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文檔簡介

1、河南茶葉企業(yè)品牌管理及競爭力提升研究摘要:本文首先對河南茶葉企業(yè)的開展情況進展了簡要概述,主要從品牌作用、品牌培植、產(chǎn)業(yè)化開展方面對其進展了說明;其次從消費者的角度分析了對茶葉品牌的需求;最后重點分析了河南茶葉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及品牌開展情況,并提出了品牌培植的舉措。關(guān)鍵詞:河南;茶葉;企業(yè)品牌;管理;競爭力中國不僅僅是瓷器之邦,也是茶之邦,從古至今,中國人對于茶就非常注重,并且形成了自己獨特的茶文化,比方“鐵觀音、“龍井等都有與自身開展演變歷史有關(guān)的典故。而且,中國在很早之前,就對茶文化進展了構(gòu)建,唐代陸羽編寫的?茶經(jīng)?,就說明了茶文化在中國古代社會的地位以及人們的重視程度,今天在中國的南部省份,如

2、廣東、福建等地,還保存有從清晨喝茶至中午的習慣。河南省位居中原,是我國的人口大省,也是茶葉的主要產(chǎn)地之一,茶園面積有220萬畝,茶葉加工企業(yè)700余家,全省的茶葉產(chǎn)量高達6萬噸,總產(chǎn)值近百億元。其中,以信陽、南陽、駐馬店區(qū)域為主要茶葉消費區(qū),并且根據(jù)消費需求設(shè)置了高、中、低檔茶葉。以省會鄭州為例,其目前已有20多個茶葉批發(fā)交易市場,商戶多達5000多家,可見河南茶葉企業(yè)之多。然而從綜合市場、消費者、茶葉品牌、銷售額度等來看,中、高檔茶葉的消費居多,低檔茶葉市場萎靡??傮w開展趨勢說明,在近兩年,茶葉市場普遍較為冷淡,加上天價茶葉、高檔包裝、茶文化理念的相關(guān)概念產(chǎn)品的出現(xiàn),整個市場也出現(xiàn)了一些非理

3、性走向,所以,河南省茶葉協(xié)會會長呼吁讓“茶葉市場回歸理性,讓茶葉走近千家萬戶。一、品牌的概念、作用、價值品牌主要是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案,或是這些相關(guān)因素的組合運用,它的目的在于識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或效勞,并將其自身與競爭對手的產(chǎn)品或效勞進展區(qū)分。與此同時,品牌也代表著企業(yè)向著成熟階段的開展。通過品牌,企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品與文化推廣出去,消費者可以更好地理解某個企業(yè)的產(chǎn)品或效勞,增加對其的重視度。品牌不但可以帶給消費者情感或功能等某些方面的滿足,也是企業(yè)產(chǎn)品與效勞的保障,一旦遭到破壞,會給企業(yè)帶來嚴重損失。另外,企業(yè)培植起品牌不僅可以更好地區(qū)分競爭對手,簡化追蹤識別,并以

4、法律的形式對自身利益與形象進展維護,還可以增加競爭優(yōu)勢,便于新產(chǎn)品的導入,增加產(chǎn)品附加值,而且隨著品牌的權(quán)威性得到公認,品牌還可以為企業(yè)的產(chǎn)品賦予更為特殊的意識,進步企業(yè)的知名度。以茶葉為例,人們一提到茶葉,首先就會想到鐵觀音、云南普洱、信陽毛尖、龍井等,可見建立品牌的重要性。二、消費者對品牌的需求對于消費者來說,在選擇商品時,先要以自己所熟悉或者口碑較好的“品牌為第一選擇,因為品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。從品牌的開展史來看,自十九世紀創(chuàng)立之初至今,它的內(nèi)涵雖然發(fā)生了較為深化的變化,然而從產(chǎn)品真實性、質(zhì)量來看,無疑卻是最根本的品質(zhì)保證,所以對于消費者而言,選擇品牌,就是選擇質(zhì)量值得信賴的產(chǎn)品。作

5、為商品的一個標志,品牌包括形象、質(zhì)量、性能,有品牌就意味著有承諾,有承諾就意味著性能優(yōu)良,進一步也就意味著這個企業(yè)的形象好。選擇企業(yè)品牌或者具有品牌的企業(yè)產(chǎn)品,那么可以減少消費者購置時的風險。通常品牌也是消費者選擇購置商品的一種有效策略,通過品牌可以減少消費者的購置障礙,因為在購置一些價格較高的商品時,由于經(jīng)歷缺乏,或者知識缺乏,往往對產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、質(zhì)量等很難做出正確評估,所以以品牌作為一種選擇商品的較佳方案,也是借助他山之石,有一定的優(yōu)勢。此外,品牌形象好、價格高、市場競爭力強,當它成為某個個體的占有品時,那么會突顯出擁有者的個性、品味、地位、身份、財富、階層等,也是一種增加優(yōu)越感的方式

6、,這也就是很多人不愿意去買“山寨貨的原因所在。三、河南茶葉企業(yè)打造品牌、提升競爭力策略1、加強茶葉品牌管理,提升企業(yè)競爭力從全國范圍來看,消費者的消費行為正在向理性化方向開展,品牌的引導力量也在不斷增強,這也是抑制市場魚龍混雜的方法之一。另外,河南茶葉品牌如信陽毛尖等,都是比較有名的品牌,也就是說,河南已經(jīng)有了品牌開展的經(jīng)歷,而且規(guī)模也在不斷擴大。但是,這些所謂品牌的含金量大多停留在較淺的層次,有的賣“概念、有的靠“包裝,有的那么通過夸張宣傳,根本上是一個反方向的品牌戰(zhàn)略,未能從產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、效勞、營銷等角度進展細致化的分析與管理。河南茶葉企業(yè)假設(shè)想獲得更大的競爭才能,從劇烈競爭的買方市場

7、中贏得成功,那么需要注重品牌在消費者內(nèi)心地位的保持與持續(xù)性。因此,河南茶葉企業(yè)還需要考慮到品牌的情感價值,通常來看,包括真實性、性能承諾、使用過程的快樂、獲得的享受與下面反響或認同。按照市場開展的規(guī)律來看,一個企業(yè)品牌的情感價值層次越高,那么品牌的效應(yīng)越強,收益更高,可以將品牌上升到資產(chǎn)的高度,當然這也會給企業(yè)帶來更大的風險。所以,在品牌、現(xiàn)有資源、情感價值之間,還需要進展一些協(xié)調(diào)與評估,不能盲目地因口碑好就大量進駐市場。2、提升茶葉企業(yè)品牌的底蘊河南有茶葉企業(yè)組織機構(gòu)與協(xié)會商會,因此,在提升河南茶葉企業(yè)品牌的底蘊方面,應(yīng)該集中機構(gòu)與協(xié)會商會的力量,共同進展品牌事宜的商議。然后,以培植品牌為中

8、心,以擴大影響為手段,刺激消費者的購置需求,最終實現(xiàn)產(chǎn)品品牌效應(yīng)到產(chǎn)品的固定客戶群體等。所以,需要制定出一個合理的有籌劃、培育、經(jīng)營流程的品牌提升與開展戰(zhàn)略。比方,在品牌開展戰(zhàn)略方案中,先對自身的經(jīng)營現(xiàn)狀、市場環(huán)境、自身開展遇到的問題等進展詳細分析,做出評估報告,在選擇產(chǎn)品時,需要對目的市場展開調(diào)研,對消費者的茶葉需求特征進展分析,然后再以市場需求、當?shù)丨h(huán)境、消費條件、選擇產(chǎn)品的類型,對其獨特性進展挖掘,做好原料基地的建立,從品質(zhì)、技術(shù)、質(zhì)量、自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品體系、全面管理、培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識等方面增加品牌的根本要素,整體上構(gòu)成一個以品牌作為總體的茶葉消費形式,并構(gòu)成產(chǎn)業(yè)化的標準流程消費、經(jīng)營。最后,需要給品牌起個好名字,注重獨特性、新穎性、簡短有力、易讀易寫易承受、可信性強、易引發(fā)聯(lián)想、無文化沖突等,還要設(shè)計一個好標識,讓標識、名字傳達出品牌的形象,擔當起與客戶交流

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