè)生涯規(guī)劃屬于職

40、業(yè)性向理論中的（ ）（1 分）A實際性向B調(diào)研性向C社會性向D企業(yè)性向我的答案：未作答得分：0分參考答案：B多項選擇題16、公共部門與私營部門績效評估的相同點（ ）（1 分）A評估應(yīng)用的理論基本相同B評估采用的技術(shù)方法基本相同C實施評估的導(dǎo)向性基本相同D評估的價值取向基本相同我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC17、人力資源預(yù)測中，外部環(huán)境分析包括（ ）（1 分）A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B人力資源規(guī)劃C職位分析D勞動力市場我的答案：未作答得分：0分參考答案：AD18、以下屬于職業(yè)錨理論中的職業(yè)類型的是（ ）（1 分）A技術(shù)功能能力型職業(yè)錨B管理型職業(yè)錨C創(chuàng)造型職業(yè)錨D自主與獨立型職業(yè)錨我的答案：未作答

41、得分：0分參考答案：ABCD19、公共部門人力資源選拔的原則包括（ ）（1 分）A因事?lián)袢嗽瓌tB信息公開原則C平等競爭原則D匹配原則我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD20、目前我國公共部門人力資源的主要激勵方式包括（ ）（1 分）A薪酬激勵B考核激勵C晉升激勵D競爭激勵我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD21、公共部門進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略分析主要工具包括（ ）（1 分）AEFE矩陣和IFE矩陣BSWOT矩陣CIE矩陣DQSPM矩陣我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD22、在戰(zhàn)略制定的第一階段即信息輸入階段，需要用到分析工具主要包括（ ）（1 分）AEFE矩陣BIFE矩陣C

42、SWOT分析法DIE矩陣我的答案：未作答得分：0分參考答案：AB23、績效管理循環(huán)系統(tǒng)包括哪幾個步驟（ ）（1 分）A績效計劃B績效的實施與管理C績效評估D績效反饋面談我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD24、職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素包括（ ）（1 分）A組織人員的個性特征B家庭背景C受教育程度及能力D組織因素我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD25、過程型激勵理論包括（ ）（1 分）A期望理論B公平理論C目標(biāo)理論D行為改造型激勵理論我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC26、人力資源選拔評估中選拔成本的評估包括（ ）（1 分）A招募成本B甄選成本C選拔成本D錄用成本我的答案

43、：未作答得分：0分參考答案：ABD27、影響公共部門戰(zhàn)略實施的具體因素包括（ ）（1 分）A組織結(jié)構(gòu)B變革的阻力和人員的溝通與協(xié)調(diào)能力C人力資源管理者所具備的素質(zhì)D環(huán)境的變化我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD28、人力資源選拔計劃的內(nèi)容包括（ ）（1 分）A招聘數(shù)量與結(jié)構(gòu)B錄用標(biāo)準(zhǔn)與招聘質(zhì)量C招聘對象、范圍和地點D招聘的渠道、甄選程序和方法我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD29、職業(yè)生涯發(fā)展通道一般可分為以下哪幾種類型（1 分）A傳統(tǒng)職業(yè)通道B網(wǎng)狀職業(yè)通道C雙重職業(yè)通道D橫向職業(yè)通道我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABCD30、人力資源預(yù)測中，內(nèi)部環(huán)境分析包括（ ）（1

44、 分）A人力資源規(guī)劃B職位分析C招募計劃內(nèi)容的確定D國家法律法規(guī)和政策環(huán)境我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABC31、制定激勵機制的原則包括（ ）（1 分）A適度原則B公平原則C及時原則D目標(biāo)原則我的答案：未作答得分：0分參考答案：ABD判斷題32、1993年，我國進(jìn)行了第三次工資制度改革，實行“結(jié)構(gòu)工資制”。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤33、校園招聘屬于公共部門人力資源招聘中的內(nèi)部招聘。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤34、績效管理就是績效評估（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤35、職業(yè)錨就是指當(dāng)一個人不得不

45、做出選擇時，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的哪種至關(guān)重要的東西或價值觀。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確36、在人力資源的甄選階段，只需要通過資格審查，初選和測試等環(huán)節(jié)即可，不需要體檢，或體檢結(jié)果不被重視。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤37、結(jié)構(gòu)工資制是以按勞分配為原則，以勞動技能、勞動責(zé)任和勞動強度和勞動條件等基本勞動要素評價為基礎(chǔ)，以崗位和技能工資為主要內(nèi)容的基本工資制度。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤38、職業(yè)性向理論表明說明了一般人只具有一種性向類型。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案

46、：錯誤39、我國第一部退休養(yǎng)老法規(guī)是，1951年，中央人民政府政務(wù)院正式公布的中華人民共和國勞動保險條例（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤40、目標(biāo)管理與標(biāo)桿管理差別不大，事實上是同一種績效管理類型。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤41、我國公務(wù)員薪酬體系的現(xiàn)行框架主要包括競爭性薪酬和非競爭性薪酬。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確42、在公共部門人力資源管理的基本內(nèi)容當(dāng)中，薪酬管理是其核心內(nèi)容（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤43、公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件，即勞動者個人能根據(jù)

47、自身條件及外部環(huán)境決定流動去向。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確44、組織層面的人力資源流動主要包括：馬奇和西蒙模型、普萊斯模型以及庫克理論（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤45、雙因素理論最重要的貢獻(xiàn)，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：正確46、崗位等級工資制是為了區(qū)分技術(shù)工種之間和工種內(nèi)部的勞動差別和工資差別而設(shè)置的一種工資制度。（1 分）正確錯誤我的答案：未作答得分：0分參考答案：錯誤名詞解釋47、公共部門人力資源選拔（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答

48、案公共部門人力資源選拔即在一定范圍內(nèi)采取科學(xué)的方法，經(jīng)過一定的程序，挑 選出符合標(biāo)準(zhǔn)和條件的人選進(jìn)入公共部門隊伍。48、公共部門人力資源戰(zhàn)略管理（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門人力資源戰(zhàn)略管理是指將公共部門戰(zhàn)略目標(biāo)與其人力資源管理制度、政策有機結(jié)合起來，使公共部門人力資源管理有機融入公共部門的整體管理，以人力資源戰(zhàn)略管理工具推進(jìn)公共部門及其人員自理能力的發(fā)展。49、績效（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案所謂績效就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，其中工作業(yè)績就是指工作的結(jié)果，工作能力和工作態(tài)度折枝工作

49、的行為。50、公共部門績效（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門績效一般是指行政機關(guān)利用法律、政策等手段進(jìn)行社會管理活動和自身管理活動所產(chǎn)生的工作成就以及積極效果。包括三方面的內(nèi)容：公共管理的成本或目標(biāo)；公共部門的產(chǎn)出與效益；公共管理成本（或目標(biāo)）與收益（或后果）的比較。51、職業(yè)（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案職業(yè)一般是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工合作中具有專門技能的工作。52、公共部門人力資源培訓(xùn)（4 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案公共部門人力資源培訓(xùn)，是指公共部門根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)

50、展的需要，根據(jù)公共部門實際工作的需要以及工作人員自身發(fā)展的需要，對公職人員進(jìn)行的有計劃、有組織的培養(yǎng)、教育和訓(xùn)練活動。簡答題53、建立以平衡計分卡為核心的公共部門績效管理機制的意義（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）從服務(wù)對象角度來講，有利于建設(shè)服務(wù)型政府。（2）從內(nèi)部流程角度來講，有利于改善公共部門內(nèi)部運行機制。（3）從學(xué)習(xí)與發(fā)展角度來講，有利于學(xué)習(xí)型組織的形成。（4）從財務(wù)角度來講，有利于建設(shè)節(jié)約型政府。54、公共部門績效管理的功能和作用（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）公共部門績效管理的功能：效用功能、評估功能、衡量功能、追蹤功能、約束功能。（2）公共部門績效管理的作用績效管理是一種有效的管理工具；績效評估可以調(diào)節(jié)目標(biāo)導(dǎo)向；績效管理凸顯公共管理的價值取向。55、公共部門人力資源培訓(xùn)的發(fā)展趨勢（5 分）我的答案未作答得分： 待批閱參考答案（1）培訓(xùn)的國家化趨勢（2）培訓(xùn)機構(gòu)多