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文檔簡介
1、 工作動機、個人愿望 1 問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r 回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?” 點評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù)摚梢钥闯瞿阆氲氖侨绾螢楣拘Я€是那些會影響工作的個人問題。當然,還可以知道你的一些背景。2 問題:你是哪年出生的?你是哪所大學畢業(yè)的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學畢業(yè)的。 點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也 不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足
2、的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。3 問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作? 回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。 點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意為公司效力,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。4 問題:你認為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,
3、或者你很需要這份工作? 你認為 回答: 1.是的。 2.我看不見得。 點評: 一般按1回答,一切便大功告成。 有些同學為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴,故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。5 問題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的? 回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn),更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。 點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,
4、認為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。6 問題:請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法 點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資
5、料,了解單位,可以幫助求職者認清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。7 問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)? 回答: 1. 哎,沒辦法,一時沒有應(yīng)聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時間又到了,否則只能回當?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說。 2. 小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。 點評:一個還未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到企業(yè)重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?8 問題:你為什
6、么希望到我們公司工作? 回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。 忌:“我是學電子的,我到這里才是專業(yè)對口?!笨辞闆r而定。 “我來這里上班離家近?!?“我喜歡你們這兒。” “聽說你們公司月薪較高?!?點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。9 問題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作? 回答: 忌:“到哪個部門都行” 應(yīng):“本人希望 到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。 點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。10 問題:你愿意被外派工作嗎?你愿
7、意經(jīng)常出差嗎? 回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。 點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實際需要的線索。11 問題:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢? 回答:根據(jù)這個職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設(shè)定目標,不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時的經(jīng)歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。 點評:設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢。
8、12 問題:如果我能給你任何你想要的工作,你會選擇什么?你真正想做的是什么工作? 回答:就是這份工作。 點評:你可能覺得這是個怪問題,事實上常有這樣的問題。這個問題是假設(shè)每個人都有未實現(xiàn)的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢想,而他只會為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你確實要這份工作,那么答案只有一個。13 問題:為什么你還沒有找到工作? 回答:我正在謹慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個不同,我實在看不出它們會對我的事業(yè)進展有幫助。 點評:如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過了,如果其他企業(yè)都沒有錄取你,哪也不一定
9、有問題。別人不能只因為你現(xiàn)在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯覺。14 問題:你對我們公司有多少了解? 回答: 1.完全不了解。 2.因為對貴公司有關(guān)方面相當有興趣,所以才來應(yīng)聘. 點評:若回答1.那就沒有必要再說下去了,但錄用的機會也就小了。最好的回答是2,這是公司想測試應(yīng)聘者對公司的興趣,關(guān)注程度,以后進公司工作的意愿的問題,因此,最好要稍稍記住公司的簡介內(nèi)容和招聘人事廣告內(nèi)容。15 問題:你對公司有何印象? 回答:感覺很好,在其他公司沒有這樣的感受。 點評:或者說出面試當天的印象就可以了,因為還沒有正式進入公司上班,所以主試者也不會太過刁難。16 問題:你談?wù)勥x擇這份工作的
10、動機? 回答:“這個職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學的書本知識在實踐中更好地應(yīng)用。” “我雖然學的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作。 點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應(yīng)聘的人。17 問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢? 回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應(yīng)聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前途。 點評:不要因為個人生活上的小問題,而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法,自信心程度。18 問題:我們不限定固定職位,你認為自己最適合做什么? 回答: 忌:“公司安排我做什么就
11、做什么!”太隨意。 “理想的職位就是有機會讓我一展專長,為公司的發(fā)展貢獻自己的學識。”太空。 應(yīng):我學的是XX專業(yè),我認為XX職位比較適合我。 點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些。19 問題:你希望從事什么樣的工作? 回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認為*職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當然,其他有些職位也是可做的,人貴在學習。 點評:應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位
12、作出大致的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學生來說,從基層做起,從小事做起也是應(yīng)該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以?!边@讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。20 問題:你為什么要應(yīng)聘我們公司? 回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。 點評:這樣的回答,可顯示出自己積極進取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r,態(tài)度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢,
13、應(yīng)試者應(yīng)視其實際情況,提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。21 問題:你在以前實習的公司從事什么樣的工作? 回答:在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時,回答要領(lǐng)有三個方面:擔任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)棥?點評:這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。22 問題:為何辭去原來的工作? 回答:工作地點離家較遠,路上花費時間多,發(fā)生交通問題時,影響工作。貴公司的工作崗位更適合自己專業(yè)(個性)的發(fā)展。 點評:為了避免應(yīng)聘者以相同的原因辭職,公司盡量能做到對這方面原因的了解,有助于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
14、和人際氛圍。因此,應(yīng)聘者最好說出對方能信服的理由。如果自己確有缺點,要說出“將盡量克服自己缺點”,作為有信心改變這類情況的答復(fù)。23 問題:你為何選擇應(yīng)聘我們公司? 回答:我對貴公司有一定的了解,特別對公司的XX經(jīng)營理念,產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。 點評:為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿,應(yīng)聘者在回答時最好要了解企業(yè)狀況,不要籠統(tǒng)回答因為自己將來有發(fā)展,更不要回答為了安定等答案。24 問題:在公司想做什么樣的工作? 回答:現(xiàn)在想在某工作方面沖刺,將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標陳述即可。 點評:同時招聘很多職種的公司,最有可能問到這樣的問題,這是判斷應(yīng)聘者個人的能力傾向。面試者如果不論
15、職種都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度。如果這家公司只招聘一個職種,還是被問到這個問題時,是為了確認應(yīng)聘者有無猶豫,應(yīng)聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。25 問題:你為何要跳槽? 回答:雖然在前面公司工作挺順的,同事間合作也很愉快,但我感到貴公司更適合我的發(fā)展。 點評:公司根據(jù)你跳槽原因,意在了解你的就業(yè)動機。26 問題:請問你有什么樣的工作觀? 回答:我認為工作是為了實現(xiàn)自己的人生價值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。 點評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答。27 問
16、題:你是否可以接受加班? 回答:我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。 點評:這是面試者針對應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的。28 問題:你認為這份工作最重要的是什么? 回答:最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。 點評:對工作要加上自己的看法。 興趣、學業(yè)、優(yōu)點、缺點 29 問題:你現(xiàn)在最感興趣的是什么? 回答:做個人網(wǎng)站,練習口語,但越做越感到自己知識欠缺。 點評:可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。 30 問題:空閑時喜歡什么消遣? 回答:看書、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯。 點評:對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)聘者較受歡迎。 31
17、問題:你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力? 回答:一般情況下,我會聽音樂來放松自己,若能約上幾個朋友一起搞搞運動感覺也是很好的。 點評:聽到這種提問,你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。 32 問題:你在學校里學了哪些課程?這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助? 回答:回答時只要將所學過的重要課程以及與所應(yīng)聘的工作崗位有關(guān)的課程說出來就行了,不必把每一門課程都羅列出來??缮詾樵敿毜亟榻B一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。 點評:不要強調(diào)所學科目會對今后的工作會有極大的作用,只著重強調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。 33 問題:你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書? 回答:“書法、
18、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達到十級水平。我還有打字達到A級,中英文都比較熟練,同時還有一張駕駛執(zhí)照呢。” 點評:一個人的興趣愛好,能顯示他的多方面的才能和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛生活,另外,打字、計算機、口譯證書、駕駛證、報關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,企業(yè)最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒有,則說實話,如愛好廣泛,但都不太精。34 問題:你的學習成績?nèi)绾危?回答: “較好。” “一般?!蔽以趯W校里除課堂上學習的知識外
19、,比較喜歡擴充自己的其他方面的知識,對XX類的書也看了不少。 點評:對自己的學習成績一定要如實回答。如果成績優(yōu)秀,應(yīng)該用平和的口氣,實事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺得輕浮;如果成績不好則應(yīng)說明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會暴露自己的不良品行??傊瑧?yīng)表現(xiàn)出對學習的態(tài)度是認真的,努力的,對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太理想,主試人的反應(yīng)也不會太強烈。35 問題:請談一談你的弱點。 回答: 我是一個完美主義者,總是追求事物完美無缺。 我對準時要求得非常嚴格。 我從不輕易放棄,以至有些固執(zhí)。 我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。 點評:一般的策略是說出一些
20、表面上是弱點,實際上卻是優(yōu)點的特征。當你在敘述個人弱點時,要能夠說出過去的具體相關(guān)事例,來說明你的觀點。這點非常重要。當然,你也可以說一個你明顯的缺點,然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。 36 問題:請談?wù)勀愕膬?yōu)點。 回答:我非常喜歡和善于學習新東西,在工作中有責任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。 點評:以上回答要有具體實例來證明你的說法。優(yōu)點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經(jīng)驗外,主試者要想聽的優(yōu)點不見得是你最突出的優(yōu)點,而應(yīng)該是和你應(yīng)
21、聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點,從中找出雇傭你的理由,同時可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應(yīng)力強,具有幽默感,合群等等。 37 問題:你認為自己最大的缺點是什么? 回答:我認為自己的長處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,能夠?qū)P闹轮局钡酵瓿伞哪撤矫鎭碇v,這也是我的短處,有時過分熱衷于某件事,有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點,因此,今后會經(jīng)常反思和檢討的。 點評:這個問題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問題答案的本身。一個人的最大的缺點可能對你的家人和朋友
22、來講更清楚一些,自己可能有時會意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個大學生來說,應(yīng)該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優(yōu)缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。 38 問題:你所取得的最大成就是什么? 回答:從你過去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學習,邊工作,勤工助學,生活不依靠父母,完全自立等等。 點評:進一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來敘述。 39 問題:請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方? 回答
23、:在學校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識”的主題討論會,得到了老師與同學的肯定,在組織中碰到了不少問題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會迎刃而解的。 在班級里,曾組織過一次活動,原來想活動肯定有意義,但實際上參加的人不多,活動是失敗的,事后了解,有些同學對此活動不感興趣。主觀上找了原因,是和同學溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學商量。 點評:成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經(jīng)驗可以說曾經(jīng)遇到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。 40 問題:你的好朋友怎樣形容你? 回答:他們說我
24、開朗大方,對朋友的困難會盡力幫助,很有號召力,但有時不拘小節(jié)。 點評:這類問題是你表現(xiàn)自己的最好機會,不要錯過。因此也最需要預(yù)先準備,否則你可能不知道從何說起,往往要想一會兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會爭取到好印象。 41 問題:你在大學里的學習成績不敢恭維,你如何解釋呢? 回答:是的,我的學習成績不是很理想,即學習分數(shù)不是很高,但我注重實踐能力的鍛煉,我已經(jīng)實習過好幾家企業(yè),他們對我反映都不錯。 點評:這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧,主試者故意提出應(yīng)試者的弱點,令其尷尬,看他在壓力之下怎樣反應(yīng)。故提到的弱點,不是問題關(guān)鍵所在。因此,應(yīng)試者應(yīng)沉著應(yīng)付,想辦法扭轉(zhuǎn)劣勢,表現(xiàn)出自己
25、的急才與修養(yǎng)。 42 問題:你認為你的優(yōu)勢在哪些方面? 回答: 1. 我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強的親和力,營銷工作與管理工作比較適合我。 2我和其他同學相比不是很活躍,可能最合適我的工作是財務(wù)與行政工作,我有信心做好這樣的工作。 點評:回答2.他在面試者前談了自己的“缺點”,顯示了他的誠實和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強的自我意識,人家談優(yōu)點,他沒有人云亦云,而堅持原則是財務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一。 工作經(jīng)驗、工作態(tài)度 43 問題:你有什么社會實踐經(jīng)驗? 回答:一年級暑假參加過學校的社會實踐調(diào)查。調(diào)查“*”寫了一篇*小論文。二、三年級時利用暑假(周末)、業(yè)余時間做英語家教
26、,受到學生家長的好評。還曾在*公司、*公司打過工,這是企業(yè)對我的評價。 點評:現(xiàn)在的就業(yè)市場相當重視工作經(jīng)驗。如果應(yīng)試者曾在假期或業(yè)余時間外出打工,積累了一定的社會工作經(jīng)驗,將會令用人單位更加滿意,哪怕應(yīng)試者的打工與求職的工作無關(guān),如果應(yīng)試者曾在大學里擔任過一些學生工作或參加一些社團活動,也應(yīng)作些介紹,表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識,具有社會經(jīng)驗的人往往比較成熟,能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境。 44 問題:你為什么選擇現(xiàn)在的學校和專業(yè)? 回答:高考填報志愿時,當然有好幾個高校是我理想的選擇。按高考進入現(xiàn)在的學校,它是我的選擇之一,當然這個專業(yè)是我喜歡的專業(yè)。喜歡的、或感興趣的專
27、業(yè),也是我學習的動力之一,事實上,通過四年的的學習生活,我對我的學校所學專業(yè)感覺很好。 點評:回答這一問題時,要對自己的學校和所學的專業(yè)有一種崇高和熱愛的心情,并應(yīng)抱有信心。隨意菲薄母校和所學的專業(yè)是一種極不負責的態(tài)度,會引起別人的反感,甚至讓人懷疑應(yīng)試者是否有真才實學。 45 問題:你比較喜歡獨立工作還是集體工作? 回答:我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好,如果工作比較接近團隊工作,我會做的很愉快的。如工作需要相當?shù)淖灾餍?,我也很喜歡負責那樣的工作。 點評:如果你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知,不論你怎么回答都可能惹禍上身。
28、因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說出喜歡哪一種不可。 46 問題:請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗 回答:如果你做過這一類工作,說出地點,并以具體的實例來說明你的工作成績,不要用空洞的詞語。如果你沒有做過這類工作,就應(yīng)強調(diào)你有能力來學做這個工作,你要表明你非常喜歡這個工作,也非常想學習新東西。盡可能把你過去經(jīng)歷中和這個工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來,盡可能將你具有的與這個工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。 點評:此問題判斷你能不能做這份工作。 47 問題:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。 回答: 1.把自己當主人,能極大地發(fā)揮個人的潛能,與公司有共同的憂患意識。 2.不計較個人暫時得失,做到
29、以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。 3.公司以真待我,我以誠回應(yīng)。 點評:只有把“自己當主人”,才能干勁十足,激發(fā)活力,迸發(fā)才智,干出業(yè)績,最終憑業(yè)績成為該企業(yè)的主人。而如果這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當成打工仔,人格上就低人一等。 48 問題:你希望在本公司工作多長時間? 回答:如果我們彼此感到滿意的話,我將很樂意一直繼續(xù)工作下去。 點評:一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大程度的發(fā)揮,而你也不樂意自己的大好時光耗費在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個比較好的回答。
30、49 問題:你對本公司(或這份工作)有什么看法嗎? 回答:我對貴公司(或這份工作)很感興趣,很樂意在公司里發(fā)揮自己的潛能,我也相信以自己積極的心態(tài),努力工作,在貴公司我會得以發(fā)展的。 點評:考官問這個問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎?你在這公司工作安心嗎?若你感到?jīng)]有準備的話,你最好先說:“讓我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,這有助于增加你在回答問題時的自信。 50 問題:你為什么要離開前一家單位? 回答:事實上,離開原來的單位對我來說是比較痛苦的選擇,因為我在那里工作了x年之后(一段時間),與那里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的非常好,同時,通過我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開。但是,
31、我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展,由于客觀原因,在前面的單位里一直沒能實現(xiàn)這個愿望,所以我還是做出了這個選擇,離開前一個單位。 點評:這個問題看起來較為簡單,但回答要注意。你回答的如果不合適,對方就可能產(chǎn)生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?因此,要避免過多的抱怨前一雇主。要強調(diào)自己個人發(fā)展需要的原因,不要歸咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作出色,人際關(guān)系良好,但是為了你個人的某種理想和追求,你愿意到新公司工作。 51 問題:你大學剛畢業(yè),在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺你怎么看? 回答: 1.“不見得吧!”“我看未必”“不
32、會!”“完全不是這么回事!”等等。 2“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”“這樣的說法有一定的道理,但恐怕不能完全接受?!钡鹊取?點評: 1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主考官的設(shè)問進行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。 2.在表達的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。52 問題:你如何看自己缺少工作經(jīng)驗這問題? 回答: 忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經(jīng)驗?!?應(yīng):“自己確實缺乏工作經(jīng)驗,在讀書時,我就注意這個問題,作為學生、只能利用假期進行社會實踐,到公司去打工,鍛煉,平時勤工助學,曾在
33、.XX公司工作過,這是XX公司對我的評價?!?點評:如何理解,如何解釋缺少經(jīng)驗,缺少經(jīng)驗并不是毫無經(jīng)驗。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具備了五年的經(jīng)驗,他極有可能只是將一年經(jīng)驗重復(fù)了五次而已。 53 問題:你沒有營銷方面的經(jīng)驗,不是嗎? 回答: 1.“我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn),我會達到你們的要求,而且我也期望能擴大增長我的經(jīng)驗。營銷這一行很吸引我,因為我適應(yīng)力強,接受新知識能力又較快,我自信會干好營銷工作的?!?2.“是啊,我是沒有這方面的經(jīng)驗?!?點評:記住!如果這真的是一個問題,企業(yè)就不會請你來面試了。因此,不要按2.回答,按1.的回答顯示了你的熱忱和自信,無形中多了一些應(yīng)征的
34、可能,所以,要懂得化缺點為優(yōu)點,轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。 能力表現(xiàn) 54 問題:你談戀愛了嗎?你如何看待大學生談戀愛? 回答:沒有。我個人認為大學生最好不要談戀愛,因為大學生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛荒廢學業(yè)、不求上進的大有人在,大學生應(yīng)集中精力搞好學業(yè)、鍛煉能力。 點評:通過這個問題來考察應(yīng)試者的成熟程度和處理生活事務(wù)的能力,考察應(yīng)試者的人生觀和價值觀。因此,應(yīng)提高認識的層次,從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。 55 問題:你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎? 回答:沒問題!這雖然較難,但是我會想辦法做好的!對我來說這是一個新的挑戰(zhàn),我相信能夠戰(zhàn)勝它。 忌:“對不起,我缺乏經(jīng)驗,可能做不好吧?”“一個人做
35、,恐怕我現(xiàn)在不行” 如果聽到這種毫無生氣與活力的話時,自然會在失望之余產(chǎn)生一種想法:“也許他是一個缺乏能力與自信的人吧!“ 點評:掌握好謙虛的度,實在是一個大有學問的問題。中國的傳統(tǒng)教育總是教導(dǎo)人們處事要謙虛,這方面的古訓(xùn)很多,“滿招損,謙受益”;久而久之。一方面想出人頭地,一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右,不敢大膽的發(fā)表自己的意見,禮讓過頭,貶低自己。這種虛偽的過謙,特別在應(yīng)聘外企中很不合時宜。往往弊大于利,適得其反。作為一個企業(yè),理所當然的選擇自信敬業(yè)的人。 56 問題:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。 回答:讓我考慮一下,我要和父母商量過再決定。 點評:其實這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘
36、外企時不可取得,設(shè)想如果將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報告,到手的生意也會飛了。該同學是一個條件很不錯的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司馬上通知了“替補隊員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多12名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表示,我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商量好了,同意簽約,而此時,那個職位已招到新人,就是那位替補隊員。所以當機會來臨時,千萬要抓住,猶豫就會錯失良機,后悔也無濟于事。 57 問題:依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧? 回答: 1.“YES”說明你這個人“身在曹營心在漢。” 2.“NO”說明
37、你的能力有問題或是對自己自信心不足,總之你會左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”。則又拒絕回答之嫌。 3.“不可一概而論?!?“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在對人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多,或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要的?!?點評:象上面這個問題以3回答最好,可以說把一個“模糊”的答案拋給主考官,做到滴水不漏。這類問題的特點是主考官設(shè)定了一個特定的背景式條件,讓求職者作出回答,有時任何一種條件答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表示。 58 問題:今天來參加面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢? 回答
38、:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學四年中擔任過的學生干部及組織過多次大型活動的經(jīng)驗已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),我想這一點恐怕也是我自認為比較突出的一點。 點評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點別人總有比你更多的優(yōu)點,因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。 59 問題:聽說你對XX工作(業(yè)務(wù))很精通,不妨談些你的看法吧? 回答:談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下。 點評:給自己留下一點回旋的余地。對
39、于此類問題,特別要謹慎,這往往是一個“陷阱”,是主考官有意想進一步對求職者有更加深入的了解所設(shè)定的“圈套”。因此,求職者要小心回答問題,即使你真的對XX業(yè)務(wù)很精通,也千萬不要自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。 60 問題:如果你被錄用,是否馬上就可來上班? 回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學校里學業(yè)還未全部結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時候,還在準備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。 點評:面對開門見山的質(zhì)問,如當時無法確定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后可能還會有更讓自己心動的工作機會。在回答時即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個轉(zhuǎn)彎的空間。同時,避
40、免得罪對方而錯失良機,這比“對不起,我還不能回答這個問題,我必須仔細考慮看看?!边@種答復(fù)圓滑的多。 61 問題:你救了我女兒,是我們家的救命恩人,對你的錄用我們會優(yōu)先考慮的。 回答:不,先生,你弄錯了吧,我未曾救過任何人 考 官:年輕人,你說的很對,是我弄錯了,我很欣賞你的誠實,我決定,不是優(yōu)先,而是你的復(fù)試已經(jīng)通過了 點評:此問題是考官設(shè)的一個“陷阱”。一個人的優(yōu)秀品質(zhì)會引起他人喜歡的,而誠實是招聘者看重的必備品質(zhì)。因此大學生雖有良好的資歷和優(yōu)秀的學業(yè)成績,更必備誠實的品格。 62 問題:“會打羽毛球嗎?” “給你們一輛小轎車,有沒有把握學會駕駛?” “廚房里有蔬菜,你倆能不能給我做幾樣拿手
41、的好菜?” 回答: 男:會 女:打的不好 男:有 女:不敢保證 男:沒問題 女:做得不好 點評:此應(yīng)聘面試單位是一家中外合資公司,已經(jīng)過了幾道關(guān)卡的面試,此是最后復(fù)試,主考經(jīng)理是外國人,以上是閑聊中隨便地問了三個問題。最后,公司錄用了男學生,淘汰了女學生。公司對女學生的評價是:有自卑情緒,缺乏自信心,無法勝任本公司職務(wù)。其實,該女同學是個不錯的羽毛球選手。63 問題:在工作中你怎樣看待錯誤? 回答: 1.我盡量不出錯誤 2.我并不擔心自己會出錯,但我能做到不重復(fù)同樣的一個錯誤。 點評:對回答1的公司沒有錄用。 人非圣賢,熟能無過?錯誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能很快地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。求職
42、也如此,不要害怕失敗,你應(yīng)牢牢記住:“失敗乃成功之母!”“失敗是成功的踏腳石?!蓖ㄍ晒Φ穆窂牟黄教?,跌倒是難免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了?!?64 問題:我們公司今年計劃一般不招女學生 回答:貴公司的用人計劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學還趕不上我,而且女生在貴公司的職位更能顯示女同學的優(yōu)勢。 點評:女同學碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學一比高低的勇氣。 65 問題:你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機會,若表現(xiàn)得使
43、我感興趣,就留下來,否則另請高就。 回答:這三分鐘的表現(xiàn),可以成為你去留的依據(jù),有的學生充分顯示實力,把握了機會,有的學生則不會表現(xiàn)而被淘汰。有的學生為了顯得謙虛,盡量少講自己的優(yōu)點,少表現(xiàn)自己,結(jié)果也失去了這個機會。 點評:此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時提的,他們的話簡單明了:“你連自己都推銷不掉,你幫我推什么?要幫我推銷商品,推銷企業(yè)形象,首先學會推銷自己?!币虼酸槍Σ煌拿嬖噷ο螅约赫J真準備好幾個三分鐘是有必要的。因此,自我表現(xiàn)時要充滿自信,落落大方,態(tài)度誠懇。 66 問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦? 回答: 1.你們是什
44、么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女?!闭f完頭也不回揚長而去。 2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另有意思,那可約男同事一起去娛樂。 點評:此是外貿(mào)進出口公司在人才會上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的企業(yè),提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的看法如實說出,作機敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。 67 問題:你喜歡和何種人共事? 回答:總的說來我是一個開朗的人,我喜歡和有相同個性的人打交道。 點評:此句意在了解求職者本身的個性特點,并借此來分析求職者一旦進入新的機構(gòu)后與現(xiàn)職位的其他人員的相容程度,主考官據(jù)
45、此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時髦的話來說,就是看看求職者是否具有團隊精神。作為求職者,應(yīng)當注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個問題時,要先大概介紹一下自己的個性特點,然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。 68 問題:你對大學生就業(yè)市場的評價如何? 回答:這個問題很大,很難用三言兩語概括清楚。在雙向選擇,自主擇業(yè)的政策下,要就業(yè),找市場已被學生接受,雖然就業(yè)市場形勢嚴峻,但我們樂意在市場中參與競爭,選擇合適自己的職業(yè)。 點評:主試人為測驗應(yīng)試者分析問題與邏輯思維能力,有意提一些很難回答的問題?;卮鸫藛栴}時應(yīng)邊說邊想。若想好了再說,主試人會認為你
46、反映遲鈍。為了贏得思考的時間,開頭可以先說一句開場白,后面邊想邊說,分條回答。想起一條答一條,在答第一條時就想第二條,依此類推?;卮鹜炅说臅r候,再從中找出一兩個重點。這樣就容易獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好評。 69 問題:你喜歡什么樣的上司? 回答: 忌:“誰做我的上司都喜歡?!被颉安恢馈?應(yīng):“我本人比較喜歡有真才實學,公正嚴明的上司?!?點評:大多數(shù)應(yīng)聘者對上司的背景毫不知情,因此,用一些普通適用的公認標準為好 70 問題:假如我們聘用你,但有時需要做些倒茶端水的雜務(wù),你會反對嗎? 回答:“只要需要,我不會斤斤計較?!薄叭绻锌腿说轿宜诘哪莻€部門,我會主動倒茶端水,這些雜務(wù)
47、只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已?!?點評:這是一個試探性問題,目的是觀察應(yīng)聘者的反應(yīng),以判斷你對工作的態(tài)度。因沒有任何一家公司會聘用大學畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕接受這類雜務(wù),則意味著拒絕接受職位,且在面試時與主試者爭論差別毫無意義。 71 問題:如果公司與另外一家公司同時錄用你,你將如何選擇? 回答: 1.貴公司是我的第一選擇。 2.我不敢奢望有兩家公司同時看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。 點評:無論你到哪家公司應(yīng)聘,都應(yīng)這么回答,在未確定最后的歸屬前,回答這個問題不能有絲毫猶豫。 72 問題:你對營銷、管理工作如何看待? 回答:現(xiàn)在社會競爭非常激烈,營銷、管理工作不是光憑熱
48、情能干好的,它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究,了解社會需求,提出目標、計劃,同時,需要各方面的配合,才能把工作做的更好。 點評:應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的崗位不能僅僅是有熱情,同時還要冷靜、理智地作出一些工作設(shè)想,這既說明了工作的積極主動性,也表明了應(yīng)聘者是一個聰慧且思考成熟的人。 73 問題:你認為對員工的管理嚴厲的好,還是寬松的好? 回答:我想這要因時因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴厲的管理方法反應(yīng)良好,有些人卻需要鼓勵才能做得更好。好的管理人員應(yīng)該知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。 點評:你不清楚企業(yè)需要的是什么樣的管理作風,也是測試你能接受什么樣的管理風格,如你確實不能接受他們的管理風格,那等到錄取了
49、再抉擇。 74 問題:你好象不適合到我們公司工作? 回答:可能在剛才的陳述中沒把問題談清楚,是我引起你的誤解。其實我對貴公司非常尊重,對公司業(yè)務(wù)也有一些了解,我想在貴公司經(jīng)過培訓(xùn)和工作后,是能夠達到貴公司要求的,請務(wù)必再次考慮錄用的問題。 點評:應(yīng)答時,千萬要注意不可反問對方提出的此問題的理由。此問有時也是主試者考驗應(yīng)試者到企業(yè)的決心,和應(yīng)試者的自信心。75 問題:你的計算機能力如何? 回答:如果你這方面能力較差的話,你就應(yīng)該告訴他們你的計算機能力較為欠缺,但是你目前還在繼續(xù)學習計算機。 如果能力強的話,就可直接告訴他們你所得到的高級或中級編程員證書,及計算機的其他能力。 點評:遇到的問題屬于
50、自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實每一個人即使是非常優(yōu)秀的人都會有自己的弱點,這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時如果自己認為這是一個欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動用來克服這方面的缺點。 76 問題:你的外語水平如何? 回答:如果你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進行回答你外語所具備的能力,得到的證書或托福的考分,以表示你的能力。但表示還不夠,還需努力繼續(xù)學習。 若你的水平較低,就應(yīng)如實回答 ,講出低的原因,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表示你
51、目前還在學習。 點評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實每一個人即使是非常優(yōu)秀的人都會有自己的弱點,這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時如果自己認為這是一個欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動用來克服這方面的缺點。77 問題:能否介紹一下你的社會活動能力 回答: 1.我的外交能力較強,在校學生會我擔任外聯(lián)部長。 2.我在校盡可能多地參加一些能發(fā)揮自己特長的活動,使社會活動能力得到了一定的提高。 3.我善于組織同學開展活動,如組織演講賽,辯論賽,知識搶答賽等等,而且活動也較成功,從中可以證實我有一定的社會活動能
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