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文檔簡介
1、上半年工程部工作總結(jié)上半年工程部工作總結(jié)120xx上半年即將過去,回首上半年的工作,有累累的碩果和喜悅,也有艱辛。領(lǐng)導(dǎo)的重視與兄弟部門的理解和支持是干好各項工作的前提保證。部門人員協(xié)同攻關(guān)的困難、場景、過程,全程歷歷在目?;厥灼饋硪彩且环N提高和享樂。下邊是部門20xx上半年的主要工作成績的總結(jié)維修部從事E14、xx半年以來。針對大樓施工與開業(yè)的情況,各個員工與班長,主管的配合工作,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。其主要工作成績有,跟進大樓公共區(qū)域的裝修情況,及時發(fā)現(xiàn)問題;統(tǒng)計商鋪的裝修進度,統(tǒng)計能完成開業(yè)的店鋪總數(shù);跟進大樓外圍地面的施工進度,地面的鋪設(shè)情況;還有大樓周圍擋土墻及圍墻的完成情況以
2、及百榮路與百尚路的施工進度;排查大樓防水的問題以及地下層的各個階段的施工情況。為大樓以后開業(yè)做好后勤工作。針對20xx下半年做出的重點工作及推進計劃如下1、繼續(xù)針對上半年施工進度進行排查、統(tǒng)計。2、在下半年,部門人員加強對維修工作技能的學習,虛心求教施工人員,總結(jié)工作方法。累計經(jīng)驗、提高工作崗位的職能技術(shù)。3、積極認真工作,巡查大樓存在對于影響開業(yè)的問題及遺漏未完成的工作,及時協(xié)調(diào)施工人員進行處理及維修。20xx年上半年工作目標達成情況外立面:外立面刷漆、玻璃幕墻、干掛石材已完成;環(huán)形坡道卷簾兩側(cè)砌筑防火墻已完成,涂料已完成90%。商鋪:根據(jù)現(xiàn)場數(shù)量共5990間,已完成4738間,剩余1252
3、間因消防通道影響未完成。地上公區(qū)裝修:吊頂、地磚、中庭已完成96%,電梯前室已完成75%,墻面已完成95%。6層餐飲商戶:隔墻基礎(chǔ)已全部澆筑完成,地面鋪磚已完成80%,煙道已完成85%,Exx餐飲吊頂30%,門頭裝修30%;E14北餐飲區(qū)吊頂正在施工,地板90%;E14南餐飲區(qū)地面80%,地下公區(qū)裝修:地面已完成85%,柱子已完成80%,墻面已完成85%。擋土墻:Exx東側(cè)1,2,3道已完成,3道擋土墻石材完成60%,防水涂料完成90%,E14西側(cè)擋土墻已完成90%,南側(cè)圍墻已完成地面:連廊及挑檐下地面打磨已完成95%;一層挑檐下鋪磚已完成;Exx東側(cè)平整已完成,墊層已完成;E14/xx南側(cè)、
4、E14西側(cè)平整、墊層已完成;E14東側(cè)Exx北側(cè)平整已完成,墊層已完成85%。E14Exx廣場四周中粒式瀝青砼已完成85%、20xx下半年部門工作計劃及目標1、繼續(xù)對上半年施工未完成的進行統(tǒng)計,巡查,做好記錄及時匯報。2、市場的工程維修量大,所以在施工過程中要注意節(jié)約每一項費用,為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中拆卸下來的材料在新裝修時盡可能的全部利用,盡量為公司節(jié)約材料費用3、對所轄物業(yè)區(qū)設(shè)備進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。自己解決不了的及時上報聯(lián)系施工方處理。4、開業(yè)后日常維修要求做到及時為業(yè)主提供維修服務(wù),維修及時并保證質(zhì)量。5、突發(fā)事件,大型搶修要求維修全員到場,協(xié)調(diào)其他部門及時處
5、理。6、做好所轄物業(yè)區(qū)的設(shè)備養(yǎng)護,保證設(shè)施設(shè)備正常工作。7、按照公司的政策,鞋城開業(yè),食品、針織及童裝進駐大樓。這些既定事實,都關(guān)系著我們的每一步工作。以此為目標,具體工作內(nèi)容都要跟著變動,所以要做到隨時待命,積極備戰(zhàn)。部門工作思路及重心工作1、大樓未全部完工,所以,在日常工作中要以安全為主,巡查工地的時候要確保至少2人一組進行巡查。2、大樓交工開業(yè)后。改進工作方法,變被動維修為主動發(fā)現(xiàn)。提高維修人員的工作上進心。主動與業(yè)主溝通,提高維修滿意度。為公司立下良好形象。3、加強同其他部門的溝通,需要其他部門配合的工作及時溝通,共同完成。4、及時發(fā)現(xiàn)工程施工遺留問題,及時上報,配合施工方及時處理解決
6、。提高工作效率。加強維修質(zhì)量,確保質(zhì)量的前提下及時有效的完成工作。5、與其他班組協(xié)調(diào)巡查大樓的各個施工進度,為大樓開業(yè)打下基礎(chǔ),培訓(xùn)員工的職業(yè)技能,提高技術(shù)水平。完善各個員工的個人素質(zhì)和技能。上半年工程部工作總結(jié)2時光如梭,轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對
7、于去年“1452”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們
8、并沒有畏縮,大家都覺得 為文字文秘工作$&*者減輕負擔上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,1452項目的后續(xù)整改
9、,尾款的回收,還有新的建設(shè)項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。上半年工程部工作總結(jié)3今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部
10、門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,
11、體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。公司工程部作為公司的一個職能部門
12、,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:(一)皖投家園項目20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;(二)望湖城“桂香居”項目根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系
13、統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯
14、困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。(三)皖投·全椒水岸星城皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨
15、時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。(四)天下錦城與姚公新苑項目天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目
16、的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。二、20xx下半年工作計劃根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利
17、開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交
18、付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。
19、在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約
20、運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常
21、運行。三、小結(jié)“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習,不
22、斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。上半年工程部工作總結(jié)420xx年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年xx建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了xx地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助xx地區(qū)項目經(jīng)理完成xx地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。一、前期工作也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助進行xx地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完
23、成了當?shù)囟鄠€地區(qū)的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助xx地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。二、正式展開后來,我就回到xx地區(qū)項目組,此時正是xx地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為xx地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。這半年來可謂高強度的
24、工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,xx項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。上半年工程部工作總結(jié)5工程部是集_,_,_綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通_沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的
25、前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。一、設(shè)備運行1.市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗
26、打好基礎(chǔ)。二、維修項目工程部上半年共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年上半年共發(fā)生曝管8次,_月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從_月
27、份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。三、節(jié)能降耗_大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調(diào)用電量為116.25萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。四、人力資源本部門在編
28、職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名.外派_項目1名。雖然在_的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:1.員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。2.技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教
29、育,努力提高管理水平,把工程部建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。上半年工程部工作總結(jié)6圍繞公司總經(jīng)理室xx年的工作目標及工程部xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將xx上半年工程部的工作總結(jié)及xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。一、xx上半年度工程部工作總結(jié)20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上
30、,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,
31、主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客
32、服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。xx年上半年主要完成工作具體如下:(一)皖投家園項目xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;(二)望湖城“桂香居”項目根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴
33、,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中
34、心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。(三)皖投·全椒水岸星城皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn)
35、,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。(四)天下錦城與姚公新苑項目天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查
36、驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。二、20xx下半年工作計劃根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程
37、維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部
38、門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。xx下半年應(yīng)鞏固xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程
39、人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能
40、比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。三、小結(jié)“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一
41、。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺?wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。上半
42、年工程部工作總結(jié)7廣場所工程部作為我所的一個職能部門,在養(yǎng)管處和廣場所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,本著團隊協(xié)作精神,在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下,展開全面的服務(wù)指導(dǎo)與公共設(shè)施保養(yǎng)維修工作,解決了廣場所的各種現(xiàn)實問題,出色完成了20xx年上半年計劃性工作任務(wù)和臨時指令性工作任務(wù)。現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下:(一)、加強對公共設(shè)施的維護保養(yǎng),提高群眾對公共設(shè)施安全的認同感和滿意度今年上半年以來,我部門為了保障廣場的安全正常運轉(zhuǎn),為市民創(chuàng)造一個安全休閑活動場所,對廣場上的公共設(shè)施進行了全面的維護保養(yǎng)工作:將廣場垃圾桶進行重新噴漆、標示;維修損壞的木凳、木椅約90平米;更換地下通道破損
43、的"安全出口"指示牌20多個;聯(lián)系施工單位對通道頂棚損壞的地方進行維修加固;聯(lián)系道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米;對地下停車場東、中入口重新進行了修理整治,避免了進出車輛底盤刮擦現(xiàn)象;配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護工作,更換噴泉彩燈90多個;維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500余米;配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次,確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。通過對廣場設(shè)施的維護保養(yǎng),使公共設(shè)施完好率在99以上,亮燈率98以上,消除了不安定的安全因素,確保了廣場休閑場所的安全可靠。(二)、強化消防安全工作,提高職工處置消防突發(fā)性事件能力2
44、0xx年上半年,為確保整個廣場及相關(guān)單位的消防安全,消防班組對所管轄內(nèi)的消防設(shè)備進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)工作,并協(xié)助維護保障單位每月對消防設(shè)備的檢查維護。其中,日常檢查中,消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個;季節(jié)性維護中,更換地下二層EPS配電柜2個,應(yīng)急照明燈5個,疏散指示燈10個,卷簾門控制箱1個;為強化安全管理,提高處置突發(fā)性消防應(yīng)急事件能力,()制定消防應(yīng)急預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn),并利用3個工作日組織職工進行消防演練10余次,有效提高消防人員的快速反應(yīng)能力;積極配合大劇院完成消防演練;配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作;在每個停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措,使消防安
45、全得到有效保證。(三)、抓好配電班組工作,在有效保障廣場及相關(guān)單位正常用電的情況下,提高效益上半年,配電機組人員通過強化業(yè)務(wù)技能學習,現(xiàn)已掌握了多項配電設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù),擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力,為單位節(jié)省保養(yǎng)費用19000余元;對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下,使用隔一亮一的方法,比去年同期節(jié)省電費13萬余元;根據(jù)廣場各單位4-5月份供暖結(jié)束后,制冷開始前用電負荷小的特點,在保證各單位正常用電的情況下,停用4臺變壓器,兩月共節(jié)約電費4萬余元;同時,配電機組在對配電設(shè)備24小時巡檢中,利用各單位夜間用電低峰期(凌晨3點-6點),對配電設(shè)備進行開箱除塵檢修,并定時開啟
46、室內(nèi)排風機,防止室內(nèi)高溫對電器元件的損傷,延長機件壽命??傊?,配電組上半年共節(jié)省電費17萬多元,設(shè)備維修保養(yǎng)費用約2萬元,在做到節(jié)能減排,提高效益的同時也延長了設(shè)備壽命。(四)、重視動力機房設(shè)備的安全運行,切實保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量(五)、加強文化廣場的安保工作,確保廣場安全有序今年上半年,廣場保安安全保障各類活動 場,順利完成安全保障工作,特別是針對春節(jié)廣場燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動、"六一"兒童節(jié)等大型活動,以及天氣轉(zhuǎn)暖時廣場休閑市民較多等情況,配備安保器材,適當增加保安人數(shù),確保廣場安全有序;按廣場管理處的有關(guān)要求,加大安保巡查的監(jiān)管力度,安排專人對
47、安保人員進行檢查考核,檢查巡更記錄,有效防止了危及安全的事件發(fā)生。二、部門工作中存在問題及改正措施1.工作效率存在滯后現(xiàn)象,職工積極性不高,未能全面調(diào)動職工士氣改正措施:首先統(tǒng)一思想,團結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要考核目標,利用目標考核機制,調(diào)動職工的工作積極性。2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì),技術(shù)水平需進一步提高改正措施:加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化操作規(guī)程的執(zhí)行,提高人員整體素質(zhì),使其真正勝任本職工作。三、下半年工作打算1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作,做好配電室設(shè)備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作,動力機房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準備工作,做好真空排水設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。2、消防方面及時做好設(shè)備保養(yǎng)及維修工
48、作,定期組織消防演練工作,確保消防安全。3、廣場安保人員定期組織培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,保障好廣場安全秩序。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。廣場物業(yè)所工程部上半年工程部工作總結(jié)8xx商務(wù)大廈工程部現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:一、節(jié)能改造1、空調(diào)專業(yè)對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造,加裝調(diào)節(jié)水量的碟閥,并對部水器的漏水花灑進行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻??偣まk帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗,所以此次只有制冷機做了清洗。另總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預(yù)膜劑送到,后來對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥清洗,并排污70
49、噸,之后幾天對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥預(yù)膜并排污。2、電專業(yè)對一層大堂客用電梯廳照明進行規(guī)范調(diào)整。調(diào)整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響,浪費能源。經(jīng)與項目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,對照明度等進行了調(diào)整。調(diào)整后:去掉了75w射燈16個,改用16個13w節(jié)能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節(jié)約了能源,避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協(xié)調(diào)性。完成了5-17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作,節(jié)約了能源。2月份對大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原50w射燈,改造為9w節(jié)能筒燈,共132個,據(jù)統(tǒng)計月節(jié)能xxxxkw,
50、年節(jié)能xxxxkw。對大堂幕墻照明進行改造(由原來的70w改13w節(jié)能筒燈),改造前年耗電量為xxxxkw/月,改造后年耗電量為/年,年節(jié)能共計xxxxkw/rh,按平均價元/度計算,年節(jié)約費用xxxx元。5月份對大廈(5-18層)最低照明做了調(diào)整規(guī)劃,使照明更具有美學化和規(guī)范化。為實現(xiàn)大廈統(tǒng)一照明,對(5-18層)客梯廳小筒燈線路進行改造,全部進入樓控系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一管理,共改造了10層,120個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進行區(qū)別工作時間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),為公司人性化管理和節(jié)能做出實際工作,共安裝時控開關(guān)13只。二、能源控制1、空調(diào)專業(yè)停用了32臺電熱水器每
51、臺2。4kw,原熱水器為24小時運行本月為30天。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善,去年6月間已使用兩臺大機組同時運行,今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行,每天可少開11kw冷卻風扇一臺、45kw水泵一臺、制冷機每小時可節(jié)省xxxkw的能源,每天小機組開7小時供運行22天。所以本月共節(jié)約xxxx度,電費節(jié)約xxxx元。2、電專業(yè)對大廈照明等設(shè)備設(shè)施進行了節(jié)能的改造(具體情況見節(jié)能改造)。對樓內(nèi)衛(wèi)生間熱水器進行試關(guān)閉,在節(jié)能方面達到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺xkw,原熱水器為24小時運行6月為30天,共節(jié)約xxxxkw的電量。20xx年上半年工程部對
52、大廈水、電的用量進行嚴格控制,對一些設(shè)施進行節(jié)能的改造,達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。三、下半年的調(diào)整為貫徹總公司關(guān)于節(jié)能減排的工作需要,在空調(diào)運行方面將在保證客戶制冷需要和關(guān)于開展夏季公共建筑室內(nèi)溫度控制管理專項監(jiān)察的通知的精神的前提下,對大廈下半年空調(diào)開啟時間和臺數(shù)進行了調(diào)整,要求空調(diào)人員勤加巡視密切關(guān)注室外溫濕度的變化,及時調(diào)整開關(guān)機時間,對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負荷以達到節(jié)能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證消火栓的正常使用。上半年工程部工作總結(jié)9一、完成了中央空調(diào)的水質(zhì)清洗與維護保養(yǎng);完成了洗衣房設(shè)施設(shè)備的檢修工作完成了酒店電
53、話資料系統(tǒng)的收集、核對與建立;完成了泰能系統(tǒng)的升級Nhk的開通二、三、完成了4F14F施工改造(拆除、空調(diào)、消防、;完成了客房噪音的整改(壁燈與交流接觸器);完成了游泳池的相關(guān)整改(漆,更衣柜、漏水);完成地下車庫墻面漆的翻新;完成了每月一次的油煙清洗工作;完成了電梯年檢與鍋爐年檢等工作(月度保養(yǎng))。四、20xx年工程部下半年工作計劃酒店的設(shè)施設(shè)備維護方面:做好四樓包房空調(diào)的處理做好客房公區(qū)過道空調(diào)的處理做好配發(fā)電應(yīng)急照明的檢修與完善作好音控設(shè)施的調(diào)整與優(yōu)化;施工改造方面:節(jié)能降耗方面:團隊建設(shè)方面:上半年工程部工作總結(jié)10物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結(jié) 二*年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服
54、務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成*年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將*年工作總結(jié):一,主要工作匯報1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。2獨棟
55、弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3日常維修工作的開展;今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90
56、以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
57、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位
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