PC機(jī)電腦常見硬件故障與解決

1、.PC機(jī)電腦常見硬件故障與解決1.電腦常見故障之一-死機(jī)1、造成死機(jī)的硬件故障最常見就是：CPU散熱器出問題，CPU過熱所致。解決方案：檢測這個故障的方法也很簡單，首先將電腦平放在地上后，翻開電腦，觀察CPU散熱器扇葉是否在旋轉(zhuǎn)，假設(shè)扇葉完全不轉(zhuǎn)，故障確認(rèn)。有時候，CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障，但卻沒有完全停頓轉(zhuǎn)動，由于轉(zhuǎn)數(shù)過小，所以同樣起不到良好的散熱作用。檢測這種情況常用的一個方法是：將食指輕輕的放在CPU風(fēng)扇上注意，不要把指甲放到風(fēng)扇上，假設(shè)有打手的感覺，證明風(fēng)扇運(yùn)行良好；假設(shè)手指放上去，風(fēng)扇就不轉(zhuǎn)了，風(fēng)扇故障確認(rèn)。2、其它造成死機(jī)的常見硬件故障：顯卡、電源散熱器出問題，過熱所致。解決方案：完全可

2、以用上述方法來檢測顯卡散熱器，在這里我們就不再贅述。電源散熱風(fēng)扇故障的檢測方法稍有不同，將手心平放在電源后部，假設(shè)感覺吹出的風(fēng)有力，不是很熱，證明正常；假設(shè)感覺吹出的風(fēng)很熱，或是根本感覺不到風(fēng)，證明有問題。2.電腦常見故障之二-重啟1、電腦在正常使用情況下無故重啟，同樣常見故障之一。需要提早指出的一點是：就算沒有軟、硬件故障的電腦，偶爾也會因為系統(tǒng)BUG或非法操作而重啟，所以偶爾一兩次的重啟并不一定是電腦出了故障了。造成重啟的最常見硬件故障：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或CPU過熱。一般來說，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或過熱只能造成電腦死機(jī)，但由于目前市場上大部分主板均有：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低和CPU過熱保護(hù)功能

3、各個主板廠商的叫法不同，其實都是這個意思。它的作用就是：假設(shè)在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，檢測到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低于某一數(shù)值，或是CPU溫度超過某一度數(shù)，電腦自動重啟。這樣，假設(shè)電腦開啟了這項功能話，CPU風(fēng)扇一旦出現(xiàn)問題，電腦就會在使用一段時間后不斷重啟。解決方案：將BIOS恢復(fù)一下默認(rèn)設(shè)置，關(guān)閉上述保護(hù)功能，假設(shè)電腦不再重啟，就可以確認(rèn)故障源了。同樣為更換CPU散熱器。1.2造成重啟的常見硬件故障：主板電容爆漿電腦在長時間使用后，部分質(zhì)量較差的主板電容會爆漿。假設(shè)是只是細(xì)微爆漿，電腦仍然可以正常使用，但隨著主板電容爆漿的嚴(yán)重化，主板會變得越來越不穩(wěn)定，出現(xiàn)重啟的故障。比較嚴(yán)重，這種情況電腦根本就不可能

4、啟動不是很嚴(yán)重，這種情況電腦應(yīng)該還可正常使用解決方案：檢測方法：將機(jī)箱平放，看主板上的電容，正常電容的頂部是完全平的，部分電容會有點內(nèi)凹；但爆漿后的電容是凸起的。設(shè)備送修，一般更換主板爆漿部分電容即可。假設(shè)是某一次非法關(guān)機(jī)后或是磕碰電腦后，電腦可以通過硬件自檢的過程，但在進(jìn)入操作系統(tǒng)的過程中重啟，并且一再如此的話，就要考慮是否是硬盤問題了。檢測方法：使用"金海碩-效率源磁盤壞道修復(fù)程序破解版"，去網(wǎng)上下載一個，很好找的。進(jìn)入這款軟件運(yùn)行界面后，完全是中文傻瓜式操作就不用介紹了。解決方案：上文介紹的"效率源"同樣可以修復(fù)硬件壞道，不過修復(fù)效果并不是很好。在

5、這里推薦大家使用"HDD Regenerator Shell硬盤壞道修復(fù)工具"，操作介面雖然是英文的，不過英文比較簡單，就算是你完全看不懂，那就一直按"回車鍵"就可以進(jìn)入修復(fù)界面。需要提醒大家的是，在使用"HDD"前，請注意備份硬盤數(shù)據(jù)。在使用HDD修復(fù)完后，再使用"效率源"檢測一下，90%以上的硬盤可以完全修復(fù)。假設(shè)這時檢查你的硬盤仍然有壞道，建議你更換一塊新硬盤吧。3.1電腦常見故障之三-開機(jī)無響應(yīng)上經(jīng)常使用電腦的朋友應(yīng)該會碰到這種情況，開機(jī)時按下電源按鈕后，電腦無響應(yīng)，顯示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因

6、，如顯示器、主機(jī)電源沒插好；顯示器與主板信號接口處脫落外，常見的故障原因如下。其實這個故障還分兩種情況，一是開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏，二是按開機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。我們先來分析比較簡單第一種情況。"開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏"的故障原因一般可以通過主板BIOS報警音來區(qū)分，我們將常用主板BIOS報警音的意義列在后面。解決方法：一般我們的BIOS是AWARD，所以在這里我們只列這種BIOS的報警音含義。1短系統(tǒng)正常boot機(jī)2短常規(guī)錯誤，請進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項1長1短RAM或主板出錯1長2短顯卡錯誤-常見1長3短鍵盤控制器錯誤1長9短BIOS損壞不斷地響長

7、聲內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞-常見不停地響電源,顯示器未和顯示卡連接好重復(fù)短響電源注意在上文中標(biāo)出的兩個"常見"項，這兩項故障一般可以通過將配件拔下，用橡皮擦干凈金手指重新安裝上解決。據(jù)經(jīng)歷，90%以上的這兩種故障可以通過上述方式解決。還有時開機(jī)后，主板BIOS報警音沒有響。這時，就需要注意一下主板硬盤指示燈主機(jī)上顯眼處紅色的那個，假設(shè)一閃一閃的間隔不定，像是不斷的在讀取硬盤數(shù)據(jù)，正常啟動的樣子，那就將檢查的重點放在顯示器上。假設(shè)確定是顯示器的問題，就只能送修了。注意：普通用戶請不要自行翻開顯示器后蓋進(jìn)展維修，里面有高壓電。假設(shè)主板硬盤指示燈長亮，或是長暗的話，就要將檢查的重點放在主

8、機(jī)上?？梢栽囍鴮?nèi)存、顯卡、硬盤等配件逐一插拔的方式來確認(rèn)故障源。假設(shè)全部試過后，電腦故障仍然沒有解決，就只能送修了。估計故障是：CPU或主板物理損壞。3.2電腦常見故障之三-開機(jī)無響應(yīng)下"按開機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)"的故障原因。這種故障可以說是最難處理的，尤其是在沒有任何專業(yè)設(shè)備的情況下。只能根據(jù)以往的維修經(jīng)歷給出一些確實可行的檢驗步驟。解決方法：1、檢查電源和重啟按鍵是不是出了物理故障，最常見的是按下去起不來，兩個按鍵的任一個出現(xiàn)這種問題，均可以造成電腦無法正常開機(jī)。2、翻開機(jī)箱，將主板BIOS電源拔下，稍等一會，再重新按上，看電腦是否可以正常運(yùn)行。3、將主板與機(jī)箱的鏈接線

9、全部拔下，用螺絲刀碰觸主板電源控制針由于有許多針，電源控制針確實認(rèn)請參照主板說明書，別亂碰，會燒主板的，假設(shè)正常開機(jī)，證明是機(jī)箱開機(jī)和重啟鍵的問題。解決方法同上。4、將電源和主板、光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)等設(shè)備互相之間的數(shù)據(jù)和電源線全部拔下，將主板背板所有設(shè)備，如顯示器、網(wǎng)線、鼠標(biāo)、鍵盤也全部拔下，吹干凈主板電源插座和電源插頭上的灰塵后重新插上，開機(jī)。假設(shè)可以開機(jī)，再將設(shè)備一件一件插上，以確認(rèn)故障源。確認(rèn)后更新出故障的配件即可解決問題。以上四步全部試完了，仍然不可以確定故障源的話，在如今設(shè)備的情況下，已經(jīng)不能確定故障源所在，只能將電腦主機(jī)送修了。估計故障是：電源或主板燒毀。電腦常見硬件故障二1.AMI

10、 BIOS音頻自檢代碼：一短DMA刷新失敗二短奇偶校驗電路故障三短根本640K RAM故障四短系統(tǒng)定時器故障五短處理器故障六短鍵盤控制器門電路A20故障七短虛擬形式例外錯誤八短顯示內(nèi)存讀/寫測試失敗九短ROM BIOS求和校驗失敗十短CMOS掉電讀/寫測試失敗十一短高速緩存Cache故障聲音代碼非致命性故障一長三短常規(guī)/擴(kuò)展內(nèi)存故障一長八短顯示/回掃測試失敗Aword BIOS自檢鳴響代碼：1短系統(tǒng)正常boot機(jī)2短常規(guī)錯誤，請進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項1長1短RAM或主板出錯1長2短顯示錯誤顯示器或顯示卡1長3短鍵盤控制器錯誤1長9短主板Flash RAM或EPROM錯誤B

11、IOS損壞不斷地響長聲：內(nèi)存插的不穩(wěn)或損壞不停地響：電源、顯示器未和顯示卡連接好。檢查一下所有的插頭重復(fù)短響：電源有問題無聲音無顯示：電源有問題2.鍵盤2.1鍵盤上的某些按鍵不能鍵入故障現(xiàn)象：鍵盤上有個別的鍵不能鍵入。故障分析：可能是該鍵鍵座內(nèi)的彈簧失效或者是按鍵內(nèi)被灰塵污染。解決方法：只要翻開鍵盤，用干的毛巾擦擦按鍵與金屬接觸的地方，假設(shè)彈簧壞了，就小心的扭正它，實在不行就換備件。2.2鍵盤鍵入的不是我們想要的信息故障現(xiàn)象：輸入某個按鍵的字符時，顯示出來的并不是本位鍵上的字符，而顯示其它鍵位的字符。故障分析：一般是按鍵的連線松動或脫落，造成鍵碼串位所致。解決方法：只要翻開鍵盤，檢查按鍵連線，

12、查出故障位置，調(diào)整正確后，然后擰緊螺絲就可以了。3.內(nèi)存3.1常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：開機(jī)無顯示主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會長時間蜂鳴"針對Award Bios而言"。故障分析：一般是因為內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會造成此類故障。解決方法：只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題不要用酒精等清洗。3.2常見故障二：Windows注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)故障現(xiàn)象：Windows注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)。故障分析：此類故障一般都是因為內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起。解決方法：此類故障一般很難予以修復(fù)，唯有更換。3.3常見故障三：W

13、indows經(jīng)常自動進(jìn)入平安形式故障現(xiàn)象：Windows經(jīng)常自動進(jìn)入平安形式。故障分析：此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上。解決方法：可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如假設(shè)不行，那就只有更換內(nèi)存條了。3.4常見故障四：隨機(jī)性死機(jī)故障現(xiàn)象：隨機(jī)性死機(jī)。故障分析：此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機(jī)還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī)。解決方法：可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速

14、度予以解決，否那么，唯有使用同型號內(nèi)存。3.5常見故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低故障現(xiàn)象：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低。故障分析：此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上。解決方法：可以試著在COMS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點試試。3.6常見故障六：運(yùn)行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存缺乏的提示故障現(xiàn)象：運(yùn)行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存缺乏的提示。故障分析：此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間缺乏造成。解決方法：可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。3.7常見故障七：從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進(jìn)展到檢測磁盤空間時，系統(tǒng)提示

15、內(nèi)存缺乏故障現(xiàn)象：從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進(jìn)展到檢測磁盤空間時，系統(tǒng)提示內(nèi)存缺乏。故障分析：此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中參加了emm386.exe文件。解決方法：只要將其屏蔽掉即可解決問題。4.主板4.1.1常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)無顯示。故障分析：出現(xiàn)此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。解決方法：可以插上ISA顯卡看有無顯示如有提示，可按提示步驟操作即可，倘假設(shè)沒有開機(jī)畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作，此時，可嘗試用熱插

16、拔法加以解決曾經(jīng)嘗試過，只要BIOS一樣，在同級別的主板中都可以成功燒錄。但采用熱插拔除需要一樣的BIOS外還可能會導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以最好的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面可找有此效勞的電腦商解決比較平安。4.1.2常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)無顯示。故障分析：因為主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。解決方法：更換擴(kuò)展卡插槽或拔出擴(kuò)展卡。4.1.3常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)無顯示。故障分析：免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障。解決方法：只要去除CMOS即可予以解決。去除CMO

17、S的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如假設(shè)用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦到達(dá)CMOS放電之目的。4.1.4常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)無顯示。故障分析：主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導(dǎo)致開機(jī)無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無法識別的內(nèi)存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示鳴叫。當(dāng)然也有的時候為了擴(kuò)大內(nèi)存以進(jìn)步系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)。解決方法：假設(shè)是單條內(nèi)存可更換

18、內(nèi)存或更換內(nèi)存插槽嘗試，假設(shè)是多條內(nèi)存可更換一樣品牌、類型的內(nèi)存嘗試。4.2常見故障二：CMOS設(shè)置不能保存故障現(xiàn)象：CMOS設(shè)置不能保存。故障分析：此類故障一般是由于主板電池電壓缺乏造成。解決方法：對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題可能：主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修。5.顯卡5.1常見故障一：開機(jī)無顯示故障現(xiàn)象：開機(jī)無顯示。故障分析：此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成開機(jī)后一般會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲"對于AWARD BIOS顯卡而言"。解決方法：只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題不要用酒精等清洗。5.2常見故障二：

19、死機(jī)故障現(xiàn)象：死機(jī)。故障分析：此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會造成死機(jī)。解決方法：用橡皮擦來回擦試其金手指部位，如不能排除故障，唯有更換與其主板兼容的顯卡。5.3常見故障三：屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案故障現(xiàn)象：屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案。故障分析：此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。解決方法：需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。5.4常見故障六：顯卡驅(qū)動程序喪失故障現(xiàn)象：顯卡驅(qū)動程序喪失。故障分析：顯卡驅(qū)動程序載入，運(yùn)行一段時間后驅(qū)動程序自動喪失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行

20、不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)。解決方法：此時只有更換顯卡。6.硬盤6.1常見故障一：系統(tǒng)無法啟動故障現(xiàn)象：系統(tǒng)無法啟動。故障分析：造成這種故障通常是基于以下四種原因：1.主引導(dǎo)程序損壞2.分區(qū)表損壞3.分區(qū)有效位錯誤4.DOS引導(dǎo)文件損壞解決方法：1.主引導(dǎo)程序損壞和分區(qū)有效位損壞一般也可以用FDISK/MBR強(qiáng)迫覆寫解決。2.DOS引導(dǎo)文件損壞最簡單，用啟動盤引導(dǎo)后，向系統(tǒng)傳輸一個引導(dǎo)文件就可以了。3.分區(qū)表損壞就比較費事了，因為無法識別分區(qū)，系統(tǒng)會把硬盤作為一個未分區(qū)的裸盤處理，因此造成一些軟件無法工作。不過有個簡單的方法-使用Windows 2000。找個裝有Windows 2000的系統(tǒng)，把受損的

21、硬盤掛上去，開機(jī)后，由于Windows 2000為了保證系統(tǒng)硬件的穩(wěn)定性會對新接上去的硬盤進(jìn)展掃描。Windows 2000的硬盤掃描程序CHKDSK對于因各種原因損壞的硬盤都有很好的修復(fù)才能，掃描完了根本上也修復(fù)了硬盤。6.2常見故障二：開機(jī)時系統(tǒng)不認(rèn)硬盤故障現(xiàn)象：開機(jī)時系統(tǒng)不認(rèn)硬盤。故障分析：產(chǎn)生這種故障的主要原因是硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)數(shù)據(jù)被破壞，表現(xiàn)為硬盤主引導(dǎo)標(biāo)志或分區(qū)標(biāo)志喪失。這種故障的罪魁禍?zhǔn)淄遣《?，它將錯誤的數(shù)據(jù)覆蓋到了主引導(dǎo)扇區(qū)中。解決方法：用這種方法一般能使你的硬盤復(fù)活，但由于要重新分區(qū)和格式化，里面的數(shù)據(jù)可就難保了，所以前提是硬盤里沒有重要的資料或已經(jīng)用其它方法備份出來了市面

22、上一些常見的殺毒軟件都提供了修復(fù)硬盤的功能，大家不妨一試。但假設(shè)手邊無此類工具盤，那么可嘗試將全0數(shù)據(jù)寫入主引導(dǎo)扇區(qū)，然后重新分區(qū)和格式化，其方法如下：用一張干凈的DOS啟動盤啟動計算機(jī)，進(jìn)入A：后輸入以下命令括號內(nèi)為注釋：A：DEBUG進(jìn)入DEBUG程序-F 100 3FF0將數(shù)據(jù)區(qū)的內(nèi)容清為0-A 400增加下面的命令MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV DX,0080 INT 13 INT 03-G=400執(zhí)行對磁盤進(jìn)展操作的命令-Q退DEBUG程序7.鼠標(biāo)7.1常見故障一：找不到鼠標(biāo)故障現(xiàn)象：找不到鼠標(biāo)。故障分析及解決方法：1.鼠標(biāo)徹底損壞，需

23、要更換新鼠標(biāo)。2.鼠標(biāo)與主機(jī)連接串口或PS/2口接觸不良，仔細(xì)接好線后，重新啟動即可。3.主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，假設(shè)是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。4.鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)翻開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標(biāo)線內(nèi)部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標(biāo)是最快的解決方法。7.2常見故障二：鼠標(biāo)能顯示，但無法挪動故障現(xiàn)

24、象：鼠標(biāo)的靈敏性下降，鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲，而是反響遲鈍，定位不準(zhǔn)確，或干脆不能挪動了。故障分析：這種情況主要是因為鼠標(biāo)里的機(jī)械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動失靈，造成滾動不靈敏。解決方法：維修的重點放在鼠標(biāo)內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動機(jī)構(gòu)上。解決方法是，可以翻開膠球鎖片，將鼠標(biāo)滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進(jìn)展清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)展擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機(jī)油，但一定要仔細(xì)，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢去除后，鼠標(biāo)的靈敏性恢復(fù)如初。8.2光驅(qū)無法彈出故障現(xiàn)象：光驅(qū)無法彈出解決方案：用一支大頭針插進(jìn)那個小孔,就可以打光驅(qū)彈出原因分析：光驅(qū)長時間沒

25、有使用2、筆記本3、打印機(jī)故障現(xiàn)象：用戶經(jīng)常反映客戶機(jī)在連接打印機(jī)效勞器時是可以連接的，但是重新啟動后客戶機(jī)便會與效勞器斷開，導(dǎo)致必需要重新連接才可以使用打印效勞。Figure 1：重啟后變無法連接打印效勞器故障原因網(wǎng)關(guān)，工作組名稱與打印效勞器不一致防火墻制止了打印客戶機(jī)的連接超過了打印效勞器的連接數(shù)限制默認(rèn)10個解決方法方法一：排除網(wǎng)關(guān)，工作組與打印效勞器不一致的問題更改工作組，將局域網(wǎng)內(nèi)所有需要連接到打印效勞器的客戶機(jī)的工作組更改到與打印效勞器一致或反之，并檢查網(wǎng)關(guān)是否一致。方法二：更改防火墻設(shè)置windows防火墻關(guān)閉了135、139、445等端口，在控制面板，翻開"windo

26、ws防火墻"，設(shè)置為"停用"或者在"例外"選項卡里面，勾選"文件和打印機(jī)共享"。方法三：解決XP系統(tǒng)下共享連接數(shù)上限為十的限制局域網(wǎng)里面的一臺掛在XP上面的打印機(jī)機(jī)人數(shù)老是到達(dá)上限10，搞得一會要去斷開一次全部的鏈接，煩不勝煩！解決方法：、從以下步驟翻開記事本開場-程序-附件-記事本；、輸入"net session/delete/y"的去除連接數(shù)命令，另存為：Print.bat；、翻開"控制面板"對話框，依次進(jìn)入"性能和維護(hù)""任務(wù)方案"標(biāo)簽，在

27、顯示的"任務(wù)方案"頁面內(nèi)，雙擊"添加任務(wù)方案"按鈕，此時就會"任務(wù)方案向?qū)?quot;對話框。單擊"下一步"按鈕，進(jìn)入到"任務(wù)方案運(yùn)行程序"界面，我們從中單擊"閱讀"按鈕，在彈出的"翻開"對話框內(nèi)，找到剛剛建立的批處理文件，并且將其載入到準(zhǔn)備運(yùn)行制定該任務(wù)處。然后在其下方設(shè)置該程序執(zhí)行的時間，例如選擇"每天"單項選擇框，單擊"下一步"按鈕，起始時間根據(jù)筆者上班的實際情況，更改為8點30分，而運(yùn)行這個任務(wù)為每天，并且起始日期保持

28、默認(rèn)當(dāng)天。而后單擊"下一步"按鈕，輸入管理員用戶賬號和密碼，直到完成即可。4、掃描儀故障現(xiàn)象：掃描儀連接到電腦后，電腦提示"無法識別的USB設(shè)備"。這時，掃描儀無法執(zhí)行任何操作。鼠標(biāo)右鍵點擊"我的電腦"，在彈出的下拉菜單中選擇"屬性"，然后在"屬性"窗口中依次選擇"硬件""設(shè)備管理器""通用串行總線控制器"，您可以看到有一個標(biāo)注為"Unknown Device"的設(shè)備。如圖1無法識別的USB設(shè)備和圖2 Unknown

29、 Device所示：Figure 1：無法識別的USB設(shè)備Figure 2：Unknown Device故障原因電腦或者掃描儀的USB端口硬件故障。如：劃傷、接觸不良、供電缺乏等。電腦主板與掃描儀的USB2.0端口兼容性不好。連接電腦和掃描儀的USB連接線有問題：使用了USB延長線；沒有使用隨機(jī)附帶的USB連接線；使用了USB的分線器。解決方法方法一：排除電腦或掃描儀USB端口問題假設(shè)電腦無法識別USB設(shè)備，建議您首先更換一個USB端口嘗試一下，或者更換一臺電腦嘗試能否正確識別。當(dāng)電腦或掃描儀的USB端口存在硬件問題時，很有可能出現(xiàn)"Unknown Device"的報錯。比

30、方：USB端口劃傷、接觸不良、供電缺乏等。因此首先需要排除是電腦還是掃描儀的USB端口的問題。假設(shè)您的掃描儀連接任何一臺電腦都出現(xiàn)"Unknown Device"的提示，有可能是掃描儀的USB端口或者USB連接線有問題。我們建議您更換一條USB連接線或者將掃描儀送往當(dāng)?shù)氐木S修中心進(jìn)展檢測。方法二：停用Enhanced Host Controller增強(qiáng)控制器您可以嘗試在設(shè)備管理器中停用標(biāo)注為"Enhanced Host Controller"的USB增強(qiáng)控制器，解決主板和USB2.0設(shè)備的兼容問題。操作方法如下：首先斷開連接掃描儀和電腦的USB連接線；鼠

31、標(biāo)右鍵點擊桌面上的"我的電腦"，然后選擇"屬性"，在彈出的窗口中依次點擊"硬件""設(shè)備管理器"。也可以通過控制面板翻開"設(shè)備管理器"；在"設(shè)備管理器"窗口中，翻開"通用串行總線控制器"項。鼠標(biāo)右鍵點擊標(biāo)注為"Enhanced Host Controller"的設(shè)備，然后選擇"停用"。如圖3通用串行總線控制器所示：Figure 3：通用串行總線控制器禁用增強(qiáng)控制器以后，重新使用USB連接線將掃描儀連接到電腦，正常情況下

32、就能正確識別掃描儀了。方法三：更換USB連接線請使用掃描儀隨機(jī)附帶的USB連接線，連接掃描儀和電腦，盡量不要使用USB延長線和USB分線器。過長的USB連接線和USB分線器會造成掃描儀和電腦的通訊信號衰竭，導(dǎo)致電腦無法正確地識別掃描儀。USB連接線最好不要超過3米。5、打印機(jī)打印有黑色邊故障現(xiàn)象：打印機(jī)打印有黑色邊解決方案：假設(shè)是可以正常打印,只是打印有黑色邊,那是因為打印機(jī)的硒鼓損壞,或者由于打印機(jī)的碳粉沒有加好.原因分析：由于硒鼓問題5、交換機(jī)交換機(jī)硬件故障主要包括交換機(jī)電源、背板、模塊、端口等部件的故障。5.1.電源故障由于外部供電不穩(wěn)定，或者電源線路老化、被雷擊等原因?qū)е码娫磽p壞或者風(fēng)

33、扇停頓，從而不能正常工作。由于電源緣故而導(dǎo)致機(jī)內(nèi)其他部件損壞的事情也經(jīng)常發(fā)生。假設(shè)面板上的Power指示燈是綠色的，說明正常，假設(shè)該指示燈滅了，那么說明交換機(jī)沒有正常供電。這類問題很容易發(fā)現(xiàn)也很容易解決，同時也是最容易預(yù)防的。針對這類故障，首先應(yīng)該做好外部電源的供給工作。一般通過引入獨立的電力線來提供獨立電源，并添加穩(wěn)壓器防止瞬間高壓或低壓現(xiàn)象。假設(shè)條件允許，可以添加UPS來保證交換機(jī)的正常供電。有的UPS提供穩(wěn)壓功能，而有的沒有，選擇時要注意。其次在機(jī)房內(nèi)設(shè)置專業(yè)的避雷措施，來防止雷電對交換機(jī)的傷害。如今有很多做避雷工程的專業(yè)公司，施行網(wǎng)絡(luò)布線時可以考慮。5.2.端口故障這是最常見的硬件故障

34、。無論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時都要小心。假設(shè)不小心把光纖插頭弄臟，可能導(dǎo)致光纖端口污染而不能正常通信。很多人喜歡帶電插拔接頭，理論上講是可以的，但是這樣無意中增加了端口故障的發(fā)生率。在搬運(yùn)時不小心，可能導(dǎo)致端口物理損壞。假設(shè)購置的水晶頭尺寸偏大，插入交換機(jī)時，也容易破壞端口。此外，假設(shè)接在端口上的雙絞線有一段暴露在室外，這根電纜萬一被雷電擊中，就會導(dǎo)致所連交換機(jī)端口被擊壞或者造成更加不可意料的損傷。一般情況下，端口故障是指某一個或者幾個端口損壞。所以，在排除了端口所連計算機(jī)的故障后，可以通過更換所連端口來判斷其是否損壞。遇到此類故障，可以在電源關(guān)閉后，用酒精棉球清洗端

35、口。假設(shè)端口確實被損壞，就只能更換端口了。5.4.線纜故障電纜故障經(jīng)常導(dǎo)致交換機(jī)系統(tǒng)或端口不能正常工作，所以這里也把這類故障歸入交換機(jī)硬件故障中。比方：接頭接插不緊，線纜制作時順序排列錯誤或者不標(biāo)準(zhǔn)，線纜連接時應(yīng)該用穿插線卻使用了直連線，光纜中的兩根光纖交織連接，錯誤的線路連接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)路等。從上面的幾種硬件故障來看，機(jī)房環(huán)境不佳極易導(dǎo)致各種硬件故障，所以在建立機(jī)房時，必須做好防雷接地及供電電源、防電磁干擾、防靜電、控制室內(nèi)溫度、濕度等設(shè)施的建立，為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作提供良好的環(huán)境。5.5在局域網(wǎng)機(jī)器可以PING通交換機(jī),就不能PING通網(wǎng)關(guān),判斷故障現(xiàn)象：在局域網(wǎng)機(jī)器可以PING通交換機(jī),就

36、不能PING通網(wǎng)關(guān),判斷解決方案：在同一個局域網(wǎng)中可以PING通相鄰的PC機(jī),而不能PING通網(wǎng)關(guān),那就有可能是接入層設(shè)置的問題導(dǎo)致的,例如,光纖收發(fā)器,和直連線路的端口.原因分析：由于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)置問題5.6當(dāng)交換機(jī)文件完全損壞,怎樣上傳下載配置文件故障現(xiàn)象：當(dāng)交換機(jī)文件完全損壞,怎樣上傳下載配置文件解決方案：假設(shè)是交換機(jī)的ISO文件損壞,就可以在別的交換機(jī)上,下載一個好的ISO文件,上傳到損壞的交換機(jī)上.當(dāng)交換機(jī)的配置文件喪失了,也可以用同樣的方法上傳配置文件.原因分析：配置文件喪失或損壞6、路由器7、其他硬件8、顯示器8.1、CRT顯示器常見故障目前大家最常用的還是CRT顯示器，但隨著使用

37、時間增加，CRT顯示器的內(nèi)部元件部分參數(shù)也會發(fā)生變化，導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)故障，而這些故障很多是可以通過調(diào)整顯示器內(nèi)部某些可調(diào)元件解決的。不過由于顯示器內(nèi)有高壓電源，出現(xiàn)比較嚴(yán)重的異常問題后應(yīng)及時送修，而不要自己隨意處理，以免出現(xiàn)更大的故障發(fā)生。8.1.1、顯示器出現(xiàn)偏色問題其產(chǎn)生的原因主要有：顯示器靠近磁性物品被磁化；搬動顯示器后，使機(jī)內(nèi)偏轉(zhuǎn)線圈發(fā)生移位，產(chǎn)生色純不良；消磁電路損壞等。當(dāng)然應(yīng)首先排除顯卡及顯示信號線的問題，很多時候信號線接觸不良將導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)偏色的問題。而大多數(shù)情況下很可能是顯示器被磁化導(dǎo)致。CRT顯示器會被有強(qiáng)磁場的東西所磁化而出現(xiàn)偏色的問題，比方未經(jīng)磁屏蔽的低音喇叭等，一般較

38、好的顯示器自身帶有一定的消磁功能，但對于較嚴(yán)重的磁化就有些無能為力了。解決方法：這時你需要用專門設(shè)備進(jìn)展消磁。消磁器可購置，也可自制。但無論哪種消磁法，朋友們都要注意平安。通電后手握消磁器不斷晃動，逐漸靠近熒光屏，對帶磁部位可反復(fù)進(jìn)展，然后一邊晃動消磁器一邊后退到離熒光屏2米左右再關(guān)掉電源。每次通電時間不宜過長，假設(shè)一次消磁效果不好可反復(fù)進(jìn)展幾次。8.1.2、無法調(diào)整刷新頻率故障現(xiàn)象：在"顯示屬性"中顯示器刷新頻率無法調(diào)整的問題，其實無法調(diào)整顯示器刷新頻率大多是因為我們沒有選擇正確的顯示器類型或者顯卡的驅(qū)動程序安裝不正確所造成的。顯示器類型的選擇往往容易被無視，許多用戶將顯

39、示器類型設(shè)為"SUPER VGA"之類，結(jié)果就會造成無法調(diào)整顯卡的刷新頻率的問題。要知道錯誤的刷新頻率參數(shù)有可能對顯示器產(chǎn)生危害。解決方法：對于系統(tǒng)不能識別的顯示器，應(yīng)一律按照最保守的默認(rèn)狀態(tài)進(jìn)展設(shè)置60Hz。解決的方法就是在顯示屬性中選擇正確的顯示器類型，假設(shè)你使用的是Windows不能識別的，可以隨意選擇一個性能接近的產(chǎn)品替代。假設(shè)是驅(qū)動程序的原因，用戶重新安裝驅(qū)動程序即可，因為有時突然死機(jī)后，顯卡的驅(qū)動就喪失了。再有，顯示器的刷新率不要設(shè)置的太高，超過其標(biāo)準(zhǔn)刷新率太多，確實會燒壞顯示器或縮短其壽命。為此顯示器最好安裝自己的驅(qū)動，不要盲目使用高檔顯示器的驅(qū)動。其次，Windows中"隱藏顯示器不支持的刷新率"項也不要去掉，否那么會導(dǎo)致用戶使用顯示器不支持的刷新率。8.1.3、顯示器屏幕抖動故障造成此類故障的原因及解決方法：1劣質(zhì)電源或電源設(shè)備已經(jīng)老化：往往雜牌