2010年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)

1、 精選公文范文2010年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)各位讀友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應(yīng)讀我的 文章！若為比翼雙飛鳥，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥！2010年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 工作圓滿完成了全年工作任務(wù)， 年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事 長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立救死扶 理、愛心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看兵貴 問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動(dòng)的指南， 有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育， 利用同煤三醫(yī)院

2、報(bào)、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)作為思想 武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了八榮八恥，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生 觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下 礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱 情，同時(shí)，印發(fā)了同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范從行為儀表、言 談舉止上規(guī)范了職工的行為。 其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī) 院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)， 醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、 博愛奉獻(xiàn)，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)， 這樣從企業(yè)文

3、化上規(guī)范 精選公文范文ii 精選公文范文 了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫 學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生 也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá) 100%。二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的 問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)， 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)， 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、 門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查， 對 我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和 建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題

4、，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總， 擬出解決問題的意見或建議， 上 黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。 如為 方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園， 購 置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌； 有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗； 有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短， 為此延長了供水時(shí)間；有的患者反 映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議， 加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力， 使我院的三個(gè)滿意度均達(dá) 95%以

5、 上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)紅3精選公文范文 精選公文范文包問題。XX年我院在大同市率先出臺(tái)了退紅包獎(jiǎng)懲制度，XX年又對獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰 獎(jiǎng)勵(lì)，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè) 月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持 高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取 嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰 制度，使退紅包在我院蔚然成風(fēng)， 今年110月份全院通過組織共 退紅包76人106次，金額為30900元，其中

6、退紅包最多的科室 是心血管內(nèi)科共23人（次）計(jì)7600元，其次是呼吸內(nèi)科共 23 人（次）計(jì)4900元；退紅包最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退 5 次計(jì)2700元。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開搭車藥和藥品做臨 床。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解 各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開搭車藥的情況要求其科 室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了 防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增

7、，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。 同時(shí)根據(jù)同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、 開搭車藥的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi) 精選公文范文3 精選公文范文 用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi) 用。五、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神在全院廣大職工中倡 導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱 勢群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科 為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了哮喘病防治知識(shí)手冊免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住

8、了一 個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦， 她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、 買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走。 小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子 買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在健康生活報(bào)報(bào)道過；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦 工，該事跡曾經(jīng)在大同日報(bào)報(bào)道過，等等事跡不勝枚舉。同 時(shí)，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六云岡 溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救 50多人， 大同市耿市長親臨我院給予高度評(píng)價(jià)，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)， 使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲 譽(yù)。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績， 但也存在的不足，首先， 仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其 次，缺乏走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革 形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加 強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)