名詞解釋自考國際商務(wù)管理整理

1、國際商務(wù)：是指不同國家或地區(qū)之間所進(jìn)行的有關(guān)商品、服務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)要素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的交易或交流活動(dòng)國際商務(wù)管理：是指在從事國際商務(wù)活動(dòng)過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。宏觀國際商務(wù)管理：是指一國的政府或行業(yè)主管部門，從一國整體利益角度出發(fā)，對(duì)從事國際商務(wù)活動(dòng)的本國企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的限制，引導(dǎo)幫助等各種活動(dòng)。微觀國際商務(wù)管理：是指企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從自身利益出發(fā)，在從事國際商務(wù)活動(dòng)過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。經(jīng)濟(jì)體制：是在一定生產(chǎn)關(guān)系下生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的具體形式

2、國家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)：指國家在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著重要知道作用的經(jīng)濟(jì)體制類型，在這種經(jīng)濟(jì)中政府通過產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)私營企業(yè)的投資活動(dòng)以及通過其他規(guī)定指導(dǎo)企業(yè)從事符合國家目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)通貨膨脹率：是反映經(jīng)濟(jì)狀況和金融政策的綜合指標(biāo)?，F(xiàn)在世界上主要的國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織。（1）EU：歐盟（歐洲聯(lián)盟），包括英國、法國等15個(gè)國家，它是目前世界上最大的地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織（集團(tuán)）。（2）NAFTA：北美自由貿(mào)易區(qū)，包括美國、加拿大、墨西哥三國，是以美國為核心的地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)盟組織。（3）APEC：亞太經(jīng)濟(jì)合作組織，是亞洲太平洋地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織，目前包括21個(gè)國家和地區(qū)。（4）ASEAN：東盟（東南亞國家聯(lián)盟），是東南亞地區(qū)

3、的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)盟組織，包括印度尼西亞、新加波等10個(gè)國家。（5）LAIA：拉美一體化聯(lián)盟，包括巴西、阿根廷等11個(gè)國家。其前身是拉美自由貿(mào)易區(qū)。WTO：世界貿(mào)易組織，成立于1995年1月1日，其前身是關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)議（GATT）。它是世界上最大的多邊貿(mào)易組織，是多邊貿(mào)易體系的法律和制度基礎(chǔ)，是烏拉圭回合貿(mào)易談判成果的結(jié)晶。截至2003年5月，WTO共有145個(gè)成員。最惠國待遇是指一個(gè)成員方對(duì)于原產(chǎn)于或運(yùn)往另一個(gè)成員方的產(chǎn)品給予的利用、優(yōu)惠、特權(quán)或豁免，應(yīng)立即無條件給予原產(chǎn)于或運(yùn)往所有其它成員方的相同產(chǎn)品。換言之，WTO一個(gè)成員方給予其它任何一個(gè)成員方的產(chǎn)品的優(yōu)惠待遇，所有其它的成員方的相同產(chǎn)品均

4、有權(quán)享受。國民待遇原則：是指世界貿(mào)易組織的任一成員方在本國市場(chǎng)上對(duì)來自其他成員國的進(jìn)口產(chǎn)品，在從其入境到被最終消費(fèi)的整個(gè)過程中給予的一切待遇不應(yīng)低于本國的同類產(chǎn)品。IMF：國際貨幣基金組織，是各國政府之間的國際金融機(jī)構(gòu)，截止2003年5月，共有184個(gè)成員國。World Bank：世界銀行，全稱是國際復(fù)興開發(fā)銀行，是負(fù)責(zé)長(zhǎng)期貸款的國際金融機(jī)構(gòu)，截止到2003年5月，共有184個(gè)成員國。世界銀行集團(tuán)：包括國際開發(fā)協(xié)會(huì)、國際金融公司、多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、國際投資爭(zhēng)端解決中心。OECD：經(jīng)合組織，全稱是經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織，是一個(gè)由工業(yè)化國家組成的政府間國際經(jīng)濟(jì)組織，主要是從事經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策研究。I

5、CC：國際商會(huì)，是全球唯一的代表所有企業(yè)的權(quán)威代言機(jī)構(gòu)。ISO：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，是一個(gè)全球性的非政府組織，是目前世界上最大、最具權(quán)威性的國際標(biāo)準(zhǔn)化專門組織。截止2003年5月，ISO共有146個(gè)成員。IEC：國際電工委員會(huì)，是世界上成立最早的非政府性國際電工標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是行為人故意規(guī)避法律或直接違反法律政策，以牟取非法利益為目的，采取不合法的或格格不入的商業(yè)行為作為競(jìng)爭(zhēng)手段，損害了消費(fèi)者或其它經(jīng)營者的利益，破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。它是法律禁止的行為。價(jià)值觀指人們判定正確與錯(cuò)誤，好與壞，重要與不重要的基本觀念。態(tài)度是人們對(duì)一些事物的特定感覺和行為方式的持久性。社會(huì)階層：是指一個(gè)社會(huì)中

6、具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體，各個(gè)社會(huì)階層式按等級(jí)排列的，每一個(gè)階層的成員具有類似的價(jià)值觀，興趣愛好和行為方式。權(quán)利距離：是指一個(gè)社會(huì)中不同的組織和機(jī)構(gòu)成員在權(quán)力上的差異程度。外匯管制：一國政府通過法令對(duì)國際結(jié)算和外匯買賣實(shí)行限制的一種制度。進(jìn)口限制：一國政府通過進(jìn)口配額，進(jìn)口許可證制度，進(jìn)口押金制度，高額關(guān)稅制度等制度限制進(jìn)口產(chǎn)品的進(jìn)入稅收管制：政府通過調(diào)整稅收的種類和稅率對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)施加管制價(jià)格管制：政府用限價(jià)的辦法來影響外國投資者的營銷活動(dòng)。反托拉斯法，反壟斷法，對(duì)利用市場(chǎng)勢(shì)力謀取不正當(dāng)利用的企業(yè)進(jìn)行處罰的各種法律的統(tǒng)稱。產(chǎn)品安全法是對(duì)各國有關(guān)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)定的統(tǒng)稱。產(chǎn)品責(zé)任

7、法是對(duì)各國有關(guān)產(chǎn)品損害賠償責(zé)任的法律規(guī)定的統(tǒng)稱。專利權(quán)：指一國政府主管部門根據(jù)發(fā)明人的申請(qǐng)，經(jīng)審查認(rèn)為該發(fā)明符合國家法律規(guī)定的條件而授予發(fā)明人的、在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)其發(fā)明享有的一種特別權(quán)力，即專有權(quán)。商標(biāo)：生產(chǎn)者或經(jīng)營者為了將自己生產(chǎn)、加工、銷售的商品區(qū)別于他人的商品，而在其商品或包裝上使用的標(biāo)志。商標(biāo)權(quán)：商標(biāo)所有人在其商標(biāo)滿足了法律規(guī)定的程序和要求后，對(duì)其商標(biāo)享有的專有使用權(quán)。著作權(quán)：出版機(jī)構(gòu)和作者對(duì)合法出版物的復(fù)制、使用、銷售、署名等權(quán)利。傾銷：是指以低于產(chǎn)品正常價(jià)值的價(jià)格，將產(chǎn)品輸入到另一國的商業(yè)行為。反傾銷：是一種極為有效地貿(mào)易保護(hù)手段。通俗地講，當(dāng)一國產(chǎn)品在他國某出口產(chǎn)品的低價(jià)傾銷下遭到

8、損害時(shí)，便可以此為由對(duì)這種進(jìn)口產(chǎn)品課以重稅。合同是規(guī)定當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。它是當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本法律形式。國際貿(mào)易政策：是指一國政府針對(duì)本國的進(jìn)出口貿(mào)易所制定和實(shí)施的政策。邊境稅調(diào)整：是指本國商品離開邊境出口時(shí)，政府退還原來在國內(nèi)征收的間接稅，如增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅等。進(jìn)口配額制：又稱進(jìn)口限額制，是一國政府在一定時(shí)期內(nèi)（通常為一年），對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額加以直接的限制。自愿出口限制：是指出口國家或地區(qū)在進(jìn)口國的壓力下，自動(dòng)規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)特定商品對(duì)進(jìn)口國的出口額度，超過額度即禁止出口。電子商務(wù)是指各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式

9、完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。項(xiàng)目評(píng)估是指在有限的人力、時(shí)間和信息不對(duì)稱的情況下，對(duì)被評(píng)估的項(xiàng)目所進(jìn)行的專業(yè)化分析和篩選過程。招標(biāo)指購買產(chǎn)品（服務(wù)）或發(fā)包工程項(xiàng)目標(biāo)機(jī)構(gòu)將相關(guān)信息要求，提供給多家愿意提供產(chǎn)品（服務(wù)）或承包工程的機(jī)構(gòu)，要求后者進(jìn)行報(bào)價(jià)，從中選擇合適投標(biāo)人達(dá)成交易的行為。所謂談判區(qū)，就是談判雙方可以接受的利益區(qū)間，即最低利益與最高利益之間的區(qū)域。國際商務(wù)合同是指不同國家的經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)人之間簽訂的經(jīng)濟(jì)合同。要約也稱發(fā)盤或發(fā)價(jià)，指一方當(dāng)事人向另一方提出訂立合同的建議。承諾也稱為接受，指受要約人完全同意要約條件的意思表示。要約一經(jīng)有效承諾即達(dá)成合同。不可抗力又稱人力不可抗拒，是指在合同簽訂以后

10、，發(fā)生了當(dāng)事人不能預(yù)見、又無法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。國際貿(mào)易糾紛指在國際貿(mào)易活動(dòng)中由于在商品質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的爭(zhēng)議產(chǎn)生的糾紛。貿(mào)易術(shù)語是國際貿(mào)易中用來說明商品的價(jià)格構(gòu)成、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用劃分等問題的專門用語。FOB 是國際貿(mào)易中常用的價(jià)格術(shù)語之一指裝運(yùn)港船上交貨價(jià)即成本價(jià)又稱“離岸價(jià)”）CFR 是國際貿(mào)易中常用的價(jià)格術(shù)語之一，指成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)。它是介于FOB和CIF之間的一種價(jià)格術(shù)語。CIF 是國際貿(mào)易中常用的價(jià)格術(shù)語之一指成本、運(yùn)費(fèi)加保險(xiǎn)費(fèi)在內(nèi)價(jià)又稱“到岸價(jià)”）。出口信貸：是指一個(gè)國家為了鼓勵(lì)商品出口，通過銀行對(duì)本國出口商或國外進(jìn)口商提供的貸款。它包括賣方信貸

11、和買方信貸。國際保理又稱保付代理業(yè)務(wù)或承購應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)，是指出口商在貨物裝船后將有關(guān)單據(jù)賣斷給保理商，收取全部或部分貨款，從而取得資金融通的一種業(yè)務(wù)形式。福費(fèi)庭業(yè)務(wù)是指延期付款的大型設(shè)備貿(mào)易中，出口商將進(jìn)口商承兌擔(dān)保的遠(yuǎn)期匯票（期限半年以上到56年）出售給出口商所在地的銀行， 提前獲得貸款的一種資金融通形式。補(bǔ)償貿(mào)易是由締約的一方以賒銷方式向?qū)Ψ教峁C(jī)械設(shè)備，同時(shí)承諾購買一定數(shù)量或金額的產(chǎn)品（由該設(shè)備生產(chǎn)或其它產(chǎn)品）。進(jìn)口設(shè)備方用出售產(chǎn)品所得的貨款，分期攤還設(shè)備的價(jià)款和利息。國際工程承包：是指通過國際間的招標(biāo)投標(biāo)或其它協(xié)商方式，由承包人與業(yè)主簽訂承包合同，承包人按照合同規(guī)定組織項(xiàng)目實(shí)施，并在項(xiàng)

12、目經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收合格后收取費(fèi)用的一種業(yè)務(wù)形式。交鑰匙合同，又稱“一攬子合同”，即承包商對(duì)工程方案、建筑施工、設(shè)備供應(yīng)安裝、人員培訓(xùn)直到試生產(chǎn)承擔(dān)全部責(zé)任的合同。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是指企業(yè)最高管理層作出的有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)手段的一系列重大決定。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)水平發(fā)揮根本性作用的資源和特長(zhǎng)。企業(yè)擁有別人不具有的特長(zhǎng)，如優(yōu)秀品牌形象、顧客的忠誠等。整體產(chǎn)品，是既包括有形的物體又包括無形的服務(wù)觀念，由三個(gè)層次構(gòu)成，即核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加利用產(chǎn)品。賣方壟斷：是指跨國公司作為國際市場(chǎng)上商品的主要供應(yīng)者時(shí)，利用其壟斷地位抬高國際市場(chǎng)商品價(jià)格，獲得超額利潤(rùn)。買方壟斷：是指跨國公司作為國際

13、市場(chǎng)上商品的主要購買者時(shí)，利用其壟斷地位壓低國際市場(chǎng)價(jià)格。國際市場(chǎng)銷售管道指商品從一個(gè)國家的生產(chǎn)企業(yè)流向國外最終消費(fèi)者的流程，是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移所必須經(jīng)過的途徑及中間機(jī)構(gòu)。戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個(gè)或更多的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起來的合作性的利用共同體。離岸貨幣是指存放于發(fā)行國之外的貨幣，因這種業(yè)務(wù)最初出現(xiàn)于歐洲而被稱為歐洲貨幣。經(jīng)營離岸貨幣業(yè)務(wù)的市場(chǎng)被稱為離岸貨幣市場(chǎng)。多邊凈額是指一個(gè)國際企業(yè)的母公司與各個(gè)子公司之間并不就每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行支付，而是先進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算，只就各方間現(xiàn)金結(jié)算的余額進(jìn)行支付。國際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研：就是系統(tǒng)地收集、記錄和分析國際市場(chǎng)信息，以使企業(yè)能正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境，評(píng)價(jià)企業(yè)自身

14、行為，為其國際商務(wù)決策提供充分依據(jù)。社會(huì)文化環(huán)境：是指一個(gè)社會(huì)的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、語言、意識(shí)、道德觀、價(jià)值觀、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、家庭制度的總和。詢問法：是通過一定方式把研究人員事先擬定的調(diào)查項(xiàng)目或問題以某種方式向被調(diào)查者提出，要求給予答復(fù)，由此獲取被調(diào)查者或消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)、意向、態(tài)度等方面的信息的一種方法。觀察法：指由調(diào)查人通過親自觀看或儀器進(jìn)行記錄的方法來獲取資料。實(shí)驗(yàn)法：即調(diào)研人員通過改變某些變量的值而保持其他變量不變，用以衡量這些變量對(duì)我們關(guān)注的一些變量的變化的影響。隨機(jī)抽樣：就是按照隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣，即調(diào)查總體中每一個(gè)個(gè)體被抽到的可能性都是一樣的，是一種客觀的抽樣方法。有簡(jiǎn)單抽樣、等

15、距抽樣、分層抽樣和分群抽樣非隨機(jī)抽樣：屬于主觀抽樣范圍，調(diào)查者根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和判斷選擇抽樣樣本，每個(gè)樣本個(gè)體被抽到的可能性是不一樣的，調(diào)查人員無法利用統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算非隨機(jī)樣本的置信度，也就是說無法確定預(yù)計(jì)的抽樣誤差。定性分析：依靠預(yù)測(cè)人員所掌握的信息、經(jīng)驗(yàn)和綜合判斷能力對(duì)資料進(jìn)行分析、判斷、進(jìn)而得出結(jié)論。定量分析：指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型、計(jì)算方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，來分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。敏感性分析：通過計(jì)算一個(gè)或多個(gè)不確定因素的變化導(dǎo)致決策指標(biāo)的變化幅度，進(jìn)而判斷各個(gè)因素的變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的影響程度。投標(biāo)：愿意提供產(chǎn)品和承包工程的機(jī)構(gòu)對(duì)提供產(chǎn)品或承包工程提出價(jià)格和其他條件，供購買或發(fā)包機(jī)構(gòu)選擇成交的行為。公開

16、招標(biāo)（無限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)）：由招標(biāo)人按照法定程序，在公開的出版物上發(fā)布招標(biāo)公告，所有符合條件的供應(yīng)商或承包商都可以平等參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇中標(biāo)者。邀請(qǐng)招標(biāo)（有限競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)）：由招標(biāo)人選擇若干供應(yīng)商或承包商，向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)，由被邀請(qǐng)的供應(yīng)商或承包商投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中選定中標(biāo)者。政府采購招標(biāo)：指由政府指定的采購機(jī)構(gòu)為政府部門及其附屬機(jī)構(gòu)采購所需物資的活動(dòng)工程承包招標(biāo)：是發(fā)包機(jī)構(gòu)將擬發(fā)包工程的內(nèi)容、要求等通知擬投標(biāo)單位，要求后者報(bào)價(jià)并從中選擇合適中標(biāo)人達(dá)成協(xié)議的行為。聯(lián)合體投標(biāo)：是指兩個(gè)以上法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)的行為。談判：指人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系而交換意見或者為了取得

17、一致而相互磋商的過程國際商務(wù)談判：指人們?cè)趪H商務(wù)活動(dòng)中為在某一經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面達(dá)成一致意見而相互接觸、協(xié)商的行為和過程。一般性會(huì)見：指商務(wù)組織或個(gè)人從廣交朋友、廣泛尋求商業(yè)機(jī)會(huì)的角度與其他商務(wù)組織或個(gè)人進(jìn)行的不具有明確目的和內(nèi)容的一般性交流和洽談。封門性談判：是在本方?jīng)]有交易興趣或意向的情況下，通過提出較高的交易條件或遠(yuǎn)期、有條件的承諾，使對(duì)方放棄進(jìn)行某項(xiàng)交易或合作的打算。意向書：指談判各方經(jīng)初步接觸后，為表明合作意向而在實(shí)質(zhì)談判之前簽訂的一個(gè)文件。協(xié)議書：是在原則性問題上達(dá)成一致意見而形成的初步文件。準(zhǔn)合同：指附帶先決條件的合同，即合同雙方已經(jīng)就合同的基本條件達(dá)成協(xié)議，但其中尚有一些有待滿足的

18、條件，只有滿足了這些條件合同才能正式生效。合同：是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，明確相互間權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。承諾：也稱接受，指受要約人完全同意要約條件的意思表示。反要約：如果受要約人想要約人提出修改要約條件，則相當(dāng)于拒絕了原來的要約，對(duì)原要約人提出了新的要約。公正形式：是當(dāng)事人約定以國家公證機(jī)關(guān)對(duì)合同內(nèi)容加以審查公證得方式訂立合同時(shí)所采取的一種合同形式。鑒證形式：是以國家合同管理機(jī)關(guān)對(duì)合同的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查而訂立合同的一種形式。批準(zhǔn)形式：是指法律規(guī)定某些類別的合同須經(jīng)國家主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)才能生效的一種合同形式。登記形式：是指當(dāng)事人依照法律規(guī)定，講合同提交主管機(jī)關(guān)登記而訂立合同的

19、一種方式。合同的轉(zhuǎn)讓：由于在履行合同過程中，雙方主客體、主客觀條件發(fā)生變化，合同當(dāng)事人可以將合同的權(quán)利或義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人。合同更改：對(duì)合同的條款加以訂正、補(bǔ)充或修改、以便部分地火全部地更改合同合同的解除：指在合同其有效期限屆滿和按合同約定的條件得到履行以前，經(jīng)當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出通知，提前結(jié)束合同的效力，從而解除合同規(guī)定的雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。提存：是指合同義務(wù)人因合同權(quán)利人的原因無法向其交付合同的標(biāo)的物時(shí)，采取一定的方法將標(biāo)的物交存保管，以防合同標(biāo)的物滅失的情形。違約責(zé)任：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施和賠償損失等責(zé)任。損害賠償

20、：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)給予對(duì)方的賠償。預(yù)期違約：是指合同訂立后，一方當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)對(duì)方在履行合同的能力和信用方面存在嚴(yán)重缺陷，或?qū)Ψ矫鞔_表示或者以自己的行為表明將不履行合同義務(wù)。格式條款當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。限制性條款：是合同中簽訂的有關(guān)限制性貿(mào)易做法的條款。搭售：一方強(qiáng)迫另一方從其或其指定處購買不需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以此作為定力合同的條件限制交易對(duì)象：指合同一方強(qiáng)迫另一方不能與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行交易。限制經(jīng)營范圍：指合同一方強(qiáng)迫另一方只能在一定區(qū)域內(nèi)或一定市場(chǎng)范圍內(nèi)從事經(jīng)意活動(dòng)固定價(jià)格：指合同一方強(qiáng)迫另一方按

21、照其指定的價(jià)格銷售產(chǎn)品。合同規(guī)則：是指某些貿(mào)易做法雖然含有一些限制條件，但只要沒有超出商業(yè)上認(rèn)為合理的限度，就可以不被確認(rèn)為限制性貿(mào)易過失：指合同一方當(dāng)事人不是出于主觀上的惡意，而是由于疏忽大意或自身素質(zhì)方面的原因，違反了有關(guān)合同或協(xié)議，造成另一方的經(jīng)濟(jì)損失。欺詐：指合同一方故意采取欺騙手段，造成另一方的損失。不可抗力：又稱人力不可抗拒，是指在合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人既不能預(yù)見，有無法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。國際投資糾紛：指在合資經(jīng)營企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)、合作生產(chǎn)、從事補(bǔ)償貿(mào)易以及加工裝配業(yè)務(wù)等國際投資活動(dòng)中產(chǎn)生的糾紛。國際工

22、程承包糾紛：指一國的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人在另一國參與國際工程承包過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛。國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓糾紛：指在國際間引進(jìn)或轉(zhuǎn)讓技術(shù)專利、專有技術(shù)等引起的經(jīng)濟(jì)糾紛，涉及的內(nèi)容主要包括技術(shù)持有人的合法性、技術(shù)的有效性、技術(shù)的使用范圍、轉(zhuǎn)讓費(fèi)用的計(jì)算與支付等。協(xié)商：即國際糾紛的當(dāng)事人或其代理人通過直接的友好談判，對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。調(diào)解：指國際商務(wù)糾紛當(dāng)事人在第三方的主持下，通過談判、對(duì)話對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。仲裁（公斷）：買賣雙方在糾紛發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議，自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決

23、，以解決糾紛的一種方式。國際經(jīng)濟(jì)仲裁（國際商事仲裁）：是指國際商事關(guān)系的雙方當(dāng)事人在糾紛發(fā)生后，依據(jù)仲裁條款或仲裁協(xié)議，自愿將糾紛提交某一臨時(shí)仲裁機(jī)構(gòu)或某一國際常設(shè)仲裁機(jī)構(gòu)審理，由其根據(jù)有關(guān)法律或公平合理原則作出裁決，從而解決糾紛。仲裁協(xié)議書：是雙方當(dāng)事人表示愿意把他們之間的糾紛交付仲裁解決的一種書面協(xié)議，他是仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁員受理糾紛案件的依據(jù)。仲裁程序：是指雙方當(dāng)事人將所發(fā)生的糾紛根據(jù)仲裁協(xié)議的規(guī)定提交仲裁時(shí)應(yīng)辦理的各項(xiàng)手續(xù)。仲裁裁決：是仲裁庭依據(jù)案件事實(shí)和有關(guān)法律，對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁有關(guān)實(shí)體權(quán)力的請(qǐng)示事項(xiàng)作出的有法律約束力的書面的結(jié)論性的判定。最終裁決：裁決作出后，審理案件的程序即告終結(jié)，這

24、種裁決就叫做最終裁決。中間裁決：是指對(duì)審理清楚地糾紛所做的暫時(shí)性裁決，以利對(duì)案件的進(jìn)一步審理。部分裁決：是指仲裁庭對(duì)整個(gè)糾紛中的一些問題已經(jīng)審理清楚，而先行作出的部分終局性裁決，這種裁決是構(gòu)成最終裁決的組成部分。訴訟：指糾紛當(dāng)事人通過向具有管轄權(quán)的法院起訴另一方當(dāng)事人的形式解決糾紛。訴訟保全：是指法院在審理民事案件、作出判決前，為保證將來判決能夠執(zhí)行，對(duì)當(dāng)事人發(fā)生糾紛的標(biāo)的物或財(cái)產(chǎn)，根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)或依職權(quán)采取的強(qiáng)制性措施。法院采取的保全措施有查封、扣押、凍結(jié)、變賣財(cái)產(chǎn)等。商品的品質(zhì)：商品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)的綜合。內(nèi)在素質(zhì)有物理性能、化學(xué)成分和生物的特性等自然屬性；外觀形態(tài)包括商品的外形、色澤

25、、款式或透明度等。樣品：是指從一批商品中抽出來的貨由生產(chǎn)、使用部門設(shè)計(jì)、加工出來的，足以反映和代表整批商品品質(zhì)的少量實(shí)物。憑說明表示品質(zhì)：指用文字、圖表、相片等方式來說明成交商品的品質(zhì)。品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度：是指經(jīng)交易雙方商定，允許賣方交貨的品質(zhì)與合同要求的品質(zhì)略有不同，只要沒有超出機(jī)動(dòng)幅度的范圍，買房就無權(quán)拒收。品質(zhì)公差：是指國際性工商組織所規(guī)定的貨各國同行業(yè)所公認(rèn)的產(chǎn)品品質(zhì)的誤差。數(shù)量條款：數(shù)量條款的基本內(nèi)容是規(guī)定交貨的數(shù)量和使用的計(jì)量單位。公量：是以商品的干凈重（即烘去商品水分后的重量）加上國際公定回潮率與干凈重的乘積，這樣所得出的重量，即為公量。法定重量：是商品加以直接接觸商品的包裝物料溢短裝

26、條款：在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量可以增加或減少，但增減的幅度以不超過規(guī)定的百分比為限。包裝：是保護(hù)商品在流通過程中質(zhì)量完好和數(shù)量完整的重要措施，有些商品甚至根本離不開包裝，它與包裝成為不可分割的統(tǒng)一體。中性包裝：指既不標(biāo)明生產(chǎn)國別、地名和廠商名稱，也不表明商標(biāo)或品牌的包裝。也就是說，在出口商品包裝的內(nèi)外，都沒有原產(chǎn)地和出口廠商的標(biāo)記。定牌：是指賣方按買方要求在其出售的商品或包裝上標(biāo)明買方指定的商標(biāo)或牌號(hào)，這種做法叫定牌生產(chǎn)。運(yùn)輸標(biāo)志：又稱嘜頭，它通常是由一個(gè)簡(jiǎn)單的幾何圖形和一些字母、數(shù)字及簡(jiǎn)單的文字組成，其作用在于使貨物在裝卸、運(yùn)輸、保管過程中容易被有關(guān)人員識(shí)別，以防錯(cuò)發(fā)錯(cuò)運(yùn)。匯票：是

27、出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時(shí)或者在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。本票出票人簽發(fā)的承諾自己在見票時(shí)無條件支付確定金額給收款人或持票人的票據(jù)。支票：出票人簽發(fā)，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其它金融機(jī)構(gòu)在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。劃線支票：指在支票的票面上劃兩條平行線條，此種支票的持票人不能提取現(xiàn)金，只能委托銀行收款入賬。保付支票：指為了避免出票人開空頭支票，收款人或持票人可以要求付款行在支票上加蓋“保付”印記，以保證到時(shí)一定能得到銀行付款。轉(zhuǎn)賬支票：指出票人或持票人在普通支票上載明“轉(zhuǎn)賬支付”，以對(duì)付款銀行在支付上加以限制。匯付：又稱匯款，是付

28、款人通過銀行，使用各種結(jié)算工具將貨款交收款人的一種結(jié)算方式。匯付屬于商業(yè)信用，采用的是順匯法。托收：是出口人在貨物裝運(yùn)后，開具以進(jìn)口方為付款人的匯票，委托出口地銀行通過它在進(jìn)口地的分行或代理行代進(jìn)口人收取貸款的一種結(jié)算方式。托收屬于商業(yè)信用，采用的是逆匯法。信用證：是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件。循環(huán)信用證：指被全部或部分使用后，其金額可恢復(fù)使用直至達(dá)到規(guī)定次數(shù)或累計(jì)總金額為止的信用證。背對(duì)背信用證：指受益人以原證為抵押，要求銀行以原證為基礎(chǔ)，另開立一張內(nèi)容相似的信用證。對(duì)開信用證：指兩張互相制約的信用證，進(jìn)出口雙方互為開證申請(qǐng)人和受益人，雙方的銀行互為開證行和通知行。銀行保證函（

29、L/G）：銀行應(yīng)委托人的申請(qǐng)向受益人開立的一種書面憑證，保證申請(qǐng)人按規(guī)定履行合同，否則由銀行負(fù)責(zé)償付債款。國際鐵路聯(lián)運(yùn)：是指使用一份統(tǒng)一的國際聯(lián)運(yùn)票據(jù)，由鐵路負(fù)責(zé)經(jīng)過兩國或兩國以上鐵路的全程運(yùn)送，并由一國鐵路向另一國鐵路移交貨物，不需要收、發(fā)貨人參加，根據(jù)運(yùn)單將貨物運(yùn)往終點(diǎn)站交給收貨人的鐵路運(yùn)輸方式。國際多式聯(lián)運(yùn)：是一集裝箱裝載形式把各種運(yùn)輸方式連貫起來進(jìn)行國際運(yùn)輸?shù)囊环N新型運(yùn)輸方式。裝運(yùn)通知：指在租船運(yùn)輸大宗貨物、買方負(fù)責(zé)租船時(shí)，賣方應(yīng)在約定的裝船期前的一定時(shí)間，向買方發(fā)出貨物備妥通知，以便買方及時(shí)派船接貨。滯期費(fèi)：指在約定的允許裝卸的時(shí)間內(nèi)未能完成裝卸任務(wù)，致使船舶在港內(nèi)停泊時(shí)間延長(zhǎng)，給船

30、方造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，應(yīng)該補(bǔ)償給船方的補(bǔ)償金。遣散費(fèi)：指在約定的允許裝卸時(shí)間內(nèi)提前完成裝卸任務(wù)，使船方節(jié)省了船舶在港的費(fèi)用開支，船方給予租船人的獎(jiǎng)勵(lì)。運(yùn)輸單據(jù)：是承運(yùn)人收到承運(yùn)貨物后簽發(fā)給托運(yùn)人的證明文件。海運(yùn)提單（B/L）：承運(yùn)人或其代理人在收到其承運(yùn)的貨物時(shí)簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)。在法律上，海運(yùn)提單示一種貨物所有權(quán)憑證。航空運(yùn)單：指航空運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人或代理人在收到承運(yùn)的貨物時(shí)簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)。保險(xiǎn)單證：是保險(xiǎn)公司向投保人出具承保證明，在法律上構(gòu)成保險(xiǎn)公司與投保人之間的合同，是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠的依據(jù)。不可抗力：是指在合同簽訂后，不是由于當(dāng)事人的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人所不能預(yù)見

31、、無法避免和無法預(yù)防的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一方可以免除履行合同的責(zé)任或可以延期履行合同，另一方無權(quán)要求損害賠償。象征性交貨：是指賣方按合同規(guī)定在裝運(yùn)港口將貨物裝船并向買方提交約定的、代表貨物所有權(quán)的全套合格裝運(yùn)單證，就算完成了交貨義務(wù)，而無需保證到貨。賣方信貸：出口方銀行向本國出口廠商（即賣方）提供的貸款。買方信貸：出口方銀行向外國進(jìn)口商（即買方）提供的貸款。對(duì)外加工裝配業(yè)務(wù)：是一種委托加工的貿(mào)易方式，由國外委托方提供全部或部分原材料、輔料、零部件、包裝物料等，必要時(shí)提供設(shè)備，由承接方企業(yè)按委托方的要求進(jìn)行加工裝配。成品交委托方在國外銷售，承接方收取公繳費(fèi)。

32、對(duì)于委托方提供的設(shè)備價(jià)款，可結(jié)合補(bǔ)償貿(mào)易的做法，以勞務(wù)所得的公繳費(fèi)抵償。銷售代理：出口商與國外的代理商達(dá)成協(xié)議，由出口上作為委托人，授權(quán)代理人代表出口商推銷商品、簽訂合同，由此而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)直接對(duì)委托人發(fā)生效力。寄售：是出口商委托國外代銷商向用戶進(jìn)行現(xiàn)貨買賣的一種交易方式。拍賣：專門經(jīng)營拍賣業(yè)務(wù)的拍賣行接受貨主的委托，在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，按照一定的章程和規(guī)則，將貨物公開展示，由買主出價(jià)競(jìng)購，把貨物賣給出價(jià)最高的買主。技術(shù)：有關(guān)制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識(shí)；有關(guān)運(yùn)用一種工藝的系統(tǒng)知識(shí)；有關(guān)一種專門服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)。許可證貿(mào)易：又稱許可貿(mào)易。是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易，即通

33、過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標(biāo)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，而由受許可人支付一定的報(bào)酬，作為取得此項(xiàng)使用權(quán)的價(jià)格的交易。技術(shù)咨詢服務(wù)：技術(shù)貿(mào)易的一方利用自己掌握的技術(shù)、信息、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)條件，包括雇用的工程技術(shù)人員、技術(shù)設(shè)備和技術(shù)資料等，協(xié)助另一方完成某項(xiàng)特定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，達(dá)到雙方商定的目標(biāo)。交鑰匙工程承包：指工程承包方負(fù)責(zé)完成從擬訂建議方案、設(shè)計(jì)、采購設(shè)備、土木工程、安裝調(diào)試到人員培訓(xùn)等全部工作，直到項(xiàng)目建成、驗(yàn)收合格之后才交給委托方的一種工程承包形式。合作生產(chǎn)：某一項(xiàng)產(chǎn)品或某一個(gè)工程項(xiàng)目，由雙方或多方企業(yè)各自承擔(dān)其中某些部分、部件的生產(chǎn)來共同完成全部項(xiàng)目的工業(yè)合作方式。合

34、作研究：指雙方或多方企業(yè)共同開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品或新技術(shù)。技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易：技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機(jī)器設(shè)備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù)，在一段時(shí)間內(nèi)，由輸入方用進(jìn)口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益償付輸出方的技術(shù)與設(shè)備價(jià)款的貿(mào)易方式。國際特許經(jīng)營：一般是指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，將其商標(biāo)、商號(hào)名稱、服務(wù)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營管理方法或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式。技術(shù)生命周期：是指某項(xiàng)特定技術(shù)從開發(fā)研制出來投入使用開始，到該技術(shù)逐漸為社會(huì)生產(chǎn)部門所淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間過程?？偘褐讣s定由一家承包商組織實(shí)施某項(xiàng)工程或某階段工程的全部任務(wù)，對(duì)業(yè)主

35、承擔(dān)全部責(zé)任，履行承包商所擁有的全部權(quán)利的合同。分包合同：也成分項(xiàng)合同，即業(yè)主把一個(gè)工程分成幾個(gè)項(xiàng)目或部分分包給幾個(gè)不同的承包商，各個(gè)承包商與業(yè)主簽訂合同。施工承包合同：指項(xiàng)目業(yè)主與施工單位簽訂的項(xiàng)目施工合同，是國際工程承包中最常見、最重要的合同形式。間接出口：指企業(yè)通過處于本國或其他國的代理商或經(jīng)銷商向國外銷售商品。直接出口：指企業(yè)自己在國外市場(chǎng)直接建立分公司或子公司，以便向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售商品。合同打入模式：指企業(yè)與目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體間的長(zhǎng)期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及該公司的技術(shù)和人力資源向目標(biāo)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)體的轉(zhuǎn)移，但通常不涉及直接的投資。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：即企業(yè)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。

36、（一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的成本主要與投入成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工技術(shù)、設(shè)備利用率有關(guān)）規(guī)模經(jīng)濟(jì)：是指隨著產(chǎn)量增加，產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本不斷下降的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)：又稱學(xué)習(xí)曲線，經(jīng)驗(yàn)曲線，是指隨著累計(jì)生產(chǎn)量的增加，企業(yè)和生產(chǎn)者積累的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，效率越來越高。范圍經(jīng)濟(jì)：是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營若干相關(guān)的產(chǎn)品所帶來的成本下降。產(chǎn)品差異化：企業(yè)生產(chǎn)出本待業(yè)中其他企業(yè)所沒有的獨(dú)特產(chǎn)品，形成獨(dú)家經(jīng)營的市場(chǎng)。集中戰(zhàn)略：企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)上。國際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)制定的參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。一般來說，制定國際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)主要包括區(qū)位優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政策適應(yīng)和市場(chǎng)適應(yīng)等要素。產(chǎn)品：能夠提供給市場(chǎng)、用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、想法等，既包括有形物體，又包括無形的服務(wù)、觀念。國際產(chǎn)品：是指在產(chǎn)品開發(fā)過程中，不是根據(jù)某個(gè)國家的市場(chǎng)需求開發(fā)新產(chǎn)品，而是根據(jù)若干國家的需求開發(fā)親產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品雖然相對(duì)于每一個(gè)國家都可能不是最好的，但在每一個(gè)國家都有可以彩類似的營銷策略進(jìn)行銷售。世界自由市場(chǎng)價(jià)格：指在不受國家壟斷力量和國際壟斷干擾的條件下，供求雙方在國際市場(chǎng)上自由競(jìng)爭(zhēng)所形成的市場(chǎng)價(jià)格。國際市場(chǎng)銷售渠道：指商品從一個(gè)國家的生產(chǎn)企業(yè)流向國外最終消費(fèi)者或用戶的流程，是