班組長如何帶好隊伍

1、班組建設之班組長如何帶好隊伍班組長如何帶好隊伍 鸚鵡的故事o一人去買鸚鵡，一只鸚鵡前標到：此鸚鵡會兩國語言，售價200元；另一只鸚鵡前則標到：此鸚鵡會4國語言，售價400元。該買哪只呢？兩只看起來都毛色光鮮，非?？蓯邸＿@人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。o結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉牙了的鸚鵡，毛色暗淡雜亂，標價竟然800元。這人趕緊將老板叫來問：“這只是不是會8國語言？”老板說：“不”?！斑@就奇怪了，為什么這只又老又丑，能力又不行，怎么反而貴呢？”o老板回答說：因為它是他們的“領導”！啟示o這則故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己的能力有多強，只要懂管理，懂信任，懂放權(quán)，懂溝通，有威信，能夠團結(jié)比自己強的力量

2、，自身的價值就會提高。o相反，如果自己能力非常強，又完美主義，事必躬親，不相信別人，最終是不能發(fā)揮更大價值的。o換句話說：領導者是應該有價值的。領導影響力個人影響力外部 影響力傳統(tǒng)因素職位因素資歷因素服從感敬畏感敬重感才能因素感情因素品格因素知識因素敬愛感敬佩感信賴感親切感外部 影響力個人 影響力員工消極情緒分析o消極情緒的表現(xiàn)：o 出現(xiàn)大量違法與不滿情緒o 出現(xiàn)效率低，人浮于事，或消極怠工的現(xiàn)象o 缺勤率增長、懶散o 員工對工作缺乏興趣、效率低o 請病假人數(shù)增多o 出現(xiàn)原因不明的疲憊現(xiàn)象o 人員流動增多，常發(fā)生爭吵o缺勤是衡量員工積極性的一項標準缺勤是衡量員工積極性的一項標準班組長是兵頭將尾

3、，既是信息制度的傳遞者，更是信息制班組長是兵頭將尾，既是信息制度的傳遞者，更是信息制度的安排、實施者，直接面對一線員工。度的安排、實施者，直接面對一線員工。 一個人的成功，一個人的成功，20%靠專業(yè)知識，靠專業(yè)知識，40%靠人際關系，靠人際關系，另外另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效管理方法、的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效管理方法、溝通方式和技巧，隨時有效地與溝通方式和技巧，隨時有效地與“人人接觸溝通，只有接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功。這樣，才有可能使你事業(yè)成功。做為一名班組長，你

4、準備好管理你的班組了嗎？做為一名班組長，你準備好管理你的班組了嗎？ 班組長如何帶好隊伍班組長如何帶好隊伍一、 一、班組管理相關概念認識班組管理相關概念認識班長在班組中的地位：班組各項管理的核心核心班長的主要任務是什么？班長的主要任務是什么？o產(chǎn)量管理產(chǎn)量管理o質(zhì)量管理質(zhì)量管理o成本管理成本管理o安全管理安全管理o班前會班前會o做好各項記錄做好各項記錄等等等等班組企業(yè)的細胞1 班組是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)2 班組是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是各項 工作的落腳點3 班組是提高企業(yè)管理水平的基礎4 班組是推進企業(yè)技術(shù)進步的重要力量改善的源泉 班組管理的基本要求班組管理的基本要求o班組管理的目標和量值要實

5、現(xiàn)數(shù)據(jù)化班組管理的目標和量值要實現(xiàn)數(shù)據(jù)化o班組管理的內(nèi)容要規(guī)范化班組管理的內(nèi)容要規(guī)范化o班組管理方法要科學化班組管理方法要科學化o班組管理基礎工作要制度化班組管理基礎工作要制度化o o 作為一名班長你如何去對班組員工做到直接教導，原則性做法有哪些？o1.言傳身教、以身作則；言傳身教、以身作則；o2.實效教法、保持關注；實效教法、保持關注；o3.因人施教、消除顧慮；因人施教、消除顧慮；o4.寬松環(huán)境、提供改正機會；寬松環(huán)境、提供改正機會；o5.跟蹤與支持、誠信待人、嚴謹規(guī)范。跟蹤與支持、誠信待人、嚴謹規(guī)范。 o如何開展對班組成員的管理如何開展對班組成員的管理 ？o如何調(diào)動員工積極性如何調(diào)動員工積

6、極性 ？ 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o了解下屬的三個層次了解下屬的三個層次 o班組長要想帶領好員工，首先要了解員工，并在了解員工的同時給員工了解自己的機會。對員工的了解有三個層次。 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o第一層次第一層次 ：首先要了解員工的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握員工的基本情況。能夠深入到員工的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o第二層次第二層次 ：根據(jù)對員工的了解預測他可能的行動，進行及時地指導和幫助，或者在其困難時給予適時的支持。 如何帶領員工的探討如何帶領員工

7、的探討o第三層次：第三層次： 真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門經(jīng)理應該對每一個下屬都心中有數(shù)，甚至將下屬的詳細情況記錄下來。如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o管理員工的四個原則管理員工的四個原則o以身作則的原則：己不為勿施與人以身作則的原則：己不為勿施與人o擔當責任的原則：善于自我批評擔當責任的原則：善于自我批評 敢于負責敢于負責o支持員工的原則：服務與幫助支持員工的原則：服務與幫助o糾正錯誤的原則：輔導與教育糾正錯誤的原則：輔導與教育如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o糾正員工錯誤有三種類型：糾正員工錯誤有三種類型：o性情耿直型：武斷專行 不計后果o公事私了型：沒有原則

8、 老好人o公事公辦型：無原則 無方法 教條執(zhí)行型如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o管理能力強的員工：管理能力強的員工：o有個性的員工有個性的員工o脾氣暴躁的員工脾氣暴躁的員工如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o缺勤的員工缺勤的員工 o平庸的員工平庸的員工o追求完美的員工追求完美的員工如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o有有“關系關系”的員工的員工o愛找碴兒的員工愛找碴兒的員工o光說不干的員工光說不干的員工如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o悶葫蘆型的員工悶葫蘆型的員工o“小人小人”o女性員工女性員工如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o【本講小結(jié)】

9、o本講介紹了如何帶領下屬。o1.講解了了解員工的三個層次，循序漸進做到知人善用；o2.介紹了管理員工的四個原則，即以身作則的原則、擔當責任的原則、支持員工的原則和糾正錯誤的原則；o3.詳細介紹了怎樣管理各種類型的員工，包括有個性的員工、平庸的員工、缺勤的員工、有“關系”的員工等十二種類型；o4.講解了“蘿卜加大棒”政策，也就是既給下屬好處，又對下屬嚴格要求。如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o班組長的重要職責之一就是帶領下屬，所以需要在工作中有意識地運用所學的理論知識，真正管理好下屬，增強團隊的凝聚力，帶領團隊共同前進。o如何提高下屬的工作成效如何提高下屬的工作成效 o加強與下屬的溝通加強與

10、下屬的溝通 o有效地分配工作有效地分配工作 如何提高員工的工作成效：如何提高員工的工作成效：1.用語言鼓勵用語言鼓勵2.使員工的個性得以發(fā)揮使員工的個性得以發(fā)揮3.當教練當教練4.表揚進步表揚進步5.調(diào)整員工的工作情緒調(diào)整員工的工作情緒6.讓剛工作的年輕人忙碌起來讓剛工作的年輕人忙碌起來7.提供培訓提供培訓8.讓員工嘗試新的工作或者是重要的工作讓員工嘗試新的工作或者是重要的工作9.加強與下屬的溝通加強與下屬的溝通【案例】溝通的定義溝通的定義溝通實際上就是一個達成共同協(xié)議的過程。溝通是指為了一個設定的目標，把自己的信息、思想、感情在個人或者群體之間傳遞，從而達成共同協(xié)議的過程。 溝通的冰山模式圖

11、 “鴨子只有一條腿”o一名廚，他的拿手好菜是烤鴨，深受顧客的喜愛，特別是他的老板，更是對其倍加賞識。不過這個老板從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。 有一天，老板有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是老板最喜歡吃的烤鴨。廚師奉命行事。然而，當老板夾了一只鴨腿給客人時，卻找不到另一只鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了？” 廚師說：“老板，我們家里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿！”老板感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。 飯后，老板便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺，每只鴨子都只露出一條腿。 廚師指著鴨子說：“老板，你看，我們家的鴨子不是全都是只

12、有一條腿嗎？” 老板聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。老板說：“鴨子不全是兩條腿嗎？” 廚師說：“對！對！不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀！”案例啟發(fā)o這則故事告訴我們，要想使你的下屬始終處于一種工作的最佳狀態(tài)，最好的辦法莫過于對他們進行表揚和獎勵。 10.有效地分配工作有效地分配工作為什么有些班組長覺得分配工作是如此之難呢？前期準備很重要，要做好三件事：明確什么事情要分配；分配給誰；怎樣來做。班組長班組長工作的分類工作的分類通常班組長的工作可以分為四類：只能由自己做，不能分配出去的工作；可以馬上分配的工作；下屬經(jīng)過訓練之后，能夠接應的工作；應該分派，但是沒有合適人選的

13、工作?！颈局v小結(jié)】本講繼續(xù)介紹了如何帶領下屬。首先，講解了怎樣提高下屬的工作成效，提出了包括用語言鼓勵、創(chuàng)造愉快的工作氣氛、發(fā)現(xiàn)員工的個性等在內(nèi)的11 個有效方法；然后，提出要加強與下屬的溝通，給出了溝通的定義、冰山模式、原則、類型、誤區(qū)以及技巧；最后，介紹了有效地分配工作，包括分配工作的前期準備、類型、指導原則和注意事項。仍然要強調(diào)的是，部門經(jīng)理要把理論與實際相結(jié)合，在工作中有意識地運用所學的理論知識，真正做到有效地與下屬溝通、有效地分配工作、有效地提高下屬的工作成效。o嚴明紀律 o評價下屬 o激勵理論 o獎罰分明 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討燙

14、爐原則：o我們不要當爛好人，紀律的游戲規(guī)則就是公正，好的紀律政策可以用“燙爐原則”來形容，就是用與燙爐有關的四個名詞形容紀律準則： A . 預先警告原則。如果爐火是滾燙的，任何人都會清醒地看到并認識到一旦碰一下就會被燙著。 B. 即時原則。即如果你敢以身試法，將手放在火紅的燙爐上，你立即就會被燙傷-即被懲罰。 C. 一致性原則。 簡單的說，就是保證你每次傻乎乎的用手觸摸燙爐時，肯定都會被燙著，不可能有一次例外，這樣的紀律是很嚴密的。 D. 公正原則。即任何人，不論男女老少，不論你的地位有多高，名聲有多么大，只要你用手觸摸燙爐，保證會被燙著。-燙爐不會見風使舵，也不會因人而異。 如何帶領員工的探

15、討如何帶領員工的探討2.2.評價的原則評價的原則評價的原則要相對穩(wěn)定，不能毫無道理地經(jīng)常變更，今天按這種方式，明天按那種方式，久而久之整個部門就會變得混亂，部門經(jīng)理也會失去威信。評價下屬如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o評價的技巧對事不對人使下屬接受評價不以成敗論英雄批評要適度榜樣的力量是無窮的如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討3激勵理論激勵理論對激勵的認知:所謂激勵，就是激發(fā)人的動機的心理過程。如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討激勵型的領導能夠創(chuàng)造激情，給員工以希望，跟員工產(chǎn)生共鳴，他會傾聽員工的意見，而且挑戰(zhàn)常規(guī)，接受新的思維方法，觀察而不是干預，所以受到員工的愛戴和歡迎。 o馬斯

16、洛激勵理論馬斯洛提出了著名的激勵理論，把人類的需求分為五個級別，從低到高依次是生理需求、安全需求、歸屬需求、被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討【案例】班組長找員工小李談話：班組長：小李，你最近一段時間表現(xiàn)很不錯，產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量有很大的提高。小李：謝謝您的夸獎。班組長：車間決定獎勵你的進步，這樣吧，授予你“車間優(yōu)秀員工”的稱號，好不好？小李：這個班組長：有什么想法就說，我會支持你的。小李：那我就直說了，稱號什么的就不必了，只是我現(xiàn)在住的地方離公司實在太遠，希望公司能幫助我解決這個困難。班組長：啊!如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討 經(jīng)典案例經(jīng)典案例1 1：斯瓦格

17、的激勵技巧斯瓦格的激勵技巧 如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討斯瓦格激勵斯瓦格激勵案例啟示案例啟示（1）、有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性，挖掘潛質(zhì). （2）、有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來（3）、有助于增強組織的凝聚力，促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有利于績效目標的達成如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o美國著名女企業(yè)家瑪麗.凱曾說過：“世界上有兩件東西比金錢更為人們所需認可與贊美。”o要照準團隊精神的切入點o激發(fā)群體的自尊和榮譽感o立足于調(diào)動員工的積極感受o將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動力經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜經(jīng)典案例經(jīng)典案例2 2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜 案例啟示：案例

18、啟示：如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討鎖住的冰柜o1990年我到美國某可樂公司在上海的投資企業(yè)擔任人事經(jīng)理。上班頭一天，我就發(fā)現(xiàn)辦公室里的大冰柜上掛著一把大鎖，緊緊地鎖著各種飲料，看上去有些別扭。于是我就問外籍總經(jīng)理：“為什么要把冰柜鎖起來？”外籍總經(jīng)理告訴我：“飲料過去是放在冰柜里，供所有雇員和外來客人隨時享用的，但每次我們將冰柜裝滿，一轉(zhuǎn)身去看，冰柜就空了。這冰柜簡直成了無底洞。所以，只能把冰柜鎖起來?！彼f，全世界可樂公司的冰柜都可以不上鎖，唯獨在中國做不到。我本能地對外籍總經(jīng)理講：“這不是人的素質(zhì)問題，這是管理問題。”外籍總經(jīng)理聽了跳起來反駁我：“你講什么大話？照你這么說，這不是你

19、們上海人的素質(zhì)問題，那么請你管理給我看看，好嗎？” 鎖住的冰柜o第二天一上班，外籍總經(jīng)理就召集全體員工來開會，我對大家講：“昨天總經(jīng)理告訴我，在全世界，包括越南、菲律賓等國家，可樂公司的冰柜都是不上鎖的，而在中國，在我們上海這樣一個舉世矚目的、文明的大城市卻做不到。有人認為這是我們上海人的素質(zhì)差，而不得不這么做。但我認為這不是人的素質(zhì)問題，而是管理問題。因為，如果大家不清楚公司對飲料飲用的全部管理要求，一定會在飲用時出現(xiàn)一些混亂。為了我們大家不被人瞧不起，我昨天主動向總經(jīng)理提出讓我與大家一起就公司的飲料管理問題講幾句話。希望大家配合我，支持我，把冰柜上的鎖拿掉！” “從今天開始，放飲料的冰柜門

20、不再上鎖，大家可以在工作時間隨時享用公司的飲料，但只能飲多少拿多少，禁止任何人將飲料帶回家去。在頭三個月里，如果發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的現(xiàn)象，我們會提醒大家注意。”話音未落，我們的員工就異口同聲地說：“不用從第三個月開始，從今天起我們就能做到?！?經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討激勵下屬的技巧激勵下屬的技巧深入實際班組長一定要深入到員工中去，實施走動式的領導方式。只有了解實際情況，才更有發(fā)言權(quán)。重視員工，容忍異才巧用高帽子運用批評激勵激發(fā)員工的主人翁精神物質(zhì)獎勵危機意識 經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討【自檢】根據(jù)

21、馬斯洛的激勵理論，判斷下面的需求屬什么層次。1人對陽光、空氣、水、住房等的需求。2小張快要大學畢業(yè)了，希望找到一份好工作。3小周非常努力，想在不久后的干部選拔中再升一級。4小王為了實現(xiàn)自己的理想，辭去高薪的工作回到校園。5小趙渴望能有一個溫馨的家，過上穩(wěn)定的生活。_經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o獎罰分明獎罰分明作為班組長，必須做到獎罰分明，讓優(yōu)秀的員工得到獎勵，讓落后的員工感到壓力，這樣才能讓員工信服，使整個團隊保持活力。表揚下屬的流程圖 經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討從上圖中可以看出，表揚下屬有六個

22、步驟：開誠布公地告訴下屬，要對他的工作進行評價。及時表揚，發(fā)現(xiàn)下屬取得了成績或進步，哪怕是很小的一點點，都要及時地對他進行表揚。具體指出下屬做得好的方面，避免未受到表揚的人心中不服。表達自己的高興，讓下屬知道自己為他的出色工作感到驕傲，他的工作給部門帶來了收益。沉默片刻，給下屬時間體會上級為他而自豪的喜悅心情。鼓勵下屬再接再厲、繼續(xù)努力，拍拍肩膀，握握手，表示對他的支持和贊賞。經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討o如何懲戒員工【自檢】如果你是一名班組長，現(xiàn)在你的員工小張在工作上取得了很大的進步，而小李最近一段時間總是遲到早退，工作效率也明顯下降。你打算怎

23、么做？對小張：_對小李：_經(jīng)典案例經(jīng)典案例2：鎖住的冰柜鎖住的冰柜如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討4.怎樣對付怎樣對付“小道消息小道消息”任何班組都難免有謠言出現(xiàn)，謠言是產(chǎn)生矛盾的根源，它任何班組都難免有謠言出現(xiàn)，謠言是產(chǎn)生矛盾的根源，它摧殘當事人的精神，打擊員工摧殘當事人的精神，打擊員工的熱情，對班組的工作造成不利影響。的熱情，對班組的工作造成不利影響。5.如何處置牢騷如何處置牢騷作為管理者不能壓制員工的牢騷，強迫員工隱藏作為管理者不能壓制員工的牢騷，強迫員工隱藏自己的看法，尤其是否定的看法，是十分危險的。自己的看法，尤其是否定的看法，是十分危險的。 6.如何面對背后議論如何面對背后議論

24、如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討如何帶領員工的探討【本講小結(jié)】本講是如何帶領下屬的最后一部分。首先，提出要嚴明紀律，講解了紀律的定義、燙爐原則以及怎樣處理違紀員工；其次，介紹了怎樣評價下屬，給出了評價的原則、技巧和需要避免的錯誤；然后，介紹了著名的馬斯洛激勵理論，班組長應該怎樣積極地激勵下屬，回避消極的激勵；接下來，提出要獎罰分明，詳細講解了如何表揚下屬以及懲戒下屬；最后，還介紹了作為班組長需要處理的其他事務，包括如何應對謠言、處置牢騷、以及面對背后議論、員工的考核。帶領下屬的工作千頭萬緒，班組長需要在工作中認真體會，不斷積累經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平。如何帶領員工的探

25、討如何帶領員工的探討三、如何處理班組人員關系三、如何處理班組人員關系美國工業(yè)心理學家麥克雷提出二重對立的人性假設觀點： X理論 1、一般人天生厭惡工作，盡可能逃避工作。 2、大多數(shù)人必須被迫、控制乃至懲罰，才能使他們努力完成企業(yè)目標。 3、一般人寧肯被他人領導，沒有報復，怕負責任，要求安全。 Y理論 1、人天生并不厭惡工作，且愿意尋求和承擔責任。 2、人們能夠自我指揮和自我控制。 3、人們有相當?shù)南胂罅?、智力和解決問題的創(chuàng)造力如何處理沖突處理技巧人際關系處理o尊重與溝通是良好工作關系的起尊重與溝通是良好工作關系的起點點 ！處理工作關系的四個階段法處理工作關系的四個階段法o掌握事實掌握事實o慎思

26、決定慎思決定o采取措施采取措施o確認效果確認效果o古木與古木與雁雁.doc.)調(diào)查問題發(fā)生前的事實。調(diào)查問題發(fā)生前的事實。2.)涉及那些規(guī)則和慣例。涉及那些規(guī)則和慣例。3.)應與有關人員交談。應與有關人員交談。4.)了解其說法與心情了解其說法與心情1.)整理事實。整理事實。2.)考慮事實的相互關系?？紤]事實的相互關系。3.)考慮多種可能采取的措施，以供選擇?？紤]多種可能采取的措施，以供選擇。4.)確認采取的措施與公司的規(guī)定和方針確認采取的措施與公司的規(guī)定和方針有無抵觸。有無抵觸。5.)符合目的嗎？對其本人，對其他部下，符合目的嗎？對其本人，對其他部下，對生產(chǎn)將有何影響？對生產(chǎn)將有何影響？6.)

27、切忌過早地以偏概全的判斷。切忌過早地以偏概全的判斷。1.)是否應該由自己動手做是否應該由自己動手做.2.)是否需要別人的幫助。是否需要別人的幫助。3.)是否要向上級報告。是否要向上級報告。4.)注意事實措施的時機。注意事實措施的時機。5.)不要推委責任。不要推委責任。1.)何時確認。何時確認。2.)要確認多少次。要確認多少次。3.)生產(chǎn)量、態(tài)度，以及相生產(chǎn)量、態(tài)度，以及相關關系是否變好。關關系是否變好。4.)所采取的措施對生產(chǎn)是所采取的措施對生產(chǎn)是否有貢獻。否有貢獻。5.)目的是否達成。目的是否達成。古木與雁o一天，莊子和他的學生在山上看見山中有一棵參天古木因為高大無用而免遭于砍伐，于是莊子感

28、嘆說：“這棵樹恰好因為它不成材而能享有天年。”o晚上，莊子和他的學生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客，便吩咐家里的仆人說：“家里有兩只雁，一只會叫，一只不會叫，將那一只不會叫的雁殺了來招待我們的客人?！眔莊子的學生聽了很疑惑，向莊子問道：“老師，山里的巨木因為無用而保存了下來，家里養(yǎng)的雁卻因不會叫而喪失性命，我們該采取什么樣的態(tài)度來對待這繁雜無序的社會呢？”o莊子回答說：“還是選擇有用和無用之間吧，雖然這之間的分寸太難掌握了，而且也不符合人生的規(guī)律，但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應付人世了?！眴⑹緊世間并沒有一成不變的準則。面對不同的事物，我們需要不同的評判標準。對于人才的管理尤其明顯。一個對其他企業(yè)相當有用的人對自己來說不一定有用，而把一個看似無用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。o聰明的領導人應該學會發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點，使得人盡其才，盡量避免人才浪費。審慎選擇適當人選是非常重